物業(yè)經(jīng)理的主要崗位職責(zé)范本(6篇)_第1頁(yè)
物業(yè)經(jīng)理的主要崗位職責(zé)范本(6篇)_第2頁(yè)
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第2頁(yè)共2頁(yè)物業(yè)經(jīng)理的主要崗位職責(zé)范本職責(zé):1.負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)客戶服務(wù)、保潔綠化、安全秩序維護(hù)、工程維護(hù)等工作的組織開展;2.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度;3.負(fù)責(zé)辦理租戶出入園,收退租手續(xù),室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作,督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理,停車管理工作;4.定期對(duì)園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查;5.對(duì)園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理,做好處理結(jié)果的跟蹤;6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動(dòng),了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議;7.監(jiān)管催收各項(xiàng)費(fèi)用及維護(hù)園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系;8.負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行班次排班,崗位專業(yè)知識(shí)/業(yè)務(wù)技術(shù)等培訓(xùn);9.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作。任職要求:1.大專以上學(xué)歷,形象佳,物業(yè)管理、企業(yè)管理等專業(yè),有____年以上的創(chuàng)意園/商業(yè)/綜合體的客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、具有物業(yè)相關(guān)崗位證書;____具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)綜合管理能力,能及時(shí)、高效的妥善處理園區(qū)物業(yè)日常事務(wù)及緊急突發(fā)事件,有較強(qiáng)的公共關(guān)系知識(shí)和能力;3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有較強(qiáng)的執(zhí)行力和文字處理能力,具有創(chuàng)新和服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)質(zhì)量;____具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);5.持有消防上崗證/駕駛證優(yōu)先。物業(yè)經(jīng)理的主要崗位職責(zé)范本(二)崗位職責(zé):1、協(xié)助公司總經(jīng)理組織實(shí)施公司決議,主持物業(yè)項(xiàng)目的全面日常管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作;2、制定項(xiàng)目成本費(fèi)用預(yù)算,執(zhí)行過(guò)程中控制資金合理支出,確保年度目標(biāo)的達(dá)成。3、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),公司制度、崗位細(xì)則的培訓(xùn)和落地。4、全面統(tǒng)籌商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、消防以及空調(diào)、電梯、電力及各類資產(chǎn)的管理,并對(duì)外包項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管控。5、承擔(dān)、協(xié)調(diào)、處理好各方面工作關(guān)系積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好目標(biāo)管理。6、消防、城管、街道、環(huán)評(píng)等政府部門對(duì)接、關(guān)系維護(hù)。任職資格:1、全日制大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);2、三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有大型商業(yè)綜合體和購(gòu)物中心物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;3、從事過(guò)物業(yè)項(xiàng)目管理____年以上,具有項(xiàng)目前期介入、招投標(biāo)、承接查驗(yàn)、交樓入伙等工作經(jīng)驗(yàn);4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO管理體系或物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,持有物業(yè)管理師、物業(yè)經(jīng)理上崗證等證件;5、對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作;6、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)。物業(yè)經(jīng)理的主要崗位職責(zé)范本(三)職責(zé):1、檢查監(jiān)督物業(yè)服務(wù)中心各部門工作質(zhì)量,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào);2、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;3、負(fù)責(zé)各部門月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)檢查與評(píng)定;4、組織物業(yè)服務(wù)中心周檢,統(tǒng)計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,監(jiān)督各部門整改落實(shí)情況。5、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境、綠化、保潔日常工作檢查及監(jiān)督。6、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職要求:1、具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;2、具備____年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),____年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉ISO質(zhì)量管理體系,熟悉政府有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī);4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;5、熟練使用word、e____cel、ppt等辦公軟件,有較好的文字撰寫能力。物業(yè)經(jīng)理的主要崗位職責(zé)范本(四)職責(zé):1、檢查監(jiān)督物業(yè)服務(wù)中心各部門工作質(zhì)量,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào);2、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;3、負(fù)責(zé)各部門月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)檢查與評(píng)定;4、組織物業(yè)服務(wù)中心周檢,統(tǒng)計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,監(jiān)督各部門整改落實(shí)情況。5、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境、綠化、保潔日常工作檢查及監(jiān)督。6、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職要求:1、具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;2、具備____年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),____年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉ISO質(zhì)量管理體系,熟悉政府有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī);4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;5、熟練使用word、e____cel、ppt等辦公軟件,有較好的文字撰寫能力。物業(yè)經(jīng)理的主要崗位職責(zé)范本(五)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面管理工作。2、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對(duì)公司物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行管理與維護(hù)。3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。5、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;8、貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;任職要求:1、大專以上學(xué)歷,年齡____歲;2、____年以上物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷,不低于____年在二級(jí)以上物業(yè)企業(yè)中層以上重要管理職位工作履歷,擁有商業(yè)物業(yè)管理的職業(yè)經(jīng)驗(yàn);3、應(yīng)持有物業(yè)管理師證或物業(yè)管理崗位的相關(guān)證書;4、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策和政府部門辦理項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)審批程序,善應(yīng)變,領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)。物業(yè)經(jīng)理的主要崗位職責(zé)范本(六)職責(zé):1.負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)客戶服務(wù)、保潔綠化、安全秩序維護(hù)、工程維護(hù)等工作的組織開展;2.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度;3.負(fù)責(zé)辦理租戶出入園,收退租手續(xù),室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作,督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理,停車管理工作;4.定期對(duì)園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查;5.對(duì)園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理,做好處理結(jié)果的跟蹤;6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動(dòng),了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議;7.監(jiān)管催收各項(xiàng)費(fèi)用及維護(hù)園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系;8.負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行班次排班,崗位專業(yè)知識(shí)/業(yè)務(wù)技術(shù)等培訓(xùn);9.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作。任職要求:1.大專以上學(xué)歷,形象佳,物業(yè)管理、企業(yè)管理等專業(yè),有____年以上的創(chuàng)意園/商業(yè)/綜合體的客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、具有物業(yè)相關(guān)崗位證書;__

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