服務(wù)保證書(shū)錦集六篇

第頁(yè)共頁(yè)效勞保證書(shū)錦集六篇效勞保證書(shū)錦集六篇效勞保證書(shū)篇1甲方：_________乙方：_________為標(biāo)準(zhǔn)乙方所提供的企業(yè)郵件效勞及相關(guān)客戶效勞的品質(zhì)，使客戶可以有效監(jiān)控乙方的效勞，特制定本效勞品質(zhì)保證書(shū)。一、郵箱聯(lián)通性保障1.定義與適用范圍“郵箱聯(lián)通性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過(guò)客戶端或web方式收發(fā)郵件?！班]箱聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域____;“郵箱不聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域____。2.承諾乙方保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。3.違約賠償規(guī)定乙方假如在任何一個(gè)月中不能到達(dá)本條承諾的效勞品質(zhì)，將提供甲方當(dāng)月雙倍效勞時(shí)長(zhǎng)。乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計(jì)算每月中“郵件不聯(lián)通”的時(shí)間，“郵件不聯(lián)通”包括由乙方的責(zé)任而造成的甲方____不能正常收發(fā)的時(shí)間(分鐘數(shù))，但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方____不能正常收發(fā)：a.乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;b.任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的;c.任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的;d.由于甲方的忽略或由甲方受權(quán)的操作所引起的;e.電信線路被人為破壞或根底電信運(yùn)營(yíng)商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴(kuò)容所引起的;f.由于不可抗力所引起的。二、郵件收發(fā)延遲保障1.定義與適用范圍郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客戶通過(guò)客戶端或者web頁(yè)面完好發(fā)送完某封郵件開(kāi)場(chǎng)(即郵件系統(tǒng)完好接收到此封郵件開(kāi)場(chǎng))至郵件系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)向目的郵局傳送該郵件所需要的時(shí)間;郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從郵局完好接收到某封郵件開(kāi)場(chǎng)至接收客戶可以通過(guò)客戶端或者web頁(yè)面訪問(wèn)該郵件(即郵件系統(tǒng)完好投遞此封郵件到客戶信箱)所需要的時(shí)間。2.承諾乙方保證郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時(shí);郵件系統(tǒng)接收延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時(shí)。3.違約賠償規(guī)定乙方可根據(jù)甲方要求，統(tǒng)計(jì)甲方每月中“郵件收發(fā)延遲”的平均時(shí)間和最大時(shí)間，假如郵件收發(fā)延遲平均值不能到達(dá)承諾或最大值出現(xiàn)兩次以上，將提供甲方當(dāng)月雙倍效勞時(shí)長(zhǎng)。但不包括由以下原因所導(dǎo)致的甲方收發(fā)延遲超標(biāo)：a.乙方經(jīng)甲方同意所進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的收發(fā)延遲;b.任何由于甲方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備或線路所引起的;c.任何由于甲方使用上的錯(cuò)誤操作所引起的;d.由于甲方的忽略或由甲方受權(quán)的操作所引起的;e.電信線路被人為破壞或根底電信運(yùn)營(yíng)商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴(kuò)容所引起的;f.由于不可抗力所引起的。三、運(yùn)維保障1.定義與適用范圍關(guān)于乙方提供的郵件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)需要到達(dá)的一些根本指標(biāo)。2.承諾及違約賠償規(guī)定系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和維護(hù)時(shí)間：提供7×24小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和維護(hù)每月故障總歷時(shí)：最長(zhǎng)不超過(guò)100分鐘。每月故障總歷時(shí)是指每月所有故障歷時(shí)的總和。每月調(diào)整總歷時(shí)：最長(zhǎng)不超過(guò)100分鐘。每月調(diào)整總歷時(shí)是指每月所有調(diào)整歷時(shí)的總和。系統(tǒng)可用率：最小不低于99.99%系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無(wú)故障時(shí)長(zhǎng)占當(dāng)月總時(shí)長(zhǎng)的比例。全年無(wú)故障天數(shù)：最短不少于360天。全年無(wú)故障天數(shù)是指一年中沒(méi)有任何故障的自然天的總數(shù)。計(jì)費(fèi)過(guò)失率：最大不超過(guò)3×10e-5。計(jì)費(fèi)過(guò)失率是指每月由于各種原因造成計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤的客戶數(shù)占所有已收費(fèi)客戶總數(shù)的比例。web頁(yè)面翻開(kāi)速度、窄帶條件、主流機(jī)型下，平均值≤30秒;寬帶條件、主流機(jī)型下，平均值≤10秒。乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當(dāng)月雙倍效勞時(shí)長(zhǎng)。四、反垃圾郵件保障1.定義與適用范圍含有下述屬性的____稱為垃圾郵件：收件人事先沒(méi)有提出要求或者同意接收的廣告，電子刊物，各種形式的宣傳品等宣傳性的____;收件人無(wú)法拒收的____;隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的____;含有虛假的信息、發(fā)件人，路由等信息的____;含有病毒、惡意代碼、色情、反動(dòng)等不良信息或有害信息的____。反垃圾郵件保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，制止垃圾郵件傳播的行為措施。2.承諾乙方有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)反垃圾郵件工作。有明確的反垃圾郵件工作聯(lián)絡(luò)人，聯(lián)絡(luò)，____地址(abuse@域名)等。乙方明確告知所有用戶發(fā)送垃圾郵件的危害及法律后果。乙方有明確的反垃圾郵件處理流程和措施，保障對(duì)乙方本域內(nèi)垃圾郵件處理的及時(shí)性和有效性，響應(yīng)時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)工作日。乙方向甲方提供網(wǎng)關(guān)級(jí)的反垃圾系統(tǒng)保障，可自定義規(guī)那么的反垃圾郵件功能。乙方發(fā)現(xiàn)外域發(fā)來(lái)的垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：a.乙方通過(guò)技術(shù)手段或根據(jù)用戶投訴確認(rèn)垃圾郵件，保存必要的信息作為證據(jù)并進(jìn)一步確定垃圾郵件發(fā)送，即郵件帳號(hào)或者郵件發(fā)送效勞器的ip地址，同時(shí)通報(bào)給互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)并且向發(fā)送垃圾郵件的外域乙方及nsp投訴。b.乙方在必要時(shí)應(yīng)采取有效的技術(shù)手段阻斷垃圾郵件發(fā)送。c.乙方在確認(rèn)垃圾郵件發(fā)送不再發(fā)送垃圾郵件后，可解除對(duì)應(yīng)的阻斷措施。d.乙方在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布最新的垃圾郵件效勞器清單后一個(gè)工作日內(nèi)按照要求進(jìn)展處理。e.乙方確認(rèn)本域發(fā)送垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：f.乙方通過(guò)技術(shù)手段或接到的投訴確認(rèn)垃圾郵件，保存郵件的信息作為證據(jù)。并進(jìn)一步確定垃圾郵件發(fā)送，即本域的郵件帳號(hào)，同時(shí)采取有效的技術(shù)手段和管理措施包括但不限于停頓郵件帳號(hào)的效勞。g.乙方及時(shí)將處理結(jié)果通報(bào)給投訴方，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3天。h.乙方在得到用戶不再發(fā)送垃圾郵件的書(shū)面保證后，可恢復(fù)其郵件帳號(hào)的正常使用。i.乙方的域名或ip地址被參加國(guó)內(nèi)外其他反垃圾郵件組織的拒收列表后，及時(shí)向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)通報(bào)。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。五、防病毒保障1.定義與適用范圍互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和計(jì)算機(jī)信息易于擴(kuò)散的特性，為郵件病毒的傳播和泛濫提供了可乘之機(jī)，大量的郵件病毒使用戶受到極大的困擾。____的普及，郵件病毒的泛濫，給____系統(tǒng)帶來(lái)了更進(jìn)一步的考驗(yàn)，也對(duì)____系統(tǒng)的體系構(gòu)造和系統(tǒng)功能提出了更高的要求。防郵件病毒保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，制止郵件病毒傳播的行為措施。2.承諾乙方為向用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的'____效勞，在企業(yè)郵件系統(tǒng)中架構(gòu)了郵件殺毒效勞器為用戶的____提供殺毒效勞，乙方承諾以下防病毒效勞：查殺各種類型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.等等。提供高性能，高效率的殺毒效勞，確保郵件沒(méi)有延遲，延遲時(shí)間。病毒庫(kù)定期晉級(jí)，保證可查殺最近的病毒。每周至少一次病毒庫(kù)晉級(jí)，病毒出現(xiàn)頻繁時(shí)一周屢次，并根據(jù)病毒流行情況，隨時(shí)提供晉級(jí)。提供甲方可以郵箱配置是否使用殺毒效勞;可以配置殺毒的方式：查殺、只查，是否保存原附件等等都可以通過(guò)軟件配置。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。六、保障(內(nèi)容暫缺)1.定義與適用范圍_________。2.承諾_________。3.違約賠償規(guī)定_________。七、數(shù)據(jù)備份的保障1.定義與適用范圍賬號(hào)的備份與保存時(shí)長(zhǎng)是指由于各種原因?qū)е驴蛻糍~號(hào)被鎖定，從而效勞終止后，____效勞商有義務(wù)對(duì)該賬號(hào)信息和對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)(包括客戶信件和操作日志)保存的期限。數(shù)據(jù)的備份是指乙方對(duì)郵件數(shù)據(jù)提供備份措施，發(fā)生災(zāi)難性故障時(shí)具有整體數(shù)據(jù)復(fù)原的功能。2.承諾賬號(hào)的備份期限為90天。數(shù)據(jù)的備份為每天增量備份一次，每3天全備份一次，備份數(shù)據(jù)保存1個(gè)月。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當(dāng)月雙倍效勞時(shí)長(zhǎng)。八、開(kāi)通的保障1.定義與適用范圍乙方確認(rèn)收到甲方支付的費(fèi)用，為甲方開(kāi)通相關(guān)產(chǎn)品效勞并通知到甲方。2.承諾在甲方已有域名，申請(qǐng)郵件效勞，乙方承諾24小時(shí)開(kāi)通相關(guān)效勞。甲方須申請(qǐng)新域名以開(kāi)通郵件效勞，乙方承諾48小時(shí)開(kāi)通相關(guān)效勞。3.違約賠償規(guī)定乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當(dāng)月之費(fèi)用。九、客戶效勞保障1.定義與適用范圍為保證客戶正常使用____效勞，乙方建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定，方便，有效的客戶效勞體系，設(shè)立專門的客戶效勞機(jī)構(gòu)，受理客戶的業(yè)務(wù)咨詢，費(fèi)用查詢，申告和投訴等。乙方為客戶提供便捷的客戶效勞方式和渠道，開(kāi)通專門的客戶效勞，郵箱，建立客戶效勞網(wǎng)站。乙方對(duì)客戶效勞方式和渠道進(jìn)展廣泛宣傳，使客戶可以理解，在使用____效勞可能遇到的問(wèn)題及相應(yīng)的解決方法。2.承諾客戶效勞時(shí)間7×24小時(shí)。甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________效勞保證書(shū)篇2尊敬的公汽公司領(lǐng)導(dǎo)：為了保證____期間的公汽平安，我一定按照駕駛?cè)藛T的職責(zé)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，確保人民生命的財(cái)產(chǎn)平安，不能因?yàn)槲业奈⑿∈д`影響國(guó)家的大事，保證完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。保證人：XXX20xx年X月XX日效勞保證書(shū)篇3第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證第二條電力的持續(xù)供給保證第三條初裝保證第四條緊急情況報(bào)告保證第五條客戶效勞代表保證第六條技術(shù)支持保證第七條技術(shù)操作保證第八條投訴保證第九條機(jī)房開(kāi)放保證第十條增值效勞承諾第十一條不可抗力為標(biāo)準(zhǔn)XXXX公司所提供的網(wǎng)絡(luò)資效勞及相關(guān)客戶效勞的品質(zhì),使客戶可以有效監(jiān)控XXXX公司的效勞,特制定本效勞品質(zhì)保證書(shū)。第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證1、定義與適用范圍"網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性"是指客戶托管于XXXX公司數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同骨干網(wǎng)是否聯(lián)通。"網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通"是指XXXX公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口可以與骨干網(wǎng)相聯(lián)通；"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"是指：XXXX公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口與骨干網(wǎng)不聯(lián)通。2、承諾XXXX公司保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99、9%的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。3、違約賠償規(guī)定XXXX公司假如在任何一個(gè)月中不能到達(dá)第一條第2款的效勞品質(zhì)，XXXX公司將免收客戶的當(dāng)月費(fèi)用。4、其他XXXX公司可根據(jù)客戶要求，為客戶計(jì)算每月中"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時(shí)間，"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時(shí)間以XXXX公司收到客戶申告為始，以客戶收到XXXX公司恢復(fù)通知為止?！熬W(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括由XXXX公司造的客戶設(shè)備不聯(lián)通的時(shí)間〔分鐘數(shù)〕，但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)客戶未向XXXX公司報(bào)告的情況，以及由以下原因所導(dǎo)致的客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通：4、1XXXX公司經(jīng)客戶同意進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)所引起的；4、2任何客戶的電路或設(shè)備所引起的；4、3客戶的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的；4、4客戶的忽略或由客戶受權(quán)XXXX公司的操作所引起的；4、5其他與客戶有關(guān)的原因所引起的；4、6不可抗力所造成的。第二條電力的持續(xù)供給保證1、定義與適用范圍"電力的持續(xù)供給"是指：在一定責(zé)任范圍內(nèi)，XXXX公司向客戶提供的市電或ups電具有電力；"電力中斷"是指：在一定責(zé)任范圍內(nèi)，XXXX公司向客戶提供的市電及ups電同時(shí)不具有電力。2、承諾XXXX公司保證客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供給99、99%的可用性。3、違約賠償XXXX公司假如在任何一個(gè)月中不能遵守第二條第2款規(guī)定的效勞品質(zhì)，XXXX公司將免收客戶的當(dāng)月費(fèi)用。4、其他"電力中斷時(shí)間"包括由XXXX公司造成的客戶網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時(shí)間〔分鐘數(shù)〕，但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)戶未向XXXX公司報(bào)告的情況，以及由以下原因所引起的電力中斷：4、1任何客戶的電路或設(shè)備原因造成的；4、2客戶的應(yīng)用或安裝等活動(dòng)；4、3客戶的忽略或由客戶受權(quán)XXXX公司進(jìn)展的操作；4、4其他與客戶有關(guān)的原因所引起的；4、5XXXX公司數(shù)據(jù)中心所在電力供給單位的市電中斷；4、6不可抗力所造成的。第三條初裝保證1、XXXX公司的初裝效勞內(nèi)容隨客戶選擇的效勞工程不同而不同，一般應(yīng)包括：1、1整機(jī)租用效勞1、1、1效勞器硬件安裝、調(diào)試1、1、2客戶的系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試1、1、3電力供給的安裝1、1、4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝1、2主機(jī)托管效勞1、2、1電力供給的安裝1、2、2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝1、3機(jī)柜整租效勞1、3、1電力供給的安裝3、3書(shū)面受權(quán)必須有客戶方受權(quán)人的簽字。當(dāng)客戶方受權(quán)人無(wú)法以書(shū)面形式受權(quán)時(shí)，可通過(guò)向XXXX公司工程師受權(quán)，內(nèi)容將被錄音，操作完成后需補(bǔ)交書(shū)面操作受權(quán)書(shū)。3、4對(duì)于效勞器租用托管用戶提供“8小時(shí)內(nèi)備機(jī)效勞”，如用戶所租用的效勞器由于硬件性能引起的故障，XXXX公司承諾向用戶提供備用效勞器，直至原效勞器正常運(yùn)行。第七條技術(shù)操作保證1、技術(shù)操作條件及責(zé)任XXXX公司工程師在得到客戶的受權(quán)前方可對(duì)客戶的系統(tǒng)進(jìn)展受權(quán)的無(wú)責(zé)任操作。2、承諾XXXX公司工程師在得到受權(quán)后30分鐘內(nèi)向客戶提供第一次反應(yīng)并在操作完畢后提供一份書(shū)面形式的操作情況報(bào)告。3、其他XXXX公司不承當(dāng)由于客戶受權(quán)操作而對(duì)客戶系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響和責(zé)任。第八條投訴保證1、投訴內(nèi)容客戶可以書(shū)面形式對(duì)XXXX公司及XXXX公司某個(gè)員工進(jìn)展投訴：1、1網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)；1、2客戶效勞質(zhì)量；1、3技術(shù)支持質(zhì)量。2、承諾2、1XXXX公司設(shè)立投訴專線受理客戶投訴。2、2XXXX公司在受理客戶投訴后的4小時(shí)內(nèi)向客戶提供書(shū)面形式的投訴處理情況報(bào)告。第九條機(jī)房開(kāi)放保證1、機(jī)房開(kāi)放適用條件客戶進(jìn)入機(jī)房時(shí)需向XXXX公司數(shù)據(jù)中心管理人員出示XXXX公司配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。2、承諾XXXX公司數(shù)據(jù)中心機(jī)房全天24小時(shí)向用戶開(kāi)放，客戶可以隨時(shí)要求進(jìn)入XXXX公司機(jī)房進(jìn)展合理的操作。3、其他客戶需要進(jìn)入機(jī)房時(shí)，需要先向XXXX公司數(shù)據(jù)中心管理人員提早說(shuō)明：3、1進(jìn)入原因；3、2將進(jìn)展的活動(dòng)〔操作、參觀等〕；3、3預(yù)計(jì)進(jìn)入時(shí)間；3、4預(yù)計(jì)分開(kāi)時(shí)間；3、5所需協(xié)同作業(yè)〔工具、軟件、食宿安排等〕。第十條增值效勞承諾1、對(duì)于效勞器租用托管用戶提供“硬件晉級(jí)效勞”，包括晉級(jí)cpu、硬盤、內(nèi)存等，硬件晉級(jí)效勞屬有償增值效勞。2、提供“域名注冊(cè)、解析、ip地址租用”等相關(guān)有償效勞增值效勞。3、對(duì)獨(dú)享帶寬用戶提供“數(shù)據(jù)維護(hù)線路效勞”，即提供一條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的線路用于用戶對(duì)效勞器的數(shù)據(jù)進(jìn)展更新維護(hù)，用戶需承諾不利用此線路用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的接入。此項(xiàng)效勞屬有償增值效勞。4、提供有償?shù)摹安僮飨到y(tǒng)和應(yīng)用軟件”的安裝效勞。客戶提供正版軟件的安裝答應(yīng)序列號(hào)碼后，XXXX公司提供此項(xiàng)效勞。第十一條不可抗力1、不可抗力包括：1、1地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害；1、2戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、政府行為；1、3電信線路被人為破壞或線路、設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容所引起的中斷；2、當(dāng)由于上述不可抗力原因此使XXXX公司無(wú)法履行保證時(shí)，XXXX公司不承當(dāng)責(zé)任。效勞保證書(shū)篇4我公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)施行全程跟蹤管理體系：1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系，定期回訪和易損件的派送；2、售后效勞保障制度體系，專人片區(qū)化效勞。一、技術(shù)效勞1、設(shè)備技術(shù)文件①我方將在設(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電供給要求和運(yùn)行空間要求圖紙。②隨機(jī)帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號(hào)代碼③隨機(jī)帶設(shè)備操作使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告。2、現(xiàn)場(chǎng)效勞內(nèi)容①為了便于設(shè)備的安裝、調(diào)試和投運(yùn)，我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)盔行技術(shù)效勞，時(shí)間由用戶指定，我方技術(shù)人員將參與對(duì)設(shè)備的基建安裝。②負(fù)責(zé)完成安裝調(diào)試工作，與客戶技術(shù)人員共同進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，解答技術(shù)合同、圖紙、運(yùn)行、設(shè)備性能以及考前須知。③并對(duì)設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)展必要的演示，參與設(shè)備的前期運(yùn)行工作，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。3、技能培訓(xùn)我方將對(duì)客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，使客戶技術(shù)人員掌握繞線機(jī)的各項(xiàng)操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試，使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢查、修理和維護(hù)技能。二、售后效勞內(nèi)容1、維修效勞為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解決客戶提出的疑問(wèn)、報(bào)修等事宜，公司技術(shù)效勞____二十四小時(shí)開(kāi)通，隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞，在確認(rèn)客戶設(shè)備故障后，將以陸路交通最快到達(dá)時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)決問(wèn)題，在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，由我公司免費(fèi)進(jìn)展處理，包括硬件的維修、更換等，并對(duì)設(shè)備實(shí)行終身維護(hù)制。2、技術(shù)支持效勞我公司為用戶提供終身免費(fèi)技術(shù)支持效勞，將及時(shí)有效的解決用戶在設(shè)備使用過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，滿足客戶對(duì)設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。三、產(chǎn)品質(zhì)量控制本公司嚴(yán)格控制采購(gòu)、檢驗(yàn)、消費(fèi)、包裝、安裝調(diào)試和售后效勞的質(zhì)量過(guò)程，嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。保證人：日期：效勞保證書(shū)篇5我公司在此鄭重承諾：1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程工程中的技術(shù)需求，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的施工標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程，使用的主要施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：裝修裝飾工程執(zhí)行標(biāo)：is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認(rèn)證《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(gb50300-20xx);《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(gb20xx-20xx);《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(gb50209-20xx);《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收施行細(xì)那么》(db21/1234-20xx);“高層建筑消防標(biāo)準(zhǔn)”現(xiàn)