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文檔簡介
委托服務(wù)協(xié)議書篇一、定義“甲方”:指委托服務(wù)的客戶。甲方根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定,選擇乙方提供的服務(wù),向乙方提出服務(wù)要求,并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用?!耙曳健保褐柑峁┫鄳?yīng)服務(wù)的服務(wù)供應(yīng)商,為甲方提供服務(wù)、解決甲方提出的問題,并收取服務(wù)費(fèi)用。二、服務(wù)內(nèi)容1.甲方的服務(wù)要求甲方可以通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場的方式,向乙方提出服務(wù)要求。服務(wù)要求包括但不限于:產(chǎn)品銷售相關(guān)咨詢;產(chǎn)品安裝、調(diào)試及維護(hù);產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題解決;其他委托服務(wù)事項(xiàng)。2.乙方的服務(wù)承諾乙方承諾提供具有良好活動保障性的服務(wù)。服務(wù)具體包括但不限于:根據(jù)甲方的服務(wù)要求,提供相應(yīng)咨詢和技術(shù)支持;按照甲方的服務(wù)要求,安裝、調(diào)試和維護(hù)產(chǎn)品;為甲方提供成本合理、信譽(yù)良好的配件和備件;快速響應(yīng)并解決甲方提出的問題。3.服務(wù)時間服務(wù)時間為乙方在工作日內(nèi)的工作時間,具體時間安排由乙方和甲方雙方協(xié)商確定。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式甲方使用乙方提供的服務(wù),需支付服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。甲方應(yīng)當(dāng)按照乙方規(guī)定的支付方式及時間支付服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)內(nèi)容變更及終止甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要變更服務(wù)要求,應(yīng)當(dāng)提前通知乙方并獲得乙方同意;甲方有權(quán)終止服務(wù),但需提前通知乙方,并支付服務(wù)費(fèi)用。三、雙方權(quán)利和義務(wù)1.乙方權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供具有良好活動保障性的服務(wù);乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高效、安全、穩(wěn)定的服務(wù);乙方應(yīng)當(dāng)保護(hù)甲方的商業(yè)性秘密,不得泄露相關(guān)信息;乙方應(yīng)當(dāng)盡可能減少服務(wù)中斷時間,保障甲方的福利和利益;乙方應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.甲方權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)議規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供準(zhǔn)確、詳盡、真實(shí)的服務(wù)要求;如果需要變更服務(wù)要求,甲方應(yīng)當(dāng)及時通知乙方;甲方不得將包含有限制性、危險性物品及其他違反法律法規(guī)的物品委托給乙方;甲方應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.違約及爭議解決任一方違反本協(xié)議中任何一項(xiàng)條款的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果;雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決發(fā)生的任何爭議或糾紛,如果協(xié)商無法解決,應(yīng)當(dāng)向乙方所在地的有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。四、協(xié)議的生效和變更1.生效本協(xié)議自簽署之日起生效。2.變更在服務(wù)過程中,雙方如有協(xié)議變更,必須提前簽訂書面變更協(xié)議并雙方簽字蓋章,方可生效。五、其他本協(xié)議未涉及的事宜,雙方可以另行協(xié)商,也可以確定各自的權(quán)利及義務(wù)。協(xié)議附件具有與本協(xié)議正文同等效力。六、協(xié)議的解除和終止本協(xié)議的解除:經(jīng)乙方書面通知,在甲方履行完協(xié)議項(xiàng)下的全部義務(wù)后,本協(xié)議
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