門店員工行為管理規(guī)定

2021年軒帝尼門店員工行為管理規(guī)定軒帝尼門店發(fā)[2021]01號(hào)為了進(jìn)一步提升門店的管理水平，遵循“業(yè)績(jī)與管理并重，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰并舉”的指導(dǎo)方針，現(xiàn)制定了“軒帝尼門店員工行為管理規(guī)定”，用于規(guī)范門店員工的行為，具體條款如下：一、處罰金額分類表：類別ABCD處罰金額_____元______元_______元_____元以上或辭退二、違紀(jì)項(xiàng)目與處罰金額對(duì)照表：序號(hào)違紀(jì)項(xiàng)目處罰金額1在賣場(chǎng)內(nèi)與營(yíng)業(yè)無(wú)關(guān)的人聊天A2在賣場(chǎng)內(nèi)攜帶等個(gè)人通訊器材（店長(zhǎng)除外）3防盜扣漏裝或位置安裝錯(cuò)誤4規(guī)格圈漏裝或與貨品不符5未使用公司規(guī)定的禮儀6未及時(shí)整理賣場(chǎng)貨品，貨品有褶皺7收銀時(shí)，未做到唱收唱付8把與工作無(wú)關(guān)的物品放在收銀臺(tái)或敞開式撬邊室（員工的包除外）9違反儀容儀表規(guī)范10所轄區(qū)域地面、頂部、貨架、衣架、貨品有灰塵、污漬、雜物11點(diǎn)數(shù)卡漏記或記錄錯(cuò)誤12內(nèi)倉(cāng)貨品擺放混亂13提貨單開錯(cuò)，各類帳務(wù)登記錯(cuò)誤14接待顧客不使用禮貌用語(yǔ)或使用不熱情15電腦單證制作錯(cuò)誤16在門店用餐B17在門店內(nèi)吃零食、嚼口香糖等18在賣場(chǎng)內(nèi)喧嘩嬉戲19在賣場(chǎng)內(nèi)看書報(bào)雜志、聽隨身聽等私人音響設(shè)備20未經(jīng)批準(zhǔn)，使用專供顧客用的設(shè)施和物品21營(yíng)業(yè)員、收銀員、撬邊工無(wú)工作需要，擅自進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)和辦公室22在辦公室內(nèi)聊天23坐在更衣室、顧客休息椅或縫紉區(qū)休息24新到當(dāng)季貨品未及時(shí)出樣25未經(jīng)同意，私自調(diào)班26所管區(qū)域出樣不符合公司規(guī)定27未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離開賣場(chǎng)1小時(shí)以內(nèi)C28未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要貨、未按規(guī)定的操作要貨或要貨數(shù)據(jù)混亂29未按規(guī)定的操作退貨、退貨單證混亂或錯(cuò)誤30收貨時(shí)未開箱驗(yàn)貨并清點(diǎn)數(shù)量31由于主觀原因未在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按規(guī)定的數(shù)量調(diào)撥貨品32當(dāng)班用餐時(shí)飲酒33使用門店電腦玩游戲或進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)活動(dòng)34利用門店長(zhǎng)時(shí)間或頻繁撥打私人35涂改、偽造休假證明，代人簽到或簽退，填制虛假考勤記錄36與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，未造成惡劣影響的37門店出現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)或無(wú)故越級(jí)匯報(bào)38在賣場(chǎng)拾遺后不立即上交或不及時(shí)歸還失主39上班時(shí)睡覺(jué)D40故意隱瞞或虛報(bào)信息和情況產(chǎn)生不良后果41在門店內(nèi)吸煙或使用明火，使用規(guī)定以外的其他電器42個(gè)人受到顧客投訴，查驗(yàn)屬實(shí)43在上班時(shí)賭博44醉酒后上班、值夜班飲酒或吸煙45故意損壞公司、同事和顧客之財(cái)物46連續(xù)或累計(jì)曠工2天及以上47有偷盜行為48拒絕服從公司統(tǒng)一指令或調(diào)配49窺探或泄露公司和合作方的商業(yè)秘密50在賣場(chǎng)內(nèi)打架，或侮辱、毆打顧客或同事51拉幫結(jié)派，暗中勾心斗角，制造謠言，煽動(dòng)情緒，挑拔是非，嚴(yán)重?cái)_亂門店正常管理秩序和團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)52煽動(dòng)、教唆他人或縱容家庭成員到賣場(chǎng)內(nèi)尋釁鬧事、吵鬧、搗亂和打斗53因個(gè)人感情和經(jīng)濟(jì)糾紛處理不當(dāng)，導(dǎo)致他人到賣場(chǎng)內(nèi)尋釁鬧事54向加盟商、聯(lián)營(yíng)方、顧客、團(tuán)購(gòu)方等有關(guān)業(yè)務(wù)單位或個(gè)人收取任何形式的利益55私收罰款現(xiàn)金、建立小金庫(kù)56挪用公款57因玩忽職守給公司帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失58做出涉及行政拘留、勞動(dòng)教養(yǎng)和刑事處罰的行為59私藏、篡改或偽造公司文件、記錄、票據(jù)等60散布輿論，故意貶損公司或門店聲譽(yù)61在應(yīng)聘時(shí)，提供虛假資料或有重要隱情不報(bào)，后經(jīng)查實(shí)62在賣場(chǎng)介紹非公司的產(chǎn)品信息或推銷非公司的產(chǎn)品，在工作時(shí)間內(nèi)做私人業(yè)務(wù)三．操作方式：1、以上處罰的上下限只針對(duì)營(yíng)業(yè)員、收銀員、縫紉工和夜值班，倉(cāng)保、出納、會(huì)計(jì)、領(lǐng)班、店長(zhǎng)根據(jù)基本工資比例上浮。（即：上下限乘以工資比例）2、單人單次50元以下（不含50元）的罰款，門店開具罰款單后由主管簽字備檔，不需傳到公司，罰款在員工的獎(jiǎng)金中扣除?？鄢牧P款可以獎(jiǎng)勵(lì)給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，如沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)后剩余的罰款，由當(dāng)月未受過(guò)處罰的員工按提獎(jiǎng)比例享受。3、50元及以上的罰款，罰款單須逐級(jí)簽字后傳到公司市場(chǎng)部，按公司規(guī)定扣除。4、門店將本規(guī)定進(jìn)行公開傳閱，由門店所有員工簽名確認(rèn)，張貼于門店倉(cāng)庫(kù)內(nèi)顯眼位置。5、新進(jìn)員工試用期開始之前必須閱讀并簽名確認(rèn)。6、店長(zhǎng)的處罰對(duì)象為領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、出納、夜值班。店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員、收銀員、縫紉工或倉(cāng)保的違紀(jì)現(xiàn)象，不必處罰當(dāng)事人，直接處罰領(lǐng)班。領(lǐng)班的處罰對(duì)象為所在班上的倉(cāng)保、營(yíng)業(yè)員、收銀員、縫紉工。無(wú)領(lǐng)班的門店所有人員的處罰權(quán)歸店長(zhǎng)。7、區(qū)域主管的處罰對(duì)象為店長(zhǎng)或領(lǐng)班。本規(guī)定從_____年___月___日起執(zhí)行。軒帝尼服飾_____年___月___日軒帝尼門店員工確認(rèn)函店長(zhǎng)：領(lǐng)班：領(lǐng)班：會(huì)計(jì)：主辦倉(cāng)保員兼出納：備貨倉(cāng)保員：備貨倉(cāng)保員：收銀員：收銀員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員：軒帝尼門店員工違紀(jì)處罰記錄表店鋪名稱：編號(hào)：?jiǎn)T工姓名：職位：一、檢查違紀(jì)情況說(shuō)明：二、處罰形式：□罰款元□全區(qū)通報(bào)三、員工回應(yīng)：四、確認(rèn)：簽字確認(rèn)日期備注員工店長(zhǎng)區(qū)域主管科長(zhǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理總經(jīng)理審批備注：1、本表主要用于觸犯“重要過(guò)錯(cuò)”和“嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)”的行為。2、如員工拒不簽字的只需其他人簽名完整即生效。軒帝尼門店員工違紀(jì)處罰記錄本員工姓名：處罰日期次數(shù)違紀(jì)內(nèi)容違紀(jì)程度罰款金額簽名備注：1、門店需按本格式給每位員工建立一頁(yè)。2、違紀(jì)內(nèi)容只需對(duì)照“規(guī)定”寫第幾大條第幾小條。3、違紀(jì)程度為：輕微；重要；嚴(yán)重。4、次數(shù)區(qū)分輕微第幾次；重要第幾次并和罰款金額相符。

小學(xué)教師培養(yǎng)工作總結(jié)一年來(lái)，我校在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，積極開展教師教育教學(xué)能力的提高培訓(xùn)工作，有效提高了教師的各種教育教學(xué)實(shí)際能力，為我校取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用?；仡櫸覀兊墓ぷ鳎饕邢旅鎺c(diǎn)做法和體會(huì)：一、制定計(jì)劃，常抓不懈這一學(xué)年雖然新來(lái)教師不多只有湯毛毛一位老師，但是我們還是很重視對(duì)她的成長(zhǎng)。為了使她能盡快進(jìn)入教師角色，更好地促進(jìn)她的專業(yè)成長(zhǎng)，我校采取了以下措施：1、以老帶新，促其成長(zhǎng)。每一位新教師到我校后，學(xué)校都會(huì)指派一位有經(jīng)驗(yàn)的老教師來(lái)帶，目的是通過(guò)一對(duì)一的言傳身教，使青年教師迅速地掌握實(shí)際教學(xué)能力，適應(yīng)我校教學(xué)工作的開展。2、抓骨干，促提高。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量，是學(xué)校教學(xué)工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量，直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平，決定了學(xué)校教育的質(zhì)量。抓好骨干教師的培養(yǎng)工作，就是抓好了全校通過(guò)對(duì)骨干教師的聽課、評(píng)課、匯報(bào)，他們?cè)谒枷肷鲜艿搅艘淮紊羁痰挠|動(dòng)。他們說(shuō)：老本不能吃，繼續(xù)往前走，不然就成了枯干的教師了。3、抓青年，促上進(jìn)。青年教師是學(xué)校教學(xué)工作發(fā)展的希望，隨著一大批老教師的退休，一批又一批青年教師的充實(shí)，迅速提高青年教師的教學(xué)技能能已成了學(xué)校教學(xué)工作的重點(diǎn)。師德教育。由于學(xué)校教育發(fā)展的需要，一年來(lái)，我校大量新進(jìn)了一批新教師。如何讓這一批優(yōu)秀的學(xué)生迅速地成長(zhǎng)為合格的、優(yōu)秀的教師成了學(xué)校教育教學(xué)工作中面臨的重大問(wèn)題。為此，我校對(duì)新教師、年輕教師堅(jiān)持不間斷、多方面、多渠道加強(qiáng)師德規(guī)范教育，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)發(fā)展綱要》、《教育法》、《教師法》為依據(jù)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，開展“三比一樹”“踐行科學(xué)發(fā)展觀”等活動(dòng)，教育全體青年教師樹立世界觀、人生觀、價(jià)值觀的正確觀念，樹立正確的教育教學(xué)觀念、態(tài)度和遠(yuǎn)大理想，從而提高了我校教師職業(yè)道德的整體水平。師徒結(jié)對(duì)。青年教師在教學(xué)上應(yīng)該說(shuō)是像一張白紙。如何在這張白紙上繪出燦爛的圖來(lái)，這就需要給他們?cè)谧呱现v臺(tái)時(shí)有一個(gè)好的引導(dǎo)，好的榜樣，好的導(dǎo)師。師徒結(jié)對(duì)無(wú)疑能起到這樣的作用，達(dá)到這樣的目的。通過(guò)確定對(duì)象---全面聽課----跟蹤指導(dǎo)的形式開展。4、抓基本，促技能。為進(jìn)一步深化對(duì)新課程理念的學(xué)習(xí)與思考，全面推進(jìn)新課程改革的進(jìn)程，切實(shí)提高廣大教師的課堂教學(xué)水平，促進(jìn)廣大教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高，我校本學(xué)期分別派遣多名青年教師去校外出聽課、