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第15頁(yè)共15頁(yè)三問三亮三評(píng)制度中衛(wèi)市第九小學(xué)中衛(wèi)市第九小學(xué)“三問三亮三評(píng)”師德管理常態(tài)工作制度為了確保我?!皫煹聨燂L(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)取得實(shí)效,根據(jù)中衛(wèi)市教育局《____建立“三問三亮三評(píng)”師德管理常態(tài)工作機(jī)制____》衛(wèi)教發(fā)[____]____文件精神,制定中衛(wèi)市第九小學(xué)“三問三亮三評(píng)”師德管理常態(tài)工作制度。一、工作目標(biāo)1、完善師德教育機(jī)制。強(qiáng)化典型引路、自我反思、警誡提示,優(yōu)化集中學(xué)習(xí)制度,學(xué)校師德引領(lǐng)形成常態(tài);2、完善師德巡訪機(jī)制。借助群眾____、社會(huì)建言、師生訪談、走訪社區(qū)等方式全面了解本校教師師德現(xiàn)狀,建立教師師德檔案,學(xué)校師德排查形成常態(tài);3、完善師德查核機(jī)制。嚴(yán)格師德失范行為處置程序,建立師德風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度,自主調(diào)查處理苗頭性、傾向性問題,配合市局開展直查暗訪,有舉必查,依規(guī)執(zhí)紀(jì),執(zhí)紀(jì)必嚴(yán),學(xué)校師德查究形成常態(tài);4、完善師德獎(jiǎng)懲機(jī)制。扎實(shí)開展師德考核,認(rèn)真實(shí)行績(jī)效管理,嚴(yán)格落實(shí)“師德一票否決制”,公正考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,扶正祛邪,學(xué)校師德激勵(lì)形成常態(tài)。二、制度內(nèi)容1、師德管理“三問”制度(1)問家長(zhǎng)—學(xué)校在醒目位置設(shè)立師德失范行為公開____箱、公布____及____電話;正常開展“家長(zhǎng)開放日”和“校長(zhǎng)接待日”等活動(dòng);每學(xué)期通過問卷、座談、走訪等方式普遍征求學(xué)生家長(zhǎng)意見____次。(2)問鄰里—對(duì)有違反師德規(guī)定反映教師,校領(lǐng)導(dǎo)以走訪教師家2庭、走訪社區(qū)工作者等形式了解教師業(yè)余生活,并形成記錄;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員分工,每?jī)赡晖瓿梢惠喨w在職教師家訪工作,填寫《師德巡訪記錄表》備查。(3)問自己—學(xué)校每月開展____次以____德師風(fēng)集中學(xué)習(xí),有計(jì)劃學(xué)習(xí)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》、《中小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)文件;教師每學(xué)期撰寫____篇師德心得體會(huì),每學(xué)年寫____篇師德師風(fēng)自查報(bào)告;學(xué)校要制訂師德培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)向教師發(fā)出警示,設(shè)立“報(bào)警器”,打好“預(yù)防針”,念好“緊箍咒”,筑好“防護(hù)墻”。2、師德管理“三亮”制度(1)亮態(tài)度—學(xué)校向家長(zhǎng)亮態(tài)度,以告家長(zhǎng)書等形式宣傳有償家教的危害,提請(qǐng)家長(zhǎng)監(jiān)督教師失范行為;教師向?qū)W校亮態(tài)度,每學(xué)年初教師與學(xué)校簽訂師德承諾書;學(xué)校向教師亮態(tài)度,完善師德失范行為的處置程序、處理規(guī)定,旗幟鮮明地開展師德管理,對(duì)一般、初犯行為,進(jìn)行警示談話,填寫《師德專項(xiàng)治理信訪談話記錄》,要求教師作出整改承諾;對(duì)嚴(yán)重失范行為,依紀(jì)嚴(yán)肅處理,并及時(shí)向市教育局上報(bào)處理結(jié)果。(2)亮信息—每學(xué)年初,學(xué)校登記、更新在職教師有關(guān)信息,包括____、職稱職級(jí)、任教學(xué)科、常住地址、租借處地址等,電子表格報(bào)市教育局備案。(3)亮身份—從嚴(yán)要求黨員干部和“名特優(yōu)”教師,學(xué)校中層以上干部、黨員教師、特級(jí)教師、名教師、學(xué)科帶頭人、骨干教師等率先在校內(nèi)進(jìn)行師德公開承諾;表彰先進(jìn),晉升職稱,提拔干部,發(fā)展黨員,評(píng)選骨干教師時(shí),相關(guān)人員必須首先作出師德承諾。3、師德管理“三評(píng)”制度(1)學(xué)生評(píng)—學(xué)校每學(xué)期期末____教師滿意度測(cè)評(píng)____次,精心設(shè)計(jì)問卷內(nèi)容,科學(xué)安排問卷人員,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)問卷結(jié)果,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)列為教師師3德考核的要素之一。(2)同事評(píng)—每學(xué)期期末對(duì)全體教職工進(jìn)行師德師風(fēng)考核,學(xué)校成立師德師風(fēng)考核小組,采取領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合、階段考核和年度考核相結(jié)合的方法,考核結(jié)果要公示、備案、存檔,作為年度考核的依據(jù)之一。凡有師德失范行為的,扣減年度考核積分;凡有嚴(yán)重師德失范行為的,績(jī)效工資減半或全部扣發(fā),且兩年內(nèi)年考核不得評(píng)為合格及以上等次。(3)社會(huì)評(píng)—學(xué)校每學(xué)年____次師德師風(fēng)集中評(píng)議活動(dòng),邀請(qǐng)____、政協(xié)委員、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、家長(zhǎng)代表(占主體)對(duì)學(xué)校師德管理工作進(jìn)行民主評(píng)議,學(xué)校認(rèn)真聽取多方面意見,開門納諫,總結(jié)反思,形成整改工作報(bào)告。三、工作要求1、加強(qiáng)____領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校充分發(fā)揮師德建設(shè)主體作用,充實(shí)師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校校長(zhǎng)任組長(zhǎng),校委會(huì)成員任組員。學(xué)校師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)日常教育、明查暗訪、警誡懲處、信息傳遞等工作。學(xué)校行政處室和黨群____分工合作,各自承擔(dān)“三問三亮三評(píng)”相關(guān)工作。2、鼓勵(lì)工作創(chuàng)新。以創(chuàng)新的精神開展師德管理工作,結(jié)合本校實(shí)際,不斷豐富“三問三亮三評(píng)”的校本化內(nèi)涵。在培樹師德典型上創(chuàng)新,在廉政文化建設(shè)上創(chuàng)新,在完善工作機(jī)制上創(chuàng)新,在開辟實(shí)踐載體上創(chuàng)新,在實(shí)施內(nèi)部專項(xiàng)治理上創(chuàng)新,不斷追求師德管理工作的高境界、實(shí)效性。3、堅(jiān)守政策底線。____教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,開展師德專題培訓(xùn),引領(lǐng)廣大教師明師德,正師風(fēng),鑄師魂。要____教師學(xué)習(xí)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》,要求教師依法執(zhí)教、以法治身,在個(gè)人品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德上做出表率。4、嚴(yán)格師德考核。學(xué)校成立師德師風(fēng)考核小組,采取領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾4考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合、階段考核和年度考核相結(jié)合的方法,并將師德考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。中衛(wèi)市第九小學(xué)____年____月____日三亮三創(chuàng)三評(píng)“三亮”,即亮身份,全局黨員全部佩戴黨徽,增強(qiáng)黨員意識(shí),強(qiáng)化自我約束;亮承諾,____和黨員結(jié)合本單位行業(yè)特點(diǎn)、崗位職責(zé),圍繞為民辦實(shí)事等方面作出承諾;亮形象,通過設(shè)立黨員示范崗、黨員先鋒崗、評(píng)選黨員業(yè)務(wù)能手和優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵、窗口服務(wù)明星等活動(dòng),展示黨員的先鋒模范形象。“三創(chuàng)”,即創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒,努力提升窗口崗位黨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力;創(chuàng)群眾滿意窗口,積極提升服務(wù)水平;創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,充分利用“黨員志愿者”等具有一定社會(huì)影響力的服務(wù)品牌,豐富品牌內(nèi)涵,提升公路服務(wù)品牌品質(zhì)。“三評(píng)”,即____考評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾測(cè)評(píng)。此次活動(dòng)的開展取得明顯實(shí)效,共評(píng)選出黨員先鋒崗____名、黨員示范崗____名,群眾滿意服務(wù)窗口____個(gè),為民辦實(shí)事____多件,受到群眾普遍好評(píng)。沁陽市交通路政管理所以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)和人民群眾、加強(qiáng)基層____、優(yōu)化工作作風(fēng)”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為抓手,圍繞“路政管理規(guī)范年”活動(dòng)要求,按照創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層____、爭(zhēng)做“五帶頭”____的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),以“三亮三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)為載體,積極開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。一是推行“三亮”活動(dòng),激發(fā)黨員爭(zhēng)創(chuàng)性。帶頭“亮身份”,通過佩戴胸卡、在辦公場(chǎng)所擺放臺(tái)簽等形式,廣泛推行黨員亮身份,激發(fā)黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作中的自覺性和主動(dòng)性。帶頭“亮承諾”,重點(diǎn)要把承諾的主要內(nèi)容、完成時(shí)限和兌現(xiàn)情況,通過公開欄、黑板報(bào)、承諾卡等形式進(jìn)行公開,自覺接受服務(wù)對(duì)象和人民群眾監(jiān)督。帶頭“亮形象”,通過設(shè)立黨員示范崗、黨員示范路段、評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng),教育引導(dǎo)黨員作表率、樹標(biāo)桿,在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī),激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用。二是開展“三創(chuàng)”活動(dòng),促進(jìn)活動(dòng)見實(shí)效。創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒。開展“比技能、比服務(wù)、比業(yè)績(jī)”等活動(dòng),積極引導(dǎo)黨員當(dāng)先表率,樹標(biāo)桿,進(jìn)一步提升路政管理人員能力和素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī),彰顯先鋒模范作用。創(chuàng)群眾滿意基層站所。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和水平。廣泛開展“黨員示范崗”等主題實(shí)踐活動(dòng),開展“星級(jí)服務(wù)示范窗口”、“十佳服務(wù)標(biāo)兵”等評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平,打造企業(yè)和群眾滿意的服務(wù)窗口。創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。積極開展“我身邊的優(yōu)秀____員”、“____員示范崗”、“黨員志愿者”評(píng)選,積極開展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng),不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌,打造更多社會(huì)知名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。三是開展“三評(píng)”活動(dòng),提升群眾滿意度。黨員自評(píng)。所黨支部要按照“五個(gè)好”和“五帶頭”要求,對(duì)照崗位要求,對(duì)照公開承諾、身邊典型,每季度進(jìn)行述職自評(píng),查找問題和不足,明確自身努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。深入基層,實(shí)事求是地肯定成績(jī),指出問題,提出整改意見,明確努力方向,力求點(diǎn)出動(dòng)力,評(píng)出實(shí)效。群眾測(cè)評(píng)。采取聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員、設(shè)置意見箱、開展社會(huì)滿意度調(diào)查等靈活多樣的方式,____員、職工群眾和服務(wù)對(duì)象廣泛參與。注重做好企業(yè)和群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改,以實(shí)際效果取信于民。近日,____省三門峽市下發(fā)通知,在全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)廣泛開展“三亮三評(píng)三創(chuàng)”活動(dòng)。按照“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾”的總要求,努力把服務(wù)窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民的群眾的便民窗口、展示文明風(fēng)采的形象窗口,推進(jìn)全市精神文明建設(shè)工作健康發(fā)展。一、大力推進(jìn)“三亮”,激發(fā)黨員內(nèi)動(dòng)力。一是黨員“亮身份”。通過佩戴黨微和工作牌、設(shè)立公示欄等形式,廣泛推行黨員亮身份,增強(qiáng)黨員意識(shí),強(qiáng)化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺性和主動(dòng)性。二是黨員“亮承諾”。重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、立足本職創(chuàng)佳績(jī)和根據(jù)自身能力特長(zhǎng)為民服務(wù)等作出承諾,并采取多種形式公開亮出承諾,自覺接受廣大服務(wù)對(duì)象和人民群眾的監(jiān)督。三是黨員“亮形象”。通過設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗,評(píng)選黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng),激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用。充分運(yùn)用報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體和設(shè)立光榮榜、宣傳欄等多種方式,宣傳黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、崗位奉獻(xiàn)中取得的優(yōu)秀業(yè)績(jī),大力展示黨員的先鋒模范形象。二、積極開展“三創(chuàng)”,促進(jìn)活動(dòng)見實(shí)效。一是創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒。廣泛開展“比技能、比服務(wù)、比業(yè)績(jī)”等活動(dòng),積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿,進(jìn)一步提高窗口工作人員能力和素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī),彰顯先鋒模范作用。二是創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務(wù)行業(yè)。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和水平,爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。結(jié)合開展“奪旗爭(zhēng)星”評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng),充分利用“我身邊的優(yōu)秀____員”、“____員示范崗”、“黨員志愿者”、“青年文明號(hào)”、“工人先鋒號(hào)”、“巾幗英雄崗”等服務(wù)品牌,并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌,打造更多社會(huì)各名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。三、認(rèn)真____“三評(píng)”,提升群眾滿意度。一是黨員自評(píng)。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)____和黨員要按照“五個(gè)好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求,根據(jù)本行業(yè)本單位特點(diǎn)和崗位要求,對(duì)照身邊的先進(jìn)典型,認(rèn)真開展對(duì)標(biāo)定位,查找問題和不足,明確自身努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。注重深入基層,廣泛征求意見,全面掌握了解情況,實(shí)事求是地肯定成績(jī),指出問題,提出改進(jìn)意見,明確努力方向,力求點(diǎn)出動(dòng)力,評(píng)出實(shí)效。三是群眾測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)時(shí)要注重參評(píng)對(duì)象的廣泛性和針對(duì)性,____員、職工群眾和服務(wù)對(duì)象共同參與測(cè)評(píng)。要根據(jù)條件采取聘請(qǐng)形象監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議員、設(shè)置意見箱和電子測(cè)評(píng)系統(tǒng)、推行網(wǎng)上投票、邀請(qǐng)“兩代表一委員”評(píng)議工作,注重做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改,以實(shí)際效果取信于民。三亮三比三評(píng)為深入貫徹落實(shí)____和____,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率,進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用和增強(qiáng)____的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為項(xiàng)目的開工提供強(qiáng)有力的思想、____、制度和能力保證。公司決定在黨員干部中深入開展“三亮、三比、三評(píng)”為主題的實(shí)踐活動(dòng),現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。一、活動(dòng)意義堅(jiān)持全員參與、切合實(shí)際、黨群共建、注重實(shí)效的原則,緊密圍繞公司中心工作,以“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)為載體,____帶領(lǐng)全體黨員干部改進(jìn)工作作風(fēng),不斷增強(qiáng)廣大黨員干部的責(zé)任感和使命感。二、活動(dòng)主題創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)求突破、科學(xué)發(fā)展促建設(shè)活動(dòng)內(nèi)容“三亮、三比、三評(píng)”是指亮身份、亮形象、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī),職工評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。一、大力推行“三亮”,激發(fā)黨員內(nèi)動(dòng)力。1、亮身份。通過佩戴黨徽、胸卡,設(shè)立“黨員崗位牌”、工作牌、服務(wù)卡、黨員公示欄等形式,公開姓名、職務(wù)、職責(zé)及承諾等內(nèi)容,亮黨員身份,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員意識(shí),強(qiáng)化自我約束,提高服務(wù)質(zhì)量。2、亮形象。通過開展創(chuàng)建“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”等活動(dòng),評(píng)選黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵,激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用。通過運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體和設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)、宣傳欄等多種形式,完善服務(wù)方式,宣傳黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中取得的優(yōu)秀業(yè)績(jī),大力展示黨員的先鋒模范形象。3、亮承諾。結(jié)合各自的工作實(shí)際,做出崗位承諾,通過設(shè)立公示欄、led顯示屏等方式公開承諾服務(wù)事項(xiàng),提高工作效率,自覺接受職工監(jiān)督。二、積極開展“三比”,促進(jìn)活動(dòng)見成效。1、比技能。在黨員中開展技能大比武活動(dòng),引導(dǎo)黨員爭(zhēng)先進(jìn)、當(dāng)表率,在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī),開展崗位練兵、職稱考級(jí)、技能比武等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員能力和素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),彰顯黨員先鋒模范作用。2、比作風(fēng)。通過集中討論、教育培訓(xùn)、典型宣講等方式引導(dǎo)廣大黨員切實(shí)從思想上、行動(dòng)上轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)。3、比業(yè)績(jī)。黨支部要對(duì)黨員立足崗位發(fā)揮作用、承諾踐諾等情況進(jìn)行量化考核、評(píng)定檔次,進(jìn)一步激發(fā)履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀的內(nèi)在動(dòng)力,積極創(chuàng)建“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”等活動(dòng),建立黨員服務(wù)日志,開展崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵競(jìng)賽,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī),切實(shí)營(yíng)造“比學(xué)趕超”的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。三、認(rèn)真____“三評(píng)”,提升職工滿意度。1、職工評(píng)議。定期對(duì)____和黨員開展為民服務(wù)進(jìn)行評(píng)議,采取設(shè)置意見箱、問卷調(diào)查等形式,接受服務(wù)對(duì)象即時(shí)評(píng)價(jià),注重做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改,以實(shí)際效果取信于民。2、黨員互評(píng)。定期____召開黨員____會(huì),根據(jù)黨員崗位要求,認(rèn)真開展自評(píng),并制發(fā)黨員互評(píng)表開展互評(píng)幫助查找不足,提出改進(jìn)建議。3、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。主管領(lǐng)導(dǎo)了解情況,廣泛征求廣大職工意見,采取現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、個(gè)別談話等多種形式,全面了解掌握情況,實(shí)事求事地肯定成績(jī),指出問題,提出改進(jìn)意見,明確努方向,力求點(diǎn)出動(dòng)力,評(píng)出實(shí)效。三、工作要求1、加強(qiáng)____領(lǐng)導(dǎo)。公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組,精心____,科學(xué)安排。公司____親自抓,負(fù)總責(zé),防止活動(dòng)流于形式,走過場(chǎng),要切實(shí)抓好落實(shí),確?;顒?dòng)取得顯著成效。2、深化黨群共建。要堅(jiān)持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾,共同推進(jìn)“三亮三創(chuàng)三比三評(píng)”活動(dòng)。注意發(fā)揮共青團(tuán)、婦女____的優(yōu)勢(shì)和作用,充分調(diào)動(dòng)廣大黨員干部、團(tuán)員、婦女的積極性,立足本職崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成為共同追求。3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,要進(jìn)行廣泛宣傳,充分發(fā)揮榜樣的示范、導(dǎo)向和輻射作用,激發(fā)基層____和黨員內(nèi)生動(dòng)力。要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等作用,及時(shí)總結(jié)、宣傳、3推廣活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)做法和先進(jìn)典型,使“三亮三創(chuàng)三比三評(píng)”活動(dòng)成為黨員群眾的自覺行動(dòng)。4.加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。公司領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)工作開展情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,督促整改,提升服務(wù)水平。5.建立長(zhǎng)效機(jī)制。在開展活動(dòng)的同時(shí),要注重探索方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立健全公開透明、便捷高效的活動(dòng)機(jī)制,從而不斷鞏固擴(kuò)大成果,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。三亮三比三評(píng)為進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部窗口建設(shè),樹立窗口部門的良好形象,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展,根據(jù)《____在全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)中深入開展“三亮三比三評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)____》精神,結(jié)合我司實(shí)際,制定如____案:一、指導(dǎo)思想供水營(yíng)業(yè)部作為公司的一個(gè)窗口部門,是公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要組成部分,也是人民群眾對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)感受最直觀、體會(huì)最深切的展示平臺(tái)。開展“三亮三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)要以“每個(gè)黨員都是窗口,每個(gè)崗位都是形象”為主要內(nèi)容,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為根本目標(biāo),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,以更好更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)為宗旨,力促服務(wù)窗口成為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口,讓人民群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來的實(shí)實(shí)在在的好處。二、活動(dòng)對(duì)象營(yíng)業(yè)部所有人員(收費(fèi)大廳、抄表組、內(nèi)務(wù)組、工程預(yù)算勘測(cè)組)三、目標(biāo)要求緊緊圍繞“學(xué)習(xí)先進(jìn)精神,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,踐行執(zhí)法為民,樹立優(yōu)秀新形象”這一創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)主題,以“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為重點(diǎn),以“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)為載體,實(shí)現(xiàn)“四提高,一增強(qiáng)”的目標(biāo),即黨員綜合服務(wù)素質(zhì)明顯提高,窗口服務(wù)水平和辦事效率明顯提高,人民群眾對(duì)營(yíng)業(yè)部服務(wù)工作的滿意度明顯提高。三、活動(dòng)內(nèi)容(一)推行“三亮”,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。1、亮身份。所有服務(wù)窗口都必須設(shè)立公示欄、擺放桌卡,公開窗口辦事程序、流程和工作人員信息;上班時(shí)間工作人員必須佩戴工作牌,提高服務(wù)質(zhì)量,激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺性和主動(dòng)性。2、亮承諾。結(jié)合各自的工作實(shí)際,做出崗位承諾,自覺接受群眾監(jiān)督。黨員要重點(diǎn)對(duì)照“五個(gè)模范”標(biāo)準(zhǔn),立足崗位實(shí)際和自身特點(diǎn),圍繞提高服務(wù)質(zhì)量、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)做出具體服務(wù)承諾,并通過服務(wù)窗口設(shè)立公示欄、承諾卡等形式公開亮出承諾,接受廣大服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督評(píng)議,促進(jìn)____和黨員踐行承諾。3、亮形象。廣泛開展“文明服務(wù)窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”、“崗位標(biāo)兵”“崗位能手”等創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。通過群眾推薦活動(dòng),宣傳營(yíng)業(yè)部人員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、崗位奉獻(xiàn)中取得的優(yōu)秀業(yè)績(jī),大力展示營(yíng)業(yè)部的先鋒模范形象。(二)開展“三比”激發(fā)黨員創(chuàng)爭(zhēng)____。1、比技能。主要通過崗位練兵、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)活動(dòng),全面提升營(yíng)業(yè)部黨員、非黨員的業(yè)務(wù)技能有服務(wù)本領(lǐng)。2、比服務(wù)。營(yíng)業(yè)部人員通過比服務(wù)態(tài)度、抄表效率等,加強(qiáng)改進(jìn)服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量。牢固樹立為用戶服務(wù)理念、熱情服務(wù)群眾、完善服務(wù)體質(zhì),創(chuàng)建新服務(wù)方式,滿足用戶群眾需求。3、比業(yè)績(jī)。營(yíng)業(yè)部要對(duì)黨員立足崗位發(fā)揮作用、承諾服務(wù)群眾等情況進(jìn)行量化考核,進(jìn)一步激發(fā)履行盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀的內(nèi)在動(dòng)力。非黨員職工承諾情況也要參與考核量化、評(píng)定檔次。(三)____“三評(píng)”提高群眾滿意度。1、黨員互評(píng)。對(duì)照“帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣”的“五帶頭”工作要求,對(duì)照崗位職責(zé)和承諾事項(xiàng),對(duì)照服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照身邊先進(jìn)典型,開展自評(píng)和互評(píng),查找存在的問題和不足,明確努力方向。2、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。按照當(dāng)場(chǎng)議問題、集中評(píng)效果、整改抓落實(shí)的要求,對(duì)基層各單位開展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),實(shí)事求是肯定成績(jī),對(duì)戶表改造、新舊管網(wǎng)并網(wǎng)等具體問題提出整改意見。3、群眾評(píng)議。設(shè)置意見薄、滿意度調(diào)查表等,積極參加行風(fēng)評(píng)議和行風(fēng)熱線活動(dòng),自覺接受群眾監(jiān)督和社會(huì)評(píng)議。收集用戶意見,強(qiáng)化整改落實(shí),以實(shí)際效果贏得信譽(yù)和滿意。三亮三比三評(píng)“三亮三比三評(píng)”是為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),主要是針對(duì)窗口單位及服務(wù)業(yè)崗位提出的一個(gè)口號(hào)。目的就是進(jìn)一步展示____和黨員風(fēng)采,激發(fā)____和黨員創(chuàng)爭(zhēng)____,提升群眾滿意度,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展?!叭痢奔戳翗?biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾。亮標(biāo)準(zhǔn)要公示服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),方便群眾辦事;亮身份要亮出黨員身份和崗位責(zé)任,接受群眾監(jiān)督;亮承諾要公示承諾內(nèi)容,為民辦實(shí)事?!叭取奔幢燃寄?、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)。比技能要廣泛開展業(yè)務(wù)擂臺(tái)賽、崗位大練兵,不斷提高業(yè)務(wù)能力;比作風(fēng)要轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng),展示良好形象;比業(yè)績(jī)要進(jìn)行量化考核,激發(fā)履職盡責(zé)內(nèi)在動(dòng)力?!叭u(píng)”即領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、黨員互評(píng)、群眾評(píng)議。三問三亮三評(píng)制度(二)“三問三亮三評(píng)”師德管理常態(tài)工作制度中衛(wèi)市第九小學(xué)中衛(wèi)市第九小學(xué)“三問三亮三評(píng)”師德管理常態(tài)工作制度為了確保我校“師德師風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)取得實(shí)效,根據(jù)中衛(wèi)市教育局《____建立“三問三亮三評(píng)”師德管理常態(tài)工作機(jī)制____》衛(wèi)教發(fā)[____]______件精神,制定中衛(wèi)市第九小學(xué)“三問三亮三評(píng)”師德管理常態(tài)工作制度。一、工作目標(biāo)1、完善師德教育機(jī)制。強(qiáng)化典型引路、自我反思、警誡提示,優(yōu)化集中學(xué)習(xí)制度,學(xué)校師德引領(lǐng)形成常態(tài);2、完善師德巡訪機(jī)制。借助群眾舉報(bào)、社會(huì)建言、師生訪談、走訪社區(qū)等方式全面了解本校教師師德現(xiàn)狀,建立教師師德檔案,學(xué)校師德排查形成常態(tài);3、完善師德查核機(jī)制。嚴(yán)格師德失范行為處置程序,建立師德風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度,自主調(diào)查處理苗頭性、傾向性問題,配合市局開展直查暗訪,有舉必查,依規(guī)執(zhí)紀(jì),執(zhí)紀(jì)必嚴(yán),學(xué)校師德查究形成常態(tài);4、完善師德獎(jiǎng)懲機(jī)制。扎實(shí)開展師德考核,認(rèn)真實(shí)行績(jī)效管理,嚴(yán)格落實(shí)“師德一票否決制”,公正考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,扶正祛邪,學(xué)校師德激勵(lì)形成常態(tài)。二、制度內(nèi)容1、師德管理“三問”制度(1)問家長(zhǎng)--學(xué)校在醒目位置設(shè)立師德失范行為公開舉報(bào)信箱、公布舉報(bào)電子郵箱及舉報(bào)電話;正常開展“家長(zhǎng)開放日”和“校長(zhǎng)接待日”等活動(dòng);每學(xué)期通過問卷、座談、走訪等方式普遍征求學(xué)生家長(zhǎng)意見____次。(2)問鄰里--對(duì)有違反師德規(guī)定反映的教師,校領(lǐng)導(dǎo)以走訪教師家庭、走訪社區(qū)工作者等形式了解教師業(yè)余生活,并形成記錄;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員分工,每?jī)赡晖瓿梢惠喨w在職教師家訪工作,填寫《師德巡訪記錄表》備查。(3)問自己--學(xué)校每月開展____次以上師德師風(fēng)集中學(xué)習(xí),有計(jì)劃學(xué)習(xí)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》、《中小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)文件;教師每學(xué)期撰寫____篇師德心得體會(huì),每學(xué)年寫____篇師德師風(fēng)自查報(bào)告;學(xué)校要制訂師德培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)向教師發(fā)出警示,設(shè)立“報(bào)警器”,打好“預(yù)防針”,念好“緊箍咒”,筑好“防護(hù)墻”。2、師德管理“三亮”制度(1)亮態(tài)度--學(xué)校向家長(zhǎng)亮態(tài)度,以告家長(zhǎng)書等形式宣傳有償家教的危害,提請(qǐng)家長(zhǎng)監(jiān)督教師失范行為;教師向?qū)W校亮態(tài)度,每學(xué)年初教師與學(xué)校簽訂師德承諾書;學(xué)校向教師亮態(tài)度,完善師德失范行為的處置程序、處理規(guī)定,旗幟鮮明地開展師德管理,對(duì)一般、初犯行為,進(jìn)行警示談話,填寫《師德專項(xiàng)治理信訪談話記錄》,要求教師作出整改承諾;對(duì)嚴(yán)重失范行為,依紀(jì)嚴(yán)肅處理,并及時(shí)向市教育局上報(bào)處理結(jié)果。(2)亮信息--每學(xué)年初,學(xué)校登記、更新在職教師有關(guān)信息,包括聯(lián)系方式、職
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