醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組制度及職責(zé)模板（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組制度及職責(zé)模板以正面教育為主，理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈。主要教育形式有：利用科室政治學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行醫(yī)德規(guī)范的集中學(xué)習(xí)討論，定期組織上醫(yī)德課，不定期舉辦演賽、知識(shí)競(jìng)賽、討論會(huì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班等。對(duì)新進(jìn)院工作人員進(jìn)行上崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。抓好正、反兩反面的典型教育，對(duì)好的典型即使宣傳、表彰，對(duì)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的人和事進(jìn)行批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)制，凡科室或部門工作人員發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題，除追究當(dāng)事人之外，還要視情節(jié)追究科室主要負(fù)責(zé)人及院分工領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。建立重點(diǎn)崗位職能交叉和輪換制度，崗位輪換一般____年輪換一次。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)議制度，一年考核評(píng)議一次，考核結(jié)果計(jì)入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案，作為評(píng)選先進(jìn)、職稱聘任的重要依據(jù)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督和檢查院精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織有關(guān)部門對(duì)住院病人、門診病人、出院病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)掌握社會(huì)對(duì)醫(yī)院工作的評(píng)價(jià)情況，不斷改進(jìn)工作；聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，每年定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，通報(bào)醫(yī)院情況，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議；作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)指標(biāo)，不定期組織有關(guān)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限期整改；建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人與臨床、醫(yī)技科室及后勤組織定點(diǎn)聯(lián)系制度，定期或不定期到定點(diǎn)聯(lián)系科室，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)座談、宣傳教育、督促幫助；建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室主任輪流執(zhí)行一站式服務(wù)中心院長(zhǎng)代表制度，接待、處理病人投訴，對(duì)患者解困答疑，巡回門診各窗口、各診室工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，予以糾正解決；完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)制度，公開(kāi)群眾舉報(bào)、投訴電話，制定專人負(fù)責(zé)受理群眾的舉報(bào)和來(lái)信來(lái)訪工作；全院工作人員實(shí)行掛牌服務(wù)，自覺(jué)接受監(jiān)督。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲、管理責(zé)任及責(zé)任追究設(shè)立委屈獎(jiǎng)，確因病人或其陪人無(wú)理取鬧。打罵醫(yī)務(wù)人員的，醫(yī)院給予委屈獎(jiǎng)。對(duì)收到病人錦旗、感謝信、上交紅包及愛(ài)心捐助的好人好事給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員在年內(nèi)多次病人問(wèn)卷調(diào)查中反映集中、評(píng)價(jià)較高者，將推薦年終評(píng)選。因服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建方面的問(wèn)題受到病人投訴給醫(yī)院造成影響的，經(jīng)查實(shí)，給予扣發(fā)獎(jiǎng)金，并進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)，寫出保證書。職工因無(wú)故違反勞動(dòng)紀(jì)律的，按規(guī)定扣科室精神文明建設(shè)考核得分基礎(chǔ)上，職工個(gè)人按院勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法進(jìn)行處理。職工未掛牌服務(wù)或胸牌不規(guī)范、衣帽不整潔者，違反一次扣個(gè)人____分。病人滿意度調(diào)查在____%以下者，每低于____%扣科室____分。醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組制度及職責(zé)模板（二）1.醫(yī)院院長(zhǎng)和黨支部書記對(duì)全院的行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作全面負(fù)責(zé)。2.定期召開(kāi)醫(yī)院行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作會(huì)議，定期聽(tīng)取工作匯報(bào)，進(jìn)行工作安排和部署。3.領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要嚴(yán)格履行職責(zé)，定期反饋各自分管范圍內(nèi)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作情況。4.院長(zhǎng)要定期聽(tīng)取行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)政策、制度、規(guī)定和紀(jì)律的執(zhí)行情況，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的人和事，要從嚴(yán)處理，對(duì)不執(zhí)行各項(xiàng)政策規(guī)定的科室和個(gè)人，按責(zé)任制度規(guī)定要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。5.科室主任為科室行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本科室行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。6.醫(yī)院各科室要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定和制度。7.醫(yī)院各級(jí)各類人員要認(rèn)真遵守行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的有關(guān)規(guī)定、制度和紀(jì)律。8.醫(yī)院辦公室牽頭組織協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)政策規(guī)定和制度，對(duì)于頂風(fēng)違紀(jì)的人和事，要從嚴(yán)從快予以處理。9.辦公室負(fù)責(zé)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的日常工作，承擔(dān)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)具體任務(wù)的落實(shí)和督促檢查工作。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.在黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神。____組織落實(shí)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，制定年度工作實(shí)施方案和有關(guān)規(guī)定，督促檢查落實(shí)情況。3.負(fù)責(zé)對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)