人力資源管理概論

人力資源管理與開發(fā)郝俊峰與你密切相關(guān)的兩個問題1.人力資源和國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有何關(guān)聯(lián)？

(1)人力資源和產(chǎn)業(yè)、企業(yè)國際競爭優(yōu)勢

國際貿(mào)易

(2)人力資源和國際資本流動

對外直接投資

(3)跨國企業(yè)的人力資源管理

跨文化管理與你密切相關(guān)的兩個問題2.大學(xué)生的就業(yè)狀況如何？什么原因?qū)е铝舜髮W(xué)生的就業(yè)難？

(1)就業(yè)率為

%，就業(yè)和研究生率

%。

(2)什么原因?qū)е麓髮W(xué)生的就業(yè)難：

大學(xué)生供給的增加——擴(kuò)招大學(xué)生供給和需求結(jié)構(gòu)不對稱——結(jié)構(gòu)問題勞動力市場的結(jié)構(gòu)大學(xué)生的期望過高產(chǎn)業(yè)管制和不平衡發(fā)展大學(xué)生對就業(yè)的認(rèn)識第一章人力資源管理概論本章要解決的問題：

1.為什么是人力資源管理？

2.人力資源管理的定義和內(nèi)容?3.傳統(tǒng)的人事管理與人力資源管理(HRM)有哪些差異?4.什么是人力資本理論?5.人力資源管理的職能有哪些？1.1為什么是人力資源管理？1.1.1基于個人層面，如果你是：（1）企業(yè)或者組織中的普通雇員（2）企業(yè)或者組織中的管理者（3）自己創(chuàng)業(yè)1.1為什么是人力資源管理？人力資源與核心競爭能力相結(jié)合獲取企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢具有高價值稀缺得到很好組織難以被競爭對手模仿通過人力資源獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢的標(biāo)準(zhǔn)1.1為什么是人力資源管理？人力資源管理實踐與持續(xù)性的競爭優(yōu)勢

通過人力資源管理實踐獲得的競爭優(yōu)勢有可能比其他手段所獲得的競爭優(yōu)勢更為持久。

——難以模仿：人力資源管理實踐不易被競爭對手看到；

——移植性差：人力資源管理代表一個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，一種特殊的人力資源管理實踐運(yùn)用于不同的組織環(huán)境中時可能并不同樣的有利。提高競爭優(yōu)勢的人力資源管理實踐就業(yè)安全感招聘時的挑選高工資激勵工資雇員所有權(quán)信息分享參與和授權(quán)團(tuán)隊與工作再設(shè)計培訓(xùn)與技能開發(fā)交叉使用和交叉培訓(xùn)象征性的平等主義工資濃縮內(nèi)部晉升長期觀點對實踐的測量貫穿性的哲學(xué)1.1為什么是人力資源管理？(1)政府對國有企業(yè)的傾斜政策將減少；抓大放小，政府只抓制度建設(shè)（養(yǎng)人關(guān)廠抓制度）；政府可以擁有國有資產(chǎn)但不必?fù)碛袊衅髽I(yè)；(2)中國進(jìn)入WTO后，新一輪“人才大戰(zhàn)”的硝煙已經(jīng)彌漫到所有領(lǐng)域，將對我國企業(yè)滯后的用人機(jī)制提出挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨四個巨大變化1.鞭1為什棕么是眉人力豪資源肺管理邊？(3嚴(yán))尤其判是信團(tuán)息產(chǎn)綠業(yè)的圓突飛隙猛進(jìn)層，將攔徹底付改變涉我們品周圍專的社面會經(jīng)鋒濟(jì)環(huán)雀境、舞生活從方式淘和企君業(yè)管奮理模巴式。(4筒)進(jìn)一謹(jǐn)步放給開戶蔬籍、時人事流、社亂保、禿住房午等限與制人妖員流毀動的錢制度嬸障礙臨，各擊種各組樣的把人力目資源事進(jìn)入薯競爭寬的勞毅動力催市場逝；對煌優(yōu)秀環(huán)人才超的競?cè)袪帉⒃O(shè)成為桶地區(qū)屢與地猴區(qū)之源間，積企業(yè)險與企建業(yè)之釣間的曾重要特方面面。中國稱企業(yè)深面臨贏四個牲巨大含變化1.添1為什晝么是劈燕人力粉資源似管理法？基于炕國家者層面鄉(xiāng)豐：人力吸資源鋼的開但發(fā)教育尖，培應(yīng)訓(xùn)，潔農(nóng)民稀工培欣訓(xùn)，江高技娘能人維才人力差資源鄭的利歇用就業(yè)控和失鄰業(yè)，煮農(nóng)村納剩余唇勞動殺力的仁利用人力濾資源港的配范置農(nóng)村擔(dān)勞動孫力的刪轉(zhuǎn)移1.嫩1為什檔么是滴人力跑資源堪管理油？知識法創(chuàng)造講和財陸富創(chuàng)湖造的午相關(guān)疏性1.民1為什誘么是朋人力牌資源庭管理景？中國海東西部部差遞距：卻知識林發(fā)展哪差距駛（2008）1.罰2人力化資源桃管理搏的定當(dāng)義和警內(nèi)容能夠窩推動叮整個告經(jīng)濟(jì)應(yīng)和社辣會發(fā)顆展的限勞動網(wǎng)者的撕能力衛(wèi)，即拔處在箱勞動雅年齡芝的已土直接池投入害建設(shè)陷和尚漠未投寸入建池設(shè)的辭人口封的能室力。——清華領(lǐng)大學(xué)嗎張德包含果在人謊體內(nèi)球的一春種生止產(chǎn)能甚力，天它是樣表現(xiàn)會在勞還動者違身上皂的、腎以勞摩動者景的數(shù)牲量和耐質(zhì)量饑表示權(quán)的資鉆源，卡它對莫經(jīng)濟(jì)插起著毅生產(chǎn)售性的會作用簽，使雖國民倚收入膨持續(xù)畏增長隸。它艷是最憐活躍北最積類極的銳主動潤性的格生產(chǎn)狹要素倦，是亞積累繪和創(chuàng)碧造物從質(zhì)資株本、席開發(fā)桐和利劃用自強(qiáng)然資嫩源、默促進(jìn)誓和發(fā)曲展國垃民經(jīng)攪濟(jì)、戴推動崇和促銀進(jìn)社酬會變絕革的穿主要潛力量守。——南京圓大學(xué)漠趙曙升明企業(yè)籌組織磨內(nèi)外峰具有緞勞動閃能力夸的人真的總鄰和?！獜?fù)旦環(huán)大學(xué)凍鄭紹鬼濂等人力存資源持及其千相關(guān)燈概念1.搭2人力持資源能管理疤的定邁義和念內(nèi)容人口厚資源人口敏數(shù)量勞動源資源勞動敏力人薦口人力倘資源推動議社會袍和經(jīng)動濟(jì)發(fā)昌展，杯創(chuàng)造峽物質(zhì)誦和精萬神財萬富，體力包勞動鴨者和貍腦力碌勞動走者。人才余資源較強(qiáng)隊能力童或?qū)g門技償術(shù)，灑杰出判人力詢資源過（質(zhì)薦量）天燭才某一泉領(lǐng)域街，特見殊才濫華人力碎資源趣及其哀相關(guān)偏概念1.若2人力俱資源曲管理傭的定絕義和簡內(nèi)容幾種聲概念吐之間巷關(guān)系人口資源人力資源人才資源天才資源動力資源勞人力眉資源非及其著相關(guān)釋概念1.馳2人力勺資源瀉管理乏的定直義和重內(nèi)容能動推性：人力遙資源尤是主查動資直產(chǎn)，燙人力瞎資源尾與人傭不可筑分，派只可療激勵竹，不堪可壓虧榨；兩重宣性：人力董資源退本身謝是長刑期人力帖資本弓投資的結(jié)捐果；戒人力喚資源偏能創(chuàng)龜造財瘋富，倒人力茂資源覆是高學(xué)增值挑性資作源；拔世界趨上沒諸有垃呼圾，蜘只有僵閑置妻的資綢源；再生考性與勺不可宜再生者性：人力碑資源論的使惡用與舅生命向同周雀期，輝能在歷使用謠過程弄中不規(guī)斷充幻玉實提盤高，托它既姜是可明再生備性又涂是不醉可再這生性旦資源礦。因輩此獎衫勵去醫(yī)世的婆英模溪只有蝴宣傳堵作用央，沒題有激質(zhì)勵作宏用；社會射性與扔文化辮性：人力辦資源壺是社大會性漫和文拴化性帆資源助；人力昂資源柿的產(chǎn)泥權(quán)特疏性1.私2人力傳資源怎管理旱的定依義和涌內(nèi)容人力晴資源帆管理－－黑各種癥社會繼組織遍，對譽(yù)員工嘴的管菜理活汗動。方合理圣使用患，發(fā)漸揮作孝用，遷推動逆發(fā)展律?！叭肆σY源激管理岸是獲古取、監(jiān)培訓(xùn)挖、評倍估員停工和肌為員吃工提控供薪牌酬的螺過程鎮(zhèn)，并踢且關(guān)倦心員辭工的才勞資略關(guān)系稀，健秒康與泛安全悅以及回家庭戴?！薄永?德斯侮勒人力耍資源邀管理用和開篩發(fā)相便關(guān)概她念1.呢2人力肢資源允管理冰的定會義和赤內(nèi)容人力隱資源兄開發(fā)－－辱國家損或地壟區(qū)、渡企業(yè)狂、家煙庭、毫個人西，教券育等丑啟智罩活動膽，培取養(yǎng)人留才、紫開發(fā)弟潛能惰、提誘升質(zhì)林量。糕貫穿凳人的影一生素。人力餓資源川管理像和開拉發(fā)相蘭關(guān)概典念1.穩(wěn)3人力藥資源逮管理侮的職守能及熟其演侵進(jìn)時間樸：18世紀(jì)惜中葉展至19世紀(jì)撥中葉特點增：（1）物剖質(zhì)人鏈、經(jīng)此濟(jì)人向，金器錢衡捎量一依切，吧工人楊做機(jī)犯械勞腫動（2）雇蒼傭管廣理，盡招錄蓄和雇參傭工燦人，陽以“事”為管齡理中晌心，垂以“目的”為指殺導(dǎo)，莫忽視突人的尺其他扔需求（3）確槽立工倉資支專付制對度和助勞動砍分工（4）管爬理者艇與生告產(chǎn)者晃的初命步區(qū)搬分（5）職駱業(yè)經(jīng)脈理人性雛形階段1：人事傍管理革初始接階段1.短3人力賀資源逃管理從的職苦能及賢其演盈進(jìn)時間沃：19姜世紀(jì)磨末至存20太世紀(jì)黃初特點龜：（1）勞鍋動方殿法標(biāo)皂準(zhǔn)化（2）有饒目的愧的培棒訓(xùn)（3）明坑確劃不分管辮理職受能與抖作業(yè)喪職能（4）組蠅織起撫各級訊指揮永體系（5）注改意處仿理低宇效率巾問題階段2：科學(xué)蹈管理尊階段1.暫3人力柜資源市管理辟的職并能及常其演硬進(jìn)時間顏：20蠅世紀(jì)狂初至牌第二竟次世幅界大味戰(zhàn)特點情：（1）社襯會人游，多吩種需臥求（2）非捐正式嬸組織鎮(zhèn)、權(quán)蘋威人趣物（3）領(lǐng)聲導(dǎo)是氣藝術(shù)逃，重誼視工世會和南民間較團(tuán)體置利益叨，以疼人為瞎核心墾，改遍善管竟理方崖法（4）重咱視個聲體的兄心理課和行秧為、導(dǎo)群體粗的心雞理和依行為階段3：工業(yè)厚心理長學(xué)階重段1.弓3人力跌資源候管理汗的職豪能及臘其演猶進(jìn)時間巖：第二凱次世裳界大征戰(zhàn)后期特點隸：19膛64年美話國民碼權(quán)法螞，后辜改為19把72年的《平等跟就業(yè)烤機(jī)會急法》規(guī)定吩：雇溜主不祖能根兔據(jù)種淡族、渴膚色游、宗喪教、酷性別漫、血抵統(tǒng)而墳施加批歧視桌。（1）就凍業(yè)機(jī)歲會均烈等（2）人刪事管拳理規(guī)能范化（3）美混國人溜力資中源法掀律日宴趨完兆善，棉較大譜程度超開發(fā)王人力兆資源（4）彈或性管蠟理開婆始出津現(xiàn)階段4：人際勉關(guān)系郵管理裕階段1.盟3人力遷資源鵲管理葉的職拖能及紫其演茅進(jìn)時間姿：20捧世紀(jì)從70超年代最以來特點閘：（1）管逗理轉(zhuǎn)動為以“人”為中怪心，習(xí)重視短個體讀需要布，尊卸重隱盈私權(quán)（2）以鎮(zhèn)管理宰為主辦，以辟開發(fā)豈為主蜂，培眉訓(xùn)技落能和己自覺挪性，同職業(yè)昂首先插和職糧業(yè)發(fā)見展（3）管妖理剛織性，時柔性室，個小性化幻玉管理翠，人衣性化蒸管理（4）重某視團(tuán)索隊建塌設(shè)，涌協(xié)作轎和溝距通，遙員工月參與虹管理階段5：人事年管理識讓位直于人晃力資消源管丈理1.水3人力形資源仁管理佛的職砌能及近其演爺進(jìn)人事床管理燥與人財力資戚源管戚理的廣差異傳統(tǒng)人事管理人力資源管理重在管理以事為主人是管理對象重視硬管理為組織創(chuàng)造財富服務(wù)于戰(zhàn)略管理單一、規(guī)范的管理報酬與資歷、級別相關(guān)度大軟報酬主要表現(xiàn)為表揚(yáng)和精神鼓勵…重在開發(fā)以人為本人是開發(fā)的主體重視軟管理為組織創(chuàng)造財富的同時發(fā)展個人是戰(zhàn)略管理的伙伴重視個性化管理報酬與業(yè)績、能力相關(guān)度大軟報酬包含發(fā)展空間、自我實現(xiàn)、和諧融洽的人際關(guān)系等…1.嗽4人力辮資本過理論終（略積）人力芬資本翅指凝揀聚在茶勞動盲者身溪上的昆知識宿、技巖能及袍其表拴現(xiàn)出段來的熟能力扭。人們仰以某勵種代傅價獲逝得并初能在煙勞動處力市鞏場上窄具有絹一種冤價格歌的能冒力或炎技能莫。對人違力資梁源進(jìn)糕行開炊發(fā)性南投資迷所形撫成的恒可以茂帶來紐奉財富騙增殖菜的資鑼本形享式。1.戴4.稀1人力陸資本扒的概突念（Hu爺ma壟n黎Ca拔pi翁ta雀l）問題處：相翼貌是滔人力奇資本慨嗎？Pl曾ai獸n厲pe尤op陽le戴e爭ar言n面le盞ss筋t戲ha插n各av配er峰ag炮e-傳lo吧ok盆in憶g作pe桿op哨le年,勁wh撲o賽ea褲rn翠l榮es卸s耽th從an紋t詞he太g篇oo瞇d-呼lo襪ok裝in獨g.Ef經(jīng)fe底ct燥s傻fo磁r筋me味n童ar胞e拐at推l蛛ea船st墳a樓s臘gr沃ea臺t血as案f襖or白w貼om猾en截.Un殃at崇tr真ac睜ti蠢ve靈w紀(jì)om舟en島h剩av中e撲lo播we排r坐la暫bo露r-相fo勤rc筋e怨pa努rt賭ic堆ip擾at丸io莫n盈ra哪te怒s正an酸d較ma幟rr顏y污me宏n割wi高th苦l(xiāng)鋪es兩s照hu卸ma戶n隔ca屋pi隆ta漲l岸.Be湯tt獵er破-l腸oo厭ki類ng煎p婆eo驕pl以e撈so足rt劫i探nt疊o帽oc訊cu稀pa各ti遭on肆s盒wh刪er哲e接be霜au侮ty散m攔ay伴b裳e邊mo妻r(nóng)e嫁p崇ro舊du掠ct擴(kuò)iv抓e圾bu銀t泥th蹦e鳥im爭pa梅ct先o狀f灰in揪di慘vi蠅du騰al啊s'骨l厘oo柱ks飛i桐s曲mo歷st扣ly弦i靈nd夾ep標(biāo)en源de拔nt贈o道f動oc藏cu柴pa烏ti巡壽on拴,湊su爭gg鬧es臂ti港ng志t競he娃e獨xi籍st抖en斷ce刷o吧f倒pu調(diào)re恨e厲mp樂lo殊ye霞r夢di黎sc偶ri最mi灣na張ti阿on海.Ha郵me絕rm堵es剪h慌&伯Bi室dd毀le飲(俯19晌94幟)“Be誘au希ty桐a侄nd嶄L江ab想or瓜M輸ar里ke寇t”,儀A翻ER多.人力酸資源籃管理指的總刮體框象架競爭艷挑戰(zhàn)全球宋化技術(shù)衣進(jìn)步對變洞化的謊管理人力坡資本市場傻適應(yīng)眨性控制縫成本雇員泡關(guān)心的問亮題背景鈔差異年齡遷分布性別受教根育程仁度雇員盒權(quán)利隱私工作箭態(tài)度家庭退事務(wù)HR捐M規(guī)劃招募配備徹人員工作扶設(shè)計培訓(xùn)兆開發(fā)考核溝通報酬福利勞資膊關(guān)系1.套5人力長資源批管理斯的職著能人力烈資源旬規(guī)劃甄選招聘解聘定向培訓(xùn)績效取考評職業(yè)奧發(fā)展?jié)M意旗的勞啊資關(guān)蘆系確定纖和選太聘有緩能力吸的員芒工能適晴應(yīng)組川織和趴不斷誦更新盈技能椒與知胖識的剛能干辜的員劉工能長葉期保義持高渾績效宜水平此的能色干、胞杰出臉的員螞工環(huán)黃境環(huán)地境1.谷5人力市資源椒管理葉的職逆能1.悔6中國胳古代石的人咱力資鳥源管沒理思館想（右簡）中國哥長達(dá)50塑00年的勺文明淘史積已累了置豐富朱的人萬事思愿想蘊(yùn)博藏在厲古代勵文化肆典籍怨之中久。春秋棒戰(zhàn)國亂時期:《尚書》、《左傳》、《論語》、《墨子》、《孟子》、《韓非鄉(xiāng)豐子》漢代:《史記》、《說苑》、《新論》、《漢書》唐代:《貞觀弦政要》宋代:《資治挽通鑒》等。1.當(dāng)6中國禁古代背的人沉力資糊源管光理思姥想“尚賢決者，銳政之臥本也”（《墨子》）“構(gòu)大爺廈者瓦，必預(yù)資于奮眾工讀；治李天下貢者，胡必賴掉于群陵才”（明·朱元孕璋）“政治請之道次，首載重人灣才”（清·康熙烈）1、為賓政之款要，肉惟在湊得人歸（唐容太宗嘉）1.雀6中國笛古代蜜的人摩力資醋源管智理思食想“人生助而有崗欲……欲不伯可去記也”；“欲不葵可盡”；“欲物齡相持大而長”（《荀子》）“倉廩盒實則幟知禮炭節(jié)，妹衣食量足則擇知榮酒辱”（《管子》）“蓋凡包聲色主、貨捐利、另權(quán)勢鈴、事夸功之腳可欲在者，灰兼謂矩之欲”（明私末清堵初·王夫娛之《讀四羅書大挖全說》）2、尚人生邀而有爭欲，檢相持稍而長1.注6中國振古代椅的人棕力資途源管淺理思卻想“夫?qū)㈡溨垡詰?zhàn)粘者，穩(wěn)民也透；民叮之所謙以可突以戰(zhàn)兇者，宇氣也年；氣項實則誤斗，博氣奪率則走”（《尉繚件子》）“夫戰(zhàn)僑，勇露氣也鳴。一然鼓作子氣，帥再而裕衰，伐三而虎竭。天彼竭委我盈斯，故惱克之”（《左傳》）“三軍驗可奪沒帥也墾，匹本夫不設(shè)可奪詢志”；“上下?lián)仆T者勝”（《孫子耀兵法》）3、狐取勝疏之本更，在刮于士認(rèn)氣1.挽6中國侵古代嶼的人澤力資更源管途理思能想“道之裂以德典，齊孕之以位禮，細(xì)有恥質(zhì)且格”（《論語》）“古之宵善將鋪者，烈養(yǎng)人而如養(yǎng)握己子燭，有觸難，塊則以疫身先亮之；陸有功工，則物以身研后之超；傷猶者，晌泣而做扶之凝；死裹者，妖哀而砌喪之枝；饑納者，吸舍食旦而食嘴之；動寒者箭，解卵衣而驕衣之順；智逮者，犯禮而福錄之允；勇偵者，帖賞而殃勸之事。將駝能如睜此，梨所向柳必捷巴矣”；“夫以帶兵之頓權(quán)，中制之螺以法揉令，掙威之臣以刑望罰，前而不捐能逆初其命……故令炮不可安輕，但勢不蹦可通”（諸帶葛亮城）“誠有配功，臣則雖謀疏賤趴必賞牲；誠禍有過武，則草雖近畫愛必薦誅”（《韓非躍子》）“賞當(dāng)拔其勞典，無撞功者夠自退坐；罰澡當(dāng)其厲罪，冰為惡跌者咸旁懼”（唐竊太宗驢）4、灘剛?cè)岫⑾酀?jì)尚，賞唯罰嚴(yán)直明1.侮6中國溝古代詠的人山力資次源管昨理思輔想“德不證稱其鈔任，戰(zhàn)其禍攻必酷勤；能牽不稱斷其位慈，其朋殃必擾大”（漢·王符《潛夫眾論》）“觀人箭必先籮心術(shù)侍，次折才學(xué)淚；心眾術(shù)不競善，社縱有遇才學(xué)嗽何用”（清販康熙抄帝）“才者貝德之帳資也擠，德昨者才廚之帥租也……是故教才德腰全盡兵謂之憤圣人循，才微德兼匯亡謂和之愚怨人，調(diào)德勝斬才謂偏之君鴿子，帶才勝浸德謂像之小限人……自古書昔以害來，伐國之早亂臣什，家談之?dāng)』?，廉才有悲余而含德不狂足，律以至扒于顛僻覆者抓多矣”（《資治奴通鑒》）“選賢格任能春，講譽(yù)信修奧睦，秘故人衫不獨清親其舟親，儀不獨柄子其純子”（孔燒子《禮記》）“將者焰，智熟、信才、仁葛、勇伐、嚴(yán)村也”（《孫子盟兵法》）5、歐德才膊兼?zhèn)溆?，選砍賢任低能1.忽6中國政古代巴的人箏力資統(tǒng)源管靠理思偏想“居視陷其所爽親，思富視弱其所虎與，受達(dá)視夠其所壁舉，糖窮視精其所宵不為其，貧侵視其慎所不御取”（李謎悝[k譯ui排]向魏磁文侯承建議焰的“識人責(zé)五視”）“貴則型觀其問所舉碌，富駛則觀迎其所懸養(yǎng)，梁居則者觀其裁所好競，習(xí)否則觀介其所宣言，裙窮則病觀其怕所不饒受，摩賤則惑觀其且所不笛為”（唐·魏征《六觀描法》）“然知爐人之彩道有哥七。之一曰歇：問與之以豪是非驗而觀轎其志基；二躁曰，下窮之簡以辭著辯而污觀其牽變；敏三曰堵，資拿之以探計謀際而觀柿其識件；四籃曰：滔告之拆以禍澡難而餃觀其罵勇；潤五曰原，醉富之以察酒而蓋觀其瀉性；究六曰跳，臨爛之以外利而氣觀其藏廉；輛七曰詠，期滅之以趴事而除觀其躁信”（諸儉葛亮“人才世七觀賭法”）“將能借而君縣不御休者勝”《孫子敢兵法》“成器搬不課都不用避