行政管理制度規(guī)則

年4月19日行政管理制度規(guī)則文檔僅供參考上海百勝斯生物科技有限公司

行政管理制度匯編

目錄

第一章行政管理系統(tǒng)組織條例………………03

第二章行政管理制度總則……………………05

第三章印章管理………………06

第四章辦公自動化管理………………………07

第五章行文管理………………09

第六章列冊與書籍管理………………………14

第七章辦公資產(chǎn)管理…………15

第八章會議管理………………17

第9章提案管理………………18

第10章保密制度………………19

第11章考勤管理……………20

第12章值班管理……………21

第13章車輛管理……………22

第14章宿舍第15章管理……………24

第16章辦公環(huán)境管理與禮儀規(guī)范…………25

第17章附則…………………27

第一章行政組織條例

一、總則

(1)為健全公司的組織制度,(2)確保公司的合理運作,(3)特制定本條例。

(4)公司將以市場需要為依據(jù),(5)以效率為目標,(6)以全體員工為依靠,(7)不(8)斷完善管理。

(9)各職能部門和員工應當堅持相互服(10)務。

(11)公司實行崗位責任制,(12)堅持因事設崗,(13)定崗定編責權對等,(14)分工協(xié)作,(15)統(tǒng)一指(16)揮的原則。

二、組織機構

(1)董事會是最高權力機構,(2)決定公司一切(3)重大事宜。董事長為公司的法定代表人。

(4)董事、經(jīng)理及財務負責人不(5)得兼任監(jiān)事。監(jiān)事會行使下列職權:

1、檢查公司財務;

2、對董事、總經(jīng)理執(zhí)行公司職務時違反法律、法規(guī)或者公司章程行為進行監(jiān)督;

3、當董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時,4、要求董事和經(jīng)理予以糾正;

5、提議召開臨時股東會;監(jiān)事列席董事會會議。

(6)總經(jīng)理直接對董事會負責,(7)執(zhí)行董事會的各項決定,(8)組織和領導公司的日常經(jīng)營工作。

(9)總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理公司經(jīng)營的組織、協(xié)調(diào)和平衡工作。督導各部門按期完成公司下達的各項任務,(10)完善工作制度,(11)提高分管部門的工作效率。

(12)公司管理機關設總經(jīng)辦、人力資源中心、財務管理中心、營銷管中心、市場推廣中心、監(jiān)審中心六個部門。

(13)公司組織架構:

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三、崗位責任制

(1)各部門領導負責對部門各崗位制定詳細的崗位責任制,(2)行為準則和細則和規(guī)章,(3)以作為工作和考核的依據(jù)。同(4)時制定詳細的崗位職務說明書,(5)作為員工培訓依據(jù)。

(6)各崗位人選實行公開競爭、擇優(yōu)錄取的原則確定,(7)一般經(jīng)過筆試、面試、試用和簽約錄用四個階段,(8)由人力資源部統(tǒng)籌進行。

(9)根據(jù)工作量適宜原則,(10)能夠一崗多人,(11)一人多崗,(12)但會計與出納不(13)能一人兼任。

(14)各崗位人員外出或請假,(15)其主管應指(16)定她人暫時代理其崗位,(17)代理崗位者上崗前應進行培訓,(18)暫時離崗者應交待有關事宜及提供后續(xù)支援,(19)主管應特別協(xié)助代理崗位者執(zhí)行職務。各崗位不(20)得因人員流動造成缺崗。

第二章行政管理制度總則

行政管理的依據(jù)來自正式下發(fā)的中長期工作計劃、規(guī)劃,各種規(guī)章制度,組織政策規(guī)定及相關權限,上級的授權。行政管理必須做到有法可依、有法必依、令行禁止。

(1)行政管理原則:

1、服2、從指3、揮:對上級合乎法律和制度的指4、令都要服5、從,不6、得無故拖延上級布置的任務。

7、逐級管理:上級對下級指8、揮和下級對上級的請示都要逐級進行,9、不10、得越級。上級可越級檢查不11、能夠越級指12、揮,13、下級能夠越級申訴不14、能夠越級請示。申訴用書面形式表示。

15、一人負責:不16、論什么工作,17、上級應使最終負責任的人只有一個。

18、連續(xù)工作:任何人任何形式的離崗,19、都要做好工作交接,20、不21、得使工作間斷。

22、及時復23、命:任何指24、令不25、管能否完成,26、必須在限定的短時間內(nèi)向下達指27、令者回復28、。

29、一致性:任何人無權改變公司制度規(guī)則,30、制度的改變必須按程序進行。

31、指32、揮:在管理結構圖或崗位設置圖上有指33、揮線直接連接的上下級崗位之間有指34、揮與被指35、揮的關系。

36、授權:包括常規(guī)性授權和臨時性授權。授權時要把要求下級做什么,37、達到什么效果,38、賦予下級什么權力,39、必須清楚,同40、時應當把這種授權通知相關人員。授權應避免權力的交叉和重疊。臨時性授權是指,41、任何管理者由于個人原因使自己的工作職責不42、能夠親自完成時,43、可經(jīng)過授權的方式讓下屬完成。

44、檢查監(jiān)督:任何管理者都有檢查監(jiān)督的職責,45、主要是本部門負責范圍內(nèi)的檢查監(jiān)督。

(2)本制度規(guī)范公司的行政管理工作,(3)是公司整體管理制度的重要組分,(4)公司及所屬職能部門、地區(qū)分部等,(5)不(6)論地域,(7)在行政作業(yè)事項中除國家有關規(guī)定外,(8)皆按本制度辦理。

(9)本制度旨在規(guī)范公司各級管理機構的行政管理,(10)建立統(tǒng)一、科學、嚴格的行政管理體制,(11)為進一步提升整體管理水平奠定基礎。

(12)行政管理是為實現(xiàn)管理目標而(13)進行的動作、控制、授權、反饋等企業(yè)內(nèi)部管理行為的總和,(14)是區(qū)別于業(yè)務管理的企業(yè)基礎管理。

(15)行政管理有責任對公司上下、各部門之間管理活動進行協(xié)調(diào)。

(16)本制度涵蓋行政管理、文書管理、辦公管理、會議管理等內(nèi)容。

(17)行政效能管理的五項行為規(guī)定”五定模式”:

1、定位……”人”的功能及角色的扮演,2、必須設定,3、才能實施權責與職責的機能。

4、定點……內(nèi)部實施與運用的各式表格、資料、文件等,5、必須設定固定的”責任區(qū)”和”置放區(qū)”,6、以確保操作的流程化,7、做有條不8、紊。各種文件資料必須分類列冊管理。

9、定向……依工作流程方法運轉(zhuǎn),10、在每一個環(huán)節(jié),11、皆保持一定的操作方向,12、才不13、致混亂。

14、定人……將工作責任到人,15、實施”個人責任制度”,16、在每一個環(huán)節(jié)流程中,17、無論是表格、資料、文件等,18、都必須落實到個人負責范圍,19、以便執(zhí)行查核、推動及督導。

20、定時……將上述所列的各式內(nèi)容,21、在日作業(yè)、周作業(yè)、月作業(yè)或季度作業(yè)中,22、無論是由上往下或由下往上,23、都必須設定”時間管制”以便加強效率運轉(zhuǎn)。

(18)員工必須以書面方式取代口頭方式、以記錄方式取代記憶方式,(19)進行工作流程,(20)任何口頭請示、承諾或批準均為無效;能夠以表格反饋的事項盡量不(21)以文字描述,(22)能夠以圖表描述的事項盡量不(23)用表格。

第三章印信管理

本制度規(guī)定了印章和介紹信保管及管理內(nèi)容要求。

一、印章的種類:

(1)印鑒:指(2)公司向政府主管機關登記的公司印章或指(3)定業(yè)務專用的公司印章。

(4)職銜章:刻有公司負責人職銜的印章。

(5)部門章:刻有公司部門名(6)稱的印章。

(7)職銜簽字章:指(8)刻有公司負責人職銜及簽名(9)的印章。

二、印章和介紹信的保管

(1)公司印章和介紹信由總經(jīng)辦主任保管,(2)一般情況下,(3)總經(jīng)理不(4)可直接保管公章。

(5)合同(6)專用章由總經(jīng)辦主任保管;合同(7)專用章僅用于產(chǎn)品銷售的業(yè)務合同,(8)公司的其它重要合同(9)必須使用公章。

(10)財務專用章及公司負責人名(11)章等預留銀行印鑒由公司財務負責人和總經(jīng)辦主任分別保管,(12)與銀行支票分開管理,(13)支票及其它有價證券由出納保管。

(14)各職能部門的部門章由部門負責人指(15)定專人保管。

(16)印鑒為公司的貴重物品,(17)各印章保管人須妥善保管好公司印章,(18)不(19)得私自用章,(20)并把好用印關。有遺失印鑒或用印違規(guī)失職者,(21)公司將視情節(jié)嚴重程度予以處分。

三、用印、用信規(guī)定及手續(xù)

(1)任何部門或任何人要蓋公章,(2)必須填寫<公章用印登記表>,(3)并經(jīng)公司負責人同(4)意后方可用印,(5)并由總經(jīng)辦蓋章。在公文上蓋印是公文合法的標(6)志。因此,(7)必須正確無誤,(8)認真對待。凡經(jīng)領導簽發(fā)的公文,(9)不(10)得漏蓋印章或模糊不(11)清。蓋章的位置放在公文年月日的中間。

(12)任何部門或任何人要蓋合同(13)專用章,(14)必須填寫<合同(15)專用章用印登記表>并經(jīng)公司負責人審核同(16)意后方可用印,(17)并由總經(jīng)辦蓋章。

(18)財務專用章及法人章必須根據(jù)已經(jīng)由公司各級領導審核批準的財務憑證用印。

(19)用部門章也須填寫<××章用印登記表>,(20)并經(jīng)部門負責人或其指(21)定職務代理人簽字同(22)意后方可用印。

(23)凡因公事須介紹信,(24)均由公司負責人簽字同(25)意,(26)由總經(jīng)辦登記后,(27)出具介紹信,(28)并加蓋公章。介紹信必須寫明具體事由。

(29)公司員工因個人私事要該公章,(30)必須經(jīng)公司負責人審核同(31)意后,(32)總經(jīng)辦予以登記,(33)再行蓋章。

四、拒絕用印

(1)禁止在空白紙上蓋印。

(2)非公事不(3)能開具介紹信

(4)禁止開具空白介紹信。

(5)對事由含糊不(6)清或模棱兩可的不(7)予辦理。

第四章辦公自動化管理

電話和傳真已經(jīng)成為現(xiàn)代信息溝通的主要工具,本制度所指電話傳真管理是從接收到最后處理的全部環(huán)節(jié)的完整程序化管理。

本制度適用于總公司、分公司。

一、電話、傳真操作管理

(1)接聽電話時,(2)標(3)準用語為:”您好,(4)百勝斯公司”。

(5)接聽電話要迅速、準確,(6)用語簡練、清晰、耐心。應在鈴響2－(7)3聲之間就拿起話筒。

(8)接聽電話時要做好記錄準備,(9)主要是六大要素:何人、何地、何因、何事、何時、何果。

(10)各部門必須有電話記錄本,(11)并定期歸檔,(12)作為信息傳遞的重要基礎資料。

二、傳真的接收

(1)接收傳真時注意幾個要素:來電人姓名(2)、單位、傳真頁數(shù),(3)重要程度,(4)送交時間,(5)送交部門,(6)送交何人。

(7)傳真不(8)清晰時,(9)必須及時要求重傳,(10)直至清晰為止,(11)對于重要數(shù)字要進行核定。

(12)收到傳真后要立即登記在<傳真記錄簿>,(13)將相關要素記錄清楚,(14)作好簽收工作。

三、電話與傳真的傳遞與處理

接聽電話、傳真后應立即填寫<傳真、電話處理單>,將有關信息及時反饋到相關部門或相關領導,具體要求是:

(1)公司、部門負責人的重要電話、傳真,(2)必須在電話結束后10分鐘內(nèi)與有關人員取得聯(lián)系并及時準確地傳達電話內(nèi)容。

(3)當無法與相關人員取得聯(lián)系時,(4)必須根據(jù)事件急緩,(5)在盡可能短的時間內(nèi)給來電者回復,(6)并繼續(xù)與相關人員聯(lián)系。

(7)重要傳真件必須復(8)印后立冊歸檔。

(9)任何有實質(zhì)內(nèi)容的傳真與電話都必須記錄在登記簿上。

(10)重要傳真、與電話必須按照傳遞、送審、處理、反饋的程序進行。

四、電腦及網(wǎng)絡管理:

(1)電腦設備(2)作為我們工作必不(3)可少的重要工具,(4)計算機網(wǎng)是指(5)利用網(wǎng)絡設備(6)、通信介質(zhì)和適宜的組網(wǎng)技術與協(xié)議,(7)以及各類系統(tǒng)管理軟件和應用軟件,(8)將公司計算機和各種終端設備(9)有機地集成在一起,(10)用于培訓、公司管理、信息資源共享等方面工作的計算機局域網(wǎng)絡系統(tǒng)。各部門、各地區(qū)分部必須按本規(guī)定落實電腦及網(wǎng)絡管理實施細則,(11)并嚴格執(zhí)行。

(12)公司所有計算機由辦公室負責。未經(jīng)辦公室許可,(13)任何人不(14)得更換、損毀;不(15)得改變其物理的位置、性能;不(16)得改變其連接關系、運行狀態(tài)、系統(tǒng)配置。

(17)辦公室負責電腦及外設、備(18)件的計劃、采購,同(19)一單位使用的電腦盡量購買同(20)一個品牌,(21)以便于維護和硬件資源共享。各部門如確需配置電腦,(22)需向公司負責人提出申請。

(23)各部門應該及時在局域網(wǎng)提供本部門制定的規(guī)章制度、公司使用各類表格等(已經(jīng)各部門確認的)必須設定共享。

(24)辦公室要切(25)實加強對員工上網(wǎng)的管理和引導。為避免網(wǎng)上不(26)良信息對計算機侵襲和影響,(27)使用者必須一星期至少進行3次電腦殺毒措施;為優(yōu)化電腦內(nèi)存,(28)每月進行一次內(nèi)存空間整理。

(29)電腦如在操作過程中發(fā)現(xiàn)異常情況,(30)須立即報本部門負責人,(31)仍不(32)能解決,(33)由辦公室作相應處理。

(34)公司網(wǎng)所有使用者應在其上網(wǎng)過程中應該遵守網(wǎng)絡禮儀和道德規(guī)范,(35)不(36)得從事危害公司利益、影響公司形象、竊取或泄露她人秘密以及其它不(37)良行為。

(38)違反本辦法及人為造成網(wǎng)絡故障、系統(tǒng)異常使公司遭受經(jīng)濟損失的,(39)其責任由本人自負外,(40)公司給予相應處罰。

五、電腦操作管理

(1)電腦操作本著一人負責的原則,(2)每臺電腦必須確定一人負責。用戶對系統(tǒng)和辦公室所分配的電腦在在職期內(nèi)享有專用權,(3)為了防止數(shù)據(jù)被盜、丟失、系統(tǒng)錯亂等現(xiàn)象,(4)須進行必要的密碼設置。任何人未經(jīng)許可,(5)不(6)得使用。

(7)電腦操作者必須經(jīng)過專業(yè)培訓,(8)未經(jīng)培訓者不(9)得單獨上機。

(10)操作電腦時不(11)準吸煙或進行其它與操作電腦無關的事情。

(12)復(13)制或安裝軟件必須經(jīng)過電腦管理部門的同(14)意方可進行。

(15)電腦內(nèi)信息資料的復(16)制必須經(jīng)過本部主管領導的同(17)意方可進行。

第五章行文管理

本制度規(guī)定另外公文處理的基本原則和公文收、分、傳、辦以及行文的基本內(nèi)容、要求、程序。本制度適用于本公司及下屬各分公司。

一、文件種類:

(1)請示:請上級指(2)示和批準,(3)用”請示”。

(4)報告:向上級匯報工作,(5)反映情況,(6)用”報告”。

(7)批復(8):答復(9)請示事項,(10)用”批復(11)”。

(12)通知:傳達上級指(13)示,(14)要求下級辦理或者需要知道的事項,(15)批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同(16)級和不(17)相隸屬單位的公文,(18)用”通知”。

(19)通報:表揚好人好事,(20)批評錯誤,(21)傳達重要情況以及需要所屬單位知道的事項,(22)用”通報”。

(23)決定:對某些問題或者重大行動做出安排,(24)用”決定”。

(25)函:平行或不(26)相隸屬單位之間互相商洽工作,(27)向有關主管部門詢問和答復(28)問題,(29)用”函”。

(30)會議紀要:傳達會議議定事項和主要精神,(31)要求有關單位共同(32)遵守執(zhí)行的,(33)用”會議紀要”。

(34)簡報:上下左右之間反映工作情況,(35)交流工作經(jīng)驗,(36)主要限于內(nèi)部使用的,(37)用”簡報”。

(38)調(diào)查報告:為了解決實際問題,(39)掌握客觀規(guī)律,(40)進行調(diào)查,(41)獲得對事物本質(zhì)和規(guī)律性認識,(42)用”調(diào)查報告”。

二、公司行政文件分為三類:

(1)A類文件:制度、規(guī)定、規(guī)范、補充規(guī)定、規(guī)章制度的解釋說明等;

(2)B類文件:公告、決定、通告、通函、通知、復(3)函等;

(4)C類文件:公司簽呈、文件會簽單、收發(fā)文確認單等表格單據(jù)類。

三、公司行政文件編號規(guī)則:

(1)A類文件編號規(guī)則:AAB－(2)CCCC－(3)DDD

1、AA:編文單位及部門。

2、B:文件類別碼,3、A類文件的類別碼即為”A”。

4、CCCC:文件編制的年份。例如,5、

6、DDD:順序號,7、是在前三項基礎上的大流水號。

例如:<公司通用標準>編號為”中心辦公室A－－002”

(二)B、C類文件編號規(guī)則:AAB－CCCC－DD－EE－FF

1、A:編文單位及部門。

2、B:文件類別碼。

3、CCCC:文件編制的年份。

4、DD:文件編制的月份。

5、E:文件編制日。

6、FF:順序號,7、是在前五項基礎上的大流水號。

例如:7月22日發(fā)布的<人事通函>,編號為”人力資源中心B－－07－22－01”

四、公司行政類表格單據(jù)類碼:表格－部門名稱－表格名

例如:財務管理中心的<借款單>,編碼為:”表格－財務部－借款單”

五、只有公司職能中心有權簽發(fā)A、B類文件,簽發(fā)人必須為公司負責人或職能中心負責人,核發(fā)人必須為公司負責人或總經(jīng)辦主任。涉及多個部門配合執(zhí)行的文件經(jīng)過知曉人簽字的方式完成會簽后,方可正式行文。附于正式文件之后,存于發(fā)文部門。

六、文件格式:

(1)公司內(nèi)部及對外的文件均需打印,(2)無論行文或表格,(3)均應采用標(4)準的頁眉及頁腳格式。除固定的表格外,(5)整篇文章的上下頁邊距不(6)少于2厘米,(7)左右頁邊距不(8)少于2.5厘米,(9)連續(xù)數(shù)頁的文章,(10)應于頁腳正中連續(xù)編號(例如共5頁的第2頁標(11)為”5－(12)2”,(13)字體一律用簡體宋體,(14)主標(15)題二號字體,(16)副標(17)題三號字體,(18)正文小四號字體,(19)正文行間距為固定值24磅;文件標(20)題之下均需注明文件編號;文件結尾須有簽發(fā)部門、簽發(fā)人、核發(fā)人、抄報、送、抄發(fā)行等。

(21)文件格式一般包括:標(22)題、主送單位、正文、附件、單位印章、發(fā)文時間、抄送(抄報)單位、公文字號等。

(23)文件紙一般用A4紙,(24)中文直寫文件以右方裝訂為原則,(25)中文橫寫或外文文件則以左方裝訂為原則。

(26)文件如有皺折、破損、參差不(27)齊等情形,(28)應先整補,(29)裁切(30)折疊,(31)使其整齊劃一。

(32)內(nèi)部行文能夠用分公司或職能中心名(33)義行文,(34)分公司或職能中心不(35)得聯(lián)合行文,(36)各職能中心之間不(37)要用發(fā)文形式解決一般性問題。

(38)各行文單位一般不(39)得越級行文,(40)特殊情況必須越級行文的,(41)應當抄報越過的單位。

(42)向上級請示的公文應一文一事,(43)主送一個單位,(44)不(45)要同(46)時抄送下級單位,(47)不(48)要直接送領導人(除直接交辦外);向下級單位的重要行文,(49)能夠抄報直接上級單位。

(50)基本格式如下所示:(下頁)

文件主標題

副標題

(AAB-CCCC-DD-EE-FF)

正文:××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

簽發(fā)部門:上海百勝斯生物科技有限公司***中心

簽發(fā)人:核發(fā)人:

抄報:上級部門

抄送:同級部門

抄發(fā):下級部門

(51)對外行文的字號:

1、公司:X1X2(X3)總字第0000號。X1X2為公司簡稱;X3為地區(qū)類別,2、不3、需分地區(qū)者省略;0000為公司收(發(fā))文流水號。

4、對于企業(yè)對外行文編號由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一制定管理。

七、管理內(nèi)容和要求

(1)保證及時、準確地處理公文,(2)反對積壓和紊亂,(3)注意文件的安全,(4)防止失密泄密,(5)是公文處理的基本原則。及時,(6)就是要時刻注意文件的時間性,(7)保證及時、迅速地處理公文,(8)解決問題,(9)不(10)積壓,(11)不(12)拖拉,(13)不(14)誤時,(15)不(16)誤事。一般公文的處理以不(17)超過一周為限,(18)緊急公文隨到隨辦。準確,(19)就是要時刻注意文件辦理的準確性,(20)行文文字要簡明、確切,(21)條理要清楚。文件收發(fā)運轉(zhuǎn)要準確無誤,(22)不(23)出差錯。

(24)收文

1、有外單位送本公司的公文,2、統(tǒng)一由總經(jīng)辦簽收、拆封、登記。做到當日來文,3、當日拆封。如發(fā)現(xiàn)漏頁、漏附或誤送,4、應立即聯(lián)系發(fā)文單位。因故未能將當日來文拆封處理時,5、應將收到的文件全部看一遍,6、急件急辦,7、以防誤壓。

8、”親收”、”親啟”的文件,9、一定要有收件人或指10、定人員親自收啟?？梢暻闆r進行登記。

11、”絕密”文件,12、一定要由公司負責人或指13、定的人員拆封。

14、某些不15、重要的,16、今后又無參考價值的文件,17、如一般的會議通知、便函等,18、可不19、作登記。

20、在拆封登記時,21、要按登記本所列項目逐項認真登記清楚。登記本的項目,22、一般應包括:收文日期、收文編號、來文單位、來文編號、來文摘由、附件密級。隨文附來的各種附件(包括文字、表格),23、要在專欄里將份數(shù)登記清楚。

(25)分文

1、來文經(jīng)過登記手續(xù)后,2、按各部門分文,3、并要求簽收。

4、分文、批辦、簽注意見時,5、一定要寫清楚主辦、協(xié)辦部門、閱知部門;哪些領導、部門負責人閱知、閱批。

6、凡是職責不7、清,8、難以確定主辦部門的文件,9、先由總經(jīng)辦與有關部門聯(lián)系后確定主辦部門,10、如經(jīng)聯(lián)系后仍不11、能解決的,12、則送請領導指13、定部門主辦。

(26)運轉(zhuǎn)

1、領導閱示。某部門辦的文:先領導,2、后其它部門。

3、領導閱。某部門閱的文:先領導,4、后部門。

(27)辦文

1、承辦人收到文件后,2、擬辦文稿,3、連同4、來文一并提交領導審核簽發(fā)。

5、來文如有前案,6、承辦人應將前案處理情況摘要說明。

7、需要會辦會簽的公文,8、會辦會簽前,9、主辦部門必須與有關部門交換意見,10、取得一致意見后,11、由主辦部門負責迅速擬稿,12、并辦理會簽。

13、如需以上級名14、義行文時,15、要求內(nèi)容正確,16、注意公文體式和文字、標17、點,18、必須根據(jù)問題的性質(zhì)、內(nèi)容和涉及范圍,19、確定公文的文種、發(fā)放范圍(主送、抄報、抄送)、緩急程度(特急、緊急、急)、機密程度(絕密、機密、秘密)等。

(28)簽發(fā)

1、凡以公司名2、義發(fā)出的公文,3、均由總經(jīng)辦內(nèi)勤擬稿、打印,4、主任核稿,5、總經(jīng)理簽發(fā)。

6、各職能中心發(fā)出的公文,7、由各職能中心專人擬稿、打印,8、公司領導核稿,9、中心領導簽發(fā)。

(29)發(fā)文

1、凡經(jīng)領導簽發(fā)的公文,2、必須由總經(jīng)辦收發(fā)人員登記編號。發(fā)文登記按登記本所列項目逐項認真登記清楚。登記本的項目,3、包括順序、發(fā)文日期、發(fā)往公司或部門、文件份數(shù)、密級等。

4、文件封發(fā)時,5、應檢查份數(shù),6、附件是否相符,7、是否蓋章,8、文件中的收文機關和信封上是否一致,9、檢查無誤后進行包封登記。并在文件原稿和發(fā)文簿上注明發(fā)出日期。

(30)繕印和校對

1、凡由總經(jīng)辦擬辦的各類公文、簡報、信息、會議日程、上報材料等由內(nèi)勤擬稿,2、總經(jīng)辦主任校對,3、并送公司領導或主任核準后,4、方可打印。

5、各職能中心擬辦的各類公文、簡報、信息、上報材料等由職能中心專人擬稿,6、中心負責人校對,7、并送公司領導或中心負責人核準后,8、方可打印。

9、公文打印按文件緩急程度依次排列,10、一般情況公文不11、超過兩天,12、急件必須當日完成。

(31)文件遞送

1、和收文人在同2、一區(qū)域內(nèi),3、可采取文件直接遞送,4、而且收文單位的收文人須在<發(fā)收文件登記表>上簽字確認。

5、公司間的文件遞送可用傳真、郵寄(掛號信)、快遞。

(32)傳真事項:

1、所有傳真資料必須經(jīng)責任部門負責人簽字(相關財務時,2、必須有財務主管簽字)。

3、清楚填寫”收發(fā)文確認單”,4、以回傳的確認單由總經(jīng)辦按日期統(tǒng)一歸檔。以便備5、查。

(十一)郵寄事項:

1、如需郵寄、快遞的所有物品或資料,2、都須經(jīng)部門負責人同3、意,4、由部門負責人通知前臺文員寄送。并在<信件/快遞發(fā)件登記表>以及快件底單上簽字確認。

八、總經(jīng)辦負責各部門需公告文件公告與收回交存工作,原則上公司文件公告期為5天;凡在崗員工均須在公告文件上簽名以示知悉,辦公室負責統(tǒng)計未簽名之員工,并給予處罰;每次10元。

第六章列冊與圖書管理

為了規(guī)范本公司的所有文件、資料、業(yè)務單據(jù)以及圖書報刊,特制訂本制度。本制度適用于總公司以及下屬分公司。

一、列冊管理

(1)部門各有關文件、資料、業(yè)務單據(jù)必須列冊管理,(2)按”定點”及”定向”原則分類排序置放,(3)以提升工作之效率與有序性。

(4)文件列冊歸檔范圍:

1、重要的會議材料,2、包括會議的通知、報告、決議、總結,3、領導人講話,4、典型發(fā)言,5、會議簡報,6、會議記錄等。

7、上級管理部門發(fā)來的與本公司有關的決定,8、決議,9、指10、示,11、命令,12、條例,13、規(guī)定,14、計劃等文件材料。

15、對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。

16、請示與上級管理部門的批復17、。

18、反映主要職能活動的報告,19、總結。

20、各種工作計劃、總結、請示、批復21、、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。

22、與有關單位簽訂的合同23、、協(xié)議書等文件材料。

24、干部任免的文件材料以及有關職工獎勵,25、處分的文件材料。

26、職工勞動、工資、福利方面的文件材料。

27、公司的大事記及反映本公司重要活動的簡報、照片、錄音、錄像等。

(5)各職能中心固定列冊包括文件手續(xù)列冊、發(fā)文列冊、收發(fā)列冊、分公司往來列冊、業(yè)務單據(jù)流程列冊等:

1、文件手續(xù)列冊:各職能中心履行文件收發(fā)手續(xù)的資料應統(tǒng)一分類列冊。

2、收文列冊:收到的其它職能中心文件,3、可統(tǒng)一列冊,4、分不同5、中心管理。

6、發(fā)文列冊:按文件類型及文號統(tǒng)一列冊管理。

7、分公司往來列冊:與分公司的各種文件往來需分地區(qū)單獨列冊管理。

8、業(yè)務單據(jù)流程列冊:針對一式數(shù)聯(lián)的業(yè)務單據(jù)應按其執(zhí)行進度分別列冊管理。

(6)各職能中心專用文檔也必須做到列冊管理。

(7)公司辦公室為本項規(guī)定的查核責任部門。

(8)保存期限。文件保存期限除政府有關法令或本公司其它規(guī)章特定外,(9)依下列規(guī)定辦理:

1、永久保存:公司章程、組織規(guī)程及辦事細則、董事會記錄、財務報表、政府有關核準文件、不2、動產(chǎn)所有權及其它債權憑證、產(chǎn)品設計圖等其它須永久保存的文書。

3、保存:預、決算書類,4、會計憑證、公司計劃資料等其它核定須保存的文書。

5、5年保存:期滿或解除的合約、其它經(jīng)核定保存5年的文書。

6、1年保存:結案后無長期保存必要者。

7、規(guī)章由規(guī)章管理部門永久保存,8、使用部門視其有效期間予以保存。

(10)借閱、調(diào)用檔案,(11)資料:

1、借閱、調(diào)用資料須如實填寫<借閱資料申請表>,2、經(jīng)所在部門主管簽字確認,3、方可借閱。

4、財務、職工勞動工資等方面資料其部門自行保管一年,5、后轉(zhuǎn)交辦公室統(tǒng)一保管。

二、圖書管理

(1)適用范圍:本公司所有員工,(2)須認真遵守本公司借閱制度。

(3)公司閱讀時間:早上9:00前;中午:11:30-12:30;下午17:00后。

(4)借閱辦法:

1、各類書籍、雜志一人一次借閱僅限一冊,2、時間最長不3、得超過一個星期,4、到期不5、能歸還,6、須辦理續(xù)借手續(xù)。一個月內(nèi)允許續(xù)借一次。

7、各項借閱、歸還須在前臺登記辦理借閱登記、簽收事宜,8、不9、得私自動用;不10、得轉(zhuǎn)借她人。

11、借閱書籍、雜志要保持整潔、完整、按時歸還,12、不13、得損壞、涂改、和遺失如有此類情況公司將追究借閱人責任,14、按原價予以賠償。

(5)各類書籍、雜志、報刊的借閱,(6)均由辦公室負責管理。

(7)上述違章賠款,(8)由辦公室統(tǒng)計后,(9)由財務扣款。

第七章辦公資產(chǎn)管理

一、公司辦公用資產(chǎn)分類如下:

(1)電子設備(2):包括電腦、傳真機、復(3)印機、打印機、電視機、音響設施、電話機等;

(4)辦公設施:包括保險柜、會議桌椅、沙發(fā)、茶幾、辦公桌椅、文件柜等;

(5)低值品:包括計算器、賬本、文件冊、文件夾、訂書機、打孔機、文件盒、剪刀等;

(6)易耗品:包括簽字筆、膠水、紙張、回形針、大頭針、橡皮、鉛筆、信封信紙、涂改液、印臺、夾子等;

(7)其它:員工工作牌、制服(8)等。

二、固定資產(chǎn)、辦公設施、家私等的購置,實行預算管理。

(1)使用部門購置時,(2)需由申請人填寫申購簽呈(須列明資產(chǎn)明細及申購詳細內(nèi)容),(3)由申請人直屬領導審批,(4)呈公司負責人核準后,(5)交辦公室統(tǒng)一采購(任何人不(6)得先購買,(7)后請款)。

(8)辦公室采購后驗收入庫,(9)編入資產(chǎn)管理,(10)并通知使用部門領取,(11)領取人必須如實在<辦公用品領用登記本>上簽收后領取。

(12)采購人員必須憑合法、真實、有效的發(fā)票、由采購人員在發(fā)票右上角簽字認可并填寫<費用報銷單>,(13)經(jīng)逐級審批后報銷。

(14)辦公室將資產(chǎn)落實到部門、個人管理,(15)明確各自的責任。

三、辦公低值品、易耗品購置:辦公用品是日常工作中需用的低值易耗品,按照使用功能可分為低耗品,為了提高工作效率,確保辦公用品妥善保管和使用,實行各部門預算管理,辦公室統(tǒng)一采購按資產(chǎn)登錄管理。

(1)公司各職能中心辦公用品實行預算管理,(2)根據(jù)各中心的工作性質(zhì)、人員編制及對辦公用品需要量,(3)制定辦公用品定額,(4)實行超額停發(fā),(5)計劃領用(特殊情況或?qū)０感枨髸r另行呈報)。

(6)各職能中心每月25日前根據(jù)所部下月需要填寫<辦公用品申領單>,(7)由辦公室匯總,(8)制訂下月的辦公用品采購計劃,(9)報公司負責人簽字后,(10)統(tǒng)一購置并辦理入庫手續(xù)。

(11)辦公用品實行低值品和易耗品分類管理:

1、低值品領用:使用人提出申請,2、由其直屬部門負責人核準后憑<辦公用品申領單>領用,同3、時登錄部門考核表;

4、易耗品領用:使用人提出申請,5、辦公室核準后登錄部門考核表。

(12)采購人員必須憑合法、真實、有效的發(fā)票、由采購人員在發(fā)票右上角簽字認可并填寫<費用報銷單>,(13)財務審批、公司負責人簽字后報銷。

四、購買任何物品,一定先入庫登記備查,才能申請使用,各職能中心不得偏離程序。

五、公司辦公用品及設備的采購、發(fā)放、管理由總經(jīng)辦指定專人管理。

六、公司設備、設施統(tǒng)一進行資產(chǎn)編號,如造成人為損壞、遺失等原因視情節(jié)輕重處理。

第八章會議管理

會議是各級領導部署任務,推動工作開展的基本方法之一。為加強會議綜合管理,有計劃,按步驟地召開各類會議,減少會議次數(shù),提高會議質(zhì)量,制定管理條列。

一、會務管理要求

(1)總經(jīng)辦按照領導的要求安排每周會議日程表。

(2)總經(jīng)辦負責對公司會議室的管理。

(3)由總經(jīng)辦負責公司各類會議的會務工作,(4)包括做好會議通知的發(fā)放,(5)會場布置,(6)會議資料準備,(7)工作就餐、住宿等工作。

二、會議分類。根據(jù)會議的性質(zhì)分類分為:董事會、職能中心負責人會議、月度會議、專項小組會議以及其它臨時性會議。

(1)董事會例會至少每年召開一次。經(jīng)三分之一以上的董事提議,(2)可召開董事會臨時會議。董事會會議原則上在公司所在地舉行。由董事長召集并主持。

(3)部門負責人會議例會原則上每周召開一次,(4)召集人為公司負責人,(5)匯報上周各部門工作完成情況,(6)安排本周工作計劃。部門之間需要合作完成的工作,(7)在此會議中,(8)由公司領導在會中協(xié)調(diào)解決。由總經(jīng)辦負責人作例會記錄,(9)統(tǒng)一歸檔,(10)以便查閱。

(11)月度會議每月召開一次。公司全體員工參加,(12)主要匯報一個月的工作完成情況,(13)以及下月各部門的工作計劃。目的是讓公司的全體員工都能了解,(14)當前公司的工作狀況及發(fā)展進程。

(15)專項小組會議以及臨時會議,(16)會議由公司負責人或?qū)ｍ椥〗M負責人視工作需要進行召集,(17)并由總經(jīng)辦負責安排并通知與會人員。視需要指(18)定人員進行會議記錄,(19)并歸檔。

(20)公司各項培訓會議、階段性銷售工作會議由職能中心提出,(21)各職能中心負責籌辦。

三、舉辦任何會議必須遵循以規(guī)則:

(1)有明確的會議目的。

(2)有比較妥當?shù)臅r機和場所。

(3)嚴格按標(4)準篩選參會人員。

(5)對會議主旨、議題、應備(6)資料及時通知參會人員。

(7)會議應該有完備(8)的會議記錄,(9)必要時需要有音像記錄。會議結束后應形成<會議紀要>,(10)已經(jīng)形成決議的,(11)由行政主管部門督辦。

(12)無論何種會議,(13)都必須盡量簡短,(14)提高會議效率。

第九章提案管理

為了推動我公司科學技術的發(fā)展,不斷提高科技水平,發(fā)揚群策群力的精神,鼓勵全體員工在產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)以及經(jīng)營管理等方面提出合理化建議;以及越級向公司高層領導反映本公司以及分公司日常經(jīng)營管理中所存在的問題,特制定本管理辦法。本管理辦法適合總公司以及下屬各分公司。

一、本辦法所稱合理化建議,主要是指有關改進和完善開發(fā)、經(jīng)營管理、技術等方面的辦法和措施。

二、本公司各級員工所提建議,將以書面形式向所在中心主任呈報,經(jīng)核準確有其可行性,將由中心負責人向總經(jīng)理、董事長依次按需逐級上報。

三、如員工提出的合理化建議和所反映的情況,未被自己的直接領導所重視;并未上報至公司高層領導,員工可直接上報公司的總經(jīng)理、董事長。

四、公司和下屬各分公司必須開設董事長和總經(jīng)理綠色通道;包括信訪、電話、E-mail等。董事長、總經(jīng)理的具體通訊地址、電話、E-mail參見公司通訊錄。

五、建議書內(nèi)應列的主要項目如下:

(1)建議事由:簡要說明建議改進的具體事項。

(2)原有缺失:詳細說明在建議未提出前,(3)原有情形的未盡妥善處以及革新意見。

(4)改進意見或辦法:詳細說明建議改進的具體辦法,(5)包括方法、程序及步驟等項目。

(6)預期效果:應詳細說明該建議經(jīng)采納后,(7)可能獲致的成效,(8)包括提高效率、簡化管理、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。

六、成效的獎勵

(1)其建議由所涉及職能中心組織實施,(2)經(jīng)實施初見成效者,(3)將視貢獻程度予以50-500元獎勵。

(4)建議事項如系2人以上共同(5)提出者,(6)其所得獎金,(7)按人數(shù)平均發(fā)放。

七、有下列情形之一者,不得申請核獎:

(1)各級主管人員對其本身執(zhí)掌范圍所作的建議。

(2)被指(3)派或聘用為專門研究工作而(4)提出與該工作有關的建議方案者。

(5)由主管指(6)定為業(yè)務、管理、技術的改進或工作方法、程序、報表的改進或簡化等工作,而(7)獲得的改進建議者。

同(8)一建議事項經(jīng)她人提出并已獲得獎金者。

(9)員工建議的最后處理情形,(10)應由人事部通知原建議人,(11)員工所提建議不(12)論采納與否均應由人力資源中心負責歸檔。經(jīng)核定給獎的員工應在公司公布欄中表揚。

第十章保密制度

為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。

公司秘密是關系公司權力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。公司全體職員和其它分支機構都有保守公司秘密的義務。

一、保密范圍和密級確定

(1)公司秘密事項:

1、公司重大決策中的秘密事項;

2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;

3、公司內(nèi)部掌握的合同4、、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;

5、公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表;

6、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;

7、公司職員的人事檔案,8、工資收入及資料;

9、其它經(jīng)公司確定應當保密的事項。

(2)一般性決定、通告、通知、會議記錄等內(nèi)部文件不(3)屬于保密范圍。

二、公司秘密的密級分為”絕密”、”機密”、”秘密”三級。絕密是最重要的公司秘密,泄密會使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密,泄密會使公司的權益和利益遭受嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄密會使公司的權益和利益遭受的損害。

三、公司秘級的確定:

1、公司經(jīng)營發(fā)展中,2、直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級。

3、公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級公司人事檔案、合同4、、協(xié)議、職員的工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

5、屬于公司秘密的文件、資料,6、應當依據(jù)本制度第五條、第六條的規(guī)定標7、明密級,8、并確定保密期限。保密期限屆滿,9、自行解密。

四、保密措施

(1)屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(2)制、摘抄、保存和銷毀,(3)由總經(jīng)辦委托專人執(zhí)行;采用計算機技術存取、處理、傳遞的部門秘密由職能中心負責人負責保密。

(4)對于密級文件、資料和其它物品,(5)必須采取以下保密措施:

1、非經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理助理批準,2、不3、得復4、制和摘抄或?qū)ν馔嘎?

5、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,6、由指7、定人員擔任,8、并采取必要的安全措施;

9、在設備10、完善的文件柜或保險箱裝置中保存。

(6)屬于公司秘密內(nèi)容的會議,(7)主辦部門應采取下列保密措施:

1、選擇具備2、保密條件的會議場所;

3、根據(jù)工作需要,4、限定參加會議人員的范圍,5、對參加涉及密級事項會議的人員予以指6、定;

7、依照保密規(guī)定使用會議設備8、和管理會議文件;

9、確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。

五、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公司公共場所談論公司秘密,不準經(jīng)過其它方式傳遞公司秘密。

六、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報告,應立即做出處理。

七、責任與處罰

(1)出現(xiàn)下列情況之一者,(2)給予警告,(3)并扣發(fā)工資50－(4)200元。

1、泄露公司秘密,2、尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;

3、違反本制度第八條、第九條、第十條、第十一條規(guī)定內(nèi)容的;

4、已泄露公司秘密但采取補救措施的。

(5)出現(xiàn)下列情況之一的,(6)予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:

1、故意或過失泄露公司秘密,2、造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;

3、違反本保密制度規(guī)定,4、為她人竊取、收買或違章提供公司秘密的;

5、利用職權強制她人違反保密規(guī)定的。

第十一章考勤管理

加強公司員工考勤管理,嚴格按照公司作息制度,制定本規(guī)定。

規(guī)定適用于公司所有員工,各下屬分公司可參照執(zhí)行或另行制定考勤管理規(guī)定。

一、作息制度

(1)公司本部實行每周五天工作制,(2)每天正常工作時間為:上午9:00時至下午17:00時。因季節(jié)變化須調(diào)整作息時間的由辦公室另行通知。

(3)員工上下班實行打卡登記制度。

(4)所有員工上下班均須親自打卡,(5)任何人不(6)得代理她人或由她人代理打卡,(7)違犯此條規(guī)定者雙方按曠工半日記處。

二、考勤管理

(1)辦公室每天安排前臺文員負責員工上下班打卡管理,(2)負責每日考勤和員工出入登記,(3)每月底上報人事管理中心備(4)案。如有違規(guī)行為及時向人力資源中心反映。

(5)員工上班須先到公司打卡報到后,(6)方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況須經(jīng)主管領導簽卡批準,(7)不(8)辦理批準手續(xù)者按遲到或曠工處理。

三、處罰規(guī)定

(1)上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,(2)按遲到論處,(3)超過30分鐘以上者按曠工半日處理。提前5分鐘至30分鐘下班者,(4)按早退論處,(5)提前下班超過30分鐘以上者按曠工半日處理。遲到一次罰款30元,(6)曠工則按曠工時段的三倍(7)工資額罰款。

(8)上班時間外出辦私事者,(9)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按早退處理;外出時間超過30分鐘以上者,(10)按曠工半日處理。

(11)員工外出辦理業(yè)務前,(12)須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,(13)否則按外出辦私事處理。

(14)員工一個月內(nèi)遲到、早退(每次不(15)足30分鐘)累計達三次(含)者,(16)按曠工一日論處。

(17)員工一個月曠工累計達三次(含)者,(18)公司予以除名(19)。

(20)員工因公出差,(21)須事先填寫<出差審批表>,(22)按管理權限審批后報備(23)人力資源中心備(24)案。凡過期或未填寫<出差審批表>者按缺勤處理。特殊情況須報公司領導審批。

四、本規(guī)定未盡事宜及不完善處待后修訂;由總經(jīng)辦負責解釋。

第十二章值班管理

一、本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦的一切事務,除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外,可另派員工值班處理下列事項:

(1)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。

(2)預訪災害、盜竊及其它危機事項。

(3)接聽咨詢電話。

(4)便于與下屬分公司的聯(lián)系。

(5)公司交辦的其它事宜。

二、值班編排與時間

(1)節(jié)假日前一周,(2)由總經(jīng)辦負責員工值班的編排和通知工作,(3)并打印<值班表>貼于公告欄上,(4)便于大家的日程安排。

(5)本公司員工值班,(6)其時間規(guī)定:9:00-17:00。

三、值班規(guī)定

(1)值班員工在值班時間內(nèi)不(2)得中途停歇或隨意長時間外出,(3)應忠于職守,(4)盡心盡職。

(5)值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,(6)事后方可報告。如遇其職權不(7)能處理,(8)應立即通報并請示主管領導處理。

(9)值班員工收到電文應分別依下列方式處理:

1、屬于職權范圍內(nèi)的可即時處理。

2、非職權所及,3、視其性質(zhì)應立即聯(lián)系相關部門負責人處理。

4、密件或其它信件應立即原封保管,5、于上班時呈送相關簽收人。

(10)值班員工因病或其它原因不(11)能值班的,(12)應先行請假或請其它員工代理并呈準,(13)代理人應負一切(14)責任。

(15)本公司員工值班可領取值班津貼,(16)其標(17)準可參照國家統(tǒng)一規(guī)定。

第十三章宿舍管理

公司員工宿舍是員工共同生活、學習、休息之場所,必須保持清潔衛(wèi)生,為住宿員工提供一個清靜、衛(wèi)生的居住環(huán)境。為此特制定如下宿舍管理規(guī)定,全體住宿成員共同遵守之制度。

一、住宿員工應遵守下列各項管理規(guī)定:

(1)為保持宿舍(2)住宿環(huán)境的整潔衛(wèi)生,(3)不(4)隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑、煙頭等;公用和個人物品應整理并擺放整齊。

(5)愛護宿舍(6)內(nèi)公用設施、物品及安全設備,(7)節(jié)約水電、煤氣。

(8)室內(nèi)嚴禁使用或存放危險及違禁物品,(9)以策安全。

(10)為確保安全,(11)不(12)亂拉亂接電線、電器,(13)防火防盜。

(14)注意宿舍(15)內(nèi)安靜,(16)不(17)大聲喧嘩、吵鬧,(18)以免影響她人休息。

(19)宿舍(20)內(nèi)不(21)得有賭博、酗酒或有傷風化等不(22)正當行為。

(23)未經(jīng)辦公室允許,(24)宿舍(25)內(nèi)不(26)準留宿非住宿員工或非公司員工過夜,(27)嚴禁留宿異性住宿。

(28)宿舍(29)原則上于24:00時前息燈就寢;夜晚外出需向室長請假,(30)未經(jīng)允許不(31)得夜不(32)歸宿。

(33)講文明禮貌,(34)自覺遵守所住社區(qū)管理規(guī)定,(35)遵紀守法,(36)樹立公司良好形象。

(37)宿舍(38)入住員工須妥善保管宿舍(39)鑰匙,(40)不(41)得任意復(42)制或借與她人使用,(43)不(44)得丟失;如有丟失應立即上報,(45)并負責迅速更換宿舍(46)門鎖。否則造成經(jīng)濟損失負連帶賠償責任。

二、宿舍衛(wèi)生整理、清潔規(guī)定:

(1)每周一由室長安排一位住宿員工負責衛(wèi)生輪值工作,(2)具體負責宿舍(3)公共衛(wèi)生區(qū)域和生活設施之整理、清潔工作(個人房間衛(wèi)生由個人負責),(4)輪值員須經(jīng)同(5)住成員公允認可,(6)方可移交給下一輪值生,(7)不(8)予公允者則須繼續(xù)輪值,(9)以為罰戒,(10)直至得到大家認可為止。

(11)衛(wèi)生值日須每天完成如下清潔事務,(12)須盡職盡責,(13)不(14)可懈怠疏漏。

1、負責宿舍2、每日開水供應。

3、負責檢查每日電器、煤氣、水閥開關,4、不5、得有長明燈、長流水現(xiàn)象,6、注意節(jié)約。

7、負責檢查每日上班、晚上就寢前宿舍8、門窗關閉,9、如因值日生失職,10、造成宿舍11、門窗損壞、房間雨浸或遭受財產(chǎn)損失,12、輪值生須負連帶賠償責任。

13、保持會客廳每日清潔。務須窗明幾凈,14、房間通風清新,15、地面每晚清掃或拖擦一次,16、會客廳各類用品、器具擺放整齊有序。

17、廚房每日清潔衛(wèi)生。要求每日早晚及時擦洗煤氣灶具、臺面、洗水池,18、須潔凈無污漬19、;廚房地面及時拖洗不20、留積水;各類廚房用品(如鍋、碗、瓢、盆、瓶、抹布等)清潔整理后各置原位,21、不22、得凌亂。

(15)負責衛(wèi)生間每日之清潔擦洗。要求每日隨時清洗浴池、洗妝臺、洗臉池、便器等,(16)不(17)得有任何污漬(18)、污垢,(19)衛(wèi)生間地面要認真拖洗,(20)不(21)得有污物和積水;衛(wèi)生間公用及個人用品需擺放整齊,(22)不(23)得有異味。

(24)清潔用品(具),(25)如拖把、掃把、抹布等,(26)須及時清洗干凈,(27)擺放固定位置,(28)晾曬干。

(29)每日生活垃圾須當日清理丟棄,(30)不(31)得留置過夜。

三、衛(wèi)生輪值生每周須完成下列特殊衛(wèi)生事務:

(1)每周對茶具、餐具、冰箱、微波爐等消毒清洗一次。

(2)每周督促并落實為宿舍(3)各房間噴灑藥劑,(4)消毒滅蟲一次,(5)特別是廚房、衛(wèi)生間、壁櫥等處之衛(wèi)生死角,(6)不(7)得有蟑螂、爬蟲等。

(8)每周清洗整理陽臺一次。

(9)衛(wèi)生輪值生有監(jiān)督、檢查宿舍(10)內(nèi)各房間衛(wèi)生清潔、內(nèi)務整理之責任,(11)須時常巡查督促,(12)發(fā)現(xiàn)不(13)足之處及時責令整改。

(14)輪值生因私缺值時,(15)須事先委托代理人完成當值事務。若遇輪值生因公缺值,(16)在三天(含)以內(nèi)者,(17)宿舍(18)衛(wèi)生清潔由宿舍(19)成員共同(20)完成,(21)達三天以上者,(22)則后一輪值生自然接續(xù),(23)多為承擔義務至本人當值終止日。

四、本規(guī)定即日起實施,如有不當之處,予以修改,另行通知。

第十四章車輛管理辦法

為加強對公司公務車的使用管理,做到合理使用,節(jié)約用油,提高效率,制訂本制度。

本制度規(guī)定了公務車使用范圍和調(diào)度及管理要求。本規(guī)定適用于總公司和下屬各分公司。

一、公務車的使用范圍

(1)保證公司領導的用車。

(2)公司各部門因公務外出用車。

(3)公司員工特殊情況用車。

二、公務車的調(diào)度及管理

(1)公司車輛的管理部門為總經(jīng)辦,(2)總經(jīng)辦主任負責車輛的調(diào)度與管理。

(3)因工作需要用車,(4)市內(nèi)一般應提前半天,(5)長途應至少提前一天向總經(jīng)辦申請,(6)以便作統(tǒng)籌安排和作好準備(7)。特殊情況下緊急用車不(8)在此限。

(9)公司主要領導(董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理)用車,(10)情況許可應通知辦公室統(tǒng)一安排。用車未通知總經(jīng)辦的,(11)駕駛員應在可能的情況下向總經(jīng)辦報告。

(12)公司各部門及員工因公用車應按第三條要求,(13)填寫<用車申請單>,(14)總經(jīng)辦主任根據(jù)是否需要和可能進行安排。特殊情況下經(jīng)總經(jīng)辦主任同(15)意,(16)能夠不(17)填寫<用車申請單>。

(18)除本規(guī)定第四條的情形外,(19)駕駛員在沒有總經(jīng)辦主任簽發(fā)的派車單和沒有得到總經(jīng)辦主任的指(20)令外,(21)均不(22)得私自用車。

(23)除本規(guī)定第四條的情形外,(24)駕駛員必須嚴格按照派車單和總經(jīng)辦主任規(guī)定的路線行駛。否則,(25)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),(26)從嚴懲罰。

(27)公司員工用車,(28)均由總經(jīng)辦主任安排,(29)不(30)得強行自我駕駛。否則,(31)公司對違規(guī)人員進行經(jīng)濟處罰。因此造成損失由違規(guī)者全部負責。

(32)非公司專職駕駛人員駕車、駕駛人員酒后駕車和因私用車違章造成的損失按實際數(shù)額賠償;因扣駕照等原因不(33)能出車的時間按事假處理。

(34)車輛需要購買工具、配件,(35)或者需送修理廠保養(yǎng)和維修,(36)駕駛員必須先填寫申請單,(37)按程序?qū)徍撕团鷾屎?(38)由總經(jīng)辦負責到指(39)定的地點購買和維修,(40)駕駛人員不(41)得自行做主、先斬后奏。

(42)公司車輛的停放地點由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,(43)駕駛員負責作好安全工作。需要改變停放地點時應及時報告總經(jīng)辦主任,(44)征得同(45)意后方可改變。如因不(46)按規(guī)定停放,(47)責任人要承擔公司實際損失的40%。

(48)總經(jīng)辦主任因公外出,(49)應委托專人負責車輛的調(diào)度與管理。

第十五章辦公環(huán)境管理與禮儀規(guī)范

為加強辦公室管理,規(guī)范本公司全體同仁的儀態(tài)、舉止;以及工作紀律,營造一個舒適、良好的工作環(huán)境,特制定本規(guī)定。

一、辦公環(huán)境管理

(1)公司所有員工必須注重創(chuàng)造辦公室里良好的有形和無形的工作環(huán)境。具體如下:

1、愛護辦公室環(huán)境,2、不3、隨意變更辦公室的布置和色調(diào),4、不5、亂擺放掛件和飾物。

6、自覺維護辦公室衛(wèi)生,7、不8