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文檔簡介

XX公司培訓(xùn)管理制度1.目的:為促進(jìn)與規(guī)范公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,通過各級員工在知識、經(jīng)驗、能力等方面的積存、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,達(dá)到提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)之目的,使之習(xí)慣公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要。2.原則:以符合業(yè)務(wù)進(jìn)展與組織能力提升為基本原則,并適度注意前瞻性與系統(tǒng)性。3.制定根據(jù):公司進(jìn)展戰(zhàn)略公司人力資源規(guī)劃各崗位說明書中任職資格條件績效考評后差距評估4.適用范圍:本制度適用公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實施、效果評價等有關(guān)的部門與員工。5.制度內(nèi)容培訓(xùn)需求分析需求分析的根據(jù)培訓(xùn)務(wù)必立足于組織進(jìn)展的需要,組織的需求要緊來源于業(yè)務(wù)進(jìn)展與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,同時也要為員工個人的職業(yè)進(jìn)展提供支持,以達(dá)到個人與組織共同進(jìn)展的需要。培訓(xùn)需求的要緊根據(jù)如下:公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要、公司年度經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)績與行為表現(xiàn)、人員任職能力狀況。培訓(xùn)需求的應(yīng)用人力資源管理部門對培訓(xùn)需求分析形成的報告能夠為培訓(xùn)課程的設(shè)計、開發(fā)或者培訓(xùn)計劃與組織提供初始輸入與根據(jù)。培訓(xùn)計劃與預(yù)算每年12月底往常,由人力資源管理部組織培訓(xùn)需求調(diào)查,進(jìn)行綜合分析,并根據(jù)上年度培訓(xùn)計劃實施效果的評價與總結(jié),并制定本年度培訓(xùn)計劃;每年1月份,人力資源管理部將年度培訓(xùn)計劃及預(yù)算提交總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式公布并組織執(zhí)行。上述各項工作完成時間及操作參見附件《培訓(xùn)工作流程》。培訓(xùn)內(nèi)容與方式根據(jù)員工現(xiàn)職位與擬晉升職位的任職要求,進(jìn)行價值觀、能力素養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗與國家規(guī)定持證上崗的要求進(jìn)行培訓(xùn),實現(xiàn)人崗匹配與人才儲備。由人力資源管理部按年度培訓(xùn)計劃組織實施。新員工的培訓(xùn)包含:公司、子公司基礎(chǔ)教育:包含公司、子公司簡介;質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系知識;職業(yè)道德與企業(yè)文化教育;安全生產(chǎn)知識等。在新員工入公司一月內(nèi),由人力資源管理部組織培訓(xùn)。部門基礎(chǔ)教育:要緊學(xué)習(xí)部門、崗位工作職責(zé),安全、環(huán)保等有關(guān)法規(guī)制度。在新員工入公司一月內(nèi),由所在部門組織培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)教育:學(xué)習(xí)操作規(guī)程,設(shè)備的性能、操作步驟、安全環(huán)保事項及緊急情況的應(yīng)變措施等。由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn),并進(jìn)行書面與操作考試,合格者方能上崗。由人力資源管理部每季度抽查培訓(xùn)完成情況。安全教育培訓(xùn):按安全環(huán)保的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由安全環(huán)保部不定期組織培訓(xùn)。學(xué)歷教育:根據(jù)《職位說明書》對職位的學(xué)歷要求,對新聘用人員務(wù)必達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);對原已在職人員原則要求努力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。由人力資源管理部每年統(tǒng)一發(fā)放通知,進(jìn)行報名指導(dǎo)。持證上崗培訓(xùn):國家法律法規(guī)要求務(wù)必持證上崗的培訓(xùn)。由人力資源管理部每年統(tǒng)一發(fā)放通知,進(jìn)行報名指導(dǎo).轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):當(dāng)員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動時,應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),針對新崗位的要求補充必要的新知識、新技術(shù)與新能力。在員工轉(zhuǎn)崗一月內(nèi),由人力資源管理部組織培訓(xùn)。培訓(xùn)效果評價與培訓(xùn)考核培訓(xùn)效果評估方法:目標(biāo)評價在制訂培訓(xùn)計劃時,將受訓(xùn)人員完成培訓(xùn)計劃后應(yīng)學(xué)到的知識、技能,應(yīng)改進(jìn)的工作態(tài)度及行為,應(yīng)達(dá)到的工作績效標(biāo)準(zhǔn)等目標(biāo)列入其中,培訓(xùn)前及培訓(xùn)結(jié)束后,由人力資源管理部來調(diào)查受訓(xùn)者的測試成績與實際工作表現(xiàn)與既定培訓(xùn)目標(biāo)的距離,以此衡量培訓(xùn)效果。行為改變評價當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束三個月后由學(xué)員的上級評價其行為的改變,根據(jù)比較結(jié)果,能夠量化的方式衡量出學(xué)員的知識、態(tài)度及行為表現(xiàn)在培訓(xùn)前后的不一致程度,能夠切實衡量出培訓(xùn)后學(xué)員的行為表現(xiàn)能否得到提升。培訓(xùn)總結(jié)及實施計劃 學(xué)時在三天以上的外部培訓(xùn),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出培訓(xùn)總結(jié),經(jīng)部門批閱后交人力資源管理部存入個人培訓(xùn)檔案。并由人力資源管理部復(fù)核簽字后請款,方能到財務(wù)部報帳。公司派出參加培訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束,所屬部門應(yīng)就其培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容提出公司內(nèi)部推進(jìn)或者宣貫的實施計劃,報人力資源管理部確認(rèn)實施。培訓(xùn)質(zhì)量評估的對象與主體培訓(xùn)質(zhì)量評估的對象要緊是由人力資源管理部主辦的各類培訓(xùn)班。建立培訓(xùn)質(zhì)量評估檔案培訓(xùn)質(zhì)量評估結(jié)果是衡量培訓(xùn)質(zhì)量的重要根據(jù),對評估工作的組織過程、重要結(jié)論與整改意見等都要準(zhǔn)確予以記載,各責(zé)任人定期對培訓(xùn)質(zhì)量評估情況進(jìn)行匯總并按時間報人力資源管理部備案。人力資源管理部于每年中(六月底)對培訓(xùn)效果及要求進(jìn)行檢查,并通過季度培訓(xùn)計劃的實施加以修正。培訓(xùn)約束合同公司支付的培訓(xùn)費用超過XXXX元/次/人以上的培訓(xùn),受訓(xùn)員工須與公司簽訂《培訓(xùn)合同》。費用預(yù)算、分配與管理培訓(xùn)預(yù)算公司年度培訓(xùn)預(yù)算原則上不超過公司年度工資總額的新X%。公司經(jīng)理級以上人員可按本人年度工資總額的X%核定個人年度培訓(xùn)預(yù)算,由分管副總審核,總經(jīng)理審批;在制定年度計劃時,由人力資源管理部分別確定各項培訓(xùn)所需的具體費用,并匯總為年度的培訓(xùn)預(yù)算,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)費用分配內(nèi)部有能力培訓(xùn)的課程,由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),以減少費用支出。費用分配把握下列原則:知識、技能培訓(xùn)是重點;業(yè)務(wù)部門、制造性部門的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、事務(wù)性部門;專業(yè)骨干培訓(xùn)重于通常員工培訓(xùn);上年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的,應(yīng)當(dāng)首先滿足該項目的培訓(xùn)。培訓(xùn)費用管理國家組織的本職位要求專業(yè)的職業(yè)資格考試,公司只報銷考試費,不報銷培訓(xùn)費。但不包含特種作業(yè)等務(wù)必持證上崗職位的培訓(xùn)。對本職位要求專業(yè)的學(xué)歷教育,原則上不報銷學(xué)費。員工可按規(guī)定領(lǐng)取獎勵金額。但不包含公司統(tǒng)一組織辦班與組織外送的學(xué)歷教育。學(xué)歷培訓(xùn):因個人意愿參加學(xué)歷培訓(xùn),并于參培前經(jīng)人力資源管理部審批的,公司給予一定數(shù)額的獎勵:取得國家承認(rèn)的大專學(xué)歷一次性獎勵X千元,取得國家承認(rèn)的本科學(xué)歷一次性獎勵X千元,取得國家承認(rèn)的碩士研究生學(xué)歷及以上一次性獎勵X千元。職業(yè)資格取證培訓(xùn):根據(jù)公司進(jìn)展需要,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的職業(yè)資格取證培訓(xùn),由公司人力資源管理部統(tǒng)一辦理的,員工先預(yù)交X%的學(xué)費到公司財務(wù)部,培訓(xùn)結(jié)束后憑學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書或者成績鑒定表到財務(wù)部退個人預(yù)交的學(xué)費,學(xué)費由公司人力資源管理部從培訓(xùn)費列支;因個人意愿參加有關(guān)等級“國家職業(yè)資格”考試,并于參培前經(jīng)人力資源管理部審批的,且取得證書的,報名費及考試費用由公司培訓(xùn)費列支其余一切費用均由個人承擔(dān)。其他培訓(xùn):由公司人力資源管理部統(tǒng)一組織實施的,費用從培訓(xùn)費列支,否則所發(fā)生費用由個人承擔(dān)。員工外出培訓(xùn)費用報銷:培訓(xùn)結(jié)束一個月內(nèi),員工憑培訓(xùn)審批文件、學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書或者成績鑒定表與有關(guān)的報銷憑證,經(jīng)由人力資源管理部審核后到財務(wù)部辦理有關(guān)報銷手續(xù)。員工參加公司或者外出送培的各類培訓(xùn)考試,務(wù)必依照培訓(xùn)內(nèi)容要求完成相應(yīng)的考核、考試,且成績合格。否則個人承擔(dān)不低于X%的培訓(xùn)費用。凡與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議獲得的各類資質(zhì)證書,證書所有權(quán)歸屬公司,由人力資源管理部保管。培訓(xùn)實施與監(jiān)控人力資源管理部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃的進(jìn)度,組織實施公司級的培訓(xùn)活動;人力資源管理部負(fù)責(zé)跟蹤各部門年度培訓(xùn)計劃的落實、做好有關(guān)記錄及進(jìn)行效果評估。人力資源管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費用的使用方向,防止挪作他用。人力資源管理部為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案,儲存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,包含:參加培訓(xùn)的登記/簽到表、獲得的各類證書復(fù)印件、獲得的各類培訓(xùn)資料目錄、參加內(nèi)部考試試卷。培訓(xùn)結(jié)束,各類培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸人力資源管理部統(tǒng)一保管,充實公司培訓(xùn)資源,并供有關(guān)員工查閱;個人培訓(xùn)檔案及培訓(xùn)資料的管理詳見附件。例外管理:由于特別情況發(fā)生的培訓(xùn)需求,未列入公司年度培訓(xùn)計劃的,按下列程序處理:屬于公司業(yè)務(wù)急需的,經(jīng)個人申請批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)計劃的,費用由公司支付;與公司業(yè)務(wù)無關(guān),純屬個人愛好或者興趣,費用由個人支付,公司不予報銷,且不得占用工作時間;涉及部門的培訓(xùn)需求與費用,由部門提出申請,培訓(xùn)部審核,報分管高層批準(zhǔn)后實施,否則財務(wù)不與報賬;內(nèi)部培訓(xùn)資源建設(shè)與管理培訓(xùn)資源包含內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)信息系統(tǒng)、培訓(xùn)經(jīng)費。內(nèi)部培訓(xùn)師的來源講師的來源:公司各級管理人員.承擔(dān)有關(guān)的教學(xué)任務(wù);負(fù)責(zé)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集,總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗,編寫教材與提高講授水平;學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程,引入企業(yè)培訓(xùn);本專業(yè)領(lǐng)域或者本部門的制度培訓(xùn);在不影響工作的前提下,不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常開展專題模擬培訓(xùn);根據(jù)培訓(xùn)方案與計劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動應(yīng)事先征得人力資源管理部的同意。內(nèi)部培訓(xùn)師課酬經(jīng)理下列的內(nèi)部培訓(xùn)師的課酬按:工作時間XX元/課與非工作時間的XX元/課時計算,經(jīng)理以上的內(nèi)部及人力資源管理部工作人員不計算課酬。外聘講師為廣泛引進(jìn)與汲取國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)與管理知識、經(jīng)驗,加強與國內(nèi)外企業(yè)、科研院所、咨詢公司、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作,公司將根據(jù)不一致的需要,從國內(nèi)外聘請優(yōu)秀的講師、專家來公司進(jìn)行講學(xué)與授課。外聘講師的來源:高等學(xué)校、科研單位;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問公司;優(yōu)秀企業(yè)高級管理人才與技術(shù)人才。外聘講師的審查部門與聘請程序:★資格審查:技術(shù)/業(yè)務(wù)類講師:由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門與人力資源管理部門進(jìn)行資格審查;管理類講師:由人力資源管理部進(jìn)行資格審查,審查內(nèi)容包含:專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。★聘請程序:凡聘請外部講師務(wù)必由聘請部門填寫《外聘講師申請表》,經(jīng)資格審查,報人力資源管理部備案。課酬確定外請講師的課酬根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)市場行業(yè)行情,具體商談而定。支付辦法課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請,經(jīng)分管高層審核,再根據(jù)金額大小按審批權(quán)限進(jìn)行審批。外聘講師的職責(zé)外聘講師務(wù)必根據(jù)公司的培訓(xùn)需要,提交教學(xué)內(nèi)容與培訓(xùn)方案。最后經(jīng)主辦部門與人力資源管理部批準(zhǔn)后實施。如有改動應(yīng)事先征得人力資源管理部同意;外聘講師務(wù)必保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。5.9.5培訓(xùn)教材內(nèi)部教材內(nèi)部培訓(xùn)教材通過下列渠道建設(shè):工作提升計劃的經(jīng)驗分享與教訓(xùn)總結(jié);企業(yè)本年度重大事件(成功或者失?。┑陌咐?;由內(nèi)部培訓(xùn)師組織開發(fā).外部培訓(xùn)教材引進(jìn)與消化:凡公司聘請外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,外部機(jī)構(gòu)務(wù)必提供教材,教材由人力資源管理部統(tǒng)一歸檔管理;公司員工參加外派公開課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或者復(fù)印件交人力資源管理部存檔。內(nèi)部講師能夠借閱有關(guān)主題的教材。培訓(xùn)教材的載體能夠是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。教材由人力資源管理部統(tǒng)一管理。5.9.6培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、保護(hù)與管理依照“資源共享、充分利用”的原則由人力資源管理部統(tǒng)籌。管理辦法見附件。若某一年度集中建設(shè)、添置設(shè)施設(shè)備的,所發(fā)生的費用列入專項費用,不影響企業(yè)正常年度培訓(xùn)預(yù)算。6.責(zé)任人力資源管理部責(zé)任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費的有效使用,是公司培訓(xùn)體系/流程的要緊責(zé)任人。根據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略,擬訂培訓(xùn)戰(zhàn)略,執(zhí)行培訓(xùn)戰(zhàn)略。負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源建設(shè)與管理。特別要組織培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師,建立公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)營運管理。如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織與評價、培訓(xùn)內(nèi)化、培訓(xùn)費用管理等工作。負(fù)責(zé)培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作。如與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立

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