企業(yè)文化的產生和內涵

企業(yè)文化的產生和內涵一、企業(yè)文化的產生（一企業(yè)文化產生的背景反一理管行理上實中,越來越清楚地認識到，對人的管理是現代企業(yè)管理的核心，現代企業(yè)管理的重心已經從過去對物管理移對人管理它理人心視精素用思式的社平,。第一,國際系企化和成在紀期,世界已經是一個空前開放的世界,表現在信息的開放，科學技術、文化思想的開放，市場的開放、經營的開放等。世界上也由高度重視政治關系逐漸轉為重視經濟關系，甚至不同的政治陣營也可以發(fā)生經濟關系,政治對抗逐漸為濟抗治，也帶來不同民族、不同地域、不同國家、不同歷史的文化大交流、大碰撞、大學習、大融合,企業(yè)文化化和斷。第二,新技進理向.二，電為技術革命在西方發(fā)達勃技學泛新競—產經營與文化融為一體。新技術革命所帶來的社會生產的新發(fā)展和社會生活的新變化,使企業(yè)管理出現日趨成。的管理科學應理,“學管理曾理思想發(fā)展史上占有重要地位,是人類第一次嘗試以科學的、系統(tǒng)的方法來探討管理問題，使管理由經驗上升為科學，為現代管理科學的發(fā)展奠定基礎。但是在實踐中,科學管理的弊端逐漸顯露出來，嚴重地影響了動產的高然新管理取。新理學中為適代1工業(yè)文明及新技術革命發(fā)展之需要，在本世紀六、七十年代受到極大的重視,但行為科學也需要上升到科展的。第四自身發(fā)展經不企、企業(yè)集團不斷出現,導致企業(yè)經營的范圍和分布空間越來越廣。而各個國家、各個民族之間在文化上都有不的異解問理目化是種產。（二）企業(yè)文化理論的形成熱理美國的思考所引起的美日管理學的比較。第二次世界大戰(zhàn)以后，美國成為世界頭號經濟強國,而日本作為濟，廢.92內總有17.2億美元，而美國則是3457億美有200美美國已到2194美元。但就是這個經濟基礎幾乎為零的彈丸，0代飛,0石危0年達1030萬的8.6%,足20間，國了20國什、長濟么日0年末、0位研［”［美國專家學者的考察結果表明，美國經濟增長速度低于日本的原因，不是科學技術落后,也不是財的文化個內在素是的業(yè)化企神本以，之于在凝界以及政府之間在文化上的聯系也是十分強有力的],日本企業(yè)文化從總體來看表現為員工對企業(yè)的忠誠、強烈的團隊精神,以及日本人所特有的拚命奮斗、自強不息的創(chuàng)新開拓精神等，日本企業(yè)在管理中日命..經2管革理0紀0為企業(yè)管理新流的“重奏”.這四部著作分別是1）威·大著的Ｚ理論-國業(yè)怎樣接日本挑戰(zhàn)A型J型構劃了一個兼有美日所長的“Z型文化”新模式：長期或終身雇傭制;長期考核和逐級晉升制；培養(yǎng)能適應各種工作環(huán)境的多專多能人才；集體研究與個人負責相結合的決策；樹立員工平等觀念;企業(yè)以價值］（2)查理德·帕斯卡爾和安東·尼阿索斯合著的《日本企業(yè)的管理藝術。該書最大］貢獻在于提不變麥齊S架,即略構制、、的,這7致其硬性的；作風、人員、技能和共同的價值觀，則是“軟”性的，認為美國企業(yè)比較重視前者,日本企業(yè)則特別重視后者，注意到“來自我們社會內部價值觀轉變的挑戰(zhàn),這種轉變使人們對企業(yè)抱有另外的期望，爾和倫肯迪著企文—現企精支第把文系論五要素，其核心是價值觀.書中響亮地提出了“杰出而成功的公司大都有強有力的企業(yè)文化”的命題。全書從企業(yè)環(huán)織到觀度闡述,有性.(4）托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼合著的《尋求優(yōu)勢——美國成功公司的經驗過美62家文化八大動,客神力這似人彼八煉向不］新點。到85推］出了新作《贏得優(yōu)勢》.這幾本書以其全新的思路、生動的例證、獨到的見解和精辟的論述，闡述了企的和。二、企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是形成于企業(yè)內部的一種群體文化,是社會文化的一個有機組成部分，相對于整個社會而化人文3化概念有不同的表述。(一)西方學者關于企業(yè)文化的定義業(yè)是在經強擊后,才開著手究的業(yè)念美學者威廉內在1981年4《Z理論——美一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風氣所構成.此外，文化還包含一個公司的價值觀，如進取性、守勢、靈活性先進的與，業(yè)工一確值念為范,創(chuàng)個環(huán)氛,整細—實［。［可以系為基礎，以企業(yè)職工的群體意識為體現和反映，同時與企業(yè)的經營哲學，管理行為相聯系.他們強調企業(yè)文化價構等觀,。（二）中國學者關于企業(yè)文化的定義20世紀80年代以后國的,多自的業(yè)理并了很值解法國羅在業(yè)學書指：來”。中國學者劉光明在《企業(yè)文化》一書中指出“企業(yè)文化是一種從事經濟活動的組織之中形成的言和;狹］業(yè)企核識態(tài)"多］，要點：第，價論之。認業(yè)是組在的中并業(yè)普守奉價念等經形業(yè)念行為準企容企4業(yè)員工的思向中。第二，文說.認為業(yè)是企產劃務售術密在一起的人們的心理問題、情感問題、道德問題、社會問題、法制問題等.作為非經濟的文化的因素，它們同企業(yè)的經濟問題是互相滲透、融為一體的；或者說,是同一過程的兩個方面的實際內容。我們無法在現的業(yè)中,確出線經文然開.業(yè)體著濟。是現。第三亞化觀化說認為,企化觀、、化業(yè)化影一種文化微文化一會實、是觀微與衍生物在靈物持地與企人力下到識的界.時,還與社會主義現代企業(yè)建設相輔相成，共融共進，具有巨大的創(chuàng)造功能，使企業(yè)管理工作，既井然有序,有。第四，精說.認為，業(yè)化的解宜廣鋪太開核容實質可以用一句話來概括——企業(yè)文化主要是指企業(yè)員工的精神心理面貌,即企業(yè)中長期形成的共同理想則.“化度企業(yè)形“企業(yè)家精神等等，不過是員工精神心理面貌的形成條件和表現形，屬非本質內容。明確此點，具有多方面的現實意義，既符合企業(yè)文化的原意便于操作,又可以對企業(yè)文化的本質屬性、特點確。第五,管理文化之說認為企業(yè)文化是借鑒美國80西企業(yè)文化”這門現代管理科學的.因此，它不僅具有文化的一般功能，而且是一門現代企業(yè)管理科學，是管理文化，它更重人的理視提職的面素質大地他極創(chuàng)和通大理科學是從西方“古管理。六，質精之。為業(yè)指歷過造態(tài)體系的總和”,“企業(yè)文化通常是指企業(yè)員工在實踐過程中創(chuàng)造的物質和精神財富的總和“企業(yè)文化是一定的社會經濟、政治、文化等環(huán)境的影響下，通過企業(yè)家的培育倡導,由企業(yè)職工群眾在長期的生產經營活動過程中，共同創(chuàng)造出的物質成果和精神成果表現形態(tài)的總和”.這些概念，多是從廣義的角度來文。5第七，自然企業(yè)文化與人為企業(yè)文化之說。認為,“自然企業(yè)文化是指企業(yè)員工在長期的接觸和生產經營活動中,自然形成的一種觀念、意識、方法、習慣的總和“人為企業(yè)文化是指企業(yè)領導人根據企的，目、識提思，育神群意以塑企形企升。第八說.體物化、文合企業(yè)文化三個層次構成。內化，。（三）企業(yè)文化的科學定義以樣歷的公司的實際管理經驗,只是對企業(yè)文化的內涵、特征和基本內容做過一定的分析，提出一些看法，而沒有對企業(yè)文化概念提出一個完整、準確、科學的表述。所最、最重要的因素,人之所以區(qū)別于機器就是因為人有思想有文化，而且企業(yè)的生產要素、生產工藝、生產過程與、財、物、產、供、銷六大環(huán)節(jié)，體現在企業(yè)的生產經營等經濟活動中.可見，企業(yè)的經濟和企業(yè)的文化是辯證關互,成,的.于此，我認念應做如下表述業(yè)文化是企業(yè)作為步觀表層文化質文文的是值。亞的，包的系，都為這樣一個組織所特有,是區(qū)別于其它組織的個性特征；企業(yè)文化是一種經濟文化，它的文化式樣和體實6踐中漸成的,循經規(guī)要求應經展，生展一化的、科學管理和行為科學管理基礎上逐步產生的最新的管理理論，是管理發(fā)展到文化這一更深層次的結果,管和一.：［1］編:《業(yè)化》,東方社，1995年版，第4頁。[2］轉引自埃茲拉·沃格爾《日本的成功與美國的復興，三聯書店,1985年,第6頁。［3]阿倫·尼迪、倫斯·爾《公文化，三聯書店，1989年版，第234。［4］論-，1984年版第194頁。［5］理查德·帕斯卡、安東·阿索斯:《日本企業(yè)的理藝術，西民族出社，1984年版，第4頁。［6］1985第60頁。[7]湯姆·彼得斯、希·奧汀《贏得優(yōu)勢——領導藝術的較量，企業(yè)管理出版社，1988年版,第二、三、四.［8］論-，19