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加強企業(yè)管理溝通的措施企業(yè)管理溝通質(zhì)量水平會對企業(yè)的經(jīng)營和開展造成直接影響。良好的管理溝通能夠促進企業(yè)的快速開展,但是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理溝通能力水平較差,存在很多問題,各企業(yè)經(jīng)營管理者必須根據(jù)自身的開展特點,采取有效措施提升管理溝通能力水平。溝通是指為達成某一目的,采用一定媒介將信息傳遞給他人的信息傳遞過程,媒介既可以是收音機等直觀媒介,也可以是觸覺、視覺等抽象媒介,既可以是語言溝通,也可以是非語言溝通。企業(yè)管理溝通就是為了到達某一目的,企業(yè)管理者或工作人員采用多種途徑進展的與企業(yè)管理相關(guān)的溝通活動。企業(yè)管理溝通不僅包括企業(yè)個體之間的溝通,還包括企業(yè)群體間的溝通。由于我國企業(yè)缺乏企業(yè)管理溝通相關(guān)認識,再加上受到一些企業(yè)開展文化、管理不善、行為、觀念的影響,企業(yè)管理溝通中存在著很多問題,詳細問題分析如下:(一) 管理溝通意識不強現(xiàn)階段企管理者及員工管理溝通意識不強是導(dǎo)致企業(yè)管理溝通過程中問題頻出的主要原因。企業(yè)相關(guān)人員并未意識到企業(yè)管理溝通的重要性,應(yīng)對企業(yè)管理溝通。企業(yè)管理與經(jīng)營者習慣于壓制企業(yè)員工,不會主動與員工進展溝通挖掘企業(yè)中存在的問題,只是強硬的對員工安排任務(wù),而企業(yè)員工也應(yīng)對溝通,遇到問題往往不會及時反響。因此企業(yè)中很多問題難以解決。(二) 等級觀念深入人心盡管我國各企業(yè)中沒有明確的級別劃分,但是由于受到傳統(tǒng)文化根深蒂固的影響,我國國民內(nèi)心存在著嚴重的等級觀念,上下級觀念深入人心。這種觀念直接導(dǎo)致無論是員工還是管理者都具有明顯的等級態(tài)度。管理者更關(guān)心與上級主管者的溝通,而各級管理者對領(lǐng)導(dǎo)者存在著嚴重的畏懼與逢迎心理,但是對于普通員工的觀念及想法卻并不關(guān)心。這一觀念特點對企業(yè)各級人員的管理和溝通造成影響。管理者只關(guān)注對上一等級的曲意奉承,不了解員工的真實想法,強應(yīng)的壓制員工,導(dǎo)致其工作積極性下降,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成直接影響。(三)信息傳遞的實效性差我國企業(yè)中的層次較多,而在各企業(yè)文化中均主張逐層上傳信息,不提倡、甚至不允許跨層傳遞信息。這一信息傳遞模式直接對信息的傳達造成影響。即使下級將問題反映給上一級別,也往往需要過很長時間才能得到有效的解決,還有時下層管理者徇私和舞弊不將信息向上傳達,這樣就直接阻斷了各層之間有效的溝通和交流。企業(yè)管理溝通不暢直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理不善,為企業(yè)開展帶來嚴重不良影響,因此各企業(yè)必須采取有效措施加強企業(yè)的管理溝通。詳細措施如下:(一) 增強企業(yè)內(nèi)部的管理溝通意識企業(yè)經(jīng)營者和員工是企業(yè)管理溝通的直接執(zhí)行者,必須提升其管理溝通意識才能促進有效的管理溝通。一方面要對企業(yè)管理者進展教育和培訓(xùn),提升其管理溝通能力水平,主動與員工進展有效的溝通,發(fā)現(xiàn)并解決問題。兩一方面要提升員工的積極性,讓員工主動投身于管理溝通的建立當中。(二) 打造積極的企業(yè)文化企業(yè)文化是員工及管理者行為方式的直接影響因素,要想展開有效的企業(yè)管理溝通必須打造積極開放的企業(yè)文化。讓員工參與到企業(yè)經(jīng)營管理當中,減輕企業(yè)中各級員工的等級觀念,所有員工和諧共處,共同對企業(yè)進展管理和經(jīng)營,及時溝通并解決發(fā)現(xiàn)的問題。(三)建立開放式的管理溝通機制現(xiàn)階段各企業(yè)管理溝通的一個局限性在于各級別間的溝通存在不平等性,以下級向上一級別反映問題為主,管理溝通較為封閉。各企業(yè)應(yīng)該建立更為開放的企業(yè)管理溝通機制,開放多途徑的溝通渠道,讓員工可
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