旅店安全管理制度格式版（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)旅店安全管理制度格式版一、凡開辦賓館（旅館）應(yīng)證照齊全，亮證經(jīng)營(yíng)，各項(xiàng)硬件設(shè)施符合安全條件標(biāo)準(zhǔn)，建筑物牢固安全，消防設(shè)施、滅火器材、應(yīng)急照明設(shè)備、燈光疏散指示標(biāo)記齊全有效，安全出入口和疏散通道暢通。二、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證登記傳輸、財(cái)物保管、消防安全等各項(xiàng)管理規(guī)定和制度，切實(shí)履行治安責(zé)任。三、嚴(yán)格按照規(guī)定招收錄用人員，并按照規(guī)定督促辦理有關(guān)從業(yè)、暫住手續(xù)，定期對(duì)從業(yè)人員開展法制教育和培訓(xùn)。四、遇有公安民警檢查時(shí)，應(yīng)主動(dòng)積極配合，不得知情不報(bào)、隱瞞包庇。五、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)查緝、布控案犯和贓物，不得通風(fēng)報(bào)信。六、切實(shí)落實(shí)內(nèi)部安全防范措施，不發(fā)生盜竊等刑事案件，不發(fā)生盜竊等刑事案件，不發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。七、嚴(yán)格禁止下列行為。（1）將易燃、____、____、腐蝕和放射性等危險(xiǎn)物品帶入旅館;（2）____、____、____、吸毒、傳播____穢物品等違法犯罪活動(dòng);（3）對(duì)發(fā)生在本賓館的違法犯罪活動(dòng)放任不管，不及時(shí)制止或提供便利和條件。瑞興賓館賓客須知一、入店住宿，請(qǐng)出示有效____件，辦理住宿登記。請(qǐng)勿私自讓未辦理住宿登記的其他客人或者親友在客房留宿，或轉(zhuǎn)讓床鋪，探親訪友的請(qǐng)?jiān)谕砩蟔___時(shí)前離開。二、嚴(yán)禁非法攜帶____支、彈藥、管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品進(jìn)入旅館。三、嚴(yán)禁在旅館內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事、酗酒鬧事或進(jìn)行黃、賭、毒、娼等違法犯罪行為。四、妥善保管好自己的財(cái)物，謹(jǐn)防被盜、被騙、被搶。貴重物品請(qǐng)按規(guī)定交總服務(wù)臺(tái)代為保管。五、請(qǐng)愛護(hù)客房?jī)?nèi)的設(shè)備、物品，損壞須按價(jià)賠償。如果您想帶走留作紀(jì)念，請(qǐng)與服務(wù)員聯(lián)系商談。六、講究衛(wèi)生，保護(hù)床單、被褥的清潔，不隨地吐痰，不躺在床頭吸煙，瓜殼果皮請(qǐng)丟進(jìn)垃圾箱。七、請(qǐng)勿在客房?jī)?nèi)使用大功率電器，如遇火警請(qǐng)撥119或110。八、發(fā)現(xiàn)旅館內(nèi)有違法犯罪行為，有義務(wù)及時(shí)制止、____，直至扭送公安機(jī)關(guān)，其行為受法律保護(hù)。____電話：110。九、旅客住宿計(jì)費(fèi)。自中午____時(shí)至第二天中午____時(shí)為一天，超過(guò)第二天中午____時(shí)另行收費(fèi)。瑞興賓館驗(yàn)證登記傳輸制度一、凡入住本店的賓客（包括鐘點(diǎn)房），均應(yīng)出示合法有效證件進(jìn)行登記，禁止一人登記、多人住宿或者代替入住的旅客登記。二、有效證件指____、駕駛證、戶口簿、____證（士官證）、警官證、學(xué)生證、護(hù)照、出入境證件等能證明本人身份的證件。三、接待賓客的服務(wù)人員應(yīng)查驗(yàn)賓客的____件，對(duì)照片、年齡、口音等進(jìn)行核對(duì)，并如實(shí)進(jìn)行登記。房號(hào)、姓名、性別、詳細(xì)地址、____號(hào)碼、入住日期、離店日期等項(xiàng)目，必須登記齊全。住宿登記簿保存一年以上。四、發(fā)現(xiàn)身份與證件不符、形跡可疑人員和被公安機(jī)關(guān)通緝的____，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，不得知情不報(bào)或隱瞞包庇。五、及時(shí)傳輸旅客信息。單獨(dú)裝機(jī)的旅館進(jìn)行登記適時(shí)傳輸，聯(lián)合裝機(jī)的旅館每日傳輸不少于____次，集中錄入的旅館每日向派出所報(bào)送登記簿。無(wú)客住宿時(shí)傳輸無(wú)客信息。瑞興賓館財(cái)物保管制度一、為保障顧客攜帶財(cái)物的安全，防止失竊、扒竊等治安案件發(fā)生，實(shí)行貴重物品寄存制。二、賓館設(shè)立財(cái)物保管專用柜，顧客的貴重物品請(qǐng)寄存在總服務(wù)臺(tái)。三、寄存物品時(shí)，由總服務(wù)臺(tái)填寫財(cái)物寄存單，并由顧客簽字確認(rèn)后，交顧客一份，總服務(wù)臺(tái)留存一份。四、顧客憑寄存單、房間鑰匙（啟卡）、物品牌領(lǐng)取物品，簽字確認(rèn)無(wú)誤后領(lǐng)取。五、對(duì)顧客寄存的物品，賓館應(yīng)妥善保管，防止遺失、被盜、損壞。六、嚴(yán)禁將易燃、____、____、腐蝕性、放射性等危險(xiǎn)物品及____穢物品、管制刀具、____、吸食____的器具等違禁物品帶入旅館。賓館發(fā)現(xiàn)違禁物品后應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，發(fā)現(xiàn)客人攜帶____支、彈藥等物品應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。七、對(duì)顧客遺留物品，應(yīng)設(shè)法歸還原主，無(wú)法聯(lián)系到顧客的要送交公安機(jī)關(guān)，由公安機(jī)關(guān)協(xié)助查找歸還?！の恼拢核奚嵝l(wèi)生管理制度與考核細(xì)則旅店安全管理制度格式版（二）一、酒店應(yīng)證照齊全，亮證經(jīng)營(yíng)，各項(xiàng)硬件設(shè)施符合安全條件標(biāo)準(zhǔn)，建筑物牢固安全，消防設(shè)施、滅火器材、應(yīng)急照明設(shè)備、燈光疏散指示標(biāo)記齊全有效，安全出入口和疏散通道暢通。二、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證登記傳輸、財(cái)物保管、消防安全等各項(xiàng)管理規(guī)定和制度，切實(shí)履行治安責(zé)任。三、嚴(yán)格按照規(guī)定招收錄用人員，并按照規(guī)定督促辦理有關(guān)從業(yè)、暫住手續(xù)，定期對(duì)從業(yè)人員開展法制教育和培訓(xùn)。四、遇有公安民警檢查時(shí)，應(yīng)主動(dòng)積極配合，不得知情不報(bào)、隱瞞包庇。五、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)查緝、布控案犯和贓物，不得通風(fēng)報(bào)信。六、切實(shí)落實(shí)內(nèi)部安全防范措施，不發(fā)生盜竊等刑事案件，不發(fā)生盜竊等刑事案件，不發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故。七、嚴(yán)格禁止下列行為：（1）將易燃、____、____、腐蝕和放射性等危險(xiǎn)物品帶入旅館;（2）____、____、____、吸毒、傳播____穢物品等違法犯罪活動(dòng);（3）對(duì)發(fā)生在本賓館的違法犯罪活動(dòng)放任不管，不及時(shí)制止或提供便利和條件。（一）財(cái)物保管制度一、為保障顧客攜帶財(cái)物的安全，防止失竊、扒竊等治安案件發(fā)生實(shí)行貴重物品寄存制。二、賓館設(shè)立財(cái)物保管專用柜，顧客的貴重物品請(qǐng)寄存在總服務(wù)臺(tái)。三、寄存物品時(shí)，由總服務(wù)臺(tái)填寫財(cái)物寄存單，并由顧客簽字確認(rèn)后，交顧客一份，總服務(wù)臺(tái)留存一份。四、顧客憑寄存單、房間鑰匙（啟卡）、物品牌領(lǐng)取物品，簽字確認(rèn)無(wú)誤后領(lǐng)取。五、對(duì)顧客寄存的物品，賓館應(yīng)妥善保管，防止遺失、被盜、損壞。六、嚴(yán)禁將易燃、____、____、腐蝕性、放射性等危險(xiǎn)物品及____穢物品、管制刀具、____、吸食____的器具等違禁物品帶入旅館。賓館發(fā)現(xiàn)違禁物品后應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，發(fā)現(xiàn)客人攜帶____支、彈藥等物品應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。七、對(duì)顧客遺留物品，應(yīng)設(shè)法歸還原主，無(wú)法聯(lián)系到顧客的要送交公安機(jī)關(guān)，由公安機(jī)關(guān)協(xié)助查找歸還。（二）監(jiān)控室安全管理制度一、消防控制室應(yīng)符合國(guó)家規(guī)范要求，配備專人____小時(shí)值班，每班不少于二人。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，做好值班和報(bào)警記錄，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即采取有效應(yīng)急措施；二、消防控制室值班人員具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì)，熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，具有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，并經(jīng)消防專業(yè)培訓(xùn)取得消防職業(yè)資格證書，持證上崗。三、值班人員應(yīng)盡職盡責(zé)，值班時(shí)間必須堅(jiān)守崗位，不得聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會(huì)客，嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。四、消防控制室嚴(yán)禁吸煙和使用明火作業(yè)，嚴(yán)禁存放危險(xiǎn)化學(xué)物品和無(wú)關(guān)的雜物，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；五、保安監(jiān)控中心各種監(jiān)控設(shè)施應(yīng)完好有效，____小時(shí)全景錄像，錄像帶保存期限應(yīng)不少于____天；六、認(rèn)真落實(shí)交接班、報(bào)警設(shè)備檢測(cè)、發(fā)生火災(zāi)信號(hào)處理、滅火操作設(shè)備檢查等記錄制度，要嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況，遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告。七、煙感報(bào)警探測(cè)器應(yīng)定期清洗，自動(dòng)噴淋系統(tǒng)及消火栓每半年應(yīng)進(jìn)行水壓測(cè)試，各種消防器材每年進(jìn)行定期檢修；八、嚴(yán)禁擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、滅火系統(tǒng)，切斷消防電源。工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極做好安全防范工作。（三）安全安保管理制度一、樹立高度的責(zé)任感和事業(yè)心，忠于職守盡職盡責(zé)，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定，嚴(yán)于律己、克己奉公，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)法紀(jì)觀念，遵紀(jì)守法。三、按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時(shí)間不辦私事，不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。四、上班著裝整齊，儀容端莊，精神飽滿，堅(jiān)持文明禮貌執(zhí)勤，嚴(yán)禁打人罵人、侵犯他人人身權(quán)利。不做有損酒店形象的行為，處事機(jī)智迅速果斷，按章辦事。五、敢于與一切不良行為作斗爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)違法____積極奮勇擒拿。六、上下班交接手續(xù)要清楚明了。七、積極主動(dòng)維護(hù)酒店院內(nèi)的治安交通秩序，做好“五防”（防盜、防火、破壞、防治安災(zāi)害事故）工作。（四）安全防范措施酒店是為客人提供住宿服務(wù)的服務(wù)性場(chǎng)所。對(duì)客人而言，酒店不僅僅要為他們提供舒適的住宿條和環(huán)境，還要讓客人們?cè)谙M(fèi)的同時(shí)，產(chǎn)生愉悅感、舒適感和滿足感。如果沒(méi)有安全保障作為石，缺乏安全的酒店產(chǎn)品，不僅滿足不了客人的需求，還會(huì)對(duì)客人的安全造成威脅，同時(shí)會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此酒店在經(jīng)營(yíng)管理中，必須以安全保效益。治安管理。首先，完善和落實(shí)安全管理制度。酒店在安全管理工作上結(jié)合本地區(qū)社會(huì)環(huán)境和地理環(huán)境，照上級(jí)公安部門的相關(guān)要求，結(jié)合我們的工作經(jīng)驗(yàn)摸索了一套適合本酒店的安全管理保衛(wèi)制制定了每日工作程序，對(duì)各崗位工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化，責(zé)任到人。消防管理：首先，酒店配備了各種消防設(shè)施，自動(dòng)滅火系統(tǒng)、多種滅火報(bào)警器、防火門、防火卷簾門、消噴