大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告

：調(diào)查結(jié)果顯示，不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是擔(dān)心商品質(zhì)量問題和安全問題，同時也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)購不方便或者不適合自己的購物習(xí)慣。2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因：調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是方便快捷，同時也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)購價格更加優(yōu)惠，可以節(jié)省時間和精力。3、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)行為分析1)購買商品的種類：調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品種類主要包括服裝、化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品等，其中服裝是最受歡迎的商品種類。2)購買商品的頻率：調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生在網(wǎng)上購物的頻率主要集中在每月購物一次或者每季度購物一次，同時也有一部分人表示每周都會進(jìn)行網(wǎng)上購物。3)購買商品的金額：調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生在網(wǎng)上購物的消費(fèi)金額主要集中在100-500元之間，同時也有一部分人表示會進(jìn)行高額消費(fèi)。四、調(diào)查結(jié)論通過此次調(diào)查，我們可以得出以下結(jié)論：1、大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是方便快捷，同時也受到價格優(yōu)惠的影響。2、大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品種類主要包括服裝、化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品等，其中服裝是最受歡迎的商品種類。3、大學(xué)生在網(wǎng)上購物的消費(fèi)金額主要集中在100-500元之間，同時也有一部分人進(jìn)行高額消費(fèi)。4、大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征、年齡特征和支付力特征都存在一定的差異，需要針對不同特征的人群制定不同的網(wǎng)絡(luò)購物策略。五、建議針對以上調(diào)查結(jié)果，我們建議：1、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物安全和商品質(zhì)量的監(jiān)管，提高消費(fèi)者的信任度。2、豐富網(wǎng)上購物的商品種類，滿足不同消費(fèi)者的需求。3、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物的宣傳，提高消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購物意識和能力。4、針對不同特征的人群，制定不同的網(wǎng)絡(luò)購物策略，提高網(wǎng)絡(luò)購物的滿意度和效果。調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生更傾向于購買價格比商場低30%以下的商品，這表明價格并不是影響大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。大學(xué)生消費(fèi)觀念較理性，不僅關(guān)注商品價格和質(zhì)量，還有較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。付款方式方面，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇第三方支付或網(wǎng)上支付，因?yàn)殡娮又Ц兜陌踩缘玫搅艘欢ǖ母纳疲蟛糠执髮W(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購物的評價方面，調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生最擔(dān)心商品的質(zhì)量問題，其次是售后服務(wù)和配送的及時性問題。初次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生需要建立信任，因此初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。對于未來購買意愿，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的，方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。綜上所述，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已形成，雖然目前受到經(jīng)濟(jì)條件的限制，但進(jìn)入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。1.刪除明顯有問題的段落和格式錯誤。2.改寫每段話：您的性別和年級？您是否了解或嘗試過網(wǎng)上購物？您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？是因?yàn)榫W(wǎng)購流程復(fù)雜、不安全，還是其他原因？如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，您是否考慮嘗試網(wǎng)購？您經(jīng)常訪問哪個購物網(wǎng)站？您選擇網(wǎng)上購物的原因是什么？是為了節(jié)約時間和費(fèi)用、商品種類齊全、便利快捷、好奇有趣，還是為了追求時尚？您最看重購物網(wǎng)站的哪些方面？是打折優(yōu)惠、節(jié)日促銷、商品種類齊全、商品介紹全面，還是其他？您在網(wǎng)上購物時經(jīng)常選擇哪些產(chǎn)品？是圖書、服裝、化妝品、禮品、數(shù)碼產(chǎn)品還是食品？您平均一次購物的金額大約是多少？您對網(wǎng)上購物是否信任？您在網(wǎng)上購物過程中是否遇到過受騙經(jīng)歷？您在網(wǎng)上購