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文檔簡介
1/12022年員工工作報(bào)告范文多篇隨著個人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
2022年員工工作報(bào)告范文多篇一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
一、工作感悟:
1、在這XX個月多的時間里有失敗,也有成功,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。
2、業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
3、經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
4、自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。"我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。'我對自己說。
二、20xx年工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
4、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
5、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
三、工作中的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
3、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
4、報(bào)價表,報(bào)價應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價來判斷你的誠實(shí)性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人XX年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
2022年員工工作報(bào)告范文多篇二
20xx年即將過去,回首過去的1年,在公司新三年戰(zhàn)略的開局年,在個險步履維艱的一年,我同部門一起為了大個險業(yè)務(wù)的運(yùn)營支持,為了運(yùn)營電子化的推進(jìn)等工作,一起努力拼搏。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足,更好的完成20xx年的運(yùn)營支持工作工作。特做工作總結(jié)及20xx年計(jì)劃。
1、運(yùn)營電子化工作
電子投保單
20xx年初新契約電子化提出:在對主流程不做調(diào)整的情況下,實(shí)現(xiàn)電子投保單及免外包錄入功能。
在此目標(biāo)下,20xx年7月完成電子投保單功能開發(fā),20xx年8月、9月在青島分公司進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)1個月即完成目標(biāo)。11月完成免外包錄入功能上線,提高了效率,降低了錄入成本。目前青島分公司電子投保單使用率已超過70%。
投保狀態(tài)查詢
為了讓客戶更方便、快捷的了解其投保狀態(tài),在短信通知的基礎(chǔ)上,又提出了網(wǎng)絡(luò)查詢、電話查詢的需求。
目前網(wǎng)絡(luò)查詢功能已完成開發(fā)并測試,近日將上下。電話查詢正在開發(fā)中。
2、系統(tǒng)優(yōu)化及完善
核保自動分單功能
為了公平、公正,同時提高作業(yè)效率,提出了核保新契約作業(yè)自動分單系統(tǒng)功能。20xx年7月上線運(yùn)營。上線后,保證了作業(yè)的平穩(wěn)過渡,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
系統(tǒng)bug修正及調(diào)整
在日常工作中,根據(jù)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)bug及時同信息技術(shù)部溝通,并盡量予以調(diào)整修正。
如保證續(xù)保時判斷續(xù)保核保是否完成的標(biāo)準(zhǔn),由判斷fe狀態(tài)調(diào)整為判斷csc狀態(tài),增加了保證續(xù)保的可處理量。
如陽光旅程險種,投保人告知無法系統(tǒng)錄入時,調(diào)整其自核標(biāo)準(zhǔn),控制潛在風(fēng)險。
3、大運(yùn)營支持工作
制定團(tuán)銷個運(yùn)營支持制度,并進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整支持;
對fic業(yè)務(wù)授課及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)2次,并編寫《fic運(yùn)營支持業(yè)務(wù)手冊》;
對意健部中介業(yè)務(wù),提供運(yùn)營支持及咨詢,系統(tǒng)功能調(diào)整將在20xx年12月中旬完成。
4、其他工作
作業(yè)工作:同部門一起奮戰(zhàn)開門紅,月底共同沖刺至最后一刻;
個案處理:處理分公司及保全個案近百件。如松鶴延年紅利問題;江西省委為烈士子女送保險,分公司要求2小時內(nèi)受理出單等;
分公司咨詢及支持:積極為分公司提供各種咨詢及業(yè)務(wù)支持。如提供人工標(biāo)記保單清單;拆單清單等。
20xx年工作雖然完成了年初制定的主要工作,但是仍存在諸多不足。
1、作業(yè)工作
20xx年因系統(tǒng)建設(shè)工作較重,個人核保作業(yè)量較少,沒能有力的同處內(nèi)同事一起接受挑戰(zhàn)。
20xx年應(yīng)合理調(diào)整工作安排,更多的進(jìn)行核保作業(yè)。
2、分公司反饋問題處理
針對分公司反饋的系統(tǒng)問題,20xx年部分問題進(jìn)行了修正和調(diào)整,但仍未能滿足分公司的工作需要。
20xx年分公司反饋的問題將作為工作重點(diǎn)之一,進(jìn)行處理和實(shí)現(xiàn)。
3、個人能力提高及完善
20xx年初雖在兩核委組織的核??荚囍腥〉幂^優(yōu)異成績,但個人綜合能力在20xx年未能有較大提高;同時綜合知識水平也需進(jìn)一步提升。
20xx年將繼續(xù)推進(jìn)運(yùn)營電子化,搞好分類服務(wù),為業(yè)務(wù)一線提供更專業(yè)的運(yùn)營支持服務(wù)。
1、新契約電子化工作
新契約電子化將是20xx年的重點(diǎn)工作,在20xx年電子投保單、免外包錄入的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)全程電子化、實(shí)時承保。
同時根據(jù)我公司實(shí)際情況,新契約電子化青島模式擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,在全系統(tǒng)推廣。
2、分類服務(wù)及支持
20xx年下半年,參與svip客戶的系統(tǒng)需求提交,20xx年將重點(diǎn)予以系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。同時配合分類服務(wù),提供更多的系統(tǒng)支持。
3、系統(tǒng)功能完善
20xx年將以分公司問題反饋基礎(chǔ),加大原有系統(tǒng)的完善及改造,以便更好的適應(yīng)工作需要。
4、大個險運(yùn)營支持
意健險中介業(yè)務(wù)計(jì)劃在1月1日上線銷售,fe系統(tǒng)調(diào)整將在12月中旬完成。20xx年將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行后的情況,及時調(diào)整完善,為中介業(yè)務(wù)提供更好的運(yùn)營支持。
同信息技術(shù)部、個險事業(yè)部一起,完善mss系統(tǒng),為代理人提供更多的運(yùn)營支持。
5、核保作業(yè)工作
20xx年將合理安排,更好的做好核保作業(yè),同部門一起奮戰(zhàn)開門紅。
6、資料整理工作
20xx年曾計(jì)劃修訂fe前端作業(yè)手冊等資料整理工作,但未能完成。20xx年將繼續(xù)此項(xiàng)工作。
7、個人能力提高及完善
希望在20xx年能夠進(jìn)行輪崗,更多的提升個人能力及知識構(gòu)成,以便將來能夠更好的做好運(yùn)營支持工作。
20xx年戰(zhàn)斗的號角即將吹響,希望在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在20xx年能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量,同時個人能力也能獲得更大的提升。
2022年員工工作報(bào)告范文多篇三
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),作為一名xx所干部,在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準(zhǔn)則,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結(jié)合起來,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新的崗位要求。認(rèn)真履行崗位職責(zé),在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年發(fā)表的情況報(bào)道共計(jì)x篇,其中在市局簡報(bào)上登載的x篇,市級刊物上x篇,人民網(wǎng)等新聞媒體上的有x篇,獲得20xx年度x稱號。現(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),清潔廉政
作為一名x干部,我時常提醒自已,要按照的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
我主動適應(yīng)新形勢下x部門的任務(wù)和要求,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和知識,做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),計(jì)算機(jī)操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé)、搞好xx工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年組織的xxx,獲得"優(yōu)秀個人'稱號。
三、踏實(shí)肯干,履行崗位職責(zé)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力工作,盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務(wù)。
1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細(xì)xx致的解答好來訪者的問題。
2、做好管理工作,及時反饋相關(guān)處理結(jié)果。
3、做好文秘工作。按時收發(fā)各種文件,認(rèn)真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,確保信息工作按時保質(zhì)完成。對x及時進(jìn)行宣傳報(bào)道。
4、做好檔案管理工作。
報(bào)告完畢,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
2022年員工工作報(bào)告范文多篇四
按照班子分工,我所分管的.業(yè)務(wù)是速遞物流類業(yè)務(wù),具體專業(yè)是速遞專業(yè)和物流專業(yè)。
1、速遞專業(yè)。業(yè)務(wù)收入完成萬元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,禮儀業(yè)務(wù)收入完成萬元,同比增幅%。
在速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展上,主要采取了以下措施:1、國內(nèi)異地寄遞業(yè)務(wù):一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳,提高知名度,提升窗口服務(wù)水平,用服務(wù)來鞏固和擴(kuò)大用戶群。二是大力開發(fā)經(jīng)濟(jì)快遞市場,借助省公司要求開展的經(jīng)濟(jì)快遞"健康成長'專項(xiàng)營銷活動,用價格策略啟動經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)。為此,我們組織速遞局對市場進(jìn)行調(diào)研,針對性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進(jìn)行市場營銷,深入挖掘市場潛力。經(jīng)濟(jì)快遞圓滿完成省公司計(jì)劃。三是大力開發(fā)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)。開展電子商務(wù)"新領(lǐng)域、新突破'活動,利用網(wǎng)上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機(jī),組織人員外出學(xué)習(xí),開發(fā)e郵寶業(yè)務(wù),挖掘電子商務(wù)市場。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營銷,推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,深入物流配送市場。電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的260%。
2、代收貨款類業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)的核心和重點(diǎn)是提高郵件的及時妥投率,我們通過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入。
3、單證照類業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)重點(diǎn)是做項(xiàng)目。晉城局已開發(fā)出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類項(xiàng)目。20xx年,我們的重點(diǎn)放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車牌照寄遞、中石化票據(jù)寄遞項(xiàng)目上,靠項(xiàng)目的拉動作用促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長。目前陵川局已開發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務(wù)。晉城市郵政速遞局已經(jīng)進(jìn)駐市交警隊(duì)駕駛證換證補(bǔ)證大廳開辦業(yè)務(wù).
4、國際業(yè)務(wù):我們走出去找市場,開發(fā)出了一些國際業(yè)務(wù),了解了更多的市場信息,使國際業(yè)務(wù)增長很快,國際業(yè)務(wù)完成計(jì)劃進(jìn)度居全省前三。
5、禮儀業(yè)務(wù):圍繞生日禮儀、節(jié)日營銷做文章,新增生日禮儀用戶1200余戶;節(jié)日營銷圍繞"五節(jié)聯(lián)送'、"中秋節(jié)'營銷等節(jié)日,開發(fā)重點(diǎn)產(chǎn)品和市場,確保"鞏固一批,開發(fā)一批,儲備一批'。端午節(jié)、思鄉(xiāng)月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入計(jì)劃。
2、物流專業(yè)實(shí)現(xiàn)收入萬元,完成省公司計(jì)劃的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新開發(fā)一體化配送項(xiàng)目昂生藥業(yè)配送運(yùn)行順暢,實(shí)現(xiàn)收入近萬元,成為拉動物流業(yè)務(wù)收入增長的重要力量。中郵快貨采取走出去找市場的策略,上門營銷,拓展市場,實(shí)現(xiàn)收入穩(wěn)步。手機(jī)快貨以質(zhì)優(yōu)價廉搶占晉城90%以上市場,年收入萬余元。
在管理上,圍繞班子分工,我所分管的是速遞物流業(yè)務(wù)管理、服務(wù)、安全、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度、信息技術(shù)、基本建設(shè)、審計(jì)、法律等各項(xiàng)工作,20xx年5月,因工作調(diào)整,分管服務(wù)、安全、基本建設(shè)、審計(jì)、法律等各項(xiàng)工作.在管理工作中,堅(jiān)持著手當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),從制度化、流程化、規(guī)范化、科學(xué)化方面著手,建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1、速遞專業(yè)管理:自20xx年以來,速遞投遞能力由于業(yè)務(wù)的迅速增長,進(jìn)口郵件量的劇增,投遞能力不足的矛盾日益凸現(xiàn)出來。
在困難和問題面前,我們以為,解決能力不足問題的途徑有三條。一是增人增車。二是提高車輛、人員的利用效率,深挖內(nèi)部潛力。三是利用社會資源做郵政自己的事。第一條途徑,增人增車,在目前降本增效的大形勢下,顯然走不通。第二條途徑,經(jīng)去年醞釀,今年元月份對速遞投遞試行了計(jì)件工資改革,按量計(jì)酬,多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯,也帶來了積極的效果。原先干多干少一個樣,動力不足,現(xiàn)在干多干少不一樣,你不干就沒有收入。這就充分調(diào)動了投遞員的積極性,變要我干為我要干。為了使這項(xiàng)改革能夠持續(xù)推進(jìn),鞏固下去。我們提出了"四個公開化、四個一目了解、四個平臺展示'的思路:具體為:①投遞量公開化,誰送的多誰送的少一目了解。②分配公開化,誰掙的多誰掙的少一目了解。③投訴公開化,誰服務(wù)的好誰服務(wù)的差一目了然。④車輛費(fèi)用公開化,誰的車維護(hù)的好誰的車維護(hù)的差一目了然。"四個平臺展示':①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評在榜上。利用郵政班組會、局務(wù)公開欄、講評會等各種形式進(jìn)行獎懲公示,使好的壞的大家都能看見,真正起到獎優(yōu)罰劣的作用。改革的效果在實(shí)際中切實(shí)得到了體現(xiàn),郵政的服務(wù)質(zhì)量明顯改善,以客戶投訴為例,今年1月份因郵件量劇增,郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達(dá)17件,但2、3、4月份逐月下降,到4月份降為零投訴。第三條途徑:利用社會資源投遞,我們進(jìn)行積極的嘗試,表現(xiàn)在今年5月份以前的快樂購郵件投遞,依靠自身力量達(dá)不到客戶要求,我們對快樂購業(yè)務(wù)試行了外包,用社會的車輛辦郵政的事,付一定的勞務(wù)費(fèi),效果也非常好。
2、質(zhì)量質(zhì)效掛鉤考核
去年以來,郵政速遞質(zhì)量方面共設(shè)置10大項(xiàng)31小項(xiàng)指標(biāo),把速遞從營業(yè)到投遞整個過程和全部環(huán)節(jié)按照指標(biāo)明確出來,我們通過明確職責(zé),上下互動,狠抓考核等措施,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量指標(biāo)大幅提升,目前除國內(nèi)次日遞和隔日遞率、及時投遞率、及時妥投率和上門攬收率4小項(xiàng)指標(biāo)因客觀原因排名靠后外,其余指27項(xiàng)指標(biāo)均排名全省前列。
(二)物流質(zhì)量管理
自去年昂生藥業(yè)配送項(xiàng)目開展以來,我們經(jīng)歷了從無到有,從小到大,從不適應(yīng)到適應(yīng)的過程,以打造區(qū)域物流配送精品的總要求抓質(zhì)量管理,通過一個項(xiàng)目的成功運(yùn)作,積累了經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊(duì)伍,與昂生公司成為密切的合作伙伴,質(zhì)量管理保持了較好水平,現(xiàn)在正在探索進(jìn)一步流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,從制度上逐步完善。
3、安全管理:20xx年奪得省公司"安全生產(chǎn)杯'。堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理'的方針,以"誰對安全工作不負(fù)責(zé)任,我們就對誰不負(fù)責(zé)任'的態(tài)度,站在為郵政健康發(fā)展保駕護(hù)航的高度抓安全。我局的要求是:抓業(yè)務(wù)發(fā)展不忘安全,始終如一;抓隱患排查不走過場,一絲不茍;抓責(zé)任追究動真碰硬,一抓到底;抓長效機(jī)制腳踏實(shí)地,一刻不松。具體工作是:一是抓安全意識的教育,要求大家時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,每季度堅(jiān)持召開安全生產(chǎn)例會進(jìn)行強(qiáng)化。二是抓安全規(guī)章制度的完善,對已經(jīng)適用的安全生產(chǎn)規(guī)章制度堅(jiān)持執(zhí)行,對需要進(jìn)行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。三是抓硬件設(shè)施的投入。重點(diǎn)是儲蓄網(wǎng)點(diǎn)、金庫的監(jiān)控、移動金庫、聯(lián)動門的配備,增強(qiáng)技防的能力。四是抓安全規(guī)章制度的落實(shí)。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式,加大對金庫、網(wǎng)點(diǎn)過夜現(xiàn)金的管理,確保安全無事故。
4、服務(wù)管理:20xx年奪得省公司"優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯'第一名。健全了服務(wù)工作目標(biāo)、組織、制度、監(jiān)督四大體系,完善了三級檢查體系,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù)。一是健全三級服務(wù)檢查體系,用制度的執(zhí)行促進(jìn)服務(wù)水平的提高。二是高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),確保各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)排名全省前列。三是開展星級服務(wù)試點(diǎn)工作,在澤州路營業(yè)廳試行星級人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量,舉一反三,從流程上進(jìn)行完善,增強(qiáng)用戶滿意度。五是開展兩崗互查,增強(qiáng)檢查人員的責(zé)任意識和工作能力。
5、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度:以"圍繞大局、服務(wù)經(jīng)營'為原則,在郵運(yùn)指揮調(diào)度、成本控制等方面做文章。一是郵運(yùn)指揮調(diào)度,在09年初特快郵件量劇增,面臨春節(jié),仍有大量郵件積壓的情況下,綜合調(diào)度投遞局7輛車、物流局1輛車進(jìn)行集中投遞,效果明顯,有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類似的突發(fā)事件積累了經(jīng)驗(yàn),也建立起了應(yīng)急機(jī)制。二是車輛成本控制。從核實(shí)郵路里程入手,對郵路里程進(jìn)行了核實(shí),促使車輛油耗持續(xù)下降,保持在核定范圍之內(nèi)。
6、信息技術(shù):以"圍繞服務(wù)、主動支撐'的思路,抓好對郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐,圓滿完成了電子化支局、各類系統(tǒng)上線工作。
7、基本建設(shè):以"加快進(jìn)度,保證質(zhì)量,嚴(yán)控成本'為原則,加強(qiáng)基本建設(shè)管理,陵川郵政生產(chǎn)樓主體工程基本完工;保證了一些重點(diǎn)工程和農(nóng)村支局所改造工程的完成和推進(jìn)。此外,審計(jì)重點(diǎn)是抓了工程審計(jì)和離任審計(jì)工作。法律事務(wù)重點(diǎn)是加強(qiáng)了全局法律意識的增強(qiáng)和教育工作。
任職以來,工作的范圍更廣、涉及面也更多,因此,始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種使命,堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué),不斷充實(shí)和提高自己。
(一)抓自身的學(xué)習(xí)。在科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,堅(jiān)持"有所學(xué)、有所思、有所悟、有所得'的態(tài)度,首先,通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué),用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。其次用科學(xué)發(fā)展觀的觀點(diǎn)分析實(shí)際工作中遇到的實(shí)際問題,客觀務(wù)實(shí)地對待工作,做好工作。
(二)抓隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。對分管單位的干部職工,要求大家明確"為誰干、如何干、怎么干、干得好'四個問題。要求大家把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,帶著問題學(xué),用學(xué)習(xí)解決發(fā)展中遇到的問題,同時在發(fā)展中運(yùn)用和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的知識。
四、始終堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,堅(jiān)持不懈抓廉政
一是嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律己,發(fā)現(xiàn)不足,及時改進(jìn)。堅(jiān)決貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。深刻認(rèn)識到郵政發(fā)展仍處于創(chuàng)業(yè)期和爬坡期,改革發(fā)展中出現(xiàn)的問題需要用發(fā)展的辦法去解決,在這個過程中始終牢記"兩個務(wù)必',在職責(zé)范圍內(nèi),注重從自身做起,大興艱苦奮斗之風(fēng),提倡勤儉節(jié)約。
總之,通過以上努力,保持了分管工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。這些,都是省公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,成績的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策,得益于班子團(tuán)結(jié)和認(rèn)真執(zhí)行省公司的各項(xiàng)決策,得益于各級干部職工的頑強(qiáng)拼搏,勇于實(shí)踐。
2022年員工工作報(bào)告范文多篇五
當(dāng)初競選心理委員,是緣于我的一位老同學(xué)。高考剛剛結(jié)束時,從他人口中,我才得知她休學(xué)了。一直以來,我都十分地羨慕她優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(重點(diǎn)大學(xué)是沒問題的)以及活潑開朗的性格,更令人羨慕的是她那175的身高??晌胰f萬沒想到的是,她居然因?yàn)樾睦飭栴}的困擾而選擇放棄了高考。就是因?yàn)樗木壒?,我在為期兩個月的暑假里,到書店里閱覽了不少有關(guān)心理學(xué)的書籍,對心理的研究越發(fā)地渴望。我后悔自己沒能在忙綠的學(xué)習(xí)時間里抽查一點(diǎn)點(diǎn)的時間來關(guān)心身邊的她。我很希望,我能夠?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)解決一些心理上的問題,而心理委員這一職位恰恰給了我這個機(jī)會。當(dāng)然,很榮幸地,在1班同學(xué)的支持下,我當(dāng)選了。
在這一學(xué)年的工作中,我深刻體會到,心理委員并不是師姐口中所謂的無關(guān)緊要的閑職。它對心理委員自身的要求相當(dāng)?shù)馗?。首先,我自己的情緒必須是積極向上的,這是很關(guān)鍵也很難做到的事;其次,我還得擁有像小狗一樣靈敏的嗅覺,細(xì)心觀察班上的同學(xué)情緒變化、同學(xué)與同學(xué)之間關(guān)系的變化;同時,它需要足夠的耐心以及時間去想方設(shè)法幫助同學(xué)發(fā)現(xiàn)、解決她們存在的問題并實(shí)行保密;除此之外,還要找機(jī)會向同學(xué)們宣傳大學(xué)生心理健康知識。這個職位看似輕松,實(shí)則責(zé)任重大。
這一年來,同學(xué)們的心理狀態(tài)相對比較平衡,保持著積極的態(tài)度,沒有出現(xiàn)重大事件。雖然在部分時期里有所波動,但是總體是趨向向上的。
通過日常生活中與大家的交流和處理的事例來看,我們較常出現(xiàn)的問題主要集中在學(xué)習(xí)、人際交往和情感問題三個方面。
在學(xué)習(xí)上,大家都很認(rèn)真努力,也付出大量的時間和精力,這種學(xué)習(xí)熱情度一直都十分高漲,雖然有個別同學(xué)在中途心理曲線有所下降,但絕大部分同學(xué)的表現(xiàn)都很好,很少或不存在心理問題。
很意外的一個發(fā)現(xiàn),第一學(xué)期期末,考試焦慮癥在同學(xué)中居然成了普遍現(xiàn)象。由于高考在我們心中的深刻性,在很多同學(xué)的心理,考試二字是很"神圣'的,她們一時是很難改變對考試的態(tài)度的。在人際交往方面,班上的同學(xué)相處的都非常融洽,并沒有特別大的矛盾、吵鬧,但是很多同學(xué)的交友圈僅僅限制于班級,甚至有小部分同學(xué)只限于宿舍中,交友的圈子過于窄了。我們應(yīng)把自己的交友圈擴(kuò)大到學(xué)院間,校園間甚至校園外。同時,在與他人交往的過程中,要心胸平闊,相互尊重,坦誠相待,學(xué)會理解,這樣一定能夠處理好與他人的關(guān)系。千萬不要把自己對他人的不滿累積在心理,把小事件演變成大矛盾。
在第一學(xué)期剛開學(xué)沒多久,班上的一個女同學(xué)L向我抱怨她的一個舍友Z總是對她不理不睬的,感覺自己被空氣了,課余時間都不想回宿舍,很排斥見到她。下午上體育,我特意和Z搭訕,聊到宿舍環(huán)境時假裝很隨意地問及她和舍友的關(guān)系如何,她也很真誠地告訴我,她總是覺得舍友L不喜歡她,甚至都不和她說話,而Z同學(xué)自身又沒膽量和別人先開口說話。就那么簡單的一個誤會,搞到L同學(xué)差點(diǎn)申請換宿舍了呢。所以,我們首先自己要和別人多多溝通,才能避免
一些無謂的問題。"沉默是金'在這里根本就站不住腳。
大學(xué)里不戀愛是一種失敗,很多同學(xué)會持有這樣的想法。這也難怪,剛剛脫離緊張枯燥的高中,大學(xué)肯定想著好好地談一場戀愛。但是戀愛是個極其復(fù)雜的關(guān)系,有著千萬般變化。有的同學(xué)很是滋潤,也有的同學(xué)深受其惱??鄲?,很多時候是因?yàn)樗齻儾粔蛴職馊デ袛?,放不下對方,放不下以往。雖然我個人的感情經(jīng)歷比較空白,但這恰好也可以是一個優(yōu)勢。戀愛時最致命的是深陷情局中,當(dāng)局者迷,極易失去準(zhǔn)確的判斷力。作為局外人,我想我能夠更加客觀地提出自己的一些建議。
我個人是很喜歡上網(wǎng)的,我也經(jīng)常會瀏覽一些有關(guān)如何識別大學(xué)生的心理問題,如何通過朋輩心理輔導(dǎo)來解決同學(xué)們的問題等等內(nèi)容。因?yàn)槲倚薜膶I(yè)并不是心理學(xué),所掌握的相關(guān)知識及技巧和心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生比起來有相當(dāng)大的一段距離,對于同學(xué)們在平常生活中遇到的困擾,有時候并不能及時地給出自己的建議,沒能夠很好地引導(dǎo)同學(xué)擺脫心理障礙。
鄧?yán)蠋煹男睦碚n對我的水平也有一定的促進(jìn)作用,雖然只有那么幾個課時。但很可惜的是因?yàn)榛丶叶e過了學(xué)院舉行的相關(guān)的心理活動。
因此,下個學(xué)年,除了需要補(bǔ)充相應(yīng)的知識外,我會加強(qiáng)與其他班的心理委員的聯(lián)系,交流,溝通,分享各自的心得,積累更大的實(shí)例經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,如果學(xué)院的心理健康協(xié)會能夠給我們提供這一平臺,并向定期地給我們介紹一些實(shí)例就更好了?;谖野嗍且粋€相對比較
安靜的班級,下學(xué)年也不會有太多的活動,但是班級活動是必不可少的,具體情況要視我們的具體教學(xué)時間安排而定。同學(xué)們的心理問題,只靠心理委員一個人,是不能周全地解決的,必須要利用好班委這一重要群體的智力。
大一即將結(jié)束,我雖有認(rèn)真完成任務(wù),但是無可否認(rèn)的是,我的工作仍然存在著許多不足。在今后的大學(xué)生活里,我真心希望每位同學(xué)的各方面都能夠朝向好的方向發(fā)展,如果有了困難,麻煩,我們班委群定盡心盡力幫助大家。同時,也希望我們齊心協(xié)力,積極參與5月份心理健康教育活動的各項(xiàng)活動,建設(shè)一個積極健康的班級。
2022年員工工作報(bào)告范文多篇六
20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)們、分公司領(lǐng)導(dǎo)們及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了必須的成績?;仡欉^去,作工作總結(jié)如下、
在工作過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,做到有令即行、有禁即止。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識,盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,及時向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,爭取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說、"又不是欠你自我的錢,你那么計(jì)較緊張干嘛?'
認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào),認(rèn)真審核原始憑證,會計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報(bào)送會計(jì)報(bào)表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù),不畏困難、加班加點(diǎn),完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時。
理解公司的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導(dǎo)們交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了xx地產(chǎn)的會計(jì)工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計(jì)工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)們的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20xx年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
2022年員工工作報(bào)告范文多篇七
在學(xué)校時,半導(dǎo)體生產(chǎn)知識大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進(jìn)入四十七所工作,一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈現(xiàn)在我的面前,進(jìn)入芯片加工中心工作,使我有機(jī)會切身實(shí)際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn),有效地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報(bào)道,四十七所十分貼心的為非本地工作人員提供了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報(bào)道結(jié)束后,我所對今年新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進(jìn)入到科研工這個新的角色中來。
在為期一周的培訓(xùn)后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在炮兵學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共克難關(guān)完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱難的任務(wù),使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團(tuán)體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們意義深遠(yuǎn)。
結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后,我所為新入所員工安排了輪崗實(shí)習(xí),每一名新員工輪流到其它非本職部門進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐,這種安排是十分有意義的,輪崗使我們的視野不僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓(xùn)相結(jié)合,使我對完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。
結(jié)束為期三周的輪崗實(shí)習(xí),我回到我的本職部門芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重,在這里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)化到實(shí)際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān),在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來,我們腐蝕工序而是將這設(shè)計(jì)圖形實(shí)際地體現(xiàn)在硅片上。通過干法或是濕法腐蝕操作將多余的介質(zhì)、金屬層去除,真正實(shí)現(xiàn)圖形由虛到實(shí)的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質(zhì)層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用?,F(xiàn)在我已初步具備獨(dú)立完成各種腐蝕操作的能力,我能有現(xiàn)在的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo),在這里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續(xù)勤懇踏實(shí)地在芯片加工中心完成我的本職工作,進(jìn)一步將學(xué)校學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)知識與實(shí)際生產(chǎn)結(jié)合起來,開拓進(jìn)取,努力創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)我與部門的共同成長。
2022年員工工作報(bào)告范文多篇八
轉(zhuǎn)眼間XX已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報(bào)告,請批評指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年提高了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時也提高了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時提高了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須提高部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1.采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.提高技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時,檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
XX年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《XX年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提高出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定XX年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).提高了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部提高制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提高,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提高了近7.8個百分點(diǎn)。
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度提高。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提高品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XX年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣提高對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,提高質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:XX內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建"內(nèi)審員隊(duì)伍',全面開展質(zhì)量體系工作。提高對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
2022年員工工作報(bào)告范文多篇九
20xx年我在單位總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了必須的成績?;仡欉^去,作工作總結(jié)報(bào)告如下:
在工作過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,做到有令即行、有禁即止。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識,盡快熟悉單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,每月協(xié)助分單位負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,及時向政府收回13季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,爭取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說:"又不是欠你自我的錢,你那么計(jì)較緊張干嘛?'
認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真審核原始憑證,會計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總單位報(bào)送會計(jì)報(bào)表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù),不畏困難、加班加點(diǎn),完成了總單位和分單位下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時。
理解單位的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。25月份兼做了xx地產(chǎn)的會計(jì)工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計(jì)工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。912月兼做了分單位出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20xx年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動力。為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
2022年員工工作報(bào)告范文多篇十
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié),銷售人員工作總結(jié)范文。
剛到xxx時,對xxx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存
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