商務(wù)禮儀之名片禮儀常識(shí)_第1頁(yè)
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商務(wù)禮儀之名片禮儀常識(shí)_第3頁(yè)
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商務(wù)禮儀之名片禮儀常識(shí)名片的使用方法名片勝作過(guò)程中重要的社交工具之一。交換名片時(shí)也應(yīng)注重禮節(jié)。我們使用的名片通常包含兩個(gè)方面的意義,一是標(biāo)明你所在的單位,另一個(gè)是表明你的職務(wù)、姓名及承擔(dān)的責(zé)任??傊?,名片是自己(或公司)的一種表現(xiàn)形式。因此,我們?cè)谑褂妹瑫r(shí)要格外注意。名片的準(zhǔn)備1、名片不要和錢包、筆記本等放在一起,原則上應(yīng)該使用名片夾。2、名片可放在上衣口袋(但不可放在褲兜里)。3、要保持名片或名片夾的清潔、平整。名片的遞送在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是:"先客后主,先低后高"。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說(shuō):"這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照。"名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。【具體步驟】1.存放得當(dāng),放在隨手可取的地方(褲兜是不可取的)。2.站立對(duì)正,上身前傾,欠身。3.名片放低,雙手拇指和食指分別持名片的兩個(gè)角,字體朝向?qū)Ψ剑R胸送出,清楚簡(jiǎn)明的自我介名片的接受接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接過(guò)名片時(shí)應(yīng)說(shuō):"謝謝",隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過(guò)程,閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職街念出聲來(lái),并抬頭看看對(duì)方的臉,使對(duì)方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在?duì)方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)?!揪唧w步驟】1.立即起立,面向?qū)Ψ健?.雙接下端,齊胸高度。3.表示感謝,認(rèn)真拜讀。4.存放得當(dāng),珍惜愛護(hù)。5.交換名片時(shí),先接對(duì)方的名片,把自己的名片放在下面,接過(guò)后仔細(xì)閱讀。注意:1.隨身攜帶的名片應(yīng)使用較精致的名片夾,最好放置在公文包中;在接名片時(shí),應(yīng)該禮貌起身,用拇指和食指持名片下方兩角,接過(guò)并瀏覽片刻(別忘了禮貌的說(shuō)“謝謝”);順序:晚輩向長(zhǎng)輩、下級(jí)向上級(jí)、男士向女士先遞出名片,在人較多的情況下,我們應(yīng)當(dāng)遵循由近及遠(yuǎn)的原則。3.名片的存放接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。名片禮儀注意事項(xiàng)1.到別處拜訪時(shí),經(jīng)上司介紹后,再遞出名片。2.如果是坐著,盡可能起身接受對(duì)方遞來(lái)的名片。3.輩份較低者,率先以右手遞出個(gè)人的名片。4.接受名片時(shí),應(yīng)以雙手去接,并確定其姓名和職務(wù)。5.接受名片后,不宜隨手置于桌上。6.不可遞出污舊或皺折的名片。7.名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋,避免由褲子后方的口袋掏出。8.盡量避免在對(duì)方的名片上書寫不相關(guān)的東西。9.不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片。10.上司在時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。如何整理獲得的名片他人的名片就是資源和財(cái)產(chǎn),那么我們就應(yīng)該利用一切可能的機(jī)會(huì),索取越多的名片,來(lái)增加我們的財(cái)產(chǎn)數(shù)量,為日后積累資源。聚會(huì)、會(huì)議、飯局、商務(wù)往來(lái)、日常工作等均是獲取途徑。獲取之后當(dāng)然是科學(xué)整理工作了,尤其對(duì)于商務(wù)人事,可以用名片夾和電腦整理名片。按工作關(guān)系,單位性質(zhì),工作性質(zhì),重要程度,利益關(guān)系等適用自

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