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文檔簡介

公司后勤上半年個人工作總結(jié)(9篇)

公司后勤上半年個人工作總結(jié)篇1

工作已經(jīng)半年有余,依據(jù)公司的總體安排部署,我主要負(fù)責(zé)后勤工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、任勞任怨,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。

就后勤工作而言,具有相當(dāng)?shù)暮唵沃貜?fù)性,做好此類工作,就得急躁認(rèn)真,扎扎實實,一步步做好。許多的工作時間里,會做一些搬東西、拿工具、幫助食堂以及其他跑腿工作,這些工作既辛苦又簡單被無視,面對任務(wù),我從不推脫懈怠,堅持手勤、腿勤的思路,任勞任怨,注意提高工作效率和質(zhì)量,各項任務(wù)完成良好。

二、仔細(xì)規(guī)劃目標(biāo)任務(wù),做好根底工作。

科技園區(qū)園林綠化工程已經(jīng)啟動,雖然有這方面的行業(yè)閱歷,但必要的預(yù)備工作還得做好,做到事事親為才能放心。就拿苗木選取來說吧,先得自己構(gòu)思清晰,做一個整體規(guī)劃,然后再征詢公司的意見,待方案定下來以后詳細(xì)實施。苗木訂購是一個繁雜的工程,首先得四處聯(lián)系和現(xiàn)場實物勘察,再認(rèn)真琢磨選取的樹是否符合園區(qū)整體規(guī)劃,苗木姿勢是否美觀標(biāo)致,所協(xié)商的價格是否得當(dāng),移栽后能否有效成活等等問題。雖然問題重重,但只要做好了根底工作,一步步走下去,終會把工作搞好。

三、積極學(xué)習(xí),思想熟悉有所提升。

學(xué)習(xí)永無止境,日常工作的同時,也深刻意識到自己的缺乏,改良缺乏才能進(jìn)步。為此,我積極向身邊的同事學(xué)習(xí),積極向他們請教電腦學(xué)問,學(xué)習(xí)如何正確打字,如何精確搜尋查詢等,總的來講,進(jìn)步了不少,但還有很大的差距。

此外,也積極參與公司組織的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)里面的員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)當(dāng)有的工作心態(tài),雖然參與次數(shù)不多,但領(lǐng)悟了一些要點,在以后的工作中,要到達(dá)“簡潔的工作做到極致,重復(fù)的工作全力以赴”這樣的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,把各項工作任務(wù)完成好。

公司后勤上半年個人工作總結(jié)篇2

半年來,根據(jù)公司確定的工作思路,以微笑效勞為己任,以職工滿足為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好后勤效勞工作。

一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。

理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤效勞人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境地。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維力量,注意用理論聯(lián)系實際,用實踐來熬煉自己。

二、立足本職,愛崗敬業(yè)。

作為后勤效勞人員,我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細(xì)對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令改正準(zhǔn)時到位。仔細(xì)協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,仔細(xì)做好本職工

作和各種臨時性勤雜工作,聽從安排,隨叫隨到,保證了干部職工的工作正常運轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則,常常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責(zé)盡心。

其次、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與缺乏具體了解,并對目前現(xiàn)狀缺乏之處準(zhǔn)時改良。準(zhǔn)時、精確、順當(dāng)?shù)赝瓿闪擞貌徒哟ぷ鳎o各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了干部職工的正常就餐。

第三、把住食品進(jìn)貨也特別重要。干部職工用餐需要常常外出選購各種食品,由我親自去選購,嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不選購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒大事的發(fā)生,切實保證每位干部職工的身體安康。在用物理財過程中能夠嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開源節(jié)流。

半年來,切實做到了“效勞周到,保障有力”得效勞宗旨,為了使自己更好地為干部職工效勞,我一邊從網(wǎng)絡(luò)上吸取后勤治理上的業(yè)務(wù)學(xué)問,努力學(xué)習(xí)和借鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念,一邊嚴(yán)格要求自己,對同事們反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的賜予解決,對自己不能解決的問題,積極向領(lǐng)導(dǎo)照實反映,爭取盡快解決。

以上是自己對半年工作的總結(jié),盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些缺乏之處,離上級的要求還有差距,一是工作閱歷欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁心情,有時急于求成。在下一步的工作中,要加以克制和改良。

公司后勤上半年個人工作總結(jié)篇3

半年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱忱堅守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實工作,現(xiàn)將xxxx年上半年的工作做一下簡要匯報:

1、每天做好日常工作,買菜做到精挑細(xì)選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實實的選購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清晰楚。

2、做好款待后勤保障工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。

3、時常和職工溝通,接受職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿足,做好食堂工作。

4、常常提前給到飯時因工作不能回來吃飯的職工打電話,溝通好,留好飯菜,使職工回來時能夠吃上熱飯熱菜

5、做好后勤工作,出入庫清晰,賬目清楚明白。

在今后的工作中,會更加努力、細(xì)心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工效勞好,以飽滿的熱忱投入到工作中。在上半年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與公司的要求和期望還有肯定的距離,對存在的缺乏我將會在今后的工作中加以克制。

公司后勤上半年個人工作總結(jié)篇4

作為公司的后勤人員,這半年來,為同事們效勞是我最主要的工作,我負(fù)責(zé)的主要是食堂的工作,可以說這上半年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿意了?,F(xiàn)在就這上半年的工作做下總結(jié)。

一、對企業(yè)負(fù)責(zé)

作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,掌握好本錢,保障食材的衛(wèi)生潔凈是我必需要做好的,在選購上面,我都是認(rèn)真的去確認(rèn),由于企業(yè)大,人員多,選購量也是比擬多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于選購的食材也是進(jìn)展抽查,確保食材沒問題,同時選購人員沒有吃回扣的狀況發(fā)生,確保食堂每次的選購都能經(jīng)得起核查的。

對食堂員工的治理上面,我制定適宜的規(guī)章制度,同時不定期的對員工進(jìn)展培訓(xùn),提高他們的效勞意識,衛(wèi)生意識,明白要做好工作,必需要效勞好企業(yè)廣闊的同事們,同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體安康,沒有傳染的疾病,以及不適宜食堂工作的疾病。

二、對員工負(fù)責(zé)

作為食堂,主要是為同事們的就餐效勞的,所以我得對他們的飲食負(fù)責(zé),確保食材是新奇的,食品做出來是潔凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿意大局部人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己適宜的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是依據(jù)狀況,供應(yīng)正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。

在這一年里,我也是不時的發(fā)放一些調(diào)查問卷,詢問同事們的意見,不斷改良食堂的菜式和效勞水平,讓食堂能更好的為同事們效勞,做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。

三、加強工作總結(jié),促進(jìn)治理提升

為準(zhǔn)時總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)展了明確,保證總結(jié)的全面性,便于準(zhǔn)時發(fā)覺問題和解決問題;為避開各部門工作過程中消失的.對上級過度依靠,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常治理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對治理提升狀況進(jìn)展總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)批閱,有效地促進(jìn)各部門的自我治理提升意識,避開了治理停留在原來的水平。

四、我的感想和收獲

在這一年里,我不斷的改良,不斷的聽取同事們的意見,以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo),把食堂的工作做好了,雖然間或也會消失一些不好的狀況發(fā)生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤效勞。來年的工作中,我要連續(xù)努力,連續(xù)的給同事們供應(yīng)更好的食堂后勤效勞。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身四周的小圈子,要著眼大局,著眼今后的進(jìn)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互溝通好工作閱歷,共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍圍著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好效勞,親密協(xié)作,盼望能圓滿地完成了20xx年上半年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院進(jìn)展起到積極作用。

公司后勤上半年個人工作總結(jié)篇5

上半年,領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作關(guān)心讓我們在工作崗位上付出了更多的努力,爭取將公司全部的后勤效勞工作做到完善無缺的狀態(tài)。雖然這樣的想法存在于我們每位工作人員的心中,但是作為一個人就免不了出錯的時候,雖然在上半年的工作中付出了很大的心力,但是我們明白工作中不前進(jìn)則后退,只有將我們的工作做好總結(jié),推陳出新,才能不斷地進(jìn)步,為公司供應(yīng)更好的效勞。

為了更好的效勞質(zhì)量,在年初我們對于后勤的治理制度有了新的更改,有了更加嚴(yán)格的要求,但是在這樣的治理中,沒有一個人因此而懈怠,反而迸發(fā)出更大的能量,做出了更加精彩的轉(zhuǎn)變和提升。比方比起去年最終一段時間,在今年上半年我們的衛(wèi)生狀況有了相當(dāng)大的進(jìn)步,在員工的就餐治理上有了整齊的制服,以及在工作中必需要求我們后勤的員工在許多方面要整齊劃一,在效勞時以微笑面對前來就餐的人員。還有就是在文件的治理上有了更加細(xì)化的分類,在每一個文件用小的標(biāo)簽進(jìn)展整理,便利查找等等這樣一系列的措施讓我們工作更加有效率,讓我們效勞更加出彩。

在我們的工作中最重要的的就是人員的安排,和崗位的職責(zé)要有相應(yīng)的搭配。因此為了讓員工精確的熟悉到自己的職責(zé),做好自己分內(nèi)的事情,做到人人都有事情做,人人工作效率高,我們定時定點的安排了培訓(xùn),讓后勤人員學(xué)習(xí)新的學(xué)問,了解工作最新的安排。

長時間單調(diào)重復(fù)的工作也簡單引起人的厭倦之心,在我們工作之前,我們首先將每天的任務(wù)要求敘述一遍之后,開頭給員工將公司對于我們寄予的期望,以及宣傳公司的文化理念,讓員工對于我們的工作,對于公司更加有歸屬感和認(rèn)同感。

雖然勝利的事情有許多,但是我們的缺點也不少,由于新的治理制度才剛剛實施,有很長一段時間我們都沒有適應(yīng)過來,造成許多時間上、精力上、資源上的鋪張。還有就是一些小的細(xì)節(jié)方面經(jīng)常沒有留意到,這樣的錯誤我們還需要連續(xù)修習(xí)。

上半年的時間是難忘的,我們一起奮斗,改正自己缺點,修正自己的工作方向,學(xué)習(xí)不同的崗位學(xué)問,這樣繁忙但是充實的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。往事不行追,我們只能期盼在下半年做的更加精彩,讓我們連續(xù)努力吧。

公司后勤上半年個人工作總結(jié)篇6

通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

一、主要完成的工作

(1)狠抓安全治理,削減事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然力量有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。

(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為客服主管,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量掌握方面,始終不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中消失的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的熟悉,要求大家仔細(xì)做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題消失。

(3)提高班組治理力度:在我的積極帶著下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在治理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團(tuán)結(jié),工作仔細(xì),提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了本錢,改良技術(shù)多項,為我公司每月增值x萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。

二、工作消失的問題及解決方法

公司創(chuàng)立到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和缺乏,以下幾點比擬突出:

(1)班組治理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改良和提高,沒有高素養(yǎng)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工治理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素養(yǎng)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。

(2)質(zhì)量掌握方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,肯定要根據(jù)目標(biāo)要求仔細(xì)抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開頭重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在很多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供給商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必需把握‘嚴(yán),細(xì),實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴(yán)格治理,仔細(xì)細(xì)致,狠抓落實。

(3)安全生產(chǎn)方面:安全治理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,如:上半年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后準(zhǔn)時總結(jié)閱歷教訓(xùn),避開類似的大事再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓(xùn),使每位員工都熟悉到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),人人參加安全生產(chǎn)“的良好性。

三、下半年工作規(guī)劃

新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一根底上我必需擁有新的高度,在原有的根底上再接再厲,仔細(xì)提高工作水平,為我公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣,我規(guī)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改良。最終再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫忙,在下半年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與厚愛。

公司后勤上半年個人工作總結(jié)篇7

回憶上半年的工作經(jīng)受,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營,這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,透視過去的上半年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述上半年中的工作閱歷。

餐飲效勞品質(zhì)的建立,是一個浩大的系統(tǒng)工程,是餐飲治理實力的綜合表達(dá),上半年,在對各運作部門的日常治理及效勞品質(zhì)建立方面開展了以下工作:

一、編寫操作規(guī)程,提升效勞質(zhì)量

依據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會效勞操作標(biāo)準(zhǔn)》、《xx效勞操作標(biāo)準(zhǔn)》、《西餐廳效勞操作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒吧效勞操作標(biāo)準(zhǔn)》、《管事部效勞操作標(biāo)準(zhǔn)》等。統(tǒng)一了各部門的效勞標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)視、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)了員工效勞操作。同時依據(jù)貴賓房的效勞要求,編寫了貴賓房效勞接待流程,從咨客接待、語言要求、席間效勞、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品預(yù)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)省等方面作了明確具體的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的效勞質(zhì)量。

二、加強現(xiàn)場監(jiān)視,強化走動治理

現(xiàn)場監(jiān)視和走動治理是餐飲治理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)展治理時間安排(百分之八十的時間在治理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做治理總結(jié)),并直接參加現(xiàn)場效勞,對現(xiàn)場消失的問題賜予準(zhǔn)時的訂正和提示,對典型問題進(jìn)展記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)規(guī)劃,堵塞治理漏洞。

三、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴效勞質(zhì)量

宴會效勞部是酒店的品牌工程,為了進(jìn)一部的提升婚宴效勞的質(zhì)量,編寫了《婚宴效勞整體實操方案》,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了婚宴效勞的操作流程和效勞標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)展了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場的口碑。

四、定期召開效勞專題會議,探討效勞中存在的問題

良好的效勞品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證效勞質(zhì)量,提高效勞治理水平,提高顧客滿足度,將每月最終一天定為效勞質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳x級治理人員參與,分析各餐廳當(dāng)月效勞狀況,檢討效勞質(zhì)量,共享治理閱歷,對典型案例進(jìn)展剖析,查找問題根源,研討治理方法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參加,各抒己見,敢于面對問題,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,避開了同樣的效勞質(zhì)量問題在治理過程中再次消失。這種形式的研討,為餐廳治理人員供應(yīng)了一個溝通溝通治理閱歷的平臺,對保證和提升效勞質(zhì)量起到了積極的作用。

五、建立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率

上年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對效勞質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善治理和評估各部門治理人員治理水平的重要依據(jù),各餐廳治理人員對收集的案例進(jìn)展分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使治理更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。

公司后勤上半年個人工作總結(jié)篇8

上半年馬上完畢,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持協(xié)作下,使自己學(xué)到了許多的東西,力量和學(xué)問面上都有了很大的提高,在這里特別感謝公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的時機?,F(xiàn)將本人半年來的工作總結(jié)如下:

一、本年度個人工作狀況

20xx年x月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,由于客戶量的增加以及一些繁雜的客戶效勞解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個精確的定性方向,一開頭自己也是由于個人力量有限,初期工作干的不是特殊順暢,在此特別感謝領(lǐng)導(dǎo)在我的工作上賜予了很大的支持和確定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

xx月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作

xx月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格確實定,以及商鋪銷售工作的開展

xx月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作

以上是本人參加處理過的一局部階段性的工作。

二、工作當(dāng)中存在的問題

回想在過去半年的工作當(dāng)中,是做了肯定的工作但是沒有那項工作做的完整抱負(fù),工作當(dāng)中需要自己改良和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有許多,下面將工作當(dāng)中存在的缺乏:

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)常常強調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來許多的不便及產(chǎn)生許多重復(fù)性的工作,嚴(yán)峻的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,肯定要留意做好每一個細(xì)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平常我們應(yīng)當(dāng)敏捷的運用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?;叵脒^去的工作,有好多事情原來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題原來應(yīng)當(dāng)是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中肯定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作力量。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必需講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比擬麻煩的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和許多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)當(dāng)抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,轉(zhuǎn)變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

公司后勤上半年個人工作總結(jié)篇9

上半年馬上過去,在這上半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫忙下,我嚴(yán)格要求自己,根據(jù)酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿完成工作任務(wù),而且得到來賓和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的確定。通過半年多的學(xué)習(xí)與摸索,我的工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,工作質(zhì)量有了新的提升。

一、我的崗位職責(zé)主要有

1、以身作則,責(zé)任心強,敢于治理。

2、合理指揮和安排人力,治理好本餐廳人員的工作班次。

3、檢查本餐廳人員出勤狀況,預(yù)備工作是否合格就緒,并對效勞員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)展考核登記,并準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、處理效勞中發(fā)生的問題和客人投訴,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

對下屬員工進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)學(xué)問和效勞技巧。

5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作

6、隨時留意客人動向,督導(dǎo)員工主動、熱忱、禮貌待客。

7、要求效勞員熟識菜肴特點,擅長推銷菜肴與酒水。

8、負(fù)責(zé)寫好工作

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