2023物業(yè)小區(qū)個人工作計劃范本（2篇）

第2頁共2頁2023物業(yè)小區(qū)個人工作計劃范本客戶服務(wù)1、堅持做好各項物業(yè)服務(wù)工作。2、做好發(fā)放水、電、天然氣卡，交驗房屋，收繳費用，清退押金等日常工作。3、做好____號樓電卡、門禁卡的發(fā)放工作。4、繼續(xù)配合需要辦理戶籍遷移手續(xù)的業(yè)主，開具相關(guān)居住證明。5、配合各施工單位進行維修通知及資料整理。6、及時收取各項費用。工程維護1、按照維修計劃，繼續(xù)跟催協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項目部安排施工單位，對樓宇外墻立面脫落瓷片進行修補。2、繼續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項目部，跟進小區(qū)漏水問題的維修進度。3、繼續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項目部，安排電子公司處理可視對講及小區(qū)監(jiān)控存在問題。4、配合四季春供熱公司做好小區(qū)冬季供暖的準備工作。5、配合各施工單位做好小區(qū)綠化驗收工作。6、落實鴻業(yè)公司項目部承諾的維修及賠償工作。秩序維護1、加強小區(qū)南、北門出入人員及車輛管理，避免各類安全隱患的發(fā)生。2、加強地下車庫安全巡查頻次，做到每隔半小時巡查一次。3、嚴格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規(guī)現(xiàn)象，并定期對建筑垃圾堆中堆積的易燃物品進行分類整理。5、提高保安人員各項服務(wù)工作水平，安排培訓(xùn)會議。環(huán)境布置1、做到節(jié)假日期間小區(qū)環(huán)境美觀、整潔，最大程度做到衛(wèi)生情況達標。2、繼續(xù)對小區(qū)剩余樓宇3層平臺進行清理。3、對小區(qū)公共區(qū)域各項設(shè)施進行擦拭。4、將節(jié)日期間小區(qū)裝扮物品完整拆卸。感謝您長期以來對神州物業(yè)工作的理解、支持與配合。國慶、中秋“雙節(jié)”在即，祝全體業(yè)主節(jié)日快樂!2023物業(yè)小區(qū)個人工作計劃范本（二）一、實施規(guī)范管理健全工作制度在原有工作制度的基礎(chǔ)上，優(yōu)化工作制度，規(guī)范工作流程，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機制，提高工作效能，健全各式電子檔案，繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實，有證可查。二、強化學(xué)習(xí)機制提升業(yè)務(wù)水平三、制定考核制度提高服務(wù)質(zhì)量以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核等方式，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效順利的完成。四、結(jié)合實際建立安防體系完成監(jiān)控、門禁、巡更及護欄等設(shè)施的安裝調(diào)試后，從制度規(guī)范入手，責任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對景區(qū)客戶安防知識的宣傳力度。五、開展多原化活動創(chuàng)建和諧積極組織開展各類活動，提高景區(qū)員工及客戶的知識面與道德修養(yǎng)，大力宣揚"護林防火，人人有責"的消防安全的重要性，____年將以務(wù)實的工作態(tài)度為動力，以整體工作方針為指導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)及考核指標，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是：1、優(yōu)化改進相關(guān)制度，嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行工作，建立并實行例會制度。2、組織工作人員進行學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求，提升物業(yè)管理的服務(wù)