人民調(diào)解矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案

人民調(diào)解矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案一、背景矛盾糾紛是社會(huì)存在的必然問(wèn)題，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，各種矛盾紛爭(zhēng)也在不斷增加。為了加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛的化解和調(diào)處工作，保障社會(huì)和諧穩(wěn)定，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索，我國(guó)開(kāi)展了一系列工作，包括組建調(diào)解委員會(huì)、設(shè)立人民調(diào)解機(jī)構(gòu)等，取得了顯著成效。二、目的為了更好地推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)解工作，解決人民群眾的實(shí)際需求，特制定本次行動(dòng)方案，以有效提高人民調(diào)解矛盾糾紛的及時(shí)性、專(zhuān)業(yè)性和公正性。三、對(duì)象本次行動(dòng)的調(diào)處對(duì)象主要包括：居民之間的爭(zhēng)吵、糾紛、合同糾紛等；企業(yè)之間、企業(yè)與居民之間、貿(mào)易商之間、供應(yīng)商和客戶(hù)之間的合同糾紛、欠款、承包糾紛、物業(yè)糾紛、裁決執(zhí)行糾紛、勞資糾紛等；農(nóng)村基層糾紛，包括土地、林地、水利、養(yǎng)殖、勞動(dòng)力等方面的糾紛；律師、會(huì)計(jì)、醫(yī)療等專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中涉及到的投訴和不當(dāng)行為等。四、實(shí)施方案工作機(jī)制建設(shè)：各級(jí)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、大中型企業(yè)等單位都應(yīng)該成立矛盾糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)。同時(shí)建立由專(zhuān)家組成的專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)，為矛盾糾紛調(diào)解和咨詢(xún)提供技術(shù)支持和智力服務(wù)。調(diào)處流程確定：矛盾糾紛的調(diào)解流程應(yīng)該明確其中各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任、程序、時(shí)間等要素。同時(shí)，為了更好地滿(mǎn)足當(dāng)事人的需求，盡可能形成靈活、簡(jiǎn)便、快捷的調(diào)處制度。專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)：調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)該建立專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍，所有調(diào)解人員都應(yīng)該在法律、經(jīng)濟(jì)、心理等領(lǐng)域或熟悉相關(guān)行業(yè)的基礎(chǔ)上接受專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和考核，提高調(diào)解人員的法律、經(jīng)濟(jì)、心理等方面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。資源保障：為了保障整個(gè)調(diào)解工作順利開(kāi)展，需要充分保障各方面資源的投入和支持。這包括財(cái)政經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備器材、信息系統(tǒng)、資料檔案、資料數(shù)據(jù)等方面。五、實(shí)施效果通過(guò)這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的推進(jìn)，可以更好地促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，有效提高司法公正、人民調(diào)解和信訪(fǎng)工作的實(shí)際效果。各地的人民調(diào)解機(jī)構(gòu)將更好地融入地方社會(huì)治理體系之中，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)、社區(qū)治理、環(huán)境管理等作用，并且能夠更好地推進(jìn)人民調(diào)解改革和創(chuàng)新工作。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的推進(jìn)，各類(lèi)矛盾糾紛都能夠得到更好的解決和處理，不僅縮短了各種矛盾糾紛的調(diào)解周期，更能提高調(diào)解效率和解決率。六、總結(jié)人民調(diào)解矛盾糾紛是社會(huì)治理的重要組成部分，展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)是非常必要的，也是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的運(yùn)作，將能夠加強(qiáng)人民調(diào)解