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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:晚上好!我是來很高興、也很榮幸能有這次機會代表本地老師對于學(xué)生在廠的各項工作管理作一個總結(jié),以下總結(jié)的內(nèi)容只是我個人的工作所得,不能盡善盡美,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁海涵。下面,我將從兩個方面對其進(jìn)行闡述:一、學(xué)生的日常管理工作和怎樣配合廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)管理方面首先,從思想上面關(guān)注同學(xué):我們的學(xué)生來自不同的區(qū)域,正處于個性張揚的年代,他們自身會或多或少的夾帶著個性的色彩去面對自己的工作和同事,如果某個事情不是他們想象的那樣,他們的思想就會有很大的起伏,不論是從剛開始的新人訓(xùn)還是到后來的正式上班,我經(jīng)常去學(xué)生宿舍同他們談心、到產(chǎn)線上去觀看他們的工作,一旦發(fā)現(xiàn)思想有波動的學(xué)生,便耐心的開導(dǎo)。學(xué)生到廠工作的兩三個星期是很關(guān)鍵的階段,他們基本熟悉了工作的技能和程序,每天重復(fù)著同樣的事情,會使他們厭煩,失去新鮮感,這時,如果把握不好,就會有學(xué)生鬧情緒,想不開并準(zhǔn)備逃跑。每當(dāng)此時,我都會用心的去開導(dǎo)他們,語氣堅決而溫和,從鍛煉意志和毅力方面去說服他們,讓他們知道做人不能急功近利,任何工作本質(zhì)都一樣,都有重復(fù),關(guān)鍵是自己怎么去看待工作,怎樣從不同的角度去完善自己,同時也從工廠的角度去分析工作的要求和線長的無奈,讓他們逐漸消除對領(lǐng)導(dǎo)的偏見和厭惡。使他們懂得在不同的地方與不同的人融洽相處本身就是一種進(jìn)步和提高,而在工廠培養(yǎng)的吃苦耐勞、團隊合作的精神以及人際交往的能力在以后的社會工作中就是一筆經(jīng)驗財富。其次,順利協(xié)調(diào)好學(xué)生工作中出現(xiàn)的問題:學(xué)生的請假和調(diào)班問題是實習(xí)中很棘手的問題,做為駐廠老師一定要嚴(yán)格把好關(guān),一開始就要給學(xué)生強調(diào)完整的實習(xí)過程對他們的重要性,公司的規(guī)定大家一定要嚴(yán)格去遵守。這里是工廠、是社會,不是在學(xué)校,有時你曠課請假老師還可以寬容你,但在工廠里打工,你請假是沒工資拿的,你經(jīng)常請假你的上司對你的印象就很差對你以后的工作有不良的影響,凡是曠工一次就會有警告信,曠工三次以上就會算自動離職,那么你之前所做的工作和努力都全部白費。從一開始就要和他們強調(diào):不管是生病請假還是有事請假都要提前和老師報告,特別是曠工就更要和老師說,因為不說的話就意味這你一錯再錯,連老師也沒有理由去幫你說情,在工廠,主動權(quán)在督導(dǎo)身上,你要是態(tài)度不好,經(jīng)常曠工請假,她完全有理由辭退你!因為你的不積極你的偷懶會嚴(yán)重影響到她整組員工的工作效果,也直接關(guān)系到她的利益,而我們也要學(xué)會以一種負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待工作。在工廠,老師要嚴(yán)格跟進(jìn)學(xué)生的請假礦工情況,及時做好與學(xué)生督導(dǎo)的溝通工作。最后,引導(dǎo)學(xué)生在工廠里面人際關(guān)系的擴展:從第三周開始,學(xué)生在思想上已經(jīng)開始接受社會與學(xué)校的轉(zhuǎn)變,并開始學(xué)習(xí)與同生產(chǎn)線的人員溝通,建立相互間從開始認(rèn)識的討厭到喜歡的人際關(guān)系,所以要特別注意學(xué)生的社會交際問題情況,及時引導(dǎo)他們的正確交往。避免他們經(jīng)常出去玩得太久,也要多注意她們的交往圈,注重和她們的思想交流,讓她們也和朋友那樣相信老師,老師也可以給他們適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。讓他們懂得每一個地方都有可愛的人也有需要自己不喜歡的人,在工作的同時懂得去適當(dāng)?shù)慕慌笥鸦蜻m當(dāng)?shù)门c別人交流也是一種很好的能力,讓她們學(xué)會用自己的真誠的心去交往,懂得感恩和珍惜----這段也是重點二、學(xué)生實習(xí)工作中所出現(xiàn)的問題:(一)
學(xué)生辦入職的流程和注意事項:首先在來實習(xí)前就得和學(xué)生交代清楚所需要攜帶的東西,比如相片和生活用品等,第一天來到公司由于學(xué)生搬行李都很累,還有如果遇上很多學(xué)校同時進(jìn)廠,人力資源部工作人員忙不過來就會導(dǎo)致學(xué)生等待很久,還有學(xué)生的吃飯,宿舍問題如果沒有合適的安排學(xué)生就會產(chǎn)生煩躁心理,這時候務(wù)必一方面給學(xué)生做好心理工作,一方面要抓緊時間和人力資源部相關(guān)人員協(xié)調(diào)好,迅速安排好體檢,辦學(xué)生消費卡的辦理工作,一般情況下保證學(xué)生在進(jìn)廠的當(dāng)天辦理好工作證,消費卡,領(lǐng)到廠服,當(dāng)場就要集中學(xué)生和學(xué)生交代好當(dāng)晚回宿舍整理行李并早點吃飯休息,特別是說好第二天集中的時間和地點,以及第二天要做的事情,一般是培訓(xùn),和分配工作。要求同學(xué)們在培訓(xùn)期間一定要認(rèn)真聽不要大聲說話,要保持良好的形象!培訓(xùn)也是要打上班卡的,這在之前就要和學(xué)生說清楚,并提前給他們說好培訓(xùn)打卡的地方,在從宿舍門口集中一起來到培訓(xùn)處的過程中就可以順便簡單給學(xué)生說明工廠的主要位置,比如飯?zhí)茫t(yī)務(wù)室,主廠,超市,等。學(xué)生培訓(xùn)完,一般需要半天的時間,培訓(xùn)完接著就是安排工作,這也要打卡的,培訓(xùn)時也有說過,學(xué)生從培訓(xùn)開始就得帶廠牌和穿工服,和準(zhǔn)時打上班下班卡。(二)、學(xué)生開始上班的注意事項:
在離職前五天要向?qū)W生們解釋離職的有關(guān)程序,讓學(xué)生對于離職這項工作的程序的了解,讓學(xué)生按步驟來處理離職表的事項;在遞交了離職表后會有很多學(xué)生產(chǎn)生不用上班的想法;要及時地向?qū)W生解釋有關(guān)遞交離職表并不表示是辭職,要教會她們堅持到最后一刻一秒的作風(fēng)。三.
本次實習(xí)學(xué)生的特點和解決方法:第一:商務(wù)專業(yè)科學(xué)生的特點:商務(wù)英語專業(yè)科學(xué)生的特點就是女生多,而絕大部分女生都是非常上進(jìn)和好勝的,她們勤奮好學(xué),剛開始總會在工作中表現(xiàn)到最好,希望得到督導(dǎo)的肯定,她們很多一開始就懷著評上優(yōu)秀實習(xí)生的想法來參加實習(xí)的,對于她們就要和她們提前說好評優(yōu)的前提條件,她們會努力去做到,但另一方面也要和她們分析好實習(xí)的目的,拿優(yōu)秀實習(xí)生的證書固然重要,當(dāng)并不是每個人都可以拿到,而且它的評定是多方面的,但即使拿不到,只要自己是認(rèn)真努力完成工作的,而在整個過程自己是辛苦并快樂的,這才是真正的收獲,真正的成功。當(dāng)然也有抱怨工作辛苦,工作與專業(yè)無關(guān)的學(xué)生,對于這些都要給足夠的開導(dǎo)!第二:平面設(shè)計專業(yè)的學(xué)生這個專業(yè)的學(xué)生男生占大部分,很多男生平時都是比較調(diào)皮的,上課都是經(jīng)常曠課,要他們堅持不曠工似乎很難,但中專男生有一個特點,他們學(xué)習(xí)不怎么好,但特別講意氣,只要你平時對他們好,關(guān)心他們,把他們當(dāng)朋友看,他們也會把老師當(dāng)朋友看,會聽你的話,會對自己負(fù)責(zé),也不想給老師惹麻煩,對待這樣的調(diào)皮同學(xué),只能用你的人格魅力去感化他們,既像老師又像朋友一樣對待他們。在日常的交談中給他們適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。當(dāng)然要特別提醒他們請假曠工一定要告訴老師,老師會為他們考慮也會給他們合理的建議。
這次實習(xí)的學(xué)生總體表現(xiàn)都是很好的,特別是商務(wù)英語的學(xué)生,除了一兩個同學(xué)生病回來之外,其他的同學(xué)都堅持完成實踐任務(wù),并表現(xiàn)很好!商務(wù)英語有86個同學(xué)參加實習(xí),47個同學(xué)評上優(yōu)秀實習(xí)生,取得很好的成績!商務(wù)英語專業(yè)的女同學(xué)們還為公司的文化節(jié)表演了節(jié)目等,工作表演方面都很好地展示了她們的積極向上,活潑熱情的良好形象,得到公司的好評!平面設(shè)計專業(yè)的表現(xiàn)也不錯,18個人參加實習(xí),有3個同學(xué)評上優(yōu)秀實習(xí)生。四:自己作為駐廠老師的收獲和應(yīng)該提高的方面:第一:與實習(xí)學(xué)生的相處的收獲在駐廠期間,由于幾乎天天都和學(xué)生一起,走訪工廠走訪宿舍,每天都聽她們的訴說工作中的苦與樂,不知不覺就形成了傾聽的好習(xí)慣,她們的開心事你也會很開心,而她們的不開心事就要想方設(shè)法安慰她們,無形中和她們建立了更深的感情,有很多學(xué)生也會很關(guān)心老師,每次去宿舍總時不時往老師包里塞水果和好吃的,還經(jīng)常問老師過得怎樣。老師為她們所做的她們大多都會記住。所以雖然駐廠期間的工作很辛苦,白天奔跑在太陽底下,穿梭于學(xué)生所在的每一個車間,晚上個個宿舍聽她們訴說,當(dāng)看著她們對老師的熱情勁心理就忘了所有的辛苦。第二:和人力資源部和督導(dǎo),科長,部長們的溝通也提高了自己多方面想問題的能力在工廠,除了要面對學(xué)生,還要面對工廠,有時老師也很難做,因為既要站在學(xué)生角度也要站在工廠的角度,這就需要老師不斷去調(diào)整,用不同的技巧和不同角度與不同的人溝通,盡量換位思考。有時候我們也要接受工廠對老師的要求和對學(xué)生的意見,當(dāng)然當(dāng)他們的立場和意見過于偏激時,不合理的時候我們老師也要大膽而委婉得給他們建議。當(dāng)然只有工廠和學(xué)校對學(xué)生的期望相吻合時,大家雙方才可以長期合作并創(chuàng)造出最好的價值。第三:與工廠里其他老師的經(jīng)驗交流:同一時間在該廠參加社會實踐的學(xué)校最多的時候有40個,最少的時候有30個,所以在廠里駐廠的老師也很多,而且每一個學(xué)校學(xué)生所發(fā)生的事件中有相同也有不同地方,多與這些老師交流,從他們學(xué)生發(fā)生的事件中吸取教訓(xùn),防患于未然,同時也可以向他們學(xué)習(xí)到自己的學(xué)生碰到的事件的處理方法。比如我上次就和四川一位叫戴義娟老師進(jìn)行了一次較長時間的談話,從她的談話中我發(fā)現(xiàn)她有很多管理學(xué)生的好方法,例如她會在每天晚上讓學(xué)生到駐廠老師辦公室簽到,規(guī)定時間為:晚上八點至九點,如果過了時間沒來的或遲到的,就規(guī)定每人扣10元一次,剛開始很多學(xué)生做不到,所以就罰收了很多錢,但慢慢的,學(xué)生怕交錢就每天準(zhǔn)時簽到,簽到完有問題的就可立即問老師,然后就會宿舍休息。而戴老師也經(jīng)常為學(xué)生搞些活動,比如男生的籃球比賽,和六一兒童節(jié)為學(xué)生買禮物等,而這些花費就拿學(xué)生考勤不準(zhǔn)時罰交的錢,這樣學(xué)生也很積極很開心。經(jīng)過交流覺得她的方法不錯,特別是兒童節(jié)買禮物給學(xué)生不用老師出錢,而我兒童節(jié)當(dāng)為學(xué)生買棒棒糖和水果就花了自己不少錢,還買不到多少東西,用學(xué)生罰來的錢買可能意義更好點。當(dāng)然除了這個,還有很多老師都有很多他們獨特的方法,只要自
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