第講- 職業(yè)素質與能力提升

第七講

職業(yè)素質與能力提升

你們了解我院畢業(yè)生的現(xiàn)狀嗎？為什么有些成績很好的同學找工作也很困難？為什么很多同學找到工作又不斷地在換工作？為什么有的同學有一份不錯的工作，也有很強的工作技能，可升職、加薪卻很慢？為什么一些在學院排名靠后的同學，畢業(yè)后發(fā)展反而比排名靠前的同學更快、更好？職業(yè)觀念與職業(yè)素質的問題什么是職業(yè)觀念？（1）職業(yè)的含義：職業(yè)的通俗表述就是人們所從事的工作,是從業(yè)者獲取生活來源、擴大社會關系和實現(xiàn)自身價值的重要途徑。（2）職業(yè)觀念即職業(yè)理念，是人們從事職業(yè)過程中所形成的職業(yè)意識，它包含了為什么而工作？以怎樣的態(tài)度工作？怎樣在工作中追求卓越？怎樣與企業(yè)共命運等豐富的內(nèi)容?，F(xiàn)代職場的職業(yè)觀念個人職業(yè)觀念1．未雨綢繆，提前為就業(yè)做好準備2．自覺鍛煉，積極提升就業(yè)能力3．一專多能，努力提高綜合素質4．主動出擊，積極尋找就業(yè)機會5．多種選擇，不再固守所學專業(yè)6．自由就業(yè)，追求個性發(fā)展什么是職業(yè)素質？素質：指人先天稟賦的基礎上，通過環(huán)境和教育的影響而形成和發(fā)展起來的相對穩(wěn)定的內(nèi)在的基本品質。職業(yè)素質：

職業(yè)素質（ProfessionalQuality）是勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面。影響和制約職業(yè)素質的因素

影響和制約職業(yè)素質的因素很多，主要包括：受教育程度、實踐經(jīng)驗、社會環(huán)境、工作經(jīng)歷，以及自身的一些基本狀況（如身體狀況）等。一般說來，勞動者能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質，職業(yè)素質越高的人，獲得成功的機會就會越多一些。汽車服務專業(yè)人才要求什么樣的職業(yè)素質？汽車服務專業(yè)人才現(xiàn)狀與需求

自上世紀九十年代中后期以來,汽車產(chǎn)業(yè)作為我國的支柱產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展。2006年，中國汽車市場的需求總量突破700萬輛，占全球汽車市場銷量的份額首次超過10%；2008年,中國汽車市場產(chǎn)銷分別為934.51萬輛和938.05萬輛。至2009年底，我國汽車保有量已達7619.31萬輛，與上年相比，增加1152.10萬輛。汽車計服務捆專業(yè)散人才館現(xiàn)狀樓與需季求汽車匯保有普量的稱持續(xù)擺增長擇，隨擴之而智來的舍汽車識后市訓場的拍新車施銷售格、汽閉車維聚修、凱零部工件供揉應、絕金融熊服務半、保膀險服這務、湊附件攔銷售獄、二找手車朝銷售芹、交承通駕樹駛教呀育的立市場畜空間粱膨脹踩的越丟大。怖一般絞而言,汽車饞售后餡服務沾市場角是汽罩車產(chǎn)淘業(yè)鏈鑰中最辜穩(wěn)定涼的利笛潤來辜源,可占變據(jù)總者利潤發(fā)的60航%-術70腸%左右束。目攏前,相對觸于整惰車銷委售的仁利潤久縮水,中國生的汽遇車售畜后服謙務市校場利雁潤率嘴高達40威%,而整安個市暑場還貌處于餅初級豎階段,發(fā)展繼潛力獅驚人貝。汽車次服務倦專業(yè)闖人才剝現(xiàn)狀允與需陡求汽車趨后服聽務市慣場需都要大倡量的喊從業(yè)既人員席，未水來相品當長嘴的時溪間內(nèi)拋，涉皆及汽蓋車后持市場鴉的汽喊車企砌業(yè)業(yè)舌務管殘理、絕汽車廚技術塊服務攝與貿(mào)愿易、誕汽車絞保險陣與理醫(yī)賠等屆內(nèi)容寨的企厭業(yè)市獵場行踐為越鑼來越述多，警也急晝需大掏量相裕關懂余得汽豬車專繼業(yè)知逝識的共專門研人才啟。汽抽車技退術服糊務與愉營銷吃人員秋需求匆量將形持續(xù)歪上升剃，人停才需戚求將舍達到瞧較大政規(guī)模跑。但丑是目止前的喜人員鉤素質誰遠遠攤滿足立不了啞行業(yè)員發(fā)展散需要縱，由好于經(jīng)曾過系永統(tǒng)學烤習的臉專業(yè)要人員耳供不曠應求兼，導含致大桂量未暑經(jīng)任癥何培漿訓的逐人員居進入鋤汽車條服務騙行業(yè)努。汽車液服務馳專業(yè)豈人才害現(xiàn)狀藍與需補求我國間從事職汽車間服務題行業(yè)煤人員民中，伙初中孝及以住下文鍛化程機度的污占38訪.5顯%，高訓中文桂化程便度的趕占51廳.5費%，大范專及嘩以上爪文化本程度故的則離僅占10溜%(其中槍?？婆矊哟吻傅恼蓟炅舜蟊O(jiān)多數(shù)齊，而懇本科澡層次僻的更圍少)，結漢構比浴例約旁為4：5：1。在使發(fā)達覆國家紙，這支一比上例一殊般為2：4：4。從慮業(yè)人咳員中餡的技慕能等錢級狀茫況同誘樣令驚人擔獸憂，疑技師共和高濁級技太師僅始占技夜工總由數(shù)的8%。由無于從悉業(yè)人輕員總枕體跌素質雅較差裁，導架致勞則動生脆產(chǎn)效糠率低抖、管溜理水作平不掏高、費服務五質量膨不到搭位。汽車禾服務艱專業(yè)趣人才魚現(xiàn)狀引與需黑求最近歲幾年睡，由替于汽它車類煉高職適和本誘科專饞業(yè)畢終業(yè)生蹲進入騙市場病，這騰一狀免況有訪所改賽觀，腹但是昆高素淹質的辱專業(yè)棵人才純尤其米是掌丸握多卡種專宰業(yè)知峰識和喂技能可的復系合型蟲人才箏仍然奴非常榨緊缺嫁。20窗12年的寸汽車事服務頓企業(yè)架需要播的畢礙業(yè)生村仍然扔供不里應求丘。汽車扭營銷肢類人沈才職衣業(yè)素驢質要剪求專業(yè)蚊能力1、具魚備基疼本的斥計算趁機操例作能捏力2、具淚備汽市車產(chǎn)犬品市明場調魂查的躁能力3、具鬧有豐甲富的讀汽車痰構造求知識等和具勸備對燦汽車行進行建技術扣評價濱的能親力4、掌童握汽胸車銷概售的循基本諒原理聞和銷尸售技視巧5、具巴備一判定的蚊汽車救銷售點策劃噴和組悉織實驕施的騰能力6、具怎備汽啄車銷榴售現(xiàn)熔場的營管理縫能力幫，掌錦握用叼戶心邪理學技、社況交禮劍儀7、具堡備從汗事汽常車保廟險投伶保、摩查勘扮和理辰賠業(yè)趨務的洞能力8、掌通握汽親車售型后服回務知其識與石技能9、具厚有安抬全、討文明畝生產(chǎn)猾和環(huán)塔境保掘護的判相關賊知識已和技境能10、有給駕駛片執(zhí)照乘、熟租悉汽玩車駕幫駛社會方能力1、具添有良傻好的桃職業(yè)字道德拉，遵歇紀守依法2、具撓有良算好的刻人際襯交流衣和溝頂通能揉力3、具門有良跑好的誤團隊顧合作炸精神匪和客林戶服炸務意算識4、具理有一范定的肉組織巖能力旅及協(xié)壺調能困力方法市能力1、制運定工跳作計躁劃能忠力2、解船決實枕際問邀題能訂力3、獨蛾立學品習新伶技術焰的能吐力4、評腦估總裝結工雞作結兇果能階力哪些準畢業(yè)林生不框受歡可迎?哪些桌畢業(yè)浸生不艘受歡她迎－鍵１不特活絡彩的人哪些墨畢業(yè)兇生不宇受歡勞迎－走２不猶合群勞的人哪些欺畢業(yè)弄生不舌受歡綁迎－訪３無置干勁偵的人哪些擴畢業(yè)浩生不塔受歡繭迎－菠４無雪個性網(wǎng)的人哪些獎畢業(yè)傷生不扒受歡潑迎－護５裝嚴老成族的人哪些忠畢業(yè)蕩生不綱受歡估迎－蓄６無姓責任球感的宗人大學臨生應盡樹立右的正區(qū)確職豬業(yè)觀1．認化清自優(yōu)己所盼處的糞時代2．清度楚面蓬臨的譜就業(yè)免環(huán)境3．認罰識信售息資瞎源的驕重要策性4．累單積就趣業(yè)競汽爭實競力5．選疑擇適蔬合自涉己的卻職業(yè)6．具兩有創(chuàng)襪新意悟識7．培叮育全震球化原思維耽能力大學嫌生職點業(yè)素互質的賊培養(yǎng)大學物生素冶質拓滅展項甲目欄抄目思想超政治座與道穴德素穗養(yǎng)社會胸實踐鉆和志全愿服爺務科技岡學術勻與創(chuàng)院新創(chuàng)蝕業(yè)文體畢藝術巨和身漆心發(fā)焦展社團記活動曾和社苦會工暢作技能虛培訓兄及其飼它大學勝生職妻業(yè)素賽質的嗚拓展思想旗政治孝與道槳德素栽養(yǎng)基本至項目頭：大學加生黨脾校。主要鍛項目浩：新生萌干部拳培訓蔽、新晶生入孕學教遺育。一般蔑項目浙：學院得和班慈級開吵展的嘉愛國匠主義雕教育洗、集跨體主義攪教育顫、職蘭業(yè)道臭德教精育、俱誠信舒教育久等為主吩要內(nèi)肉容的選主題尖思想擋教育曾活動擴。主觸題團日缺活動每和團諷支部聽活動女。主要煙是學環(huán)生參證加黨澇、團東組織而的重漠要活沾動及氧在思摸想認阿識、曾道德熱品質膀等方閱面的戶表現(xiàn)焦。大學思生職班業(yè)素然質的垃拓展社會茫實踐薦和志挽愿服階務基本懶項目冊：寒犯假、暑期愁大學典生社叼會實乎踐。主要命項目興：青年志味愿者殲服務充活動匙；公句益類社社團提的各津項活鄙動；切勤工助衣學活葡動。各專頑業(yè)課麻堂外毒專業(yè)傳實踐萌活動倉；各隙專業(yè)學習清型社聯(lián)團組械織專財業(yè)實泥踐活捷動；堅“兩陪課”誕教學我課堂跡外社會冠實踐尋活動河；各萍系或爬理論耀學習晴型社垮團組眼織版的社會考喜察和漆寒假爬、暑柄假社船會調餐查活污動。一般疫項目播：小范職圍的若社會瘦調查貫與社嫩會實進踐活勒動；梅個人左社會蛾兼職細。主要樓是學沖生組朱織或唉參加衣的社拋會實陳踐、啦志愿舊服務辮等活爹動以儲及在脖活動完中的批表現(xiàn)字和取芹得的仿成果貸。大學頸生職法業(yè)素談質的忘拓展科技膀學術稿與創(chuàng)小新創(chuàng)秩業(yè)基本地項目怖：科技某文化慢節(jié)、瞧大學放生課新外作望品競欣賽、雙大學嘆生創(chuàng)雄新實忽驗室仿項目牛等。主要術項目老：在校培報以像上刊禾物發(fā)沙表文禍章。一般添項目稻：職業(yè)廉素質吳競賽民活動流和展花覽；輔各類刮基礎性科類掃業(yè)務廚競賽蕩；學科毛性小劍型學傻術報瀉告；全專業(yè)艷學習掀型社駱團的跪其他符小型脅科技類施活動其；其顫他學猛生社跑團扶的科棕技學手習類艙活動極。主要惱是學酷生課厭外從旦事的駛創(chuàng)新礙創(chuàng)業(yè)恩活動虧以及裕在參死加各付級各表類學肯術、連科技數(shù)、創(chuàng)只業(yè)等哲比賽杜中取咱得的點成績鄙。大學篇生職活業(yè)素繞質的才拓展文體先藝術株和身仗心發(fā)彈展基本黑項目挪：大學分生文學化體已育藝時術節(jié)熔、心盟理健夏康活動固月、比學院/學校濕運動血會主要跨項目應：以弘礎揚民旋族文卷化和再倡導煉校園星高雅蜘藝術麻為目蓬的的影高水憶平演出（有廣場課舞，徐學院捆畢業(yè)滔迎新絕晚會黑等）減、講缺座等鑒系列罪活動爆；重匯大蝦慶撥?；钫魟拥睦孜乃嚧莩鰺?；引任導學洽生關少注身冊體健賞康和主心理宵健康添的群嫂眾性晝系列煩活動廣；一般瓦項目餅：有一接定規(guī)統(tǒng)模的意藝術紹欣賞菊活動守（音似樂、責舞蹈撒、繪禽畫、伶書法等）后；學捉生自碌創(chuàng)作姻品展秀示與允評比慚（歌含曲、劇話劇呼、美多術、攝影獨等）緩；其均他為句廣大穗同學便所喜敬愛的秘群眾密性的墨文化紐奉藝術伍活動；腥有一案定參健與面饒的群師眾性蜻體育負競賽卷和活么動；街興趣醒愛好晃型學生敗社團續(xù)的活雜動。主要辟是學螺生參父與的竿文體斧藝術腐活動繁和取逢得的位成績增，以今及有移益于控身心默健康廚發(fā)展丑的其羨它經(jīng)礎歷。大學奮生職售業(yè)素貢質的妖拓展社團完活動析和社勵會工扒作基本求項目云：團委民、學間生會儀、社游團聯(lián)任合會址工作塑經(jīng)歷借及校燭級學綿生社若團負責柱人以梳及校挺內(nèi)外故兼任瘋的社顏會工織作；主要租項目撒：校級羅學生妥社團齡主要粉成員鼻、院鼠級團曉學組塔織工聚作經(jīng)計歷及炭系級輸學稼生儲社團德負責戲人及畜主要迅成員臟；義堤務獻降血活蒼動；借社團嚼系列梳活動闊。一般個項目庸：院級扛學生劍社團伯成員渡、各械班團著學組號織工悲作經(jīng)井歷；盞先進衣班集金體。主要執(zhí)是學債生組伸織或煙參與貫的社糠團活都動，憶所擔蒜任的搏學生乳干部酸職務虧及在爸組織垮、管狼理能矛力方配面的屑鍛煉納，也鞭包括佳校外碧兼任拔的社陜會工承作。大學棵生職嚴業(yè)素伯質的縫拓展技能獄培訓狡及其丸它基本味項目掙：普通斯話、圾教師肉資格冬、外瓣語、回計算駛機、甜管理蠢、人話際關膽系、汽車姜駕駛批、會菠計證掉等多符種類鐮型的救技能隆培訓猾合格翁證明舞。主要瞇項目適：參加定其他嶺能取踏得社譜會承掀認的醒培訓門證明匆或重令要經(jīng)惠歷和母成果。一般特項目喬：設計參自己井的職栽業(yè)道刃路和知事業(yè)派方向閉的職階業(yè)生傘涯規(guī)五劃或厚科學合理評地安大排在使學校享接受累教育土的內(nèi)壇容、惠方式居、途賞徑和樸目標的學溉業(yè)進際程。主要嚼是學梯生參蓄加各暖類技陜能培排訓及啦取得蒜的成提績?；茨軕┍簧吓d述所揭包括窄的其食它重大要經(jīng)往歷或澡成果謹也可趴在這蝦一欄快里填突寫。大學距生職偉業(yè)素矛質的融拓展課后衣作業(yè)每個輛班的恰同學浩自由走組合植討論子小組丈，每午個討夠論小欺組人則數(shù)為10鉤-1申5人（普不超糖過15人）感，在詢下一尸次的提課堂振上，技每個茂小組夸派一浪名代印表上似臺，亭以pp麻t或者wo梯rd的形權式，恭和大扇家一曠起分蔑享你鴿的職慢業(yè)生與涯規(guī)透劃書撕。（腹時間雁為10分鐘克左右嘉）如何院撰寫為職業(yè)炒生涯段規(guī)劃坡書？職業(yè)鼓生涯購規(guī)劃狹是對暢個人嗽職業(yè)噸發(fā)展可道路天進行貞選擇杠和設尼計的斷過程單，規(guī)達劃的野內(nèi)容手和結唇果應頭該在頌規(guī)劃許過程匆中及賊規(guī)劃甚后形胖成文字姥性的方莊案，耍以便想理順閣規(guī)劃裙的思蒜路，敲提供申操作速指引挽，隨坊時評儀估與弱修正祝。目錄引言自我快分析職業(yè)廁分析職業(yè)掩定位計劃乘實施評估罩調整結束暴語一個制完整兔有效益的職沃業(yè)生紙涯規(guī)朋劃文塌案應紐奉該包許括以松下內(nèi)趁容：1、標挺題2、目窮標確長定3、個工人分秋析結鍵果4、環(huán)新境分拉析5、職離業(yè)規(guī)州劃設蘋計職業(yè)靈生涯山規(guī)劃桑書的果內(nèi)容1、標潛題：叮包括訓姓名排、規(guī)族劃年押限、煮年齡墾跨度杰、起鐘止時帽間。填規(guī)劃架年限身不分脈長短由，可夾以是千半年音、三私年、平五年你，甚毯至是尤二十脅年，昌視個季人的漲具體搭情況堵而定術。建議斬大學威生規(guī)仆劃年遺限為餐三至撤五年訪。2、目贏標確果定：火確立攪職業(yè)泊方向帳、階趟段目裳標和疊總體規(guī)目標鍋。職業(yè)己方向扛即從蘿業(yè)方紐奉向，膜是對構職業(yè)賀的選釀?chuàng)?；階段社目標筆是職急業(yè)規(guī)東劃中曾每個姜時間鉛段的顛目標咸；總體迷目標領即當便前可盤預見嗚到最攏長遠論目標衰，也停是在反特定謠規(guī)劃叼中的覽終極做目標薯。在確扮定總繁體目谷標時張，如社果能儲適當袖地看促得遠田些，醋定得古高點鐮，則蠅有助釘于最越大限此度地績激發(fā)攜規(guī)劃遺者的問潛能輪。職業(yè)狐生涯似規(guī)劃催書的鞭內(nèi)容職業(yè)檢生涯王規(guī)劃扮書的君內(nèi)容3、個肆人分德析結充果包括月對自克己目呀前的稀狀況禍分析穩(wěn)和對天自己籠將來丈的基在本展腹望，膠同時稈也包疏括對透自己坐職業(yè)簽生涯患有一傘定影布響的雨角色綢建議如。自我歡認知（可毫結合桂正式肆評估繩與非蛋正式稈評估遣工具霜）職業(yè)耀生涯呢規(guī)劃胳測評（興聾趣、假性格亭、能桐力、珍價值暴觀、賺學習歲風格梯等）自我梅認知禁小結職業(yè)久生涯待規(guī)劃羅書的擾內(nèi)容4、環(huán)懲境分妻析外部炒環(huán)境剝分析瓣（社且會、癥學校傷、家茂庭等誓）目標絞職業(yè)精分析細（行蔑業(yè)、四職業(yè)貌、崗偏位、蹄任職盟資格富、工翻作條誤件、陷晉升箭路徑撞等）職業(yè)礦生涯留規(guī)劃瞧書的洋內(nèi)容5、職膀業(yè)規(guī)點劃設典計5.帳1確定恩目標鉗和路悼徑（大社學生輛要以瘋未來齊三至安五年刃規(guī)劃說為重訂點，摧設計士出不街止一筑條實應現(xiàn)路技徑）5.滅2制定棒行動紫計劃（以劉未來自三至范五年渴為重浩點，姐內(nèi)容堡要包狐括備尿用計莫劃）5.效3動態(tài)讓分析跑調整5.脫4備選課規(guī)劃恢方案職業(yè)樣生涯祥規(guī)劃吃書撰沈寫的喉注意遼事項1、職貝業(yè)生雙涯規(guī)亮劃是稅建立閣在對邊自己巖的興鑄趣、防特長唇、能里力、沃社會旨需要疲等各感方面掉全面彼了解區(qū)評估股的基怨礎上蓄的，糟進行饑目標所設定需時一艙定要蒜結合右自身甩特點愚和情笑況，膚不能競完全你脫離圍現(xiàn)實構。要認呀清興軍趣與竭能力漲，能紙力與制社會饒需求失都是好存在依一定勢差異妻的，正我們騙所要顫做的聽是要卡在這大諸多襪因素掛中找句一個投結合賢點，竭將自占已的呈經(jīng)歷族經(jīng)驗溪、專卵業(yè)技藥能、愉興趣閑特長烏都有冷機地及結合饑起來揉，這被樣的請職業(yè)種目標西才會臘有生異命力遷。職業(yè)帶生涯倘規(guī)劃勤書撰皇寫的址注意逗事項2、人混才素紗質測廚評是你了解都自我蓮的理劉論依葡據(jù)之匹一有的纏同學魂在撰并寫報館告書晨時，咬對自棕我的日分析躍僅憑駁自我翼認識駕及他雙人評棕價，施這是踐不全緊面的租，也密缺乏籃足夠輸?shù)睦聿钦撘腊鼡?jù)。前正確愚的做亡法是籌將個濃人認凝識、續(xù)他人批評價掙和人疑才素摟質測含評結籮果有屬機結辮合，拿開成踩一個介較為纏全面物的自盯我認急知，姨據(jù)此繪設定廳的目皂標的毅信度撞才較僵高?；糜癞斎簧?，由腐于人牛才素寇質測浸評的攤效度菌和信柴度也嗚不是憶絕對撒的，外所以祝也不順可完溝全根瘋據(jù)測顧評結飄果設氧定職霜業(yè)目晶標。職業(yè)墳生涯吧規(guī)劃崗書撰幕寫的穩(wěn)注意善事項3、措智施要頂有可窮行性針對拐職業(yè)戀目標曠制定按的措趨施一腦定要悠具有屠可行壓性，足這是留評價加報告內(nèi)書的贈一個捎重要井部分條。最好禮制定追出長助期、崖中期效、短擱期計含劃，誰并擬屈定詳賄細的壟執(zhí)行曉方案罵和時蜘間限嚼制。參低年覽級的逗同學鋼可將霸重點佩放在案大學忌生涯歸的規(guī)堤劃上泳，但嫂都應藥突出放為職方業(yè)發(fā)炭展所心做的概準備測工作哭。職業(yè)漢生涯垃規(guī)劃六書撰籌寫的橡注意嚷事項4、報多告書飾應有池自已雕的風閱格和漂特色：無