信息類項(xiàng)目維保合同

信息類項(xiàng)目維保合同項(xiàng)目概述本合同為維護(hù)信息類項(xiàng)目（以下簡稱“項(xiàng)目”）的服務(wù)合作協(xié)議，由甲方（提供服務(wù)方）和乙方（需維護(hù)方）簽訂。服務(wù)內(nèi)容甲方將提供以下服務(wù)：日常維護(hù)服務(wù)：包括但不限于檢查并修復(fù)項(xiàng)目軟硬件故障、保證項(xiàng)目正常運(yùn)行等；計(jì)劃性維護(hù)服務(wù)：按照維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行全面維護(hù)，包括但不限于軟硬件升級、數(shù)據(jù)備份等；非計(jì)劃性維護(hù)服務(wù)：在出現(xiàn)非計(jì)劃性故障時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行維修，保證項(xiàng)目連續(xù)運(yùn)行。服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同簽署之日起生效。服務(wù)期滿前，雙方可以協(xié)商續(xù)簽服務(wù)合同。服務(wù)費(fèi)用維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為合同期內(nèi)的總費(fèi)用；費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)在服務(wù)開始前支付50%的服務(wù)費(fèi)用，剩余50%在服務(wù)結(jié)束時(shí)支付，如因乙方原因造成提前終止服務(wù)，則不予返還任何未消耗費(fèi)用。服務(wù)水平甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi)嚴(yán)格遵守合同中的服務(wù)內(nèi)容，并提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)；甲方承諾在接到維護(hù)請求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，維護(hù)時(shí)間不得超過48小時(shí)；甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi)未經(jīng)乙方同意，不得泄露項(xiàng)目的相關(guān)信息。服務(wù)責(zé)任甲方將對項(xiàng)目的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)，但如因地震、洪水、火災(zāi)等不可抗力因素造成項(xiàng)目故障，甲方不承擔(dān)責(zé)任；如因甲方原因造成項(xiàng)目故障，甲方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接經(jīng)濟(jì)損失。維護(hù)保障合同期內(nèi)如有出現(xiàn)屬于服務(wù)內(nèi)容之內(nèi)的故障，甲方將及時(shí)處理，直至故障解決；如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目長時(shí)間停機(jī)，甲方應(yīng)提供備用方案，保證項(xiàng)目正常運(yùn)行。終止合同如有以下情形之一，本合同視作提前終止：乙方違反本合同的規(guī)定，經(jīng)甲方多次通知無果；甲方無法繼續(xù)提供服務(wù)，如甲方因不可抗力原因無法提供服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)與甲方進(jìn)行協(xié)商處理；雙方協(xié)商達(dá)成一致終止。爭議解決如有本合同履行過程中產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決的，任何一方可以向本合同簽訂地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。其他條款本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力；本合同未盡事宜，雙方可以書面協(xié)商，在書面協(xié)議達(dá)成前均按本合同執(zhí)行。簽約甲方簽字（蓋章）：___________日期：__