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P8合約相關(guān)聯(lián)機(jī)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。是由銀行的無(wú)需擔(dān)保、無(wú)需保證金、以信用和借貸為基礎(chǔ)的小額信貸支付工具特點(diǎn)是有一定信用額度、先消費(fèi)后還款、可循環(huán)信貸,卡上有銀聯(lián)、VISA、MASTER等國(guó)內(nèi)或國(guó)際信ATM存取現(xiàn)金。?;顒?dòng)包含了以下業(yè)務(wù):(1)激活使用卡片;(2)掛失卡片,防止卡片被盜用;(3)注銷(xiāo)卡片;(4)設(shè)定服務(wù)和取現(xiàn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);(5)修P8P6主機(jī)服務(wù)下移到開(kāi)放系聯(lián)機(jī)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)都在P8平臺(tái)實(shí)現(xiàn),同時(shí)需要與其他組件協(xié)調(diào)護(hù)合約三級(jí)活動(dòng)的相關(guān)需求與業(yè)務(wù)規(guī)則,形成對(duì)應(yīng)的聯(lián)機(jī)交P8發(fā)卡組件中的參與情況,以新一代P8發(fā)卡組件的技術(shù)架構(gòu)為基礎(chǔ),結(jié)合合約三級(jí)活動(dòng)相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)則,分析并設(shè)計(jì)了P8發(fā)卡組件相關(guān)聯(lián)機(jī)的處理邏輯。:P8發(fā)卡組件合約聯(lián)機(jī)緒 研究背 研究意 研究?jī)?nèi) 結(jié) 7層整體架構(gòu)設(shè) 12P應(yīng)用平 P8發(fā)卡組件層級(jí)架 個(gè)人 公司 聯(lián)機(jī)及批量處 消費(fèi)設(shè) 修改賬單 總體設(shè) 內(nèi)部關(guān) 外部關(guān) 外呼P6CVV2校驗(yàn)部 外呼P6開(kāi)卡激 外呼P6設(shè)置部 統(tǒng)一通信平臺(tái)發(fā)送部 外呼P6賬單日部 總結(jié)與展 總 致 作為信用的電子化載體,是普遍使用的支付和信貸工具。從而在為消費(fèi)者帶來(lái)便利的背后,是強(qiáng)大的系統(tǒng)為其提供的支持??蛻舾鞣N需求都需要系統(tǒng)進(jìn)行分析與實(shí)現(xiàn),形成成業(yè)務(wù),方便客戶的行通過(guò)對(duì)合約的不斷滿足客戶的需求,提供客戶更好的服務(wù)。截至6三年保持同業(yè)第一。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入121億元,其間業(yè)務(wù)收入87億元,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈對(duì)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)功能和系統(tǒng)的性能都提出了更高的要求。按照貸記卡中劃,2018年將達(dá)到1.2億的發(fā)卡量,屆時(shí)力從容應(yīng)對(duì)發(fā)卡量和量的快速增長(zhǎng)因此系統(tǒng)的總體目標(biāo)是“信上有銀聯(lián)、VISA、MASTER等國(guó)內(nèi)或國(guó)際行業(yè)組織的標(biāo)志,可在眾多指ATM存取現(xiàn)金。新一代貸記卡項(xiàng)目合約三級(jí)活動(dòng)是指客戶與銀行間通過(guò)修改客戶和賬戶信息的方式變更合約的一種行為。該三級(jí)活動(dòng)包含了以下業(yè)務(wù):(1)激活使用卡片(2)掛失卡片防止卡片用(3)注銷(xiāo)卡片(4)設(shè)定服務(wù)密碼和取現(xiàn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);()修改卡片資料等。客戶通過(guò)修改合約,更好的滿足自己的使用需求;銀行通過(guò)修改合約,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)范圍。。新一代P8發(fā)卡組件的組建是為了使P6的壓力從而提高效率、降低成本合約相關(guān)聯(lián)機(jī)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)都P8平臺(tái)實(shí)現(xiàn),同時(shí)需要與其他組件協(xié)調(diào)合作,使其更加完善從而更好的滿足。成對(duì)應(yīng)的聯(lián)機(jī),并對(duì)其進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。聯(lián)機(jī)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)必須以新一代應(yīng)用平臺(tái)整體架構(gòu)為前提包括如下幾個(gè)方1)新一代應(yīng)用平臺(tái)整體架構(gòu)與P82)合約三級(jí)活新一代貸記卡項(xiàng)目合約三級(jí)活動(dòng)是指客戶與銀行間通過(guò)修改客戶和賬戶信息的方式變更合約的一種行為。該三級(jí)活動(dòng)包含了以下業(yè)務(wù):(1)激活使用卡片(2)掛失卡片防止卡片用(3)注銷(xiāo)卡片(4)設(shè)定服務(wù)密碼和取現(xiàn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);()修改卡片資料等。客戶通過(guò)修改合約,更好的滿3)。發(fā)卡組件提供了聯(lián)機(jī)處理和批量數(shù)據(jù)處理兩大服務(wù)。其中,聯(lián)機(jī)指銀行對(duì)外服務(wù)的實(shí)務(wù)處理,并記錄聯(lián)機(jī)日志,包括、消費(fèi)、還款、取現(xiàn)等多種類(lèi)型。批量模式會(huì)抓取各個(gè)產(chǎn)生的批量接口文件,進(jìn)行主檔和追帳操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)是雙信息系統(tǒng)對(duì)于非金融類(lèi)聯(lián)機(jī)生效,批量重做,對(duì)于金融類(lèi),聯(lián)機(jī)凍結(jié),批量入賬。。對(duì)于合約相關(guān)而言,客戶與銀行需要實(shí)時(shí)對(duì)合約進(jìn)行,因此需要通過(guò)聯(lián)機(jī)以較快的響應(yīng)時(shí)間完成合約的需求而由于P6發(fā)卡組件了卡賬客主本,對(duì)合約后,還需要日終批量將有修改的主本數(shù)據(jù)到P8發(fā)卡組件的卡賬客副本中。綜上所述合約相關(guān)聯(lián)機(jī)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)將以系統(tǒng)的層次架構(gòu)為前提,從業(yè)務(wù)規(guī)則需求分析與聯(lián)機(jī)設(shè)計(jì)兩個(gè)方面進(jìn)行。 共分為五章 P8代P8發(fā)卡組件的設(shè)計(jì),以及系統(tǒng)的批量和聯(lián)機(jī)介紹。第四章,介紹本文的研究對(duì)象合約三級(jí)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)機(jī)的設(shè)計(jì)P8發(fā)卡組件,目標(biāo)應(yīng)用架構(gòu)提供了集成的綜合服務(wù),同時(shí)應(yīng)用組件設(shè)計(jì)良好,無(wú)功,面組合導(dǎo)航完成。每個(gè)頁(yè)面需要調(diào)用產(chǎn)品服務(wù)層務(wù)組件提供的服務(wù),服務(wù) 7戶界面,,工作流與服務(wù)于最終用戶應(yīng)用會(huì)通過(guò)工作流整合企業(yè)視角提供的71、整合層【目的:整合接入,統(tǒng)一接口處【描述:整合層通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化接入接受來(lái)自不同的業(yè)務(wù)請(qǐng)求, 的數(shù)據(jù),調(diào)用業(yè)務(wù)服務(wù)并返回運(yùn)行結(jié)果 集成服務(wù),同時(shí)為銀行內(nèi)部用戶提供操作各類(lèi)業(yè)務(wù)集成服務(wù)產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售管理、集中運(yùn)營(yíng)服務(wù)、內(nèi)審與合規(guī)等【描述【范圍:包括服 管理、報(bào)文轉(zhuǎn)換 路由、服務(wù)調(diào)用、資源分等【描述:支持銀行業(yè)務(wù)服務(wù),涉及產(chǎn)品、客戶、合約、核算等,提供【范圍:包括存款、、、貿(mào)易融資、托管、客戶管理【目的【范圍:統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)交【描述【目的實(shí)時(shí)的服務(wù),為內(nèi)部系統(tǒng)技術(shù)特性【范圍:如SWIFT接入、VISA/MASTER接入、CNAP接入以及第支付接12P12P 整 12P多樣化的外部客戶和內(nèi)部員工設(shè)備的支多樣化、個(gè)性化的界面展示能力,Web2.0、客戶服務(wù)支安全控管,多聯(lián)2快速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)支持13流程創(chuàng)新支持流程服務(wù)、任務(wù)服務(wù)及與后端產(chǎn)品服務(wù)的組合服務(wù)的、發(fā)布機(jī)4應(yīng)用集成服務(wù)管理能力:服務(wù)、服務(wù)管理、公共控制管理:服務(wù)、服務(wù)查詢和統(tǒng)計(jì)、錯(cuò)誤、日志分析、動(dòng)態(tài)5數(shù)據(jù)集成海量數(shù)據(jù)能力(PB級(jí)大批量處理的計(jì)算能力(DataMart數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制能力(數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)檢核能力、數(shù)據(jù)橫向檢核能力高并發(fā)處理能力(批處理計(jì)算與6管理分析支持提供包括報(bào)表、、分析、預(yù)測(cè)分析、假設(shè)分析和數(shù)據(jù)挖掘等多種數(shù)據(jù)應(yīng)用支持決策分析和集成數(shù)據(jù)P8P8712PP8客戶:每個(gè)持卡人有唯一的客戶記錄,主要用于記錄客戶:每個(gè)持卡人有唯一的客戶記錄,主要用于記錄、客戶級(jí)賬戶號(hào)批量數(shù)據(jù)在VSAM文件批量處理后同步到聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)表,表中,只有一套數(shù)據(jù),聯(lián)機(jī)進(jìn)行,批量只讀??蛻簦好總€(gè)持卡人有唯一的客戶記錄,主要用于記錄客戶、聯(lián)系方式、通訊地址等個(gè)人信息。公司卡查個(gè)人客戶額度。客戶記錄鍵值據(jù),聯(lián)進(jìn)行,批量只讀。聯(lián)機(jī)及批量處P8發(fā)卡組件承接了P6發(fā)卡下移的相關(guān)、客戶服務(wù)、批量的功能。業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)處 全生命周期內(nèi)的處理賬戶管理口、安全控制、分期付款、與爭(zhēng)議、基礎(chǔ)信息與加密機(jī)接口九大模塊。等多種類(lèi)型,來(lái)自ATM,POS,,高柜,低柜,,IVR等多個(gè)。批量業(yè)務(wù)系統(tǒng)是雙信息系統(tǒng),不僅有聯(lián)機(jī),還有日終批量處理。所謂雙信息就是指聯(lián)機(jī)進(jìn)行處理批量進(jìn)行入賬結(jié)算對(duì)于非金融類(lèi),聯(lián)機(jī)生效,批量重做,對(duì)于金融類(lèi),聯(lián)機(jī)凍結(jié),批量入賬。聯(lián)機(jī)程序一般處理對(duì)支付的進(jìn)行校驗(yàn),并扣減額度,而在批量處理中,該支付記入賬戶并衍生出利息、費(fèi)用計(jì)算、信用狀態(tài)修改等操作,批量時(shí)會(huì)對(duì)系統(tǒng)上送的文件與聯(lián)機(jī)就進(jìn)行對(duì)賬。3合約的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則介新一代貸記卡項(xiàng)目合約三級(jí)活動(dòng)是指客戶與銀行間通過(guò)修改客戶和賬戶信息的方式變更合約的一種行為。該三級(jí)活動(dòng)包含了以下業(yè)務(wù):(1)激活使用卡片(2)掛失卡片防止卡片用(3)注銷(xiāo)卡片(4)設(shè)定服務(wù)和取現(xiàn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);(5)修改卡片資料等。客戶通過(guò)修改合約,更好的3.1.1開(kāi)卡激(一)行賬戶啟用的服務(wù)卡片激活前客戶的卡(新發(fā)卡還包括賬戶是狀態(tài),(二)為了確認(rèn)客戶本人正確收到了卡片,以保證其安全(三)(一)客戶人 激卡片激活業(yè)務(wù)須要求客戶提供(只有收到卡片后才能開(kāi)卡卡片激活時(shí),須查看卡片碼,只有碼為A、O的卡片才能辦理激:Ocode(二)發(fā)卡分行要向中心提供主動(dòng)激活的客戶(列明客戶,業(yè)務(wù)要簽字加蓋公章部門(mén)按要求激活卡片卡片主動(dòng)激活后,函仍以平信的方式郵寄持卡人。(一)及消費(fèi)金額在多少元以上需要驗(yàn)證的一項(xiàng)服務(wù)。(二)(一在符合建行龍(雙幣種章程和800客戶中心相關(guān)規(guī)定的情況下,龍卡(雙幣種)持卡人有權(quán)享受境內(nèi)消費(fèi)可選驗(yàn)密的服務(wù)。消費(fèi)驗(yàn)密標(biāo)志:顯示境內(nèi)消費(fèi)是否驗(yàn)證。“0”=境內(nèi)消費(fèi)不驗(yàn)證?!?”=境內(nèi)消費(fèi)驗(yàn)證“2”=境內(nèi)消費(fèi)指定金額以上驗(yàn)證(需與“驗(yàn)密金額”同時(shí)使用驗(yàn)密金額:該金額以上(含指定金額)的境內(nèi)消費(fèi)需驗(yàn)證。中心提供的客戶變更資料情況,及時(shí)修改更新客戶的的服務(wù)正資料,保證其雙幣種正常使用??蛻艨梢孕薷谋4嬖谖倚械谋救嘶举Y料,包括、住址、地址、工作單位、、/呼機(jī)號(hào)碼等項(xiàng)目(一)修改業(yè)務(wù)須要求客戶提供、件號(hào)碼或(二)客戶的賬單日不能直接修改變更,需填單到進(jìn)行修(三)的修改實(shí)行雙人復(fù)核制度,業(yè)務(wù)人員要根據(jù)客戶的變更要求填寫(xiě)資料變更單,與客戶核對(duì)后交業(yè)務(wù)人員處理,并設(shè)專(zhuān)人復(fù)核。(六)主卡人可提出修改附卡人資料(和件號(hào)碼除外附卡人不可修后),注明變更原因,業(yè)務(wù)簽字蓋章后交中心處理。、、預(yù)批發(fā)卡或發(fā)卡時(shí)資料不全的客戶,要在發(fā)卡后20天內(nèi)完善,并確??蛻艏?hào)碼住宅地址及其賬單地址及其、 等最基本的的完整性和準(zhǔn)確性。、、補(bǔ)充上述資料時(shí),要求發(fā)卡分行須提供資料,由業(yè)務(wù)簽字、蓋章后(發(fā)卡部門(mén)公章)交中心處理。如無(wú)客戶簽名的,須外撥與客戶確認(rèn)修改內(nèi)容,并備注說(shuō)明,填寫(xiě)資料客戶通過(guò)“客戶更改資料回執(zhí)”修改和件號(hào)碼時(shí),不管是否有客戶簽名,須外撥與客戶聯(lián)系確認(rèn),并核實(shí)。(八)核實(shí)修改地址及確認(rèn)本人之后,一般就可修改,要注意如果是新發(fā)卡(未收到、掛失修改號(hào)碼、家庭 確認(rèn)本人之后,就可修改。確認(rèn)本人之后,就可修改修改號(hào)和出身日⑴客戶 號(hào)錯(cuò)誤,一般查看證件號(hào)里的出身日期是否相同,錯(cuò)誤是不是很?chē)?yán)重如只錯(cuò)了1到2位那就可讓客戶將的復(fù)印件傳真過(guò)(注戶辦理,如錯(cuò)誤過(guò)大,如錯(cuò)誤3位以上既填寫(xiě)單交風(fēng)險(xiǎn)管理部,風(fēng)險(xiǎn)管理部確認(rèn)后由修改。 ⑴修改客戶中文,須要求客戶提供新的復(fù)印件或復(fù)印件,并簽名確認(rèn)(要求客戶寄回或傳真中心。⑵若修改的客戶中文與其卡片的制卡和背面簽名無(wú)關(guān),可直接修改。若修改的客戶中文與其卡片的制卡和背面簽名有關(guān)(制卡是漢語(yǔ)拼音或英文,卡背面簽名是前中文,須暫時(shí)停用客戶名下所有的卡片(上暫時(shí)碼,碼待定,修改制卡;要求客戶將卡片剪角,為客⑶修改客戶英文,須為其做毀損卡補(bǔ)發(fā)處理,新卡收到前客戶不能用主卡人可以修改附屬卡人的資料(和號(hào)除外,附屬卡人不可以(一)(二)(三)的帳單日僅為每月的7日、12日、17日、22日和27日。(四)銀行有權(quán)非本人修改客戶帳單日由于客戶個(gè)人私人而造成的損失,由客戶個(gè)人承擔(dān)。(一)修改帳單日需要客戶提供、或號(hào)碼(二)(三)(四客戶層或卡片層的碼為B,D,E,F,G,I,J,K,L,M,N,Q,S,T,U時(shí)不得為客(一)也就是自動(dòng)還款,持卡人的境內(nèi)可用約定賬戶還款,可采用約定賬戶還款或約定賬戶購(gòu)匯還款該種還款方式只限于開(kāi)通約(1)約定賬戶還款(2)約定賬戶還款(3)約定賬戶購(gòu)匯還款 申請(qǐng)或終止書(shū)申請(qǐng)、撤消申請(qǐng)或終止書(shū)”卡約定賬戶還款按照的要求填好相關(guān)內(nèi)容簽名后交到網(wǎng)點(diǎn)即可。最低。如果客戶需要變更或是取消約定還款帳戶,也要到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂這份可以是19位的儲(chǔ)蓄卡還款賬戶必須是全行統(tǒng)一編號(hào)的19位外匯活期儲(chǔ)蓄卡和儲(chǔ)蓄賬戶每月還款需多存5元錢(qián)。 合約相關(guān)聯(lián)機(jī)的設(shè)計(jì)與合約,即是對(duì)客戶合約、賬戶合約與卡片合約三層合約的開(kāi)卡激活、設(shè)定等客戶、賬戶、卡片三層合約的主檔存在于P6平臺(tái)的主機(jī)系統(tǒng),要實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的則需要P8平臺(tái)聯(lián)機(jī)組合P6的相關(guān)而要保證P8數(shù)據(jù)庫(kù)中客戶、P6主本的一致,就需要日終批量將主本修改的內(nèi)容同步與P6發(fā)卡組件關(guān)系:實(shí)時(shí)P6客戶、賬戶、卡片合約主本,日終批量導(dǎo)入P8副本。動(dòng)任務(wù)同步到組件根據(jù)業(yè)務(wù)需求,開(kāi)卡激活將支持以下幾點(diǎn)P1客戶需要校驗(yàn)P2員工不需要校驗(yàn)激活卡片,并根據(jù)激活標(biāo)志發(fā)送通知若激活標(biāo)志為0,PA為3(毀損補(bǔ)發(fā)卡開(kāi)卡,不變,則系“*月*日*時(shí),通過(guò)建行個(gè)人網(wǎng)上銀行開(kāi)通了尾號(hào)為****的龍卡信用信發(fā)送至客戶預(yù)留的號(hào)上。若激活標(biāo)志為2(到期換卡,不變則系統(tǒng)發(fā)送開(kāi)卡,記錄開(kāi)卡。成功顯示“尊敬的客戶,你已于*月*日*時(shí),通過(guò)建行個(gè)人網(wǎng)上銀行開(kāi)通了尾號(hào)為****的龍卡舊卡即時(shí)失效。您原先設(shè)置的不變。祝您用卡愉快并將此提示再通過(guò)發(fā) 建行個(gè)人網(wǎng)上銀行開(kāi)通了尾號(hào)為****的龍卡,請(qǐng)您繼續(xù)設(shè)置外呼P6P6激活成功自動(dòng)任務(wù)激活標(biāo)志到組P6CVV2外呼P6開(kāi)卡激活部外呼UC統(tǒng)一通訊平臺(tái)部自動(dòng)任務(wù)激活標(biāo)志到組件項(xiàng)1Y11Y1CVV21N1CVV21N1項(xiàng)1Y11N11N1比較,若不一致則激活。取客戶的號(hào)臨時(shí)下來(lái),后續(xù)發(fā)使用根據(jù)接口中的CVV2校驗(yàn)標(biāo)志判斷是否校驗(yàn)CVV2若前端為客戶則校驗(yàn)標(biāo)志傳1,需要外呼P6校驗(yàn)CVV2;若前端為員工,則不需要校驗(yàn)外呼P6開(kāi)卡激校驗(yàn)CVV2成功則外呼P6進(jìn)行開(kāi)卡激活激活成功后,調(diào)用UC統(tǒng)一通訊平臺(tái)發(fā)送通知給客戶。 激活標(biāo)志到組件。,并組合UC統(tǒng)一通訊平臺(tái)進(jìn)行設(shè)密成功后的發(fā)送。聯(lián)機(jī)主要包括以下部外呼P6設(shè)置部統(tǒng)一通信平臺(tái)發(fā)送部項(xiàng)1Y11Y1加密外呼P6設(shè)置部調(diào)用P6設(shè)置服務(wù),完成設(shè)密操作統(tǒng)一通信平臺(tái)發(fā)送部設(shè)密成功后給客戶修改客戶基本資料是對(duì)P8發(fā)卡組件數(shù)據(jù)庫(kù)持卡人服務(wù)信息表進(jìn)行維字段進(jìn)行。P8聯(lián)機(jī)主要包括以下部持卡人服務(wù)信息表外呼P6賬單項(xiàng)項(xiàng)1Y11Y11Y1賬單郵寄地址1Y11Y1用來(lái)記錄信用卡地址的郵政1Y1標(biāo)識(shí)是否為客戶發(fā)送賬單1Y1賬單發(fā)送方1Y1描述首次使用電郵發(fā)送1Y1電子郵箱地址1dY1客戶1Y1賬單客戶類(lèi)型號(hào)持卡人號(hào)外呼P6賬單日部調(diào)用P6接口客戶層賬單日約定還款賬戶分為按客戶約定還款賬戶和按賬戶約定還款賬約定還款賬戶時(shí),需要校驗(yàn)貸記卡持卡人證件號(hào)與要的借記卡賬戶是否有賬戶,若無(wú)賬戶則不能進(jìn)行。聯(lián)機(jī)主要包括以下部字段校驗(yàn)部件項(xiàng)1Y1#1N11N11N1第一約定還款賬戶來(lái)源1N1第一約定還1N1第一約定還款賬戶分行1N1第二約定還款賬戶來(lái)源1N1第二約
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