商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議書電子版（2篇）

第9頁共9頁商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議書電子版牧場委托物業(yè)服務(wù)合同書第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）：組織名稱：_____代表人：_____地址;_____聯(lián)系電話：_____受委托方（以下簡稱乙方）：企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯(lián)系電話：_____根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_____（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_____座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號四至：_____占地面積：____平方米建筑面積：____平方米（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件）第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院_______。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____、_____、_____。第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_____、_____、_____、_____。第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所_____、_____、_____。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____、_____、_____。第十條交通與車輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____、_____、_____。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十三條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：1、物業(yè)管理費：_____2、保潔費：_____3、保安費：_____4、房屋設(shè)備運行費：_____5、維修養(yǎng)護費：_____第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。第十六條其他委托事項第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日_____時起至____年____月____日_____時止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第_____項執(zhí)行;（1）無償使用;（2）按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____。7、負責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以____方式償付;9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;（1）_____（2）_____10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;4、選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督;7、每_____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;8、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;9、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_____%。1、房屋外觀：_____2、設(shè)備運行：_____3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：_____4、公共環(huán)境：_____5、綠化：_____6、交通秩序：_____7、保安：_____8、急修：_____小修：_____第六章物業(yè)管理服務(wù)費用第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費1、管理費由乙方按建筑面積每平方米_____元或按套每戶_____元向業(yè)主收取;2、保潔費由乙方按建筑面積每平方米_____元或按套每戶_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;3、保安費由乙方按建筑面積生平方米_____元或按套每戶_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;4、高層住宅電梯、水泵、_____運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;5、管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按_____調(diào)整;6、對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的____倍收取。第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;1、露天車位：_____2、車庫車位：_____第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：1、_____2、_____第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反本合同第十八條第____款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方_____元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。第八章附則第三十一條雙方約定自本合同生效之日起_____天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請____市仲裁委員會裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿_____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_____代表人：_____乙方簽章：_____代表人：_____商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議書電子版（二）第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）：受委托方（以下簡稱乙方）：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將工程小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：住宅小區(qū)座落位置：x市x區(qū)x社區(qū)四至：東：?？诮帜希簒路西：集賢街北：x路占地面積：3.86萬平方米建筑面積：63394平方米第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本全同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。市政公用設(shè)施和附屬建筑物、物筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、自行車棚。第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括文化、體育娛樂場所。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。第九條交通與車輛停放秩序的管理。第十條維護公共秩序，包括巡視、門崗執(zhí)勤。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙。第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十三條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：1、物業(yè)管理服務(wù)費;2、公共設(shè)施維修基金;3、承租戶的房租。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止。第三章委托管理期限第十六條委托管理期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十七條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。6、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責(zé)催交或以其它方式償付。7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。第十八條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度。2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提出請有關(guān)部門處理。3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。6、業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督。7、制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。8、六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。9、本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需要本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施。第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十九條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。1.房屋外觀：整潔無破損，外觀完好率100%.2.設(shè)備運行：良好無不安全隱患。3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：及時處理用戶報修，按計劃完成。4.公共環(huán)境：環(huán)境設(shè)施完備，實行標準化保潔。5.綠化：綠化管理要經(jīng)?；?、制度化，無破壞、踐踏及占用現(xiàn)象，保證綠化成活率。6.交通秩序：按規(guī)定做好小區(qū)內(nèi)機動車輛出入及存車處車輛管理和保管，維護小區(qū)交通秩序保障，小區(qū)內(nèi)車輛安全。7.保安：加強防范，完成治安保衛(wèi)工作，保證業(yè)主及物業(yè)使用人生命財產(chǎn)安全。8.急修：隨叫隨到。9.小修：及時率達98%以上。第六章物業(yè)管理服務(wù)費用第二十條物業(yè)管理服務(wù)費1.本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按單室9元/月，雙室10元/月，三室11元/月收取。2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按市物價局有關(guān)規(guī)定并經(jīng)過業(yè)主大會討論通過調(diào)整。3.業(yè)主和物業(yè)人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每天物業(yè)管理費的3‰元收取滯納金。第二十一條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費準須甲方同意。第二十二條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：1、有償服務(wù)按市場價規(guī)定收費。2、特約服務(wù)雙方議價。第二十三條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用。1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主和自管單位承擔(dān);大中修費用，由自管單位承擔(dān);更新費用，由自管單位承擔(dān)。2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由自管單位承擔(dān);在中修費用，由自管單位承擔(dān);更新費用，由自管單位承擔(dān)3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由自管單位承擔(dān);大中修費用，由自管單位承擔(dān);更新費用由自管單位承擔(dān)。4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由自管單位承擔(dān);改造、更新費用，由自管單位承擔(dān)。5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由自管單位承擔(dān);大中修費用，由自管單位承擔(dān);更新費用，由自管單位承擔(dān)。第七章違約責(zé)任第二十四條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期示解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十五條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十六條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十七條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方2萬元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。第八章附則第二十八條雙方約定自本合同生效之日起