銷售實習(xí)報告總結(jié)怎么寫7篇

銷售實習(xí)報告總結(jié)怎么寫7篇實習(xí)不只是高校生（畢業(yè)）必需經(jīng)受的過程，它也是你力量的一個證明，尤其是進(jìn)入大企業(yè)實習(xí)，以下是我細(xì)心收集整理的銷售實習(xí)（（報告）（總結(jié)））怎么寫，下面我就和大家共享，來觀賞一下吧。

銷售（實習(xí)報告）總結(jié)怎么寫篇1

一、實習(xí)概況

1、實習(xí)目的

時間飛逝，三年的高校時間就將結(jié)束，心中有許多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會，站在路口，我的心有所憧憬，我已經(jīng)做好了心里預(yù)備進(jìn)入到這個社會。我?guī)е婀???和興奮來的，由于我最終能夠在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我，實現(xiàn)自己價值，我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校賜予我們這個畢業(yè)前的（社會實踐），為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感愛好，所以我來到__有限公司進(jìn)行實習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學(xué)到很多在課堂上沒有的學(xué)問，在實踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

2、實習(xí)時間

__

3、實習(xí)單位

__

4、實習(xí)資料

前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

二、實習(xí)單位的狀況

__公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。20__年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國各地市民帶給水平的中介服務(wù)。__扎根__，輻射全國，進(jìn)展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅__省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就掩蓋了__、__，成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20__年__強勢進(jìn)軍__，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)乜焖俳_專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，__在__、__等地均位列市場占有率前三位。

三、實習(xí)過程及資料

透過房地產(chǎn)實習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論學(xué)問與實踐緊密結(jié)合起來，培育實際工作潛力與分析潛力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。熬煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達(dá)潛力。詳細(xì)實習(xí)過程及資料如下：

1、了解過程

我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是熟識各個樓盤和路段，自己CALL課和網(wǎng)上放盤查找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：查找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

透過近幾個月的實習(xí)，基本上把握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房（買賣合同），了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，由于一個公司就是一個團(tuán)隊，一個項目的完成是需要一個好的團(tuán)隊共同完成的，假如沒有一個和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊，項目是不能順當(dāng)完成的。

2、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后，開頭有些緊急的心漸漸安靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀看和揣摩，此刻CALL客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清晰，有一次客戶需要一間80方以下的單位，由于對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟識房源，熟識地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是漸漸覺得只要你專心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。

四、（實習(xí)（心得體會））

在實習(xí)中，我學(xué)會了運用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的（方法）與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的（閱歷）方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

透過實習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自己，也熬煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作閱歷，為自己以后的工作奠定了基礎(chǔ)。社會實踐的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛拈_頭到此刻，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。

我確的確實的學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有許多的社會實踐經(jīng)受，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在（人際交往）方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會上人際交往非常簡單。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的共性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。

實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生都會擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

銷售實習(xí)報告總結(jié)怎么寫篇2

一、前言

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間高校四年的時間就要過去，我們也要步入社會了。在畢業(yè)之前熬煉一下自己是必不行少的，也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮一再，我覺得此刻是一個市場經(jīng)濟時代，而當(dāng)前的市場經(jīng)濟早已轉(zhuǎn)到買方市場。怎樣了解客戶，把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品賣給客戶，并讓客戶滿足，是當(dāng)前最需要的一種工作。所以說，在當(dāng)前，銷售工作是必不行少的一種非常重要的工作。

二、目的和要求

了解汽車銷售模式與過程，普及一些平常缺乏的汽車方面的學(xué)問。同時，將理論學(xué)問應(yīng)用于社會實踐中，挑戰(zhàn)自己的工作和實習(xí)潛力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，積累工作閱歷，理解社會的檢閱，讓自己盡快的適應(yīng)這個日新月異的社會。另外，增加自身的勞動觀點和社會主義事業(yè)心、職責(zé)感也是我此次實習(xí)的目的。同時，加強自身素養(yǎng)，學(xué)習(xí)更多的（銷售技巧），學(xué)會與顧客接觸，溝通；了解銷售公司的管理模式，進(jìn)一步加深對書本學(xué)問的理解，進(jìn)一步熟識理論和技能在實踐中的應(yīng)用；加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的熟悉，鞏固思想，激發(fā)激情。

詳細(xì)要求包括：

1培育從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)潛力，了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會怎樣做好一個好員工，怎樣和同事相處。

2理論聯(lián)系實際，運用平常所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實踐中的詳細(xì)問題。

3虛心學(xué)習(xí)，全面提高個人綜合素養(yǎng)。在實習(xí)中虛心向廣闊工作人員請教，虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng)，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成一名優(yōu)秀的銷售人員。

三、實習(xí)資料與過程

從20__年x月x日開頭在__有限公司進(jìn)行實習(xí)。

透過學(xué)習(xí)我明白了汽車銷售的流程：

接待——詢問——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交。

透過前期的公司簡潔培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經(jīng)理的時常教育，我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后，每一個環(huán)節(jié)我都親身參加其中，對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。

（1）接待：接待客戶一般說的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全生疏的客戶（訪問），而是已經(jīng)預(yù)約的客戶訪問。對于生疏的客戶訪問，注意的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象，由于客戶通常對購車經(jīng)受抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消退客戶的負(fù)面心情，為購買過程奠定開心和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶，則依據(jù)流程來走就可。當(dāng)然，也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。

（2）詢問：詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的精確?????需求。銷售人員的詢問務(wù)必急躁并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨便發(fā)表看法，并仔細(xì)傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開頭便拿上相應(yīng)的宣揚資料，供客戶查閱。

（3）車輛介紹：要點是針對客戶的共性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的，只有這樣客戶才會熟悉產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，選擇到了合意的車，這一步驟才算完成。

（4）試乘試駕：這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機會。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢，避開過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機進(jìn)行解釋說明，以建立客戶的信任感。

（5）報價協(xié)商：為了避開在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并掌握著這個重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會感到他是在和一位誠懇和值得信任的銷售人員打交道，會全盤思索到他的財務(wù)需求和關(guān)懷的問題。

（6）簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思索和做出打算，但銷售人員應(yīng)奇妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造簡潔的簽約氣氛。

四、實習(xí)心得與收獲

實習(xí)單位在我的家鄉(xiāng)，雖然我在鄉(xiāng)下，但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開頭的地方。以前的期盼，以前的可怕，在這一刻消逝，迎接我的是這一個月的錘煉。

我渴望不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。在那里我分到一個師傅：x經(jīng)理，但其實，那里每一個人都是我的師傅。每一天除了x師傅的言傳身教，還要靠自己去想、去問，只有這樣才能得到更多的學(xué)問。在這一個月里，我基本上每一天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶溝通，怎樣讓客戶滿足，在哪個階段能夠引導(dǎo)客戶簽訂單。到了晚上就要背資料，由于白天的學(xué)習(xí)是不夠的，也需要鞏固與加深。

透過這一個月的實習(xí)，收獲的不僅僅是汽車銷售方面的學(xué)問，更多的是對學(xué)習(xí)的新的感悟，以及對社會的體驗。在社會中的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的更快，而測驗不再是一張張試卷，而是真正的成果。社會中的學(xué)習(xí)也不再是一個人的學(xué)習(xí)，而是大家共同的學(xué)習(xí)，每一個人都可能是自己的老師。在那里我要非常感謝實習(xí)期間的師傅以及同事們，感謝他們的關(guān)照和教育。將來的我不會從事汽車銷售方面的工作，但我信任：在那里一個月得到的學(xué)問會讓我受用終生。

銷售實習(xí)報告總結(jié)怎么寫篇3

一、實習(xí)目的

1通過專業(yè)實習(xí)，將理論付諸于實踐當(dāng)中，走出校內(nèi)，踏入社會。

2在實踐中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的力量。

3通過畢業(yè)實習(xí)，清晰地了解自己的不足之處，加以改正。

4通過畢業(yè)實習(xí)，完成高校生活中不行或缺的一部分，為順當(dāng)畢業(yè)做好預(yù)備。

二、實習(xí)時間

20__年x月x日——20__年x月x日

三、實習(xí)地點

__省__市工業(yè)園區(qū)__花園店__幢x室

四、實習(xí)內(nèi)容

我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù)：

跑盤（熟識小區(qū)）——熟識房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)

跑盤：跑盤（實習(xí)小區(qū)）是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻，由于跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是也許了解某個小區(qū)的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間也許需要5分鐘的時間。

熟識房源、發(fā)網(wǎng)：我們公司有一個特地的ERP系統(tǒng)，便于我們最快的查找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們確定不能在很短的時間內(nèi)完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。

客戶、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到所發(fā)的東西符合其要求時，他會打電話詢問房子的狀況。前項工作熟識房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶信任你的專業(yè)度，客戶詢問的那套房子你要很清晰的知道是哪一套，便于你準(zhǔn)時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以支配合適的時間帶客戶去看房。

帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的信任你，做到這樣，我們也就勝利了一半。

談判：這個過程，是體現(xiàn)你個人力量的問題，也是至關(guān)重要的一步，假如前期階段做好，這個階段也就很輕松了。談判基本圍圍著價格問題，所以事先報價肯定要留意，報價不離奇，談判也就很簡單了。

簽訂合同、售后服務(wù)：全部的談判達(dá)成全都了，就是簽訂合同，在這期間，我們有特地負(fù)責(zé)這一塊的專員，我們作為一般員工一般不涉及。我們所要供應(yīng)的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會為以后的進(jìn)展，供應(yīng)很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。

五、（實習(xí)總結(jié)）

通過這次實習(xí)，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深化的了解。在實習(xí)期間，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對我有很大的關(guān)心，老師所教育我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對，都給了我很大的關(guān)心。

同時，在我實習(xí)半年的時間里，我也發(fā)覺了我們公司不管在管理還是在運營方面，也存在一些問題。

一由于受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工常常消失兩種截然不同的工作狀態(tài)，一段時期，員工的工作狀態(tài)處于樂觀階段，就像我剛?cè)脒@里前三個月，工作努力樂觀，可是到后期，我就開頭變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進(jìn)行協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時調(diào)整好的心態(tài)，有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責(zé)任歸咎于市場。的確，最近國家對于快速增長的房價，始終處于打壓政策，政策的頻繁消失，使許多員工對這個行業(yè)失去信念，這就導(dǎo)致了另一個影響，（離職）率高，人員緊缺。

二不能第一時間把握市場信息，導(dǎo)致我們損失了許多一手資料，我們常常在沒客戶的狀況下，就在那里等待，其實在這個期間內(nèi)，我們可以做許多事情，我們可以精確的了解房源信息，為以后做好預(yù)備，在這期間，把握好我們與房東之間的關(guān)系，會在我們有客戶之后，快速成交。

三專業(yè)學(xué)問把握的不夠踏實，我們的公司在（入職）以后僅有一次培訓(xùn)，說實話，在我們從事這個行業(yè)的時候，幾乎95%的人對這個行業(yè)是生疏的，只進(jìn)行一次培訓(xùn)，未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過戶流程，我以為只是我不懂，詢問其他同事，原來80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。其實不是市場不好，而是我們沒有努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不是沒有，而是我們不去把握。

實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會，我始終都認(rèn)為實習(xí)不是為了賺錢，而是為了獵取閱歷，使自己的力量得到提升。為我們進(jìn)入社會增加一塊基石。豐富了我的學(xué)問，使我成長了很多，不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校內(nèi)與社會，兩個不一樣的天地，不一樣的人生?；蛟S我不能完全適應(yīng)社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完善。跌跌撞撞后，我肯定會勝利。

社會是個大舞臺，學(xué)校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實地的踏上勝利之巔！

最終誠心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習(xí)單位__房產(chǎn)公司給我供應(yīng)實習(xí)機會，讓我成長了很多！

銷售實習(xí)報告總結(jié)怎么寫篇4

一、實習(xí)目的

這次實習(xí)的主要任務(wù)是通過在__汽配有限公司的工作，了解汽車后市場的進(jìn)展?fàn)顩r，增長社會閱歷，學(xué)習(xí)汽車行業(yè)的一些基礎(chǔ)學(xué)問關(guān)心以后在汽車服務(wù)后市場里找到自己的一片土地。

實習(xí)目的是為了熬煉自己的動手力量，將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問運用于實踐當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論的正確性。

（1）將自己的理論學(xué)問與實踐融合，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)問，提高綜合運用所學(xué)過的學(xué)問，并且培育自己發(fā)覺問題、解決問題的力量，加強對（市場營銷）過程的熟悉。

（2）更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的熟悉，增加對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐力量，縮短我們從一名高校生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

（3）了解公司部門的構(gòu)成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。切身了解__服務(wù)市場現(xiàn)狀，了解汽車配件的分類、流程及管理，通過實習(xí)和企業(yè)員工的溝通指導(dǎo)，理論聯(lián)系實際，把所學(xué)的理論學(xué)問加以印證、深化、鞏固和充實，為后繼專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。

配件實習(xí)是對我的一次綜合力量的培育和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動同學(xué)的主觀能動性，深化細(xì)致地仔細(xì)觀看、實踐，使自己的自主學(xué)習(xí)力量得到了提高。

二、企業(yè)概況

公司主要經(jīng)營__、__等全車配件，經(jīng)營品種達(dá)5000余種。

三、實習(xí)內(nèi)容和過程

（一）主要內(nèi)容

1了解公司業(yè)務(wù)流程和公司制度，熟識本崗位各種基本學(xué)問及留意事項。

2從基本崗位做起，學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品，產(chǎn)品擺放，完成產(chǎn)品的配送。

3學(xué)習(xí)產(chǎn)品的打包，銷售部門回貨處理，并把完好的貨物經(jīng)檢查之后放回到貨位上。通過更加完善的學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品儲存銷售的流程。

4通過的自己買的資料結(jié)合公司的產(chǎn)品，進(jìn)行對比學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了常用機油齒輪油的規(guī)格型號以及用途，另外對汽車易損產(chǎn)品的種類進(jìn)行了認(rèn)知。

5通過與銷售部幾個員工領(lǐng)導(dǎo)的溝通學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)銷售的一些先進(jìn)閱歷。

（二）詳細(xì)實習(xí)過程

在實習(xí)的四周中，我首先參觀并深化了解了企業(yè)的運作流程，隨后參加了企業(yè)的日常運營及管理活動，并參與了企業(yè)的兩次管理層例會，在最終一周中主要負(fù)責(zé)與客戶協(xié)商訂貨、出貨及選購部分。并參加了其中的合同文件預(yù)備和一些文案工作。

在第一周的實習(xí)中，我被支配到生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程進(jìn)行熟識。該企業(yè)認(rèn)為，只有熟識產(chǎn)品從原材料經(jīng)過生產(chǎn)、包裝等環(huán)節(jié)到成品的整個過程，才能在銷售環(huán)節(jié)中更好地對產(chǎn)品進(jìn)行定位與介紹。同時，也可以通過對生產(chǎn)、包裝車間規(guī)范化生產(chǎn)模式的了解，更深化地體驗到企業(yè)所恪守的宗旨與（文化）。

經(jīng)過一周的熟識以后，我對企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品有了肯定的了解。其次周我被派往銷售部，與業(yè)務(wù)員一起參加企業(yè)日常的銷售活動。即根據(jù)訂單給指定的經(jīng)銷商發(fā)貨、進(jìn)行貨品更新并通過與他們溝通來收集經(jīng)銷商的銷售反饋信息。在市場銷售部，我有幸經(jīng)受了公司產(chǎn)品的一次價格調(diào)整，使我熟悉到在市場營銷對策中，其價格對策是直接關(guān)乎產(chǎn)品是否具有競爭力和產(chǎn)品利潤凹凸的關(guān)鍵性策略，我們既要遵循市場價值規(guī)律，又要把握好商品的供求規(guī)律，還要考慮消費者的消費心理和消費理念，只有這樣來制定價格策略，我們才會獲得經(jīng)營者和消費者的雙贏。

第三周適逢企業(yè)中高層公司進(jìn)展研討會，我參加的會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)，并主持了這次會議，在會議上，我大膽提出了幾周來我在企業(yè)中觀看到的問題和不足，并提出了建設(shè)性的建議。

四、實習(xí)總結(jié)

通過這一個多月的實習(xí)，我覺得我對汽車行業(yè)和汽車配件銷售這個崗位有了更深的熟悉。原本看似輕松的一份工作，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和了解才熟悉到這份工作的重要性，這個崗位的責(zé)任之重大。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的轉(zhuǎn)變。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的關(guān)心下我漸漸熟識了__的環(huán)境和工作流程，我們公司的（企業(yè)文化）和（企業(yè)管理），為我能留在這里奠定了基礎(chǔ)。這兩個多月實習(xí)時間雖然很短暫，但我的收獲許多。為我今后從事汽車行業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)。

五、致謝

感謝__公司和學(xué)校給了我這樣一個實習(xí)的機會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本學(xué)問外的東西，也讓我增長了見識，開拓了眼界。感謝導(dǎo)師賜予的前期實習(xí)指導(dǎo)，感謝公司辛勤的培訓(xùn)我們，為我們供應(yīng)寬闊的熬煉平臺，給我們實踐訓(xùn)練，接受先進(jìn)的企業(yè)文化、（管理學(xué)問）和體驗營銷的過程以及需要具備的才智、學(xué)問，并把我們引入（職場）。感謝你們！讓我逐步走向社會，不斷磨礪，不斷成長。感謝我所在部門的全部同事，是你們的關(guān)心讓我能在這么快的時間內(nèi)把握工作技能，關(guān)心我解決處理相關(guān)問題，包涵我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。同時我感謝在我有困難時賜予我關(guān)心的全部人。

銷售實習(xí)報告總結(jié)怎么寫篇5

一、實習(xí)目的

1了解零售行業(yè)的促銷策劃員崗位詳細(xì)工作內(nèi)容。通過深化社會實踐，接觸實際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，特殊是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的進(jìn)展趨勢。

2通過實習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問同企業(yè)的實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學(xué)專業(yè)理論學(xué)問的理解，嫻熟把握營銷管理在企業(yè)中的運作。

3把握營銷的實際工作閱歷，增加對高校期間所學(xué)營銷學(xué)問的駕馭和把握的力量。

4把握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學(xué)學(xué)問進(jìn)行調(diào)查討論，以培育發(fā)覺問題和解決問題的力量。

二、實習(xí)任務(wù)

在暑假實習(xí)期間，我在單位擔(dān)當(dāng)促銷員的工作，主要負(fù)責(zé)在8月份的各個節(jié)日計為超市設(shè)計行之有效的促銷方案設(shè)計，從而提超群市的銷售額。在實習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)了“七夕”這個中國傳統(tǒng)的節(jié)日的促銷方案設(shè)計，并監(jiān)督促銷實際的實施過程，記錄整個過程并寫下（工作總結(jié)），為下一次促銷做一個好的借鑒。這個促銷員的工作為我從事營銷和銷售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷方面的基礎(chǔ)，使我可以更好的適應(yīng)將來的工作。

三、實習(xí)單位簡介

__百貨有限公司位于漂亮的__縣__鎮(zhèn)__街，企業(yè)法人是__先生，超市主營行業(yè)為：超市、百貨、便利店等。

四、實習(xí)體會與小結(jié)

一個月的實習(xí)期很快就到了，我特別珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們必需要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我的工作，還要能回頭對工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)省時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清晰。

通過這段時間的實習(xí)結(jié)合自己的專業(yè)學(xué)問我得出一些結(jié)論：

①、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。

②、作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會特別多，各個消費者的共性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的急躁來對待顧客，盡量做到百問不厭。

③、企業(yè)一旦給自己有了定位，確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能滿意目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)樂觀“跟蹤”討論目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者共性的變化，企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)時的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿意更高的需求。

銷售實習(xí)報告總結(jié)怎么寫篇6

暑假轉(zhuǎn)瞬就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這個假期里我體會到了許多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會，在實踐中，增長了見識，熬煉了自己的士氣，培育自己的韌性，暑假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡潔的工作，每天在公司的吧臺售賣飲料，給客戶倒茶，通過這次實踐更進(jìn)一步了解社會。

首先簡潔介紹一下公司，它是__汽車公司中的一個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護(hù)部，而我就在公司中間的吧臺工作，由于以前沒干過類似的工作，對商品的價格和（其它）方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)，幾天后，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟識，但是通過幾天實踐，我發(fā)覺在與客戶溝通與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行，而我則不能。通過一個假期的實踐我總結(jié)吃以下幾點：

第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其態(tài)度肯定要好，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意客戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般廣東人都喜愛喝茶，因此，給他們倒茶，肯定要留意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿足，而假如不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿足，因此，也就必需好好為客戶服務(wù)，讓他們滿足。

其次：要好好遵守公司的法規(guī)。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)。”自然，作為一個公司也有許多的規(guī)定，比如說：上班時間不行以串崗，不行以閑聊，不行以隨便接聽手機等等。所謂不行以串崗就是不行以擅自離開自己的崗位。為什么不行以任憑串崗呢？由于各個崗位各個人都有各自的工作，假如任憑串崗，則會消失某個崗位缺人，假如客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負(fù)面影響，同樣不行以閑聊是由于假如在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場，毫無紀(jì)律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的進(jìn)展，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧，假如被經(jīng)理發(fā)覺，少則挨批，多則扣薪水，遵守法規(guī)還是很重要的，所謂沒有法規(guī)不成方圓。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按法規(guī)辦事，即使只是去公司做暑假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。

第三：要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不行以忽視真誠的力氣，第一天去上班的時候，心里不行避開的有些懷疑，究竟以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不知道應(yīng)當(dāng)去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進(jìn)公司的時候，只見幾個生疏的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面立即得到了緩解，大家用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發(fā)自內(nèi)心的，真正的微笑，是一種能打動人的真誠問候。

我的經(jīng)理在我走之前也給我一些教導(dǎo)，他說：一個人在他的同學(xué)時代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時的增長見識，去實踐，去體驗社會，專業(yè)學(xué)問是重要的，但把專業(yè)學(xué)問運用于實踐也重要，在高校學(xué)習(xí)的時候熬煉自己的力量很重要，在暑假參加社會實踐是一個很好的機會，賺錢不是主要的，作為同學(xué)，能賺到多少，等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機會，做暑假工主要的目的是熬煉自己的力量。然后他跟我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候求知欲很強，想方設(shè)法的想多學(xué)點東西，在假期的時候常常去打工，目的就是為了熬煉自己，體驗社會生活。我想在同學(xué)時代，多熬煉自己是非常重要的。

經(jīng)過這一個暑假的打工生活，我收獲了許多，走出了漂亮的象牙塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的簡單與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了很多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點，所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，做一個能適應(yīng)社會的人。

銷售實習(xí)報告總結(jié)怎么寫篇7

光陰似箭如梭，轉(zhuǎn)瞬年20__年即將過去，來__金店半年多了。在過去的半年里，我從懵懂期到現(xiàn)在一個專業(yè)的首飾銷售。有過興奮也有辛酸，總體來說，我經(jīng)受了一次蛻變。

來到__金店這個大家庭，可以說句夸張的語氣來表達(dá)我現(xiàn)在的感受，__金店就像我的父母一樣，給我暖和，給我關(guān)懷，給我不一樣的驚喜，也轉(zhuǎn)變我身上全部不足的缺點，也讓我從一個害羞的女孩子變成現(xiàn)在活潑開朗的一個女孩。

曾經(jīng)的我，是個特別害羞的女孩，遇到了生人都會臉紅，不敢跟生疏人談天，性格很內(nèi)向，很寧靜，跟我以前的工作也有肯定的關(guān)系，從畢業(yè)之后就去了藥店上班，在店里見識了以前都不了