2023學校物業(yè)個人年終工作總結(jié)

學校物業(yè)個人年終工作總結(jié)?2023學校物業(yè)個人年終工作總結(jié)

2023學校物業(yè)個人年終工作總結(jié)（一）

20年，物業(yè)管理服務中心在學校和后勤保障處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全面落實科學進展觀，始終秉承三服務兩育人的工作宗旨，大力弘揚細節(jié)打算成敗，關(guān)鍵在于落實，落實貴在堅持的工作精神，切實踐行師生滿足、領(lǐng)導放心的工作要求，進一步深化細化物業(yè)規(guī)范化管理，根據(jù)抓教育，宏正氣，抓隊伍，求合力，抓規(guī)范，促落實的工作思路開展工作，在其它部門的支持協(xié)作下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創(chuàng)新服務模式，提高服務質(zhì)量，為教學、科研和師生生活供應了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，并獲得全國高校同學公寓工作先進單位光榮稱號。

一、加強制度建設，規(guī)范日常管理

物業(yè)管理服務所涉及的是同學在校期間學習、生活和休息的主要場所，也是學校管理育人、服務育人和環(huán)境育人的重要課堂。

因此物業(yè)管理服務工作直接關(guān)系到同學的全面健康成長成才成人，必需引導廣闊教職工在思想上高度重視、行動上細致扎實，努力做好各項管理服務工作。

1.建立了立崗制度

物業(yè)中心建立了同學宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標立崗，此時段進出人員較多、流量大，消失的問題也較多。

建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內(nèi)住宿同學加深印象、增進了解；二是規(guī)范上崗；三是嚴防盜賊入內(nèi)。

實行立崗制度后，達到了很好效果，樓管與同學們的距離拉近了，感情加深了，早晚時間內(nèi)也沒有發(fā)生外盜現(xiàn)象。

2.完善修訂規(guī)章制度和考核方法

中心進一步完善修訂了各項管理制度，規(guī)范員工行為。

修訂后的各崗位職責和考核方法，如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長責任考核方法》、《保潔工責任考核方法》對分工更加細致、明確，讓每位員工知道自己什么時間做什么事，什么地點做什么事，如何做，做到什么程度等。

制度使分工明確，責任到人。

各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務公正劃分，責任到人，做到詳細到每塊玻璃，每塊地板都有相應的負責人，避開工作相互推諉現(xiàn)象。

3.巡查制基礎上增設流淌紅旗

20年，物業(yè)中心全體員工學習和實踐巡查制度后，轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。

今年，中心在巡查制基礎上增加了流淌紅旗，依舊規(guī)定每月2次對轄區(qū)進行例行檢查，由中心領(lǐng)導帶隊全體管理人員、樓管分四組參加其中，對轄區(qū)內(nèi)硬軟件進行檢查打分，檢查項目細化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等，每組分數(shù)最高的獲得流淌紅旗。

此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生干凈，還激發(fā)了員工工作的樂觀性和上進心，更促進了員工間的相互理解。

在本學期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長主動提出流淌紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應由26棟獲得流淌流淌紅旗。

二、加強配套設施建設，解決師生的后顧之憂

硬件設施配套是學校進展與時俱進的基本要求，同時也是學校精神文明創(chuàng)建的基礎保障。

本著便利師生、便于管理的原則，物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學樓增加配置。

1.安裝電動車充電器，解決充電難充電亂的問題。

隨著學校內(nèi)電動車增多，電動車充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍，接線板亂拉亂接，平安隱患凸顯。

20年月，學校準時聯(lián)系電動車充電器廠家，在南區(qū)教學樓、同學宿舍安裝了5處電動車投幣充電站，解決了師生電動車充電難的問題。

2.熱水進宿舍解決同學洗澡難的問題。

20年月學校正式啟動了同學宿舍熱系統(tǒng)項目工程，目前全部同學宿舍都已經(jīng)用上了熱水，全面解決了同學洗澡難的問題，便利了同學的學習與生活。

3.做好硬件修理更換工作。

至11月份，檢修畢業(yè)生及北區(qū)同學公寓家俱約1萬套，調(diào)換畢業(yè)生寢室門鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運同學寢室家俱88車。

為余名老生調(diào)劑了寢室。

修理教學樓課座椅850套；修理更換電扇383臺；修理衛(wèi)生間隔斷380次，修理大小便器2400個。

修理轄區(qū)內(nèi)盞燈具；更換修理各類水具次；修理熱水器300臺次；修理更換各類鎖具4290把。

修理宿舍家俱達5600次。

疏通