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生產(chǎn)質(zhì)量事故處理方案1、目的:為提高全員質(zhì)量、成本意識(shí),確保質(zhì)量事故責(zé)任得到落實(shí),特制定此方案。2、使用范圍:適用于公司所有生產(chǎn)質(zhì)量事故的處理流程;3、定義:3、 1生產(chǎn)質(zhì)量事故:在穩(wěn)定生產(chǎn)的情況下,由于生產(chǎn)異常造成的批量不合格,除由于不可抗外因造成的,并造成公司損失達(dá)到相應(yīng)程度的事故;3、2轉(zhuǎn)產(chǎn)質(zhì)量事故:在轉(zhuǎn)產(chǎn)規(guī)定時(shí)間內(nèi)(窯尾出磚后算起 2小時(shí)以內(nèi))出現(xiàn)的批量不合格,除由于不可抗外因造成的,并造成公司損失達(dá)到相應(yīng)程度的事故;3、 3批量不合格:經(jīng)確認(rèn)由同一種/類原因造成的一種或多種產(chǎn)品缺陷在同一班內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)且達(dá)到異常級(jí)別規(guī)定的數(shù)量;3、 4生產(chǎn)質(zhì)量事故以班組為單位進(jìn)行計(jì)算;3、5連帶責(zé)任:由質(zhì)量事故委員會(huì)認(rèn)定,技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)檢等職能部門需要對(duì)質(zhì)量事故(皿級(jí)以上包括皿級(jí))負(fù)的部分責(zé)任或全部責(zé)任,扣罰按相應(yīng)級(jí)別進(jìn)行,相關(guān)車間將獲得50%~70%的處罰減免;3、6責(zé)任大小劃分:生產(chǎn)質(zhì)量事故按產(chǎn)品損失情況分為I、H、皿、W、V五個(gè)級(jí)別,詳見《異常級(jí)別對(duì)照表》;轉(zhuǎn)產(chǎn)質(zhì)量事故級(jí)別按《異常級(jí)別對(duì)照表》各級(jí)的數(shù)量150%計(jì)算;3、 7處罰:根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量事故的級(jí)別,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣減獎(jiǎng)金處罰,具體處罰按《處罰明細(xì)表》執(zhí)行。3、 8酌情處理:由于不可抗因素、個(gè)人能力不足或過程能力不足而造成的質(zhì)量事故,并由責(zé)任人主動(dòng)向上反映的,扣罰按相應(yīng)級(jí)別的50%~70%進(jìn)行,涉及不按規(guī)定操作及責(zé)任心等人為因素的不予酌情處理。4、各部門職責(zé):4、 1質(zhì)檢科:負(fù)責(zé)質(zhì)量事故級(jí)別的確認(rèn)和對(duì)責(zé)任部門認(rèn)定;處罰要求的提出;本方案實(shí)施情況的跟蹤、總結(jié);4、 2人事行政部:負(fù)責(zé)賠償金額的扣繳;處罰結(jié)果通知、送交財(cái)務(wù)、事故統(tǒng)計(jì);4、 3稽核小組:負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量事故處理結(jié)果所發(fā)生投訴的調(diào)查、復(fù)核;4、4質(zhì)量委員會(huì):由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術(shù)部門主管、設(shè)備部門主管、質(zhì)量 部門主管、相關(guān)車間主管組成,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量事故的性質(zhì)、等級(jí)、責(zé)任劃分的認(rèn)定;4、 5總經(jīng)理或其授權(quán)人:負(fù)責(zé)賠償、處罰報(bào)告的批準(zhǔn);4、6相關(guān)責(zé)任部門:負(fù)責(zé)內(nèi)部原因的調(diào)查及責(zé)任劃分,改善措施的制訂和執(zhí)行及破損數(shù)量的提供;4、7統(tǒng)計(jì)室:負(fù)責(zé)質(zhì)量數(shù)據(jù)的提供;5、質(zhì)量事故責(zé)任認(rèn)定5、1、1責(zé)任部門主管負(fù)責(zé)對(duì)I級(jí)事故進(jìn)行認(rèn)定,質(zhì)檢科科長(zhǎng)負(fù)責(zé)級(jí)質(zhì)量事故責(zé)任部門的認(rèn)定,質(zhì)量委員會(huì)負(fù)責(zé)皿級(jí)以上或跨部門的質(zhì)量事故的認(rèn)定;5、 1、2對(duì)責(zé)任認(rèn)定不服的,車間主任級(jí)以下員工向車間主任上報(bào),車間主任 級(jí)向總經(jīng)理或副總經(jīng)理上報(bào);5、 1、3總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量事故認(rèn)定有最終的確認(rèn)權(quán)5、 2處罰提報(bào),對(duì)事故責(zé)5、2、 1各車間負(fù)責(zé)人根據(jù)質(zhì)檢科提供的《生產(chǎn)質(zhì)量事故分析報(bào)告》任認(rèn)定對(duì)車間五員以下基本員工進(jìn)行處理;,對(duì)事故責(zé)5、2、2質(zhì)檢科科長(zhǎng)根據(jù)責(zé)任認(rèn)定,把H級(jí)以上質(zhì)量事故情況記錄在《生產(chǎn)質(zhì)量事故分析報(bào)告》上,并把結(jié)果向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報(bào);5、2、3總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)H級(jí)以上質(zhì)量事故處罰的批準(zhǔn);5、3處理結(jié)果通告5、3、1質(zhì)檢科科長(zhǎng)將經(jīng)批準(zhǔn)的《生產(chǎn)質(zhì)量事故分析報(bào)告》交一份給人事行政部;5、3、2人事行政部對(duì)皿級(jí)以上質(zhì)量事故處理結(jié)果進(jìn)行通告并按要求對(duì)責(zé)任人 進(jìn)行扣款處理,報(bào)財(cái)務(wù)科進(jìn)行扣繳;6、 附表6、1異常級(jí)別對(duì)照表單位三線、一車間七線、一車間異常(片)降一級(jí)降次品損耗降一級(jí)降次品損耗級(jí)別250150150I300*6400200200n00規(guī)500300300川格800500500IV160010001000V200100100200100100I600*6300150150300150150n00規(guī)500250250500250250川格800350350800350350V16007007001600700700V1200*600規(guī)格■■■■■■■■■■■■1 502020I■■■■■■■■■■■■1804040n■■■■■■■'■■■■■12060601608080IV320160160V九線(拋光工序缺陷是下表的60%、十線(拋光工序缺陷是下表的單位異常二車間60%、二車間(片)級(jí)別降一級(jí)降次品損耗降一級(jí)降次品損耗194117117254153153I600*6311194156407254203n00格800400400900500500V1600800800900500500V12575751438686I800*8200125100230143115n00規(guī)250150125286171143川格500350300600400350V10007006001200800700V875353I1200*1418870n60017610588川規(guī)格350250200■■■■■■■■■■■■V700500400V6、2《處罰明細(xì)表》事故級(jí)別直按責(zé)任人當(dāng)班班長(zhǎng)責(zé)任車間車間五員車間主任I20元/次\ 三n30元/次40元/次七車間川40元/次50元/次60元/次—V50元/次60元/次70元/次80元/次V由質(zhì)量委員會(huì)根據(jù)損失情況決定
、九、十車間
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