XX企業(yè)文化的形成和激勵作用_第1頁
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文檔簡介

歡迎共閱X企業(yè)文化的形成和激勵作用所謂企業(yè)文化是指處于一定經(jīng)濟(jì)社會文化背景下的企在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成和培育起來的、獨特的、且為企業(yè)全體員工共同持有、共同遵守的企業(yè)精神、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為準(zhǔn)則。好的企業(yè)文化會使企業(yè)職工產(chǎn)生很強(qiáng)的歸屬從而形成強(qiáng)大的凝聚力而且企業(yè)文化的激勵功能還會使企業(yè)員工產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的力并能激發(fā)員工的工作熱啟發(fā)、誘導(dǎo)、刺激人們的潛在能力和智會使企業(yè)活力的源泉永不枯竭。企業(yè)文化的作用如此巨那么如何建設(shè)企業(yè)文化就成了重中之重而企業(yè)文化的形成和改變需要一個較長的過程。企業(yè)里的職其思想并非一片空,他們都已經(jīng)有了自己的價值觀信念作風(fēng)和習(xí)慣因此建設(shè)企業(yè)實質(zhì)上是要或多或少地改變?nèi)藗兊氖澜缬^和行為模式這是一項非常艱巨的工要順利完成這種工作應(yīng)該注意把握以下幾點:一、要抓住企業(yè)特點X公司,是一家集餐飲文化研究、傳統(tǒng)膳食開發(fā)、民族特色食品生產(chǎn)于一培訓(xùn)基地。XX公司主營業(yè)務(wù)是內(nèi)蒙古火鍋涮,經(jīng)營方式為全國加盟連鎖和建立直營酒店相結(jié)合。下轄五個分公司和多個加工生產(chǎn)部門。由于各部門分工不同的特點員工素質(zhì)千差萬別因此在建設(shè)我公司企業(yè)文化的過程中將會遇到很多的困難。我們必須要對各部門進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查分析其內(nèi)外環(huán)境的變化把握其發(fā)展趨勢這樣才能確定適合我公司自身特點的企業(yè)文化內(nèi)容。二、發(fā)揮優(yōu)良傳統(tǒng)歡迎共閱企業(yè)成功之路決非一條建立企業(yè)文化也絕非一朝一夕,司作為一家企人理持認(rèn)到樂立的,,兌這到X公司全體員工的高度認(rèn)同在確定企業(yè)文化內(nèi)容時一定要著力挖掘這些具有積極意義的好傳結(jié)合現(xiàn)時的特點賦予新的內(nèi)涵。三、分析人員構(gòu)成企業(yè)文化說到底是企業(yè)群體的文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),管理人員和廣大員工是企業(yè)文化形成和發(fā)展的主體X公司人員構(gòu)成分為中青二代——為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的前輩現(xiàn)在作為公司中堅力量的青年一代由于二代人之間的類型不,互相之間的組合方式不同都會影響企業(yè)價值標(biāo)準(zhǔn)是否能為每個成員所接受。因此在建設(shè)公司企業(yè)文化必須對公司員工人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行重點分包括其素質(zhì)構(gòu)成價值取向構(gòu)成等并從中發(fā)現(xiàn)主流找出重點分析趨勢提煉出一種能為大多數(shù)人所認(rèn)可的企業(yè)文化模式X畢竟是個年輕的企業(yè),許多企業(yè)理念目前血成X獨具特色的企業(yè)文化。四、講究客觀具體優(yōu)秀的企業(yè)文化并不是超脫客觀的理想信而是實實在在的行動方樸素的語言蘊(yùn)涵著豐富的信息量。不論是企業(yè)哲還是道德規(guī)范無論是規(guī)章制歡迎共閱度還是價值標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)反映企業(yè)的客觀實際這樣才能體現(xiàn)企業(yè)的特色形成共識便于企業(yè)多數(shù)人理解和執(zhí)行避免因千篇一律而流于形式。人們常說質(zhì)量是企業(yè)的生命。但是我們也不要忘記——企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂一個光有生命的企業(yè)是一個不完整的企業(yè)它的發(fā)展缺乏導(dǎo)向它的內(nèi)部缺少凝聚力它的未來充滿了更多的艱難險阻。因此我們公司在狠抓質(zhì)量的同時也要加強(qiáng)公司文化的建設(shè)使公司不但擁有健康的生命而且還具備完整的靈魂使公司的發(fā)展適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)新時代的要求不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新開創(chuàng)一個更好明。特別當(dāng)家開始識,出成功公大有強(qiáng)力企文化的時,設(shè)身企文便納到眾企的理議中當(dāng)業(yè)化成為一種時尚當(dāng)管理者對這場文化運(yùn)動趨之若鶩而當(dāng)最后看到企業(yè)文化只是成為企一美的外、句之海皆用口、一蓄已的象工程時我們困惑了這就是我們所要的核心競爭力這就是推動企業(yè)發(fā)展背后的那只“看不見手”?們由得反一:到什是業(yè)化?工頻繁文娛活動爭幾諸花園廠群文化進(jìn)位等銅牌時,道些是我建企文的全內(nèi)嗎不!是這不我們的企業(yè)文化。那么,企業(yè)文化又到底是什么?企業(yè)文化是社會文化與企業(yè)長期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產(chǎn)物包含價值觀、,工。常歷:歡迎共閱“項王軍壁垓下,兵少糧食局盡,漢軍諸侯兵圍之?dāng)?shù)重,夜聞漢軍四面楚歌,項王乃大驚日:‘漢軍已得楚乎?是何楚人之多也?’”他中了劉邦的謀士之計風(fēng)聲鶴戾兵敗如山倒抗戰(zhàn)時期日寇以強(qiáng)大的攻勢掠我中華一《義勇軍進(jìn)行曲激發(fā)了數(shù)以萬計中華兒女的愛國之情小米加步槍終于擊敗武裝到牙齒的頑敵。作為民族文化的雷鋒精神培育了新中國幾代新人。作為創(chuàng)業(yè)文化的鐵人王進(jìn)喜,應(yīng)當(dāng)是新中國艱苦創(chuàng)業(yè)的典范和化身。作為以人為本的管理思想在企業(yè)中的重要體現(xiàn)形式,中國和外國,近代或?qū)?,都離不開企業(yè)文化的非凡作用。如哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院和一批經(jīng)營管理咨詢公司等研究機(jī)構(gòu)都對此進(jìn)行了專項研究,特別是針對經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長的日本公司和面臨激烈競爭的美國公司,以及一些困難重重的公司,分成三種類型進(jìn)行分析比較。研究得出的結(jié)論認(rèn)為:企業(yè)文化對企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生巨大的作用,特別是當(dāng)市場競爭激烈的時候更是如此,這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營策略研究的文獻(xiàn)中經(jīng)常出現(xiàn)的那些作用因素——經(jīng)營策略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。美國、日本企業(yè)界的最優(yōu)秀的總經(jīng)理們總是不惜耗費(fèi)大量的時間和精力營造、維護(hù)自己的優(yōu)秀企業(yè)文化。他們從企業(yè)文化的實踐中得到不少好處,對企業(yè)文化情有獨鐘。、企業(yè)文化是企業(yè)的第一競爭力目前,我國的大部分企業(yè)還處于品牌建立期。經(jīng)營者往往考慮的是如何進(jìn)行廣告投放及下降成本,但這些措施已越發(fā)顯得“蒼白無力”。目前,社會已開始由經(jīng)濟(jì)社會向文化型社會過渡,社會文化正滲透入生活的各個領(lǐng)域,千姿百態(tài)的文化現(xiàn)象層出不窮。消費(fèi)文化、企業(yè)文化也是方興未艾?,F(xiàn)在消費(fèi)者在消費(fèi)過程中更強(qiáng)調(diào)一種文化。產(chǎn)品已由過去那種沒有思想、沒有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。人是在文化里生活的。沒有了文化,人就像失去歡迎共閱空氣一樣無法生存。同樣消費(fèi)者也是在企業(yè)建立的文化中消費(fèi)。只有當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)文化時產(chǎn)生激動、樂趣,企業(yè)才能真正建立起消費(fèi)者的品牌忠誠度。因此企業(yè)的文化力將成為未來企業(yè)的第一競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促成優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展,優(yōu)秀企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀文化。普通企業(yè)的文化處于一般或低水平狀態(tài),員工們編造借口、推委責(zé)任、魚目混珠而不知所措;優(yōu)秀企業(yè)的員工實事求是,有主人翁意識,積極投入工作實踐,勇于解決問題。他們的領(lǐng)導(dǎo)千方百計調(diào)動員工的勞動熱情和聰明才智為企業(yè)發(fā)展服務(wù),又讓員工在企業(yè)發(fā)展的同時努力實現(xiàn)自己的抱負(fù)。世界優(yōu)秀企業(yè)家都不約而同地有這種體會。福特汽車總裁認(rèn)為,沒有任何一種企業(yè)可以歸結(jié)于某一個人,企業(yè)最重要的構(gòu)成因素就是群體,健全而穩(wěn)固的組織結(jié)構(gòu)要比實施的經(jīng)營法則重要的多。企業(yè)的生產(chǎn)與績效完全系于全體作業(yè)人員,秉承忠誠做事和只著眼于薪金口袋的心態(tài)實在有著天壤之別。團(tuán)隊精神在實現(xiàn)企業(yè)管理中已占據(jù)重要位置,這也是企業(yè)文化必不可缺的主要內(nèi)容。真正的團(tuán)隊必須具備三個要素,一是必須能夠創(chuàng)造出共同的“產(chǎn)品”,有共同的目標(biāo);二是全體成員為共同目標(biāo)的實現(xiàn)而努力工作;三是團(tuán)隊成員之間建立或形成互相認(rèn)可、互相負(fù)責(zé)、共同遵守的契約。、企業(yè)文化是員追求與理的集中現(xiàn)文化是企的伴生物只有當(dāng)業(yè)文化滲到員工心,形成業(yè)內(nèi)部的倫理和一企業(yè)內(nèi)部多數(shù)員所共識的念,員真正明白業(yè)追求價值標(biāo)準(zhǔn),才自覺維護(hù)業(yè)的利,更加積地投入工作中,正樹立業(yè)全局觀念是業(yè)文化得健康的要保證。著市場爭的日益烈,企文化對增強(qiáng)企競爭力具越來越要的作用企業(yè)文的核心內(nèi)是強(qiáng)調(diào)業(yè)的價值觀念企業(yè)精神經(jīng)營之、經(jīng)營境和廣大工認(rèn)同的德規(guī)范行為準(zhǔn)則。因,它是無的,又能動的,時都對業(yè)的經(jīng)營動和行產(chǎn)生歡迎共閱重要影響和作用這種影響和作用的結(jié)果之一就是能使企業(yè)產(chǎn)生巨大的凝聚力,而凝聚力是使企業(yè)產(chǎn)生競爭力的重要因素之一。企業(yè)凝聚力既然是一種力,對于企業(yè)這個力點來說,就有正向、反向和大小之分。企業(yè)只有消除反向力,才能產(chǎn)生競爭力,加大正向力,才能增強(qiáng)競爭力。企業(yè)的成功需得力于“信念”的力量,以及信念對企業(yè)人員的吸引力。企業(yè)的價值觀潛移默化,信念深入人心,全體員工的力量就會凝聚起來,企業(yè)不同層次、不同崗位的人員就會以此作為處理問題的準(zhǔn)繩,心就能想到一塊,力就能使到一處,企業(yè)競爭力就會得到提高。先進(jìn)企業(yè)文化提高了企業(yè)競爭力。(企業(yè)的價值觀念是企業(yè)文化的核心組成部分它決定了企業(yè)的經(jīng)營理念與風(fēng)格,左右著企業(yè)的發(fā)展方向,它對企業(yè)外在形象的塑造影響深遠(yuǎn),樹立一個能被消費(fèi)者所廣泛認(rèn)同的價值觀念至關(guān)重要。比如“走向世界,為國爭光”、“誠信為先,回報社會”等優(yōu)秀的企業(yè)價值觀念都從不同的角度闡明了企業(yè)遠(yuǎn)大志向、博大胸懷、關(guān)愛民生的崇高精神境界,在很大程度上塑了良好的企業(yè)外在形象對消費(fèi)者來說極具親和力和感染力使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品、品牌均能產(chǎn)生深刻的印象和持久的記憶,從而刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。()企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,良好的精神風(fēng)貌是企業(yè)的活力之源,比如“團(tuán)結(jié)奮斗、求實創(chuàng)新”、“成就偉業(yè)、緣于你我”;“學(xué)習(xí)進(jìn)步、團(tuán)結(jié)向上、熱情互助、整體為先”等優(yōu)秀的企業(yè)精神,都創(chuàng)造了一個良好的精神氛圍,不但在員工之中產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,極大地提高員工工作的積極性和主動性,而且也提高了員工的素養(yǎng),使員工逐漸形成舉止規(guī)范、談吐文明的行為,時時處處能體現(xiàn)出與眾不同的一種精神風(fēng)貌。員工在與其它社會群體交往過程中,易于給對方留下好感,容易得到認(rèn)同和溝通,“只有優(yōu)秀的人才能生產(chǎn)出歡迎共閱優(yōu)秀的產(chǎn)品”,最終會引伸到消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生良好的印象,現(xiàn)實的消費(fèi)者會變得更加忠誠,潛在的消費(fèi)者會變成現(xiàn)實的消費(fèi)者。()企業(yè)的視覺形象是最直觀、最易于向社會群體傳播的企業(yè)文化要素。所有構(gòu)成企業(yè)視覺認(rèn)別的各種元素如企業(yè)注冊商標(biāo)、產(chǎn)品包裝;各種用于宣傳標(biāo)語、文字、影相、圖片材料;員工衣著、廠容廠貌等都直接體現(xiàn)了企業(yè)的視覺形象。社會群體通過這些要素會對企業(yè)產(chǎn)生一個直觀的認(rèn)識和印象,也是消費(fèi)者認(rèn)識企業(yè)和產(chǎn)品的最直接、最重要途徑。而這種認(rèn)識和印象的良好與否,直接關(guān)系到他們的購買行為。(企業(yè)的質(zhì)量文化決定了消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的信任度是影響消費(fèi)者購買行為的最關(guān)鍵因素。企業(yè)產(chǎn)品過硬的質(zhì)量水平、有效的質(zhì)量保證體系和可信的質(zhì)量承諾構(gòu)成了企業(yè)優(yōu)秀的質(zhì)量文化,它的傳播會提高消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的信任度,成為為消費(fèi)者決定購買行為的重要參考要素,起到了引導(dǎo)消費(fèi)者購買行為的作用。(消費(fèi)者在追求產(chǎn)品質(zhì)量過硬的同時對產(chǎn)品營銷企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量如何也非常重視。隨著科技的發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量上的差異會逐漸縮小,而服務(wù)質(zhì)量之間的差異性卻很大,消費(fèi)者對產(chǎn)品的選擇會集中到對服務(wù)質(zhì)量的選擇上來。免費(fèi)送貨、質(zhì)量“三包”、定期走訪、上門服務(wù)等構(gòu)成企業(yè)良好的服務(wù)文化,它會在很大程度上影響消費(fèi)者的購買行為。(人品好的人會等到大家的尊重和信任,樂于與期交往會建立起良與的很消。歡迎共閱從上面的幾點可以看出企業(yè)文化作為企業(yè)的第一競爭力,不僅樹立企業(yè)員工的理想和信念,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力當(dāng)中有很大的作用,而且企業(yè)競爭中對企業(yè)營銷功能的促進(jìn)和建立企業(yè)良好的形象也是很重要的。企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和,既是一種客觀存在,又是對客觀條件的反映。企業(yè)文化的目的是提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中取得發(fā)展和壯大。講求經(jīng)營之道是企業(yè)文化的基本內(nèi)容。企業(yè)歸根結(jié)底是經(jīng)濟(jì)主體,搞好經(jīng)營才是企業(yè)最根本的東西。經(jīng)營的關(guān)鍵在于競爭中的經(jīng)營,只有樹立企業(yè)的良好形象,建立企業(yè)自己的文化,才能增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,使企業(yè)全體按著共同的理想和信念共同奮斗,在激烈的競爭中立于不敗之地。五、最后的思考企業(yè)文化不能只從字面上理解,單純指文化而言,就其廣義上說,它是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明成果的總和,就其本質(zhì)來說是一種“以人為本”的,通過實踐并有實效的管理思想。在生產(chǎn)經(jīng)營中具有激勵作用。許多企業(yè)在實踐中體會到,企業(yè)文化是與企業(yè)同時存在的一種客觀事實,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的價值觀經(jīng)營思想群體意識和行為規(guī)范。根據(jù)有關(guān)學(xué)者分析,企業(yè)文化可分為:表層為物質(zhì)文化,淺層為行為文化,中層為制度文化,深層為精神文化。企業(yè)文化能帶動員工樹立明確目標(biāo),并在為此目標(biāo)而奮斗的過程中保持步調(diào)一致,企業(yè)文化能夠在員工中營造出非同尋常的積極性,企業(yè)價值觀念和行為方式使他們愿意為企業(yè)出力,企業(yè)文化還提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制從而更好地激勵員工比如X公司通過公司內(nèi)部會議、電子信箱、每月員工接待日、員工聚會、每月公布每位員工業(yè)績、每月出一期X報通報公司的信息、表彰好人好事等形式與員工進(jìn)行溝通,通過領(lǐng)導(dǎo)的言談和自身工作作風(fēng)引導(dǎo)員工理解企業(yè)的核心價值,從而使公司員歡迎共閱工積極的為完成公司發(fā)展目標(biāo)而奮力拼搏。創(chuàng)新管理、建立激勵機(jī)制,將公司的股份配送給那些在工作中表現(xiàn)突出,為公司作出重大貢獻(xiàn)的員工。每年春節(jié)期間都會組織公司員工到全國各地旅游度假并到經(jīng)營業(yè)績好的X直營店進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)。這些工作的舉行,極大的激發(fā)了員工的工作熱情,拓展了員工的視野,以共同的企業(yè)精神(以誠為本、用信得眾)、共同的企業(yè)形象體系、共同的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)、共同的職業(yè)道德和行為規(guī)范去激勵、凝聚廣大員工,從而達(dá)到政治、經(jīng)濟(jì)、文化上的高度統(tǒng)一,并有效地化解矛盾,理順情緒,緩減員工的工作壓力,使之能夠熱情飽滿的投入到工作中去,在工作中享受生活的快樂XX在短時間內(nèi)成長為全國餐飲百強(qiáng)企業(yè),良好的企業(yè)文化建設(shè)起到了事半功倍的效果。驀然回首X在“羊產(chǎn)業(yè)”的競爭中一路走來,從稚嫩學(xué)步、蹣跚而行到今天的昂首闊步已然經(jīng)歷了五個春秋當(dāng)翻過了20日歷的最后一頁應(yīng)該說,“X”的最艱苦的原始積累階段已經(jīng)過去,但X”的決策領(lǐng)導(dǎo)層卻來不及放松喘歇因為20必定又是一個競爭更加劇烈的階段隨著越來越多的同類企瓜分和拼有限的場份額和潤,無爭取產(chǎn)品“差異”還,家。壘商較市場到處都是景

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