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酒店員工12月份工作計(jì)劃?2023酒店員工12月份工作方案
2023酒店員工12月份工作方案(一)
在我們的飯店四周有酒店、酒店、酒店、集團(tuán)籌建的四星級(jí)酒店、志達(dá)集團(tuán)籌建的五星級(jí)飯店等強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們不難看出飯店市場(chǎng)環(huán)境的殘酷和惡劣,但是,我們有信念也有力量去搶占屬于我們的領(lǐng)地。
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,建立目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要精確?????定位,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷力度。
依據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷方案,留意穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客源,重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主、動(dòng)員全體員工進(jìn)行營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷,并建立起相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作樂(lè)觀性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。
12月份,我們要連續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)管理,飯店將會(huì)與各部門簽定目標(biāo)責(zé)任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻(xiàn)越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞安排。
二、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工福利待遇
我們今年的工作重點(diǎn),在圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的前提下,要樂(lè)觀加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工綜合素養(yǎng),以嶄新的面貌迎接12月份的挑戰(zhàn)。
在這方面,飯店打算從以下方面著手
1、為提高員工福利待遇,經(jīng)討論打算凡本店員工連續(xù)工作2年以上者,簽定三年合同,飯店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),解決員工的后顧之憂;
2、一年一度的12月份期間,凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的員工,飯店將會(huì)組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達(dá)嶺,今年我們或許去大連。
3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參加進(jìn)來(lái),各賽事均設(shè)三等獎(jiǎng),在愉悅身心的同時(shí),還要賜予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。
競(jìng)賽如拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報(bào)名,為部門爭(zhēng)光。
4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且制造良好效益的員工過(guò)好春節(jié),我們將組織大家聚餐開(kāi)聯(lián)歡,開(kāi)快樂(lè)心過(guò)大年。
5、對(duì)于平常表現(xiàn)突出,為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,我們將在飯店年終總結(jié)大會(huì)上賜予表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。
6、為規(guī)范管理,我將在各部門經(jīng)理的幫助和協(xié)作下,爭(zhēng)取于20年9月28日富都飯店開(kāi)業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊(cè)》。
在此,我盼望大家能夠群策群力,廣提合理化意見(jiàn)和建議,解決管理中存在的問(wèn)題,也盼望大家能樹(shù)立仆人翁責(zé)任感,真正以店為家。
三、加大培訓(xùn)、考核、質(zhì)檢力度,提高服務(wù)質(zhì)量
各部門制定可行性培訓(xùn)方案,加高校習(xí)規(guī)章制度的力度,針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證服務(wù)高質(zhì)量,以競(jìng)賽活動(dòng)樹(shù)立崗位標(biāo)兵。
培訓(xùn)實(shí)行走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法進(jìn)一步對(duì)廣闊員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),同時(shí)各部門要進(jìn)行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
全方位加大管理力度,根據(jù)星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開(kāi)檔次為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
四、加強(qiáng)平安和后勤保障工作
仔細(xì)抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)大事的工作,并制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;留意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的修理和保養(yǎng)工作;各部門肯定要分工清晰,責(zé)任明確,充分發(fā)揮員工的樂(lè)觀性和主動(dòng)性,做好平安檢查和防范措施。
12月份,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們肯定要上下一心,團(tuán)結(jié)全都,乘風(fēng)破浪,勇往直前,加強(qiáng)管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿的精神,非常的熱忱迎接挑戰(zhàn),力爭(zhēng)在12月份再創(chuàng)輝煌!
2023酒店員工12月份工作方案(二)
為了加強(qiáng)管理,增加員工的平安意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的平安防范力量和服務(wù)水平,12月份要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),仔細(xì)貫徹平安第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針,始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線,全面推行誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的平安責(zé)任制,樂(lè)
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