公文寫作與公文管理常識(shí)課件

公文寫作與公文管理常識(shí)2023/7/1公文寫作與公文管理常識(shí)1234目錄公文寫作基本常識(shí)56常用公文寫作經(jīng)驗(yàn)談--如何寫好公文范例討論與點(diǎn)評(píng)公司常用公文介紹公司公文系統(tǒng)介紹公文寫作與公文管理常識(shí)公文寫作基本常識(shí)一、公文概述（一）公文的定義：顧名思義就是用來(lái)處理公務(wù)的文書。特定的產(chǎn)生背景在公務(wù)活動(dòng)中形成和使用，并貫穿政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位管理工作的始終。特定的承載內(nèi)容是方針、政策、法規(guī)、政令和信息、情況的表現(xiàn)者、運(yùn)載者，是機(jī)關(guān)實(shí)施管理的基本手段和重要工具。特殊的使用效果發(fā)揮著上令下達(dá)、下情上報(bào)和信息溝通的重要作用。公文寫作與公文管理常識(shí)一、公文概述（二）學(xué)習(xí)公文寫作的目的公文寫作基本常識(shí)1對(duì)文化傳統(tǒng)的繼承與發(fā)揚(yáng)2日常工作不可或缺的技能3是對(duì)機(jī)關(guān)工作人員全面素質(zhì)的反映公文寫作與公文管理常識(shí)體式的規(guī)范性效用的特定性公文的特點(diǎn)公文寫作基本常識(shí)公文的性質(zhì)作者的法定性效力的權(quán)威性公文的作用領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用行為規(guī)范作用傳遞信息作用公文聯(lián)系作用憑證記載作用具有階級(jí)性，從屬于一定的政治集團(tuán)并為其服務(wù)。一、公文概述（三）公文的性質(zhì)、特點(diǎn)和作用制發(fā)的程序性運(yùn)用的普遍性公文寫作與公文管理常識(shí)公文寫作基本常識(shí)一、公文概述（四）公文的類型（1/4）從總體上講，公文可以劃分為兩大類、四部分。兩大類法定公文常用應(yīng)用文四部分通用公文專用公文經(jīng)濟(jì)公文科技公文公文寫作與公文管理常識(shí)公文寫作基本常識(shí)一、公文概述（四）公文的類型（2/4）所謂法定公文，就是國(guó)家明文規(guī)定的規(guī)范性公文文種。

1999年發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定公文分為13種，分別是命令（令）、議案、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)、函、會(huì)議紀(jì)要?！吨袊?guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司公文處理實(shí)施辦法》規(guī)定的文種有12個(gè)。分別是：決議、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)、函、會(huì)議紀(jì)要，以上文種基本上都是經(jīng)營(yíng)管理和黨內(nèi)發(fā)文通用。公文寫作與公文管理常識(shí)公文寫作基本常識(shí)一、公文概述（四）公文的類型（3/4）所謂常用應(yīng)用文，是除法定公文之外的公文，這類公文大至總結(jié)、計(jì)劃，小至條據(jù)、便箋都包括在內(nèi)，種類繁雜，素?zé)o定目。以下文種均可列為常用應(yīng)用文：綜合性工作總結(jié)（包括典型材料、經(jīng)驗(yàn)等）計(jì)劃（包括設(shè)想、規(guī)劃、工作要點(diǎn)、意見(jiàn)、辦法、方案等）調(diào)查報(bào)告、批示、合同簡(jiǎn)報(bào)、公報(bào)、電報(bào)專用書信（喜信、賀信、慰問(wèn)信、祝壽信、感謝信、表?yè)P(yáng)信）講話稿（包括開(kāi)幕詞、閉幕詞、祝辭等）規(guī)章條例（包括章程、規(guī)定、條例、細(xì)則、制度、辦法、守則等）大事記等等公文寫作與公文管理常識(shí)按不同性質(zhì)和不同作用劃分法規(guī)性公文行政性公文黨內(nèi)公文

按行文關(guān)系上劃分

上行文平行文下行文通行文按內(nèi)容和特點(diǎn)的不同劃分規(guī)范性公文指揮性公文陳述性公文知照性公文紀(jì)錄性公文按內(nèi)容反映的事項(xiàng)劃分單一性公文綜合性公文公文寫作基本常識(shí)按保密等級(jí)劃分機(jī)密公文商業(yè)秘密公文普通公文一、公文概述（四）公文的類型（4/4）公文寫作與公文管理常識(shí)一、公文概述（五）公文工作的原則公文寫作基本常識(shí)安全準(zhǔn)確及時(shí)公文寫作與公文管理常識(shí)二、公文寫作基本要求（一）語(yǔ)言、文風(fēng)要求公文寫作基本常識(shí)準(zhǔn)確、貼切平實(shí)、易懂簡(jiǎn)潔、精煉語(yǔ)言特點(diǎn)文風(fēng)要求莊重、嚴(yán)肅實(shí)事求是嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范公文寫作與公文管理常識(shí)二、公文寫作基本要求（二）公文結(jié)構(gòu)要求公文寫作基本常識(shí)完整性連貫性嚴(yán)密性結(jié)構(gòu)要求公文寫作與公文管理常識(shí)時(shí)效性規(guī)范性準(zhǔn)確性精簡(jiǎn)性安全性辦文的基本原則二、公文寫作基本要求（三）辦文的基本原則公文寫作基本常識(shí)公文寫作與公文管理常識(shí)1234目錄公文寫作基本常識(shí)56常用公文寫作經(jīng)驗(yàn)談——如何寫好公文范例討論與點(diǎn)評(píng)公司常用公文介紹公司公文系統(tǒng)介紹公文寫作與公文管理常識(shí)在這一部分，我們將集中學(xué)習(xí)以下文種的寫作要點(diǎn)：常用公文寫作1.請(qǐng)示2.報(bào)告3.通知4.通報(bào)5.函6.會(huì)議紀(jì)要公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作請(qǐng)示的概念

是下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)問(wèn)題或事項(xiàng)而使用的文書。請(qǐng)示的內(nèi)容

遇到疑義時(shí)，需要上級(jí)機(jī)關(guān)予以首肯或明確答復(fù)。

工作中無(wú)章可循、無(wú)法可依的事項(xiàng)，需上級(jí)批示。

請(qǐng)示上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后方能辦理的事項(xiàng)。因意見(jiàn)分歧，需經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)裁決的事項(xiàng)。事情重大或超出本機(jī)關(guān)職權(quán)處理范圍的事項(xiàng)。需上級(jí)機(jī)關(guān)全面協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌安排的事項(xiàng)。一、請(qǐng)示的寫作（一）請(qǐng)示的概念和內(nèi)容公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作請(qǐng)示的特性請(qǐng)示必須是下級(jí)向上級(jí)行文，可以是直屬上下級(jí)關(guān)系，也可以是業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)主管部門之間的關(guān)系。必須是在自己職權(quán)范圍內(nèi)，但屬于自己無(wú)法解決，難以處理，需要變通，有待裁決，報(bào)請(qǐng)核準(zhǔn)，要求答復(fù)或裁決工作等情況時(shí)使用的文件。請(qǐng)示的事項(xiàng)，都是要求上級(jí)明確表態(tài)、核準(zhǔn)、解釋和答復(fù)的，在沒(méi)有得到應(yīng)允之前，不能執(zhí)行。一、請(qǐng)示的寫作（二）請(qǐng)示的特性公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作請(qǐng)示的種類求示性請(qǐng)示求轉(zhuǎn)性請(qǐng)示求答性請(qǐng)示求準(zhǔn)性請(qǐng)示一、請(qǐng)示的寫作（三）請(qǐng)示的種類公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作經(jīng)辦人信息及聯(lián)系方式，處室審批部門領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)會(huì)簽部門意見(jiàn)總裁室（總經(jīng)理室）意見(jiàn)文件編號(hào)文件緊急程度一、請(qǐng)示的寫作（四）簽報(bào)的樣式（以總公司為例）公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作請(qǐng)示的寫作要求請(qǐng)示的公文一般應(yīng)一文一事。請(qǐng)示應(yīng)在事前，不能先斬后奏。要切實(shí)遵守隸屬關(guān)系的行文規(guī)定，逐級(jí)進(jìn)行請(qǐng)示。行文語(yǔ)言要通俗，用詞分寸要得當(dāng)。一、請(qǐng)示的寫作（五）請(qǐng)示的寫作要求（1/2）公文寫作與公文管理常識(shí)由標(biāo)題、受文單位、正文、附件、落款及日期組成。正文，一般包括三個(gè)部分：第一部分，是請(qǐng)示緣由；第二部分，是請(qǐng)示事項(xiàng)；

第三部分，是請(qǐng)示要求。常用公文寫作一、請(qǐng)示的寫作（五）請(qǐng)示的寫作要求（2/2）公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作報(bào)告的概念是指下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議而使用的文書。報(bào)告的特性具有鮮明的匯報(bào)性具有特定的陳述性二、報(bào)告的寫作（一）報(bào)告的概念和特性公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作報(bào)告的種類綜合報(bào)告專題報(bào)告工作報(bào)告情況報(bào)告建議報(bào)告調(diào)查報(bào)告二、報(bào)告的寫作（二）報(bào)告的種類公文寫作與公文管理常識(shí)工作報(bào)告：主旨明確；點(diǎn)面結(jié)合；富有新意；實(shí)事求是。調(diào)查報(bào)告：1.事前，要精心準(zhǔn)備，查閱和積累與此次調(diào)研有關(guān)的大量資料；同時(shí)，在調(diào)查中應(yīng)深入實(shí)際，展開(kāi)全方位的調(diào)查，獲取大量第一手的材料。2.對(duì)掌握的材料進(jìn)行認(rèn)真研究、篩選，去偽存真，去粗存精。3.寫作應(yīng)力求客觀、全面，尊重事實(shí)，不可褒貶失當(dāng)或以偏蓋全；表達(dá)方式應(yīng)以敘述為主，不能簡(jiǎn)單羅列材料，事理分離，應(yīng)當(dāng)夾敘夾議，敘議結(jié)合，升華調(diào)研成果。應(yīng)當(dāng)用有代表性的事實(shí)、有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)、生動(dòng)的群眾語(yǔ)言，必要時(shí)輔之以照片、圖片、參考材料加以說(shuō)明問(wèn)題，提高表達(dá)的效果。常用公文寫作二、報(bào)告的寫作（三）常用報(bào)告的寫作要求公文寫作與公文管理常識(shí)正文，一般有以下三個(gè)部分：

第一部分，是報(bào)告的緣由；

第二部分，是報(bào)告的內(nèi)容；

第三部分，是報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)。常用公文寫作報(bào)告的組成部分標(biāo)題主送機(jī)關(guān)正文落款及日期二、報(bào)告的寫作（四）報(bào)告的寫法公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作思考題：

請(qǐng)示和報(bào)告的區(qū)別是什么？一是本質(zhì)區(qū)別：報(bào)告不需要上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù)，上級(jí)機(jī)關(guān)必須對(duì)請(qǐng)示進(jìn)行答復(fù)。

二是行文時(shí)間不同：報(bào)告一般在事中、事后行文，而請(qǐng)示是在事前，不知有什么結(jié)果的情況下行文。

三是文種的性質(zhì)不同：報(bào)告屬陳述性上行文，請(qǐng)示是請(qǐng)求性的上行文。

四是結(jié)尾用語(yǔ)不同：（請(qǐng)示：妥否，請(qǐng)批示；報(bào)告：特此報(bào)告）。公文寫作與公文管理常識(shí)就是通過(guò)傳達(dá)，使人們知道的意思。作為公文的通知，主要用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)和告知要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和執(zhí)行的事宜的一種文書。常用公文寫作通知的概念通知的特性廣泛性指導(dǎo)性時(shí)效性三、通知的寫作（一）通知的概念和特性公文寫作與公文管理常識(shí)按制發(fā)單位劃分單一通知聯(lián)合通知按時(shí)間要求上劃分

普通通知緊急通知按性質(zhì)和內(nèi)容劃分指揮性通知發(fā)布性通知批轉(zhuǎn)性通知轉(zhuǎn)發(fā)性通知知曉性通知任免性通知會(huì)議通知按通知之間的關(guān)系劃分原發(fā)通知補(bǔ)充通知常用公文寫作三、通知的寫作（二）通知的種類公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作三、通知的寫作（三）通知的寫作要求1.撰寫通知必須嚴(yán)肅認(rèn)真。2.要注意區(qū)分不同類型通知的不同性能及語(yǔ)言、語(yǔ)氣方面的差異。3.通知的受文單位，必須清楚準(zhǔn)確。4.通知導(dǎo)言，務(wù)求簡(jiǎn)潔清楚，具有概括性；通知正文，務(wù)求明確具體，具有可行性。5.通知的表述方式必須以理性化的直述方式為主。公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作三、通知的寫作（四）幾種具體通知的寫作要求1.指示性通知（1）依據(jù)明確（2)內(nèi)容具體（3）措施可行2.發(fā)布、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知3.知曉性通知

4.任免通知5.會(huì)議通知公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作通報(bào)的概念是用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或情況的一種文書。通報(bào)的特性導(dǎo)向性典型性普發(fā)性時(shí)效性通報(bào)的分類表?yè)P(yáng)性通報(bào)批評(píng)性通報(bào)情況通報(bào)四、通報(bào)的寫作（一）通報(bào)的概念、分類和特性公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作四、通報(bào)的寫作（二）幾種常見(jiàn)通報(bào)的寫法以表?yè)P(yáng)性或批評(píng)性通報(bào)為例，要注意以下內(nèi)容：1.標(biāo)題（三要素齊全）2.正文部分（1）陳述基本事實(shí)。（2）在陳述事實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，指出其意義或影響（定性）。（3）作出恰當(dāng)?shù)臎Q定（結(jié)論）。（4）提出希望、號(hào)召或要求。3.結(jié)尾語(yǔ)公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作通報(bào)的寫作要求選材要真實(shí)、典型。用語(yǔ)要準(zhǔn)確、恰當(dāng)。制發(fā)要及時(shí)、快捷。四、通報(bào)的寫作（三）通報(bào)的寫作要求公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作函的概念是上下級(jí)、平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間互相詢問(wèn)、答復(fù)問(wèn)題和商洽工作時(shí)使用的一種文書。

函的作用問(wèn)答商洽聯(lián)系告知除了本系統(tǒng)上下級(jí)機(jī)關(guān)之間用請(qǐng)示、報(bào)告外，其余用于問(wèn)答、聯(lián)系、商洽和告知目的的公文都應(yīng)采用函的格式。對(duì)于外系統(tǒng)級(jí)別高于或等同于本單位的，可以單位名義去函；如平級(jí)以下的可由辦公室發(fā)函，不能以其他部門名義發(fā)函。五、函的寫作（一）函的概念和作用公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作函的特性使用范圍較廣。內(nèi)容一般不涉及機(jī)密事宜，多系事務(wù)性問(wèn)題。對(duì)受函單位來(lái)講，一般不具備約束力或強(qiáng)制性。語(yǔ)氣緩和、謙虛、禮貌、懇切，講究相互尊重。形式簡(jiǎn)便靈活，篇幅短小精悍。五、函的寫作（二）函的特性公文寫作與公文管理常識(shí)按內(nèi)容劃分公函：內(nèi)容較為重要的正式公務(wù)事項(xiàng)。便函：內(nèi)容為不太重要的一般事項(xiàng)，但絕不是私人信件。按行文往來(lái)關(guān)系劃分

去函復(fù)函常用公文寫作五、函的寫作（三）函的分類公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作五、函的寫作（四）函的寫法便函：一般無(wú)標(biāo)題，無(wú)發(fā)文字號(hào)，上款只寫主送機(jī)關(guān)名稱，后加冒號(hào)；正文之后，寫落款和發(fā)函日期并加蓋公章。公函：由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、主送機(jī)關(guān)、正文、署名和日期等。函的正文：一般可分三個(gè)層次：開(kāi)頭部分、中間部分、結(jié)尾部分。公文寫作與公文管理常識(shí)常用公文寫作會(huì)議紀(jì)要的概念是記載和傳達(dá)會(huì)議事項(xiàng)和主要精神的文件。會(huì)議紀(jì)要的用途很廣泛：1.可作為合同書和協(xié)議書約束有關(guān)各方；2.可寫成會(huì)議情況報(bào)告，就成為上行文；3.可附在通知后面下發(fā)，起傳達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用；4.可作為簡(jiǎn)報(bào)。六、會(huì)議紀(jì)要的寫作（一）會(huì)議紀(jì)要的概念和作用公文寫作與公文管理常識(shí)寫作會(huì)議紀(jì)要的會(huì)議一般有兩種：例會(huì)和專業(yè)會(huì)。會(huì)議紀(jì)要要體現(xiàn)紀(jì)實(shí)、紀(jì)要、系統(tǒng)性和條理化。要突出會(huì)議的中心和要點(diǎn)；要正確集中會(huì)議討論的意見(jiàn)；要注意在會(huì)議結(jié)束或后期整理；特別重要的會(huì)議紀(jì)要，要經(jīng)與會(huì)者討論、表決通過(guò)；會(huì)議紀(jì)要需經(jīng)主持人簽發(fā)；不要把會(huì)議情況與決定事項(xiàng)合在一塊寫。常用公文寫作六、會(huì)議紀(jì)要的寫作（二）會(huì)議紀(jì)要的寫作要求公文寫作與公文管理常識(shí)會(huì)議紀(jì)要由標(biāo)題、發(fā)文時(shí)間、正文、落款及日期組成。1.標(biāo)題2.發(fā)文時(shí)間

3.正文

第一部分，寫會(huì)議的概況。（八要素）

(1)會(huì)議動(dòng)因(2)會(huì)議地點(diǎn)(3)會(huì)議時(shí)間(4)會(huì)議名稱。(5)會(huì)議人員(6)會(huì)議議程(7)會(huì)議進(jìn)展(8)會(huì)議收獲。

第二部分，寫會(huì)議的主要精神。

第三部分，結(jié)尾。常用公文寫作六、會(huì)議紀(jì)要的寫作（三）會(huì)議紀(jì)要的寫法公文寫作與公文管理常識(shí)1234目錄公文寫作基本常識(shí)56常用公文寫作經(jīng)驗(yàn)談——如何寫好公文范例討論與點(diǎn)評(píng)公司常用公文介紹公司公文系統(tǒng)介紹公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文一、掌握公文寫作的基本要領(lǐng)（一）公文寫作“六要”1.學(xué)會(huì)做人，加強(qiáng)修養(yǎng)。2.掌握政策，了解意圖。3.關(guān)注市場(chǎng)，吃透下情。4.針對(duì)問(wèn)題，突出重點(diǎn)。5.注重積累，勤于思考。6.反復(fù)修改，精益求精。公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文二、掌握公文行文的基本規(guī)則（1/2）根據(jù)機(jī)關(guān)之間的工作關(guān)系確定行文方向。選擇適宜的行文方式，一般不越級(jí)行文。正確選擇密級(jí)與緊急程度。正確選擇主送機(jī)關(guān)與抄送機(jī)關(guān)。堅(jiān)持黨政分開(kāi)的原則。公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文二、掌握公文行文的基本規(guī)則（2/2）聯(lián)合行文時(shí)，作者應(yīng)是“同級(jí)”機(jī)關(guān)，并在行文前就有關(guān)內(nèi)容協(xié)商達(dá)成一致。嚴(yán)格控制公文數(shù)量，簡(jiǎn)化行文手續(xù)。嚴(yán)格按職權(quán)范圍行文。以公司、公司辦公室名義或以部門名義行文時(shí)，有涉及到其他部門事項(xiàng)的，主辦部門應(yīng)當(dāng)將公文草稿送其他部門領(lǐng)導(dǎo)審核同意并會(huì)簽認(rèn)可(公文撤銷應(yīng)視作自始不產(chǎn)生效力；公文廢止，視作自廢止之日起不產(chǎn)生效力。)。要嚴(yán)格公文的審批手續(xù)。公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文三、掌握公文寫作的特點(diǎn)和語(yǔ)言要（一）公文的特征公文的特征公文被規(guī)定以現(xiàn)代漢語(yǔ)的書面形式（語(yǔ)體文也即白話文）作為必須使用的符號(hào)系統(tǒng)，具有表意直接、通俗易懂、語(yǔ)義確切的優(yōu)點(diǎn)。加之輔以標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，更便于作者表達(dá)發(fā)文意圖，易于受文者準(zhǔn)確地理解。兼用說(shuō)明、敘述、議論三種表達(dá)方式。公務(wù)文書的特殊功用決定了正文表述必須事、理結(jié)合—既有針對(duì)有關(guān)情況的概括性的敘述，又有對(duì)所表述事物性質(zhì)、狀態(tài)、特征等的介紹與說(shuō)明，同時(shí)還需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的分析和評(píng)論，以表明作者的觀點(diǎn)和態(tài)度。公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文三、掌握公文寫作的特點(diǎn)和語(yǔ)言要求（二）公文的語(yǔ)言要求（1/3）公文的語(yǔ)言要求語(yǔ)言端莊，格調(diào)鄭重嚴(yán)肅。莊重準(zhǔn)確表意真實(shí)確切，無(wú)虛假錯(cuò)漏，褒貶得當(dāng)。樸實(shí)精煉嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范語(yǔ)言平直自然，明白曉暢，通俗易懂。語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要，精當(dāng)不繁。語(yǔ)義確切，細(xì)致周密，無(wú)歧義現(xiàn)象。符合語(yǔ)法、邏輯規(guī)則和特殊規(guī)范性要求。公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文三、掌握公文寫作的特點(diǎn)和語(yǔ)言要求（二）公文的語(yǔ)言要求（2/3）公文的語(yǔ)言要求要注意用語(yǔ)尊重、謙虛，語(yǔ)言精煉、平和、準(zhǔn)確，惜墨如金。上行文下行文要求用語(yǔ)莊重，準(zhǔn)確。平行文要求用語(yǔ)謙和，誠(chéng)懇合作的態(tài)度。公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文三、掌握公文寫作的特點(diǎn)和語(yǔ)言要求（二）公文的語(yǔ)言要求（3/3）公文的語(yǔ)言要求不能使用口語(yǔ)學(xué)會(huì)使用書面語(yǔ)言正確使用專用語(yǔ)言和約定俗成稱謂詞的使用不能使用方言、土語(yǔ)、行話不能濫用簡(jiǎn)稱承轉(zhuǎn)詞的使用結(jié)尾詞的使用時(shí)態(tài)詞的使用公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文四、掌握公文行文的基本格式（1/2）

公文紙幅面紙張--A4，尺寸為：210mm×297mm；

公文頁(yè)邊與版心尺寸--天頭（上白邊）：37mm，訂口（左白邊）：28mm；

排版規(guī)格--正文用3號(hào)仿宋字體，一般每面排22行，每行排28個(gè)字；

公文標(biāo)題--2號(hào)小標(biāo)宋體字，可分一行或多行居中排布；回行時(shí)要做到詞意完整，排列對(duì)稱，間距恰當(dāng)。公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文四、掌握公文行文的基本格式（2/2）主送機(jī)關(guān)——標(biāo)題下空1行，左側(cè)頂格用3號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)，回行時(shí)仍頂格；最后一個(gè)主送機(jī)關(guān)名稱后標(biāo)全角冒號(hào)；公文正文——主送機(jī)關(guān)名稱下1行，每自然段左空2字，回行頂格。數(shù)字、年份不能回行；附件——在正文下一行左空2字用仿宋體字標(biāo)識(shí)“附件”，后標(biāo)全角冒號(hào)和名稱。附件如有序號(hào)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼（如“附件：1.×××”）；附件后不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)；成文時(shí)間——用漢字將日、月、日標(biāo)全；“零”寫為“○”。公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文五、擬制公文需要注意的若干具體問(wèn)題（一）如何擬制公文標(biāo)題公文標(biāo)題的大致結(jié)構(gòu)發(fā)文機(jī)關(guān)+“關(guān)于（對(duì)）”+內(nèi)容（事由）+的+文種一般情況下，習(xí)慣于不加發(fā)文機(jī)關(guān)，主要是考慮到減少公文標(biāo)題的字?jǐn)?shù)，便于排版和美觀。公文標(biāo)題一般不標(biāo)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，除了引用法規(guī)性文件或書名需加《》號(hào)外，其余都無(wú)需加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。公文標(biāo)題使用介詞結(jié)構(gòu)，一般寫“關(guān)于”或“對(duì)”，不要寫成“關(guān)于對(duì)”，以免介詞結(jié)構(gòu)重復(fù)（“關(guān)于”大多用于泛指；“對(duì)”傾向于特指）。擬制公文標(biāo)題，要言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確揭示公文主題，一般字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在20字以內(nèi)為好。公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文五、擬制公文需要注意的若干具體問(wèn)題（二）如何選用文種文種，就是公文的種類。字?jǐn)?shù)少，內(nèi)涵多，用途廣，是公文的重要組成部分。

1.要從公司的職權(quán)范圍確定文種。確定文種的方法

2.要根據(jù)行文目的確定文種——報(bào)告、請(qǐng)示、函或意見(jiàn)的選用。3.要依據(jù)行文關(guān)系確定文種——上行文、平行文、下行文的選用。公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文五、擬制公文需要注意的若干具體問(wèn)題（三）規(guī)范使用人名、地名、數(shù)字、引文、結(jié)構(gòu)層次序數(shù)、計(jì)量單位、簡(jiǎn)稱等（1/2）1.關(guān)于人名：姓名在前，職務(wù)在后，無(wú)需在姓名、職務(wù)后加上“同志”。2.關(guān)于司名：省級(jí)分公司和計(jì)劃單列市分公司、地市級(jí)分公司、支公司。3.關(guān)于引文：發(fā)文機(jī)關(guān)+標(biāo)題+（引發(fā)文字號(hào)）。4.關(guān)于日期：應(yīng)當(dāng)寫具體的年、月、日。公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文5.關(guān)于數(shù)字：成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)、在語(yǔ)句中作為詞素的數(shù)字。6.關(guān)于結(jié)構(gòu)層次序數(shù)：一級(jí)標(biāo)題：一、，二級(jí)標(biāo)題（一），三級(jí)標(biāo)題：1.，四級(jí)標(biāo)題（1），一級(jí)標(biāo)題字體使用黑體。7.關(guān)于計(jì)量單位：國(guó)家法定的計(jì)量單位。8.關(guān)于簡(jiǎn)稱：

使用非規(guī)范化簡(jiǎn)稱，應(yīng)當(dāng)先用全稱，并注明簡(jiǎn)稱。五、擬制公文需要注意的若干具體問(wèn)題（三）規(guī)范使用人名、地名、數(shù)字、引文、結(jié)構(gòu)層次序數(shù)、計(jì)量單位、簡(jiǎn)稱等（2/2）公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文五、擬制公文需要注意的若干具體問(wèn)題（四）其他注意事項(xiàng)（1/3）1.要充分利用傳真電報(bào)這一手段?？偣緜髡骐妶?bào)樣式及文頭公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文五、擬制公文需要注意的若干具體問(wèn)題（四）其他注意事項(xiàng)（2/3）2.起草、審核會(huì)議紀(jì)要時(shí)，要注意會(huì)議內(nèi)容特別是議定事項(xiàng)是否完整準(zhǔn)確，是否征求了與會(huì)單位的意見(jiàn)，參加會(huì)議的人員是否列全，分送單位是否包括所有與會(huì)單位以及與此項(xiàng)工作有關(guān)的其他單位。3.草擬、修改、審批和簽發(fā)公文，一律使用鋼筆或毛筆，禁止使用鉛筆、圓珠筆等容易褪色、涂改的書寫工具。

公文寫作與公文管理常識(shí)經(jīng)驗(yàn)談—如何寫好公文4.公文草稿提呈公司領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)，應(yīng)將行文的依據(jù)、背景（如領(lǐng)導(dǎo)批示）及有關(guān)部門的意見(jiàn)一并附后。5.應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)標(biāo)注主題詞。一份公文的主題詞最多不超過(guò)5個(gè)。主題詞的標(biāo)引順序是：先標(biāo)類別詞，再標(biāo)類屬詞。

6.要正確使用印章，防止錯(cuò)蓋、漏蓋。公章下弧有字的，采用中套；公文下弧無(wú)字的采用下套(公章要加蓋在距離正文最后一行2-4mm處

)。7.公文附件應(yīng)與正文一起裝訂，且前后序號(hào)、名稱均要保持一致，以保證公文的法律效力。五、擬制公文需要注意的若干具體問(wèn)題（四）其他注意事項(xiàng)（3/3）公文寫作與公文管理常識(shí)1234目錄公文寫作基本常識(shí)56常用公文寫作經(jīng)驗(yàn)談——如何寫好公文范例討論與點(diǎn)評(píng)公司常用公文介紹公司公文系統(tǒng)介紹公文寫作與公文管理常識(shí)1234目錄公文寫作基本常識(shí)56常用公文寫作經(jīng)驗(yàn)談——如何寫好公文范例討論與點(diǎn)評(píng)公司常用公文介紹公司公文系統(tǒng)介紹公文寫作與公文管理常識(shí)公司常用公文介紹主要包括黨內(nèi)公文和經(jīng)營(yíng)管理公文兩大類。黨內(nèi)公文是公司黨委及其部門實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范體式的文書。包括公司黨委發(fā)文、黨委辦公室發(fā)文、黨委部門發(fā)文。經(jīng)營(yíng)管理公文是公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的具有特定效力和規(guī)范體式的文書。包括公司發(fā)文、辦公室發(fā)文、部門發(fā)文。公文寫作與公文管理常識(shí)公司常用公文介紹一、黨內(nèi)公文（以總公司為例）

（一）公司黨委發(fā)文單位代字國(guó)壽人險(xiǎn)黨發(fā)國(guó)壽人險(xiǎn)黨干國(guó)壽人險(xiǎn)黨紀(jì)適用范圍主要用于向黨中央及有關(guān)部門、中國(guó)保監(jiān)會(huì)黨委、集團(tuán)公司黨委報(bào)告及請(qǐng)示工作；向地方黨委就有關(guān)重要事項(xiàng)通報(bào)情況、商洽工作；向公司系統(tǒng)各級(jí)黨委部署工作，通知、通報(bào)有關(guān)事項(xiàng)。主要用于公司系統(tǒng)任免黨內(nèi)職務(wù)等。主要文種主要用于向中央紀(jì)委，監(jiān)察部，中國(guó)保監(jiān)會(huì)黨委、紀(jì)委，集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委報(bào)告、請(qǐng)示工作；向公司系統(tǒng)各級(jí)紀(jì)委布置工作，通報(bào)紀(jì)委工作事項(xiàng)。決定、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、意見(jiàn)、批復(fù)、會(huì)議紀(jì)要通知、請(qǐng)示、批復(fù)決定、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、意見(jiàn)公文寫作與公文管理常識(shí)公司常用公文介紹單位代字國(guó)壽人險(xiǎn)黨辦發(fā)國(guó)壽人險(xiǎn)黨組國(guó)壽人險(xiǎn)機(jī)黨國(guó)壽人險(xiǎn)工國(guó)壽人險(xiǎn)團(tuán)委適用范圍公司黨委發(fā)文的補(bǔ)充形式。主要用于落實(shí)公司黨委決定的事項(xiàng)，或根據(jù)黨委辦公室的職責(zé)印發(fā)各種文件。黨委各部門以及工會(huì)、團(tuán)委系統(tǒng)的發(fā)文是根據(jù)本部門或本系統(tǒng)的職責(zé)而制發(fā)的公文。公司黨委辦公室發(fā)文公司黨委部門發(fā)文一、黨內(nèi)公文（以總公司為例）

（二）公司黨委辦公室及部門發(fā)文公文寫作與公文管理常識(shí)公司常用公文介紹二、經(jīng)營(yíng)管理公文（以總公司為例）

（一）公司發(fā)文（1/2)單位代字國(guó)壽人險(xiǎn)發(fā)國(guó)壽人險(xiǎn)復(fù)國(guó)壽人險(xiǎn)函適用范圍主要用于向國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、中國(guó)保監(jiān)會(huì)、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、集團(tuán)公司報(bào)告、請(qǐng)示工作，提出工