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1/1賣洗車卡工作計(jì)劃怎么寫(通用9篇)賣洗車卡工作計(jì)劃怎么寫第1篇在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來(lái)了新的一年,回顧自己走過(guò)的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬(wàn)千,意猶未盡!
10年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。10年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,甚至是裁員之時(shí),我不顧朋友和家人的反對(duì),毅然選擇了辭職。其實(shí)改行之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,所以在平時(shí)工作中缺乏積極性,每天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,對(duì)公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問(wèn)的工作是再合適不過(guò)的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說(shuō):“我是帶著一顆充滿激情的心來(lái)到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20xx年03月14日到現(xiàn)在,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂(lè)的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī)的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來(lái)沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,無(wú)論忙與累,無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無(wú)比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來(lái)變?nèi)ィ晃覜]有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說(shuō)了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來(lái)越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的"動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問(wèn)。
在車市火爆的20xx年,上海大眾以72。9萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從10年05月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在10年11月完成了單月銷售20xx年中,我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在10年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時(shí)間,但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)??傊?,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁T诼殬I(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn),漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問(wèn)我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說(shuō),“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來(lái)確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!
賣洗車卡工作計(jì)劃怎么寫第2篇汽車美容項(xiàng)目策劃書
一、活動(dòng)目的:
了解汽車外部結(jié)構(gòu),熟悉汽車美容項(xiàng)目的基本流程,加深學(xué)生對(duì)汽車美容的了解,增強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐能力。培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí),對(duì)專業(yè)知識(shí)做到學(xué)以致用,活學(xué)活用,增強(qiáng)參與者關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,關(guān)注市場(chǎng)的意識(shí)。
二、活動(dòng)題目:
汽車美容實(shí)踐活動(dòng)
三、活動(dòng)意義:
通過(guò)進(jìn)行洗車等初步實(shí)踐,并提高對(duì)汽車外部材料的了解和對(duì)汽車美容這一行業(yè)的了解。
四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn):
時(shí)間為每周三,地點(diǎn)為學(xué)院一教學(xué)樓實(shí)習(xí)工廠側(cè)門口。五、活動(dòng)開展:
洗車流程
一、細(xì)心觀察
觀察要求做到:
1、仔細(xì)檢查車身外觀、輪胎氣壓等,如有異常。
2、觀察車門、車窗、天窗、是否關(guān)閉正常,防止進(jìn)水。
3、觀察并分析車身不同位置的潔凈情況,以便進(jìn)行專業(yè)清洗。
二、愛心滋潤(rùn)
在時(shí)間允許的條件下,對(duì)車身進(jìn)行預(yù)洗是專業(yè)的體現(xiàn)。該程序要求:
水象花灑一樣,從上到下,從左到右灑濕全車,讓車身污垢、蟲漬充分濕潤(rùn),方便沖洗。
三、精心沖洗
沖車是一道專業(yè)要求高的工作。該程序要要求從上到下,從左到右依次進(jìn)行:
1、用清水噴洗車頂、前擋風(fēng)玻璃及通風(fēng)口。
2、用清水噴洗車窗。
3、用清水噴洗引擎、翼子板。4、用清水噴洗車門、門飾及飾條。5、用清水噴洗底盤與門檻間縫隙。
6、用清水噴洗車輪、擋泥板內(nèi)側(cè)及凹緣處,要求徹底清除凹緣內(nèi)的積泥。7、用水柱子清洗噴洗減振器上的積泥。
8、用清水噴洗前后保險(xiǎn)杠及與車身接合的縫隙。9、用清水噴先鋼圈、輪胎。
10、用清水沖洗車身底盤下各車軸、連桿污穢處。四、清理蟲漬
汽車高速行駛以后,經(jīng)常在汽車的正前方如:前擋風(fēng)玻璃、中網(wǎng)、前保險(xiǎn)杠、兩側(cè)后視鏡等處留下大量的蟲漬,正常洗車香波無(wú)法清除,應(yīng)用專用產(chǎn)品進(jìn)行清理。該程序要求:
1、沖水前細(xì)心觀察,記住蟲漬位置污染部位。
2、沖水后及時(shí)對(duì)蟲漬污染部位噴上專用清洗劑,待濕潤(rùn)后用濕毛巾擦洗干凈。
五、香波洗車
香波洗車是外觀清洗的主要工作,該程序要求:1、按比例準(zhǔn)備好香波和洗車海綿。
2、詳細(xì)劃分:把汽車看成不同形狀的幾何圖形,要求分人、分桶、分海綿、分部位進(jìn)行擦洗。
3、層次分明:同一部位先上后下、從左到右、結(jié)尾收框。
4、用心擦洗:香波洗車時(shí)手到眼到心思到,注重觀察,根據(jù)車況調(diào)整洗車力度和做法。
5、強(qiáng)調(diào)配合:多人配合、快而不亂,少重復(fù)、不遺漏。
六、清洗輪轂
輪轂的清洗比較麻煩,仔細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)輪轂的條狀網(wǎng)和圓形孔中有許多的灰漬,即使是洗車以后也是如此。特別雨后就更為明顯。因此程序要求:
1、使用圓柱刷子、毛巾、海綿沾上清潔香波耐心反復(fù)檫洗。2、前輪的剎車蹄塊殘沫較多,更應(yīng)耐心多刷幾次。
七、輪胎保潔
汽車的輪胎就象是紳士腳上的皮鞋,他是否烏黑干凈直接體現(xiàn)整車的清洗效果。具體要求:
1、輪胎的花紋縫隙中常有大量泥沙。先用高壓水槍把泥沙沖洗完畢。2、采用長(zhǎng)毛輪胎專用刷,結(jié)合專用洗車液反復(fù)刷洗輪胎,特別是輪胎的胎側(cè)要求徹底清洗干凈。
八、清水沐浴
該程序目的是用清水徹底清洗掉車身表面的洗車泡沫和污染。
要求:沖水順序與沖洗車身相同,但這時(shí)應(yīng)以車頂、上部和中部為重點(diǎn),同時(shí)縫隙和倒車鏡中的泡沫應(yīng)沖干凈。水槍離車身距離可以遠(yuǎn)點(diǎn),讓扇型水柱接觸車身面積增大,速度迅速及時(shí)防止洗車泡沫干掉,影響清洗效果。
九、刮水風(fēng)干
采用汽車專用橡皮刮干車身水珠。主要針對(duì)頂棚、前、后擋風(fēng)玻璃、側(cè)窗玻璃、引擎蓋后箱蓋等平面,目的為了節(jié)省時(shí)間。該程序要求:
1、先檢查橡皮刮是否干凈平整,刮水器輕放、平行、朝同一方向刮水,刮水器不許在車身上打碰出聲音。
2、采用氣槍把倒車鏡、門把、燈框、保險(xiǎn)杠、尾箱等難以擦拭的縫隙吹干,要求邊吹過(guò)擦,同時(shí)應(yīng)避免氣槍膠管碰擦到車身。
十、鹿皮擦車=為防止因擦車給漆面造成的損傷,或毛巾擦車掉毛影響漆面美觀,擦車應(yīng)采用鹿皮或半濕毛巾。具體要求:
1、鹿皮、毛巾應(yīng)折成方型先上后下、從左到右、從中心到邊框,成片完成,不留死角擦干全車。
2、鹿皮要邊擦邊清洗,防止夾帶沙?;蜷L(zhǎng)時(shí)間使用的臟鹿皮給車身造成成二次污染。3、邊角處因鹿皮滑膩不易擦干的地方應(yīng)使用半濕潤(rùn)毛巾擦干。
4、輪轂、輪胎可灑采用干凈的舊毛巾擦干。
十一、一部車玻璃是否干凈亮麗,是先車質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此這道看起來(lái)不重要的工作就顯得特別重要。
在車身還沒擦干前,玻璃上的手印,污物比較難發(fā)覺。因此我們要求在擦干車身以后一定要記住擦亮玻璃。方法如下:
1、把半濕潤(rùn)的無(wú)塵折成方型,從上往下或從左到右成直線型擦先玻璃內(nèi)、外兩側(cè)。
2、把干的無(wú)塵手巾折成柱狀,從上往下或從左到右把玻璃拋亮。
3、如玻璃還沒清洗干凈,應(yīng)噴泉上玻璃保亮劑,重復(fù)第二道工序,直到玻璃干凈為止。
4、后擋風(fēng)玻璃是不最不方便清洗,又最容易被遺忘的。最好有兩人配合,一個(gè)擦洗里面一個(gè)在外指點(diǎn)。
5、鹿皮、合成鹿皮不適合用來(lái)擦亮玻璃,即浪費(fèi)時(shí)間又效果差。
十二、內(nèi)室清洗流程:
一、除泥去垢
用清水或清洗劑把門邊框、門檻條、門鉸鏈、腳踏板等邊沿死角的泥巴、污垢清洗干凈。
二、內(nèi)室除塵
把儀表臺(tái)、中控區(qū)、儲(chǔ)物盒、儲(chǔ)物箱、凹槽、邊角、椅縫的塵灰吹除,再用吸塵器把坐椅,地毯上的灰塵清除干凈。
三、安全保護(hù)
根據(jù)不同車型,采用毛巾、鹿皮,塑料薄膜對(duì)音響區(qū)、車載電話等電子電器產(chǎn)品進(jìn)行安全保護(hù)。車上的電子、電器用品、電動(dòng)控制開關(guān)如潮濕、進(jìn)水將引起故障或燒毀。
四、清洗頂棚
汽車頂棚通常是由化纖、絲絨、純毛(高檔車)等材料做成。清洗時(shí)對(duì)頂棚材料、紋路、潔凈情況的判斷是技師應(yīng)具備的能力。
頂棚清洗應(yīng)使用絨毛清潔柔順劑,從前往后,先往頂棚噴上少許絨毛清潔劑、濕潤(rùn)半分鐘,然后把干凈的毛巾折疊成四方形,順其紋路方向擦拭。特別臟的地方可以反復(fù)進(jìn)行。
注意:毛巾一定要折疊成四方形,雖然看起來(lái)這是個(gè)細(xì)節(jié),但他對(duì)絲絨化纖部分的清洗效果影響很大。因?yàn)槊砣喑梢粓F(tuán),力度就不一,效果也就不一樣了。
五、清洗儀表臺(tái)儀表臺(tái)的清洗首先應(yīng)做好除塵工作,同時(shí)應(yīng)注意只能使用絨毛清潔柔順劑,儀表臺(tái)通常駐是一些灰塵和油污,只需噴上一些絨毛清潔柔順劑用軟布進(jìn)行擦洗就有很好的效果。注意:防止清洗劑流入儀表的縫隙。
六、清洗中控區(qū)
中控區(qū)的清洗要特別的細(xì)心。這個(gè)區(qū)域邊角縫隙特別多,而且是音響、電話、空調(diào)等各種控制開關(guān)的分布區(qū)域。在操作中不許直接對(duì)其噴清洗劑,而應(yīng)把清洗劑噴在毛巾或軟布上,輕輕擦拭干凈。一些不易下物的角落可以使用棉簽進(jìn)行清潔。
七、清洗座椅
汽車座椅主要有絲絨、真皮兩種。絲絨座椅的清洗:噴上絨毛清潔柔順劑稍停留片刻,然后用干凈毛巾折疊成方形,或握成柱狀,用力擠壓污處,再?gòu)乃闹芟蛑虚g仔細(xì)擦拭,直到除去污跡。處理干凈后用另一塊干凈的棉布順絨毛方向抹平,使其恢復(fù)本來(lái)面目。真皮座椅的清洗可以參照以上做法,但真皮的表面有許多細(xì)紋,容易吸咐污垢。因此清洗時(shí)可用軟布結(jié)合軟毛刷徹底清除細(xì)紋中的污垢。
八、清洗地毯
原車地毯有許多是用化纖、絲絨做成的。因此地毯的清洗首先應(yīng)用配有刷頭的吸塵器進(jìn)行清潔,然后噴上絨毛清潔柔順劑,用毛巾擦拭干凈。
九、清洗車門飾條
車門飾板的清潔應(yīng)該從上到下,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),門邊東風(fēng)碗、門邊儲(chǔ)物盒到清洗干凈,門邊上的玻璃升降器開關(guān)、后視鏡開關(guān)要用毛巾擦先,并用氣槍吹干。
十、清洗后備箱
后備仃是用絨毛做襯的部分用多功能絨毛清潔柔順劑清洗,對(duì)于皮塑做襯的部分主要采用真皮的清洗方法進(jìn)行清洗。同時(shí)為了整體效果,應(yīng)把行李箱邊沿,水槽的污垢清洗干凈。有異味應(yīng)做異味消除處理。
十一、上光保護(hù)
儀表盤、方向盤多為塑料和皮革制品,存在較多細(xì)條紋,其上沾染的萬(wàn)分簡(jiǎn)單,多為灰塵粘附,容易清除。直接使用尼爾森皮革塑料清潔上光處理,只需輕輕擦拭,即可得到一個(gè)干凈光亮的表面,同進(jìn)達(dá)到滋養(yǎng)、保護(hù)的作用。
十二、清洗玻璃汽車玻璃在車輛行駛中,玻璃表面上會(huì)沾染很深的交通膜、昆蟲和厚重的油脂等,與空氣的接觸中,表面會(huì)形成一層氧化層,這些問(wèn)題會(huì)影響駕駛員和乘客的視線,如不及時(shí)清洗,有可能會(huì)使駕駛員造成更嚴(yán)重的后果,尼爾森防凍、防霧玻璃清潔水可以有效的解決以上的問(wèn)題,使您的愛車玻璃光亮透明,如新的一般。注意:如果玻璃氧化層很厚,玻璃水難以去除,也可使用尼爾森玻璃拋光劑,效果會(huì)更好。
十三、消毒除味
由于車輛在行駛中,經(jīng)常處于封閉與半封閉狀態(tài)中,細(xì)菌和異味會(huì)吸附在內(nèi)室的各個(gè)角落,會(huì)對(duì)乘車都的健康造成危害,尼爾森異味消除劑在有效消除車內(nèi)異味的是時(shí),并有消毒、殺菌性能。
打蠟流程
一、漆面處理漆面處理是打蠟的重要步驟,該步驟直接影響打蠟的質(zhì)量,該程序按以下步驟進(jìn)行:
1、交通膜洗車:用NLELSEN交通膜清洗劑清洗全車氧化膜和油污。2、污漬處理:用3M去污漬清除漆面頑固污漬和塵粒。3、柏油瀝青處理:用柏油瀝青去除劑清除車身所有瀝青。4、香波洗車:用清潔香波洗去漆面處理所留下的污垢。
二、風(fēng)干車身1、用鹿皮擦拭車身。
2、用氣槍吹出車身所有縫隙中的水,3、用無(wú)塵毛巾把車身擦干。
原因:車身不干燥會(huì)直接影響車蠟在漆面的附著力,蠟不溶于水。同時(shí)如不把車身縫隙的水吹干,滲出的水珠會(huì)把打蠟海綿弄濕,不僅給工作帶來(lái)不便,也會(huì)影響到全車的打蠟效果。
三、施工保護(hù)
施工保護(hù)是指打蠟前對(duì)塑料件、橡膠邊框、擋風(fēng)玻璃、雨刮器等的摭蔽保護(hù),除油漆面外盡量避免其他位置沾到車蠟。
原因:塑料件、橡膠條等沾到車蠟會(huì)使該部件發(fā)白,影響美觀并難以清洗。玻璃沾上車蠟在雨天會(huì)發(fā)白變霧影響視線。
四、上蠟
用打蠟海綿沾上車蠟從高到底給車身上蠟。
方法:海綿成直線方向順時(shí)針旋轉(zhuǎn)移動(dòng),著蠟均勻,不遺漏。
原因:手工均勻著蠟,細(xì)心方便,減少遺漏。從高到底有序進(jìn)行,避免弄臟已打好蠟的漆面。
五、拋光
拋光:當(dāng)車身表面蠟層發(fā)白,用手摸它成粉末狀,不沾手時(shí)就可以對(duì)其進(jìn)行拋光處理,可采用機(jī)器進(jìn)行,邊角處可用手工拋光,要求細(xì)心周到。
說(shuō)明:這里的拋光指的是采用波浪海綿或軟布以一定的力度拋除漆面的蠟層,讓漆面光亮照人。而是去除氧化層的漆面還原拋光。
六、去除蠟塵
去除蠟塵:因拋光會(huì)有蠟塵停留在汽車表面和縫隙里,施工完畢后應(yīng)去除蠟塵,讓車干凈光亮,追求整車完美的美容視覺效果。
該程序操作:用雞毛掃彈去漆面蠟粉同時(shí)用空壓氣槍吹除縫隙、門框中的粉末。
七、清理邊緣
清理邊沿包括:
1、去除施工保護(hù)的紙膠布,毛巾等遮蔽物品。
2、對(duì)車標(biāo)、字標(biāo)、橡膠條,塑料金屬飾條等進(jìn)行清洗和護(hù)理。3、清洗并保亮全車玻璃,燈罩。
八、輪胎增黑為了協(xié)調(diào)美觀,車輛打蠟后應(yīng)對(duì)其輪胎進(jìn)行增黑處理。該程序要求洗車時(shí)把輪胎刷洗干凈并擦干,均勻地噴上尼爾森輪胎增黑劑,待其吸收后用毛巾擦干邊緣。
九、復(fù)查
1、檢查漆面是否光亮均勻,如有殘余蠟點(diǎn)、手印或外界的塵沫、水滴、油斑留在漆面應(yīng)立即手工拋光去除。
2、檢查邊角、死角是否上蠟完整,必要時(shí)進(jìn)行手工補(bǔ)蠟。
洗車流程(濕區(qū))
1、沖水:確保車子停在安全檢查的指定范圍內(nèi)后,啟動(dòng)自動(dòng)沖水機(jī)。2、擦泡:A、上部:車頭蓋——前擋——車頂——后視鏡——側(cè)玻璃——后檔——后蓋——扣翼板——側(cè)門——前翼板——中網(wǎng)。(注意:把每一塊當(dāng)作四方形擦)B、下部:車門下——后保險(xiǎn)杠——依次一一洗完(注意車表的折皺部位重點(diǎn)清洗,將所有的邊位用手指頭按?。?/p>
3、洗輪胎:用膠刷將橡膠部分擦過(guò),然后用海綿清洗胎鈴,擋泥板(較臟的胎鈴,須用牙刷和清潔劑刷洗)。
4、清洗:確認(rèn)車輛完成了擦泡、洗輪胎后,再用高壓水槍機(jī)進(jìn)行重點(diǎn)清洗。(清洗過(guò)程中再次檢查有沒有地方擦漏,如有及進(jìn)補(bǔ)擦干凈)
洗車流程(干區(qū))
一、擦水
1、用大毛巾將車平面的水拖干;
2、用綠色毛巾將車表面四周的水擦干;
3、全車擦完后再檢查一遍,比較臟的要重點(diǎn)擦;
二、擦內(nèi)室
1、用粉紅色的毛巾稍加用力擦玻璃,整塊擦完后,再沿玻璃的邊位擦一圈;2、用藍(lán)色毛巾從表臺(tái)起——檔位——座椅——門板擦拭;
3、車內(nèi)的塑料、橡膠、真皮、電鍍等飾件,都必須依次擦干凈;4、手去不到的風(fēng)口,縫隙部位應(yīng)用毛刷刷干凈;5、用灰色毛巾擦門邊。
三、吹水
1、用風(fēng)槍將藏在門邊條縫、中網(wǎng)、后視鏡等位置里面的水吹干;2、檢查車身殘留的水滴和水痕,用綠色毛巾擦干。
四、吸塵
1、把吸塵器放在車體接觸不到的地方,雙腿夾管,一手拿管頭,另一手協(xié)助;2、注意座位、兩邊及下面、上面的邊縫處、手剎、檔桿、后座、后檔之間、后箱等位置;
3、清理煙灰缸,稍加整理車內(nèi)、后箱凌亂的雜物。
五、打輪胎蠟
1、待車胎干后,將輪胎蠟噴在海綿上,均勻地擦在輪胎上;2、擋泥板及周圍的黑色膠條也要上蠟;
3、用毛巾擦干鋼鈴上面的水滴和邊界的胎蠟。(使用毛巾后,必須把毛巾折疊整齊)
洗車合格標(biāo)準(zhǔn)
一、濕區(qū)
1、從濕區(qū)出來(lái)的車輛表面應(yīng)全面沖洗干凈,用手摸不到灰塵,沒有泡沫;2、輪胎、輪廓、底盤沒有看得見的污漬,摸得到的泥沙。
二、干區(qū)
1、車表面:A、不存在有毛巾可以擦掉的污漬;B、沒有水痕、水滴;C、局部頑漬要用清潔劑清理干凈。
2、玻璃:內(nèi)外沒有水漬、油漬、蟲漬、水痕。
3、室內(nèi):除地板之外,其他部位都要擦到、清理到,明顯的污漬要用清潔劑清理干凈。4、門邊:四個(gè)門、后箱、油箱蓋等邊框部位沒有水痕、灰塵、污垢等。
5、吸塵:煙灰缸沒碎紙、煙頭、地板、座位上、檔桿、后座、后檔板、后箱等部位清潔干凈,沒有沙塵,沒有垃圾。
6、輪胎:A、橡膠部位黑亮一致辭,打上輪胎蠟;B、鋼鈴沒有水痕、可輕易擦掉的污漬。
7、地毯:鞋印用清潔劑進(jìn)行刷洗;油漬用柏油清潔劑重點(diǎn)清洗;脫水后較干,不滴水。
洗車常用的設(shè)備用具主要有1、泡沫洗車機(jī):(1)、工作原理:利用空氣壓縮機(jī)輸送過(guò)來(lái)的高壓氣體,將機(jī)內(nèi)的洗車液同水充分?jǐn)嚢杌旌?,使之噴到汽車上的泡沫多而豐富。(2)、使用方法:打開泡沫機(jī)進(jìn)閥及泄氣閥,加入洗車液約400ml,,灌滿水,關(guān)閉閥門,接通空氣壓縮機(jī)進(jìn)氣管,打開進(jìn)氣開關(guān),等泡沫壓力表顯示達(dá)(25N)以上后,就可使用該機(jī)向汽車噴射泡沫了。(3)、注意事項(xiàng):每天下班停止工作時(shí),必須將罐內(nèi)的壓力泄放干凈,以免罐內(nèi)的壓力過(guò)大,對(duì)氣管及接頭所損傷。2、高壓洗車機(jī)(1)、工作原理:高壓洗車機(jī)是利用工作泵內(nèi)活塞的上下運(yùn)動(dòng),而使吸進(jìn)來(lái)的低壓水變成高壓水,從而變得較容易將車體表面的泥沙、灰塵、污垢等去掉。(2)、使用方法:接好進(jìn)出水管,插上電源(有的220V,也有380V的)。按下電源啟動(dòng)開關(guān),打開進(jìn)水開關(guān)向泵內(nèi)注水,排去泵內(nèi)的空氣約幾秒鐘,等噴出的水有壓力后,就可進(jìn)行正常的洗車程序了。洗車順序:先沖泥沙——后刷車——再?zèng)_車。(3)、注意事項(xiàng):供水一定要干凈,無(wú)雜質(zhì)。進(jìn)水管下一定要安裝過(guò)濾網(wǎng),以免雜質(zhì)進(jìn)入泵內(nèi);洗車停頓或結(jié)束時(shí),一定要及時(shí)關(guān)閉電源,以免讓工作泵空轉(zhuǎn),否則的活,很容易加速工作泵內(nèi)運(yùn)動(dòng)部件的磨損。3、螺桿式空氣壓縮機(jī)工作原理:(1)吸氣過(guò)程:電機(jī)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)子,主從轉(zhuǎn)子的赤溝空間在轉(zhuǎn)至進(jìn)氣端壁開口時(shí),其空間大,外界的空氣充滿其中,當(dāng)轉(zhuǎn)子的進(jìn)氣側(cè)端面轉(zhuǎn)離了殼之進(jìn)氣口時(shí),在齒溝間的空氣被封閉在主、從轉(zhuǎn)子與機(jī)殼之間,完成吸氣過(guò)程。
(2)壓縮過(guò)程:在吸氣結(jié)束時(shí),主、從轉(zhuǎn)子齒峰與機(jī)殼形成的封閉容積隨著轉(zhuǎn)子角度的變化而減少,并按螺旋狀移動(dòng),此為“壓縮過(guò)程”。
(3)壓縮氣體與噴油過(guò)程:
在輸送過(guò)程中,容積不斷減少,氣體不斷被壓縮,壓力提高,溫度升高,同時(shí),因氣壓差而變成霧狀的潤(rùn)滑被噴入壓縮腔,從而達(dá)到壓縮、降低溫度密封放潤(rùn)滑的作用。
(4)排氣過(guò)程:
當(dāng)轉(zhuǎn)子之封閉齒峰旋轉(zhuǎn)到與機(jī)殼排氣口相遇時(shí),被壓縮的空氣開始排放,直到齒峰與齒溝的吻合面移至排氣端面,此時(shí)齒溝空間為零,即完成排氣過(guò)程。與此同時(shí),主從轉(zhuǎn)子的另一對(duì)齒溝已旋轉(zhuǎn)至進(jìn)氣端,形成最大空間,開始吸氣過(guò)程,由此開始一個(gè)新的壓縮循環(huán)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
汽車美容所需清潔用品的種類:
刮水器、輪胎刷、長(zhǎng)柄清洗用具、人造鹿皮、超細(xì)纖維巾、邊縫耍、海綿、乳膠
洗車手套、玻璃清洗劑、洗車香波、內(nèi)飾清洗劑、地毯清洗劑、漆面清洗劑、漆膜清洗劑、發(fā)動(dòng)機(jī)表面清洗劑、輪胎強(qiáng)力去污劑、粘土去污劑、風(fēng)窗玻璃清洗劑、塑料清潔劑、水蠟一體清洗劑等。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的安全問(wèn)題:
1、洗車后,應(yīng)將引擎蓋鉸鏈處、雨刮根部、玻璃密封條兩端、后箱蓋排水槽、天線根部等容易積存污垢和水漬的地方,仔細(xì)擦拭干凈,對(duì)一些容易生銹的部位,還應(yīng)描點(diǎn)漆或油脂進(jìn)行防銹處理。
2、盡量選擇在無(wú)風(fēng)的晴天,在較寬敞的、排水良好的車棚洗車,因?yàn)樵谙窜囘^(guò)程中,要盡量避免飛塵、污染物等。洗車時(shí),應(yīng)選用清潔,不含泥沙、油污、酸堿等有害雜質(zhì)的水,并將車體表面進(jìn)行一段時(shí)間浸泡,以軟化泥土、粘附的飛蟲等附著物,不要試圖去刮除它們。在洗車液的選擇上,切忌用洗衣粉或其他堿性強(qiáng)的洗滌劑洗車,而應(yīng)選用中性洗車液,堿性強(qiáng)的洗滌劑會(huì)加速漆面、橡膠和輪胎老化。同時(shí),應(yīng)該使用洗車專用毛巾擦洗車輛,不要用干毛巾擦車,因?yàn)閷S孟窜嚸聿粫?huì)像普通毛巾在車體表面留下細(xì)絨毛,對(duì)車漆面的損傷也較小。
3、在洗車體表面時(shí)注意用力均勻,不能用力過(guò)猛,這樣容易將汽車外殼產(chǎn)生劃痕。4、毛巾和海綿的分類運(yùn)用,不同的部位使用不同的毛巾。
5、汽車美容使用的材料中,部分產(chǎn)品含有有機(jī)溶劑,當(dāng)其蒸汽與空氣混合到一定比例時(shí),一遇到火源(不一定是明火)就會(huì)發(fā)生爆炸。
6、汽車美容產(chǎn)品和汽車涂料中,部分有機(jī)顏料、添加劑等都含有毒性,大量吸入或長(zhǎng)期接觸皮膚,將可能引起職業(yè)性中毒。
7、目前的汽車科技含量很高,稍有操作不慎,將會(huì)引致汽車電器自鎖、故障至損毀汽車電器或汽車裝飾,造成不必要的損失。
8、汽車美容作業(yè)離不開用電,而作業(yè)場(chǎng)所潮濕是用電安全的一大隱患。
9、被廢涂料、廢溶劑或汽車美容用品其他廢材料污染的廢抹布等保管不善,堆積在一起容易產(chǎn)生自燃。
10、不遵守防火規(guī)則,在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)使用明火或抽煙。
八、活動(dòng)主要參與者:
我們組為汽車美容1組,主要成員有:成良森、邱睿超(負(fù)責(zé)人)、冷川、戴正野、何韜、蔣德波共6人。
農(nóng)機(jī)系汽檢一班汽車美容一組
二零一二年三月十六日
賣洗車卡工作計(jì)劃怎么寫第3篇記得在合誠(chéng)上班的第一天,心懷激動(dòng)、帶著一顆滿懷激情的心來(lái)到了這里的。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有了夢(mèng)想、追求,總結(jié)下這下這一年的工作情況。在這半年多的時(shí)間里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸在幾個(gè)好的師傅和好的經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的越來(lái)越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任,作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過(guò)錯(cuò)誤,比如:1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,沒有了解清楚車型的配置和車型內(nèi)飾的顏色,導(dǎo)致客戶沒有訂下車,2,在開票時(shí)忘記或?qū)戝e(cuò)單都有過(guò)的經(jīng)歷。總的來(lái)說(shuō)自己的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的欠缺是原因,為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來(lái)的麻煩和損失,深表歉意,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司同事在此期間的寬容和幫助。通過(guò)此經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到今后的工作中各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)殄e(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
20xx年中,我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。其中包括每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的.相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去。
賣洗車卡工作計(jì)劃怎么寫第4篇白銀賽亞別克汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對(duì)現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時(shí)公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的"完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,制定了20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃,重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。
一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
1、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽(yù)培訓(xùn)的占8%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的23%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20%
4、需要進(jìn)行競(jìng)品知識(shí)的35%
5、需要進(jìn)行經(jīng)典案例的20%
6、需要進(jìn)行LMS,VCT,七動(dòng)課堂的16%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來(lái)提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
本人將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;
2、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;
3、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
三、培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng),從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力等。
賣洗車卡工作計(jì)劃怎么寫第5篇一、目的
充分利用大型電子商務(wù)資料舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動(dòng),以此提高門店銷售額,提升知名度。
二、環(huán)境分析
汽車美容店基本以線下為主,要說(shuō)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)。現(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線購(gòu)買,然后讓客戶線下消費(fèi)。那么,如何把汽車美容店的門店活動(dòng)和雙十一相結(jié)合?同時(shí),還面臨一個(gè)問(wèn)題,雙十一只有一天的時(shí)間,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問(wèn)題。
我們可以這樣理解,其實(shí)雙十一汽車用品的銷量最大的,基本會(huì)是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽(yáng)膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會(huì)銷售的東西。據(jù)此,我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來(lái)做促銷活動(dòng)。
促銷活動(dòng)的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷售額,要么是兩者都有。
這樣的促銷活動(dòng)的形式可以非常的多,今天我就提一個(gè)雙十一的促銷活動(dòng)和大家分享。
三、汽車美容店雙十一促銷方案
1、引入期;
時(shí)間:xx年11月3日—10日;8天。
內(nèi)容:洗車獎(jiǎng)——你來(lái)洗車我就送!
客戶進(jìn)店來(lái)現(xiàn)金或是刷卡洗車1次,就免費(fèi)贈(zèng)送100元美容抵用券。
01雙十一專用美容抵用券;
該抵用券只限雙十一抵用,過(guò)期作廢。而且只限洗車贈(zèng)送,其他一概不予贈(zèng)送。美容抵用券要印制為雙十一專用。
02宣傳推廣;
這個(gè)時(shí)候,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)也不能閑著,這三天要大力推廣洗車獎(jiǎng)。
有條件的,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳。
03銷售員推廣
銷售員的主要工作是,告知客戶美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用,而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈(zèng)送。前三天,還要告訴客戶門店專門制定針對(duì)雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶購(gòu)買。
目的:確保每一個(gè)客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券,讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動(dòng)那天能到店購(gòu)買美容套餐。
注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來(lái)店消費(fèi)美容抵用券。
2、預(yù)熱期;
時(shí)間:xx年11月6日—10日;5天。
內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度
點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
01現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度
001已經(jīng)明確的`雙十一特價(jià)美容套餐,要制作出DM單,并且在客戶休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示,但是只標(biāo)注出價(jià)格的幾個(gè)位數(shù)。比如美容套餐是1088元,則只標(biāo)注出0088元。就是說(shuō)不要讓客戶馬上就看出你的價(jià)格。
002現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行簡(jiǎn)單的布置,貼雙十一的標(biāo)簽,在客戶休息區(qū),要播放雙十一的頁(yè)面內(nèi)容,以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。
目的:就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動(dòng)的氛圍。
02點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度
在五天時(shí)間內(nèi),我們可以安排銷售員每隔2個(gè)小時(shí),進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評(píng),供休息區(qū)的客戶了解。這個(gè)點(diǎn)評(píng)要用擴(kuò)音喇叭來(lái)現(xiàn)場(chǎng)播放。
這里要特別注意單品的關(guān)注度,因此,我們必須要設(shè)置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐,作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動(dòng)曝光,引導(dǎo)客戶關(guān)注,提升單品的關(guān)注度。
點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客戶的興趣。
點(diǎn)評(píng)的目的,就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容,足夠的吸引力促使客戶在雙十一當(dāng)天來(lái)店消費(fèi)。
03銷售員推廣
在預(yù)熱期,銷售員要積極向來(lái)店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動(dòng),利用主推單品來(lái)吸引客戶,利用美容抵用券來(lái)讓客戶進(jìn)店消費(fèi)。
這個(gè)階段,還要注意,留下意向客戶的聯(lián)系方式,用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約。
注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來(lái)店消費(fèi)美容抵用券。
備注:
預(yù)熱期,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)要大力宣傳活動(dòng)信息,可以拿一些特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣。主推單品,還是一樣要透露部分價(jià)格位數(shù)進(jìn)行推廣。
3、引爆期;
時(shí)間:xx年11月11日;1天;
經(jīng)過(guò)了8天的準(zhǔn)備后,雙十一當(dāng)天要做的,就是如何讓來(lái)店客戶購(gòu)買門店的美容套餐。來(lái)店客戶不足時(shí),要加大力度邀約,時(shí)間有限,只有一天,過(guò)期后,價(jià)格回原位、抵用券直接作廢。
這里要提醒一點(diǎn),來(lái)店客戶必須贈(zèng)送禮品,禮品就是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
購(gòu)買套餐的客戶,也要贈(zèng)送禮品,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
賣洗車卡工作計(jì)劃怎么寫第6篇(自動(dòng))洗車房策劃書
在朔州平魯區(qū)的洗車市場(chǎng)高速發(fā)展演變的今天,投資洗車市場(chǎng)是眾多投資者追捧的對(duì)象,首選合適的地理位置,統(tǒng)一軍隊(duì)化管理、企業(yè)化、刑事化、人性化…為一體!其次自動(dòng)洗車設(shè)備的合理選購(gòu),參照各大自動(dòng)洗車房的數(shù)據(jù)參考,經(jīng)久耐用,維修有保障!為了使洗車房計(jì)劃有序,盈利預(yù)算,裝修合理特作企業(yè)策劃書:
一、地理位置
地址:首選“平魯區(qū)溪泉河臨街門面房”2間,4車道寬,前后開門。面積長(zhǎng):13m。寬:8m。占地面積約:104㎡。位置合理人性化,可供機(jī)動(dòng)車回頭轉(zhuǎn)彎,避免磕碰…
二、設(shè)備要求
三、店鋪裝修
1、門面LED顯示屏漂字、鋁塑包裝、招牌懸掛、燈箱、門廳的選擇與安裝。
2、室內(nèi)污水溝通暢、地面防滑鏈的鋪放、墻壁包裝、玻璃間(收銀臺(tái))辦公區(qū)、坐墊和腳墊小飾品的貨柜、電腦、儲(chǔ)水箱、抹布、毛刷、清潔劑、等等…辦公區(qū)的擺放休閑區(qū)域,可供養(yǎng)車族品茶、擦鞋
等待…(與翰皇聯(lián)營(yíng)擦鞋)室內(nèi)裝修要求:“大多為乳白色,干凈整潔”
四、企業(yè)、人員管理
洗車工:4人(麻利干練)待遇:按洗車數(shù)量提成月結(jié)賬(月結(jié)賬扣除保證金避免人員管理失控)接待銷售員:1名(暫由負(fù)責(zé)人代替)洗車工配置統(tǒng)一服裝,首選軍綠色運(yùn)動(dòng)工作衣服(帽、連體衣、短“白”防水鞋、腰卡配有“毛刷.毛巾.去污液.工作牌或笑臉牌”)所有工作人員不得接觸現(xiàn)金…便于管理…進(jìn)出車輛登記車牌,電話,會(huì)員等…
五、宣傳.促銷
通過(guò)平魯各大媒體、住宅小區(qū)、商場(chǎng)、汽車養(yǎng)護(hù)維修站告知所有養(yǎng)車族自動(dòng)洗車房的特點(diǎn)與對(duì)車身的保養(yǎng)和好處…或與各大公司、私企聯(lián)營(yíng)促銷以月銷售額度來(lái)定任務(wù)優(yōu)惠促銷…辦理長(zhǎng)期洗車客戶群!試營(yíng)業(yè)期間可選流動(dòng)私家車宣傳…促銷可以采取套餐模式、辦理月、年卡等方式來(lái)銷售
六、投資預(yù)算
1、初期成本計(jì)算:設(shè)備保守預(yù)計(jì)修.用具保守預(yù)計(jì)
合計(jì):萬(wàn).房租:3萬(wàn)
2、水、暖、電、人工:水5元/每天。電1°/元(按每天6°
合計(jì):元)。供暖(㎡/20元合計(jì)20XX元,僅限于冬天)。人
工:按提成5——8元每輛車。其他:1000元。年成本支出合計(jì)
6471元
3、利潤(rùn)預(yù)算:(洗車/每位/25元)保守估計(jì):每天/20輛車約500
元(500(日盈利額度)-5(水費(fèi))-(電費(fèi))-160(人工費(fèi))
-82(房租)=(日盈利額度)年盈利額度(元)+
節(jié)假日的加班利潤(rùn)元合計(jì)年收入盈利元
七、市場(chǎng)分析
目前平魯區(qū)人人一輛車是必備的,初步市場(chǎng)調(diào)查平魯區(qū)5000輛計(jì)算,我公司占有市場(chǎng)的百分子30作為保守估計(jì).也就是說(shuō)有800
輛洗車顧客群…按每星期洗一次計(jì)算.前景可觀…
賣洗車卡工作計(jì)劃怎么寫第7篇xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù)。
一、銷售目標(biāo):
至xx年12月31日,銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷售目標(biāo)5000萬(wàn)元(詳xx年的銷售時(shí)間表附后);。
二、計(jì)劃擬定:
1、xx年初擬定《xx年度銷售總體工作計(jì)劃》;
2、xx年底制訂《xx年度銷售工作總結(jié)》;
3、xx年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問(wèn)表》;
4、制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip客戶,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。
四、各項(xiàng)措施的"落實(shí):
1、技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3、網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司資料和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù)。
賣洗車卡工作計(jì)劃怎么寫第8篇在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
首先1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),08年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),汽車銷售員工作計(jì)劃。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好***工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核,銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:⑴、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車??偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。⑵、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,⑶、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。走過(guò)20xx年,是收獲的一年。回眸我過(guò)去一年的銷售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃,順利通過(guò)了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴(yán)審。
***x年相信也會(huì)是***奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼***x也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷售員成長(zhǎng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對(duì)我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。
在新的一年里我的工作計(jì)劃如下:
首先1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的"業(yè)績(jī),08年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,上海大眾給了我們一個(gè)很好***工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核,銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:⑴、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)大眾車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了大眾車。總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售大眾車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是
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