新年工作計劃范文八篇

第頁共頁新年工作方案范文八篇新年工作方案范文八篇新年工作方案篇1一、本年根底工作：1、廣告的設(shè)計、制作以及投放；2、網(wǎng)站的設(shè)計、制作、維護和宣傳；3、學(xué)校動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新；4、利于學(xué)校開展的各類機構(gòu)的協(xié)商合作；5、學(xué)校各類張?zhí)麄髻Y料的投放方案和更新；6、講座的多樣性和專業(yè)性；7、全年招生和各月招生方案的制定。二、本年主要工作內(nèi)容：1、全年招生方案：全年方案招生方案金額80萬，方案招收新會員人數(shù)140-170人。2、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和詳細工作任務(wù)。建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部。3、建立學(xué)校內(nèi)部市場客服體系，包括新拿的____檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發(fā)，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。4、建立標準標準的市場業(yè)務(wù)體系，包括市場調(diào)研〔工作出發(fā)點〕、競爭對手〔工作參照點〕、合作機構(gòu)〔互利合作〕，市場定位，產(chǎn)品，價格，促銷類活動。對外〔商業(yè)媒體合作機構(gòu)〕的接待效勞標準、話術(shù)應(yīng)對技巧。5、新學(xué)校網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容；6、拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。7、加強社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。8、市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展學(xué)校宣傳平臺。9、前半年籌劃1--2場大型公益性講座。后半年配合新園建立，籌劃一次新園慶賀晚會并邀請一些在讀會員，商業(yè)合作機構(gòu)，中小學(xué)校負責(zé)人，媒體等增加社會曝光度，為后期合作建立根底。10、聯(lián)絡(luò)總部創(chuàng)立類似于eq家庭技巧類的dbm投放性雜志。三、市場部存在的主要問題：1、市場部客戶建立維護流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護。4、各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善，無法未充分利用已有____。6、市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改良提升!四、20xx年各項活動數(shù)據(jù)：學(xué)校小型公益講座30-50場，招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數(shù)140-170人。與至少8家商業(yè)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系。市場部新進人員1-2名，新增訓(xùn)練師8-10名〔包括新園〕。新年工作方案篇2在談及廚房管理之前，首先對于廚房員工乃至整個餐飲部、酒店將倡導(dǎo)和崇尚的風(fēng)氣加以陳述。一、倡親密風(fēng)氣——所謂親密，即全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家。二、提倡團結(jié)風(fēng)氣——所謂團結(jié)，即全體員工分工明確，又互相合作，是目的一致下的團結(jié)。這種團結(jié)是企業(yè)實現(xiàn)自已目的的根本保證，是企業(yè)開展的動力，團結(jié)才能使員工同心同德，并肩工作。三、提倡互助風(fēng)氣——所謂互助，即員工無論在工作中，還是生活中都彼此互相關(guān)心互相保護和幫助。四、提倡友愛——即員工彼此友好相處，互相厚愛，友愛以“仁”為根底，只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴于律已，寬于待人。五、提倡節(jié)儉風(fēng)氣——所謂節(jié)儉，就是勤勞簡樸。節(jié)儉是企業(yè)的珍貴財富，而厲行節(jié)約，反對浪費，同樣是企業(yè)興業(yè)之道。六、提倡尊重風(fēng)氣——所謂尊重，即是企業(yè)內(nèi)部盡管有職務(wù)，工種之分，但企業(yè)的每個成員都要能彼此尊重，不輕視別人，多看別人的優(yōu)點，多向別人學(xué)習(xí)，能尊重別人的人格、知識、技術(shù)和勞動乃至生活習(xí)慣。七、提倡合作風(fēng)氣——所謂合作，即工作盡管有分工，但能做到分工不分家，能分工合作，不以鄰壑，不管份內(nèi)外的事才都能關(guān)心，盡心盡力地去做，主動幫助別人。八、提倡信任風(fēng)氣——所謂信任，即企業(yè)的管理者與員工之間能彼此理解，不猜忌，信得過，不以勢壓人，不欺上瞞下，能選賢任能，知人善任，唯才是舉，做到用而不疑。上下都能坦誠相見，熱忱相待?？傊?，企業(yè)風(fēng)氣所涉及的方面很廣，它實際是企業(yè)員工長期自覺形成的良好風(fēng)氣。這種風(fēng)氣，做為廚房管理者將竭力指導(dǎo)，使整個廚房組成員都具有良好的風(fēng)氣和精神相貌，也相信整個酒店都表現(xiàn)出良好的風(fēng)氣，因為這些將是企業(yè)的宏大精神財富。綜上所述，我相信員工在這樣良好的氣氛內(nèi)工作，再加以管理必然會樹立良好的企業(yè)形象，才能無暇地參與到市場競爭中去，為利于開拓市場與產(chǎn)品。擴大影響和信譽，制訂該系列管理方案。新年工作方案篇3轉(zhuǎn)眼間，半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的互相溝通，我已逐漸溶入這個大集體當(dāng)中。這次實習(xí)讓我感受到公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習(xí)我受益匪淺，在半個月的實習(xí)我總結(jié)如下幾點1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在如今的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何進步工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。2.方案做事。有明確的方案，目的才明晰，以致于在工作中不會茫然。3.處處留心皆學(xué)問，注重細節(jié)。4.解到非標自動化設(shè)備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。5.熟悉我們公司目前所在的客戶資及其客戶所定制的自動化設(shè)備。6.清楚的解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。7.認識到公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號和大小。以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作方案如下：一、對銷售工作的認識1.市場分析^p，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。3.目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取最大的市場份額。4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和工程信息，到達多贏。5.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務(wù)1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。2.見客戶之前要多解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。4填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。5.投標過程中，提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。6.投標完畢，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫客戶承當(dāng)全部或部份設(shè)計工作。7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提早安排交貨，以最快的時間響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。8.貨到現(xiàn)場，請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試，,驗收。9.提早準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1.客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試理論和理論的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷進步自己的才能。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事討論，共同努力克制，爭取為公司做出自己最大的奉獻!新年工作方案篇4根據(jù)20xx年工作中存在的缺乏，結(jié)合公司今后的開展趨勢，我部門擬定了20xx年度工作方案，并遵照方案開展詳細的工作，旨在能更好的為各部門效勞，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司決策，協(xié)助各部門達成20xx年方案目的任務(wù)，推進公司整體開展。20xx年度工作方案重點內(nèi)容：一、完善公司部門管理(一)盡快整理員工手冊公司如今的狀況，有的新員工進公司一個月甚至轉(zhuǎn)正后雖經(jīng)過行政部的培訓(xùn)，但對公司的詳細規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目的、文化背景等尚不清楚，《員工手冊》是規(guī)章制度與公司文化的濃縮，是公司的法律法規(guī)，覆蓋了行政管理的各方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容，同時，也讓每一位新員工通過員工手冊，更快的.理解公司、認同公司、融入公司。員工手冊分別從公司開展歷程及簡介、企業(yè)經(jīng)營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業(yè)管理、____、工作匯報、行為標準、獎懲機構(gòu)、財務(wù)制度、崗位職責(zé)等編寫，去年已列好大綱，方案本年度修訂完。(二)配合各部門招聘并考核新員工高爾夫公司將在年底投入運營、物業(yè)公司即將進駐金麟灣二期，人員配置嚴重缺乏，行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業(yè)公司及公司各部門完善人員配置，做好培訓(xùn)上崗工作。主要考核新員工入職三個月后，試用期的表現(xiàn)及與公司之間的互相適應(yīng)程度，目的不在于淘汰，而是通過檢驗、考核，留下最合適公司的員工?？己朔秩齻€部分進展：1、根本制度考核：包含公司的規(guī)章制度、品行等，行政部根據(jù)實際情況編寫試卷，并由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)評閱。新員工入職滿30天時，行政部針對不同人出考核試卷，試題主要考察該員工的品行、個性和對公司不認可之處，品行不佳或試用期間不太認可公司的，那么建議公司考慮不予以錄用，盡量減少人力資本錢的浪費;2、崗位技能的考核：主要考核新員工崗位根本技能、工作態(tài)度、才能等。新員工轉(zhuǎn)正時，行政部負責(zé)組織，部門主管針對個人實際情況出題考核員工，考核結(jié)果依次遞交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，根據(jù)員工平時的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù)，公司可在程度上熟悉員工的各項根本情況，參考定位員工在公司的工作方向。3、崗位轉(zhuǎn)正評估：崗位轉(zhuǎn)正由人力資部配合分管領(lǐng)導(dǎo)共同完成，主要方式是通過《新員工轉(zhuǎn)正申請表》來進展。(三)協(xié)助部門獎懲管理1、20xx年公司獎懲機構(gòu)尚不夠完善，20xx年方案協(xié)助部門加強公司正規(guī)化管理建立，根據(jù)公司發(fā)生的不同事件，及時協(xié)助調(diào)查，以公司制度為準，經(jīng)濟制約為杠桿，結(jié)合實際情況，鞭策員工，表彰先進，鼓勵全體員工行為標準，進步自我約束才能。以員工手冊中的獎懲管理為準，嚴格按其規(guī)定執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)遲到早退、違規(guī)違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員，按制度規(guī)定賞罰清楚，并全公司通報，行政部對于全公司員工獎懲記錄存檔，每年末評選優(yōu)秀員工時，可做參考資料。2、針對公司實際情況，跟進完善獎懲制度，確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度施行過程中，假設(shè)發(fā)現(xiàn)制度不完善的地方，如確有違規(guī)等情況未在獎懲條款中，行政部及時跟進，完善修改新版本，以確保制度真正的公平公正，只有這樣員工才會心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正規(guī)化。二、建立“企業(yè)商學(xué)院”1、行政部在電腦上建立一個“商學(xué)院”文件夾，收錄商學(xué)院所有的資料，包括(各部門工作案例、公司所有培訓(xùn)視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動籌劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區(qū)域開展狀況記錄資料;2、將所有資料分部門，分級別設(shè)置權(quán)限或密碼，做好平安防范。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管，行政部更要備份存檔，防止意外喪失。三、舉辦公司員工活動、豐富公司文化氣氛1、行政部按照歷年企業(yè)傳統(tǒng)節(jié)日，繼續(xù)制定了本年度的企業(yè)文化活動方案，方案在4月底舉辦第三屆企業(yè)運動會，6月配合營銷部舉辦第三屆楊梅節(jié)，8月份配合物管公司、營銷部舉辦第一屆業(yè)主運動會，9月底由行政部舉辦“你說我論”文化月活動。2、企業(yè)宣傳欄可以集中的表達出公司內(nèi)涵、形象和員工風(fēng)采，同時也可以給員工最直觀的感覺，鼓勵員工的開展，20xx年方案繼續(xù)豐富一樓宣傳欄的內(nèi)容，增加員工生日祝賀、父母節(jié)日問候、新生兒祝福以及安康小貼士等等。如父母節(jié)日時，行政部代表公司通過宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問候，并溫馨提示：今天您問候爸爸/媽媽了么？每周更新安康小貼士內(nèi)容，關(guān)心并提醒大家，身體是____的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業(yè)內(nèi)等等，使得文化墻內(nèi)容更加豐富多彩。四、建立員工培訓(xùn)體系，培養(yǎng)強大的企業(yè)綜合才能任何一個企業(yè)假設(shè)想做到基業(yè)長青，除了完善的管理系統(tǒng)，還必須有強大的企業(yè)精神。因為管理的系統(tǒng)與工具都會隨時代而改變，唯有精神生生不息。當(dāng)今中國企業(yè)最落后的不是廠房、設(shè)備和消費技術(shù)，而是缺少企業(yè)精神。企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng)造基業(yè)長青最核心的力量，是企業(yè)之魂！沒有精神的企業(yè)，必將一片松散。公司文化不是搞給外人看的，不是穿漂亮衣服的擺設(shè)，而是重在解決公司存在的問題，建立公司文化的過程，就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題，解決自身問題的過程，因此，行政部準備20xx年培訓(xùn)體系，以培養(yǎng)企業(yè)的綜合才能，也是對員工的晉級。新年工作方案篇5金秋送爽，丹桂飄香，又是一個秋高氣爽九月天，辭別了沉靜在奧運激情喜悅之中，迎來是我們一個嶄新開場，新學(xué)期，新起點，夢想在這里重新插上翅膀，撫州職業(yè)學(xué)院學(xué)生會____，熟悉并不生疏，因為上一學(xué)年風(fēng)風(fēng)雨雨、分分秒秒，我們都一起見證，一起走過，心中有著太多感慨！溫州華僑職專學(xué)生會____以效勞全校同學(xué)為宗旨，認真做好每件事情，認真積極地配合學(xué)校做好各項工作，在上一學(xué)年學(xué)習(xí)和工作中也都獲得了不小業(yè)績。學(xué)生會一個部門如同消費流水線，盡管每一學(xué)年都有更換新成員，但對于部門工作那一份熱情卻都未曾改變。上一學(xué)年由14級新成員組成，同樣以高漲工作熱情、積極負責(zé)態(tài)度做好學(xué)生會各項任務(wù)，把每件事情做得很細，成績也都是顯然得。上一學(xué)年我院經(jīng)歷了專家評估小組對我院教育教學(xué)程度一次評估，全校領(lǐng)導(dǎo)、師生，各級部門都認真對待這來之不易挑戰(zhàn)與機遇，我們秘書部也認真、負責(zé)地做好每件事情，做好各項活動及會議宣傳報道工作，最終也都很好完成。點點滴滴努力、認認真真負責(zé)，部門成員團結(jié)與合作共同拼搏才有了今天成就與>收獲，我們沒有驕傲只有更想前進動力，因為那一切都并不屬于我們每個人，以后路還很長，還有許多事情需要繼續(xù)做下去?；厥走^去，對于部門每個成員而言，感到是一種欣慰。然而，成功光環(huán)終究會因為歲月風(fēng)雨侵蝕而漸漸消失，一個成就也只能是依次奮斗里程碑！明天會怎樣？后天又會怎樣？無人可知，同樣，我們部門工作也不會因此而停滯不前，我們工作還需要繼續(xù)做下去，在原來根底上繼續(xù)努力做好各項事情，這是我們工作，是作為學(xué)生干部職責(zé)。因此，為了下一學(xué)期學(xué)生會工作做得更加出色，繼續(xù)保持上一學(xué)期優(yōu)良作風(fēng)，特提出以下幾點意見：一、工作態(tài)度與細節(jié)。俗話說：“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。”首先，我們應(yīng)該清楚自己本職工作，用一顆平常心來對待做每一件事情以及我們所遇到每一個困難。其次，就是要做好細節(jié)工作，一個個細節(jié)才能組成完美工作。踏踏實實，任何事情都會做好。二、部門成員要和睦、團結(jié)。我想，一個優(yōu)秀集體，必定是一個既和睦又團結(jié)集體，而一項工作并不是哪個人事情而是我們大家共同期待目的，每一個成員都應(yīng)為集體著想，團結(jié)和睦，盡自己應(yīng)盡責(zé)任。三、每個成員要勇于并敢于發(fā)表自己意見。任何一項成果都是大家共同努力結(jié)果，因此，作為秘書部成員，要敢于說出我們內(nèi)心最真實想法。只有積小流才能成江海，只有積跬部步才能至千里。集思廣益，才能做好每件事情。四、加強與各部門及各系部交流與聯(lián)絡(luò)。我們應(yīng)當(dāng)加強與其它部門以及各系部聯(lián)絡(luò)，聽聽他們對于我們工作看法及意見，有那么改之，無那么加勉。五、定期總結(jié)該階段工作，并查找缺乏。我想，這一點應(yīng)該是比擬重要，當(dāng)我們一直忙著往前飛奔時候，不時回頭看看，也許你會發(fā)現(xiàn)許多問題。因此，經(jīng)常總結(jié)過去，反思缺乏，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，腳踏實地，才能做好事情。六、搞好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)永遠是學(xué)生天職。無論我們怎樣認真工作都不要把學(xué)習(xí)置后，學(xué)好自己專業(yè)每門課程，學(xué)好技能，鍛煉自己各方面才能，努力把自己培養(yǎng)成為一名合格大學(xué)生。方案，無非是讓事情做得更加完美，同時也是以后行動指南。新學(xué)期，新起點，一切努力照舊！相信我們部門一定會繼續(xù)努力，做得更好?。⌒履旯ぷ鞣桨钙?在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密得工作者，護理人員得素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不非常準確，但卻反映了護理工作得重要作用和地位。護士對人民得安康做出了積極奉獻，從而受到了社會得尊敬，被譽為“白衣天使”。在xx年新得一年里,我們堅持把“以“病人為中心”得人文護理理念融入更多實際詳細得工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好得修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人安康得管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作方案:一、加強護士在職教育，進步護理人員得專業(yè)素質(zhì)1.強化相關(guān)知識得學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進展及專業(yè)得培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄。2.重點加強對護士得考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部方案以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資得護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進展排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評得客觀根據(jù)，互相競爭，直至達標。3.做好聘用護士得輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和才能。4.隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡得現(xiàn)狀，有方案得選送部分護士外出學(xué)習(xí)，進步護理人員得素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷得更新護理知識。二、護理平安是護理管理得重點，平安工作長抓不懈1.護理人員得環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒得護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。2.病人得環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險得病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間得環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護理操作得環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天得大事，作為護理管理中監(jiān)控得重點之重點。5.護理部不定期得進展護理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室得角度進展分析^p，分析^p發(fā)生得原因，吸獲得教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)得科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重過失及事故得發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，進步效勞質(zhì)量1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”得觀念，把病人得呼聲作為第一信號，把病人得需要作為第一需要，把病人得利益作為第一考慮，把病人得滿意作為第一標準。加強主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步標準護理操作得根底上，進步護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量進步，確保護理工作平安、有效。2.注重搜集護理效勞需求信息，護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人得交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人得需求及反應(yīng)信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生得意見及時得提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們得工作積極性，從思想上，行動上作到真正得主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”得效勞理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對得執(zhí)行到位，加強平安管理得責(zé)任，杜絕嚴重過失及事故得發(fā)生。在平安得根底上進步我們得護理質(zhì)量。.4、深化親情效勞，進步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀得根底上，進一步標準護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好得職業(yè)形象。我院得醫(yī)護比例搭配不合理，護士得人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意得護理效勞。四、樹立法律意識，標準護理文件書寫隨著人們法律意識得進步，醫(yī)療事故處理條例得公布，如何在護理效勞中加強法制建立，進步護理人員法制意識，已成為護理管理得一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求，護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫得意義，標準護理文件書寫，并向上級醫(yī)院得同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件得實際情況，進展總結(jié)和分析^p，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律根據(jù)，保護護患得合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。五、護理各項指標完成目的1.根底護理合格率100%。2.急救物品完好率達100%。3.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%。5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。新年工作方案篇7首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和賞識，派我來效勞門店擔(dān)任店長。20xx年，是國家十二五規(guī)劃開展施行的最后一年，也自己這個新店長上任的起步之年，將面對劇烈的金融保險市場競爭。如何上依靠公司的支持，下依靠員工的努力，嚴抓管理，用心經(jīng)營，做好華為集團公司理賠和做業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)效勞工作，是擺在自己和全店員工面前一個新的課題。為此，現(xiàn)做20xx年工作方案如下：一、加強迫度建立，引入鼓勵機制在規(guī)章制度上，按照公司印發(fā)的《客戶效勞柜面管理制度》，根據(jù)本店的實際情況，建立和健全一系列規(guī)章制度，為客戶提供標準化的效勞，維護保險公司形象，內(nèi)容主要包括《職業(yè)道德標準》《儀容儀表標準》《員工守那么》《門店勞動紀律》《門店學(xué)習(xí)及會議制度》等，進一步進步了門店的工作效率，提升效勞質(zhì)量和效果。在崗位職責(zé)上，自上而下明確每一個員工的工作職責(zé)，嚴格工作程序，按制度辦事。對承保業(yè)務(wù)管理，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。通過建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析^p。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)方案。在考核體系上，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。20xx年，緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目的，全面實行薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，可以充分激發(fā)門店員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。二、加強團隊管理，打造保險鐵軍堅持把培養(yǎng)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊管理的一項重要內(nèi)容來抓，同時，加強員工隊伍建立，努力打造一支紀律嚴明、作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的工作團隊。作為一名基層管理人員，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹施行。因此，自己必須注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理才能的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標準自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進步自己的業(yè)務(wù)才能和管理才能。1、組織招募新人。根據(jù)店員自身應(yīng)該具備的條件，通過媒體廣告、店前貼廣告等形式，向社會公開招收新員工，并且從外貌、氣質(zhì)、學(xué)歷、人品、學(xué)歷和經(jīng)歷等方面去考察，優(yōu)中選優(yōu)，精益求精，真正選拔知名新店員，在崗位上試用，期滿通過公司人力資部門統(tǒng)一簽訂勞動合同。2、建立團隊文化。詳細點講，就是包括兩個內(nèi)容，一是以人為本，時時處處關(guān)愛員工，在學(xué)習(xí)、生活和工作方面，把員工當(dāng)成企業(yè)的珍貴財富，善待員工，保護員工，幫助員工，營造和建立家園文化；二是加強工作人員政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進步大家的綜合素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原那么，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、做好日常管理。風(fēng)險管控方面，嚴格遵循公司有關(guān)要求執(zhí)行，為確保落到實處，自己要經(jīng)常定期或不定期組織大家學(xué)習(xí)，并進展統(tǒng)一檢查，特別是在財務(wù)制度執(zhí)行、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補缺，完善管理制度和措施；要求工作人員管理嚴格按照公司規(guī)定規(guī)定執(zhí)行，對違規(guī)行為嚴肅處理，決不姑息，堅決做到合規(guī)經(jīng)營。4、輪崗、日志匯報。做好員工輪崗安排調(diào)度，使大家勞逸結(jié)合，有張有弛。同時，實行日志匯報制，要求所有員工堅持寫工作日志，匯報自己的一天的工作進展情況和有什么收獲，自己匯總以后統(tǒng)一向公司匯報。三、講究營銷策略，拓展保險業(yè)務(wù)承保是保險公司經(jīng)營的頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要根底，是保險公司生存的根底保障。因此，在20xx年度里，將狠抓業(yè)管工作，施行營銷策略，進步風(fēng)險管控才能。洽談修理廠，就是根據(jù)條件、環(huán)境、資質(zhì)和信譽等，進展嚴格考察以后，確定一個汽車修理廠，合作辦理汽車保險理賠業(yè)務(wù)。短信問候，就是在節(jié)假日向華為集團公司等客戶發(fā)溫馨短信，進展節(jié)日問候和祝賀，增進和加深門店與客戶之間的友情。派發(fā)傳單，鑒于門店新開張的情況，加大對外宣傳力度，在街上設(shè)咨詢臺，散發(fā)傳單等形式，大張旗鼓宣傳我公司的保險業(yè)務(wù)，以及我門店效勞的種種優(yōu)勢，使廣闊客戶群眾與我們建立合作關(guān)系。駐點效勞，以門店為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全轄的查勘、定損網(wǎng)點，初期由門店設(shè)立專職查勘定損人員名，同時搭配非專職人員共同查勘，以進步中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，實在進步查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。露天晚會宣傳，組織一臺文藝晚會，連續(xù)在轄區(qū)演出3天，以群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目表演，為我們新開的門店助興，為我們的業(yè)務(wù)起步壯威，為我們的名氣提升開路。在小區(qū)及站臺發(fā)布廣告，就是施行“地毯式”行動，對所有的社區(qū)全覆蓋，進百家門，交百家友，知百家情，各個小區(qū)及站臺發(fā)布我們門店廣告。同時，在近日抓緊時間在籌備門店裝修事宜，在20xx年12月底之前完成硬件根本建立，使效勞網(wǎng)點建立根本完善，開場為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后效勞。新的征程，新的起點，新的形象，新的業(yè)績。我們效勞門店積極貫徹公司有關(guān)會議精神，帶著各部員工與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，在市場上站住腳根，為我公司的持續(xù)開展，做出應(yīng)有的奉獻。新年工作方案篇8xxxx年是公司經(jīng)營壓力空前，市場競爭劇烈的一年，同時，也是公司大開展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，開展部確定的工作指導(dǎo)思想是：強化內(nèi)部建立，前移效勞陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改良工作方式，加大效勞力度，進步效勞質(zhì)量，為公司整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。一、要實在解決好3個矛盾1、大局和小局的矛盾。開展部作為一個部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要表達在方案、預(yù)測上，主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)效勞的。這就要求開展部把“一切服從大局，一切效勞大局”作為開展部工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、部分服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的根底和前提。2、主動和被動的矛盾。開展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動性，要做好開展部工作，必須發(fā)揮工作人員的主動性，擅長在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提早準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件