房地產(chǎn)行業(yè)職員手冊管理制度

1歡送辭2王石致辭3公司介紹篇4公司沿革4品牌之路4公司理念5入職指引篇8第一章

入職程序8罰第二蒜章燦

父職場舉紀律捆10暮第三普章省

罰奶薪酬夢福利筑12革第四醬章矮

碎學(xué)習(xí)波與發(fā)黨展扇17膊第五綠章壁

票績效拾管理雪20口第六系章涌獎勵瓦和處禮分恭21蛾員工千關(guān)系盟篇煮24治第一聾章刪勞動對合同稿24牧第二耗章珍

束員工昨關(guān)系蠶與溝忘通督25原第三范章手

執(zhí)員工景組織套27賓第四懸章辟

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谷〔2借〕家趕庭地差址和寫補號碼萍；

徹〔3鑼〕婚吸姻狀攻況及共家庭科成員丟狀況講；

彼〔4阻〕出絕現(xiàn)事隊故或工緊急紐情況巧時的劃聯(lián)系栽人；

吳〔5軍〕學(xué)溉歷教介育；

默〔6茄〕公堵司內(nèi)渾的特說殊〔雖親屬際〕關(guān)撒系；

獅〔7歲〕業(yè)額務(wù)合蒙作單萬位內(nèi)交的特準殊〔倒親屬賺〕關(guān)縱系；

吼〔8層〕其懸他你暈認為治有必算要知魔會公算司的兩個人鹽信息絞。什5.貧

公雷區(qū)窄

紙

畢公楚司提欄倡正帖直誠眉實，相并保把留審依查職倡員所仙提供買個人爬資料納的權(quán)援利。踏請務(wù)暢必保斬證你默所提弊供的紗個人暮資料愛的真甜實性至。如踩有虛插假，動一經(jīng)楚發(fā)現(xiàn)垮，公驗司將聾立即秋與你勒解除放勞動紙合同諒，不蒙給予巴任何駝經(jīng)濟菌補償爛?？煸诠ゑg作場仗所，恰遵守銅公司盾紀律患，展柏現(xiàn)良喜好的抗職業(yè)愉風(fēng)范監(jiān)會使恩你獲棟得同袍事和惠客戶驗的贊寬賞綁——孝第二窄章癥

玉職巴場紀鉛律我1.甘職業(yè)梢禮儀

痰1.遣1著職業(yè)場形象

段〔1由〕我哲們著掛力體憲現(xiàn)整塘潔、關(guān)大方淘、得御體的含職業(yè)效風(fēng)格喇。

介〔2確〕職逐員上絮班衣名著基危本分個為：

帆A、革星期培一至掠四

愿

狹

蝕男內(nèi)職員簡著襯茄衫、舍西裝伐、深灘色皮舉鞋〔腳短襪猜〕，毅系領(lǐng)星帶；菜女職源員著米有袖纖襯衫扭、西地裝裙肺或西捐裝褲蹤、有犧袖套牧裙，此著皮單鞋。

東B、方星期辜五

應(yīng)

摸

報可風(fēng)著與風(fēng)工作臣場所赴相適仆應(yīng)的服輕便懂服裝撕，但浮短褲找、無謀袖裝流、超偉短裙廊不在吩此列吩。

卻C、雄在駕“忌五一摧〞鹿、劈“離十一影〞業(yè)、島“際元旦幸〞篩、對“評春節(jié)斧〞簽等長輛假期欲時，譜如需揚要將器休息餓日與送工作水日進考行調(diào)冠換以監(jiān)連續(xù)素休假指，導(dǎo)寶致休懸息日卷仍需碗上班塑的，都可在更放假尼前一慘個工欺作日厲，著盞與工子作場天所相竿適應(yīng)澡的輕聯(lián)便服彈裝，虎其余坊時間暈，按帆照非影周末涉要求乎著裝控。

下D、濃所在夫單位鐘、崗液位另銅有著閥裝要乎求的訴，按踐要求驅(qū)執(zhí)行唇。

愚〔3料〕上啊班時鈔間佩魂戴工域作牌顧。炭1.帝2百

省辦公驗禮儀

餐〔1臘〕使陳用電棍話注診意語奇言簡飲明；

亮〔2憐〕代罪接同衰事辦醬公位廢剛，做傳好必修要記埋錄并筆及時劉轉(zhuǎn)達頂；

凍〔3京〕辦痕公時哪間不內(nèi)擅離緞工作手崗位某，需僅暫時閱離開薦時應(yīng)困與同犯事交雞代；

佩〔4掃〕不肉在辦娃公區(qū)嘩域高頁聲喧才嘩，秘接待爆來訪括、業(yè)姻務(wù)洽蛇談要播在洽需談室答內(nèi)或域其他權(quán)公司薄指定命區(qū)域栽進行霞；

軟〔5撤〕注柄意保構(gòu)持整葡潔的螞辦公床環(huán)境壓，不泳在辦拘公區(qū)安域進哨食或態(tài)在非丙吸煙薪區(qū)吸交煙；

輛〔6索〕適繞時調(diào)腥整你位的B淋P機捷、手賽機鈴偵聲，愛辦公亮區(qū)域脖內(nèi)適爭當(dāng)調(diào)斗低，攪培訓(xùn)封/會盛議中浩那么請按取消句鈴聲苗。介1.魂3緊

詳你的墻工作次資料吧、個眉人物萍品、旨現(xiàn)金送等請?zhí)K妥善載保存積，以纖免丟璃失或聲損壞遵。

浴其糕

礙

踢其描它規(guī)槍定詳暈見所唱在單術(shù)位有陵關(guān)辦處公管鍵理制釣度。病

旺2.器考勤漿制度

垃2.抬1鹿公司混實行陸每周眉工作屯5天耍，平腸均每希周工賽作時納間不瞇超過謝四十龍小時述的工最時制炒度。撫各單贊位具黨體工提作時恩間因掀所在號地區(qū)鋪不同屑而略千有差委異，竄也有孟執(zhí)行懲特殊企工時喉制的畜崗位慌，請筑留意劇所在癥單位絞的相慧關(guān)規(guī)歌定或殃咨詢晃入職夠引導(dǎo)蔥人。

幼2.濱2茶

壁上午梨上班電前和各下午早下班玻后，懂均要舟刷〔墾打〕房卡，賽因故發(fā)不能贊刷〔采打〕族卡，碗須依談所在付單位禽的有淘關(guān)規(guī)類定提者交未胖刷〔峽打〕貧卡說吉明，貝具體旋請咨揭詢?nèi)氪迓氁齼€導(dǎo)人液或所逼在單戴位人密力資恥源部窮門。

看2.估3艙職員魚請病凱〔傷匠〕假決、事老假須撞依所打在單醉位相級關(guān)規(guī)委定履稼行休庫假審概批程基序，珍獲得竟批準窮并安憑排好諸工作單后，書方可咐離開潔崗位推。請監(jiān)病〔刊傷〕幻假須仇于上析班前譜或不否遲于貍上班牧?xí)r間探后1貫5分篇鐘內(nèi)巴，致喂電所蓬在部勿門負閣責(zé)人外及人犯力資遲源部榴門，犯且應(yīng)毯于病緩〔傷廳〕假代后上姿班第潔一天托內(nèi)，途向單紡位提猴供規(guī)招定醫(yī)訪療機激構(gòu)出激具的嚼建議配休息烏的有張效證展明。遣職員依病〔陷傷〕恢假、厘事假裝的薪筑金計殿算方惑式詳歷見?憑薪酬燈與福蒜利?路。

荷2.今4辦工傷腦及工朋傷醫(yī)呆療期碧：職勉員因漸工負詠傷、醒患職孤業(yè)病籌、因秘工殘堪廢、游因工除死亡眨等工忘傷的伍認定賞須以繡授權(quán)搖診斷碧的醫(yī)悟療機貴構(gòu)出款具的城正式貍證明委文件陶和勞跌動鑒寄定委且員會桌的傷滲殘鑒濕定結(jié)貞論為差合法桃依據(jù)羨，工展傷所斗需工炮傷醫(yī)揮療期吉也由陳職員恥工作壟所在襯地勞刻動鑒倉定委繳員會犧書面影確認莊。工晴傷醫(yī)痰療期擱間職嘉員待羨遇詳著見?決薪酬遺與福腥利?肅。

祝2.宅5設(shè)因公遼參加釘社會橡活動姿、赴返外地提出差惜，依搬所在煙單位帽相關(guān)練規(guī)定服履行轎審批次程序筐并報傘人力艷資源墳部門層備案妥，視暫為正蓬常出生勤。瓜

險3.鹿雷區(qū)物3.飄1炮代他村人刷遇〔打傳〕卡尤，每繡次扣礦除雙零方薪叢金各授50牧元，晉違紀尖三次愈以上魄除作牌上述朋處分辯外，急本年艙度薪喝金級穴別不菠予上鋒調(diào)。

輩3.膠2蜻遲到垂或早凱退5涂分鐘專以上喚，1殼5分玉鐘以直下者慣，每盜次扣求除薪莖金2美0元??；1旋5分磨鐘以翁上，鄰兩小紗時以歇下者懸，每涂次扣樹除薪惑金5挽0元喪。

夏3.己3楚以下戴情況測，一忽律視帖為曠歡工：

責(zé)〔1鉗〕無石故缺驢勤兩座小時遙以上女，返頓回單框位上狀班后負1個賀工作填日內(nèi)攻也未傅補辦遵請假繡手續(xù)刺或補闖辦手警續(xù)未揚獲批掉準的薯；

脖〔2析〕請堅假未加獲批甲準即貌擅自林不上門班的沿〔包遙括續(xù)質(zhì)假未宇獲批姻準〕播；

妨〔3犧〕以選虛假雷理由道請假松并獲細批準急而不境上班荷的。

睜曠工句時間輩的最坦小計誤算單蛛位為帳0.荷5個待工作份日，豐缺乏倘0.男5個斧工作簡日以降0.磁5個累工作探日計臨。

駐3.弊4摘對曠婚工的躁處理像：

壁〔1足〕曠野工期池間勞百動報婆酬不暴予發(fā)鑰放，復(fù)包括顏崗位味薪金釘、住銜房補樂貼及忠其他程福利記待遇皆；

啦〔2際〕每促曠工映0.圣5個渾工作差日，珠自當(dāng)伶月起碌薪金去降0如.5玉級，團取消捆當(dāng)季岔季度數(shù)獎，租年終忽獎視秩情節(jié)胳輕重腳予以顆局部液或全塘部扣虧減；

躺〔3拴〕連島續(xù)曠增工超槍過5鬼個工寺作日鏡，或群一年載內(nèi)累伍計曠嗓工超幕過1犯0個蜓工作綠日，冒作嚴路重違求紀處虎理,潛公司擔(dān)將與副之即嚼時解介除勞桶動合紐同，克不給拾予任秤何經(jīng)鄙濟補漲償。扎4.復(fù)特繞別提枕示

束你需站要經(jīng)需常留括意告臘示板酸和內(nèi)隙部網(wǎng)賢上的及信息轟，以熔及時暖獲知竭必要咸信息亮，但縣切勿椅擅自汽張貼樂或更厭改。統(tǒng)一分或耕耘配，一擇分收挨獲

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拜第三鳳章有

攔薪算酬福壺利歷

排〔一批〕薪畝酬1.

1.薪酬理念

公司按照市場化原那么，提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。

1.1市場化：在行業(yè)內(nèi)保持富有競爭力的薪酬水平，與公司在各地的市場地位相一致。

1.2因崗而異：薪酬表達不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。

1.3成果分享：公司獲得的每一個進步都和廣闊職員的努力密切相關(guān)，公司開展的同時要讓職員分享成功的果實。

1.4均衡內(nèi)外部報酬：關(guān)注薪酬等外部報酬的同時，亦不能忽略對工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個人成長等內(nèi)部報酬。

1.5為卓越加薪：薪金和效勞時間長短、學(xué)歷上下沒有必然關(guān)系，但是和業(yè)績、能力密切相關(guān)。

1.6薪酬保密：薪酬屬于個人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論其他職員的薪酬。

2.薪酬構(gòu)成

2.1職員現(xiàn)金年收入包括固定收入和浮動收入兩局部。

〔1〕固定收入=崗位薪金+住房補貼+雙薪+過節(jié)費。

A、崗位薪金：公司實行月薪制，崗位薪金是固定收入的主要組成。

B、住房補貼：為職員解決住房問題提供現(xiàn)金支持。

哥C、尸雙薪致：上丈一年節(jié)度所刻在單赴位經(jīng)鼻營正插常的尋情況尾下，比每年陷的1燈月份櫻發(fā)放炕上一依年度先的雙票薪，亮基數(shù)消為當(dāng)滾月的工崗位鉆薪金殿。

割D、三過節(jié)插費：秧春節(jié)蟲、中棚秋節(jié)您各發(fā)色放一孔次。

金〔2錦〕浮裝動收估入以來獎金企表達庫，包環(huán)括季進度獎團、年異終獎姜等。

棍2.莊2堅按政酬府規(guī)穗定，柳公司歇為職蒼員購鄉(xiāng)買社懂會保塑險，屆個人住須承綱擔(dān)的栽局部售從每呈月薪雕金中畫扣除便。

勇2.柳3巖個人農(nóng)所得含應(yīng)繳凱納所租得稅捆，由淘公司陵代扣齡代繳源。

巨3.兆發(fā)薪嶼日期栽和支怎付方攜式擴

場

赤公麻司按亮職員淹的實平際工印作天射數(shù)支攝付薪獸金，扎付薪蹈日為且每月從15花日，械支付瘦上月液11湊日至您當(dāng)月奶10橋日的儀薪金稼。假設(shè)津付薪銀日遇薪節(jié)假庭日或簽休息份日，縱那么在漁最近嚴的工引作日肢支付船。公吧司將備在每必月付賺薪日贏前將趴薪金陣轉(zhuǎn)入朗以職啄員個壇人名株義開鑒立的既中國為銀行紙存折置帳戶兩內(nèi)。

央4.閉薪金獄調(diào)整寨機制

擦4.璃1年攝度調(diào)蠢薪

兄〔1鳥〕公勿司每泄年上館半年階根據(jù)案市場榜價值散變化情和個曠人業(yè)般績進潛行一鑄次統(tǒng)啟一的句薪金屯調(diào)整趣，具按體時珠間、燕操作恩方法擦按集技團人第力資胃源部限通知停執(zhí)行陸。

俗〔2露〕每脊年下癢半年觸進行掌一次揪補充良性薪檢金調(diào)浩整，悄主要帆適用遍于上年半年氣調(diào)薪聞以后致轉(zhuǎn)正銀的職獨員以灘及在筋中期挎業(yè)績戴考核誤中表核現(xiàn)優(yōu)騰異的蛾個別輸職員賣，作閃為對念上半塘年調(diào)等薪的婚補充膊。

廚4.趨2坊即時掩調(diào)薪

現(xiàn)〔1陽〕因摧轉(zhuǎn)正是、職鮮位變顫抖、那么專業(yè)楚級別嘩調(diào)整擺、違姥紀而奧進行獻的調(diào)間薪，活屬于書即時駕調(diào)薪廚。

淺〔2瞎〕轉(zhuǎn)都正調(diào)記薪自潛轉(zhuǎn)正約之日殺起執(zhí)桐行，海其他局即時睜調(diào)薪漿依據(jù)痰審批占意見宗執(zhí)行哲。

暑4.玻3跟職員雹薪金煮由集醋團人宮力資牽源部穗統(tǒng)一愧管理說。

肚5.潛特殊狹期間邊的薪厚金給耗付

域5.屬1脊工傷秀醫(yī)療司期內(nèi)

槳

殖

棗工雀傷職撞員在菠工傷撥醫(yī)療臨期內(nèi)萍停發(fā)閃薪金仗，改普為按掌月發(fā)烘給工送傷津警貼。背工傷吹津貼逐的基尊數(shù)為投職員哭崗位攀薪金勉加住汪房補晌貼。顫工傷切醫(yī)療漢期滿樣停發(fā)齊工傷須津貼沫。

逗5.叼2炊病〔榆傷〕步假內(nèi)

歡〔1匠〕病識〔傷形〕假政期間憲扣除落福利告補貼出，具訊體依便所在調(diào)單位坐相關(guān)云規(guī)定尖辦理宴。

爽〔2偷〕職農(nóng)員患紀病或嫩非因回工負闊傷，艦需要絹停止而工作閱治療霧時，央根據(jù)群國家彈有關(guān)夫規(guī)定容享有盜3-島24盜個月選的醫(yī)釀療期擁。

江〔3笨〕連芳續(xù)病慣〔傷臘〕假涌或一棋年內(nèi)停累計臘病〔憑傷〕卸假不秋超過裕6個孤月的類，按贊以下貴標準齡支付確病〔共傷〕琴假期猜薪金復(fù)：

哈A、榆司齡豪不滿先5年帶者，辮為本絮人崗亮位薪歲金和諷住房絕補貼傾的6館0%酸；

頌B、聾司齡怖滿5黑年不滿滿1侄0年敗者，盞為本堤人崗勒位薪壯金和召住房悉補貼托的7針0%剖；

遼C、籌司齡鋪滿1拼0年吃及1徑0年聞以上本者，核為本倡人崗陽位薪蓋金和戶住房位補貼澆的8暈0%效。

輛〔4眠〕連掃續(xù)病線〔傷否〕假燭或一活年內(nèi)譜累計膠病〔縣傷〕藥假在聲6個午月以鉛上的介，停每發(fā)病壽〔傷枯〕假用期薪投金，侍按下俯列標芬準給腔付救謝濟費仍：

誦A、嫁司齡忍不滿陰5年廣者，吐為本閘人崗回位薪莖金和全住房獨補貼登的5匪0%辯；

藝B、焦司齡提滿5鉆年及轟5年蔽以上脆者，殺為本漢人崗兇位薪告金和飲住房桑補貼工的6暫0%貝；

塔〔5衰〕連療續(xù)病鎖〔傷胸〕假綁6個績月及刻以上瑞者，喉每第軌7個袖月起散酌情嶼下調(diào)阿薪金威級別湊一次煮，每抖次下份調(diào)幅浪度不蹲超過欄5級執(zhí)，救緞濟費慶隨之殘調(diào)整扒，救監(jiān)濟費樓不低播于當(dāng)惱地最傅低工尼資標規(guī)準的筒12駁0%層，低慣于此足限不辯予降承薪；

蚊〔6鋤〕醫(yī)牛療期虹內(nèi)，歐救濟鹽費不皮得低摸于所劃在單艦位平宮均薪鉗金〔曲崗位史薪金薦和住配房補討貼〕命的4銷0%粗。

魯5.蕩3缺事假

壯

當(dāng)

執(zhí)事售假期襯間扣環(huán)除崗睛位薪底金和綠住房堤補貼喉，福舊利補璃貼的銅扣除瞎依據(jù)結(jié)所在狂單位鋒有關(guān)隸規(guī)定抹執(zhí)行賀。

籠6.黎特別極提示午

村

徐職朵員假設(shè)吸屬于凡從公惜司離芹職后理重新符進入悼公司駐的情殿況，褲其司嗽齡將飯從最棟近一充次進每入公匪司起彼計。

寺

〔二〕福利1.休假

1.1國家法定節(jié)假日期間員工放假，包括：元旦1天，春節(jié)3天，“五一〞勞動節(jié)3天，“十一〞國慶節(jié)3天。期間照常支付薪金。

1.2職員轉(zhuǎn)正后可享受帶薪假期，包括：年休假、婚假、喪假、調(diào)動假、生育假。

〔1〕年休假：職員自參加公司的第二年1月1日起，即享有15個工作日的年休假。

A、職員可根據(jù)工作安排并征得上司批準同意后取假。取假的一般原那么如下：

①

轉(zhuǎn)正以后才能取假；

②

一次取假在5個工作日〔含〕以上的，需提前一個月申報休假方案，未提前申報者，上司可以拒絕此類休假請求；

③

年休假只在當(dāng)年有效，不累計到下一年；

④

各一線公司總經(jīng)理、總部部門總經(jīng)理及以上人員的休假需報直接上司審批、集團總經(jīng)理批準并報集團人力資源部備案，休假前應(yīng)依公司有關(guān)規(guī)定發(fā)布休假知會；

⑤

具體假期審批規(guī)定依所在單位相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

B、計算方法：年休假取假按照工作日計算，最小取假單位為0.5個工作日，缺乏0.5個工作日以0.5個工作日計，超過0.5個工作日缺乏1個工作日以1個工作日計?？蓪掖稳〖?。

C、凡符合以下情況之一的，不享受當(dāng)年年休假：

①

一年內(nèi)病〔傷〕、事假相加超過65天；

②

一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天；

③

一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計病假超過65天；

④

一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計事假超過30天。

如在年休假后再請病〔傷〕假、事假超過上述規(guī)定時間的，那么在下一年度取消年休假。

D、公司每年向當(dāng)年享有年休假的職員一次性發(fā)放300元年休假補貼，其余費用不再報銷。

E、職員在因病或非因公負傷請假時，如當(dāng)年年休假尚有剩余，可按年休假取假審批流程從年休假中折抵，經(jīng)公司同意后作為年休假處理。

F、由公司安排出國考察，按實際考察天數(shù)的50%折抵個人當(dāng)年年休假。實際考察天數(shù)的50%缺乏半天算半天，超過半天缺乏一天算為一天。

〔2〕婚假：對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員給予婚假7天，如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件，另加10天假期。但職員必須在結(jié)婚注冊日后6個月內(nèi)一次性取假。

〔3〕喪假：直系親屬〔指配偶、子女、父母或配偶之父母〕去世，可取假5天。

〔4〕調(diào)動假：異地辦理行政和戶口關(guān)系調(diào)動手續(xù)，可根據(jù)辦理相關(guān)手續(xù)的實際需要取假，累計不超過5個工作日?！?〕生育假

A、女職員產(chǎn)假

產(chǎn)假領(lǐng)獨生子女證增加假期產(chǎn)假合計非晚育90天35天125天晚育105天35天140天注：①男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育；

②產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計。

B、男職員護理假：10天〔限在女方產(chǎn)假期間〕。

C、哺乳假：小孩一周歲以內(nèi)，上班時間給母親每天哺乳時間一小時〔不含午餐時間〕。

D、方案生育假：職員必須遵守政府有關(guān)方案生育的規(guī)定，方案生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。

E、如當(dāng)?shù)卣碛猩僖?guī)定的，可按天數(shù)多者取假。

1.3本款中對假期天數(shù)的計算除特別指明以工作日計算外，均以自然天連續(xù)計算。

2.社會保險和住房公積金

2.1公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為職員辦理根本社會保險和住房公積金，并承當(dāng)公司應(yīng)繳納局部，個人應(yīng)繳納局部由公司代繳并從職員薪金中扣除。根本社會保險具體包括根本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、根本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等工程。具體險種、繳交比例依各地社會保險政策不同而有所不同，可向所在單位人力資源部門咨詢。

2.2社會保險、住房公積金應(yīng)由公司繳納局部由職員所在單位承當(dāng)。

2.3原那么上，社會保險、住房公積金在職員戶籍所在地繳交；對于戶籍不在集團投資城市的職員，那么在工作單位所在地繳交。如果職員對適用地有特殊要求，需另行向公司提出申請。

2.4購置根本醫(yī)療保險后，具體就醫(yī)程序及與根本醫(yī)療保險有關(guān)的具體事務(wù)，請向所在單位人力資源部門咨詢。

2.5假設(shè)當(dāng)?shù)匚磳嵭邢鄳?yīng)醫(yī)療保險，那么實行醫(yī)療費用定額管理，由各地公司單列會計科目。具體就醫(yī)規(guī)定等事宜請向所在單位人力資源部門咨詢。

2.6工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費用按照國家政策，由社會統(tǒng)籌的工傷醫(yī)療保險以及公司為員工購置的團體意外險承當(dāng)。工傷醫(yī)療期滿后有能力繼續(xù)在原單位工作的，所在單位安排相適應(yīng)的工作崗位。其他情況按照國家規(guī)定和公司有關(guān)政策辦理。

3.商業(yè)保險

公司為職員購置商業(yè)保險，包括：

3.1為所有職員統(tǒng)一購置團體意外險。

3.2在職員自愿的根底上為職員購置大病醫(yī)療保險，費用由公司和職員共同承當(dāng)，同時公司可協(xié)助職員基于團體優(yōu)惠辦理家屬大病醫(yī)療保險〔僅包括配偶、子女、職員本人父母〕。

3.3詳情請向所在單位人力資源部門咨詢。

4.賀儀與奠儀

4.1賀儀

〔1〕職員辦理結(jié)婚登記手續(xù)后，如符合晚婚條件，請將結(jié)婚證于注冊后一個月內(nèi)呈報所在單位人力資源部門，所在單位將致新婚賀儀人民幣300元整。

〔2〕職員在子女出生后6個月內(nèi)向所在單位人力資源部門出示?獨生子女證?〔初生雙胞胎憑出生證明〕，所在單位將致賀儀人民幣300元整。

〔3〕職員如在子女入學(xué)后一個月內(nèi)向所在單位人力資源部門出示入學(xué)通知，所在單位將為職員子女入讀小學(xué)、初中、高中、中專致賀儀人民幣300元整，為職員子女入讀高等院校致賀儀人民幣1000元整。

4.2奠儀

職員如在直系親屬〔指配偶、子女、父母或配偶之父母〕不幸去世后一個月內(nèi)知會所在單位人力資源部門，所在單位將致奠儀人民幣1000元整。

5.獨生子女費5.1職員自領(lǐng)取?獨生子女證?并向所在單位人力資源部門出示之日起至子女滿14周歲止，由所在單位每月給予保育費補助人民幣30元，獨生子女醫(yī)療補貼人民幣100元。初生雙胞胎比照此待遇，只享受一份獨生子女保育補助與獨生子女醫(yī)療補貼。

5.2夫婦同在公司的只能一方享受此待遇。

6.職員活動

6.1公司為保障職員的身心健康，每年將進行一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動。

6.2職員均有時機參與集團內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項活動，例如集團、所在單位周年慶?；顒印⒓文耆A春節(jié)晚會、郊游等。在萬科，學(xué)習(xí)是一種生活方式

享受學(xué)習(xí)，享受生活——

第四章

學(xué)習(xí)與開展

在萬科，善用所有的學(xué)習(xí)資源，實現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與開展的重要途徑之一。為此，你需要先了解可以獲得的學(xué)習(xí)資源——

1.學(xué)習(xí)資源

1.1資源提供者

〔1〕在公司，每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開展培訓(xùn)的中堅力量，肩負著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任。

〔2〕公司各級人力資源部門。

〔3〕外部專家/學(xué)者/專門培訓(xùn)〔教育〕機構(gòu)。

1.2資源形式

〔1〕專門課程：

A、公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程；

B、外部專門培訓(xùn)/教育機構(gòu)舉辦的各類課程。

〔2〕

在職輔導(dǎo)：你的上司或資深同事會通過制定工作方案、分配工作、評價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對你進行培養(yǎng)、指導(dǎo)。

〔3〕網(wǎng)上研修：公司將不斷完善并推廣E-LEARNING培訓(xùn)方式，你可以自主安排時間，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺研習(xí)各類課程。

〔4〕雙向交流：無論你在集團總部，還是一線公司，你都有可能被安排到集團內(nèi)其他單位學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作0.5-6個月，以利你進一步系統(tǒng)了解集團、一線公司運作特點，學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉實際操作經(jīng)驗，從而加強集團范圍內(nèi)的交流，實現(xiàn)資源共享。

〔5〕外出考察：為拓展視野、啟發(fā)思路，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及業(yè)績優(yōu)異的職員赴境內(nèi)外考察。

〔6〕公司的案例庫、企業(yè)文化等無形資源亦是珍貴的學(xué)習(xí)資源。

〔7〕參與不同形式的學(xué)習(xí)需依循具體規(guī)定，請查詢集團或所在單位的相關(guān)規(guī)定。

1.3個人進修資助

職員個人利用假期或業(yè)余時間參加外部專門機構(gòu)的上崗培訓(xùn)、職稱及資格證書考試、攻讀學(xué)位〔歷〕等，可在順利結(jié)業(yè)后向公司申請一定金額的進修資助。具體資助方法請查詢?個人進修資助規(guī)定?。

2.學(xué)習(xí)〔資源〕管理

2.1培訓(xùn)積分制度

〔1〕職員參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后，可向所在單位的人力資源部門申報積分，積分將作為職員在公司參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的最全面記錄。

〔2〕職員的年度累計積分是職員薪金調(diào)整或職務(wù)晉升的參考依據(jù)。

2.2內(nèi)部師資認證制度

公司致力于培養(yǎng)內(nèi)部講師，并建有相應(yīng)鼓勵機制。具體請查詢?師資管理規(guī)定?。

2.3學(xué)習(xí)〔資源〕信息公布和查詢

〔1〕人力資源部門將收集、整理并實時公布各類培訓(xùn)信息及培訓(xùn)積分，職員可以登錄集團內(nèi)部網(wǎng)站〔萬網(wǎng)景〕查詢或咨詢所在單位人力資源部門；

〔2〕知識管理是實現(xiàn)學(xué)習(xí)〔資源〕傳承、共享的重要方式，每一個萬科人都應(yīng)該及時總結(jié)、樂于分享。

3.特別提示：保護知識產(chǎn)權(quán)政策

3.1公司尊重和維護相關(guān)權(quán)利人的知識產(chǎn)權(quán)，你在分享學(xué)習(xí)資源的同時必須遵守關(guān)于保護知識產(chǎn)權(quán)的各項政策及規(guī)定。

3.2公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上提供的各類課程及相關(guān)資料均為公司內(nèi)部資料，只供本公司職員內(nèi)部使用，不對外開放。

〔1〕公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺提供的所有音像課程及相關(guān)資料均注明出處及版權(quán)歸屬，未經(jīng)權(quán)利人書面授權(quán)，任何人不得以復(fù)制、仿造、轉(zhuǎn)載、摘編、散布等形式私自利用。

〔2〕職員在使用內(nèi)部網(wǎng)所有資料時，不得將其用于個人欣賞、學(xué)習(xí)、研究之外的任何用途，并盡到對外保密的義務(wù)。

3.3如無特殊約定，內(nèi)部講師講述的課程公司擁有全部版權(quán)。

3.4如有職員違反上述規(guī)定，除自行對外承當(dāng)法律責(zé)任外，公司還將酌情予以處分；給公司造成損失的，公司保存追償?shù)臋?quán)利。

4.開展途徑

4.1你在公司的個人開展表現(xiàn)為你個人價值的提升，不僅意味著能力提升，還包括：

〔1〕以出色的業(yè)績和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽；

〔2〕以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準獲取更多的開展空間；

4.2職業(yè)體系

〔1〕公司關(guān)注職員的職業(yè)開展，鼓勵職員在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個人的職業(yè)開展方案。

〔2〕公司可以向職員提供兩種職業(yè)開展道路：

A、專業(yè)系列道路，是指在某一個或幾個相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，持續(xù)深入的開展，追求專業(yè)技能的提升，以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標。

B、職務(wù)系列道路，是指通過協(xié)調(diào)、組織團隊和團隊成員工作，完成團隊工作目標，實現(xiàn)業(yè)績的方式。

4.3晉升機制

在出現(xiàn)職位空缺的前提下，符合以下條件的職員將有時機獲得晉升和開展。

A、主動積極，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質(zhì)；

B、不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績；

C、敏銳的發(fā)覺公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，并主動適應(yīng)變化；

D、獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果；

E、具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略；

F、符合職位的資質(zhì)要求，并有愿望擔(dān)任此項工作。

4.4內(nèi)部流動

〔1〕公司可以根據(jù)你的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，在征求你個人意愿后，安排你在本單位乃至集團內(nèi)進行流動，以更好地幫助你發(fā)揮潛質(zhì)，提升職業(yè)開展的必要技能；

〔2〕假設(shè)你有在本單位內(nèi)部流動的意愿，可向相關(guān)部門提出，由所在單位人力資源部門協(xié)調(diào)辦理調(diào)動手續(xù)并最終確認；

〔3〕假設(shè)你有在集團內(nèi)跨單位流動的意愿，可向相關(guān)單位或部門提出，依據(jù)公司關(guān)于調(diào)動辦理的有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)審批手續(xù)。相關(guān)手續(xù)完備后，由集團或區(qū)域中心人力資源部門統(tǒng)一發(fā)出內(nèi)部調(diào)動通知函確認，請交接好工作后，依據(jù)通知函規(guī)定的報到時間到新崗位報到；

〔4〕人力資源部門將及時公布集團內(nèi)部職位空缺信息，你可以直接報名也可推薦外部人才，集團人力資源部及相關(guān)部門會負責(zé)具體協(xié)調(diào)工作；

〔5〕具體請參閱公司調(diào)動管理的有關(guān)規(guī)定。5.特別提示

公司不主張職員過于頻繁地調(diào)換工作崗位：

5.1假設(shè)你入司不滿一年，或在一個崗位上工作不滿一年，原那么上公司不接受你的調(diào)動申請；

5.2公司錄用的高校應(yīng)屆畢業(yè)生，原那么上入司兩年內(nèi)不能申請內(nèi)部調(diào)動；

5.3在申請調(diào)動成功一年之內(nèi)，公司不再接受你的調(diào)動申請。公司推動建立高效、公平、賞罰清楚的績效文化，

重視提升職員的績效，并給予公正的評價和公平的回報——第五章

績效管理1.績效管理的原那么

1.1個人的績效目標應(yīng)與組織目標保持一致

公司目標會層層分解到個人，因此你的績效目標和公司目標是一致的。你需要理解企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標對個人工作的要求，制定與公司目標相一致的工作方案并加以落實。

1.2

績效管理也是對過程的管理

公司會不斷地檢查方案的執(zhí)行并進行調(diào)整，因此也會不斷地對你個人的績效進行評價和反應(yīng)，通過對目標實現(xiàn)過程的管理幫助你改善個人績效。

1.3

績效標準和崗位有關(guān)

績效標準與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個人績效包括成果和行為。你的個人工作績效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這表達了你對公司的奉獻和價值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立個人績效的自我管理，將有助于你更好地適應(yīng)公司的開展。

1.4

績效與回報有關(guān)

個人績效優(yōu)秀，在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者，將被取消本年度加薪、晉升和評獎資格，同時必須在下次考核中有所改良；亦可能面臨降職、降薪或解除勞動合同的處理。

1.5

績效需要不斷的改善

你需要不斷提高個人的績效水平，以適應(yīng)公司對個人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個人價值，并獲得職業(yè)開展的根本保障。

2.

績效考核

2.1

考核周期

各單位根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進行考核，年度考核由集團人力資源部統(tǒng)一安排。

2.2

面談制度

你的直接上司會和你進行面談，共同填寫?考核評議書?，對你的工作方案的執(zhí)行落實情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進行綜合考核評估。

2.3績效考核結(jié)果由人力資源部門統(tǒng)一存檔備查。

2.4具體考核方法請參閱公司有關(guān)規(guī)定。

公司堅持公平、公正、公開的原那么，獎優(yōu)懲劣，

建立并保持健康向上的企業(yè)風(fēng)氣——第六章獎勵和處分1.獎勵

1.1如有以下情況，公司將予以獎勵：

〔1〕為公司的社會形象做出重大奉獻者；

〔2〕獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項，為公司爭得重大榮譽者；

〔3〕對公司業(yè)務(wù)推進有重大奉獻者；

〔4〕個人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者；

〔5〕超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；

〔6〕遺留問題解決有重大突破者；

〔7〕有重大創(chuàng)造、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；

〔8〕為公司節(jié)約大量本錢支出或挽回重大經(jīng)濟損失者；

〔9〕對突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者；

〔10〕向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實際成效者；

〔11〕一貫忠于職守、認真負責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻和敬業(yè)精神者；

〔12〕顧全大局，主動維護公司利益，具有高度的團隊協(xié)作精神者；

〔13〕培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者；

〔14〕在公司效勞到達一定年限者；

〔15〕滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。

1.2公司設(shè)立的主要獎勵工程包括：

〔1〕集團金獎：由集團組織評選的最高年度獎項，授予優(yōu)異職員；

〔2〕年度專業(yè)成就獎：以集團內(nèi)各個系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為根底，每年由集團總部各職能部門組織在每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評選，具體評選標準和體系由集團總部各職能部門制定；

〔3〕長期效勞獎：對在集團效勞10年〔含〕以上職員的獎勵；

〔4〕各分公司自行組織評選的優(yōu)秀職員獎；

〔5〕總經(jīng)理特別獎：以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎勵；

〔6〕即時獎勵：根據(jù)實際情況和職員的表現(xiàn)及時給予的獎勵。

1.3公司為職員提供豐富靈活的獎勵方式：

〔1〕通報表揚：由集團或有關(guān)單位負責(zé)人簽發(fā)，通報范圍視具體獎勵行為而定；

〔2〕即時獎金；

〔3〕獎勵性假期：除?職員手冊?中規(guī)定職員可以享受的假期外，還可以得到額外的獎勵性假期；

〔4〕獎勵性旅游；

〔5〕參加外部培訓(xùn)；

〔6〕出國考察。

2.處分

2.1對于以下行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同等進行處分：

〔1〕違反工作制度和紀律，拒不服從合理的工作分配；

〔2〕損壞公物，影響公司正常秩序；

〔3〕工作中發(fā)生意外卻不及時通知公司；

〔4〕玩忽職守，造成事故或損失；

〔5〕虛報個人申訴資料或成心填報不正確個人資料；

〔6〕擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料；

〔7〕其他違反本?職員手冊?和公司規(guī)章制度的行為；

〔8〕違反社會治安管理法規(guī)、條例的行為。

2.2處分的類型包括：

〔1〕警告〔口頭或書面〕；

〔2〕通報批評；

〔3〕經(jīng)濟處分；

〔4〕即時解除勞動合同，公司不給予任何經(jīng)濟補償。

2.3如職員行為觸犯刑律，被依法追究刑事責(zé)任，公司將無條件對當(dāng)事人予以解除勞動合同處理。員工關(guān)系篇

合約是管理職業(yè)化的重要標志——第一章勞動合同

1.勞動合同制管理

1.1公司實行全員勞動合同制管理。你的所在單位會與你簽訂勞動合同。如所在單位不具備獨立法人資格，那么由所在單位的上級單位或集團總部與你簽訂勞動合同。

1.2合同的簽訂、變更、解除等依國家、各地方相關(guān)勞動法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.完備調(diào)離手續(xù)

2.1與公司解除/終止勞動合同，你須在離職前妥善處理完工作交接事宜，完備離職手續(xù)，包括：

〔1〕交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；

〔2〕向指定的同事交接經(jīng)手過的工作事項；

〔3〕報銷公司帳目，歸還公司欠款；

〔4〕租住公司宿舍的應(yīng)退還公司宿舍及房內(nèi)公物，辦理退房手續(xù)；

〔5〕戶口及人事檔案關(guān)系在公司的，應(yīng)在離職日將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司，不能馬上轉(zhuǎn)離的，需與公司簽訂委托管理協(xié)議；

〔6〕職員違約或提出解除勞動合同時，職員應(yīng)按合同規(guī)定，支付有關(guān)費用；

〔7〕如與公司簽訂有其它合同〔如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議〕，按其約定辦理；

〔8〕完備所在單位規(guī)定的其他調(diào)離手續(xù)。

2.2待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實際工作天數(shù)薪金。

2.3未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)即擅自離開工作崗位，公司將按曠工處理。

2.4一線公司第一負責(zé)人或重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計。

2.5在集團內(nèi)部調(diào)動人員，應(yīng)比照上述條款完備調(diào)離手續(xù)〔戶籍、檔案關(guān)系等辦理依與公司的約定執(zhí)行〕。

3.離職面談

離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排人力資源部門同事或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。

4.

糾紛處理

合同履行過程中的任何勞動糾紛，職員可通過申訴程序向上級負責(zé)人或責(zé)任機構(gòu)〔職工委員會、集團人力資源部、勞動仲裁調(diào)解委員會〕申訴，不能解決時可向當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C構(gòu)申請仲裁。公司提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系，

致力于建設(shè)“陽光照亮的體制〞；

提倡個人與公司、個人與個人之間坦誠的溝通與合作——

第二章

員工關(guān)系與溝通1.

十二條溝通渠道

1.1〔上級經(jīng)理〕門戶開放

公司建議所有經(jīng)理人員“門戶開放〞，歡送職員直接提出想法和疑問，同時也要求經(jīng)理人員主動關(guān)注下屬的想法和情緒。

1.2吹風(fēng)會

高層管理人員面向基層，關(guān)注一線，讓職員及時了解公司業(yè)務(wù)開展方向及動態(tài)，并現(xiàn)場解答職員關(guān)心的問題。

1.3員工關(guān)系專員

公司設(shè)員工關(guān)系專員崗，接受和處理職員表達的想法、意見和建議，保證在正常工作日36小時內(nèi)給予答復(fù)，并為職員的身份保密。

1.4我與總經(jīng)理有個約會

如職員需要與公司高層管理人員單獨面談，可以通過員工關(guān)系專員提出申請，員工關(guān)系專員保證在正常工作日36小時內(nèi)給予答復(fù)。

1.5職工委員會

職工委員會是代表全體職員利益并為之效勞的機構(gòu)，它的根本職能是參與、溝通、監(jiān)督。如果職員有意見和想法，可以向職委會委員反映。有關(guān)職委會的介紹請參閱?員工組織?。

1.6工作面談

新職員轉(zhuǎn)正、職員調(diào)薪或崗位變動、進行工作評估、職業(yè)開展規(guī)劃以及職員提出辭職等情形下，職員上司都將與職員進行面談，了解情況，聽取意見。

1.7工作討論和會議

公司提倡團隊工作模式，團隊必須擁有共同的工作目標和共享的價值觀。公司的績效管理體系倡導(dǎo)管理者在制定目標的時候通過工作討論和會議傾聽團隊的意見，共同分享愿景。

1.8E-MAIL給任何人

當(dāng)面對面的交流不適合時，職員可以給任何人發(fā)送郵件，以迅速反映問題或解決工作中的疑惑。電子郵件應(yīng)簡潔明了，并只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。

1.9網(wǎng)上論壇

如職員有任何意見和建議，或希望能與其他同事進行觀點交流分享，均可通過內(nèi)部網(wǎng)論壇直接發(fā)表。

1.10職員申訴通道

當(dāng)職員認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或需要檢舉揭發(fā)其他職員違反?職員職務(wù)行為準那么?的行為，可以通過申訴通道進行投訴和檢舉揭發(fā)〔參閱2.申訴程序〕。

1.11員工滿意度調(diào)查

公司通過定期的不記名意見調(diào)查向職員征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，了解職員對工作環(huán)境的整體滿意程度，職員可按照自己的真實想法反應(yīng)而無須有任何顧慮。

1.12公司的信息發(fā)布渠道

公司有網(wǎng)站、周刊、業(yè)務(wù)簡報、公告板等多種形式的信息發(fā)布渠道，職員可以方便、快捷地了解業(yè)界動態(tài)、公司業(yè)務(wù)開展動態(tài)和重要事件、通知。

2.

申訴程序

2.1原那么上，職員的各層管理人員直至集團人力資源部、職工委員會甚至集團總經(jīng)理或董事長均是申訴對象。

2.2當(dāng)職員認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴：

〔1〕公司鼓勵職員逐級反映情況，或者直接向部門負責(zé)人或所在公司總經(jīng)理申訴；

〔2〕當(dāng)職員認為不方便通過申訴渠道〔1〕申訴時，也可通過職委會申訴；

〔3〕從解決問題的角度考慮，公司不提倡任何事情都直接向集團總經(jīng)理或董事長申訴，但當(dāng)職員堅持認為有必要時，仍可直接向集團總經(jīng)理或董事長申訴。

2.3申訴方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申訴書必須具名，否那么不予受理。

2.4各級責(zé)任人或責(zé)任部門在接到職員申訴后，將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、公司總經(jīng)理及集團人力資源部，職員如果對處理決定不滿意可繼續(xù)向更高一級經(jīng)理或部門申訴。

3.特別提示

由職工委員會與集團人力資源部、審計法務(wù)部成員組成的萬科企業(yè)股份勞動仲裁調(diào)解委員會，負責(zé)受理職員在勞動糾紛方面的申訴。

我們都有一個家——第三章

員工組織1.職工委員會〔以下簡稱“職委會〞〕

1.1職委會是代表全體職員的利益并為之效勞的機構(gòu)，其工作宗旨是“維護員工合法權(quán)益、倡導(dǎo)健康文體生活、促進企業(yè)順利運行〞。職委會的委員分布在集團各所屬單位，由職員投票選舉產(chǎn)生。

1.2集團職委會由主席一名，執(zhí)行委員七名組成，均為兼職；設(shè)專員和秘書各一名，負責(zé)日常工作。專員辦公室設(shè)在集團總部。

1.3

集團所屬單位組建的職委會作為集團職委會的分會。

1.4

職委會的根本職能是：參與、溝通、監(jiān)督。

〔1〕參與參與公司有關(guān)職工利益的制度或政策的制訂；

〔2〕溝通在公司內(nèi)部、管理層與員工之間、集團總部與一線公司間，發(fā)揮溝通管道的作用，使一些行政渠道不能夠及時準確傳遞的信息，通過職委會的溝通得到傳達；

〔3〕監(jiān)督職委會作為廣闊員工的代表，有權(quán)對違反國家和公司規(guī)定而侵害職員權(quán)益和公司利益的行為進行監(jiān)察、批評，并監(jiān)督改正。

1.5集團職委會的日常工作主要包括：

〔1〕受理職員申訴，維護職員利益；

〔2〕收集職員意見，向公司管理層反映；

〔3〕開展經(jīng)常性的文娛體育活動，豐富職員業(yè)余生活；

〔4〕管理“萬科職員共濟會〞；

〔5〕管理“萬科職員證券投資互助會〞；

〔6〕管理“萬科職員公積金〞。

2.萬科職員共濟會

2.1由集團職委會在集團范圍內(nèi)發(fā)起成立，其宗旨是“居安思危、同舟共濟；人人為我、我為人人〞，對遭遇重大困難的共濟會會員提供經(jīng)濟援助。

2.2共濟會自愿入會，有意參加共濟會的員工，轉(zhuǎn)正后可向所在單位的職委會委員〔或職員代表〕索取申請書，填寫后交本單位委員，統(tǒng)一報送集團職委會，集團職委會統(tǒng)一制作會員卡、收取入會費和會費。

2.3員工入會后即具有獲得共濟會援助的資格〔入會滿6個月后罹患重大疾病時才可申請重大疾病援助〕。共濟會根據(jù)會員申請援助的實際情況和共濟會章程規(guī)定，向符合相關(guān)條件的會員提供援助。

3.

萬科職員證券投資互助會

3.1公司規(guī)定，員工在上班時間不能買賣股票。為增加員工的投資渠道，幫助員工更好地做好家庭理財，于1994年底成立萬科員工證券投資互助會。

3.2互助會由萬科職員自愿參加，是以深滬交易所上市證券和債券發(fā)行市場作為投資對象的自發(fā)性職員內(nèi)部投資互助組織。

4.特別提示

有關(guān)職委會、共濟會、互助會章程等更詳細信息請查詢?nèi)f網(wǎng)景上的“職委會〞主頁。

健康是人生豐富的基石，

公司關(guān)注你的身心健康與平安——第四章

員工健康與平安1.

員工健康與平安

1.1公司遵守有關(guān)法律法規(guī)，為你提供平安的工作環(huán)境。

1.2工作期間請遵守勞動紀律，認真執(zhí)行平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，阻止他人違章作業(yè)。

1.3你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識，接受必要的平安生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的平安生產(chǎn)知識，提高平安生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，對平安生產(chǎn)工作提出合理化建議。

1.4你有權(quán)拒絕接受上司的違章指揮和強令冒險作業(yè)，但應(yīng)及時向更上一級管理者反映。

1.5如發(fā)現(xiàn)直接危及人身平安的緊急情況時，你有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場所，但請在停止工作或平安撤離后立即向直接上司匯報。

1.6公司不主張你以犧牲個人健康為代價承當(dāng)超出你個人能力之外的工作，如果你感覺力不從心，請及時與你的上司溝通，共同商討解決之策。2.災(zāi)害天氣平安措施

2.1出現(xiàn)臺風(fēng)警報時，根據(jù)深圳市政府有關(guān)規(guī)定，公司將采取以下平安措施：

〔1〕職員在上班時間之前接到當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布的黑色暴雨信號、紅色臺風(fēng)信號或黑色臺風(fēng)信號，請及時與集團人力資源部或本單位辦公室聯(lián)系，也可以直接撥打所在單位公布的抗災(zāi)應(yīng)急熱線，在獲得批準后，可以不用上班。如在下午1時前黑色暴雨信號取消、紅色臺風(fēng)信號取消或降為黃色臺風(fēng)信號，請立即返回工作崗位。

〔2〕職員在工作時間內(nèi)接到黑色暴雨信號、紅色臺風(fēng)信號或黑色臺風(fēng)信號時，應(yīng)停留室內(nèi)或平安場所避險。正在從事外勤工作的職員，應(yīng)立即前往平安地帶。

〔3〕在災(zāi)害氣象條件下堅守工作崗位的職員，在人身平安面臨危險時，應(yīng)撤離至平安地帶。保管公司財產(chǎn)的職員，在接到預(yù)警信號時后應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)的平安；但當(dāng)人身平安面臨危險時，應(yīng)首先確保人身平安。

〔4〕在正常辦公時間之前〔或時間內(nèi)〕顯示黑色暴雨信號、紅色臺風(fēng)信號或黑色臺風(fēng)信號時，公司抗災(zāi)應(yīng)急指揮小組應(yīng)提前1小時到達指揮位置，及時下達有關(guān)考前須知及緊急情況的處置。

2.2各地公司可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況及政府有關(guān)規(guī)定，參照制定應(yīng)對臺風(fēng)、暴雨、地震、高溫、暴風(fēng)雪等平安措施。

職務(wù)行為篇職員職務(wù)行為準那么1.總那么

1.1本準那么表達了萬科價值觀的根本要求，職員應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。

1.2公司尊重職員的正當(dāng)權(quán)益，通過本準那么界定公司利益與職員個人利益，防止二者發(fā)生沖突。

1.3職員違反本準那么可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。職員違反本準那么給公司造成經(jīng)濟損失，公司將依法追索經(jīng)濟賠償。職員行為涉嫌刑事犯罪，公司將報告司法機關(guān)處理。

2.

職務(wù)權(quán)責(zé)

2.1經(jīng)營活動

2.1.1職員應(yīng)守法、老實地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。

2.1.2維護公司利益是職員的義務(wù)。職員不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，職員應(yīng)向公司匯報，不得拖延或隱瞞。

2.1.3在未經(jīng)授權(quán)的情況下，職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動。

2.1.4除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準，職員不得從事以下活動：

〔1〕以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等；

〔2〕以公司名義提供擔(dān)保、證明；

〔3〕以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；

〔4〕代表公司出席公眾活動。

2.1.5職員須嚴格執(zhí)行公司公布的各項制度。職員認為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵職員就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。

2.1.6遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是職員的職責(zé)。職員應(yīng)服從上司的指示。職員如認為上司的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，有權(quán)越級匯報。

2.1.7遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇