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文檔簡介
把握重點服務(wù)全局促進辦公室工作再上新臺階
把握重點服務(wù)全局
促進辦公室工作再上新臺階
近年來,我局辦公室工作,在縣委、縣政府兩辦及市水利局、市農(nóng)機局辦公室的精心指導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞全縣水利農(nóng)機中心工作,以加強制度建設(shè)為前提,以搞好日常事務(wù)工作為核心,以建設(shè)學(xué)習(xí)型服務(wù)型機關(guān)為目標(biāo),全面推進精神文明建設(shè),著力提高辦公室工作人員綜合素質(zhì),各項工作取得了較好的成績。
一、圍繞德才兼?zhèn)?,狠抓素質(zhì)提高,加強隊伍建設(shè)
為了建設(shè)一支“德才兼?zhèn)洹⒕筛咝А钡霓k公室工作隊伍,不斷提高辦公室工作水平,我辦主要從以下三個方面著力,加強自身隊伍建設(shè):
一是政治從強抓學(xué)習(xí)。我們把講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣放在辦公室工作的首位,組織辦公室人員進行政治理論學(xué)習(xí),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹立辦公室人員的政治意識、大局意識,培養(yǎng)其堅定的政治立場和較強的政治敏銳性,從而善于從政治上觀察、分析和處理問題。堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦,立場堅定,經(jīng)得起政治考驗;甘于奉獻,耐得住艱苦磨練,廉潔自律,抗得住各種誘惑;與時俱進,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,以高度的政治責(zé)任感做好每一項工作。
二是業(yè)務(wù)從精抓提高。一方面,我們組織辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)、公文處理辦法等業(yè)務(wù)知識;另一方面,我們采取舉辦培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)知識講座、走出去請進來等多種形式,加強了辦公室人員文字綜合、新聞寫作、調(diào)查研究、計算機知識等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了辦公室人員“拿主意、理關(guān)系、提筆桿”的能力,逐步實現(xiàn)了辦公室工作的“四個轉(zhuǎn)變”:即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局、當(dāng)“高參”轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā),搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由疲于被動地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動腦筋,主動提供服務(wù),創(chuàng)造性地開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向增強開放意識,強化外聯(lián)公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。
三是作風(fēng)從實抓改進。一方面,我們確定了加強作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,又為干部職工群眾服務(wù)的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。另一方面,我們本著“情為群眾所系,責(zé)為群眾所盡,事為群眾所辦,利為群眾所謀”的宗旨,帶頭改進工作作風(fēng),減少辦事環(huán)節(jié),提高行政效率,增強了服務(wù)的主動性,克服了“臉難看、門難進、事難辦”這一機關(guān)作風(fēng)的頑癥,實現(xiàn)了由管理者的角色向服務(wù)者角色的轉(zhuǎn)變。辛勤勞動,換來了豐收的果實,近幾年來,辦公室保持了局文明科室的光榮稱號,所承辦的安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理、精神文明基層建設(shè)、工會、黨風(fēng)廉政、紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、政治思想宣傳等各項工作均獲得市、縣有關(guān)部門的獎勵和表彰。這些成績的取得,與辦公室人員良好的工作作風(fēng)和辛勤的汗水是密不可分的,更與以及對人員的關(guān)心、幫助和培養(yǎng)分不開的。良好的工作作風(fēng),務(wù)實開拓、創(chuàng)新的工作態(tài)度,為樹立水利農(nóng)機局良好的形象起到了很大的促進作用。
二、圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當(dāng)好參謀助手
一是積極參與政務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用。緊緊圍繞水利農(nóng)機中心工作和領(lǐng)導(dǎo)集體意圖,本著不越位不掉隊的原則,謀全局,抓大事,超前考慮,及早安排。如編制完成了《潼南縣水利農(nóng)機局人才隊伍體系建設(shè)規(guī)劃》,為進一步整合人才資源、合理調(diào)配人員、有計劃地培養(yǎng)實用性人才,為潼南水利農(nóng)機可持續(xù)發(fā)展做到后繼有人,起到了很好指導(dǎo)作用。又如近期完成的“潼南縣農(nóng)村小型水利建設(shè)與管理的調(diào)研報告”,全文被市水利局呈報水利部,還有些調(diào)研文章直接被《重慶市水利》刊用。這些有參考價值的資料和較高質(zhì)量的調(diào)研文章,為上級部門和領(lǐng)導(dǎo)進一步了解潼南水利農(nóng)機事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,關(guān)心、關(guān)注和支持潼南水利農(nóng)機事業(yè)的發(fā)展起到了很大的促進作用,同時,大力加強信息工作,按照信息求真、求實、求嚴(yán)的要求,把從各個渠道得到的信息分門別類加以整理,突出典型性和實效性,為上級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了詳實資料,充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。
二是加強綜合協(xié)調(diào),保障機關(guān)工作高效運轉(zhuǎn)。機關(guān)事務(wù),千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,我們始終站在全局的高度開展協(xié)調(diào)工作,加強了與科室間的溝通與協(xié)作。自20XX年以來,我們實行全局工作月初安排制,各科室的主要工作及各種活動在月初向辦公室申報,由辦公室協(xié)調(diào)安排,經(jīng)辦公室綜合平衡后,報局長辦公會議審定,使全局各項工作得以有序開展。
三是全力搞好服務(wù),在服務(wù)方式上力求創(chuàng)新。新的形勢要求辦公室工作要不斷強化服務(wù)功能,增強服務(wù)意識,拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量。實踐中,我們做到了“四個力求”,即:在對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上,我們力求做到嚴(yán)謹(jǐn)超前,對重大問題及早準(zhǔn)備、及時提醒;在對下服務(wù)上,我們力求積極主動,對來機關(guān)辦文辦事的的同志,做到積極、迅速、優(yōu)質(zhì);在對內(nèi)服務(wù)上,我們力求周到細(xì)致,保證機關(guān)各項工作高效運轉(zhuǎn);在對外服務(wù)上,我們力求優(yōu)質(zhì)高效,對外單位來機關(guān)辦事的同志,全局實行了首問負(fù)責(zé)制,辦公室延伸為主動詢問制,做到了微笑服務(wù)和引導(dǎo)服務(wù),是本室辦理的及時辦理,是其他科室辦理的,要帶領(lǐng)其到相應(yīng)科室并幫助辦理。通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹立了良好的部門形象。
在服務(wù)政府、服務(wù)社會方面,我們圍繞縣委縣政府制定的“創(chuàng)建山水園林中等城市”的目標(biāo),全方位開展工作,按照“黨政主導(dǎo)、部門聯(lián)動、重點突破、強力推進”的工作機制,采取積極有效的措施促進我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展。一是全面完成了從刊水庫病害工程的除險加固整治工作和竣工驗收準(zhǔn)備工作。二是青巖子灌區(qū)水利骨干工程建設(shè)已全部竣工,近期將接受國家有關(guān)部門驗收。三是全面完成了水土保持“長治”五期工程建設(shè)任務(wù),20XX年5月24日接受了市局領(lǐng)導(dǎo)和專家組代“長委”驗收。四是田家、龍項等場鎮(zhèn)人畜飲水工程和臥佛鎮(zhèn)文曲村、梓潼鎮(zhèn)衛(wèi)星村、上和鎮(zhèn)團山村等農(nóng)村面上改水工程已竣工,解決了萬人的飲水困難。
三、圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),強化內(nèi)部管理
辦公室工作千頭萬緒,為保證各項工作有條不紊
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