企業(yè)文化綜合概述

第一章企業(yè)文化綜述第一節(jié)企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織內(nèi)部的文化，它所包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所認(rèn)可。企業(yè)文化有廣義和狹義之分廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化行為文化制度文化、精神文化的總和；狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。通俗地說(shuō)，企業(yè)文化是公司成員所共同持有的理念和期盼，這些理念和期盼能夠有效地塑造公司里個(gè)人以及小組的行為舉止，是日積月累形成的一種企業(yè)個(gè)性，包括企業(yè)的信仰、觀念和價(jià)值觀、態(tài)度、工作方式、工作氣氛、工作行為，是公司成員的共識(shí)，是公司成員的辦事方法。第二節(jié)企業(yè)文化的內(nèi)涵及理解企業(yè)文化是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。可見(jiàn)，企業(yè)文化的內(nèi)涵包括這樣幾個(gè)方面：1．企業(yè)文化種企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和企業(yè)人的行為準(zhǔn)則；2的一；3成；4，后。看得見(jiàn)的 行為舉止其他表象游戲規(guī)則或者組織行為標(biāo)準(zhǔn)看不見(jiàn)的

不斷證明是正確并灌輸給員工的思考定式和假設(shè)占統(tǒng)治地位的企業(yè)核心價(jià)值觀和信仰歡迎交流：1271475900 師看不見(jiàn)的部分強(qiáng)烈地影響著組織成員的行為（看得見(jiàn)的部分）：1、形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)是員工之間能達(dá)成共識(shí)，形成心里契約，使每一個(gè)員工知道企業(yè)提倡什么，反對(duì)什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能會(huì)違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。2、大家都能認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式是大家都能認(rèn)可的習(xí)慣（行為方式，不是制度（法律，它是企業(yè)里面讓大家習(xí)以為常的習(xí)慣，例如：企業(yè)的終身雇傭制、夫妻回避制，這就是企業(yè)的一種文化。3、隱含在價(jià)值觀背后的—基本假設(shè)系統(tǒng)我們不知道公司的未來(lái)一定是怎樣，但我們可以提出奮斗目標(biāo)。這就需要一系列假設(shè)系統(tǒng)，對(duì)我們的未來(lái)，對(duì)我們的用人標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我們的價(jià)值，對(duì)我們的利益等作出假設(shè)。例如，深圳華僑城集團(tuán)的文化觀，就是一種文化假設(shè)。師城的假6個(gè)是：1.規(guī)富.師2.環(huán)本.3.結(jié)益.4.知?jiǎng)?5.激值.歡迎交流：1271475900 老6.來(lái).4、企業(yè)成員間達(dá)成的—團(tuán)隊(duì)心里契約契約有兩種：法律的和道德的。每個(gè)企業(yè)都有自己的核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是企業(yè)的一種“德”的標(biāo)準(zhǔn)，員工以此與企業(yè)形成一種心理契約。核心價(jià)值觀也標(biāo)志著一種選人用人機(jī).第三節(jié)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容一、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)歡迎交流：1271475900 師素（一）企業(yè)文化主要包含如下的內(nèi)容1）企業(yè)價(jià)值觀2）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)3）企業(yè)精神4）企業(yè)的道德規(guī)范5）企業(yè)制度6）企業(yè)的產(chǎn)品7）企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境8）文化傳統(tǒng)盡管通常企業(yè)文化被說(shuō)得懸忽其懸、奧之又奧，然而企業(yè)文化不過(guò)是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成與發(fā)展的、帶有企業(yè)獨(dú)有特征的價(jià)值觀念和思維方式以及其外化的企業(yè)行為規(guī)范的有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)文化從結(jié)構(gòu)上分為精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化四大層次。第一、精神文化精神文化是企業(yè)文化的核心，它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。精神文化包括：精神文化包括：1、企業(yè)的基本戰(zhàn)略1.1企業(yè)的愿景1.2企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域1.3企業(yè)的成長(zhǎng)方向1.4企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.5企業(yè)的戰(zhàn)略成功保證2、企業(yè)的價(jià)值觀體系歡迎交流：1271475900 師1觀2觀3觀4觀5觀6觀7觀3針1針2針3針4針5針6針7針8針2、制度文化制度文化是精神文化的制度性體現(xiàn)。制度文化包括：領(lǐng)導(dǎo)體制——領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)制度組織機(jī)構(gòu)——正式組織結(jié)構(gòu)非正式組織管理制度——常規(guī)管理例外管理3、行為文化行為文化是精神文化在企業(yè)和員工行為上的透射。行為文化包括：企業(yè)家行為：領(lǐng)袖型、開(kāi)拓型、民主型、實(shí)干型、智慧型、堅(jiān)毅型、廉潔型模范人物行為：企業(yè)模范個(gè)體的行為（格式英雄、引導(dǎo)式英雄、固執(zhí)式英雄和圣牛式英雄）企業(yè)模范群體的行為員工的行為：個(gè)人行為、團(tuán)隊(duì)行為4、物質(zhì)文化企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化產(chǎn)品、質(zhì)量、設(shè)計(jì)、服務(wù)廠容、廠貌、設(shè)備設(shè)施、廠房建筑以及生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施企業(yè)外在形象物質(zhì)人的形象物的形象事的形象企業(yè)的文化口號(hào)企業(yè)的歌曲、企業(yè)的標(biāo)識(shí)、企業(yè)故事（二）企業(yè)文化的五個(gè)要素歡迎交流：1271475900 師用歡迎交流：1271475900 師歡迎交流：1271475900 師第四節(jié)企業(yè)為什么要重視企業(yè)文化：世界500公歡迎交流：1271475900 師戶保年。在大多數(shù)企業(yè)里，實(shí)際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大，但對(duì)那些杰出的公司來(lái)說(shuō)，一以受以基。性企創(chuàng)潤(rùn)長(zhǎng)這提。管約翰.了1營(yíng)的行結(jié)：文建的司1年表：2、企業(yè)文化確保公司長(zhǎng)盛不衰歡迎交流：1271475900 師企的性1、適要管性質(zhì)控方式相關(guān)系

業(yè)化性理以人為本，依靠人的自我控制和觀性積極的企業(yè)文化是企業(yè)制度的益補(bǔ)充

理度性理的外制合理的企業(yè)制度推動(dòng)企業(yè)文良展2、要工市危；·強(qiáng)化人本管理意識(shí)，給人以新人、榮譽(yù)和激勵(lì)，激發(fā)員工工作熱情，提高生產(chǎn)效率。優(yōu)勢(shì)