鴻雁電工產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題及解答

鴻雁電工產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題及解答第一節(jié)電子類(lèi)產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題及解答電子開(kāi)關(guān)后罩嚴(yán)峻和線(xiàn)路板燒毀是何緣由？判定為是回路有強(qiáng)電流或高壓通過(guò)。同樣，毀壞的產(chǎn)品線(xiàn)路板中有例如:可控硅〔圖〕等敏感器件炸裂現(xiàn)象，也可判定是產(chǎn)品使用回路(環(huán)境)中有特別所導(dǎo)致，現(xiàn)象為常亮或不亮?？蓮囊韵路矫娼忉尵売桑翰榭丛摲N產(chǎn)品使用環(huán)境〔是否存在潮濕，墻壁有滲水，面板與底座的固定螺絲是否已生銹〕及方法〔看清說(shuō)明書(shū)上的適用光源〕是否符合使用說(shuō)明書(shū)上的要求或詢(xún)問(wèn)用戶(hù)使用的電網(wǎng)的穩(wěn)定性或者施工方使用的三相電是否有缺相(即回路中電壓過(guò)高)等現(xiàn)象?！病２遄鶝](méi)有信號(hào)，該如何檢查推斷？答：在確定芯線(xiàn)有信號(hào)的前提下，如產(chǎn)品是4錯(cuò)誤，可依據(jù)“紅—綠”和“黃—黑”組別接線(xiàn)。產(chǎn)品是2線(xiàn)。刮須插座用電表測(cè)試或使用大功率電器沒(méi)有電，該如何檢查推斷？〔緣由是：產(chǎn)品有內(nèi)20VA，假設(shè)超載，內(nèi)置保護(hù)器馬上啟動(dòng)切斷電源〕三線(xiàn)制消防延時(shí)開(kāi)關(guān)使用中面板溫度越來(lái)越高或直接炸毀，是何緣由？關(guān)溫度越來(lái)越高漸漸燒毀，假設(shè)供了反相電則馬上炸毀。測(cè)試方法：用萬(wàn)用表測(cè)試是否L-N,LB-N是否同時(shí)存在電壓。二線(xiàn)制按鍵式延時(shí)開(kāi)關(guān)安裝后能正常使用，但指示燈不亮，是何緣由？答：使用了節(jié)能燈等感性負(fù)載。我們的2線(xiàn)制開(kāi)關(guān)不能應(yīng)用在感性負(fù)載的燈具上。解決方法：建議客戶(hù)更換成3線(xiàn)制的延時(shí)開(kāi)關(guān)，并且感性負(fù)載的功率不能大于50W.人體感應(yīng)電子開(kāi)關(guān)在夜里常亮不滅，是何緣由？答：離開(kāi)關(guān)安裝位置較近有冷熱氣流的出口(開(kāi)著的窗戶(hù)有風(fēng)吹過(guò)及空調(diào)出氣口等)或是負(fù)載與開(kāi)關(guān)的直線(xiàn)距離小與1.5米。(產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)有要求)安裝在天花板上的人體感應(yīng)電子開(kāi)關(guān)使用時(shí)靈敏度很差，是何緣由？答：安裝說(shuō)明書(shū)上有要求，開(kāi)關(guān)應(yīng)裝在1.4-1.6〔即墻壁上，裝在天花板上影響了開(kāi)關(guān)探測(cè)角度，同時(shí)開(kāi)關(guān)正面的塑料片上會(huì)積灰塵而影響探測(cè)長(zhǎng)度。解決方法：1、更換安裝位置。2、更換為聲光控開(kāi)關(guān)。聲光控開(kāi)關(guān)反映發(fā)出很大聲音也不亮，如何推斷產(chǎn)品好壞？〔燈泡〕完好的狀況下，用黑色感應(yīng)延時(shí)開(kāi)關(guān)使用后，光源不亮和常亮，是何緣由？答：有以下幾種可能：使用過(guò)程中負(fù)載發(fā)生短路造成。內(nèi)部可控硅炸裂，判定是外部線(xiàn)路中有大電流〔負(fù)載短路等〕導(dǎo)致。產(chǎn)品內(nèi)部是有水漬或涂料導(dǎo)致線(xiàn)路板損壞?，F(xiàn)象。推斷是否為并排裝的兩個(gè)開(kāi)關(guān)，依據(jù)此方法安裝，有此現(xiàn)象屬于正常，兩個(gè)開(kāi)關(guān)不會(huì)很準(zhǔn)確地同時(shí)啟動(dòng),但一個(gè)啟動(dòng)后，燈光會(huì)照到另外的沒(méi)啟動(dòng)的視窗蓋，光敏電阻會(huì)推斷光線(xiàn)足夠,導(dǎo)致不能啟動(dòng)。〔1〕人為緣由造成在質(zhì)保期內(nèi)公司看具體狀況進(jìn)展修復(fù)。產(chǎn)品。紅外感應(yīng)延時(shí)開(kāi)關(guān)反響遲鈍或過(guò)于靈敏，是何緣由？答：有以下幾種可能：(2)留意使用的四周環(huán)境，是否有窗戶(hù)是常開(kāi)狀態(tài)引起開(kāi)關(guān)的不斷觸發(fā)。1.5M，且不得安裝于冷熱氣流出口及強(qiáng)光直射的地方的開(kāi)關(guān)安裝要求。使用延時(shí)開(kāi)關(guān)導(dǎo)致光源燒毀，一般是何緣由造成？答：一般的二線(xiàn)制延時(shí)開(kāi)關(guān)只適用于白熾燈，查看客戶(hù)是否使用了錯(cuò)誤的光源。插卡取電使用過(guò)程中，卡片取出后，不能斷電，最有可能的緣由是什么？〔紅外對(duì)管〕有積灰塵，只要清理干凈即可。叮咚門(mén)鈴響聲不全都，響2-3次就會(huì)寵保護(hù)，是何緣由？0.172-3下即消滅寵保護(hù)則為按鈕時(shí)間太長(zhǎng)導(dǎo)致。水晶頭插入信息模塊后，測(cè)試覺(jué)察有幾芯線(xiàn)不通，是何緣由？答：產(chǎn)生該類(lèi)現(xiàn)象的主要緣由包括：使用了劣質(zhì)水晶頭。卡線(xiàn)工具已損壞，所做跳線(xiàn)本身不通?！?〕重做水晶頭。更換卡線(xiàn)工具。配線(xiàn)架上重打線(xiàn)。連接TV插座后，電視很不清楚，是何緣由？答：產(chǎn)品該類(lèi)現(xiàn)象的緣由包括：使用了劣質(zhì)的連接頭，造成損耗過(guò)大。TV〔1〕更換連接頭?！?〕重接線(xiàn)?？蛻?hù)如反響電腦模塊口偏小，RJ11和RJ45如何解決？答：推斷是否是模塊頭裝反所致?！?〕假設(shè)是人為緣由模塊頭裝反，幫助客戶(hù)調(diào)整。〔2〕假設(shè)是質(zhì)量問(wèn)題公司將無(wú)條件更換。按鍵延時(shí)開(kāi)關(guān)按下去按鍵彈不回來(lái)，如何處理？答：2023題產(chǎn)品公司將實(shí)行無(wú)條件為客戶(hù)更換。其次節(jié)一般開(kāi)關(guān)插座產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題及解答組合式類(lèi)產(chǎn)品，為何在使用時(shí)會(huì)帶出模塊？一次，然后再使用。插座插撥較緊，或不順暢，該如何處理？答：造成該問(wèn)題的緣由是：所用插頭無(wú)倒角或插腳間距離不符合國(guó)標(biāo)要求。主。熱固性塑料面板〔R系列，KD系列〕安裝孔處破損，如何處理？答：造成該問(wèn)題的緣由是：墻面不平螺釘擰得過(guò)緊;半沉頭園柱頭螺釘混用。緊。大翅板類(lèi)開(kāi)關(guān)失效是何緣由，如何解決？答：可能引起的因素〔6：無(wú)法再裝入。在墻面不平及面板螺釘按裝時(shí)擰的過(guò)緊時(shí)，造成面板變形、窗口尺寸發(fā)生變化。因涂料進(jìn)入開(kāi)關(guān)內(nèi)部而引起開(kāi)關(guān)動(dòng)作不暢.解決方法：隙，再在外按鍵兩邊同步往外撬。由于面板為熱塑性塑料，雖然有肯定的剛性，但螺釘擰得過(guò)緊，還是簡(jiǎn)潔變形的、因此固定面板以不松動(dòng)為原則。在墻面粉刷完工后再安裝開(kāi)關(guān)或粉刷時(shí)用塑料薄膜復(fù)蓋在開(kāi)關(guān)上。多功能插座與插頭連接后，插座燒毀〔嚴(yán)峻時(shí)插頭融在插座中廚房使用的開(kāi)關(guān)，外框開(kāi)裂，是何緣由？解決方法：在開(kāi)關(guān)說(shuō)明粘一層保鮮膜，這樣既不影響美觀(guān)又不影響使用。改為電玉粉材料或金屬材料開(kāi)關(guān)。V系列開(kāi)關(guān)有吱吱電流聲，如何處理？077了重改進(jìn)，已經(jīng)解決了這個(gè)問(wèn)題，在這之前生產(chǎn)的產(chǎn)品可以向公司調(diào)換。地插類(lèi)產(chǎn)品問(wèn)題匯總及解決方案：不通電、跳閘、蓋跟底殼不配等。解釋?zhuān)和茢嗍欠駷榻?jīng)銷(xiāo)商自行組裝導(dǎo)致?！泊藸顩r也不少，自行拆裝不以不會(huì)和殼體摩擦，引起安全隱患。ZDL答：ZDL公司聯(lián)系免費(fèi)修復(fù)。ZD答：ZD轉(zhuǎn)換器問(wèn)題較多的是掌握開(kāi)關(guān)燒毀，該構(gòu)造承受的是雙路通斷開(kāi)關(guān)，有時(shí)可，準(zhǔn)時(shí)與公司聯(lián)系免費(fèi)修復(fù)。開(kāi)關(guān)、插座在沒(méi)有使用的狀況下發(fā)生自燃，如何處理？答：消滅上述狀況有以下幾種可能：接線(xiàn)松了，并且L.N極有短路的現(xiàn)象。〔接地線(xiàn)〕與屋頂?shù)乃芟噙B，雷雨天招雷擊，導(dǎo)致插座燒毀。電，就有可能導(dǎo)致插座燒毀〔嚴(yán)峻時(shí)插座面板會(huì)有火苗噴出。〔1〕人為緣由造成在質(zhì)保期內(nèi)公司看具體狀況進(jìn)展修復(fù)。產(chǎn)品。KD答：KD是現(xiàn)在承受熱固性注塑工藝，抗脆性已大大提高。解決方法：產(chǎn)品質(zhì)量緣由在質(zhì)保期內(nèi)公司無(wú)條件更換外框。13.M題已解決。如有客戶(hù)反響公司將全部無(wú)條件更換。插座插不進(jìn)。解釋?zhuān)簷z查保護(hù)門(mén)上的潤(rùn)滑油是否干了。信息模塊插進(jìn)去拔不出來(lái)。解釋?zhuān)簷z查模塊是否裝反。插座插幾次銅片變松。推斷是否插頭為非標(biāo)準(zhǔn)插頭，插銷(xiāo)厚度偏薄。A有改型前和改型后兩種，由于外按鍵在安裝時(shí)需取下，重安裝時(shí)，改型前的外按鍵能裝入該兩種產(chǎn)品，而改型后的外按鍵裝入改型前的產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生反映的狀況。康居兩位兩極雙用、兩極帶接地插座插孔沒(méi)電。解釋?zhuān)嚎稍诓痖_(kāi)后查看金工件開(kāi)檔是否變大,假設(shè)變大再觀(guān)看面板插孔四周痕跡,此事可以推斷是非正常插入導(dǎo)致。如假設(shè)沒(méi)有上述狀況則是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題?！?〕223A146ZX22N不通電。解釋?zhuān)和茢嗍欠袷怯秒姶碉L(fēng)在做試驗(yàn)，該產(chǎn)品使用功率為20W，超出就會(huì)斷電保護(hù)，屬正常現(xiàn)象。面板消滅裂痕。解釋?zhuān)和茢嗲鍧崟r(shí)是否用了腐蝕性的物質(zhì)導(dǎo)致。料脆,導(dǎo)致按鈕安裝定位滾軸斷裂。KA6系列產(chǎn)品問(wèn)題匯總及處理方案：用的環(huán)境油煙比較大，建議用電玉粉加工的面板。插座插入時(shí)候要比一般插座稍顯困難。C由于該產(chǎn)品的接線(xiàn)是卡接式，所以，首先必需用單芯硬線(xiàn)〔軟線(xiàn)或多芯線(xiàn)無(wú)法安裝，其次按要求的長(zhǎng)度剝線(xiàn)〔過(guò)長(zhǎng)會(huì)頂?shù)交善?，過(guò)短卡接不老出電線(xiàn)時(shí)要用力螺絲刀頂住彈簧卡，然后邊旋轉(zhuǎn)電線(xiàn)邊向外拉〔否則基座會(huì)破損。開(kāi)關(guān)簡(jiǎn)潔復(fù)位或失靈。解釋?zhuān)翰榭磸椈墒欠裨谝?guī)定