房地產(chǎn)行業(yè)實習報告9篇

房地產(chǎn)行業(yè)實習報告（9篇）房地產(chǎn)行業(yè)實習報告（9篇）

通過畢業(yè)實習接觸熟悉社會，提高社會交往能力，熬煉自己的實踐工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會責任。下面我?guī)淼姆康禺a(chǎn)行業(yè)實習報告，希望大家喜歡！

房地產(chǎn)行業(yè)實習報告篇1

一、前言

俗話說：“紙上得來終覺淺，欲知此事須躬行?！彪m然我們學習市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們并不了解如何將所學習的市場營銷理論應(yīng)用于企業(yè)平日所需要從事的工作中。在西安遠辰房地產(chǎn)中介有限公司第一分公司——瑪雅房屋融僑城店為期兩個多月的實習以及學習體驗，不僅開拓了我的視野，學習社會中的人情世故，更熟悉到市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

二、實習單位簡介

瑪雅房屋是以特許經(jīng)營為進展模式的全國性房地產(chǎn)中介連鎖機構(gòu)，于2021年12月25日誕生于中國西北重鎮(zhèn)甘肅蘭州，企業(yè)根據(jù)“立足蘭州、輻射西北、面對全國，最終達到華人第一品牌”的愿景而不斷進展壯大。目前，甘肅、青海、四川、陜西、寧夏、山東、新疆、遼寧、云南、天津、臺灣、河北、河南、山西、廣東、廣西、湖南、湖北、海南等全國49個省區(qū)插上了瑪雅房屋的大旗。

瑪雅房屋是全國房地產(chǎn)中介行業(yè)的知名品牌，超前的運營模式和前瞻的交易資金控管系統(tǒng)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，與國家政策、法規(guī)不謀而合。

“專業(yè)、效率、國際化”的目標體現(xiàn)了房地產(chǎn)中介的專業(yè)權(quán)威，黃色與黑色組合的企業(yè)基本色體現(xiàn)了陽光交易，務(wù)實工作的企業(yè)精神。

瑪雅房屋以“全球華人第一品牌”為愿景，以人人“住得其所”為社會責任，以專任委托為基礎(chǔ)，執(zhí)行資源共享，全國網(wǎng)絡(luò)聯(lián)賣制度。團隊營銷又是瑪雅房屋吸引廣闊消費者進入系統(tǒng)，不斷擴大資訊量體的突顯優(yōu)勢。

瑪雅房屋已經(jīng)走進了第八年，擁有屬于自己的商標、店面專利及成熟的經(jīng)營模式?，斞欧课荨短卦S經(jīng)營管理全集》為加盟商提供了經(jīng)營管理的統(tǒng)一性制度流通作業(yè)的統(tǒng)一標準單店企業(yè)形象的統(tǒng)一視覺識別標準全系統(tǒng)的科學性、合理性、標準化、規(guī)范化使得體系健康成長，為實現(xiàn)利益最大化起到了有力的保障作用。

三、實習內(nèi)容

我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說這是一個陌生行業(yè)，現(xiàn)在是一段新的開頭，新的憧憬。從進入公司做經(jīng)紀人那一天起我就告知自己我一定要做房產(chǎn)中介的chion。作為一名一般的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的幻想。

房地產(chǎn)中介這一行業(yè)，主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。到目前為止，已經(jīng)實習兩個多月。剛開頭入職，是從試用經(jīng)紀人的職位做起。前三天，開頭跑商圈，熟悉四周的路線，以及樓盤、學校、醫(yī)院、銀行等。做到熟記樓盤方位，客戶詢問時可以第一時間說出來樓盤所在的詳細位置以及四周的配套設(shè)施。比如：四周5公里之內(nèi)有幾條公交路線、地鐵，醫(yī)院、學校、超市、大型公園等等。

之后，三天的主打小區(qū)樓盤調(diào)研。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓，每棟樓分別有幾個單元，每單元幾層幾戶。電梯數(shù)量以及牌子，物業(yè)詳細信息等等。

之后就是為期一個禮拜的陌拜電話、實勘戶型的訓練。主要目的就是為了熬煉我們和陌生人的交際、溝通能力。剛開頭我不敢給陌生業(yè)主打電話，懷有膽怯心理，害怕有人問我我所不懂的專業(yè)知識。漸漸熬煉以后，我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒有任何問題，專業(yè)知識也正在逐步加強。

經(jīng)過了跑商圈、市場調(diào)研、銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參加第一次培訓時，我的經(jīng)理就告知我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有樂觀的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的伴侶，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，還需要強化自己各方面的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。

自從走進瑪雅房屋，我才深刻體會到一個中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店，成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌。那就是由于他們的企業(yè)文化，立志打造四化企業(yè)：軍事化、家庭化、學?；⒆诮袒?。軍事化——以高標準、嚴要求培訓每一位經(jīng)紀人，做到如同軍人一般的聽從力、執(zhí)行力。家庭化——對待每一位同事就像對待家人一般，給予家的平坦。學?；郧笾男膽B(tài)參加每一次的培訓，力爭打造全能型人才。宗教化——每個人都應(yīng)該有追求，有信仰。沒有追求，沒有信仰的人是蒼白的，是渺小的?，斞欧课菥褪菐椭覀儼研r候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋怼１热缯\信、幻想、孝道等等。

我還嘗試著跟同事們多溝通、多溝通，由于從交談中也能夠?qū)W到很多東西。同事們都很熱心，很照料我，常常在我遇到困難的時候主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進回訪業(yè)主、如何和客戶議價等一些經(jīng)紀人必備的基礎(chǔ)知識。還從我是大學即將畢業(yè)的學生的角度來替我考慮，激勵我做事要放手去做，不懂就問，令我非常感動。

剛開頭，我的業(yè)績并不理想，第一個月一個單子也沒有跟成。盡管也很專心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，我開頭轉(zhuǎn)變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的伴侶，處處從幫伴侶看房買房的角度動身，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告知客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，在第二個月成交八單，以業(yè)績21200元成功轉(zhuǎn)正。

我也漸漸的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務(wù)，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶溝通中擅長察言觀色，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。

經(jīng)過兩個多月多的磨練，我不能說自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人，但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是：透過專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備，來落實人人住得其所的社會使命。

四、實習體會

在房產(chǎn)中介這個行業(yè)，我無時無刻都處在一個學習、打基礎(chǔ)的過程。對于每個經(jīng)紀人來說這份工作休息時間很少，一開頭大家都還不大適應(yīng)，但很快就習慣了，畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。

作為一名經(jīng)紀人，在別人眼里是值得艷羨的，由于年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢，看著每個人光榮的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風風雨雨中挺過來的。有過歡快也有淚水。但是，有付出就一定有回報。我信任只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸。我曾經(jīng)派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大門外，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅持下來。看著別的同事都那么專心，也就更加努力尋找客戶。當然也有人不屑這份工作，在他們看來經(jīng)紀人沒素養(yǎng)，沒文化。但是無論怎樣，我要說的是：是公司培育了我，告知我：堅持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴經(jīng)紀人形象”。

同時讓我明白自己的價值，“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最基本的工作內(nèi)容之一。我們工作的重心是：運用我們專業(yè)的知識，豐富的從業(yè)閱歷以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難，節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本，包括時間和精力成本，實現(xiàn)利潤的最大化。因此，每次接電話或接待客戶時候我都告知自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業(yè)知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感。

五、實習建議

通過兩個多月的實習，我覺得作為一名市場營銷專業(yè)的學生，從事房地產(chǎn)方面的工作比其他專業(yè)的學生更加得心應(yīng)手。由于我們所了解過關(guān)于“市場營銷學”、“客戶心理學”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)知識。但是，只有結(jié)合所學知識以及社會實踐，才可以很好的將自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致。

所以，在市場營銷這一專業(yè)中，只是單純的講授書面理論知識并不能很好的運用到社會工作中。必須理論加實踐。因此，更多的開展社會實踐是必不行少的工作。

六、實習總結(jié)

作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，平凡且快樂，而又給人信心，能憧憬光明的將來。這份一般到不能再一般的職業(yè)，我會努力做好它，今日的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我信任，在這一年一定會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了而再堅持一下、勸說一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學會傾聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過傾聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法，從而把握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

3、對工作保持長期的熱忱和樂觀性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持著專心的工作態(tài)度和樂觀向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好。推銷自己的產(chǎn)品首先必必要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱忱、熱忱的態(tài)度對待客戶，腳踏實地的跟進客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我專心的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶，也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，樂觀、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、閱歷的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程。他們愿意不斷向好的方向改進和進展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是埋怨，等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行，就一定可以成功。

房地產(chǎn)行業(yè)實習報告篇2

前言：邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我的心已經(jīng)開頭飛進那里、我們高興，我們興奮，由于我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，我們能夠回報社會，我們能夠服務(wù)國家、但是我們又害怕又膽怯，我常常會捫心自問：我打算好了嗎是的，我們在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全馬上適應(yīng)這激烈殘酷的社會、所以我們選取一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，這就是專業(yè)實習、

首先，我先來談一談對房地產(chǎn)在理論上的熟悉、房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱，又稱不動產(chǎn)、房地產(chǎn)是一種不能移動，或移動后會引起性質(zhì)、形狀轉(zhuǎn)變的財產(chǎn)、房地產(chǎn)，是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、體的財產(chǎn)形式、隨著經(jīng)濟進展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長、在市場經(jīng)濟中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象、由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、詢問、估價、經(jīng)紀、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟中的一個重要產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)是一種特殊的商品，房地產(chǎn)業(yè)是一個特殊的產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起，雖然是近一二十年的事，但其來勢迅猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目、個性是1992年和1993年我國曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”，1993年以后開頭實施“宏觀調(diào)控”，1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟增產(chǎn)點，等等、房地產(chǎn)業(yè)，在我國社會主義市場經(jīng)濟的進展中越來越重要、

實習的二個月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的二個月，我感到十分的欣慰，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)、為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的狀況！

一、公司介紹

該公司是由揚州邗江興盛房地產(chǎn)開發(fā)有限職責公司和揚州邗江新城建安有限公司組成的、公司位于揚州市孫莊西路3號綜合樓北側(cè)、公司成立于1993年，2000年12月份改制、由王有桃等五名自然人出資組建為有限職責公司、由王有桃同志任總經(jīng)理、董事長、法定代表人，公司注冊資本計人民幣841、7萬元、資質(zhì)等級為叁級、公司現(xiàn)有員工計26人，其中有職稱的技經(jīng)管理人員16人、從公司成立到目前為止累計開發(fā)商住樓計62幢，共26萬余平方米、所建房屋質(zhì)量合格率，優(yōu)良率均達80%以上，以上所建房屋已基本售完，其中僅2021年實現(xiàn)銷售收入4197萬元，上繳國家稅收達469萬元，從面制造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益、

1、公司的主要業(yè)務(wù)有：

目前該公司具有房地產(chǎn)開發(fā)（限三級資質(zhì)），商品房銷售，建材、五金裝潢材料、鋁型材料銷售、近幾年公司已完成了位于邗江區(qū)幸福小區(qū)安置房4、5、6、7、8、9、10、11，規(guī)劃面積為38500平方米，位于邗江區(qū)運西鎮(zhèn)的豐苑小區(qū)拆遷安置房，規(guī)劃面積為28000平方米，和位于望月路商業(yè)步行街聚金閣S—4S—11S—14，總規(guī)劃面積為16559、64平方米等等、

2、公司特點及優(yōu)勢：

2021年7月18號被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會授予重質(zhì)量講信譽物業(yè)管理企業(yè)、

2021年8月12號被江蘇省打假治劣辦公室推介授予2021年度打假維權(quán)無投訴規(guī)范企業(yè)（品牌）、

2021年8月12號被中國市場討論中心授予中國質(zhì)量服務(wù)信譽AAA級企業(yè)、

二、在公司的工作狀況：

在這期間我主要的工作資料是整理資料、在這一過程中，我采納了看、問、學等方式，初步了解了公司的基本業(yè)務(wù)、為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人進展方面說，對我影響的就應(yīng)是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先敘述我在實習期間積累的這方面的熟悉和閱歷、

實習是每個大學生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)、由于我是在公司的銷售部，事情并不是太多的、第一個月每一天只是整理一些客戶的資料，早上先是把資料夾從櫥柜里一一的搬出來，再進行適當?shù)拇驋吆?，再把資料夾里外都檫一遍、接下來就是登記了，首先我要根據(jù)每幢樓的特點制作相應(yīng)的Excel表格，并進行登記每個客戶的姓名、面積、單價、金額等等、可別看這簡潔活，可來不得半點馬虎、登記的時候會遇到客戶沒有發(fā)票又發(fā)現(xiàn)好幾種價格，作為新手的我就不明白怎樣辦了、那就只好漸漸的核對，取最終的價格登記、有的還是比較順利的，只要照著發(fā)票上的進行的登記就行了、就這樣我一天能填完一張表格，二十幾天下來我就把全部的資料全部登記完成、此刻的任務(wù)才完成三分之一，接下來是核對，以防出錯、于是我就從財務(wù)科借來了每戶人家的發(fā)票進行核對、決不出現(xiàn)一處錯誤、這樣的話我就只用了三四天就把全部的核對完了、最后一步就是把他們?nèi)康妮斎腚娔X里，這樣的哈我就到了主任辦公室上班了，她辦公室里有一臺電腦，此刻是把它交給我了、于是我就每日坐在電腦面前，

很耗時間，一開頭還有點不習慣，但是過了幾天就習慣多了，時常的站起來出去走動走動，放松一下、沒事的時候看看書，總之，一天時間過的好快??！

剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的、此刻在辦公室，有閑的時候就會看書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得就應(yīng)多學點，有幾個技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉€選取、我想剛開頭工作，就就應(yīng)踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作閱歷，此刻有機會了就要從各方面熬煉自己、不然，想念以后干什么都會干不好的、我此刻的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎樣說話、態(tài)度及其處事、由于閱歷少，我此刻這方面還有欠缺、此刻才明白，在校做一名學生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要應(yīng)對這些避開不了的事、所以，此刻我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙、

再說回來，在工作中，四周的同事們都很團結(jié)，友好、同事們還常常會買些水果來大家吃吃、能在這么團結(jié)的公司上班我很高興、所以，感覺此刻的工作還是挺不錯的，最重要的事就是四周的同事都很不錯的、心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學習、我此刻要好好熬煉自己、再好好學習，之后信任自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其全部的老師的、別的沒有什么奢求的，此刻當然是把磨練自己放在第一位，更何況此刻的待遇還不錯、在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，但是剛開頭有時還做不太好、此刻做事，不僅僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是堅持不懈、此刻，我工作的時間雖然不久，但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了、我在這次的實踐中克服自己馬虎和急躁的毛病，端正態(tài)度，真正做好每一件事情、在將來的工作中，我將以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度應(yīng)對所遇到的問題，不斷進取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價值和展現(xiàn)自我魅力，為實現(xiàn)理想而不斷奮斗！

能在這么有實力的房地產(chǎn)公司實習，我十分的高興，這就像給與了我一個巨大的舞臺，讓我們在上面有機會揮灑自己的才華，演繹自己的青春、我也十分的珍稀這樣來之不易的機會，好好的向同事們學習，增長自己的知識與閱歷、

三、實習感想

首先，我要感謝揚州市邗江興盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我這次熬煉的機會、透過此次實習我也了解到了自己的不足之處，但是我每一天能夠做到每日按時上下班，從不中途無故離開公司，聽從公司的管理制度，這一點我做的還是不錯的、期望在以后的工作中能夠繼續(xù)的持續(xù)下去，在接下來的學習中我要針對自己的不足之處加以改善，爭取做到一名優(yōu)秀的員工、此刻我明白了社會上的競爭壓是多么的殘酷，我們只有不斷的學習，不斷的進步才能不被社會所淘汰、從今刻開頭，我會在以后的學習和工作中更加的努力！

房地產(chǎn)行業(yè)實習報告篇3

一、實習目的

作為一名大三的學生，今年寒假學校為我們安排了實習任務(wù):要求我們學習把理論知識應(yīng)用到實際工作中去，將理論與實踐結(jié)合，增加自我的實際工作閱歷。

我所在的實習單位是____集團公司在X縣的項目部。這是一個新到X縣進展的企業(yè)。它在X縣的主要業(yè)務(wù)是進展地產(chǎn)建筑。

二、實習資料

短暫的實習生活結(jié)束了，回想過去十九天的實習生活經(jīng)歷令人難忘不以。異常是第一天去實習單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當時有好伴侶在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時我還是有些緊張?？墒沁€好他只是簡潔地問了幾個問題，看了一下我的學生證和會計從業(yè)資格證，叮囑了幾句，就讓好伴侶也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。之后幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處，異常平易近人。

我覺得自我很幸運，由于我的指導老師是我的小學同學更是好伴侶。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。

我的實習時間是從一月十八號開頭，到二月五號結(jié)束，為期19天。師傅沒有給我安排詳細的實習資料，但她卻要求我自我要進取、主動，擅長思考，更要做到不懂就要問。

總結(jié)實習期間的實習資料主要包括以下幾點:

1、做會計憑證

雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生，一些細節(jié)問題容易被忽視。有些實際問題分析起來有點麻煩。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。之后看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事，盡量找一些熬煉自我的機會。雖然還是會有問題，相比開頭時卻有了很大的提高。

2、學習使用裝訂機

剛開頭我并不會使用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證，我主動請老師傅，請她幫忙，反復(fù)摸索、練習，算是基本把握了操作步驟。之后的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節(jié)處的不足。

3、錄工資表

當時答應(yīng)幫忙錄工資表，還以為很簡潔。由于我的計算機基礎(chǔ)不是很好，結(jié)果操作起來問題百出，并且還費時費工。經(jīng)過這次實習我才真正體會到嫻熟把握計算機操作對我們會計工作的重要。

4、發(fā)送表格

有了錄工資表的閱歷，這次發(fā)送表格前我把全部問題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的一再解釋，才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。

5、送銀行卡

之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去。看師傅辦完事我問師傅怎樣不用現(xiàn)金呢？師傅告知我地稅原先只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題，不收現(xiàn)金。

6、其他

沒事做時，我會跟師傅談天。問她一些基礎(chǔ)的東西。她也很愿意告知我。她也會在談天時提醒我留意一些小知識。像有一次她們在談天說到認證期限為90天并且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。

其他的時候我還會幫忙做下清潔，整理一下東西，幫忙倒水等一些雜事。

三、實習結(jié)果

整個實習過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都專心完成。主動融入大家的工作中，幫忙做一些力所能及的事。準時寫日志總結(jié)自我的缺陷、不足，提醒自我準時改正，同時記錄自我的收獲。

這次實習的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題，也把握了應(yīng)對問題的一些方法，這為我以后的工作奠定了必須的基礎(chǔ)。

我覺得自我這次實習最大的收獲就是學會了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當回事還以為很簡潔，結(jié)果干起來那里面的講究還真不少。異常是左上角兒，還真得下點功夫，用點心。稍不細心要么包大了，把字包在了里面；要么就小了不夠牢固。后者還好說，大不了拆下來再重新裝，雖然費事，但至少還能夠把孔藏進去不會影響整體的美觀，損失還比較小?？蛇@前者就沒那么容易解決了，弄不好就得露個洞在外面。記得當時師傅不在，我就自我在那兒摸索。結(jié)果想出一個笨法:我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折，這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多，可是這也太麻煩，費時費工，自然效率很低?；貋砦蚁驇煾嫡埥?。她耐心給我講解:為了保證少出錯能夠用尺量可是也不用每張都量。時間長了只要記個大概就能夠，但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面，即使拆下來也還會有個孔露在外面，雖然沒什么大問題至少會影響美觀。

四、實習總結(jié)

十九天的實習生活很豐富，很多彩。不僅僅使我充分熟悉到自我的不足也為我以后的努力指明方向。同時更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練，收益頗多。不僅僅彌補了知識上的缺陷，學習上的收獲，也有人際交往、為人處世的道理，對我今后的學習和生活影響頗深。

首先，經(jīng)過此次實習我深刻體會到理論聯(lián)系實際的科學性。使我熟悉到自我雖然把握了課本上的理論知識，但真正用到實際中卻還存在很大差距。要想嫻熟完成工作就要多參加一些實踐，手腦并用，把理論知識用到實際工作中去。同時還要多看一些課外書擴大知識面，增長見識。

其次，要放低姿態(tài)，擅長和別人溝通。更要把握機會，樂觀主動地向別人請教。適時表現(xiàn)自我。

房地產(chǎn)行業(yè)實習報告篇4

一、實習概況

（一）實習目的

時間飛逝，三年的大學時間就將結(jié)束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭、站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里打算進入到這個社會、我?guī)е婀???和興奮來的，由于我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，實現(xiàn)自己價值，我和社會之間需要彼此的了解、學校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐，為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊、

在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感愛好，所以我來到__有限公司進行實習工作、我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)、

（二）實習時間

__年x月x日

（三）實習單位

__

（四）實習崗位

見習物業(yè)顧問

（五）實習資料

前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等、

二、實習單位的狀況

2000年7月，__前身——家宜置業(yè)科技有限公司更名為__公司，2021年，家宜集團正式更名為__、__公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位、2021年正式進入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國各地市民帶給水平的中介服務(wù)、__扎根廣州，輻射全國，進展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工、僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌、2021年強勢進軍南京、成都，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當?shù)匮杆俳_專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象、目前，__在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位、

除二手中介業(yè)務(wù)，集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市的按揭服務(wù)品牌、一向致力為有按揭理財需要的廣闊客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)、匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構(gòu)的各項功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者、經(jīng)過多年的努力，億達按揭目前已進展成為廣州實力按揭服務(wù)公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機構(gòu)值得信賴的合作伙伴、

三、實習過程及資料

透過房地產(chǎn)實習，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培育實際工作潛力與分析潛力，以到達學以致用的目的、熬煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達潛力、詳細實習過程及資料如下：

1、了解過程

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己CALL課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假如客戶有意就和約談判、后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價、幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況、同時給顧客提出一些我們自己的見解、下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖、戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤、房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)、

透過近幾個月的實習，基本上把握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作、并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的、與同事的相處也是十分重要，由于一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，假如沒有一個和諧、團結(jié)的團隊，項目是不能順利完成的、

2、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后，開頭有些緊張的心漸漸平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀察和揣摩，此刻CALL客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清晰，有一次客戶需要一間80方以下的單位，由于對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了、所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址、

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是漸漸覺得只要你專心地做，反而又會左右逢源、越做越覺樂趣，越做越起勁、清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生、因此，做賬切忌：馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁、做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

3、溝通技巧的把握

因客戶的性格，采納不同的處方，對癥下藥、人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等、比如成熟型的客戶介紹時的重點應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場的氛圍，假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好協(xié)作工作，共同營造暢銷的氛圍、

其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理、

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感、銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購買者理解它，這樣就到達促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等、延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)、如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施帶給等，還有在那里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的、

在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴、購房者的心里可謂五花八門，有留意身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類，想要讓人信任你，就要先解除他們的心理負擔、因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮，當客戶擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實力、事跡和進展方向、說空話也不能體現(xiàn)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去講究、因此，說到材料應(yīng)實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實好處，在實際的操作中，銷售人員要常常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等、

四、實習總結(jié)和收獲

本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑、首先，我能夠?qū)⒆约核鶎W的知識應(yīng)用于實際的工作中，理論和實際是不行分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作潛力也得到了熬煉；其次，本次實習開闊了我的視野，使我對此刻的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的把握；此外，我還結(jié)交了許多伴侶、學長學姐，我們在一齊相互溝通，相互促進、由于我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、閱歷、方法、為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)、

學習為人處事：走出學校，一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有、為人處事需要嚴謹和慎重、因此，在那里，看著，感覺當中的人或事，能夠從中學習如何應(yīng)對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會，應(yīng)對復(fù)雜的社會做好打算、

在實習期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉、雖然實習的工作和所學的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識、

在實習的那段時間里、我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學習狀態(tài)的困難性，每一天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就上床睡覺休息，這樣的休息時間是在學校里很難遵守的，在工作的時間，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時間、

五、實習心得體會

在實習中，我學會了運用所學知識解決處理簡潔問題的方法與技巧、學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑、積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法、同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性、

透過實習，讓我在社會中磨練了一下自己，也熬煉了自己的意志力，訓練了自己的交際潛力，提升了自己的實踐潛力、積累了社會工作閱歷，為自己以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ)、社會實踐的帷幕漸漸落下了、回想起從開頭到此刻，這一路走來我的感受就是自己成熟多了、不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂、

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多、比如在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會上人際交往十分復(fù)雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的、社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧、而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的、在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了、交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候，你只能學著去適應(yīng)它，假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時的方法、

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)、學了馬克思主義哲學，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題，用進展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物、作為一名知識分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正、

實習，是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實社會的機會、這個機會很難得，它會讓我們一向習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊、就像我們國家的進展一樣，要執(zhí)行市場經(jīng)濟，就就應(yīng)培育和熬煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風險的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強的經(jīng)濟主體、從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是假如有些人怕受傷而躲避社會的競爭，那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上、不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開頭后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的、

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品行、人要想實現(xiàn)自身的價值必必要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個專心向上的心態(tài)、這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠汲取閱歷教訓，再次站起來、

實習是每一個大學畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試、

房地產(chǎn)行業(yè)實習報告篇5

__年12月5日，我透過面試進入碧桂園房地產(chǎn)有限公司、實習期間我學到了很多東西，明白了真正工作的狀態(tài)，賺錢不容易，做好一份工作更不容易啊、很感謝碧桂園的同仁們在我困難的時候幫忙我，指導我，讓我成長、經(jīng)過這3個月的實習，讓我對我的崗位有了初步的了解，對社會有了更好的熟悉，也對自己有了深刻的熟悉、

一、對碧桂園的印象、

碧桂園有限公司，領(lǐng)導有楊經(jīng)理，蔣經(jīng)理、對待下屬很熱忱，不懂就指點，這讓我感到很親切、碧桂園給你一個五的家、給人家一樣的平坦，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠、

二、工作資料

1、第一天過去的時候還是比較緊張的，宿舍是在一個農(nóng)村改造房租的、第一天上班竟然是搬床鋪，搬桌子，設(shè)立自己的辦公室，這讓我很驚詫、但是畢竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開頭、

2、前半個月展點拓客，在臨平的沃爾瑪商場我們租了一個展點，我們每一天都要去那邊拓客，填調(diào)查表格，放下身材，放下面子，這算是進入社會的第一步吧！

3、談商家聯(lián)盟，就是我們要和當?shù)厣碳覀冋劷灰祝覀冃枰麄兊目驮?，讓他們間接幫我們做廣告，我們則是在開盤的時候讓他們展現(xiàn)自己的商品，設(shè)展架、我和謝姐就到臨平的江南家具市場找到他們的經(jīng)理，貌似很談得來，雖然我只是在傍邊醬油了下，但是收益頗多，什么事情都不是那么難的，只要自己去行動就行了、

4、接下來就應(yīng)是掃街了吧，展點找了很多，但是我們自己還要寫報告，寫流程，流程的審批還要過很多的負責人，所以我們只能掃街了，這真是很不適應(yīng)，什么也沒有就有那么些單頁和問卷，就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話，姓名這些保密這讓我覺得異想天開！但是呢，那些銷售就不一樣了直接就上了，第一天我就算在“觀察”中結(jié)束可吧，我總結(jié)了下銷售們也是一般人上去要問卷十個才會有一個成效，但是他們完成了指標，我沒有，我明白了點什么、

5、接下來就應(yīng)是展廳開放的忙前忙后了吧、前期是電話邀約，這也是問卷起到效果的時候了，前期拓這么多客戶是多么的重要，電話邀約要多，展廳開放的人才多，那樣我們的效果也就到達了，這時候基數(shù)就很重要了、一切都是有計劃的，才能鼓舞人去努力??！

6、后期我就主要從事問卷處理的工作了，這下工作還是有點枯燥乏味的，但是每個工作都不是剩余的，總要有人去做，就像一位學者說的那樣—假如小說里出現(xiàn)了一把槍，拿著把槍必定要有人死、

三、工作感想

1、對自己的對自己的崗位有了初步的熟悉、我此刻的工作都是為了開盤時候的大賣，銷售員則是為了那天接到手軟的客戶，都是錢啊，這是很誘惑的，但是巨大的成功前的拓客，培育客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情、看到凌峰的工作狀態(tài)，使我感受很多、覺得她做什么事都是一把好手、做任何事都很專心，個性的專心向上、也讓我明白了，銷售員不是簡潔的在銷售展廳介紹自己的樓盤，給客戶解決懷疑就夠了的，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件就能夠，需要的是毅力，老虎獵肉前期的忍耐、因此，今后我要加強這方面的熬煉與學習、向森達看齊、

2、以往自己有點懶，兩耳不聞窗外事、經(jīng)過同事和領(lǐng)導的幫忙，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和專心地工作態(tài)度、也學會了主動與同事溝通，聽取同事對自己的批判和推舉、

四、個人收獲、

這三個月的實習讓我收獲很多、

1、每次拓客的時候要說的是一個不是一個請求而是一個消息，我們碧桂園來到了臨平東，要造老百姓們都住的起的超性價比的房子，這時候了解到就應(yīng)是一種得益，而不是只是為了應(yīng)付我們，也不是為了參加活動獲得的小禮品、這才是一個強大，有實力的公司的職員的一種姿態(tài)，我們雖然不需要小蜜蜂，傳單什么的都要自己來，但是我們也有我們自己的姿態(tài)，帶著那份碧桂園的榮耀，全國房地產(chǎn)十強的霸氣！

2、對于一些敏感客戶，說話要留意措辭，語氣、由于我此刻對公司狀況不是個性清晰，加上閱歷不足，懂行的客戶問起問題來不能有什么個人的以為；承諾，不太清的說辭都是不就應(yīng)的、我們代表公司的形象，不能給客戶不能兌現(xiàn)的承諾、

3、有的時候我太過專注做自己的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣、所以有時小于，領(lǐng)導他們打電話自己也不是很留意、所以會有這狀況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎”、所以我又學會了，當辦公室來電話時，我放下手里的工作，聽聽有什么事、這不是什么壞習慣，由于大家的工作都是息息相關(guān)的，都有聯(lián)系、所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自己的工作、

4、碧桂園有個習慣每一天早上集合報告昨日這天的任務(wù)，然后大家一齊喊喊口號，加油，一天就是這么開頭的、你說這是做做樣貌么一開頭我確實是這么以為的，但是每日這樣的任務(wù)做的疲了，但是每一天的加油打氣還是照常！漸漸的我就覺得這是很重要的一項工作啊，如何在百忙的工作中調(diào)整自己，看看周邊努力的人兒吧~

5、楊領(lǐng)導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢、他回來了說1塊錢一斤、老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊他答不上來了、

透過這個故事，我就明白我的工作潛力還差得遠呢、我要了解的永久不是一個點，而是一個面、我要能舉一反三的想到很多問題，由于我的工作職責是助理，所以我更要把領(lǐng)導需要用到的一切信息都搜集齊全、

五、熟悉自己的不足、

經(jīng)過三個月的實習，收獲良多，同時也熟悉到自己的不足、

1）在工作上，有時比較馬虎大意，不夠細心，有時干事謹慎有余，以至于縮手縮腳、一次換標簽，我把批號都寫成了1—1、糾其原因就是大意、由于大意，沒把標簽的批號看得重要，只留意別把型號，規(guī)格寫錯，就忽視了批號、沒用動腦子、

2）還有就是做事慌、尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著急，結(jié)果就自己急了，結(jié)果反而做不好了、就像靈龍發(fā)貨換標簽?zāi)谴危』艉透稁煾档戎虬?，還有領(lǐng)導看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了、做事慌是由于沒有閱歷，所以沒有自信、所以容易出錯，而且都是低級錯誤、我認為這些在后期是能夠透過熬煉改正的、

3）有時出錯多了，就過分留意了，一點小事也不敢做了，怕出錯、所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩、我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象、也是自己的一個弱點、怕挨罵，怕?lián)氊煛⒌且院笪視纳频?、沒有錯誤怎樣會有改善，不犯錯誤又怎樣明白什么是對的、不挨罵就更不明白自己錯在哪，更不會對自己有全面的熟悉、

5）做事缺乏主動性、領(lǐng)導說一句就做一句、前一秒鐘提統(tǒng)計數(shù)據(jù)，就去找數(shù)據(jù)，記錄，做表、別的，以前的就不管了、后一秒鐘提領(lǐng)物料，就跑去一領(lǐng)物料，就不管統(tǒng)計數(shù)據(jù)、這也是一個不好的習慣、以后改，必須改、

六、今后努力的方向、

1、加強自身的修養(yǎng)，知識，在各種場合都能搭得上話，入得了別人的話題

2、學習更多知識、藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的、對自己的工作也會有所幫忙、

3、愛崗敬業(yè)、向小于學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，專心、

4、做事細心，謹慎，踏實、避開低級錯誤的發(fā)生、

5、提高工作主動性、對工作投入、

透過三個月的實習，我有付出也有收獲，在領(lǐng)導和同事們的指導幫忙下，我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境、我清晰的感覺到自己在成長、在成熟、但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種、種問題、在今后的工作中，我會繼續(xù)持續(xù)良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學習，并加強熬煉獨立完成指標的潛力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的進展做出自己的貢獻、

房地產(chǎn)行業(yè)實習報告篇6

邁進大學已經(jīng)是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會、我們的心已經(jīng)開頭飛進那里，我們高興，我們興奮，由于我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我、我們能夠回報社會，我們能夠服務(wù)國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們打算好了嗎是的，我們在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全馬上適應(yīng)這激烈殘酷的社會、所以我們選取一個過渡的橋梁，把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，這就是專業(yè)實習、

我的專業(yè)是工程管理，只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作，我選取了一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀——陜西綠迪投資控股集團有限公司下設(shè)的錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司、

實習的一個月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)、為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的狀況、

一、實習公司介紹

__地產(chǎn)開發(fā)公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團，是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)且具備面開發(fā)資質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)之一，__地產(chǎn)開發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務(wù)范圍輻射全國，具有技術(shù)力氣雄厚，信息靈敏，牢靠服務(wù)，行為規(guī)范，規(guī)模信譽良好的優(yōu)勢、

公司的分財務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門、公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場調(diào)查，前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性討論，房地產(chǎn)投資的資金融通，項目的規(guī)劃，設(shè)計、審批、驗收、綠化、房地產(chǎn)市場營銷策劃等、

__地產(chǎn)開發(fā)公司與國土資源部，建設(shè)部財政部，省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，能準時正確地了解國家各項政策法規(guī)，并融會貫穿尤其與各省市土地管理部門關(guān)系親密，有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的潛力和閱歷、

二、實習方式介紹

能在這么有實力的房地產(chǎn)公司實習我十分的高興，這就像給與了我一個巨大的舞臺，讓我在上面有機會揮灑自己的才華，演繹自己的青春，我也十分的珍稀這樣來之不易的機會，好好的向同事們學習增長自己的知識與閱歷、

把我實習時間分為了兩個階段：第一階段（前二個星期）的實習任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運作狀況，做一些辦公室工作；第二階段（后三個星期）的工作地點改在售樓部，主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷售樓盤、下面分為兩個階段介紹我的實習生活和學習收獲、第一階段，辦公室工作：我到該公司報到的時候，公司正在進展二期項目的前期市場調(diào)查，所以我在辦公室里主要協(xié)作其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結(jié)、同時我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要十分細致的完成，在工作期間我沒有出現(xiàn)過大的失誤，就應(yīng)說還是比較理想的完成了任務(wù)、

在工作之余，與同事的溝通中，我從他們那里了解到了很多書本上課堂里學不到的東西，也正是在這兩個星期里，我基本上了解了一個房地產(chǎn)開發(fā)公司的業(yè)務(wù)流程、以前，房地產(chǎn)曾是我們課后討論的熱門對象，但是我們?nèi)f萬沒有想到的是：這是個中國經(jīng)濟進展的重要產(chǎn)業(yè)，是核心部分、開發(fā)商并不是我們想象中的一個機構(gòu)龐大，人員眾多的公司、我所實習的單位是__市錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司，是一家實力較強的房地產(chǎn)開發(fā)商，在__地區(qū)的主要人員也但是一、二十人，分為財務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門，他們是公司的主心骨，從一個項目的前期市場調(diào)查開頭，住宅小區(qū)的規(guī)劃，設(shè)計、審批、驗收、綠化、銷售等程序，在他們有條不紊的分工合作下順利進行著，直到房屋全部銷售完畢后，一個項目才真正的完成、與此同時，一個項目從無到有，從市場調(diào)查到住宅小區(qū)的建成以及戶主的入住，他們先后要和設(shè)計院、建筑公司、監(jiān)理公司、物業(yè)公司等公司合作，在我看來，開發(fā)商是構(gòu)成一個項目的樞紐，是它連接了各個部門，最終使得一個個環(huán)境美麗的住宅小區(qū)呈此刻我們的眼簾、該公司打算開發(fā)的二期項目與之前開發(fā)的一期項目同在一個地段、此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千、

該公司打算開發(fā)的二期項目與之前開發(fā)的一期項目同在一個地段、此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千、目前公司正在對二期項目進行前期的市場調(diào)查，這是一個長期的工作，對于整個項目開發(fā)是否成功起著關(guān)鍵作用，它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場調(diào)研，類比競爭樓盤調(diào)研，各類物業(yè)市場調(diào)研，項目功能與主題定位分析，目標客戶定性調(diào)查，目標客戶定量調(diào)查，市場定位分析和價格定位分析，項目可行性總評估分析資料、這部分主要由策劃部，工程部和銷售部完成，大家協(xié)作得很好，調(diào)查順利的進行著、

三、實習心得

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活、每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要專心準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事、

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催、”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同、在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境、我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語、很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定、做不出成果時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷、而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡潔、常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書、兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問、

（一）自學潛力

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的潛力”、參加工作后才能深刻體會這句話的含義、學校所學到的東西都是理論，和實際脫節(jié)是比較嚴重的、在這個新時代，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的、我們務(wù)必在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累、遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰、

（二）工作很辛苦

由于此刻還住校，所以每一天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少、我們務(wù)必克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校能夠睡睡懶覺，實在不想上課的時候能夠逃課，自由許多、

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦、所以越發(fā)顯得掙錢不易、要開頭有意識地培育自己的理財潛力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢、

（三）同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道、由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖、而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)、但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度、一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不徘徊的跳槽、他們情緒低落導致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點回去陪家人、而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境、情緒好，大家工作快樂，有利于公司的進展、在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”、且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處、

四、實習總結(jié)

經(jīng)過一個多月艱苦而又快樂的實習旅程，我滿載而歸，我不僅僅僅學會到了房地產(chǎn)的更多知識，把房地產(chǎn)開發(fā)的理論和實際緊密的聯(lián)合起來，我們得到更加寶貴的東西就是閱歷與自信，我們不再害怕社會激勵競爭的到，來我們此刻喜歡上了暴風雪的洗禮，我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人，實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做打算，信任有了這次實習的成功經(jīng)歷，我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好、

房地產(chǎn)行業(yè)實習報告篇7

根據(jù)專業(yè)教學計劃安排，從就業(yè)的實際情況動身，學校安排我到__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進行為期兩個月、以了解建筑工程定額與預(yù)算為主要內(nèi)容的實習活動。在實習過程中，使我能夠把理論知識聯(lián)系聯(lián)系到實際的工作中去，雖然遇到很多困難和挫折，但通過指導老師的專心教育和自己的努力，克服困難并從中學到許多課本上學不到的知識?，F(xiàn)在實習已經(jīng)順利結(jié)束了，我非常地感謝為我安排和提供實習的學校和房地產(chǎn)公司，以及在實習中對我專心輔導的指導老師。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、實習時間：

二、實習目的：

綜合利用所學的專業(yè)知識和技能，親密聯(lián)系建筑工程實際，熟悉建筑工程預(yù)算的基本程序。初步把握建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則，學會使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預(yù)算的相關(guān)應(yīng)用軟件。培育獨立進行建筑工程預(yù)算的基本技能，完成課題項目的建筑工程預(yù)算。

三、工程課題：

__小區(qū)商住樓0111型土建工程

四、工程簡介：

__小區(qū)商住樓0111型土建是框架結(jié)構(gòu)建筑，總建筑面積為__、__平方米，建筑總高度為__、__米。一共有七層，一層為管理用房，二層以上為住宅，建筑耐火等級為二級，建筑耐久年限為二級，合理使用年限為__年。

五、實習內(nèi)容：

根據(jù)我們的實際情況，辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題，并分發(fā)了工程設(shè)計圖樣。我們?yōu)開_人一組完成一套圖紙，在仔細分析討論圖紙后，我們擬定了預(yù)算方案，分為建筑部分和結(jié)構(gòu)部分，我進行建筑部分的預(yù)算工作。

建筑部分的計算步驟如下：

（1）場地平整：根據(jù)定額手冊中的定額規(guī)章，按建筑物外墻外邊線或構(gòu)筑物底面積外邊線每邊各加__米，以平方米計算。

（2）建筑面積：由于建筑物共有七層，所以建筑面積按各層面積之和進行計算。

（3）挖基礎(chǔ)土方：工程量以立方米計算。

（4）散水：按圖示尺寸以面積平方米計算，即散水中心線長度乘以散水寬度。

（5）余土外運：v運=v挖-v填x1、14

（6）磚基礎(chǔ)：基礎(chǔ)與墻身使用同一種材料時，以設(shè)計室內(nèi)地坪為界。以下為基礎(chǔ)，以上為墻身。

（7）砌體工程量：按扣除門窗洞口后的面積乘以墻體計算厚度以立方米計算。v=（墻身x門窗洞口-門窗洞口面積）x計算高度-獨立過梁-構(gòu)造柱體積

（8）衛(wèi)生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚，都是以主墻間__面積進行計算。

（9）屋面防水工程量：工程量=屋面水平面積+增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計入定額內(nèi)，不另計算。

建筑部分工程量計算完成后，我們根據(jù)《__省建筑工程消耗量定額》、《__省建筑工程措施項目計價方法》進行套價。計算總價為：__、__元（壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分）。

六、體會與感想

通過這次為期兩個月的實習，首先使我深切體會到實踐閱歷對我們所學習專業(yè)知識的重要性，使所學的理論知識與實際的工作聯(lián)系起來，做到理論與實際相統(tǒng)一。其次，使我初步把握了預(yù)算說明書的編制流程，熟悉了建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則，并初步了解工程預(yù)算相關(guān)軟件的應(yīng)用。再次，工程預(yù)算是一項復(fù)雜的工作，需要極大的耐心和細心，我在這次的實踐中克服自己馬虎和急躁的毛病，端正態(tài)度，真正做好每一件事情。在將來的工作中，我將以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度面對所遇到的問題，不斷進取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價值和展現(xiàn)自我__力，為實現(xiàn)理想而不斷奮斗！

房地產(chǎn)行業(yè)實習報告篇8

邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開頭飛進那里。我們高興、我們興奮，由于我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感愛好，所以20__年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習。實習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳，另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?；仡^總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實習情況。

實習公司簡介

西安沖鳴置業(yè)有限公司是20__年6月經(jīng)國家批準，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等，假如客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的詳細信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

實習目的：

1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程

2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程

3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位

4.學習關(guān)于房地產(chǎn)知識，把握銷售樓盤的基本職能和技巧

實習內(nèi)容：

職位：置業(yè)顧問

工作內(nèi)容：前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤，講戶型，講市場等)然后做市場宣傳，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢，從而找出應(yīng)對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓，包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不嫻熟的人會直接安排先從約客、帶客開頭。每日早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個人每10天至少必須約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。

接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每日負責接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學府街區(qū)，您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。假如是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項目詳細的位置、四周的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金(小定1000，大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。

接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據(jù)實際情況對出詳細的解答并登記。記得最開頭有一次，我打電話剛說：“您好，這里是學府街區(qū)售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責，說“你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！”我直接就和那位先生吵起來了，當時經(jīng)理就指責我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。

我還很不服氣。漸漸的時間長了，我也學會了怎么和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來漸漸跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。

實習體會

通過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的愛好越來越深厚，從之前的不了解、感愛好到現(xiàn)在的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。由于在這個部門里干全部事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點：

1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構(gòu)成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很正確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團體。

2.我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的把握全部的知識把它應(yīng)用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永久只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。

3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這里不比學校有同事也不是伴侶，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。

4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你遇到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。

5.當自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。擅長學習別人的銷售閱歷，多向銷售好的同事多多學習。常常與同事共享你的工作閱歷，學會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的閱歷對你是很有幫助的，你的進步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是由于那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的閱歷多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。

6.地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般執(zhí)行末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自己當時的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是由于你的激情用光了。是由于你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標，使自己的人生有正確的方向。

實習建議

通過這段時間的實習，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說原來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好由于我們的閱歷欠缺。做銷售的必必要對每一個客戶一定要非常了解。年齡，性格，愛好愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實踐當中所以說社會閱歷欠缺。

而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要由于當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒愛好就把他們忘了。這些都是你的財寶?？傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。

給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富好玩，要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。

總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，假如我們夠堅持，我信任，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，專心完成領(lǐng)導交辦的工作，我真的是受益非淺。

同時，在和客戶交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。比如在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候，你只能學著去適應(yīng)它，假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時的方法。

在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個客戶，我就根據(jù)我們的談客流程一步步往下談，講地段、講環(huán)境、進展?jié)摿?、升職空間等，我感覺客戶也在專心的聽著但是和我想的不一樣，我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求，光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來我根本不了解客戶的需求，我不知道客戶給誰買，想買多大面積的，想要什么戶型，收入多少，我一概不知。

我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的，這說來就是一次不成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r候都是被人帶，跟著一個老置業(yè)顧問學習，人家談你坐在旁邊聽，沒事給客戶倒水和做一些簡潔的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永久不要試圖仿照別人，談客一定要談出自己的風格，不然你永久都只是贗品，不能成為珍品。

你可以學習別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點，要魚和熊掌兼得?！彼晕乙恢倍颊罩约旱纳罘绞饺ミ^每一天。而且做銷售要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個樂觀向