興業(yè)銀行珠海分行2023年招聘人員參考題庫附答案解析

興業(yè)銀行珠海分行2023年招聘人員參考題庫附答案解析（圖片大小可自由調(diào)整）第壹卷一.歷年考題薈萃(共50題)1.這么多年過去，當我們倒撥時鐘，回到這部壯闊史詩的卷首，一股“天不怕地不怕”的豪氣依然______，改革先行者______的足音仍舊清晰可聞。

填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篈.驚天動地

一往無前B.氣吞山河

昂首闊步C.如雷貫耳

奮勇向前D.撼人心魄

勇往直前2.某公司上年年末支付每股股息1元，預計在未來該公司的股票按每年4%的速度增長，必要收益率為9%，則該公司股票的價值為

。A.11.11元B.20元C.20.8元D.25元3.調(diào)查顯示，59.4%的公眾感覺當前社會“逆淘汰”現(xiàn)象普遍，其中18.8%的人覺得“非常多”。所謂“逆淘汰”，簡言之，即指壞的淘汰好的，劣質(zhì)的淘汰優(yōu)質(zhì)的，平庸的淘汰杰出的等現(xiàn)象。

根據(jù)上述定義，下列屬于逆淘汰現(xiàn)象的是______。A.某公司擁有領(lǐng)先的衛(wèi)星通話技術(shù)，語音質(zhì)量高，覆蓋范圍廣，但該技術(shù)的維持費用高昂。后來該公司入不敷出，宣告破產(chǎn)B.市場上某些價格高昂的止咳藥療效實際不如價格低廉的常用藥，而事實上常用藥所占市場份額較小C.許多公司都有對工作發(fā)牢騷的人，結(jié)果，凡是公司中有對工作發(fā)牢騷的人，那家公司一定比沒有這種人的公司要成功得多D.名牌大學畢業(yè)的甲和普通大學畢業(yè)的乙同時進入某國際知名公司，但甲始終未獲提升，乙卻逐漸得到了公司的認可4.下列有關(guān)我國古代的“四大”，表述正確的是______。A.中國元曲四大家：關(guān)漢卿、王實甫、湯顯祖、洪升B.中國古代四大奇書：《水滸傳》《三國演義》《西游記》《紅樓夢》C.我國古代文房四寶：湖筆、徽墨、宣紙、端硯D.中國古代四大水利工程：四川都江堰、江南運河、京杭大運河、新疆坎兒井5.亞投行是一個______性質(zhì)的亞洲區(qū)域多邊開發(fā)機構(gòu)，按照多邊開發(fā)銀行的模式和原則運營，重點支持亞洲地區(qū)基礎設施建設。A.聯(lián)盟間B.國家間C.政府間D.地區(qū)間6.作為一個管理者，當他所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備______。A.領(lǐng)導技能B.組織技能C.概念技能D.人事技能7.某彩票設有一等獎和二等獎，其玩法為從10個數(shù)字中選出4個，如果當期開獎的4個數(shù)字組合與所選數(shù)字有3個相同則中二等獎，獎金為投注金額的3倍，4個數(shù)字完全相同則中一等獎。為了保證彩票理論中獎金額與投注金額之比符合國家50%的規(guī)定，則一等獎的獎金應為二等獎的多少倍?______A.8B.6C.10D.118.下列可以用三欄式賬簿登記的有______。A.總賬B.現(xiàn)金日記賬C.應收賬款D.實收資本9.

A．18

B．81

C．27

D．10.刻板印象：指社會上對于某一類事物產(chǎn)生一種比較固定的看法，也是一種概括而籠統(tǒng)的看法。

根據(jù)上述定義，下列選項中不存在刻板印象的是______A.老板第一眼看到小李就非常喜歡他，在工作中予以重用B.張三不想與日本人合作，因為日本人尚武、有野心C.王五從不買溫州產(chǎn)品，覺得那里生產(chǎn)的商品質(zhì)量不好D.在人們的心目中，母親是一個偉大的形象，她們慈愛、溫柔、賢惠，為家庭盡心盡力11.通常說的“擠兌”是指銀行面臨的______。A.聲譽風險B.合規(guī)風險C.市場風險D.流動性風險12.一批木材全部用來加工桌子可以做30張，全部用來加工床可以做15張?，F(xiàn)在加工桌子、椅子和床各2張，恰好用去全部木材的。剩下的木材全部用來做椅子，還可以做______把。A.40B.30C.25D.513.在我國，商業(yè)銀行可以利用自由資金從事股票交易。14.用高級語言編寫的程序稱為______，該程序必須被轉(zhuǎn)換成______計算機才能執(zhí)行。15.如果父親和孩子都是A型血，那么孩子母親的血型有幾種可能?______A.四種B.三種C.二種D.一種16.按病毒設計者的意圖和破壞性大小，可將計算機病毒分為______和______。17.某日，美國華盛頓州的一名校車司機在駕駛過程中突發(fā)心臟病，出現(xiàn)了抽搐和窒息的______，隨即昏倒；危難時刻，車上一名13歲男孩______，設法將校車開到路邊安全停下，并和其他同學一起為昏迷不醒的校車司機實施了胸外按壓的搶救措施。這與學校每學年安排學生進行針對多種突發(fā)事件的應急演練______。

依次填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検莀_____。A.癥狀

處之泰然

不無裨益B.情況

臨危不懼

密不可分C.病狀

挺身而出

息息相關(guān)D.情形

自告奮勇

休戚相關(guān)18.新民主主義革命的對象有______。A.帝國主義B.封建主義C.官僚資本主義D.小資產(chǎn)階級19.根據(jù)以下數(shù)字的規(guī)律，空缺處應填入的是______。

11.6，20.12，31.24，51.48，______A.82.96B.20.48C.20.24D.82.9220.審計機關(guān)經(jīng)______以上人民政府審計機關(guān)負責人批準，有權(quán)查詢被審計單位在金融機構(gòu)的存款。A.省級B.市級C.縣級D.國務院21.感冒時吃東西沒有滋味，主要是因為(

)。A.鼻黏膜充血腫脹，嗅細胞接觸不到氣味刺激B.味覺不敏感C.空氣通過鼻腔的量少D.鼻腔堵塞22.消費者剩余是指消費者從商品的消費中得到的______。A.滿足程度B.邊際效用C.滿足程度超過他實際支出的價格部分D.滿足程度小于他實際支出的價格部分23.X企業(yè)出售閑置設備，賬面原價20000元，已使用兩年，已提折舊2000元，出售時發(fā)生清理費用400元，出售價格17000元，X企業(yè)出售該設備發(fā)生的凈損益為______元。A.400B.1400C.-1400D.1660024.由世界銀行提出并被多數(shù)國家認可和采用，對國內(nèi)生產(chǎn)總值測算進行的指標是

。A.人類發(fā)展指數(shù)B.環(huán)境GDPC.綠色GDPD.幸福指數(shù)25.下列各項屬于長期負債的有______。A.應收賬款B.應付賬款C.其他應付款D.應付債券26.如圖所示，公園有一塊四邊形的草坪，由四塊三角形的小草坪組成。已知四邊形草坪的面積為480平方米，其中兩個小三角形草坪的面積分別為70平方米和90平方米，則四塊三角形小草坪中最大的一塊面積為______平方米。

A.120B.150C.180D.21027.兩種商品在兩個人之間的分配，能被稱為帕累托最優(yōu)的條件是______。A.不使某個人受損失就不能使另一個人受益B.個人都處在其契約曲線上C.個人都處在他們的效用可能性曲線上D.包括以上所有條件28.下列對外匯管理的說法中，正確的有______。A.外匯收支拮據(jù)時，管理從嚴B.外匯收支寬裕時，管理從寬C.外匯收支拮據(jù)時，管理從寬D.外匯收支寬裕時，管理從嚴29.決策的功能可表述為______。A.決策——行動——目標——結(jié)果B.目標——決策——結(jié)果——行動C.目標——決策——行動——結(jié)果D.決策——目標——行動——結(jié)果30.與“有無之變，更出迭入”哲學意思相一致的是：______A.塞翁失馬，焉知非福B.斗轉(zhuǎn)星移，物是人非C.機不可失，失不再來D.動者恒動，靜者恒靜31.下列有關(guān)民事法律關(guān)系的說法中，錯誤的是

。A.民事法律關(guān)系屬于思想的社會關(guān)系B.民事法律關(guān)系需具備主體、內(nèi)容與客體三個要素C.民事法律關(guān)系只能因合法行為而產(chǎn)生D.民事法律關(guān)系只能存在于平等民事主體之間32.違約人賠償?shù)膿p失，應略高于對方的實際損失。

33.成熟產(chǎn)業(yè)的基本特征是______。A.新生性B.產(chǎn)業(yè)增長速度變慢C.市場盈利能力下降D.國際競爭力增強34.反映一個國家經(jīng)濟是否具有活力的基本指標是

。A.國內(nèi)生產(chǎn)總值B.人均生產(chǎn)總值C.消費物價指數(shù)D.工業(yè)增加值35.下列說法中，正確的有______。A.私人物品的市場需求曲線是個人需求曲線的水平方向求和B.公共物品的市場需求曲線是個人需求曲線的縱向求和C.公共物品的市場需求曲線表明在一定價格下的市場需求是該價格下每個消費者需求數(shù)量的和D.私人物品的市場需求曲線表明市場為一定數(shù)量的公共物品支付的貨幣量是市場上每個消費者為這些公共物品支付的貨幣量之和36.由中國境內(nèi)注冊的公司發(fā)行、直接在香港上市的股票稱為

。A.B股B.H股C.A股D.N股37.大氣層中的臭氧層能夠保護地球上的生物，這主要是因為臭氧層可以______A.釋放大量的氧氣B.濾除大量的紫外光C.屏蔽太陽的輻射D.吸收懸浮灰塵顆粒38.地球表面大部分是海洋。只有用比現(xiàn)在更為精密的儀器才可能對海底進行廣泛的研究。因此科學家對海底環(huán)境的了解一定比對地球上其他環(huán)境了解的少。

以下各項如果正確，最能支持上面結(jié)論的一項是______。A.許多山脈完全在海平面下，然而新的水下探測設備產(chǎn)生的三維圖像如地面上的山脈的三維圖像一樣精確B.強大的水流在海底循環(huán)，但是它們運動的總體形態(tài)不像氣流在陸地上運動的形態(tài)那樣易于理解C.與大多數(shù)陸地環(huán)境相反，海平面的溫度條件通常是穩(wěn)定和一致的，因為太陽光不能穿透到極深的海平面下D.非常少的人看過詳細的海底延伸區(qū)域圖，即使這樣的圖在幾乎所有的大圖書館中可以得到39.將產(chǎn)品、服務和市場營銷過程同競爭對手尤其是最具有優(yōu)勢的競爭對，手進行對比，在比較、檢驗和學習的過程中逐步提高自身的服務質(zhì)量，這被叫做______。A.全面質(zhì)量管理B.藍圖技巧C.ISO質(zhì)量體系認證D.標準跟進40.下列包裝物在會計上不作為包裝物核算的有______。A.桶B.紙C.玻璃器皿D.鐵絲41.劉備：劉玄德：桃園結(jié)義______A.曹操：曹植：一代梟雄B.諸葛亮：諸葛孔明：草船借箭C.警察：公安：智勇雙全D.偵查員：偵察兵：膽大心細42.我國金融機構(gòu)體系以中央銀行為主體，國有商業(yè)銀行為核心。43.公文特急件是指______。A.內(nèi)容重要并特殊緊急，需打破工作常規(guī)迅速傳遞處理的文件B.內(nèi)容重要并緊急，需打破常規(guī)優(yōu)先迅速傳遞處理的文件C.內(nèi)容至關(guān)重要并特殊緊急，已臨近規(guī)定的辦結(jié)期限，需特別優(yōu)先迅速傳遞處理的文件D.內(nèi)容至關(guān)重要并緊急，已臨近辦結(jié)期限，需隨到隨時迅速傳遞的文件44.支票的基本當事人有付款人和收款人。45.請從所給的四個選項中，選擇最合適的一個填入問號處，使之呈現(xiàn)一定的規(guī)律性______。

46.證券發(fā)行和交易的當事人在從事證券買賣的民事活動中應按照市場經(jīng)濟的基本要求進行等價交換，這是證券法中的______。A.自愿原則B.有償原則C.誠實信用原則D.公正原則47.一商品的進價比上月低了5%，但超市仍按上月售價銷售，其利潤率提高了6個百分點，則超市上月銷售該商品的利潤率為多少?______A.12%B.13%C.14%D.15%48.關(guān)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的說法，正確的是______。A.國內(nèi)生產(chǎn)總值又稱為國民總收入B.國內(nèi)生產(chǎn)總值是按市場價格計算的一個國家(或地區(qū))在一定時期內(nèi)生產(chǎn)活動的最終成果C.國內(nèi)生產(chǎn)總值又稱為國民生產(chǎn)總值D.國內(nèi)生產(chǎn)總值僅具有價值形態(tài)49.下列關(guān)于“過猶不及”的理解正確的是______。A.體現(xiàn)了質(zhì)量互變的客觀規(guī)律B.“過”是指在“質(zhì)”上的超過C.應當將事物的改變都控制在量變D.質(zhì)變之時，量變停止50.票據(jù)市場最主要的兩個子市場是銀行承兌匯票市場和商業(yè)票據(jù)市場。第壹卷參考答案一.歷年考題薈萃1.參考答案：D[解析]第一空，“氣吞山河”已含有氣勢、氣魄的意思，填入句中與前面的“豪氣”語義重復，排除B?！叭缋棕灦倍嘈稳萑说拿麣獯?。不能形容“豪氣”，排除C。第二空，形容“先行者”，“勇往直前”更能體現(xiàn)出他們“敢為天下先”的勇氣。故本題答案為D。2.參考答案：C[解析]從題干中可以看出，這是不變增長模型的計算。不變增長模型公式為：V=D0[(1+g)÷(k-g)]。式中：V——股票的內(nèi)在價值；D0——上年年末支付的每股股息；g——股票不變年增長率；k——到期收益率。代入本題數(shù)據(jù)，V=1×[(1+4%)÷(9%-4%)]=20.8(元)。3.參考答案：B[解析]逆淘汰現(xiàn)象的定義要點是：壞的淘汰好的。A、C、D三項均不符合定義；B項價格高昂的止咳藥(壞的)淘汰了常用藥(好的)，符合逆淘汰現(xiàn)象的定義。4.參考答案：C[解析]根據(jù)題意，我國元曲四大家是馬致遠、關(guān)漢卿、白樸和鄭光祖，故A項錯誤；四大奇書為《水滸傳》《三國演義》《西游記》和《金瓶梅》，故B項錯誤；四大水利工程是四川都江堰、新疆坎兒井、京杭大運河、廣西靈渠，故D項錯誤。因此，答案為C。5.參考答案：C[解析]亞投行是一個政府間性質(zhì)的亞洲區(qū)域多邊開發(fā)機構(gòu)，按照多邊開發(fā)銀行的模式和原則運營，重點支持亞洲地區(qū)基礎設施建設。6.參考答案：C[解析]概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對復雜多變的環(huán)境，具有分析、判斷、抽象和概括并認清主要矛盾、抓住問題實質(zhì)、形成正確概念，從而形成正確決策的能力，也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關(guān)系的能力。作為一個管理者，當他所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備這種技能。故本題選C。7.參考答案：D[解析]設每種開獎情況都被人購買，則共有注，二等獎有注，一等獎的中獎情況只有一種，設一等獎的獎金為a，則，解得a=33。則一等獎的獎金是二等獎的33÷3=11倍。8.參考答案：ABCD[解析]三欄式賬簿是設有借方、貸方和余額三個基本欄目的賬簿。各種日記賬、總分類賬以及資本、債權(quán)、債務明細賬都可以采用三欄式賬簿。9.參考答案：D[解析]這是一個公比為的等比數(shù)列，因此空缺項為10.參考答案：A[解析]據(jù)定義可知，刻板印象的對象是“某一類事物”，A項中小李是一個人，而不是一類事物，故A項不存在刻板印象。11.參考答案：D[解析]“擠兌”是指銀行面臨的流動性風險。流動性風險是指無法在不增加成本或資產(chǎn)價值不發(fā)生損失的條件下及時滿足客戶的流動性需求，從而使銀行遭受損失的可能性。12.參考答案：B[解析]根據(jù)題意，加工兩張桌子和兩張床用了木材，所以兩把椅子用了木材，所以全部木材可打造把椅子，剩下還可做×40=30(把)。13.參考答案：B[解析]商業(yè)銀行在中華人民共和國境內(nèi)不得從事信托投資和證券經(jīng)營業(yè)務。14.參考答案：源程序

目標程序15.參考答案：A[解析]只要父親的血型中具有A型血的顯性基因，孩子就有可能是A型血，因此母親的血型可能是A、B、AB、O四種。16.參考答案：良性病

毒惡性病毒17.參考答案：C[解析]第一空，“癥狀”和“病狀”放在第一空都合適，而“情況”和“情形”不夠貼切。故排除B、D兩項。第二空，“處之泰然”形容面對緊急情況，安然自得，毫不在乎?！巴ι矶觥毙稳菝鎸χD難或危險的事情，勇敢地站出來。由詞義和語境可知，“挺身而出”用在第二空更合適，故排除A項。本題答案為C。18.參考答案：ABC[解析]毛澤東在《新民主主義論》中指出新民主主義革命的對象是帝國主義、封建主義、官僚資本主義。19.參考答案：A[解析]整數(shù)部分11、20、31、51，構(gòu)成和數(shù)列，下一項為31+51=82；小數(shù)部分6、12、24、48為公比為2的等比數(shù)列，下一項為48×2=96，故應填入82.96，故本題選A。20.參考答案：C[解析]修改后的《審計法》第33條第2款規(guī)定：“審計機關(guān)經(jīng)縣級以上人民政府審計機關(guān)負責人批準，有權(quán)查詢被審計單位在金融機構(gòu)的賬戶?！?1.參考答案：A22.參考答案：C[解析]消費者剩余=買者愿意支付的最高價格一買者實際支付的價格。也就是消費者從商品的消費中得到的滿足程度超過他實際支出的價格部分。23.參考答案：C[解析]企業(yè)出售固定資產(chǎn)或發(fā)生固定資產(chǎn)毀損，應當將處置收入扣除賬面價值和相關(guān)稅費后的金額計入當期損益。所以，凈損益=17000-(20000-2000)-400=-1400(元)。24.參考答案：C[解析]1946年，?？怂乖谄渲髦刑岬搅司G色GDP，即可持續(xù)收入這一概念。它是對傳統(tǒng)GDP的修正。主要考核的是某個國家或地區(qū)在考慮了自然資源、環(huán)境影響等多重因素之后，將經(jīng)濟活動中所付出的資源耗減成本和環(huán)境降級成本從GDP中予以扣除的經(jīng)濟活動最終成果。從上個世紀70年代開始，聯(lián)合國和世界銀行等國際組織均致力于研究并推廣綠色GDP這一理念，促進了綠色GDP這一測算指標被更多國家認可和采用。目前，中國也正在積極的開展綠色GDP核算方法的研究，并取得了一定的成果。因此，本題答案為C。25.參考答案：D26.參考答案：C[解析]未知面積的兩個三角形面積之和為480-70-90=320。因為它們與已知面積的兩個三角形分別同高，故未知面積的兩個三角形面積之比為7:9，則較大一塊面積為平方米。27.參考答案：D[解析]如果對于某種既定的資源配置狀態(tài)，所有的帕累托改進均不存在，即在該狀態(tài)上，任意改變都不可能使至少有一個人的狀況變好而義不使任何人的狀況變壞，這就是帕累托最優(yōu)狀態(tài)。A項為帕累托最優(yōu)的定義。B項為達到生產(chǎn)或交換最優(yōu)時的條件，在生產(chǎn)或交換的契約曲線上，達到生產(chǎn)或交換的帕累托最優(yōu)。C項效用可能性曲線為當同時滿足三個帕累托最優(yōu)條件時所有最優(yōu)效用的組合。28.參考答案：AB[解析]外匯管理是政府對外匯收、支、存、兌所進行的一種管理。通常的情況是外匯收支拮據(jù)時，管理從嚴；外匯收支寬裕時，管理從寬，甚至基本不加管理。29.參考答案：C[解析]決策，就是為了實現(xiàn)一定的目標，提出解決問題和實現(xiàn)目標的各種可行方案，依據(jù)評定準則和標準，在多種備選方案中，選擇一個方案進行分析、判斷并付諸實施的管理過程。決策由目標出發(fā)，做出決策，由決策指揮行動，由行動產(chǎn)生相應的結(jié)果，因此本題選C。30.參考答案：A[解析]“有無之變，更出迭入”意思是有可以轉(zhuǎn)化為無，無也可以轉(zhuǎn)化為有。好事能變成壞事，壞事也可能變成好事。體現(xiàn)了矛盾雙方在一定條件下可以轉(zhuǎn)化的哲學原理。“塞翁失馬，焉知非?！北扔饕粫r受到損失，也許反而會得到好處，與題干寓意相同。故本題答案選A。31.參考答案：C[解析]法律屬于上層建筑的范疇，法律關(guān)系不是人與物的關(guān)系，而是人與人的關(guān)系，用馬克思的話說，人與人的關(guān)系屬于思想的社會關(guān)系。民事法律關(guān)系盡管有財產(chǎn)性，有物權(quán)關(guān)系、債權(quán)關(guān)系等，但作為法律關(guān)系還屬于思想的社會關(guān)系。故A項正確。B項是民事法律關(guān)系三要素。D項是民事法律關(guān)系區(qū)別于其他法律關(guān)系的本質(zhì)特征。C項錯誤，產(chǎn)生民事法律關(guān)系的行為既有合法行為，如合同，也有不合法的行為，如侵權(quán)行為。32.參考答案：B[解析]可以適當高于對方實際損失，而不是應當高于對方實際損失。33.參考答案：BCD[解析]成熟產(chǎn)業(yè)的基本特征包括：(1)產(chǎn)業(yè)增長速度變慢；(2)企業(yè)面臨買方市場；(3)企業(yè)自身調(diào)整成為必須；(4)市場盈利能力下降；(5)國際競爭力增強。A項是幼稚產(chǎn)業(yè)相對于成熟產(chǎn)業(yè)的特征。34.參考答案：A[解析]國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長速度一般用來衡量經(jīng)濟增長率(也稱“經(jīng)濟增長速度”)，它是反映一定時期經(jīng)濟發(fā)展水平變化程度的動態(tài)指標，也是反映一個國家經(jīng)濟是否具有活力的基本指標。A選項正確。35.參考答案：AB[解析]私人物品的市場需求曲線是每個消費者需求曲線的水平加總，表明在一定價格下的市場需求是該價格下每個消費者需求數(shù)量的和；公共物品的市場需求曲線是個人需求曲線的縱向求和，表明市場為一定數(shù)量的公共物品支付的貨幣量是市場上每個消費者為這些公共物品支付的貨幣量之和。因此，A、B選項正確。36.參考答案：B[解析]H股，即注冊地在內(nèi)地、上市地在香港的外資股。37.參考答案：B[解析]紫外線過多對生物有害，臭氧層可以濾除大量的紫外線，從而保護地球上的生物，答案為B。38.參考答案：B[解析]結(jié)論是科學家對海底環(huán)境的了解一定比地球上其他環(huán)境了解的少，B選項通過說明海洋比探索陸地難得多，從而直接加強了結(jié)論，而其余都不能加強論證。39.參考答案：D[解析]標準跟進是指，市值將產(chǎn)品、服務和市場營銷過程同競爭對手，尤其是最具優(yōu)勢的競爭對手進行對比，在比較、檢驗和學習的過程中逐步提高自身的服務標準和服務質(zhì)量。故選項D正確。

其中，A項全面質(zhì)量管理(TQM)是指，在全面社會的推動下，企業(yè)中所有部門、所有組織、所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動。

B項藍圖技巧又稱服務過程分析，是指通過分解組織系統(tǒng)和架構(gòu)，鑒別顧客同服務人員的接觸點，并從這些接觸點出發(fā)來改進企業(yè)服務質(zhì)量的一種策略。

C項ISO質(zhì)量體系認證也就是ISO9001:2000質(zhì)量體系認證，然后升級到ISO9001:2008質(zhì)量體系認證，是每個企業(yè)所必備的體系認證基礎，為了企業(yè)的更好發(fā)展，基本每個企業(yè)都會做ISO質(zhì)量體系認證，有客戶要求去做，有企業(yè)自己要求去做。40.參考答案：BCD[解析]會計上有兩種包裝物不作為包裝物核算：①各種包裝用的材料，包括紙、繩、鐵絲等，作為原材料核算；②企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中用