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第4頁共4頁辦公設備維護合同范本甲方:乙方:X公司(以下簡稱甲方)委托X有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,根據(jù)《經(jīng)濟合同法》、《技術合同法》等國家有關法律法規(guī),結合維護保養(yǎng)的具體情況,雙方達成共識,于____年____月____日簽訂此合同,具體內(nèi)容如下:一、維護保養(yǎng)范圍乙方保證甲方的電腦在合同期內(nèi)正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問題,乙方必須在二小時內(nèi)到達維護現(xiàn)場(區(qū)域),并進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在合同范圍內(nèi)的電腦,若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。經(jīng)雙方協(xié)商,每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護,以保障甲方的電腦正常運行。二、甲乙雙方的責任和義務甲方的責任和義務:1、甲方負責配合乙方,為乙方維護提供所需具備的施工條件。2、甲方應按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。3、甲方電腦設備損壞或需要更換新的電腦設備所需要的款項必須由甲方支付。4、甲方享有乙方提供的高效率、高質(zhì)量技術支持的權力。5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護的權力。乙方的責任和義務:1、乙方必須嚴格根據(jù)合同對甲方的電腦進行全面的維護和保養(yǎng);2、當甲方電腦出現(xiàn)了設備損壞或設備達不到用戶需要時,有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能,全面維護甲方的利益;3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓,并根據(jù)甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。5、乙方必須在甲方報障后一個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,不得無故推拖,如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。三、合同金額根據(jù)甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護合同總金額(需要維護8臺電腦)為大寫:佰元整(小寫:¥____元整,不含稅)。以后增加電腦按____元/臺計算。四、付款方式甲、乙雙方簽訂合同后當天,甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣¥____元整,以后每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣¥____元整。五、合同期限合同有效期為壹個月,即從____年____月____日至____年____月____日止。六、不可抗力甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時,經(jīng)雙方協(xié)商或有關機關仲裁,可免予承擔經(jīng)濟責任。七、爭議的解決本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方不能達成共識,任何一方可向簽約當?shù)毓芾頇C關申請調(diào)解、仲裁,也可向簽約當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。八、其它1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本合同原則。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_____辦公設備維護合同范本(二)_____辦公設備服務中心(以下簡稱乙方)與_____公司(以下簡稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設備在____年____月____日至____年____月____日期間的維護、維修服務達成如下協(xié)議:一、總則甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。二、服務范圍甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。三、乙方的基本服務內(nèi)容和方式1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方計算機設備服務檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務范圍的主要依據(jù)。2、提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障計算機系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設備的正常運行。3、協(xié)議期間,甲方臨時遇到計算機等設備故障時,乙方提供4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。4、上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00服務的范圍包括:1、建立辦公設備技術檔案,為設備管理和維護提供依據(jù)1)設備技術檔案建立服務;2)重要設備防范措施服務2、網(wǎng)絡服務的維護1)網(wǎng)絡的布線及安裝2)網(wǎng)絡的系統(tǒng)調(diào)試。3、計算機的軟、硬件的維護服務1)硬件故障的處理,包括計算機及其附屬設備硬件的診斷、更換貨或升級等;2)系統(tǒng)恢復:系統(tǒng)問題導致機器不能啟動,系統(tǒng)和驅動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等;3)系統(tǒng)整理:病毒檢測、殺毒軟件(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,釋放更多設備的運行空間,提高電腦的整體性能。4)系統(tǒng)優(yōu)化:硬盤掃描與整理,優(yōu)化硬盤;操作系統(tǒng)的補丁升級,提示用戶備份關鍵的數(shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)的安全。5)應用軟件:應用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試;根據(jù)用戶的要求實現(xiàn)軟件的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問題,幫助用戶合理、正確的使用軟件;收集用戶使用的問題信息,為進一步解決問題提供依據(jù)。4、辦公設備保內(nèi)、保外送修、維修服務1)保修期內(nèi):設備配件存在故障時,需要更換,我們負責聯(lián)系廠商進行更換;2)保修期外:我們將提供免費二級維修,配件費按實結算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關配件。辦公設備維護合同范本(三)甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方主要辦公設備及辦公網(wǎng)絡在____年____月____日至____年____月____日期間的維護、維修服務達成如下協(xié)議:一、總則甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備及辦公網(wǎng)絡提供相應的故障排除、技術支持的維護服務。乙方的主要服務形式是工程師上門服務和定期巡檢的方式。二、服務范圍甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。三、乙方的基本服務內(nèi)容和方式1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方計算機設備服務檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務范圍的主要依據(jù)。2、提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障計算機系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設備的正常運行。3、協(xié)議期間,甲方臨時遇到計算機等設備故障時,乙方提供____小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。4、上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00服務的范圍包括:1、建立辦公設備技術檔案,為設備管理和維護提供依據(jù)1)設備技術檔案建立服務;2)重要設備防范措施服務2、網(wǎng)絡服務的維護1)網(wǎng)絡的布線及安裝2)網(wǎng)絡的系統(tǒng)調(diào)試。3、計算機,復印機,打印機,傳真機等設備的軟、硬件的維護服務1)硬件故障的處理,包括計算機及其附屬設備硬件的診斷、更換貨或升級等;2)系統(tǒng)恢復:系統(tǒng)問題導致機器不能啟動,系統(tǒng)和驅動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等;3)系統(tǒng)整理:病毒檢測、殺毒軟件(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,釋放更多設備的運行空間,提高電腦的整體性能。4)系統(tǒng)優(yōu)化:硬盤掃描與整理,優(yōu)化硬盤;操作系統(tǒng)的補丁升級,提示用戶備份關鍵的數(shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)的安全。5)應用軟件:應用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試;根據(jù)用戶的要求實現(xiàn)軟件的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問題,幫助用戶合理、正確的使用軟件;收集用戶使用的問題信息,為進一步解決問題提供依據(jù)。6)復印機,打印機,傳真機等設備的維護以及耗材,耗件的更換。4、辦公設備保內(nèi)、保外送修、維修服務1)保修期內(nèi):設備配件存在故障時,需要更換,我們負責聯(lián)系廠商進行更換;2)保修期外:我們將提供免費二級維修,配件費用及其它相關費用按實結算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關配件。四、雙方的權利與義務甲方:1、甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;2、甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;3、甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;4、甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續(xù)提供服務,直到滿意為止;5、為保證受保養(yǎng)機的正常運行,復印機,打印機,傳真機等設備消耗材料應由乙方供應,選用原廠正牌或者國產(chǎn)的合格產(chǎn)品。協(xié)議期內(nèi)非乙方耗材造成故障不在本協(xié)議維護范圍。乙方:1、乙方必須嚴格遵守服務規(guī)范,需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法;2、乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設備進行完全操作;3、乙方對甲方的服務在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當理由拖延;4、乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,并及時與設備主管部門保持聯(lián)系;5、乙方人員在甲方現(xiàn)場維護時應與甲方設備主管部門保持聯(lián)系,便于及時通知新的用戶請求;6、乙方在維護過程中,必須對甲方電腦中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任;7,乙方有責任利用自己的技術優(yōu)勢使甲方的辦公費用得到有效降低。五、服務承諾1、_____分鐘電話響應;服務熱線:2、半個工作日上門(法定節(jié)假日順延),如第一天不能解決故障,經(jīng)客戶許可,第二天繼續(xù)上門;3、硬件故障在____個工作日內(nèi)解決,如有特殊情況提前____個工作日通知客戶;4、免費提供二級維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)5、更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,并應得到甲方確認后,才能進行維修操作;6、更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術咨詢。六、服務價格:電腦臺、單價元;打印機臺、單價元七、合同期限、金額及支付方式1、此合同服務期限為____年;(____年____月____日至____年____月____日)2、金額及支付方式:1)合同金額:(大寫)_____2)付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個工作日內(nèi)付清八、法律適用與爭議解決本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定地人民法院訴訟解決。九、協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_____辦公設備維護合同范本(四)甲方:_____(以下簡稱甲方)乙方:_____(以下簡稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設備維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本合同。甲乙雙方關系:甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方;乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。一、合作的內(nèi)容、維護費用及結算方式1、將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供上門服務。維護費用為____元(RMB)/臺,合同期____年。甲方單位共計有計算機_____臺交給乙方維護,共需要維護費用____元(RMB)/年,大寫____仟____佰____拾____元____角_____分(RMB)。該款項自合同簽署后,甲方需付年服務費給乙方____元(RMB),大寫____元(RMB)。2.、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護,其維護費用相應增加。二、服務內(nèi)容1、電腦、辦公設備、軟、硬件故障診斷及排除2、新增PC及相關軟、硬件接入3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助4、病毒查殺定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數(shù)據(jù))。三、設備硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內(nèi),乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯(lián)系廠家上門維修。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電

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