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第第頁新入職員工個人發(fā)言稿(實用)7篇上班后的體會許多,不過我覺得最重要的還是兩點:1、學習、不斷的學習;2、劇烈的責任心。我這里講的學習跟學校里學習學問有很大不同,工作上的學習更多地體現(xiàn)為用心觀察、用心思考、用心領悟。我進公司后最開始在綜合部做綜合員,主要負責文字材料和基礎管理提升工作。當時,由于業(yè)務規(guī)模飛快擴大,一個縣營業(yè)部的各方面KPI指標加起來不少于20項,其中指標分解形成的小項以及日常GS加起來大大小小的工作至少有五六十項,形成一種“千頭萬緒”的繁雜現(xiàn)象,假如不突出重點,胡子眉毛一把抓,很難完成關鍵KPI指標。這種情況下,精細化管理提升項目應勢而生。我負責詳細制定、跟進營業(yè)部幾大重點工作的實施情況,每個項目都做到“定項目、定責任人、定措施、定完成時限”,每周向營業(yè)部領導匯報重點工作開展情況、完成進度、遇到的問題以及下一步開展的計劃。通過精細管理的實施,我發(fā)覺各部門的溝通不準時、信息傳達不暢是影響工作進度的一大因素,而綜合部的督辦職能正處于弱化的狀態(tài)。那么,怎樣使重要事項不因協(xié)作不暢而延誤同時又不影響協(xié)作部門的工作日程呢?首先,為了防止重要工作漏傳或部門間推諉責任的現(xiàn)象,我在送達公司發(fā)文以及會議紀要的時候,都提示部門負責人簽收確認,然后將各部門簽字確認后的文件存檔以便利日后有據(jù)可查。另外,為防止因協(xié)作不到位而影響工作落實的情況,我在獲得領導同意后,將督辦工作單改版成內部工作任務單,發(fā)給各部門。對于特別重要且需要其它部門協(xié)作的工作,主辦部門可以發(fā)單至幫助部門要求協(xié)作,相當于部門之間的四級工單,幫助部門必需給予答復,由綜合部督察,這樣有效地削減了部門間協(xié)作不力的現(xiàn)象。在綜合部工作的一年多時間里,我學到了許多東西,它不僅讓我有機會了解整個營業(yè)部的工作開展情況,樹立全局意識,更重要的是,它讓我在日?,嵥榈豢缮俚墓ぷ髦械玫綒v練,使我慢慢遠離了當時剛進公司的焦慮與急躁,心態(tài)更為沉靜與平和,讓我慢慢學會了悄悄地觀察、細細地體會與深深地思考。我想,對于新員工來說,學到東西和有效熬煉是特別重要的,它是職業(yè)生涯的必要積累。公司給大家供應了特別寬闊的發(fā)展空間,我們只有不斷地學習養(yǎng)精蓄銳,汲取新奇養(yǎng)分,不斷提高自己的綜合素質,這樣當機會到來后,我們才能抓住機會,完成職業(yè)生涯的更進一步。各位兄弟姐妹,光學習是遠遠不夠的,富有劇烈的責任意識才是優(yōu)秀員工的必備素質。我們必需對客戶負責、對上司負責、對公司負責,同時也要對自己負責。做事的過程,也是展示自我品牌與人格魅力的過程,所以,用劇烈的責任心用心做好每一件事也是樹立個人信譽的過程。今年4月份,我從綜合部調至大客戶中心,任大客戶主管助理,主抓基礎工作的落實。當前的情形是,人少、指標重、任務多,特殊?????是繁重的集團信息化推廣任務,占據(jù)了客戶經(jīng)理大部分時間。這種情況下,一些基礎工作面臨浮于形式的危險,特殊?????是不輕易停機提示工作,時常有漏提示或不提示的現(xiàn)象。由于考核方式是隨機抽查,不少客戶經(jīng)理還存在僥幸心理。假如不輕易停機提示沒有扎實開展,說明我們對客戶的最基本的承諾都落不到實處,會嚴峻損害客戶對移動服務的信任。在客觀環(huán)境難以轉變的情況下,我梳理了日常固定工作,制定周計劃、日計劃,有效地提高了客戶經(jīng)理的工作效率;同時,加強檢查力度,由之前的每周隨機檢查一次改為每天檢查、即時通報,杜絕客戶經(jīng)理的僥幸心里。最終,通過對特別客戶轉變提示方式、大力推廣銀聯(lián)支付、捆綁支付等方式不斷完善我們的提示體系。通過一個月的強化落實,現(xiàn)在客戶經(jīng)理都培養(yǎng)了每天必做不輕易停機預警的習慣,近幾個月我們部門的提示率都大大超過了市公司的考核值,得到市公司的通報表揚。工作是細水長流,一份長久的責任心來自于對工作、對公司劇烈的喜愛,我們都是移動人,我們都有劇烈的集體榮譽感,所以我們會自覺地為中國移動的品牌形象而努力奮斗。各位新同事,我們是幸運的,移動公司給了我們一個良好的發(fā)展平臺,讓我們能夠在寬闊的實踐中充分學習、充分熬煉、飛快成長。我們是有朝氣有制造力的歡樂團隊,在這個團隊里大家可以充分展示自己的聰慧才智,不斷汲取團隊精華,使自己無論在工作還是生活方面都處于一種“臻于至善”的狀態(tài)。大家都是有抱負有理想的有志青年,讓我們將抱負
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