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文檔簡介
申通快遞服務(wù)合同背景介紹快遞服務(wù)在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,方便了人們的生活和商業(yè)活動。申通快遞作為國內(nèi)知名快遞品牌之一,其高效快捷的服務(wù)在用戶心中享有良好的口碑。然而在使用快遞服務(wù)時,簽訂服務(wù)合同對于維護(hù)用戶和服務(wù)商權(quán)益都非常重要。下面將介紹申通快遞服務(wù)合同的內(nèi)容和要點。合同內(nèi)容1.合同定義申通快遞服務(wù)合同,簡稱為本合同,是用戶(下稱“甲方”)與申通快遞公司(下稱“乙方”)就甲方使用乙方提供的快遞服務(wù)事宜達(dá)成的協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方提供的寄件信息,按照急件、普通快遞等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定時限從甲方所在地寄到收件人所在地。甲方應(yīng)在預(yù)定時限內(nèi)向乙方支付掛號郵資及服務(wù)費。如有特殊要求,應(yīng)與乙方協(xié)商并簽訂書面協(xié)議。乙方應(yīng)對所承運的快遞進(jìn)行保管和保險,確保寄遞物品的安全。乙方應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管部門的規(guī)定,嚴(yán)禁運輸禁運物品,并對違禁物品強(qiáng)制退回。乙方應(yīng)提供寄件、追蹤、簽收等快遞服務(wù),并提供快遞咨詢業(yè)務(wù)。3.服務(wù)費用甲方享有按快遞種類不同的不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價格優(yōu)惠。乙方制定的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)契合國家和本行業(yè)規(guī)定的計費標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)支付運費和相關(guān)服務(wù)費用,詳見乙方發(fā)布的收費公告。4.費用清算與結(jié)算條款甲方應(yīng)按照約定的計算方式及收費標(biāo)準(zhǔn),于交寄現(xiàn)金付款或以線上支付等方式支付服務(wù)費及其他費用。甲方應(yīng)將與乙方的費用及時結(jié)算,不得拖欠逾期。若甲方因任何原因未能履行上述支付義務(wù),應(yīng)按乙方規(guī)定的逾期罰金支付逾期費用及延遲利息。5.服務(wù)質(zhì)量及賠償乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的快遞服務(wù)。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方提供的快遞服務(wù)不符合要求的,應(yīng)及時向乙方提出合法合理的要求并保留相關(guān)證據(jù)。乙方對于發(fā)生的快遞延遲、損毀、丟失等情況,應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和乙方發(fā)布的快遞服務(wù)協(xié)議進(jìn)行賠償。6.違約責(zé)任任何一方未履行本協(xié)議約定的,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。逾期支付、違反相關(guān)規(guī)定、惡意投訴者,應(yīng)承擔(dān)違約金等相應(yīng)違約責(zé)任。任一方違反法律和行政法規(guī),應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。結(jié)束語申通快遞服務(wù)合同主要涵蓋了服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、費用清算結(jié)算條款、服務(wù)質(zhì)量及賠償、違約責(zé)任等方面。甲方在使用申通快遞服務(wù)時
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