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第第頁護士上半年計劃及下半年工作計劃5篇護士上半年計劃及下半年工作計劃1一、工作目標以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。使患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。二、實施措施(一)連續(xù)完善修訂科內(nèi)各項規(guī)章制度、工作流程,連續(xù)完善修訂質(zhì)量掌握標準,加強對護理不良事件督查整改制度,加強對危重病人的管理。(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)1、加強基礎(chǔ)理論學(xué)問的培訓(xùn)和??茖W(xué)問培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。根據(jù)新生兒科培訓(xùn)計劃分層對全科護士進行技能操作培訓(xùn),牢固把握護理基本技能,夯實基本功底。3、采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。(三)嚴格遵守《新生兒平安管理制度》并按其要求規(guī)范管理。1、新生兒科護士必需持證上崗,并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓(xùn),把握新生兒常見疾病的護理技能,熟悉新生兒急救操作技術(shù)和新生兒病室醫(yī)院感染掌握技術(shù)。2、嚴格執(zhí)行身份確認制度、查對制度,患兒住院期間必需配戴身份識別腕帶,如在沐浴、檢查、治療時損壞,應(yīng)準時補戴,確?;純荷矸菡_。3、嚴格限制非工作人員的進入,工作人員上班時要穿統(tǒng)一服裝、洗手,進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩,任何人在接觸患兒前后均應(yīng)專心洗手或使用快速手消毒液。4、病室設(shè)備應(yīng)當定期檢查、保養(yǎng),保持性能良好,加強消防平安管理,平安使用和妥當保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施,防止發(fā)生火災(zāi)事故。5、根據(jù)規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報告制度,定期對空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學(xué)監(jiān)測。病室的醫(yī)療廢棄物管理應(yīng)當根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定進行分類、處理。6、制定新生兒外出檢查、治療、轉(zhuǎn)科和出院平安流程并有效落實。制訂各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,提高防范風(fēng)險的能力,快速有效應(yīng)對意外事件,確保醫(yī)療平安。(四)夯實基礎(chǔ)護理,切實做好各項基礎(chǔ)護理工作,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整齊、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液患兒,防止或削減輸液外滲,擅長觀察病人,發(fā)覺問題準時解決。(五)嚴格落實責任制整體護理1、轉(zhuǎn)變排班方法,實施責任制排班模式,彈性排班。2、全面履行護士職責,責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患兒供應(yīng)連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。3、深化護士分層使用,依據(jù)患兒病情、護理難度和技術(shù)要求安排責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。(六)定期滿意度調(diào)查1、患兒出院時發(fā)放滿意度調(diào)查,聽取家屬對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。2、定期堅持出院患兒電話隨訪,做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。(七)落實績效考核措施,嚴格按各種考核標準執(zhí)行,責任護士履行崗位職責,根據(jù)崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。護士上半年計劃及下半年工作計劃2一、加強護士在職教育,提高護士人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,每月定期組織護士授課,實行輪番主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特別疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新學(xué)問和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護士病例討論,并具體記錄。隨著護士水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護士人員的素質(zhì),優(yōu)化護士隊伍。不斷的更新護士學(xué)問。二、護士平安是護士管理的重點,平安工作長抓不懈護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護士平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲憊時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班,工作計劃《科護士長月工作計劃》護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護士等各種護士操作。雖然是日常護士工作,但是假如發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護士管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護士平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的緣由,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。三、轉(zhuǎn)變護士觀念,提高服務(wù)質(zhì)量連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責任心。加強培養(yǎng)護士人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護士。加強護士人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步規(guī)范護士操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護士質(zhì)量提高,確保護士工作平安、有效進行。注重收集護士服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議準時的提出改進措施,同時對科室護士人員工作給予激勵,調(diào)動全科護士的工作樂觀性,樹立對工作的自信,增加科室的分散力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把微笑用心服務(wù),制造感動患者的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強平安管理的責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護士質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展優(yōu)質(zhì)護士服務(wù),全面加強臨床護士工作,強化基礎(chǔ)護士,改善護士服務(wù),為護士學(xué)科的發(fā)展探究新的方法和途經(jīng),真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實處。四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護士工作繁重,依據(jù)科室病人情況和護士工作量合理安排人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護士人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿意的護士服務(wù)。五、加強法律意識,規(guī)范護士文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護士服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護士人員法制意識,已成為護士管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20_年里,嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護士文件書寫規(guī)范要求,護士記錄完整、客觀。明確護士文件書寫的意義,規(guī)范護士文件書寫,并向兄弟科室及護士部請教,明確怎樣才能書寫好護士文件,以達標準要求。護士上半年計劃及下半年工作計劃3一、專心執(zhí)行醫(yī)院、護理部及院感下達的各類制度及工作任務(wù)。并樂觀組織學(xué)習(xí),督導(dǎo)各項工作完成情況。二、加強重癥監(jiān)護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)1、抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1)重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達標。2)加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每季度組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。3)基本技能考核:入科護士必需人人把握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。4)強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,組織進行一次兒科規(guī)章制度的實兒科護理工作計劃際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。2、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平。計劃如下:1)已報醫(yī)務(wù)科及護理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦幼保健院進修學(xué)習(xí)2)科室組織護理人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)新學(xué)問新技,轉(zhuǎn)變護理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。四、加強護理質(zhì)量過程掌握,確保護理工作平安、有效1、嚴厲杜絕消失病人換液體的`現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行三查八對和無菌技術(shù)操作的理念,尤其是需提高護士發(fā)覺問題,解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。2、建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)覺護理工作中存在問題,準時查找緣由、提出整改措施。3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。4、加強護理過程中的平安管理:1)每月進行護理平安隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)消失的個人,追究個人的有關(guān)責任。2)嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。3)加強科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常注重對儀器性能及平安性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設(shè)備的完好。五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。2、注重收集護理服務(wù)需求信息,獵取病人的需求及反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性。我們相信只要努力專心做好以上工作,我們在20_年中的工作中肯定能取得更好的成果!護士上半年計劃及下半年工作計劃4一、突出??铺厣?,打造護理品牌。1、推動家屬、患者參與的合作性照看項目隨著公立醫(yī)院的改革,內(nèi)分泌科護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走??平ㄔO(shè)之路。今年擬培養(yǎng)1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導(dǎo)工作。進一步完善指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,限度地滿意了病人對健康學(xué)問的需求,提高了病人的“自護能力”,調(diào)動了病人及家屬參與疾病康復(fù)的樂觀性,并有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯(lián)合責任護士、醫(yī)生、心理咨詢師、健康管理師、養(yǎng)分師、藥劑師、志愿者、義工等多學(xué)科合作開展團體健康教育、養(yǎng)分配餐、心理輔導(dǎo)等項目,由相關(guān)人員供應(yīng)專業(yè)多角度咨詢,滿意患者全方位需求。3、建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),由相對固定的.資深護理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺,持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭,削減居家面臨的困擾和風(fēng)險。二、抓好質(zhì)量管理。1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。1、協(xié)作護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、、層次、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。2、持續(xù)抓好??茖W(xué)問的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房。4、鼓勵護士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流閱歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。四、細化、完善護理流程和告知。20_年基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。20_年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告知是病人協(xié)作的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特別留意事項、出院的告知。五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù),探究護患合作工作模式。1、提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)護士自己的個人的護理品牌。連續(xù)完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。2、把“以病人為中心”的服務(wù),詳細到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。包括:診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容,如:準時的醫(yī)療護理信息,從而使家庭有效參與醫(yī)療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導(dǎo),發(fā)覺問題準時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,為出院供應(yīng)電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。六、從提升服務(wù)品質(zhì)出發(fā),凝練培育優(yōu)秀團隊,走護理文化創(chuàng)新發(fā)展之路。1、發(fā)覺科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,充分利用其優(yōu)點,選擇恰當?shù)臅r機和方式指導(dǎo)其工作,讓其自信地發(fā)揮個人專長。2、發(fā)揚團隊精神,保持優(yōu)勢互補的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成果。充分發(fā)揮個人力氣,讓每個人都參與管理,以增加其責任感和主人翁意識。3、樂觀培育內(nèi)分泌科護理文化,突出專科特色,豐富護理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。七、做好信息的傳達和文件的整理。每次參與醫(yī)院、護理部的會議后,科室對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,樂觀融入醫(yī)院文化建設(shè)中。八、開展護理成本效益的研究。避開資源的閑置與鋪張,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,供應(yīng)更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。護士上半年計劃及下半年工作計劃5一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,每月定期組織護士授課,實行輪番主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如
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