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文檔簡介
1/1培訓人員工作總結(33篇)培訓人員工作總結第1篇通過這次保育員培訓,我不僅學到了專業(yè)的幼兒園教育理論知識,學到了保育專業(yè)技能,而且還發(fā)現(xiàn)自己在教學工作中的不足。
初冬季節(jié),寒風瑟瑟,我的內(nèi)心卻沐浴陽光,溫暖似春。我有幸參加了“國培計劃”鄉(xiāng)村幼兒園“保育員”培訓。我非常感謝園領導給我這樣一次學習的機會。這次培訓,采取集中培訓的方式進行。在短短7天的集中培訓中,我聆聽了來自省內(nèi)外專家、教授和骨干教師們的精彩講座,他們用鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染與深深的理論引領。還參觀了機關幼兒園。無論是理論上的學習,還是實地考察活動都收獲頗豐,感觸很深?,F(xiàn)將我的感觸總結如下:
首先使我重新認識幼兒教育,明確幼兒教師的角色定位。培訓中我聆聽了國培專家歐從容老師的《靜待花開,潤澤生命》從教育理念,對幼兒專業(yè)化的管理是我很受啟發(fā)。老師的講座內(nèi)容是我對學前教育有了新的認識。美女老師的音樂律動課使人難忘。竇老師的講座《保育員職責與價值》和《學前兒童生理解剖特點及衛(wèi)生保健》,指出了幼兒園保育員職責與價值——促進幼兒身心健康發(fā)展,關注重每個孩子的快樂成長,明確了新時期的保育員基本素養(yǎng)——“?!薄坝苯Y合,表面安撫與內(nèi)在需求的有機統(tǒng)一。講座讓老師們明白了,做好各項保健工作,其主要是耐心、細心的對待幼兒。保育員是幼兒園教育工作的重要組成部分,作為幼兒園教師的助手,她輔助幼兒教師負責幼兒的保健,并協(xié)助教師對幼兒進行教育。老師們將用更高的熱情投入到今后的保教工作中。
讓我認識到了幼兒教師在其職業(yè)生涯中需要扮演多種角色。對幼兒而言,幼兒教師應是促進兒童個性化發(fā)展、豐富兒童精神世界和情感生活的“導師””;在幼兒園教學管理中,幼兒教師應是能夠協(xié)調(diào)各種人際關系的藝術家,能夠促進家園之間形成教育合力;對教師自身而言,幼兒教師則應扮演好“學習者與學者”的雙重角色。
而我們的責任則要保護孩子們的安全,教導他們提高安全意識,學會自我保護,從一日常規(guī)開始,從各方面加強幼兒園安全工作,讓我們的小朋友做一個健康,快樂的寶寶,在健康方面除了生理健康,心理健康和社會適應良好外,還要加上道德健康,只有這四個方面的健康才算是完全的健康。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來,我作為一名幼兒園保育老師必須得不斷反思,分析自己的教育言行,努力審視自己的教育行為,才有可能更新自己的教育觀念,確立新的目標,規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個孩子的潛能得到充分的展示。
培訓人員工作總結第2篇20xx年xx月xx日至xx月xx日,我參加了xxx培訓,通過2天的培訓,我對老師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次培訓的資料十分豐富,包括老師核心素養(yǎng)、高效課堂建構,教學、教研、課改,班級建設等多方面內(nèi)容,通過認真的培訓和自我學習,獲得很大的收獲,現(xiàn)將自我的心得體會總結如下:
一、提高了我的思想認識。
讓我更清楚地知道了作為一名教師既要提升個人的素養(yǎng)和知識能力,跟上時代步伐,要樹立正確的價值取向,給學生恰當?shù)囊龑?,要重視與學業(yè)生的情感交流以及教學過程中的公平性,對待學業(yè)生一視同仁,面向全體學生,就向田冰冰老師說的做到“關注人人”。要懂得傾聽與尊重,讓學生愿意信任你,讓學生學會自立,讓學生學有所得。
二、在工作中要不斷學業(yè)習新技能,豐富自身。
在日常教學中要想方設法提高課堂效率,這就需要多學習,勤學習,運用多種有效教學方法,引導學業(yè)生實現(xiàn)由“學會”到“會學”,這樣學生的主體地位才可能得到張揚。我們應根據(jù)各自的實際情況,做到既生動活潑又能激發(fā)學業(yè)生的創(chuàng)新思維,真正調(diào)動學生的學習興趣,課堂上努力縮短學生與老師、學生與教材之間的距離,讓他們在積極、愉快、輕松的環(huán)境中體會學習的魅力。
三、要引導啟發(fā)學生帶著問題去讀文,去學知。
由于學生知識少而有限。能夠真正理解一篇課文是比較困難的。特別是理解課文的內(nèi)涵尤為困難。如此這樣,就需要教者巧妙設計問題,逐步由淺入深對課文進行探究。
四、要講究課堂上的評價技巧。
不論哪個學生提出問題或回答問題后,總是希望得到老師的贊揚與肯定。因此,要調(diào)動學生學習的積極性、主動性,老師還要注意課堂上的評價,用發(fā)展的眼光看待學生,善于發(fā)現(xiàn)學生自身的閃光點,以鼓勵為主進行評價。如當學生的回答遠離標準完全不對,或根本無價值時,就可以從他發(fā)言的聲音、說話的口齒、站立的姿勢等其他的方面去鼓勵。對于基礎差的同學,他們在學習中常常處于不參與或被動參與學習的狀態(tài),他們能問解答,那本身就是一種進步,評價時就要鼓勵其積極參與。對學生的評價要因人而異。如有些同學性子急、愛沖動,他們往往沒經(jīng)過深思熟慮就說就問。這時評價就重在幫助其養(yǎng)成良好的思維方式、習慣。另外,根據(jù)心理學家的分析,兒童長期處于滿足狀態(tài),會失去進取和探索欲。因而,對于基礎好的學生,評價就要提高要求,重在鼓勵創(chuàng)新。
今天的學習讓我充實,明天的學習值得期待,仰望星空,名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地,我們正把初長的根須努力植進貧瘠的土地!在和名師共舞的時刻,讓我們一路歡歌。
培訓人員工作總結第3篇根據(jù)根據(jù)《xx省人民政府關于加強教師隊伍建設的實施意見》以及《xx教育局關于開展20xx年暑期師德教育周活動實施意見》,堅持以提高全體教師的思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想、職業(yè)道德水平為重點,進一步明確教師的職責和義務,增強教師職業(yè)的使命感和神圣感。促進教師樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、教育觀、學生觀;進一步促進教師更好地愛國守法、愛崗敬業(yè)、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習,嚴明從教行為和職業(yè)操守,爭做人民滿意的教師。結合我校教育工作實際,我們從20xx年8月26日起到8月30日(為期5天)組織并用心開展了暑期師德專題培訓工作,收到了良好的教育效果。現(xiàn)將工作總結如下:
一、高度重視,精心組織部署。
1、成立師德領導小組,切實加強對師德培訓工作的領導,于7月25日專題召開培訓工作會議,研究方案,制訂計劃,布置工作,做到制度落實,組織落實,從而確保培訓順利開展,活動落到實處。
2、制定培訓計劃參照有關師德培訓的文件精神,結合本校實際,認真組織,突出培訓的實效性,制訂暑期師德專題培訓工作計劃,使培訓過程可操作性強,確保培訓質(zhì)量。
二、資料豐富,注重實效
這次師德培訓資料豐富,聽了上海市虹口區(qū)第三小學李莉老師的報告:《用愛和職責引領學生健康成長》,省特級教師、遞鋪三小副校長王自文報告:《教師成長》以及講座:《教師禮儀》,又由趙毓莉書記傳達了暑期校級領導培訓會精神,王平校長作了《不辜負這個時代》的報告,還聽了王軍民局長關于《職成教育的形勢報告》,以及新時期掃盲工作的培訓,期間還穿插了本校工作的業(yè)務培訓,安排緊湊,資料詳實,學校還選取了20XX年師德培訓學習材料《強化師德意識樹立職業(yè)精神》和課件《師德談》供老師自主學習;培訓期間,所有教師嚴格遵守作息時間,不遲到早退,用心參加培訓,都有感而發(fā),深有體會,8月30日的交流發(fā)言十分踴躍,有黃李敬、何賢良、簡宏明、陳加華、吳孝云、曾慶富、曾麗群、劉春根、鄧啟兵彭華等十幾位教師結合自身工作特點,進行反思和總結。
總之,通過這次暑期師德教育培訓活動,教師對師德教育活動有了更新更高的認識,對自身的道德修養(yǎng)、知識水平和教學技能、心理素質(zhì)也有了更明確的要求,都提出了今后的改善措施和努力方向。雖然,師德教育培訓活動將暫告一個段落,但我們深知:師德建設是一個永恒的主題,它任重而道遠。我們將以此為新的起點,在今后的教育工作中,不斷學習,不斷進取、不斷開拓,努力提高全體教師的素質(zhì),促進學生全面素質(zhì)的發(fā)展和提高,全面推進素質(zhì)教育。在當前落實科教興國和人才強國戰(zhàn)略,全面實施素質(zhì)教育,推進課程改革,以教師隊伍的職業(yè)道德全面提升,為安吉電大教育教學又快又好發(fā)展保駕護航。
培訓人員工作總結第4篇一、公司基本情況
(一)經(jīng)營情況
20__年,公司開發(fā)建設面積計劃271萬平方米,其中,續(xù)建項目萬平方米。公司全年營業(yè)收入計劃億元,截止10月末,累計完成億元。公司全年利潤計劃億元,截止10月末,累計完成億元。
安全方面,截止目前公司沒有發(fā)生任何輕傷及以上安全事故。
(二)培訓機構及人員情況
公司人力資源部是培訓工作的主管部門,下設培訓干事1名,現(xiàn)有兼職教師6名。
(三)公司員工情況
公司現(xiàn)有員工398人,其中合同制員工370人,勞務用工28人。合同制員工按崗位劃分,管理人員259人,工程技術人員56人,操作人員55人;按知識結構劃分:研究生45人,大學本科155人,大學???21人,中專12人,技校及以下37人;按職稱結構劃分:正高級1人,高級職稱32人,中級職稱40人,初級職稱74人;操作工中有技師2人,高級工1人,初級工3人。
二、20__年培訓工作開展情況
截至目前,共舉辦培訓班34期次,累計培訓1501人次;選派參加各類外部培訓16期次,培訓75人次;年度培訓完成率為100%。
全年提取教育經(jīng)費萬元,上繳集團萬元,公司可用培訓經(jīng)費為萬元。截至目前,實際用于培訓方面的支出為萬元。
20__年,按照集團公司關于培訓工作的總體要求,積極探索適應房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理需要的員工教育培訓方式,緊抓全體員工的安全意識教育,加強一般管理人員及專業(yè)技術人員技能提升教育,進一步深化過關培訓和學分制管理。為滿足企業(yè)發(fā)展需求及員工素質(zhì)提升需要,舉辦了“全面工程質(zhì)量管理”及“創(chuàng)建學習型組織”兩個大型專題培訓。從整體情況來看,員工教育培訓工作達到了預定培訓目標,保證了各項工作對人員素質(zhì)的基本要求,為公司年度各項目標的實現(xiàn)提供了有力的人力資源保證。20__年培訓工作取得了以下成效:
(一)加強本安體系建設,提高風險預控水平
為提高公司員工安全意識,3月份舉辦了本安體系知識培訓,本次培訓特別組織外委單位參加,宣貫了國家和集團公司安全相關文件精神,結合安監(jiān)部日常安全檢查實際情況,對公司安全管理方面的問題進行了全面分析,對工程現(xiàn)場管理中存在的安全問題和危險源辨識進行了講解,從系統(tǒng)的高度把握和部署了公司本安體系建設工作。
(二)舉辦專題培訓,提高培訓針對性
為進一步提高公司工程質(zhì)量管理水平,對標房地產(chǎn)一流企業(yè),完善公司各級工程管理質(zhì)保體系,保證工程質(zhì)量持續(xù)提高,5月份公司邀請上海易居培訓金牌講師王金升教授,在工程技術及相關管理人員中開展了一期“全面工程質(zhì)量管理培訓班”。此次培訓為期2天,共計14個課時,公司處級以上管理人員、工程技術人員及項目管理人員共計144人參加了本次培訓。全面工程質(zhì)量管理培訓是公司舉辦的一期規(guī)模較大、規(guī)格較高的專題培訓,從培訓效果來看,實用性、針對性和可操作性均較強,得到了公司員工的一致認可。
繼成功舉辦“全面工程質(zhì)量管理培訓班”后,公司又于11月初舉辦了一期“創(chuàng)建學習型組織培訓班”。本次培訓特邀了上海明德學習型研究所所長張聲雄教授,為期兩天,共計220人參加。本次培訓重申了培訓及學習重要性,為提高員工個人素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作理念和思路,增強企業(yè)活力,樹立終身教育理念以及“學習改變命運,知識成就未來”的企業(yè)學習理念,提供了理論和方法的支持,學員反響強烈,達到了預期目標。
總體來說,以上兩期專題培訓班提高了公司自主辦班的水平以及培訓的針對性。同時,也大大加深了公司領導及員工對培訓工作的重視程度與認可度。
(三)合理制定培訓計劃,提高各類人員培訓力度
從公司培訓工作整體安排來看,培訓人員結構趨于合理,對專業(yè)技術人員及崗位操作人員的培訓力度有所提升。20__年在按時完成集團公司下達的各項培訓任務和公司年初制定的各項培訓計劃的同時,新增了幾期針對專業(yè)技術人員及操作崗的培訓班。如統(tǒng)計人員崗位業(yè)務技能培訓和通訊員業(yè)務知識培訓;針對大廈操作崗開展了的“應急救援知識培訓”和“火災等突發(fā)應急事故預防及救治演練培訓”,講解了心肺復蘇、止血包扎、火災救治等知識,并進行現(xiàn)場操作教學;安排16名造價人員參加了寧夏建設工程造價管理協(xié)會舉辦的為期2天的造價員繼續(xù)教育培訓。
20__年,公司首次參與了集團公司職業(yè)技能鑒定活動,包括汽車駕駛員、治安保衛(wèi)員、計算機及維修電工4個工種,共計39人。
(四)深化過關培訓和學分制管理
自集團公司推行學分制以來,公司嚴格按照文件要求開展各項活動。本年度在繼續(xù)執(zhí)行上年度下發(fā)的《學分制管理辦法》的同時,根據(jù)公司實際,對學分制進行了相應修改完善,加入過關考試和職業(yè)技能鑒定學分考核,使公司培訓工作緊緊把握集團公司20__年度工作重點,探索適合企業(yè)自身的學分制管理和過關培訓。以員工自學和開展內(nèi)部培訓為抓手,輔以過關考試,對上年度出現(xiàn)的考核不全面、評分不科學的情況加以整改,深化學分制管理,全面推進學習型組織建設。
(五)其他各項培訓工作有序開展
1、按照集團公司要求,選派人員參加各類培訓。主要有政治理論類、管理人員素質(zhì)提升類、崗位技能類、本安體系知識系列培訓以及針對培訓人員素質(zhì)提升和培訓工作質(zhì)量標準化的專項培訓。
積極完成集團公司教培中心安排的各項重點工作。組織參加培訓質(zhì)量標準化知識競賽,選送優(yōu)秀課件參加課件評比活動;按照教培中心整體部署完成教育培訓管理平臺建設各項任務,及時錄入年度培訓計劃及月度培訓開展和調(diào)整情況;在公司內(nèi)網(wǎng)鋪設軟硬件條件缺失的情況下,克服困難,組織公司管理人員開展在線培訓,統(tǒng)一學習“經(jīng)營管理”類兩門課程;11月初,按照集團公司要求對公司全體員工進行了20_年度在線培訓需求調(diào)查。
2、嚴格按照公司年度計劃組織開展各類日常培訓,舉辦了經(jīng)濟本安體系建設培訓、危險源辨識和風險預控知識培訓、職業(yè)培訓、急救知識培訓、節(jié)能減排環(huán)境保護知識培訓、集團公司企業(yè)文化培訓、通訊員業(yè)務知識培訓、網(wǎng)絡信息化操作培訓等。
3、本年度繼續(xù)堅持開展“亙元講堂”活動,定期于每周五放映視頻資料,1-11月份共舉辦38期,培訓1520人次。內(nèi)容包括打造陽光心態(tài)、情商與影響力、提高員工執(zhí)行力、中國古代建筑等系列視頻資料。持續(xù)獲得了員工的認可與支持,營造了濃厚的學習氛圍,豐富了企業(yè)培訓的形式。
培訓人員工作總結第5篇20XX年護理人員“三基”培訓總結一年來我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進行,由科室和護理部對全院護士進行培訓,培訓內(nèi)容主要以護理基礎理論、護理技術操作、醫(yī)學相關法律法規(guī)、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規(guī)等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核?,F(xiàn)總結如下:
一、培訓工作情況
1、護理部為加強鞏固護理人員醫(yī)學基礎知識理論及相關專業(yè)知識,全年共組織理論考試次(其中全員考試次),參加人員共人;相關法律法規(guī)知識全員考試次,參加人員“三基”知識全員考試次,參加人員共228人;護理核心制度、崗位職責考試次,參加考試人員人。考試成績合格率100%(包括補考合格人員)。
2、每月進行一次護理技術操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用,培養(yǎng)應對各突發(fā)事件,意外事故的救護能力,護理部有計劃的組織進行全員急救技能的培訓及考核1次,參加人員人,考試合格率100%。
4、組織全院性護理業(yè)務及相關知識學習參加人數(shù)人。其中專項培訓次,內(nèi)容為院感相關知識、優(yōu)質(zhì)護理服務、愛嬰醫(yī)院相關知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫(yī)院進修:包括??谱o士培訓人次;外出短期學習人次;其中護士長參加專項培訓人次。
6、為迎接醫(yī)療機構輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查,護理部不定時下臨床督查并提問相關知識,在此專項檢查中護理人員的表現(xiàn)獲得專家的好評。
二、存在的不足
1、部分規(guī)范化階段護士的學習態(tài)度不端正、學習方式方法不掌握,多次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科??谱o士培訓工作抓的不緊,對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實指導工作。
3、護理部對規(guī)范化培訓抓得不嚴。
4、多數(shù)護理人員基礎學歷低,外出學習機會少,整個護理隊伍綜合素質(zhì)有待提高。
5、個別護士長強調(diào)工作忙,未積極按時組織安排培訓學習,護士??谱o理常規(guī)等知識欠缺。
6、全院業(yè)務學習不主動,參加培訓學習不積極。
三、改進措施
1、專人負責全院培訓工作,每月定時進行培訓考核,進一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長培訓、指導力度、轉(zhuǎn)變護士長思想觀念。
3、對基礎較差的護士要采取多種形式的強化培訓,各科室對規(guī)范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質(zhì)較好、??茦I(yè)務熟練、善于帶教指導的老師以上人員作指導老師,進行一對一帶教。
4、各臨床科室根據(jù)??铺攸c,指定??婆嘤栍媱澆⒄J真組織落實。
5、各科護士長針對本科室人員不足之處進行個體專項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育,不斷充實知識,提高學歷層次。
7、抓好專科人才培訓,注重護理管理人員的培訓,選派人員外出進修,增長知識,洗手新技術、新經(jīng)驗。
培訓人員工作總結第6篇二個月的試用期轉(zhuǎn)眼即過。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分的感受到了11185客服中心集體的融洽,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的機遇和挑戰(zhàn)。
20xx年5月底經(jīng)過長達一月的競聘,我榮幸成為11185客服中心的一員,在中心從事電銷培訓主管一職,因領導的器重由原電銷培訓主管轉(zhuǎn)為負責全中心的培訓主管,至今已滿兩個月,在這兩個月的時間里,我對中心的團隊文化、中心運營模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和認識。中心領導的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了中心特有的文化。能在這樣的環(huán)境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。在這兩個月的時間里,在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、工作總結
剛進入公司,領導對我的安排是負責外呼業(yè)務的人員培訓及招聘兩個模塊來開展工作。在招聘方面,我感覺中心招聘應該說較為合理。當時存在的問題主要有兩個:一是話務員招聘,按照計劃時間,7月底之前外呼業(yè)務部就要達到20個人上班,但7月初還只有10個人上班,時間緊迫,離預訂目標還相差一半。二是因為招聘時間的不集中,人員到崗時間拉長導致流失嚴重,且因人員陸陸續(xù)續(xù)到崗,要組織規(guī)模性培訓困難,影響了培訓進度和效果,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行和合理分工,尤其對招聘合格的員工進行了先通知上崗跟班,再進行培訓的方式留住人才,預計到7月底外呼業(yè)務部人數(shù)能達到15人左右。
培訓方面,整6月我主要負責外呼業(yè)務團隊的人員招聘和培訓工作,因我了解一個新團隊的建立首先需要在學員的知識體系上下功夫,故開設了呼叫中心的概念、電話服務禮儀、行為規(guī)范、電話營銷五部曲、電話溝通技巧、產(chǎn)品知識、優(yōu)秀錄音分析、經(jīng)典案例分析、工作流程及系統(tǒng)操作介紹、實戰(zhàn)情景模擬等專業(yè)技能訓練課程。同時也在學員心理素質(zhì)上設立了客戶類型分析、自我心態(tài)導正、自我剖析、抗壓訓練、團隊文化建設、素質(zhì)拓展訓練等心態(tài)調(diào)節(jié)課程。從第一批外呼員工7月正式上線外呼結果來看未能達到之前計劃的20%成交率,主要是因為三方面的問題,一是團隊還在建立初期,人員能力和經(jīng)驗還較缺乏;二是中心內(nèi)部系統(tǒng)不夠完善,需要在線下花費很多的時間完成客戶資料的填寫、統(tǒng)計、管理;三是客戶資料的有效性較低,接通率約在50-60%,浪費了撥打時間等。
6月底,因其他原因,原培訓主管離職,目前中心還未建立完整的培訓體系以及流程與制度,因領導的信任和器重,委任我從7月開始負責全中心的培訓,因此,整個7月我參與的工作主要有三部分,一是學習與了解中心的培訓現(xiàn)狀,全面了解中心各層次人員的培訓需求,一步步建立中心的培訓體系。二是日常培訓工作的安排,重點在于新員工崗前培訓課程合理安排與在崗員工服務意識課程的跟進。因為大部分外呼業(yè)務部新員工都是剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定。因此,對他們的培訓除了一些基本工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導教育,以促使其盡快適應呼叫中心的工作與生活,融入這個大家庭。第三是全中心服務競賽的起草、實施、安排等。目前,中心培訓體系已完成初稿和框架搭建。外呼業(yè)務部第二期新員工已順利完成前兩個階段的理論培訓工作,第三階段在中心實際上崗模擬的培訓工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
二、下步工作計劃
根據(jù)中心分工安排,我以后開始負責中心培訓工作,主要計劃如下:
1、招聘:短期目標在一線崗位需求梳理與招聘具體實施上,目標是8月底前力爭讓外呼業(yè)務團隊達到20人。持續(xù)關注細節(jié),把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。中長期目標在招聘渠道拓展、核心人才儲備、中心人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等。
2、培訓:短期目標在第二期外呼學員的第三階段的培訓安排與實施、中心內(nèi)部培訓的安排與實施,力爭課程合適,環(huán)節(jié)緊扣,過程跟進,讓學員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,融入中心文化,并有效提升中心與各技能組崗前人員的專業(yè)技能和在崗人員的服務意識,在各項條件均成熟的情況下,讓外呼業(yè)務部達到20-30%的訂單轉(zhuǎn)化率。中長期目標在于培訓制度與體系的建立健全、中心知識庫的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓師隊伍的建立、中心培訓教材的編寫與完善等。
3、帶領團隊與下屬培養(yǎng)方面:對于團隊下屬的管理,除工作方面從嚴要求,制訂較高的工作標準外,設置更多合理目標,有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,做到都能獨當一面。生活方面,給予更多關心,盡量幫助解除他們的后顧之憂。
4、其他方面:根據(jù)中心與部門的工作需要,全力配合中心各部門開展相關工作,尤其在中心內(nèi)部服務競賽試行與中心內(nèi)部相關活動組織、工作氛圍營造、中心文化建設等方面。另外,有針對性學習了解中心其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。
最后,通過二個月的工作與學習,對中心的規(guī)劃與運營情況已掌握和了解,但我認為這些還遠遠不夠,自身還有許多需要學習提高的地方。同時我也深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在中心工作的機會。希望能與中心共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和各部門同事一起,提高培訓、管理水平,共同推動中心發(fā)展。
培訓人員工作總結第7篇為做好我院全球基金瘧疾項目工作,提高全院各級醫(yī)療人員瘧疾防治知識和診療技術,根據(jù)全球基金瘧疾項目要求,結合我院實際情況,我院于20xx年x月x日下午在四樓會議室舉辦了全院全球基金瘧疾項目知識培訓。
一、培訓人員
我院的各科醫(yī)護人員。
二、培訓內(nèi)容
1、承德縣婦幼保健院由院感科和檢驗科負責授課,講解瘧疾防治知識和全球基金瘧疾項目相關知識,同時安排部署我院實施全球基金瘧疾項目具體工作。進一步加強了瘧疾防治知識培訓:(瘧疾的病原學、流行病學、臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷、治療、預防)對參加人員進行瘧疾防治知識培訓,消除瘧疾策略、瘧疾防治管理的技能、政策和要求,以及國家和地方各級瘧疾監(jiān)控培訓,培訓結束后并對參加人員進行了相關檢查測試。按照縣衛(wèi)生局防治瘧疾行動小組要求,全年對我院的“三熱”病人進行瘧疾篩查,檢驗科負責對血片涂片,尋找瘧原蟲,并且要有血檢病人登記本,血片涂片登記本,完成我院規(guī)定的血檢人數(shù)。
2、承德縣婦幼保健院瘧疾防控小組組長梁永富副院長對瘧疾知識培訓做了重要總結:
(一)要高度重視此次全球基金瘧疾項目在我院實施的重要性、長效性,消除麻痹思想;
(二)加強領導,精心組織,認真貫徹落實;
(三)是要加強管理和督導,認真完成全球基金瘧疾項目工作;
(四)是要加強疫情的主動監(jiān)測和報告并要及時處置;
(五)是要嚴格按照全球基金瘧疾項目要求,認真做好相關工作和表格的填寫、編寫、整理、歸檔、上報等工作;
(六)是要實行責任制和責任追究制
此次瘧疾知識培訓,取得了良好的成效,培訓取得圓滿成功。
培訓人員工作總結第8篇我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。而通過這次的學習,我也是受益匪淺,下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享:
一、持續(xù)的激情
銷售是一項充滿了變數(shù)與未知的事業(yè)。過往的數(shù)據(jù)與調(diào)查并不代表他們明天會遇到多少客戶,他們是什么樣的,不能準確預知客戶的個性、愛好、消費層次、購買清單,甚至不能立刻預測到競爭對手下一步將會采取什么行為。經(jīng)由所有不確定的因素,銷售團隊、銷售人員必須對確定的目標中的業(yè)績成果負責,必須想盡辦法來創(chuàng)造確定的業(yè)績成果。因此銷售是一項長期的戰(zhàn)爭,想要贏得勝利就要保持長期的不斷的激情。
二、良好的個性
在培訓過程中講過銷售人員要有良好的個性!良好的個性包括健康的個性心理,高尚的品德行為,良好的文明習慣。正確的需要、動機和興趣等。銷售員若是懷著自私自利的心態(tài)去拓展業(yè)績,他就會一味地籠絡客戶,雖然一時之間可以提高銷售業(yè)績,但這短暫的名利絕對無法持續(xù)到永久,終究會有失敗的一天。
三、豐富的專業(yè)知識和良好的人際關系
想成為優(yōu)秀的銷售人員,前提是掌握豐富的業(yè)務知識。比如產(chǎn)品知識、競品知識、顧客心理學知識、銷售技巧知識等,給顧客一種值得信賴的感覺,而良好的人際關系更是必不可缺的,每一個人都在從事人際關系的行業(yè),有的人之所以會成功,因為有別人支持他。有的人會有收入,是因為別人愿意把錢付給他。假設一個產(chǎn)品非常好,可是顧客很討厭那個銷售人員,顧客會買嗎?大概不會。假如一個產(chǎn)品不錯,不是最好,可是顧客跟銷售人員的關系非常好,是不是有購買的可能性?可以考慮,因為關系好。一個人的成功,百分之五十以上靠人際關系,其他的則靠實力。你再有實力,沒有人脈,對不起,你不會成功。你非常有人脈,可是你沒有實力,還是有限。假如你有實力配上人脈,你的成功是無限大的。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
六、倫理道德觀念
正如老師所講,“一個人一旦沉迷于功利主義和拜金主義,自私自利,甚至為達到目的不擇手段,那么他也是很難在銷售這個行業(yè)取得成功的”。所以作為一個合格的置業(yè)顧問,我對職業(yè)顧問的道德理論管理還有幾點體會和認識,置業(yè)顧問的.職業(yè)道德的基本要求主要體現(xiàn)在職業(yè)良心、職業(yè)責任感和職業(yè)理念三個方面,根據(jù)我國房地產(chǎn)行業(yè)當前的實際情況,房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)道德方面應當符合這樣基本要求:遵紀守法、遵紀守法是每個公民的基本道德修養(yǎng),而作為一個房地產(chǎn)銷售人員則更應該牢固的樹立這一思想觀念,并理解其對于自己職業(yè)活動的特殊意義。以“誠”為本:房地產(chǎn)銷售是以促成他人交易為目的而提供的服務,實質(zhì)上是一種信息溝通為主的動態(tài)過程。要促成交易,首先要讓對方相信自己。而房地產(chǎn)銷售與普通的商業(yè)服務相比,并不占優(yōu)實體物質(zhì)形態(tài)的商品,在此時,“誠”之一字對于促成房地產(chǎn)銷售將起到較為重要的作用。恪守信用:在現(xiàn)代商業(yè)社會中,信用是保持經(jīng)濟活動運行的重要因素。房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)是以促成客戶交易為服務內(nèi)容的,良好的信用可以給房地產(chǎn)銷售人員帶來更多的客戶,樹立良好的品牌和信譽。因此,房地產(chǎn)銷售人員應該牢固樹立“信用是金”的思想觀念。一方面,要做到言必信,行必果,另一方面,應注意不隨意許諾,避免失信。盡職盡責:房地產(chǎn)銷售中的許多環(huán)節(jié)都是必不可少的,因此,銷售人員絕對不能為了圖輕松而省略,也不能馬馬虎虎,敷衍了事。
七、認清自己,提升業(yè)績
一個急需要提升業(yè)績的置業(yè)顧問,在沒有對自己有真正的了解和認識之前,只是一味的追求業(yè)績,而忽略了本質(zhì),那么這個置業(yè)顧問的業(yè)績也不會得大很大的提升。認清自己就得明白老師所講的七個問題,從內(nèi)心啟發(fā)自己,明白自己。在了解了這些問題、認清自己后再考慮如何去提升業(yè)績。所以提升業(yè)績的前提首先得發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,從而側重的去解決并一步一步的提升業(yè)績。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!我相信我們的明天會更好!
培訓人員工作總結第9篇為做好我區(qū)全球基金瘧疾項目工作,提高全區(qū)各級醫(yī)療機構人員瘧疾防治知識和診療技術,根據(jù)全球基金瘧疾項目要求,結合我鄉(xiāng)實際情況,我鄉(xiāng)于20xx年x月x日下午在北鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院二樓會議室舉辦了全鄉(xiāng)全球基金瘧疾項目知識培訓。
一、培訓人員
所有鄉(xiāng)村醫(yī)生及個體醫(yī)生、衛(wèi)生院所有工作人員、防疫組所有人員
二、培訓內(nèi)容
1、縣疾控中心全球瘧疾項目辦負責人班淑敏站長、郭超主任講解瘧疾防治知識和全球基金瘧疾項目相關知識,同時安排部署北鎮(zhèn)鄉(xiāng)實施全球基金瘧疾項目具體工作。
2、北鎮(zhèn)鄉(xiāng)瘧疾項目辦負責人郭會領組長對瘧疾知識培訓做了重要總結:
(一)是要高度重視此次全球基金瘧疾項目在我鄉(xiāng)實施的重要性、長效性,消除麻痹思想;
(二)是加強領導,精心組織,認真貫徹落實;
(三)是要加強管理和督導,認真完成全球基金瘧疾項目工作;
(四)是要加強疫情的主動監(jiān)測和報告并要及時處置;
(五)是要嚴格按照全球基金瘧疾項目要求,認真做好相關工作和表格的填寫、編寫、整理、歸檔、上報等工作;
(六)是要實行責任制和責任追究制
此次瘧疾知識培訓,取得了良好的成效,培訓取得圓滿成功。
培訓人員工作總結第10篇時光飛逝,我又一次提筆寫起了年終工作總結,突然意識到又一年過去了,我們要開始下一個365天,在新年到來之前,我想,對過去認真做一次總結或許也是一種新的開始,于是我開始回顧20xx年走過的日子,20xx年,在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過,在默契的配合中一起完成各項工作,非常感謝程總一直以來對我的信任和培養(yǎng),我一定會努力學習,不斷前進;感謝同事劉高峰,謝謝一直以來對我像妹妹一樣的照顧,謝謝給我的幫助與鼓勵,在接下來的日子里我會與大家在工作中并肩前行。下面,我就我20xx年的工作總結如下:
一、完善了培訓考核機制
通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“xxxx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構建技能培訓機制。根據(jù)_、勞動和社會保障部、__“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領技能素質(zhì)提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才。
二、實施了“三基”培訓
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2.實施專業(yè)技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的應用,鼓勵專業(yè)技術人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業(yè)技術干部的綜合業(yè)務素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結合xx、xx油田關于水平井技術的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名采油、地質(zhì)技術人員參加了培訓;三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領技能素質(zhì)提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局。
我曾經(jīng)說過:我雖沒有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想,但我擁有熾熱的心,我有學習的動力,有挑戰(zhàn)困難的勇氣。面對20xx年,我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長當好參謀,為領航人提供信息,為掌舵者做好服務。
最后,在新年來臨之際,祝大家萬事如意,心想事成,幸福安康!
培訓人員工作總結第11篇自任職公司內(nèi)部培訓師以來已一年有條,在這一年多的時間里,工作與學習并存,在領導與同事的關心及指導下,我嚴格按培訓需求評估,按培訓計劃制作,從資料搜集、課程安排、課件制作、氣氛掌控等方面嚴格要求自己,并通過培訓效果改進工作中的不足,力求培訓更專業(yè)、規(guī)范、實效。現(xiàn)就這一年多的時間里開展的主要工作做簡要總結,匯報如下:
一、培訓情況。
本年度本人共組織培訓xx期(每期培訓xx個內(nèi)容,xx分),受教育員工xx人,培訓課時共xx課時,培訓人員主要為項目各部室成員及各工點現(xiàn)場管理人員。
二、培訓內(nèi)容及培訓情況。
根據(jù)本人的培訓計劃,20xx年共組織關于隧道方面的培訓xx期,每期課時為xx小時,時間基本定于晚上xx時開始,xx時結束,最大限度在避免對工點生產(chǎn)進度的影響。
1、課程名稱:隧道工程基礎知識;培訓時間:20xx年xx月。
2、課程名稱:隧道進洞施工方案簡介;培訓時間:20xx年xx月。
3、課程名稱:隧道施工技術;培訓時間:20xx年1xx月。
4、培訓課件的準備情況:由于本人從事隧道施工具體一定年限,在隧道施工方面有著一定的認識經(jīng)驗,因此準備的資料都是隧道施工方面的內(nèi)容,每次培訓的課件,都由本人從網(wǎng)絡及項目既往的方案中整理編寫修改,但由于因本人能力有限,避免不了出現(xiàn)各種錯誤,這是需要各位同事諒解的地方,也是我今后需要改善的地方。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。
第一,雖然時間安排一再調(diào)整,但仍有部分現(xiàn)場人員因為現(xiàn)場工作的原因,未能來參加培訓。一是工地事項繁雜,現(xiàn)場施工工序銜接緊湊,技術員不能全部都來參加培訓,對培訓的整體效果有影響。
第二,培訓資料準備得不夠吸引人。通過對培訓過程及培訓效果進行觀察,發(fā)現(xiàn)課件準備得吸引力不足,部分抽象的部位語言描述終究有所欠缺,不如動畫視頻更形象。
四、新年的展望。
在新的一年里,將重點解決好培訓中20XX年出現(xiàn)的不足,不斷精細豐富好課件內(nèi)容,不斷加強對其他項目單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,想千方設百計,以達到最終促進項目水平的目的。
培訓人員工作總結第12篇一、指導思想
圖書室是學校教育資源建設中不可或缺的部分,是新一輪基礎教育課程改革必要的條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿足學校師生的學習需求,是師生們進行學習的好場所。它不僅廣泛服務于教師的教育教學,而且培養(yǎng)了學生們編寫處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學生的語言文字表達能力,促進了學生德、總結、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。目前,我校圖書室的建設設施較先進,藏書量大,隨之而來的是圖書館的業(yè)務量加大,書刊的流通率高。為了滿足廣大師生的圖書借閱需求,圖書室每學期都從中高年級的學生中選拔一批優(yōu)秀的學生充當小圖書管理員,協(xié)助搞好圖書管理工作。因此,對小圖書管理員的培訓工作也就顯得十分重要。通過培訓,讓小圖書管理員學習一些圖書館工作的理論知識,熟悉圖書管理的基本業(yè)務,幫助圖書管理員搞好圖書管理工作。
二、培訓目標
在新的一年中,定期對小圖書管理員進行培訓,對他們進行多方位介紹,介紹我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作,學習圖書館的管理規(guī)程,,并展開學習討論,實地參觀學校圖書館的各個科室,參觀圖書文獻資料的排架,進行現(xiàn)場培訓,以積累如何進行圖書管理的經(jīng)驗,從而更好地發(fā)揮圖書館的服務功能。
三、培訓重點
本年度,定時對小圖書管理員進行圖情教育,管理工作的培訓,培養(yǎng)小圖書管理員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,提高他們的管理水平,擔任起協(xié)助圖書工作人員工作的職責。
四、培訓項目
每月兩次對小圖書管理員進行培訓,培訓模式是開展理論學習,開設知識講座和參觀學習,具體指導相結合,以集中培訓的形式展開。培訓的主要內(nèi)容如下:
(一)、常規(guī)工作的培訓
1、學習圖書室各科室的規(guī)章制度。
2、了解圖書室管理的要求、原則。
3、開設圖書室藏書的工作及分類的知識講座。
4、了解我校我校圖書室管理、借閱的現(xiàn)狀,熟悉室內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。
5、組織參觀學校圖書資料室、教師閱覽室、學生閱覽室和電子閱覽室,了解圖書室各科室的主要功能。
6、文獻丟失和損壞的賠償制度。
7、了解館內(nèi)從上到下、從左到右的排列法。
8、讓學生進行實地觀察,自己總結圖書的排列情況,然后交流。
9、學習整理圖書拿幾本圖書,讓學生按要求放到書架上去,學生先說討論應該如何放,最節(jié)省時間,學生實地操作。
10、精心保管圖書,做好圖書館的清潔衛(wèi)生。
(二)、閱讀指導培訓
圖書館每學期都開展讀書活動,深受學生的歡迎。然而到館參加閱讀的學生很多人員忙不過來,需要小圖書管理員幫忙。因此,培訓小圖書管理員參與管理勢在必行。
本學年,組織小圖書管理員進行閱讀指導工作的培訓,內(nèi)容包括:
1、學習《學生閱覽室規(guī)章制度》。
2、圖書與圖書館知識的介紹。
3、圖書的分類。
4、圖書的選擇和讀書方法。
5、讀書衛(wèi)生知識。
總之,搞好小圖書管理員的培訓工作,提高小圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利于推動圖書室的工作,讓我們的圖書室越辦越好。
培訓人員工作總結第13篇為提高客戶經(jīng)理履崗能力,20__年8月6日,省分行公司部為全省公司業(yè)務線條客戶經(jīng)理精心組織了第三批客戶履崗能力培訓班,我有幸參加了此次培訓班,在三天既充實又豐富的培訓中,無論從建行知識,還是工作熱情,我都獲得了很大的收益,因此,我感謝上級行為大家提供的學習機會。對于此次學習,我有以下心得:
第一、建設銀行的業(yè)務是很廣泛的,總、分行根據(jù)客戶需求設計出很多相關金融產(chǎn)品,但我們在日常工作中有很多產(chǎn)品都未開展起來,還局限在傳統(tǒng)業(yè)務上,那么我們該反思一下,究竟是客戶不需要,還是我們知識掌握得不熟練,沒有替客戶想到等等??傊?,有很多的好產(chǎn)品,我們都需要認真學習,只有在深諳業(yè)務知識的同時,才能更好地開展客戶營銷工作,這就是維護好客戶的紐帶。就好象一棟建筑物,基礎打得好,那么上層建筑就會越堅固,也越容易拔高,客戶經(jīng)理的業(yè)務知識好比建筑物的基礎,底層基礎越好、業(yè)務能力越完善,那么工作開展的“加速度”就會越快。
第二、要做好風險防范就需要學習各項知識,此次培訓我們學習和觀看了很多案例,這些案例教育了我們要按章辦事,其實建總、分行對很多業(yè)務制定了相關政策和規(guī)章制度,仔細閱讀后就會發(fā)現(xiàn)總、分行對一些風險點早已做了規(guī)避控制,但由于不去學習這些條文,所以造成了風險產(chǎn)生。由此可知,我們工作之余還是應該抽大量時間來關注上級行的發(fā)文,不斷積累知識,隨時掌握當前的政策,從源頭上就規(guī)避好風險。
第四、三天的學習時間是很短暫的,對于一個客戶經(jīng)理來說,要實現(xiàn)系統(tǒng)的學習,達到質(zhì)的飛躍光依靠單位組織培訓是不夠的,更重要的是自己形成一個學習意識,理解不斷學習的重要意義,這不僅是要做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理所需要的意識,也是做人的更高要求,它適用于全社會各行各業(yè)。我們建設銀行的戰(zhàn)略愿景目標是這樣說的:“把建設銀行建設成為為客戶提供服務,為股東創(chuàng)造價值,為員工提供發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行?!边@都需要以不斷的學習作為基礎才能實現(xiàn),才能不被時代拋棄。
培訓人員工作總結第14篇江都市技工學校20__年度上半年培訓工作總結在上級部門的領導和關心下,本著“培養(yǎng)人才,服務社會”這個宗旨,開展了外來勞動力轉(zhuǎn)移培訓、SYB創(chuàng)業(yè)培訓、退役士兵培訓、被征地農(nóng)民培訓、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓等。培訓專業(yè)有:機電一體化、汽車維修與檢測、電子儀器儀表裝配工、縫紉工、電焊工、制鞋工、組合機床操作工、加工中心操作工、裝配鉗工、涂裝工、磨工、家政服務員、印制電路制作工等,培訓人數(shù)達3461人。
一、年度上半年主要目標任務完成情況
1、SYB:637人
2、外來勞動力:702人
3、退役士兵:270人
4、農(nóng)村勞動力:1465人
5、被征地農(nóng)民:387人
二、主要措施
1、確立培訓主體項目,打造培訓品牌
近幾年來,我們通過市場調(diào)查,結合本區(qū)域企業(yè)用工需求,確定電子類、機械加工類、船舶造船業(yè)、汽車制造業(yè)作為主體培訓項目,在培訓中我們始終堅持規(guī)范管理,嚴格要求,把提高培訓質(zhì)量放在第一位,制定和完善了各項培訓管理制度,使培訓工作處處有章可循,保證了培訓程序和培訓效果。
2、校企合作,開拓新的培訓市場
本著“培養(yǎng)人才,服務社會”這個宗旨,走校企合作培訓道路,在上級部門的領導下,建立了本區(qū)域電子類、汽車制造業(yè)培訓基地,開展全面、深入的合作培訓,大大提高增強了培訓中的知名度。
3、采用方式靈活多樣培訓,擴大培訓范圍
針對學員的實際情況,一是思想觀念的培訓,利用各種宣傳平臺,對他們加強就業(yè)觀念教育,引導他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念;二是基礎性培訓,對他們進行職業(yè)道德、勞動法律法規(guī)、這全知識等培訓;三是職業(yè)技能培訓,積極舉辦各類實用型技能培訓,使他們掌握一門技能,以增強其就業(yè)競爭力。
4、加強制度建設,強化項目管理
我們嚴格執(zhí)行陽光工程項目管理制度,落實工作責任,規(guī)范項目實施,建立臺帳制度,按照陽光工程管理辦法要求,每期培訓班實行班主任全程跟蹤,建立學員檔案,包括學員姓名、年齡、性別、身份證、文化程度、培訓專業(yè)、培訓時間、家庭住址、收費情況和就業(yè)單位等內(nèi)容,通過臺賬可以清楚地了解學員培訓就業(yè)的情況,使培訓工作有據(jù)可查。
5、規(guī)范教學管理,嚴格培訓質(zhì)量
按照陽光工程的要求,培訓教材的選用堅持統(tǒng)一規(guī)范,實際適用和先進創(chuàng)新的原則,適合農(nóng)民短期技能培訓和就業(yè)特點,在現(xiàn)有師資力量的基礎上,聘請有關專家擔任教師,加強師資力量,保證培訓需要,在培訓時間上采用了各種方法,如利用中午、晚上和休息時間進行培訓,在培訓方法上采用了理論和實踐相結合,在培訓地點上采取學校上課和到企業(yè)授課等方法。在跟班管理上實際班主任跟班制,年終根據(jù)校領導的要求,各班主任對自己負責的培訓單位進行總結,如實反映情況,最后形成決議,對自己負責的班級一旦出現(xiàn)問題,皆由本人負責,決不推諉。
培訓人員工作總結第15篇在這段時間里我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要自己賺錢養(yǎng)自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前,睜開眼睛才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)長大了,我在也不會有在教室里聽著老師上課,趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經(jīng)離我遠去了,我現(xiàn)在屬于社會人士,這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多后悔的事情,但過去了就是過去了,重要的還是抓緊現(xiàn)在的生活,不要在現(xiàn)在又留下遺憾,讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。
在剛剛來到這里我的時候我其實心里一直在打鼓,不知道這個公司的環(huán)境,工作氛圍是怎么樣的,也害怕自己做得不夠好。后面發(fā)現(xiàn)我的顧慮多余了,同事們都對我很好,工作的氛圍也是非常的和諧,唯獨差點的就是我的工作能力確實是有點差,但幸好公司專門針對我們這些新員工準備了這次的培訓。這次的培訓就是因為我們這一兩天經(jīng)常犯下錯誤,所以領導想出來的辦法。
在這為期一周的培訓里,我學習到了很多在學校接觸不到的知識,這讓我知道了工作之后的環(huán)境究竟是什么樣的。在培訓時給我們講課的老師就是領導,他讓我們有問題大膽的說出來,別等到工作的時候又不知道又去問別人打擾別人的工作。我們本來一開始都有一點不好意思,聽到領導這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的說了起來。慢慢的在領導的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之后我就感覺好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊,在三天之后開始習慣起了這種工作的狀態(tài),但工作時還是經(jīng)常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤,到現(xiàn)在為止我只要足夠細心,基本上是不會犯下錯誤,我想這對我來說是很大的進步了。
雖然這次的培訓結束了,但是我對自己的鍛煉依然不會停止。我會繼續(xù)學習,學習工作相關的知識,學習怎樣為人處世,學習怎樣把一件事情做好。或許現(xiàn)在的我距離一名經(jīng)驗豐富的老員工還有著一定的差距,但是不管遇到怎樣的挫折都不會打敗我,我會一步步的走向更強,更優(yōu)秀。
培訓人員工作總結第16篇現(xiàn)就20xx年度的培訓工作,分析如下:
一、培訓工作情況:
20xx年我公司培訓師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓21期,每期培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓12次(其中包括全公司戶外拓展培訓1次,會銷知識培訓6次,商務禮儀培訓5次),考試考核二十余次。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作較上半年有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對內(nèi)訓,我們主要采取了集中突擊培訓的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓,我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自20xx年年終至今,共計進行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓計劃,建立了程序化的培訓體系,強化了培訓管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。培訓師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模。
20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。
三、對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷優(yōu)化培訓體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務。
3/針對公司展開的與銀行合作業(yè)務,我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對蓬勃的20xx年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓人員工作總結第17篇20XX年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質(zhì)上的擁有;XX年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
XX年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質(zhì)效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:
培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:
培訓工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內(nèi)容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:
企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
培訓人員工作總結第18篇四月22日下午,我校一行三人前去xxxx繼續(xù)教育中心參加培訓,培訓學習共兩天半的時間。四月23日上午在xxx三中聽語文公開課,下午說課、評課,教研室xxx老師作報告;24日上午聽武漢市六中教師xxx的專題報告,下午是武漢市江岸區(qū)中學教研室xxx老師作“作文的微格訓練”的專題報告;25日上午聽了隨州市職業(yè)技術學院教師xxx作的“與時俱進,構建和諧師生關系的專題報告.本次培訓盡管時間短,但內(nèi)容安排很緊湊,形式也靈活多樣,培訓效果也非常明顯。短短的幾天培訓,我收獲較大,先將自己的一點體會匯報如下。
一、通過聽公開課,我看到了語文課堂改革如火如荼,課堂形式也發(fā)生了翻天覆地的變化。
兩節(jié)語文公開課我的印像極深,兩位教師不僅給學生上了一堂精彩的語文課,也給我本人上了一堂生動的語文教改示范課。她們個個沉穩(wěn)老練,富有激情,課堂思路十分的清晰,結構也非常合理。整個課堂始終貫穿“以文為本,以人為本”的教育思想,真正落實了“把課堂還給學生”的教學理念,課堂形式新穎活潑,氣氛熱烈而又和諧。課堂成了學生施展才華的舞臺。學生在課堂上既掌握了基本的語文知識,又擴大了見識,各種語文能力更得到了全面的提升。這樣的課堂,才是新形勢下的充滿生機的課堂,也是適合學生健康成長的好課堂。本次聽課,我的思想觸動很大,作為一名語文教師,一定要與時俱進,自覺地走在教改的前面。
二、通過聽報告,許多新的教育理念讓我茅塞頓開。
在多年的教學實踐中,由于本人閱讀教育教學理論的書不是很多,好多的做法已遠遠落后于時代的步伐。本次培訓,我我領悟了很多的教學理念。比如說“教育是一種服務”,它闡述的就是教師教育教學要為學生一生的成長及未來的幸福生活服務;“教學的藝術不在于傳授,在于激勵和喚醒”,這種理論與傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”有著很大的區(qū)別。它讓我明白了現(xiàn)代教育的真諦,教師的作用不僅僅在于把知識傳授給學生,而更重要的是激發(fā)學生強烈的求知欲,喚醒他們沉寂的靈魂,讓他們學會主動地,科學的探求知識。“教師的最高境界是生命”,教師這一職業(yè)是神圣而崇高的,我們既不能把它當成為了生存的職業(yè),也不能把它當成生活的一種方式,而是把它當成一項崇高的事業(yè),把它當成教師生命的一部分。只有無比熱愛教育事業(yè)的教師才能領悟它深刻的內(nèi)涵。視教育為生命,無私奉獻,勤勤懇懇,這才是一個教師的最高境界。除此之外,本次培訓,許多專家都提到了教師要加強學習,廣泛閱讀。關于這一點,我本人也有很深的體會,由于平時懶于讀書,在教育教學中就不能像優(yōu)秀教師那樣游刃有余,駕馭課堂的能力也遠遠不夠。現(xiàn)在的學生,已不滿足于教師的“一桶水”了,教師只有不斷地加強自身的學習,方能成為源頭活水。
總之,通過本次培訓學習,我進一步開闊了眼界,也吸收了很多先進的教育教學思想,同時也意識到了自身的不足。我想,在以后的工作中,我會借本次培訓的東風,徹底的更新思想觀念,不斷地加強學習,積極地投身于教學改革的浪潮之中,為小林的教育再立新功。
培訓人員工作總結第19篇XX年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質(zhì)上的擁有;XX年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
XX年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課最大的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質(zhì)效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內(nèi)容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
培訓人員工作總結第20篇任職培訓專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結。
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,x月至x月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關于公司級及單位培訓:__月至__月公司級培訓共實施15次,培訓人數(shù)為6人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;x至x月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,x月組織煉鋼廠、鍋爐培訓考證,人數(shù)為xx,x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;x月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數(shù)為xx人。
與此同時,在領導的指導下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學員人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了16操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
1、培訓設施管理情況:所有x培訓教室x月—x月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;
2、培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異?,F(xiàn)象。
培訓人員工作總結第21篇透過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,用心營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、建立學習型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的用心性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。根據(jù)我廠提高干部技術業(yè)務素質(zhì)的要求,在完成20XX~20XX年對干部實施三年“5+X”培訓規(guī)劃的基礎上,從20XX年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓務必完成72學分,科級以下管理人員和專業(yè)技術人員累計培訓務必完成60學分。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓中心根據(jù)季度檢查狀況進行記錄,并填寫《xxxxxxx廠干部教育培訓學分登記表》。干部學分完成狀況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓任務的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術職務任職資格評審。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構建技能培訓機制。根據(jù)_、勞動和社會保障部、__“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領技能素質(zhì)提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,透過技能鑒定取得第二或者《職業(yè)資格證書》,逐步到達“一崗精、二崗通、三崗會”的培訓目標和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡透過技能鑒定取得第二或者《職業(yè)資格證書》者,報銷技能鑒定考務費,并由廠員工培訓中心設立專門的技術檔案,有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。有3人提前進行了鑒定;四是構建技術傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術
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