年終工作總結(jié)個(gè)人通用版10篇()

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版10篇()（年終（總結(jié)））應(yīng)當(dāng)怎么寫呢？年終總結(jié)大體分為：（單位總結(jié)）、（個(gè)人總結(jié)）、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。下面是我為大家整理的（年終（工作總結(jié)））個(gè)人通用版，僅供參考，喜愛(ài)可以（保藏）共享一下喲！

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版篇1

在銀行工作的這一年，我樂(lè)觀的去做好工作，作為客戶經(jīng)理，也是盡責(zé)的去為客戶而服務(wù)，同時(shí)也是協(xié)作同事們完成部門的一個(gè)工作，大家也是團(tuán)結(jié)起來(lái)完成了一些工作，一年過(guò)去自己也是有了一些（閱歷）的積累以及發(fā)覺(jué)了自身的一些問(wèn)題，要去改進(jìn)，在此也是就自己客戶經(jīng)理過(guò)去的工作來(lái)總結(jié)下。

為了維護(hù)好客戶，我也是樂(lè)觀的去做好聯(lián)系，同時(shí)也是清晰自己這份服務(wù)的工作也是要去滿意客戶的一個(gè)需求，同時(shí)也是自己對(duì)于本職位的工作要有了解，清晰銀行最新的一些狀況以及政策，只有如此客戶才能更好的了解一些狀況來(lái)作出打算，而自己作為客戶經(jīng)理在服務(wù)之中也是樂(lè)觀的去做好，我明白工作任務(wù)上并不是那么的簡(jiǎn)單完成，需要的是自己急躁細(xì)心的做事情，同時(shí)也是要對(duì)客戶態(tài)度上要好，服務(wù)上要做到位。當(dāng)然也是明白工作并不是那么簡(jiǎn)單做好，也是每一天我都是會(huì)去規(guī)劃好一天要做什么事情，又是那些比較重要的要提前的去做好，而一些不是那么重要的可以放到后面去，同時(shí)對(duì)于客戶的一些需求我也是盡力的去做到位，得到他們的確定，一年工作下來(lái)也是收獲到許多的確定。

除了做好了工作，我也是樂(lè)觀的去學(xué)習(xí)，去提升自己，疫情期間無(wú)法到銀行來(lái)工作的那半個(gè)月我也是樂(lè)觀的去學(xué)習(xí)一些東西，去對(duì)一年的工作做好方案，雖然之前也是做過(guò)，但是自己也是去完善去看到自身的一些問(wèn)題，要如何的去改善才行的，而我也是在這段日子雖然在家，但是我也是看了一些書籍，并和同事們一起探討了一些工作的狀況，對(duì)于以前的問(wèn)題去找到解決的（方法），并熟悉到自身的一些方面去改進(jìn)了，當(dāng)然一年的工作下來(lái)，照舊還是會(huì)有一些新的問(wèn)題發(fā)生，而這也是自己以前沒(méi)有看到的，可以說(shuō)隨著閱歷的積累，我也是更能看到以前工作中粗糙或者還可以優(yōu)化的方面，這也是一種成長(zhǎng)，讓我更加的明白要多去（反思）做過(guò)的一個(gè)工作，去讓自己有提升，作為客戶經(jīng)理我也是樂(lè)觀的協(xié)作其他的同事來(lái)完成銀行其他的一些工作，沒(méi)有松懈，也是讓自己有了更多的接觸工作機(jī)會(huì)。

時(shí)間雖然過(guò)得很快，但也是過(guò)得充實(shí)，對(duì)于來(lái)年我也是有自己的（工作方案），同時(shí)也是會(huì)去連續(xù)的來(lái)把客戶經(jīng)理工作給做好，讓客戶滿足。

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版篇2

一年來(lái)，本人在學(xué)校老師工作中喜愛(ài)（教育）事業(yè)，思想端正，作風(fēng)正派，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，辦事仔細(xì)負(fù)責(zé)。以下是我這一學(xué)年的工作總結(jié)。

在工作中，能充分調(diào)動(dòng)同學(xué)的學(xué)習(xí)專心性，激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)心情，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以同學(xué)為主體，老師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開(kāi)拓同學(xué)思維，民揮同學(xué)的（想象力），切實(shí)地向課堂四非常鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培育班級(jí)骨干。專心協(xié)作老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，建立優(yōu)良的班群眾，構(gòu)成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。

在教學(xué)工作中，做到仔細(xì)備課，仔細(xì)批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，常常面批作業(yè)，找出學(xué)問(wèn)的薄弱環(huán)節(jié)，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己常常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)同學(xué)，有針對(duì)性地制定幫教方案，有目的有方案地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

在課堂上，采納多提問(wèn)，多檢查，準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的（文化）基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使同學(xué)端正思想，互（相學(xué)）習(xí)，互想促進(jìn)，構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。

平常，自己還留意“兩手抓”：一方面培育好尖子生，一方面透過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫忙后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。學(xué)期初，我制定了幫教方案，開(kāi)展“伸出你的雙手，幫忙你的伴侶”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)覺(jué)有進(jìn)步的同學(xué)，準(zhǔn)時(shí)表?yè)P(yáng)，嘉獎(jiǎng)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)的學(xué)習(xí)專心性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課勝利在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)閱歷，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。

透過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級(jí)中，同學(xué)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣構(gòu)成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)專心肯干，誠(chéng)懇有禮，互助互學(xué)，使同學(xué)得到了全面的進(jìn)展。

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版篇3

在銀行的工作我感覺(jué)特別的充實(shí)，在工作方面我還是應(yīng)當(dāng)要去做出預(yù)備，一年來(lái)我還是感覺(jué)特別有動(dòng)力的，作為客戶經(jīng)理我當(dāng)然是知道自己在工作方面，還是要做出一個(gè)好的預(yù)備，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)當(dāng)要做出更好的預(yù)備，這方面我應(yīng)當(dāng)要連續(xù)做出調(diào)整，所以這一年來(lái)的工作當(dāng)中，我也需要

銀行的業(yè)務(wù)我還是應(yīng)當(dāng)要連續(xù)做出調(diào)整的，我每天都對(duì)自己工作方面還是應(yīng)當(dāng)要做的更加仔細(xì)一點(diǎn)，作為一名客戶經(jīng)理，這對(duì)我還是有特別大的提高，這一點(diǎn)我還是需要連續(xù)努力去做好的，我們銀行始終都是針對(duì)客戶做出更好的服務(wù)，讓客戶能夠放心安心的把錢存進(jìn)，這是一件特別重要的事情，在這方面我們是特別重視的，對(duì)此我也是感覺(jué)很有動(dòng)力的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我應(yīng)當(dāng)要連續(xù)仔細(xì)一點(diǎn)的，作為一名客戶經(jīng)理，在這方面我應(yīng)當(dāng)要連續(xù)仔細(xì)做出預(yù)備，我們銀行始終對(duì)客戶的服務(wù)是特別重視的，在這一點(diǎn)上面，我還是感受特別深刻的，現(xiàn)在回想起來(lái)還是很有提高的。

在家工作當(dāng)中，我需要更加細(xì)心一點(diǎn)，作為一名客戶經(jīng)理，這對(duì)我還是很有動(dòng)力的，在這一點(diǎn)上面我也是需要讓自己接觸更多工作，這對(duì)我還是特別有意義的，在業(yè)務(wù)力量上面我還是應(yīng)當(dāng)要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，在將來(lái)的工作當(dāng)中我應(yīng)當(dāng)要連續(xù)做出調(diào)整的，與銀行的客戶常常聯(lián)系溝通，急躁的為客戶解決問(wèn)題，把客戶的利益放在第一位，在這方面還是要連續(xù)去落實(shí)好的，我也應(yīng)當(dāng)要對(duì)自己更加有信念一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，也是在虛心的接觸更多的學(xué)問(wèn)，將來(lái)在工作方面我肯定會(huì)讓自己接觸到更多的學(xué)問(wèn)，為了客戶解決問(wèn)題是特別重要的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我真實(shí)的體會(huì)到了這一點(diǎn)，在這樣的環(huán)境下面我也是做出了許多調(diào)整。

當(dāng)然在過(guò)去的一年當(dāng)中，我也是有一些做的不好的地方，現(xiàn)在我也是應(yīng)當(dāng)要做出調(diào)整的，我也會(huì)堅(jiān)持做的更加仔細(xì)一點(diǎn)，以后我會(huì)把自己的工作進(jìn)一步的完善好，這對(duì)我個(gè)人力量還是有肯定的影響的，這一點(diǎn)毋庸置疑，所以我需要去接觸更多的學(xué)問(wèn)，為客戶更好的服務(wù)，客戶的信任就是我們工作的動(dòng)力，這一點(diǎn)特別的關(guān)鍵，我知道以后還會(huì)有更多的事情要去努力，但是這些都不重要，是應(yīng)當(dāng)要讓自己有更多的進(jìn)步的，信任接下來(lái)的工作當(dāng)中，可以為客戶

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版篇4

今年我在增加職工檔案管理意識(shí)、完善相關(guān)機(jī)制、加強(qiáng)檔案管理、擴(kuò)大信息資源、廣泛為社會(huì)供應(yīng)服務(wù)等方面取得了明顯成效。現(xiàn)特對(duì)今年的檔案工作總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣揚(yáng)到位，建立建全檔案管理機(jī)制

年初，我對(duì)抓好今年檔案工作進(jìn)行了專題討論和支配。分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設(shè)信息員一名。進(jìn)一步建立健全各類（規(guī)章制度），并上墻公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推動(dòng)。聘請(qǐng)檔案工作的專家到作專題指導(dǎo)，講授檔案管理基本學(xué)問(wèn)、重要意義和實(shí)施方法，介紹當(dāng)今國(guó)內(nèi)外檔案管理的先進(jìn)閱歷，從而使全體職工增加了對(duì)歷史、信息的敬重意識(shí)，提高了檔案管理人員的工作力量。

二、狠抓落實(shí)，責(zé)任到位，切實(shí)做好檔案管理工作

根據(jù)檔案管理工作的統(tǒng)一部署，一是在機(jī)構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開(kāi)發(fā)利用六個(gè)方面確定目標(biāo)任務(wù)，并向領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、個(gè)人層層分解，簽定目標(biāo)（責(zé)任書），真正做到任務(wù)、時(shí)間、人員三落實(shí)。二是嚴(yán)格根據(jù)檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚鹤⒁馊粘＝邮瘴募?、資料和征集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實(shí)物等檔案一個(gè)月內(nèi)進(jìn)入檔案室，按程序處理檔案，并準(zhǔn)時(shí)向檔案館報(bào)送檔案。

廣泛收集當(dāng)代新政策、法律法規(guī)、理論學(xué)說(shuō)、高新科技等涉及規(guī)劃建設(shè)方面的文獻(xiàn)資料，擴(kuò)大信息來(lái)源；檔案入庫(kù)前，首先對(duì)其真實(shí)性、完整性、可用性、時(shí)限性和保密程度進(jìn)行分類鑒定和處理，有利于對(duì)其實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，而后，對(duì)檔案進(jìn)行整理、保管分類、編號(hào)、登記，增加了檔案的保存價(jià)值和使用價(jià)值；檔案入庫(kù)時(shí)，按規(guī)定的分類庫(kù)柜位置存放，確保檔案名目、檔案名稱、檔案存放位置、計(jì)算機(jī)管理總名目協(xié)調(diào)全都，以便于清查、使用檔案。

檔案入庫(kù)后，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案的保管、保衛(wèi)，堅(jiān)持每月清潔庫(kù)房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預(yù)防工作；堅(jiān)持對(duì)電子文檔載體和環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)，準(zhǔn)時(shí)檢查信息保存狀況，做到防磁化、防輻射、防碰撞；對(duì)檔案工作實(shí)施全面檢查，特殊是對(duì)檔案管理的制度落實(shí)、平安防護(hù)、正規(guī)化建設(shè)等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)覺(jué)隱患和問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改；做好檔案資料的利用工作，一方面對(duì)未利用檔案進(jìn)行妥當(dāng)保管和防護(hù)，另一方面對(duì)可利用檔案根據(jù)審批、登記、發(fā)出的程序向社會(huì)供應(yīng)詢問(wèn)服務(wù)，產(chǎn)生較好的社會(huì)效應(yīng)。

三、加強(qiáng)檔案硬件設(shè)施建設(shè)，確保檔案管理工作上檔升級(jí)

把檔案硬件設(shè)施建設(shè)作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經(jīng)費(fèi)短缺的狀況下，撥出專款設(shè)置檔案，并實(shí)施改造、維護(hù)，增大了檔案容量；二是購(gòu)置了鐵質(zhì)文件柜以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機(jī)等設(shè)施和物品，提高了平安防范力量；三是按行政、業(yè)務(wù)、科技三大類檔案設(shè)置電腦作為總信息庫(kù)，并與其他電腦聯(lián)網(wǎng)，加強(qiáng)了內(nèi)部信息聯(lián)系和共享，提高了工作效率；四是各科室文獻(xiàn)、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，檔案管理的科技含量倍增，確保檔案管理工作上檔升級(jí)。

四、迎接上級(jí)檢查，爭(zhēng)創(chuàng)檔管先進(jìn)

結(jié)合本身工作需要組織對(duì)檔案管理工作實(shí)施全面檢查。檢查檔案管理目標(biāo)責(zé)任落實(shí)狀況，將目標(biāo)任務(wù)與獎(jiǎng)懲（措施）掛鉤，任務(wù)完成者獎(jiǎng)，未完成者罰；督促各科室整理資料，并準(zhǔn)時(shí)向檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密；實(shí)施全面清庫(kù)，根據(jù)進(jìn)檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個(gè)方面進(jìn)行檢查、分類、整理庫(kù)存檔案，重新編寫名目，上機(jī)登記，做到對(duì)檔案件件有登記、有呵護(hù)、有把握。

今年檔案管理工作取得了較大成果，但距上級(jí)要求還有差距，特殊是在對(duì)檔案資料精確?????分類、硬件設(shè)施等方面存在著不足，有必要在今后的工作中加強(qiáng)提高。

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版篇5

經(jīng)過(guò)了一年緊急而又勞碌的工作，轉(zhuǎn)瞬又到了歲末，回想走過(guò)的日日夜夜，日子是那么快卻又是那么的充實(shí)。現(xiàn)在我就對(duì)這一學(xué)年的個(gè)人工作做如下總結(jié)：

一、德

作為一名青年老師，在思想上我能樂(lè)觀要求上進(jìn)，仔細(xì)參與每次的政治學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在工作中我能（愛(ài)崗敬業(yè)），盡職盡責(zé)，作到為人師表，樹(shù)立良好的師德形象。同時(shí)我能以樂(lè)觀熱忱的心態(tài)去完成園里支配的各項(xiàng)工作。樂(lè)觀參與園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作。我能喜愛(ài)每一位幼兒，對(duì)他們一視同仁，熱忱接待每一位家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)能放心的將孩子交到我們手中。

二、能

隨著二期課改的不斷深化，通過(guò)學(xué)習(xí)新綱要、新課程，我的觀念與行為也在不斷轉(zhuǎn)化。確立“以幼兒進(jìn)展為本”的觀念，關(guān)注每個(gè)孩子的尋常時(shí)刻，關(guān)注孩子的進(jìn)展之窗……這些新理念都能熟記于我的心中。在教育活動(dòng)中，針對(duì)我們本年度討論的“目標(biāo)的制定與設(shè)計(jì)有效提問(wèn)”，我在制定的目標(biāo)時(shí)盡量留意要適切、詳細(xì)、可操作，同時(shí)要在幼兒已有閱歷的基礎(chǔ)上，具有肯定的挑戰(zhàn)性。

家長(zhǎng)工作是幼兒園各項(xiàng)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此我首先擺正和家長(zhǎng)之間的位置，常常換位思索，了解家長(zhǎng)的要求。同時(shí)仔細(xì)、準(zhǔn)時(shí)的寫好每月的家園聯(lián)系冊(cè)內(nèi)容，按時(shí)更換家園聯(lián)系欄的內(nèi)容，我還常常把好的教育閱歷介紹給家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)們從中學(xué)到了許多（育兒學(xué)問(wèn)），在家長(zhǎng)中樹(shù)立了良好的老師形象。

在完成老師這一本職工作的同時(shí)，我能仔細(xì)開(kāi)展大教研組的工作。每次教研活動(dòng)前仔細(xì)預(yù)備好教研活動(dòng)的內(nèi)容，事先查詢相關(guān)的資料，積累相關(guān)的理論學(xué)問(wèn)。我還樂(lè)觀參與區(qū)先導(dǎo)小組的培訓(xùn)，虛心地向姐妹園學(xué)習(xí)組織教研的閱歷。在參與現(xiàn)場(chǎng)教研活動(dòng)中，我能仔細(xì)聽(tīng)取閱歷，認(rèn)真記錄，并在自己的實(shí)踐過(guò)程中進(jìn)行嘗試，帶領(lǐng)全園老師一起學(xué)習(xí)，分析實(shí)踐活動(dòng)中遇到的一些案例活動(dòng)，使老師的專業(yè)水平有了肯定的提高。但

是我也深知自己的力量水平還很不夠，在擔(dān)當(dāng)大教研組長(zhǎng)的過(guò)程中還存在著一些困難，今后還需要不斷的努力，提高自己的教研力量，使我園老師的業(yè)務(wù)水平得到大步提高。

三、勤

作為一名老師，不斷學(xué)習(xí)是特別重要的，而終身學(xué)習(xí)是老師必需具備的精神。我常常翻閱一些專業(yè)雜志、書籍，掃瞄一些教育網(wǎng)站，每當(dāng)看到好的（文章）、內(nèi)容，我總會(huì)欣喜不已，不失時(shí)機(jī)地將有價(jià)值的內(nèi)容保存下來(lái)，以便提高自己的專業(yè)水平與技能，使自己的學(xué)問(wèn)能適應(yīng)社會(huì)快速進(jìn)展的需要。由于我深深明白：“學(xué)海無(wú)涯”，老師要在孩子心目中樹(shù)立良好的形象，成為孩子觀賞的榜樣，只有對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。工作中，我能充分發(fā)揮自身的分散力作用，不計(jì)較個(gè)人得失，常常主動(dòng)加。堅(jiān)持做到以身作則、勤勤懇懇。我能遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退。

四、績(jī)

在過(guò)去的一年中，我通過(guò)自己的努力取得了一些小成果。如：我指導(dǎo)幼兒參與“花卉與美妙生活”繪畫競(jìng)賽獲得一等獎(jiǎng)；指導(dǎo)幼兒參與節(jié)能主題繪畫競(jìng)賽獲得三等獎(jiǎng)；指導(dǎo)幼兒參與“愛(ài)滿天下”繪畫競(jìng)賽獲得二等獎(jiǎng)等；我還多次被評(píng)為園內(nèi)文明之星；我們級(jí)組還被評(píng)為文明班組的稱號(hào)等。

這一年來(lái)，我努力做好本職工作，但在工作中也難免存在不足，我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力爭(zhēng)更上一層樓！

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版篇6

通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我院的護(hù)理工作逐步走向規(guī)范，護(hù)理人員形象在患者心目中有了很大的提升，群眾滿足度大幅度提高?，F(xiàn)就優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，改善病房住院條件，確保創(chuàng)建活動(dòng)順當(dāng)開(kāi)展。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，成立了以田院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，準(zhǔn)時(shí)制定了活動(dòng)（實(shí)施方案），召開(kāi)了創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，明確了職責(zé)和要求。

在醫(yī)院動(dòng)員的基礎(chǔ)上，田院長(zhǎng)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員再部署。為貫徹落實(shí)好通知精神，各基層科室分別組織護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟有關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神，統(tǒng)一思想熟悉，明確活動(dòng)目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)。

二、落實(shí)層級(jí)管理，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理隊(duì)伍。

創(chuàng)建一支層次分明、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精湛、富有制造精神的護(hù)理隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)。首先樹(shù)立護(hù)士形象，護(hù)士必需著護(hù)士服、戴護(hù)士帽、穿護(hù)士鞋、掛胸牌上崗、微笑服務(wù)、推廣文明術(shù)語(yǔ)。其次進(jìn)一步優(yōu)化了護(hù)理人員配置。在護(hù)理人員數(shù)量增加的同時(shí)，實(shí)行了走出去學(xué)和院內(nèi)培訓(xùn)、工作中悟等形式，著力在提高護(hù)理管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力量和業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)使護(hù)士的綜合素養(yǎng)力量較從前有了顯著提升，強(qiáng)化了全院護(hù)理人員專業(yè)技能，提高服務(wù)水平，整體護(hù)理專業(yè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，不斷豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

在創(chuàng)建活動(dòng)中依據(jù)工作強(qiáng)度合理排班，在日間工作相對(duì)繁忙、患者需求量較大的時(shí)段，增加了班次，盡最大可能滿意患者的服務(wù)需求。解決了各班次、各科人員不足、忙閑不均的現(xiàn)象，得到院長(zhǎng)和護(hù)士的認(rèn)可。各病房開(kāi)展了責(zé)任制護(hù)理，分工包干，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，徹底轉(zhuǎn)變了由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者叫了才能見(jiàn)到護(hù)士的被動(dòng)服務(wù)，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護(hù)士不斷巡察病房，主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)為患者供應(yīng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了新的臨床護(hù)理服務(wù)模式。護(hù)理人員實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，首迎負(fù)責(zé)制，并設(shè)置溫馨告知卡，發(fā)放健康教育卡，飲食護(hù)理卡，加強(qiáng)護(hù)患溝通。注意以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，提升護(hù)理服務(wù)整體水平，得到患者家屬的高度贊揚(yáng)。加強(qiáng)了護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)。

四、強(qiáng)化?？谱o(hù)理，有效提升護(hù)理服務(wù)軟實(shí)力。

在加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)，我院牢牢把握“優(yōu)質(zhì)”的方向和要求，持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)的軟實(shí)力。為提高?？谱o(hù)理水平，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員?？茖W(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和考核，組織各科室選擇本科典型病種，進(jìn)行?？谱o(hù)理學(xué)問(wèn)整合，反復(fù)進(jìn)行修改，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，合理調(diào)整供應(yīng)了連續(xù)牢靠的臨床信息。為進(jìn)一步規(guī)范健康教育工作，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員缺少溝通閱歷和溝通藝術(shù)的現(xiàn)狀，在各科室開(kāi)展了健康教育活動(dòng)，充分發(fā)揮試點(diǎn)科室專業(yè)特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)特色，挖掘潛力，樹(shù)立形象，打造品牌。

五、實(shí)行全程監(jiān)控，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)績(jī)效考核。

在業(yè)務(wù)管理上，始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷強(qiáng)化各級(jí)護(hù)理人員的質(zhì)量與平安意識(shí)，加大護(hù)理質(zhì)量督查力度，做到了全面檢查與單項(xiàng)檢查相結(jié)合，垂直檢查與循環(huán)檢查交互進(jìn)行，定期檢查與不定期檢查互補(bǔ)。

我院為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，激勵(lì)護(hù)理人員樂(lè)觀性，切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為，強(qiáng)化平安意識(shí)，確保臨床護(hù)理平安，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控、監(jiān)督、檢查等體系的職能，切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，并制定了護(hù)理人員績(jī)效考核方法。

在今后的工作中，我院將加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的系統(tǒng)化討論，建立提升護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)常態(tài)化，一是加強(qiáng)護(hù)理禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步塑造護(hù)理人員形象；二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)理論水平；三是加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，提高護(hù)士的操作技能；四是完善績(jī)效考核制度，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在我院長(zhǎng)效進(jìn)展下去；為人民群眾供應(yīng)全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿足，讓社會(huì)滿足。

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版篇7

時(shí)間過(guò)得真快，我擔(dān)當(dāng)了中二班的保育員已一學(xué)年了，這一學(xué)年在孩子們的歡樂(lè)與成長(zhǎng)中即將結(jié)束，看著天真可愛(ài)的孩子們?cè)诮】?、歡樂(lè)、幸福地成長(zhǎng)，我感到很欣慰和驕傲?；仡櫛緦W(xué)期的工作，本人這學(xué)期盡職盡則地完成了自己的本職工作，協(xié)作二位老師的教育工作，努力完成自己的工作任務(wù)。

下面，我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下：

一、政治思想方面

樂(lè)觀參與幼兒園組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自身的政治理論水平，雖然工作繁忙，但盡量擠時(shí)間樂(lè)觀閱讀對(duì)工作有關(guān)心的書報(bào)，雜志，努力自學(xué)，不斷豐富自己的人文素養(yǎng)，提高自身修養(yǎng)。同時(shí)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)接受紀(jì)律約束，樂(lè)于接受領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)并盡力完成！

二、關(guān)懷孩子、熱心工作

“愛(ài)”是無(wú)私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)當(dāng)了中二班的保育員以來(lái)，我是專心詮釋著“愛(ài)”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和劇烈的責(zé)任心，也會(huì)像母親一樣，對(duì)待關(guān)懷每一個(gè)孩子，使他們健康歡樂(lè)的成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有喜愛(ài)了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。

三、手腳勤快、常常反思

雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平常除了向有閱歷的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面的書籍，漸漸地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開(kāi)窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要常常思索，“為什么要這樣做”，今日這件事我做的對(duì)不對(duì)等等，經(jīng)常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。

四、努力方向

這學(xué)年來(lái)我雖然取得了一些進(jìn)步，但同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，多請(qǐng)教有閱歷的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，信任在今后的工作中，會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望，對(duì)得起自己的本職崗位

五、親密聯(lián)系、增進(jìn)家園互動(dòng)

在家園共建方面，我們知道要搞好班級(jí)工作，肯定要家長(zhǎng)的協(xié)作。平常，我能熱忱對(duì)待每一位家長(zhǎng)，留意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)懷一下幼兒的身體狀況，家長(zhǎng)都感覺(jué)特別暖和。我通過(guò)各種方式準(zhǔn)時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)狀況，仔細(xì)聽(tīng)取家長(zhǎng)建議。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長(zhǎng)供應(yīng)一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的麻煩問(wèn)題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。

時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、學(xué)問(wèn)還有許多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方向別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版篇8

望著慢慢成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種驕傲感，一個(gè)學(xué)年轉(zhuǎn)瞬過(guò)去，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的喧鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了很多，各方面進(jìn)步也不錯(cuò)，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作閱歷，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。

一、我樂(lè)觀參與各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。

二、這學(xué)期我是小四班的保育員老師，小班孩子剛?cè)雸@，離開(kāi)了熟識(shí)的生活環(huán)境，面對(duì)生疏的幼兒園總是布滿了惶恐和可怕。這時(shí)候，我把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子，從心底里關(guān)懷愛(ài)惜他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@，對(duì)他們的生活照看就要更多、更細(xì)。我以親切的語(yǔ)調(diào)、暖和的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來(lái)吸引幼兒，讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開(kāi)學(xué)初，有的孩子不喜愛(ài)在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說(shuō)“我不餓”，就是“我不想吃”，有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜愛(ài)吃飯，我們實(shí)行了多種方法。

首先，我們?cè)谌粘Ｉ钪辛粢饧哟蠛⒆拥幕顒?dòng)量，利用餐前的環(huán)節(jié)，在班上談?wù)摗拔易類?ài)吃的東西”。哪個(gè)小伴侶有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我們就準(zhǔn)時(shí)地表?yè)P(yáng)他。

其次，對(duì)個(gè)別力量弱的小伴侶，我和其他老師分別指導(dǎo)他們?cè)趺茨谜{(diào)羹，怎么吃飯等等，有時(shí)還鼓舞小伴侶，老師先喂幾口，接下來(lái)自己吃。吃得棒的小伴侶，嘉獎(jiǎng)小紅花等等。

再次、我還準(zhǔn)時(shí)和家進(jìn)步行溝通，把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告知家長(zhǎng)，同時(shí)盼望家長(zhǎng)協(xié)作老師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理力量的培育，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。

慢慢地，孩子們的進(jìn)餐心情好轉(zhuǎn)了，都喜愛(ài)吃飯了，能把飯菜吃完，有的孩子還會(huì)主動(dòng)要求添飯。孩子的變化，讓我從心底里感到自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)。

三、在衛(wèi)生保健方面，我以培育幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為主，關(guān)心幼兒熟悉自己的杯子毛巾，學(xué)習(xí)男女分惻的習(xí)慣。培育幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習(xí)慣，督促幼兒多喝開(kāi)水。由于我們班年齡小的幼兒許多，自理力量差，因此在大小便時(shí)都要賜予關(guān)心，有的還常常不大小便解在褲子上，這時(shí)我就給他們擦好身子，換上潔凈的衣褲，把濕褲子洗好。

活動(dòng)時(shí)，對(duì)出汗過(guò)多的幼兒準(zhǔn)時(shí)擦汗，以防感冒。對(duì)體弱多病的幼兒賜予特殊瞻顧。我每天仔細(xì)做好消毒和打掃衛(wèi)生工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理午睡，做到讓每個(gè)幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見(jiàn)疾病的工作，常曬被子、枕頭，削減細(xì)菌滋生。

總的來(lái)說(shuō)，生活老師對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)，也是很是很重要的，由于他們的一天生活都由你管理，所以要想成為幼兒的知心伴侶，要得到每一位幼兒的信任，需要付出許多的汗水，要用自己的熱忱和愛(ài)心去感染他們。通過(guò)半學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情，聽(tīng)到孩子們快樂(lè)的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自己的這份職業(yè)感到驕傲和傲慢。

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版篇9

光陰如梭，20__年轉(zhuǎn)瞬即逝;銀裝素裹，喜迎20__年的降落。20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年，也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我正式成為一名幕墻預(yù)算主管?；厥走^(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了許多。特別感謝__幕墻裝飾有限公司給我供應(yīng)了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能。在此我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)以及友愛(ài)的同事們表示誠(chéng)心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中順當(dāng)進(jìn)行;也因有你們的關(guān)心，才能令我在公司的進(jìn)展上一個(gè)臺(tái)階;真的是你們承托了我?？梢哉f(shuō)20__年是__幕墻上海分公司拓展上海市場(chǎng)的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng)。下面我將這一年來(lái)的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下：

一、主要工作

(一)20__年5月—7月在__幕墻裝飾有限公司。

__興都項(xiàng)目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和熟悉：清晰了建筑幕墻的定義，明白了常見(jiàn)幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也幫助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測(cè)量與放線，和平安管理類工作。

公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城aluk系統(tǒng)門窗的幕墻預(yù)算，在車間呆的20天左右的時(shí)間里，由于這批門窗加急，一部分時(shí)間被安排在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的盼望和自己的由衷，但安排到一個(gè)崗位，我肯定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫(kù)→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。

(二)20__年7月—9月，在上海春申景城項(xiàng)目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)門窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里，我也樂(lè)觀參加到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來(lái)。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：

(1)進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn)，支配堆放的場(chǎng)地

(2)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查(特殊是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問(wèn)題玻璃)

(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收

(5)1~4#樓的成品愛(ài)護(hù)檢查

(6)組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修

(7)aluk配件，覆膜廠提貨

(8)畫5,6樓門窗加工圖

(三)20__年9月—20__年1月，在__幕墻上海分公司擔(dān)幕墻任預(yù)算主管一職，管理五鄰居樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫(kù)幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：

(1)依據(jù)總包要求，排施工工期

(2)組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同

(3)協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工，紹興材料選購(gòu)和上海本地選購(gòu)等供貨問(wèn)題

(4)與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)

(5)收集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù)

(6)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理(安裝質(zhì)量，工人平安)

二、閱歷和收獲

通過(guò)在__幕墻工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了肯定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

(一)項(xiàng)目管理，(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、方案和步驟。

(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

(四)擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強(qiáng)與工人之間的溝通，要與工人做好溝通，解決員工工作上的心情問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想溝通?！艿煤霉と?，才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點(diǎn)

通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)力量。

(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，考慮問(wèn)題不夠周全。

(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

(四)對(duì)新的事物，學(xué)習(xí)的專心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

(五)把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來(lái)，影響工作心情和效率。

四、下步的準(zhǔn)備

針對(duì)20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通力量。

(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論學(xué)問(wèn)，充實(shí)自己。

(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的方案和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過(guò)不斷深化的了解，漸漸培育起對(duì)本專業(yè)愛(ài)好，從而提高主動(dòng)性和樂(lè)觀性。

(五)合理支配好自己生活上的事情，做到公私分明。

當(dāng)一個(gè)合格的幕墻預(yù)算主管是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作方案為牽引，通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，努力的提高專業(yè)學(xué)問(wèn)。準(zhǔn)時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展?fàn)顩r，準(zhǔn)時(shí)訂正和