貨期延遲道歉信道歉信

第頁共頁貨期延遲抱歉信-抱歉信貨期延遲抱歉信-抱歉信貨期延遲抱歉信-抱歉信1親愛的買家：您好!首先非常感謝您對(duì)XX箱包專營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信，下面的每一句話都是XX真誠(chéng)的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過程，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在缺乏的地方，讓您感覺到不滿意了，XX在這里向您說聲對(duì)不起，懇請(qǐng)得到您好的原諒。XX非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟男诘目头?dāng)時(shí)接待的顧客比擬多，您的咨詢的問題客服不能及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語言過于匆忙，以及其他效勞不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒。由于XX家在山東，所以間隔山東省較遠(yuǎn)的地區(qū)，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn)，給您帶來的不便懇請(qǐng)您諒解。XX為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí)，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸，萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解，XX非常感謝您的支持與理解，我們真誠(chéng)的再次感謝您!假如快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)絡(luò)我們的在線售后客服，XX一直堅(jiān)信沒有解決不了的問題，也沒有克制不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售后效勞!最后XX全體員工真誠(chéng)的向您抱歉，不管什么原因讓您感到不快樂或者不滿意您都可以聯(lián)絡(luò)我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。XX箱包專營(yíng)店祝您購(gòu)物開心!事事順心!xxxxx年x月x日貨期延遲抱歉信-抱歉信2尊敬的顧客：您好!在這里，請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說一聲抱歉。我們非常理解您焦急等待的心情，也非常感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任，對(duì)于發(fā)貨延遲，的.確實(shí)確是本店的失誤，為此，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋。對(duì)于此款產(chǎn)品，可以說是非常暢銷的，因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng)，廠家必須給多家店鋪提供貨，因此導(dǎo)致貨缺乏。我們也焦急萬分，因此，當(dāng)貨品一到的時(shí)候，我們立馬就進(jìn)展配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。請(qǐng)您相信，這一點(diǎn)，我們是非常努力的。為了彌補(bǔ)您的損失，我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品，希望您能喜歡。這一次的過失我們會(huì)自行承當(dāng)，因此這一單，我們實(shí)際并無利潤(rùn)可取，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深入理解顧客對(duì)我們的重要性，因此我們永遠(yuǎn)秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評(píng)，對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。為了表示誠(chéng)意，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客，或是給30字以上好評(píng)的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!希望顧客可以承受本店的抱歉，給本店一次時(shí)機(jī)，讓我們有時(shí)機(jī)為您做得更好!xxxxx年x月x日貨期延遲抱歉信-抱歉信3沒想到會(huì)用這樣的方式和您交流，請(qǐng)?jiān)徫业拿笆Ы裉鞂戇@封信不僅為求您的原諒，更求個(gè)人的一點(diǎn)心安，我真的不知知道EMS物流為什么會(huì)這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時(shí)候我咨詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到如今過去了5天還沒收到貨，我也隨時(shí)跟蹤單號(hào)并咨詢EMS客服，咨詢?cè)蚋鷧R報(bào)。我們默認(rèn)走的物流是EMS因?yàn)镋MS比擬正規(guī)貨物喪失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比擬復(fù)雜的所以EMS的會(huì)耽誤些時(shí)間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!事情既然發(fā)生了如今說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說，我都有著一份責(zé)任，竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，如今社區(qū)公開向您抱歉。今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對(duì)不起您，再次表示深深地誠(chéng)摯的歉意，對(duì)不起。不管您給我什么樣的評(píng)價(jià)，我也無怨無悔，給我差評(píng)我也不會(huì)有一點(diǎn)嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會(huì)做出出過激的行為，因?yàn)槲叶及堰@兒當(dāng)做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當(dāng)做了自己的家。您來我家里做客