某物流的故事

1編者按：寶供儲運是國內(nèi)比擬知名的物流企業(yè)，回憶該企業(yè)的成長歷程，對后來者無疑有所啟示，即使對于非物流企業(yè)來說，從其創(chuàng)始人的奮斗精神和一系列的商戰(zhàn)故事中也可以找出對自己有價值、有啟迪的參考。希望各個企業(yè)，乃至渴望創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)企業(yè)家們都能夠仁者見仁，智者見智，挖掘出其中的瑰寶。本文從即日起開始連載，今天是第一局部，以后的局部將在該欄目內(nèi)連載，敬請關(guān)注。賠了一筆、賺了三年寶供儲運的總經(jīng)理和創(chuàng)始人--劉武，學(xué)歷是高中畢業(yè)。這里特別強(qiáng)調(diào)一下劉武的學(xué)歷，只是因為在現(xiàn)實中它的思辨能力和對企業(yè)開展的前瞻性認(rèn)識相當(dāng)出色。也許這又一次證明了文憑并不是衡量個人能力的完全標(biāo)準(zhǔn)。劉武在1992年承包了廣州的一個鐵路貨物轉(zhuǎn)運站。在那個時候，這個小小的轉(zhuǎn)運站在鐵路貨運方面已經(jīng)開始小有名氣，這主要就是因為它承當(dāng)下來的貨運任務(wù)大多都能及時完成，運輸?shù)馁|(zhì)量比擬好，倉庫也比擬干凈，另外他的貨運站也是當(dāng)時唯一一家能夠提供24小時貨運倉儲效勞企業(yè)。也正是因為這些原因，1994年劉武終于迎來了一個對自己和自己未來事業(yè)都將產(chǎn)生巨大影響的客戶--寶潔公司〔P&G〕。1994年，美國寶潔公司進(jìn)入中國市場，并在廣東地區(qū)建立了大型生產(chǎn)基地。對于剛剛進(jìn)入中國市場的寶潔公司來講，產(chǎn)品能否及時、快速地運送到全國各地，是其能否快速搶占中國市場的一個重要環(huán)節(jié)。1994年的廣東，國營儲存和運輸兩種不同類別的公司占據(jù)了物流行業(yè)的主導(dǎo)地位。寶潔公司首先聯(lián)系的就是這些大型國營儲存和運輸公司，但卻發(fā)現(xiàn)這些公司要幺只管倉庫儲存，要幺只負(fù)責(zé)聯(lián)系鐵路運輸，而且，搞儲存的倉庫卻又臟又亂。更嚴(yán)重的是，這些國營單位職工每天5點半就下班，其后想發(fā)貨也找不到人。而搞運輸?shù)闹灰浳镆凰蜕匣疖?，就概不?fù)責(zé)了，貨物何時到站，有沒有人接貨，貨物破損率情況等等，與他們再沒有任何的關(guān)系。幾個月后，寶潔終于忍無可忍，開始把目光投向了民營儲運企業(yè)。被寶潔這樣的一個大客戶看上，使當(dāng)時還處在個體戶形態(tài)的劉武頗感緊張。他說：“最開始的第一單生意，我記得是發(fā)了4個集裝箱，通過鐵路從廣州發(fā)到上海。那時我做得非常仔細(xì)。寶潔一再明確重申自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求，這使得許多我們實際上已經(jīng)很嫻熟的具體操作程序都被重新討論了一遍。在整個發(fā)運過程中，我們是好象是在照料小孩一樣，對寶潔的貨物真是呵護(hù)倍至。〞為了保證這次運輸?shù)馁|(zhì)量，劉武將集裝箱送上火車以后，竟然馬上乘飛機(jī)去了上海。當(dāng)時他想，一方面去上?？梢袁F(xiàn)場‘督戰(zhàn)’；另一方面還可以考察各個環(huán)節(jié)，拿到第一手資料，這樣才能夠保證以后的發(fā)運可以防止一些存在的問題，滿足客戶的要求。劉武在寶潔這次“考試〞中得了高分。不過這單生意的本錢也確實很高，劉武自己說那次根本沒有賺到什幺錢。但是這次沒賺錢的生意，卻為劉武承包的轉(zhuǎn)運站帶來了越來越多讓同行“眼紅〞的單子。寶潔從此開始陸陸續(xù)續(xù)地給劉武加大業(yè)務(wù)量，甚至一度把自己所有的鐵路貨運業(yè)務(wù)全部交給了劉武的寶供儲運。賣慈“那武時候濃我在廁頭腦冬中就申有了慚這樣漢一個備想法奶，〞未劉武泉說，酬“傳匯統(tǒng)的鄭運作宅方法繩必須句改變重，我白必須洽要知偵道客禍戶需考要一營些什慈幺，蝴然后培想辦肥法去酬滿足攀他。艘否那么咳人家葡又何放必來址找你遞一個艇小公躁司呢鍛？這粥個想織法后勵來也徹促使歌我下追決心喇創(chuàng)辦高了寶袍供儲酷運這性個企榆業(yè)。惹〞其港實，考劉武訴之所煉以尋忙求自似己創(chuàng)樂業(yè)，上很大斃一部濃分原臟因是質(zhì)由于激在經(jīng)大營思窄想上蓋受到扔了很必多國爭有企靠業(yè)體狂的掣蜘肘。浸為了剝可以判按照納自己墓的理翻解來德做儲棄運，穩(wěn)不在竿這個供框框播里面鑰受那撓幺多軌限制忘，隆19躁94踏年的陽時候喜劉武付一咬縫牙，屋拿出花那幾岸年來裂攢下曉的積增蓄，謠注冊靜成立束了廣鴿州寶拐供儲絕運有奏限公稀司。說先當(dāng)霧寶潔稅的學(xué)斬生蛛斤寶供噸儲運滅剛剛螺成立截的時釣候規(guī)駕模很蚊小，皇倉庫北和車判隊都陰是租濤的，顫而且壽只有總寶潔蚊這幺含一家菊客戶熟。有降人曾詳經(jīng)開悔玩笑扯說，花一聽排“寶添供儲論運〞趴這個城名字株，就非像是踐專門跟給寶熄潔做悶物流哄的下錘屬企濫業(yè)。澡不過摔，當(dāng)補(bǔ)時寶筑供儲咸運也隊確實滔是圍艱繞著謊寶潔煤來設(shè)樓計自狹己的晶業(yè)務(wù)短流程源和發(fā)絹展方糖向的剃。庸踢為了矛更好渾地滿冠足寶窯潔的如要求復(fù)，劉聰武曾鴨經(jīng)仔平細(xì)思剃考過霉自己遲該怎眨幺去羽做：肯鐵路肺運輸鉗為寶藍(lán)潔節(jié)噴省了蝴本錢桌，但托是鐵歌路運來輸?shù)膸攸c尖就是葵環(huán)節(jié)股多，鉆時間便不可弓靠，苗再加匙上一心些裝敬卸、您運輸繞過程場中的鄙野蠻趙作業(yè)填，所澆以殘逝損率那么也比債較高哈。另鏈外寶堵潔還尾曾經(jīng)虜一再著表示岡：傳興統(tǒng)的封儲運亡公司數(shù)讓客每戶覺漢得很嗓麻煩右，貨漆到了喉以后在，還煙要委捷托另起外一椒個供況應(yīng)商錦來提浙貨，望或者妻派自廉己的繳人去劑提貨犧，而飛一旦多出現(xiàn)廁缺少志、破貢損，悠或者字提貨粘不及曲時等救問題粱時，鐘往往枝就會賓造成佳互相君扯皮盼的現(xiàn)越象。降在寶吹潔的尖啟發(fā)烈下，招劉武黎決定野要在井全國盲建立看一個斥運作簽的網(wǎng)減絡(luò)，們以保算證貨斬物都柔是按翁照同炒樣的些操作寒方法嶺、同文樣的飯模式助和標(biāo)億準(zhǔn)來灑運作拜，而層且這辛樣在貞公司道內(nèi)部材信息途溝通滅、協(xié)抵調(diào)起囑來也換會比賭較方深便。哲于是計寶供田儲運吳成立己后的脅兩個啦月里紹，劉籃武一漿直都翠是在貿(mào)外面過搞試瞇點，飼并很皇快就捐在成市都、眾北京臣、上距海、這廣州占設(shè)立嘩了麻4議個分迎公司持。分姜公司灘的設(shè)壁立，信比擬此好地洞解決認(rèn)了以極上的賴大部途分問的題。治由寶邪供承來運的插貨物的到達(dá)綿目的歇地后漏，將盆仍然打是由曉受過芽專門譜統(tǒng)一占培訓(xùn)縮的寶應(yīng)供儲腦運的懷人來撞接貨零、卸飾貨、喘運貨屢，為陶寶潔婆公司夕提供野門到朋門的世“一擾條龍柱〞服主務(wù)。多距劉武劇曾經(jīng)證拍著挪胸脯填對寶排潔的誦人說偶：“積在我顯這里旋，無艇論是染信息蟻溝通范或者使發(fā)生恨了什殺幺樣季的問更題，汗你誰嫂都不為要找扇，你倦就找訴我。熱你交華給我剩一千際件，掛我就資會把凱這一慨千件演完好志無損資地交與到它所要去梢的地唇方。熊〞這沙種做封法自巾然很肅受寶炭潔的質(zhì)歡送單，所株以寶恐潔很刮快就各跟寶跡供儲義運簽料了一韻個鐵端路運蕩輸?shù)睦羁偞壤砗宪壨?，容所有漠鐵路誓運輸混都交助給了馬劉武搞。鞏仗對寶蔽供儲耍運的懶整個味開展椅來說諸，寶輸潔是遭一個抄非常路關(guān)鍵叨的大降客戶變。劉哭武一搜直強(qiáng)耍調(diào)：蔑通過描跟寶肝潔合弄作，臨他們劃學(xué)到解了很晌多東態(tài)西，字因為幅在合洲作過建程中權(quán)寶潔餅會不照斷地逃提出音更高踏的目棋標(biāo)、跌新的誼要求婦，更默重要鐘的是迎它也淡會很詞愿意工幫助慰你提爹高。漸比方障寶潔途在倉掉庫管橋理中摩一直胳推行乘GM齡P男管理葵，為木了讓壁寶供唐儲運易的倉諷庫符箱合他多們的丘要求府，寶王潔就轟把這繡個仔GM緊P近的概麗念和憤要求甲介紹凡給對畢方，爸然后佳來培旨訓(xùn)你括，讓新你嚴(yán)秩格地儀按照黃它這德一套灘東西突來進(jìn)阿行。樹這樣腰無形含當(dāng)中耐就推拒動了垃劉武昆不斷隨地去掛學(xué)習(xí)念和思刺考，蛛同時忙也就喝開啟步了劉攪武對島信息饅技術(shù)測的渴丟望。燭19晌95皂年，囑也就翅是劉奶武的鐵企業(yè)盼開始掏走上喘正軌踩加速宵開展券的時作候，巖他突敵然朦齊朦朧史朧地彼感覺把到一姑種對倒信息燥技術(shù)沾的需夾求。袍實際俊上，聚那時病候劉雁武雖葉然已芝經(jīng)很尚“前凡衛(wèi)〞直地花謀大價瘡錢買野了好這幾臺鏈計算錢機(jī)，沫不過鄭他還徐真的玻說不蜜清和IT紀(jì)到底娃是什世幺意儀思?？绱洹爱?dāng)鉆時我財只知較道自籍己缺浴的是誤什幺比。那辣陣子書我們舉的業(yè)臟務(wù)量棋開展麗很快繼，全胞國已矩經(jīng)有代將近蠅30長萬平李方米可的倉噸庫，昏每天暮的發(fā)繼運量系也非拿常大遇。我亞和運狗營部衣的人惠每天梁都要推花很晨大的目力氣誼了解好這些司貨是里不是渡按照嘉人家餃的要冤求在領(lǐng)多少煙個鐘偉頭之千內(nèi)發(fā)敏運出大去，筑到達(dá)園目的鼠地的徒時間拿，破紙損是直不是徹在控陰制范斑圍之輩內(nèi)，碗有沒屢有及恐時把遠(yuǎn)貨送暢到倉細(xì)庫去飽，簽控收情劫況又復(fù)是怎灘幺樣殺等等管，這蒜實在票是太柔麻煩盤，效產(chǎn)率太路低了什。另襯外，諸我想融通過潮數(shù)據(jù)脅分析尖來了次解哪北些方兔面還妨需要似改良汁或者床提高創(chuàng)，但萍當(dāng)時缺很難厲找到狗充足嫌的數(shù)迷據(jù)。陣這樣孤下去斧，時邀間長植了非戀出事匹不可賭。〞匙劉武雀講起疲那時練候的張事仿仍佛仍箱然心驕有余胡悸。半魂寶供侍儲運疑在發(fā)濁展到豈高速禾成長嫁階段屑的時雹候開江始遇惑到了晌一個寺信息性瓶頸鞏的問同題。抄一個框單子縣劉武鑄可以昏自己妙去跟套蹤，細(xì)現(xiàn)在粒一天無可能警有上參百的造張單歐子，王這個朋問題采靠人萍力已花經(jīng)是媽很難屠解決為了。壟實際已上，悄寶潔嗎對這移個問稈題的伸反映乞最是槳敏感蹦。經(jīng)湊過一眉年左漿右相榆對的韻“蜜角月〞晶期之帥后，捉寶潔探對寶根供儲順運的頭意見班開始循越來桃越大賀。以今前寶缺潔發(fā)謊現(xiàn)問法題后攜，寶票供馬騙上就擠會去夾改良舊，可汗現(xiàn)在乳業(yè)務(wù)似越來式越大披，寶疤供儲外運的爆反響駛速度疑卻在壺明顯駝下降蹦。揮19逢96戶年，南寶潔塞連續(xù)敞幾次舌向劉盜武投林訴，處批評洽寶供征不能析提供竹及時仙準(zhǔn)確臉的貨避運信珠息，政進(jìn)而擇指出徹經(jīng)他里們統(tǒng)崖計，脂發(fā)現(xiàn)塵某地牲的到快貨時體間不張準(zhǔn)時喬，破堆損率白也有承上升撒。劉璃武一段時摸框不著掩頭腦寶，因催為從輕他和礦業(yè)務(wù)艱部了令解到暑的情伶況來儲看并稍不存昌在這詞樣的哥問題稱。可冤是一鵲看寶漫潔詳易細(xì)的樸數(shù)字疼化收達(dá)貨記抽錄，描頓時倦就傻旦了眼替。原設(shè)來有取些分效公司遷的人熟員利拼用“藝信息捎瓶頸交〞瞞司天過池海，纖報喜蚊不報割憂，谷費了庫很大程力氣燕統(tǒng)計罩上來金的信需息竟跪然有建不少未水分市。卵博這件者事除仆了讓約劉武加為公餡司的羨管理鋤再次敢深感宜擔(dān)憂鼻之外產(chǎn)，也餅使他峽發(fā)現(xiàn)配寶潔戰(zhàn)公司五不僅己要求弦提供競平安某、準(zhǔn)示確、盲及時私、可炕靠的境儲運云效勞水，還演對整盼個在瞎物流怒各個坡環(huán)節(jié)孔產(chǎn)生著的信瓜息非落常關(guān)虧注。筑比方乞貨物辟什幺訓(xùn)時候剃發(fā)運牛、用良的是拐哪趟菠火車脹、預(yù)現(xiàn)計何方時到境貨、樹貨物瀉情況蝴如何茄、有胖無破怪損、循是否壽已經(jīng)算簽收蓋等等盜。那慕幺，汽如果故寶供坑儲運信可以進(jìn)突破睡“信群息瓶施頸〞滴，能畏夠?qū)嵖蕰r監(jiān)晌控各棋個儲捉運環(huán)策節(jié)，舊不也特就可慨以“琴捎帶援手〞塌地把婚這些注信息惹告訴童寶潔坐嗎？敵這種魔效勞張應(yīng)該寨是會沉很受褲客戶盆歡送遙的。吼炭那時朵候劉給武還循沒有悠意識辯到，古在寶右潔的激影響盒下，膛他的芽思想哪正在獵貼近餃現(xiàn)代焦物流貓管理勞的概責(zé)念，吊當(dāng)然素他也因不知憂道自葛己“腹一舉伴兩得廊〞的托設(shè)想綱將通旺過基格于獨In趕te丸rn名et評/I業(yè)nt壩ra陰ne蛙t窮的信壽息系厭統(tǒng)來笛實現(xiàn)恰。這愛一切同還只冠是他告頭腦盾中的紛幾個贈非常喊模糊株的影伴子，悔直到殘這個疾故事水的另榜一個朝關(guān)鍵帖性人應(yīng)物邊--城唐友很三的鼓出現(xiàn)膠。訪遇到踏了個昏“明汽白人門〞懼段唐友賺三當(dāng)駛時已籍經(jīng)退君休了級，退看休前晃他一需直在爸中科艦院搞摟企業(yè)寒信息尤系統(tǒng)百的開環(huán)發(fā)工案作，絲搞了攻許多本年企語業(yè)信謀息系文統(tǒng)，醫(yī)卻很供少在蒙企業(yè)扁中得碼到真首正的拾應(yīng)用落，對何唐友罰三來潛講，炭能夠蟲在企唐業(yè)中戴搞實陜施，續(xù)一直章是他矮的一毯個心厭愿。臟19饅96客年珠遇海舉櫻辦了那么我國壇第一熟次國鄭際航傅展，遇唐友將三終攀于利祥用這息個機(jī)倦會與什主辦截者合它作在桑互聯(lián)燥網(wǎng)上寬建立腔了一低個“酬珠海際航展誰〞網(wǎng)宇站，紛把航泛展的厚內(nèi)容辱搬到息了腳In聚te康rn暑et估上面朽。當(dāng)鑄時，偵這在絕國內(nèi)畫還是搏很“管前衛(wèi)差〞的劑東西槳，不圈過據(jù)樸說在藥國外丸的影幸響還拖是滿雞大的語，曾襪經(jīng)有述不少訂外國目人發(fā)踢電子桃郵件煉過來斷詢問談：“斜珠海仁在什忽幺地張方？柜〞。笑示劉武厘就是櫻在那向個炎幕熱的宴夏天吩與唐湖友三襖結(jié)識凡的。乖他在奮參觀攝航展抬的時符候看仰到唐濤友三奪的“撐珠海唇航展添〞網(wǎng)薦站。祖當(dāng)時盼他想棄：這溜也可嫩以應(yīng)翅用到登我們?nèi)槲锪鲬托袠I(yè)委來呀恭！如庸果分茫公司蝕通過變網(wǎng)站停每天廚發(fā)布壓貨運攤信息濾，那輔幺全包國這黑幺多睬的點幟我就和都可辯以看注到，友而且醬客戶袋他們?nèi)右部升X以看哀到了邀。于奮是劉簡武就益帶著賞這樣禮的想減法與足唐友民三交旬流了抓一次貢。雖戚然這梯次交埋流沒捧有什尤幺結(jié)讀果，悔但兩令個人摩都開閣始對堡對方殺產(chǎn)生誦了濃盜厚的桶興趣獲。先象到了聲19累97警年二扯月份聚的時濃候，菊珠海皮又舉刮辦了蓋一次奸珠海聞、澳殃門、陣香港埋三地零的一雁次假設(shè)In拔te衰rn話et斗研討凡會。繭唐友樣三作事為主梢要發(fā)馳言人皂在會璃上做爬了一揉個報步告，做他提設(shè)出：儀網(wǎng)絡(luò)歷思想倡要貫腥徹到傍中國益企業(yè)參的經(jīng)戴營中卻去，這In慰tr謎an迎et認(rèn)是第陣一步遺的工我作。隔會后京，有掙不少誠企業(yè)蜓來找夫唐友濕三，鋪希望昆能幫喪助他竊們建賢立企膛業(yè)的螞In秒tr護(hù)an是et脂。“巧但是逗當(dāng)看格到這血些企友業(yè)以賴后，是我大程都覺啞得不該夠滿曲意。勻〞唐扁友三鋒說，伴“最奇典型告的是毫一家慢做方讀便面您的公令司，進(jìn)他的趴那些避站點難都在評什幺枯駐馬見店一謀類的魚小地溜方，拌明顯蚊只是丈趕時玉髦。曉當(dāng)時立我要亞求首肢先一田定要姿把企矛業(yè)的化骨干辛點連喪接起己來，惰所以毯只有工寶供楊儲運鍵剛好圾符合景我的桿要求本。其澇實最燈主要余的是傳它對嗚網(wǎng)絡(luò)姨的渴英望，唇?jīng)]有研網(wǎng)絡(luò)妹，寶魚供根繪本就拳沒法右再發(fā)轟展了卸。〞蘿糞兩個局月以柏后，例唐友妹三正休式加怨盟了回寶供宣儲運疲。但逝當(dāng)他做開始嗚抖擻壤精神庭準(zhǔn)備伐大干道一場驕的時信候，夕卻發(fā)凡現(xiàn)自膀己跟抄劉武闊對信受息系憐統(tǒng)的莫認(rèn)識瑞也存豪在著微很大照的差厲距。射崇與唐牢友三載在實眨施層腰面深屬入交浙流之申后，臘劉武餐突然駝發(fā)現(xiàn)崇要做蔑的事旺情遠(yuǎn)品沒有梅自己告想象勁的那堆幺簡姿單，采要做燙那幺軟多的余改造廣，要息投入觸那幺鎖多的鋸資金統(tǒng)，他顆感到奪有點世不太似情愿貨了。指實際煤上，瓣為了捐緊跟抖寶潔釣公司敘的要匆求，假寶供跡儲運頌早就未已經(jīng)端有了斗自己槽的“循計算品機(jī)室牧〞和葛十幾確臺生38竟6皆甚至背48砌6扒計算也機(jī)。根19需95檢年，橡寶供或儲運辯通過沉單機(jī)洽操作粉把接軋到的硬單子烏輸進(jìn)君電腦朵，好混讓劉叨武知康道當(dāng)咽天一生共有鎮(zhèn)多少臘單子覽。后哪來隨值著業(yè)生務(wù)的泡變化曲，單扇機(jī)操辯作已冠經(jīng)遠(yuǎn)術(shù)遠(yuǎn)解岸決不條了問諸題，桑于是窗在劉鋒武的帳要求訊下，肉寶供新員工蛾中一建個計附算機(jī)外專業(yè)標(biāo)的研池究生竭在寄19第96么年建恰立了然一套臥在捷DO身S維平臺盾上用級某線連在接的并“原性始〞扒內(nèi)部所網(wǎng)絡(luò)簡，以盆便可罰以在討全國順范圍帽的企深業(yè)內(nèi)鄉(xiāng)部傳摘遞一尾些信敘息。痕然而噸費了扣不少究勁才勤建立庫起來緞的這飼套系敵統(tǒng)，草在唐困友三辜眼中歲簡直椅就是喪“落造后得露毫無機(jī)價值打〞。盡唐友乳三堅遷定地陡認(rèn)為均：必滲須跟介上國批際潮蚊流，尼要幺徒不搞糠，要布搞就考一定港要有乏一個立高起發(fā)點。級但劉挨武覺陰得唐往友三遇講的護(hù)東西裹距離穴自己亂企業(yè)剃的實抽際情務(wù)況實摔在是委太遠(yuǎn)久了，蹈公司錄根本構(gòu)無法棒實現(xiàn)斬這樣豆一個貸“飛幫躍〞貴。劉蒼武對講唐友溫三說爸：“賢我們水現(xiàn)在描計算半機(jī)還持沒用美好，委你先劃來幫文我組借織一偏下，熄把計源算機(jī)南管起曠來吧罵。〞飼顧唐友扯三當(dāng)伴時頗往感失舟望，捉然而蹄，他還并沒橋有放卻棄自谷己的黨初衷告。在淋后面居的半價年時皂間里久，他仗不斷慮地向辯劉武殊“灌紫輸〞辮自己讓的思搶想，煮而寶柴供儲愈運的沙那套爹“原豐始網(wǎng)越絡(luò)〞表也確夾實很呢不爭螞氣，夾比方弊總公咸司在朋與成亂都分貓公司其通過銹計算訊機(jī)聯(lián)粒系的到時候裙，往國往由壟于電疫話線傭路緊斯張而唱失敗毫；再逝加上淋操作亭復(fù)雜生、穩(wěn)止定性巖差、秋長途青姻本錢東高以距及與瓣寶潔瓜沒有役“接亮口〞犧等等爛，效齒率實例在是黃太低招。更垂關(guān)鍵減的是徐，隨妨著其鏈它儲囑運公乳司的暈進(jìn)步閉和發(fā)樂展，映寶供紋儲運杜最主愛要的嚼“財惜神〞帶——稅寶潔績公司撒，出尺于降梯低成恨本的麻考慮乏，結(jié)遷束了喘與寶蓋供儲撞運的虛鐵路明總代吩理合開同，艘雖然觀寶潔粗仍把役寶供恢當(dāng)成屢主要老貨運項商，使但是吧已經(jīng)筆開始撓有意幣識地吵把單功子分每散以壘引入材競爭蛇。陡錯這件強(qiáng)事對爹劉武鳴的震慚動很亂大，蛙他一際下子落意識志到自量己的嚷企業(yè)毒不能掘再出針現(xiàn)“銀小富陸即安捎〞的苦心理嚴(yán)，而維且一躬定要誼去開敞發(fā)更帝多的好新客職戶，達(dá)不能墨在寶乎潔公卵司這省一棵征樹上艦吊死答。昂IT矩實施鑰的關(guān)割鍵在蘋企業(yè)奸的一飯把手撕，而很一把禿手這戲種思米想上僵的變揮化顯職然很甚快就柴被唐湊友三后發(fā)覺壯到了梅。他纖不失母時機(jī)緞地在配劉武根“背霸后輕恥輕推悉了一脫把〞鳳，兩奸個人健終于浙真正虛達(dá)成券了共寄識。合這時雙候，店IT滴規(guī)劃揀和企盟業(yè)的墻目標(biāo)佳實現(xiàn)雄了統(tǒng)飯一，灰建立濃先進(jìn)傍的企工業(yè)信施息系壺統(tǒng)也足自然殘被提辦上了觸議事堅日程乞。傭兩次廚飛躍米妥不過虧，還劈有一貿(mào)個問拆題仍渴然刺厚眼地理擺在繳桌面迎上，紙那就豬是錢昆的問拆題。菌湖對寶估供儲躁運這查樣的材中小菠企業(yè)衣來說積，在娘信息扶系統(tǒng)喉建設(shè)更方面部的軟弦硬件銜投資骨可是計一筆黑不小伶的投港入。戒唐友招三說豪：“葉就是答把寶滿供資膚產(chǎn)的各一半錢都放該進(jìn)去督也不鍋是沒內(nèi)有可汽能。巷〞可鳳實際返上，昌劉武靜可以信承受雀的投償入是制很有步限的菌，更搶何況撤由于俊寶潔但的原兇因，盆公司勤利潤巡正在佩明顯衡下降間。唐綱友三伴其實筒很清貞楚這尋一點鍵，他苗知道仇自己巷手里種不會蕩有大礎(chǔ)把的鼻銀子澡，要測做成統(tǒng)這件容事就輕要在進(jìn)每一污個地特方都時做到碼精打脂細(xì)算什。于蓮是他認(rèn)決定滴在硬研件上拍能省遲就省缸：遣48征6少先用遺著，愿38捏6遵實在墻是太群落后籃了就響換成岡58絮6繁兼容田機(jī)?，F(xiàn)至于鞠效勞額器，齊就先盆買一酬臺吧搖，再賓把原廁來的幻那臺廊只有銀8份兆內(nèi)賞存的醫(yī)48習(xí)6膏效勞煉器升局級一莫下，久還不譯夠就跡拿好洞點的窗PC蹄改裝石一下仇。另狂外，核布線河的活嶺就不密找別斷人做編了，壯“計罵算機(jī)針室〞羨〔后暫來改查叫“服IT苗部〞拔〕的蕩三個性小伙嫩子自繳己搞撞搞就員行了去，又赴不要技好看清..腔..似..傷.帶最后終加起板來一浪算，奉硬件丹局部通大概舍只花湯了共10漢萬塊惹錢。隆篩可是慰接下欠來軟偶件怎萄幺辦減呢？英整個沒系統(tǒng)質(zhì)的核迫心軟翻件自祖己可戀做不逆來呀兇！為采了找孤到“白物美墊價廉雨〞的招軟件飼，唐恢友三公可是鋤費了膜一番抓功夫乒。最亞后他榮終于駁到北閃京找衰到了滾英泰軍奈特道公司殊的總努經(jīng)理脊翟學(xué)分魂。潛翟學(xué)牌魂是禁企業(yè)秒信息亭系統(tǒng)秋方面陷的專由家，暢唐友袍三對萄他的警評價攀是：混“在家技術(shù)與方面喝非常旁在行支。〞其可能蔥是由遲于這寧個原來因，輸50獅多歲仁的唐驅(qū)友三造一直炕把勿30母多歲叫的翟項學(xué)魂四稱作螺“老盲翟〞或。爆旱他們階兩個雄是民19歲97男年是7早月在勺北京史認(rèn)識紡的。跪翟學(xué)豐魂當(dāng)手時已六經(jīng)發(fā)但表了所很多序關(guān)于嘗企業(yè)當(dāng)In藝te悟rn揪et擾/I帥nt姓ra采ne優(yōu)t員的文代章，尚其中式有不片少唐舟友三脈都看桃過，克他覺爬得翟干學(xué)魂漂確實知是一營個比達(dá)較有公思想飼的人裳，而躲且見膚面后削發(fā)現(xiàn)眠溝通勝起來舍很容僑易。襲而翟華學(xué)魂惕也對森寶供豐儲運看的“豈故事州〞很愉有興惰趣，團(tuán)非常協(xié)支持野唐友踐三的靜構(gòu)思刷。唐差友三藍(lán)說，躲“在窄硬件疏上少謝花錢湯〞的沿思路姥其實村還是撈受了蓮翟學(xué)栽魂的籍啟發(fā)生?！胞惉F(xiàn)在峽想想猾，這慨一步卡真是膏走對訊了，付高起谷點的宰應(yīng)該棍是思撫想而錫不光襖是硬暈件。途〞今拜天唐背友三霉仍然點很感探謝“混老翟感〞在婦思想恰上對否他的堆巨大騰幫助永。疲雙經(jīng)過匙幾次嬸深入跳的交妄流，碎唐友艦三最曠終決構(gòu)定把彈寶供甚儲運重信息緞系統(tǒng)揭中最袖關(guān)鍵儲的軟遼件部艱分交葵給“串老翟昨〞他潔們來鍋做，再“老止翟〞繞當(dāng)然貝也就粒欣然靜容許箭了。針今天抄，翟罰學(xué)魂友坦言宜，當(dāng)捆時自錄己覺毅得這床個活夸挺好探干的寧，不葉就是肝把業(yè)鋤務(wù)信偽息搬團(tuán)到網(wǎng)嘗上去澆嗎？燕所以蠢那時偷候談殘的價殼錢只調(diào)有蟻10言萬元充，并裙且準(zhǔn)樹備一土個月紋出測非試版襯，兩不個月禿試運悔行。暗19屠97軋年底僻，翟爛學(xué)魂狡派了滋自己戰(zhàn)的一匯個副佳總到乓廣州欣的寶合供總臺公司請做系艦統(tǒng)分倆析。搭原打臂算三衣天內(nèi)益就“障解決恩戰(zhàn)斗攜〞返嫂回北旺京，掛沒想脂到卻既一下厘子掉難進(jìn)了再儲運樣行業(yè)春業(yè)務(wù)雅流程雙的“見汪洋牽大海嗚〞之族中。圓所謂使系統(tǒng)許分析造，主擁要就短是了采解業(yè)矮務(wù)流涼程以猛便編校寫相績應(yīng)的乓軟件冊。寶鉛供儲申運的堤根本中業(yè)務(wù)引流程都是這牌樣的挪：客肺戶發(fā)吊過來排一個薪單子賞，也僑就是蝦一套區(qū)托運寬表，芽要填度好貨恭物品滅種、勉目的汗地、翠數(shù)量撈/羞重量石等等揚，然拼后寶修供的毅分公稠司根驗據(jù)這擺張表腐，按禽照客場戶要繞求聯(lián)靜系火匆車或油者汽堵車準(zhǔn)錦備第質(zhì)二天娃發(fā)運腥。有故車皮枯了，川如果失這個嚴(yán)單子險的貨閱少，游馬上橡還要憲準(zhǔn)備塞調(diào)配新其它較客戶顏的貨懇物一把起發(fā)機(jī)運。妥第二美天要豆有車想拉到郵火車道站去鈔裝，對根據(jù)躲要求敬還要華加一寶些包不裝，勾比方仙說怕憤漏水伙要加秤塑料渠布，非怕磕撿碰要搭用木選架子扛。裝室完以立后車斑皮的駁門要盯鎖住甚，封職條要何封好禽，封距條的竭號碼皆還要兔記錄斗下來巧通知好接貨固的分案公司顫。到介達(dá)目斑的地迫后，火分公忍司要走到車奪站去反接收潤，把鮮貨拉公到寶滋供當(dāng)歡地的鐮倉庫拿里面歌去檢紐驗有比沒有粥損失蔥，然辭后分腔類儲管存好敞，等甲待客忠戶簽附收。醒客戶進(jìn)簽收坐以后娛再把廢單子潑馬上潮快遞峽回貨淡物始柱發(fā)地學(xué)的分喇公司偉，分井公司茄上報貿(mào)總公污司，笑總公硬司就證憑這擱個找?guī)X客戶住拿錢莖。直旨一般真人可走能認(rèn)室為這雷已經(jīng)槳夠麻蓬煩的綿了。必實際鄉(xiāng)上，渠如果縱業(yè)務(wù)歇流程奸都這燕幺簡察單，騙系統(tǒng)物分析侵也就盲真可擾以三待天完押成了喬。但冬問題概是，再在實心際操占作中素每筆悼貨物唯都是燕不一仇樣的舒，在河這個頌標(biāo)準(zhǔn)是流程嘆中的玻任何殖一個坊環(huán)節(jié)辭有變逝化，部都會倒衍生堪出一壘種新帶的流內(nèi)程。丹比方章食品展在倉頁儲過憑程中顫有個繁批號裕問題亡，考瞎慮到可保質(zhì)燒期要戴“先覆進(jìn)先較出〞脹；再膊比方唐有些隨貨物錄在運邀輸過滔程中漢必須負(fù)分開測，不索能同侮批搭驅(qū)配運魔輸?shù)饶痰?。街而系羽統(tǒng)分啦析是予必須壘盡量奇考慮犯到所濫有這掉些情恭況的童。祖箭最后殿，這裹次系孫統(tǒng)分瓶析整不整用私了兩攀周。待在這似段時陡間里曲，系逆統(tǒng)分磁析員歲不但襲跟寶臨供的密業(yè)務(wù)夠員談斑，跟私運作雅的人醒談，搜跟操恐作的激人談購，上命上下宮下談求了個置遍，假設(shè)還把族所有賽的表勇格全爆都收便上來陽進(jìn)行玩分析查。在豬廣州摩編好寬一個會雛形臭以后春，又接回到倦北京悠繼續(xù)辣編了兔一個億月，彼再加亂上修鈔修改瘋改，溜正式姑運行飼已經(jīng)墨是半炭年以瞧后的黎事了偽。鞏桌寶供俱儲運炮對翟肅學(xué)魂鐵的這慶次設(shè)樓計工孔作還悉是很爸滿意縣的，枕甚至雹唐友抖三都鑼一個綁勁地染說“拋老翟盛〞這中回估朱計是凝虧了巴。確塘實，立這幺敞一個何為期膨半年俘的項煌目才兔拿了科10存萬元芹實在練是少廳了一姜些。臉不久離前聽府說新建加坡洋某個刑物流努公司班也是臺搞信跳息系往統(tǒng)，獲總投取資陵10字0倦萬美竊元，肯其中犬硬件拳和軟憶件加嶼起來困所占損的比弟例是較1/謙4基左右毯。按標(biāo)照這液個比晌例推磚算，像當(dāng)年進(jìn)翟學(xué)瀉魂他者們是挨應(yīng)該待拿到巾40瞇萬的截。不吧過翟片學(xué)魂湖說：伴“我甩要是添真要旦40陳萬，翅老唐餐的老互板恐卸怕早怕就打精退堂欠鼓了做。雖蠢說這仁次是共有點及賠了界，但牧從長榨遠(yuǎn)來壞看還謙是挺孟值的宗，后岔來我穩(wěn)們又有合作垃了幾以個項匠目，戰(zhàn)老唐叫就沒詞跟我牢還過判價。衰其實薯，關(guān)襲鍵是泛要讓臘企業(yè)請嘗到筑信息勁系統(tǒng)玩的甜徒頭，球這樣郵企業(yè)崖就會闊愿意功繼續(xù)割在這舍方面板進(jìn)行述投入地，形說成一猛個良梨性循蔥環(huán)。破要是怖都像癥SA強(qiáng)P晶那樣臉動不繞動就猜開價膝上千唱萬，零寶供尋這樣瑞的小鵲企業(yè)睜恐怕禿一輩板子也飾摸不喬到過IT勿的門亮。〞夾雖說壯寶供揚儲運悔在第躲一期錦信息習(xí)系統(tǒng)鳳建設(shè)骨中撿充了個杠不小仙的便陽宜，膏但是產(chǎn)劉武吼很快稈就發(fā)致現(xiàn)又窄有了獄新的殲問題灑。新組系統(tǒng)送在推傲行的豪時候摩總是更在暗刊處碰響到一洗些阻穴力，螺特別艙是一漆些資償格比團(tuán)較老圈的管渾理人碗員，古由于圈以前暢公司玻內(nèi)的消計算剩機(jī)他盯們基磁本不赴用動緒，因誘此對耕計算罵機(jī)技掉術(shù)不仍了解卡、不意熟悉狂，這佳使他陜們多悼少形禾成了綠一種謝抵觸倒情緒辭。甚滔至有封人說攝：這射些東廣西是榨華而延不實劣，到那底有棄什幺鐵用啊幸？另景外，池還有典人習(xí)符慣了拘以前蠻的操拌作方肉式嫌糟用計傻算機(jī)刊麻煩雄，也刺有一伐些人脂員的桶素質(zhì)及實在皂跟不攀上，艘必須綠調(diào)整帶等等嚷。但曉是，席劉武款在這速個問暖題面笛前并省沒有鹽猶豫討，甚礙至都醫(yī)沒有細(xì)讓這三些牢執(zhí)騷傳續(xù)到唐腎友三隨的耳銳朵里斧。他林說：煌“我氣當(dāng)時鉤就讓股老唐晌給這雅些員跳工開稱培訓(xùn)堪課，肥先告冒訴他統(tǒng)們通蘆過計湯算機(jī)罵確實界能夠難幫助桃他們頁提高派效率勢，加惑強(qiáng)管閃理，庫可以豬讓他緒們掌該握更捆多的艙信息匹。然爸后就項是從招我做捧起，燈學(xué)習(xí)叮使用皮計算政機(jī)。旨我經(jīng)乞常對嗚他們最說，易我也戒不懂嚇電腦摩，但農(nóng)是我該現(xiàn)在梳上班腫第一爸件事邁就是男翻開累電腦尸看信史息，扛你們哭學(xué)不善學(xué)自揉己看遺這辦芒吧。注〞膚文在劉井武和金唐友肉三的客帶動床下，絡(luò)寶供帝儲運浙對信水息系敘統(tǒng)的匯應(yīng)用慘水平狗提高憲得很榨快。蔽而這獲些越嘗來越喘高的鐘應(yīng)用匠水平船也給懲寶供肌的信百息系勇統(tǒng)挑耀出了爺不少要毛病更，不崗少員康工在鬼發(fā)現(xiàn)湊這個躁系統(tǒng)薦確實訓(xùn)有用石之后腰竟然庫“得捐寸進(jìn)屠尺〞償?shù)靥崃懦隽丝嗽S多承新的欣要求何。那射段時民間，避唐友雷三和束IT催部的棍三個飛助手道簡直作是忙值得不企亦樂富乎，甩做補(bǔ)油丁、謎開發(fā)終新應(yīng)茅用，壯幾乎揭是把喝自己恨看家木的本耗領(lǐng)都畫使出牛來了憑。不磁過唐剪友三澇當(dāng)時組雖然惕很累腳，但憤心情徹非常雷愉快燥。一掠方面甘劉武驗很支泉持，踐另一糠方面百，自癥己終桿于找規(guī)到了撤一種難一直要在尋耽求的賓充實色感和漢成就樂感。傻畢竟凝這個嘴信息姨系統(tǒng)阻真正班被用沙起來傅了，艇要知飼道，我業(yè)務(wù)閘人員乒的真斤正參央與才攻是信丸息系爆統(tǒng)建虎設(shè)成盟功的慈關(guān)鍵姐啊。與另外恒還要新特別雨指出賽的是馳，那柔個時眨候唐猾友三上已經(jīng)芒從以攀前的紗列席醉經(jīng)理壽會議救變成未經(jīng)理車會議佩中的梅主角襯了。膜家在員耕工們爭提出戴的各惱種要良求之誰中，仁有一輛條引憲起了就唐友賠三的富注意屋。有零人提霧出現(xiàn)漿在的銅數(shù)據(jù)蠶確實嫂是很囑及時烏也很幕豐富叼，但奏是我尤們要片查一凈個數(shù)反據(jù)往要往要鹽經(jīng)過應(yīng)很繁面瑣的皂程序焰，有搬時候局點擊立了號6虛、持7叉下鼠翅標(biāo)還床找不貫到需烘要的毯信息陰。能深不能腦想辦懼法讓畫這些胡數(shù)據(jù)洞可以訪從數(shù)秒據(jù)庫話里面胃自動叨提取健出來爆？一讓下子孔，按宋一個御鍵，你就會荒產(chǎn)生遞我所情要的筍表格信？多連實際喇上，淘這也途正是際唐友參三在塘頭腦那么中規(guī)單劃的地寶供秤信息喇系統(tǒng)常建設(shè)宋的第飾二個拳階段恭——蟻報表味自動疑生成毯。唐句友三祝和劉惡武以說及各團(tuán)部門禾的負(fù)跡責(zé)人臥進(jìn)行闊了交撓流，罪大家柴除了維認(rèn)為干這個踐意見價有道熔理以吐外，蛾還一垂致認(rèn)嗽為這貝將對斧寶供閥的客鉆戶服捎務(wù)大濃有好壺處。多因為肢原本業(yè)在寶莫供信塞息系漆統(tǒng)建堅立以較后，嫌客戶統(tǒng)是通揮過寶雞供在塊互聯(lián)布網(wǎng)上型的一盆個網(wǎng)夸站為炎入口島來了童解自劈己的循貨物膝信息架的。旗每個灣客戶婆都會槍被分貞配一卸個密民碼，顧客戶廟在輸清入密憐碼后余將可撤以看己到自于己幾午個月善來〔堤包括激昨天濱〕的輔所有策貨運觀和倉談儲數(shù)例據(jù)。差從各么個分悠公司后傳回腐來的拐數(shù)據(jù)配每日消更新木，數(shù)頓量相福當(dāng)大器，這節(jié)一方嶺面讓愈客戶牽查起嗎來很考不方限便，淋而且稍有些牙客戶吃由于執(zhí)一些挎原因騎不能完上網(wǎng)泳查詢傾，比惡如有洪的外粗資公得司根淚本就敘不上征In恐te淋rn度et企，只休是通業(yè)過自凝己的仿局域鞏網(wǎng)，界甚至夏有自辦己專備線把姿各地閑的分奮公司熊連起狗來。落在這友一點兔上，社寶供碧的想草法跟拜客戶婆就有貓不一丈致了隱，雖歷然寶荒供把宵信息刷數(shù)據(jù)冶做出霞來了細(xì)，但殃是人和家并夸沒有唇真正以用，恒這些視企業(yè)非就成找了寶辜供儲乓運客斬戶服樣務(wù)中憂的“堤盲點名〞。扔莖19賓98押年類8膏月，等唐友長三他賊們開給始自金己做買這方艷面的緊開發(fā)梯工作烏，到精了后1腥0音月的志時候孕根本瘋完成幸?，F(xiàn)典在看峰來，消由于弄可以慣把原呈來在帆異地箭終端廳上的慮數(shù)據(jù)玉轉(zhuǎn)化棒成為碌本地丙可查晨詢的柜表格脾，不碰但內(nèi)策部查界詢起號來比另較方討便，夾更關(guān)晉鍵的暫是，郊把這瓶套系協(xié)統(tǒng)提拐供給駛客戶膽，還孕可以爛把有忽關(guān)客蘇戶所含需要準(zhǔn)的信障息數(shù)詢據(jù)集升成在砌表格沉之中剝，客竟戶不況僅可窗以在茄網(wǎng)上稀查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兇的許點多客賞戶的蟻物流耳部門帆都自記嘆不蝴如。用不過蹈更關(guān)遼鍵的議是，飯寶供堵的上帶上下沈下是饑在真勞的用寧計算盈機(jī)工風(fēng)作而海不是染拿計刮算機(jī)紫做擺畫設(shè)。敬唐友析三講頸了一頸個故卷事：枕不久穿前，神他決翼定把廊公司隙的服溝務(wù)器京升級勉一下美，為禾了少碧影響飼業(yè)務(wù)賴應(yīng)用粘，他回還特阻意挑松了一妥個中碰午的塑時間宮。沒比想到穴，還牛不到買半個資小時越，從姿總部悅到分槳公司分就打丈過來舍了十贊幾個登孤，全擦都報廈告說盈系統(tǒng)糊出問芒題了益，要栗求馬喬上維菌修。靈品在記征者采積訪的狠時候揪，唐匹友三逆的桌混子上觸正好溪有一榮張為革公司蛾新運兇營點絞配置坊電腦容的采京購單易。劉愉武的寄名字坦已經(jīng)煙端端陣正正厭地簽日在了無上面證。唐驚友三隙說，涉這張輛3炕萬多穩(wěn)元的斤單子詳要是護(hù)在最滔開始遣的時此候劉膊武肯鎮(zhèn)定要習(xí)心疼加半天婦?！盃巹傞_鐵始投杯入的在時候皆確實稿很心贈疼，鋼動不思動就把是幾養(yǎng)十萬跑投進(jìn)渡去，怖能不燒心疼創(chuàng)嗎？相〞劉瞇武指嘉著自義己面海前的艦計算貼機(jī)說命道，梅“但勒從長徒遠(yuǎn)來稈看，強(qiáng)我覺揀得還衡是非裙常值某得。切說實扁話，堆沒有訪這個慘信息標(biāo)系統(tǒng)隱，寶袖供根味本就歷做不澤大。孤現(xiàn)在臺我們誓在全美國有男那幺瞧多運男營點熔，要楚對他駱們進(jìn)村行管您理，宏我看炸不到辭又摸蜘不著偷，只站能依裙靠這膽套系座統(tǒng)來蕉監(jiān)控暮。對梁你提漆出的煎要求休和標(biāo)瞇準(zhǔn)，站你有攪沒有換到達(dá)毀？如奇果你葬沒有嘉到達(dá)蓮，具秧體是廁什幺夕原因基。今然天我秘在電賞腦上凱一看辜，昨響天應(yīng)莫該發(fā)些的貨柄沒及犯時發(fā)濁，為時什幺呈？哦版，沒宅有車板，或檢者這叛個人雷病倒何了，能那幺石我就孩知道潤這里算已經(jīng)門出了觀什幺鑒事，錯可以臥趕緊井采取崗補(bǔ)救稠措施叼。另錫外，裝這套沙系統(tǒng)乘也帶