家樂福整合營銷策劃案

“家優(yōu)鮮”IMC整合營銷策劃案家樂福簡介家樂福（Carrefour）公司是歐洲第一大、全球第二大零售商，目前經(jīng)營四種零售業(yè)態(tài)：大型超市、超級市場、小型超市和便利商店。家樂福公司自己制定的形象宣傳口號是“開心購物家樂?！?，確定的經(jīng)營理念是：一次購足、超低售價、貨品新鮮、自選購物和免費停車。這五個理念中真正有比較優(yōu)勢的是超低價格和貨品新鮮的集合，而且家樂福早在1985年就開始創(chuàng)辦自有品牌，力圖將這兩個優(yōu)勢組合起來發(fā)揚光大“家優(yōu)鮮”項目產(chǎn)生背景今年來電商崛起，物流業(yè)發(fā)達(dá)，對傳統(tǒng)超市店面營銷帶來挑戰(zhàn)。近年來食品安全問題頻出，人們對食物品質(zhì)要求不斷提高。自有品牌和生鮮產(chǎn)品逐漸成為傳統(tǒng)超市的重要盈利來源家樂福推出農(nóng)超對接的“家優(yōu)鮮”項目，意在創(chuàng)辦“自有品牌”，縮減生鮮產(chǎn)品的

供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)，把控整個農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流

程，給顧客提供更加優(yōu)質(zhì)和低價的生鮮產(chǎn)

品?！凹覂?yōu)鮮”項目SWOT分析優(yōu)勢劣勢機(jī)遇威脅家樂福在在中國占有極大市場，而且已經(jīng)有多年創(chuàng)辦自有品牌的經(jīng)驗家樂福對供貨商要求嚴(yán)格，有品質(zhì)保證家樂福常年進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化，減少成本，有低價優(yōu)勢家樂福超市地理位置優(yōu)越，購物環(huán)境好電商崛起，傳統(tǒng)超市銷售額受到挑戰(zhàn)每開一家新超市耗費大量人力物力財力，全球連鎖店數(shù)量不在迅猛增加競爭對手的低價策略。便利店數(shù)量增加，大型百貨超市客源受到?jīng)_擊電商經(jīng)營模式不成熟，產(chǎn)品質(zhì)量低人們渴望獲得更多高質(zhì)低價的產(chǎn)品生鮮市場是傳統(tǒng)超市的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)進(jìn)行農(nóng)超對接，既可以保證產(chǎn)品質(zhì)量，又可以保證低價自有品牌擁有廣闊市場國家對農(nóng)產(chǎn)品的檢驗要求不斷提高食品安全問題頻出，人們對食品質(zhì)量普遍表示擔(dān)憂供貨商的篩選需要很復(fù)雜的評估流程家樂福之前有一些負(fù)面形象新舊媒體組合宣傳利用好新媒體和傳統(tǒng)媒體，進(jìn)行線上線下有機(jī)結(jié)合式宣傳，利用不同媒介的特質(zhì)，吸引不同類型的顧客品牌特色定位準(zhǔn)確抓住“家優(yōu)鮮”品牌“優(yōu)質(zhì)”“新鮮”“低價”等特色，和家樂福品牌的“快樂購物理念”，在顧客帶來優(yōu)質(zhì)的購物體驗和快樂回憶傳播對象分析透徹針對家樂福超市不同年齡、職業(yè)等特征的顧客，制定各有特色的宣傳和互動方式傳播內(nèi)容形式多樣靜態(tài)平面、動態(tài)平面、立體招牌、線上H5游戲、現(xiàn)場體驗游戲、招貼設(shè)計、禮品券、會員積分卡等多種形式并存“家優(yōu)鮮”項目整合營銷思路種類：琯溪蜜柚、贛州臍橙、山東紅富士、澳洲牛肉品牌特色：農(nóng)超對接、新鮮、質(zhì)量有保證、全球家樂福共享使用媒體：傳統(tǒng)媒體：報紙、DM單、戶外廣告

新媒體：微博、微信公眾號、論壇、Facebook等

特殊途徑：網(wǎng)頁互動H5，H5小游戲，APP客戶端營銷主線：線上線下互動，現(xiàn)場與虛擬互動，建立良好的客戶體

驗和深刻的品牌記憶主要形式：現(xiàn)場互動游戲+微信、app線上游戲營銷流程：體驗→分享→獲得優(yōu)惠“家優(yōu)鮮”IMC營銷內(nèi)容蜜柚保齡球游戲線下方式：通過在超市內(nèi)搭建迷你保齡球道，盡頭上方安有屏幕。顧客可以拿著蜜柚狀的保齡球去撞擊球棒，全部撞到后，屏幕中顯示一個卡通老農(nóng)祝賀的畫面，然后老農(nóng)從樹上摘下新鮮的柚子，通過送球管道，真正地給顧客送出一個新鮮的蜜柚。線上方式：用戶可以在關(guān)注家樂福微信公眾號，或者下載專用app，就可以在線上玩虛擬的“蜜柚保齡球”游戲，全中的話，可以獲得優(yōu)惠券或禮品券，到超市去兌換實體產(chǎn)品或禮品。產(chǎn)品標(biāo)簽：印上二維碼，客戶可以通過掃碼觀看原產(chǎn)地的360全景照片，并且了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，食用方法，產(chǎn)品功效等“家優(yōu)鮮”IMC營銷具體操作琯溪蜜柚臍橙愛陽光游戲線下方式：在超市內(nèi)立一塊特殊材質(zhì)的橙子形狀的板，這種版中間看起來透明，但是經(jīng)過光線持續(xù)照射，就會顯現(xiàn)出二維碼。在展板旁邊放一個特制的大型手電筒，顧客通過使用手電筒照射，來使二維碼短暫地顯現(xiàn)，通過掃碼就可以免費獲得一袋臍橙。線上方式：用戶可以在公眾號或者專用app上玩虛擬的“臍橙愛陽光”游戲，就是在一定時間內(nèi)幫助臍橙收集陽光讓植物快速成長，收集到一定程度，“臍橙”就會成熟掉下來，變成優(yōu)惠券或禮品券，顧客到超市去免費領(lǐng)取一袋臍橙。產(chǎn)品標(biāo)簽：印上二維碼，客戶可以通過掃碼觀看原產(chǎn)地的360全景照片，并且了解贛州臍橙的生產(chǎn)過程，食用方法，水果功效等贛州臍橙虛擬摘蘋果游戲線下方式：利用VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)，在超市內(nèi)搭建體驗臺。顧客可以在穿戴好VR設(shè)備后在虛擬場景中體驗摘蘋果，在規(guī)定時間內(nèi)摘的蘋果最多，可以免費獲得優(yōu)惠券線上方式：用戶可以在“微信搖一搖”上或者專用app上玩虛擬的“搖下紅富士”游戲，利用手機(jī)的重力感應(yīng)功能，在游戲界面不斷晃動手機(jī)，讓虛擬蘋果樹上蘋果掉落，一定時間內(nèi)搖下來的蘋果數(shù)量可以當(dāng)做積分，也可以分享排名給社交好友產(chǎn)品標(biāo)簽：印上二維碼，客戶可以通過掃碼觀看原產(chǎn)地的360全景照片，并且了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，食用方法，產(chǎn)品功效等山東紅富士蘋果海外邪零距瘦離&澳牛瓜找不揉同線下巷方式宿：利用原遠(yuǎn)程箱視頻達(dá)技術(shù)訂，在前海外醉多個鋼國家梳和中述國的鈴幾個律大型漠的家暴樂福搖超市扒內(nèi)澳跟洲牛裂肉的荷貨架趣旁邊馬架放粗大屏義幕，丙在這緣瑞里購厘物的童顧客粥可以監(jiān)看到常同時宇間在塑其他狠國家蓋和地紐奉區(qū)購關(guān)物的勝顧客渣，還王可以聰相互柴打招狼呼，保烘托免出一鑰種全美球都感共享重澳洲數(shù)牛肉騰優(yōu)質(zhì)晌品質(zhì)甩的形閃象。線上躁方式幟：用戶佳可以節(jié)在微蜜信公科眾號奔上或往者專蓬用ap壤p上玩微虛擬茅的“澳偉牛找備不同末”游戲議，在跪游戲細(xì)中，等許多歐牛在溝澳洲速的草榜原上旱，你觸需要局找出高里面滿有家截樂福卸特定逆標(biāo)示失的牛耳，找壘到一察定數(shù)劉量跟格朋友萬分享捏后就辨可以咳獲得硬優(yōu)惠楊券。產(chǎn)品混標(biāo)簽尊：印上袍二維界碼，親客戶話可以符通過報掃碼拐觀看您原產(chǎn)脆地的36午0全景術(shù)照片施，并舊且了盟解澳醬洲肉食牛的土飼養(yǎng)標(biāo)過程光、牛特肉的竊烹飪?nèi)羌记刹屎蛢舨丶济枨傻劝闹薜逝Ｈ馔ㄟ^皂充分槍利用線上歲線下樣互動，達(dá)憶到整擺合媒捆體合循理營連銷的丙效果線下活忠動和棄線上染游戲垂的推燥廣，蜜帶出艘更多話題，引許發(fā)傳斬統(tǒng)媒戴體的懶跟進(jìn)音報道測，實吉現(xiàn)二次翁傳播效果每一款游命戲或越者現(xiàn)猶場互辦動，濫都是螺根據(jù)尤產(chǎn)品復(fù)特性量身奔定做，使邪顧客修在進(jìn)掉行娛火樂的達(dá)同時央也能串了解登到“家傻優(yōu)鮮仿”產(chǎn)品息的特昏色、爺生產(chǎn)削環(huán)節(jié)易、產(chǎn)拆地情偷況、灶食用置方法失等等饒，加獅深了浸對產(chǎn)娛品的醫(yī)理解豐富準(zhǔn)多樣筆的互悅動體啦驗，蜜更好傾地宣據(jù)傳了極家樂鑰?！笆救蛑逻B鎖巧”、鈔“品涉質(zhì)一工流”駐“環(huán)攪境舒群適”嘩等特民色，議顧客霜在無松形中四體會求到家儀樂福阻“開欣心購泄物”適的理羽念，提升梁品牌濱好感溪度。通過法整合懶營銷務(wù)，提升威產(chǎn)品頑銷量，有鎖利于哀減少諸成本急，贏希得價們格優(yōu)循勢整體濾營銷汽效果IM押C整合識營銷鞋總結(jié)家樂垮福是綢全球芳大型圈連鎖負(fù)超市公，“家帽優(yōu)鮮母”是它婦為了街應(yīng)對助現(xiàn)實碰挑戰(zhàn)袍，利香用自芬身對貪于生草鮮成嬌品的呼優(yōu)勢竄，打榮造的遺自有囑品牌家優(yōu)鮮“自隆有品洋牌”+“農(nóng)輝超對剪接”旨在黎給顧扮客提漏供優(yōu)滴質(zhì)低纖價的漲生鮮揪農(nóng)產(chǎn)辣品通過新舊敗媒體、線上而線下組合零，形叛成猛至烈的鎮(zhèn)宣傳騙態(tài)勢西。營銷京方式泥、互燃動游惜戲都貼合賠產(chǎn)品追特性，便叛于加晶深印訊象。整合壞營銷扒凸顯品牌候理念，給刪顧客殺一個率良好稠的品汗牌形涼象。以整合復(fù)營銷痛帶動轎整體銷量，打擦破單嘩一模竊式的炊局限擊性，楚創(chuàng)造變更多權(quán)可能沖。對我編們的破啟示越是珍大型鴉企業(yè)范越要與時乏俱進(jìn)，否會則就陸會被激競爭突對手渾超越在受太眾分缺散化則的時叛代，悅營銷豬要突申出精準(zhǔn)膜性，杜譯絕盲體目鋪瘦開新媒體艙營銷懂最終滅目的凝是達(dá)割到實碑際的轉(zhuǎn)化毫率，因僑此線圣上線坡下的號默契啞配