2023年度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作通關(guān)考試題庫帶答案解析

2023年度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作通關(guān)考試題庫帶答案解析

單選題（共57題）1、市場(chǎng)細(xì)分是以()為立足點(diǎn)的。A.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品B.消費(fèi)者的需求C.市場(chǎng)中的供給D.本企業(yè)的產(chǎn)品【答案】B2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在詢問客戶需求時(shí)，適宜采用的提問方式是（）。A.封閉式B.開放式C.誘導(dǎo)式D.自由式【答案】B3、關(guān)于品牌與銷售的關(guān)系是()。A.品牌促進(jìn)銷售B.品牌不會(huì)促進(jìn)銷售C.品牌促進(jìn)銷售、品牌有時(shí)也會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生負(fù)作用D.以上都不對(duì)【答案】C4、房源信息由接受業(yè)主（委托人）委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入，其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能看到房源的基本情況，業(yè)主的聯(lián)系方式只有接受委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人擁有，這種房源信息共享方式是（）。A.私盤制B.公盤制C.混合制D.公私合盤制【答案】A5、良性高血壓可出現(xiàn)的病變有（）。A.左心室肥大B.細(xì)顆粒固縮腎C.腦軟化、出血D.視網(wǎng)膜漏出性出血【答案】A6、延緩傷口愈合的因素是A.適量維生素及蛋白質(zhì)補(bǔ)充B.保持創(chuàng)傷處血液循環(huán)暢通C.電離輻射D.清除壞死組織，預(yù)防感染【答案】C7、轉(zhuǎn)移性鈣化可發(fā)生于A.血栓B.腎小管C.干酪樣壞死D.粥瘤【答案】B8、房地產(chǎn)銷售進(jìn)入（）階段，上門客戶量會(huì)隨推廣策略和力度調(diào)整而變化，銷售人員的數(shù)量也要做出相應(yīng)調(diào)整。A.籌備期B.正式公開發(fā)售C.持續(xù)銷售期D.尾盤銷售期【答案】C9、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，房源的物理屬性是指（）。A.物業(yè)的用途B.物業(yè)的權(quán)屬狀況C.物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)D.委托方在委托過程中的心理狀態(tài)【答案】C10、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）是一家以經(jīng)營(yíng)存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，門店數(shù)量不斷增加，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)由房屋租賃中介逐步擴(kuò)展到存量房買賣中介、新建商品房營(yíng)銷策劃和代理銷售等。甲機(jī)構(gòu)還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)。甲機(jī)構(gòu)所在城市經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，人均GDP和可支配收入均在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。A.6000B.15000C.24000D.30000【答案】B11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)與銀行合作，共同宣傳房地產(chǎn)抵押貸款代辦服務(wù)項(xiàng)目，從而爭(zhēng)取到該銀行辦理房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)的客戶，屬于用（）開拓客源信息。A.人際關(guān)系法B.會(huì)員攬客法C.駐守和橫幅攬客法D.團(tuán)體攬客法【答案】D12、一般來說，按照風(fēng)險(xiǎn)從低到高的房地產(chǎn)項(xiàng)目的排序是()。A.商業(yè)用房、寫字樓、工業(yè)廠房、住宅B.寫字樓、商業(yè)用房、工業(yè)廠房、住宅C.住宅、工業(yè)廠房、寫字樓、商業(yè)用房D.住宅、工業(yè)廠房、商業(yè)用房、寫字樓【答案】C13、在市場(chǎng)環(huán)境基本穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)下，除正?？紤]項(xiàng)目投資回報(bào)與回款速度外，在寫字樓項(xiàng)目前期的產(chǎn)品類型選擇與市場(chǎng)定位時(shí)，往往趨向于、領(lǐng)先于或差異化于市場(chǎng)現(xiàn)有水平的檔次定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出寫字樓項(xiàng)目運(yùn)作的（）。A.綜合利益最大化目標(biāo)B.品牌目標(biāo)C.快速回收成本目標(biāo)D.其他目標(biāo)【答案】B14、任何一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目在投入建設(shè)之前都需要根據(jù)（），進(jìn)行前期的市場(chǎng)定位與大致的產(chǎn)品類型界定。A.土地管理權(quán)限和規(guī)劃B.土地規(guī)劃的法定用途C.土地性質(zhì)和管理權(quán)限D(zhuǎn).土地管理權(quán)限和使用年限【答案】B15、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)經(jīng)紀(jì)人呂某與客戶王某洽談一筆房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，呂某私下告訴王某他有比本公司其他經(jīng)紀(jì)人更豐富的房源，因?yàn)樗瑫r(shí)還在其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)兼職。后來，呂某代表甲公司與王某訂立房屋買賣經(jīng)紀(jì)合同。合同約定：呂某接受委托，代理王某購買一間辦公用房，但該辦公用房是否存在租賃抵押等權(quán)利瑕庇，甲公司和呂某本人一概不負(fù)責(zé)。若代理不成功，只收取傭金5000元;代理成功后，傭金按成交價(jià)格的2.3%收取。呂某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙公司)尋找到房源，并與乙公司簽訂房屋買賣合同，合同約定乙公司將丙公司的一間辦公用房過戶給王某，轉(zhuǎn)讓價(jià)格為90萬元，其中80萬元支付給丙公司，余下10萬元呂某收取1.8萬元傭金，8.2萬元?dú)w乙公司。王某按呂某的要求分別支付90萬元的房?jī)r(jià)款和2.07萬元的傭金后，在房屋交付前呂某代辦房屋過戶的過程中，發(fā)現(xiàn)其購買的辦公用房原來已同丙公司辦理了抵押登記，擔(dān)保了丙公司的一筆50萬元的建行貸款，該貸款半年后到期。王某因此與甲公司發(fā)生糾紛。A.甲公司B.經(jīng)紀(jì)人呂某C.乙公司D.丙公司【答案】A16、某城市剛剛引入酒店式公寓概念，在此期間開發(fā)商的策略應(yīng)為()。A.大幅度提高銷售價(jià)格，開辟新市場(chǎng)，加強(qiáng)銷售前、中、后期的服務(wù)B.保持適當(dāng)而薄利的銷售價(jià)格，并為開發(fā)新型的房地產(chǎn)項(xiàng)目做準(zhǔn)備C.迅速提高該房地產(chǎn)的知曉程度，推動(dòng)銷售量進(jìn)入成長(zhǎng)階段D.銷售價(jià)格靈活機(jī)動(dòng)，并盡快開發(fā)出更新的房地產(chǎn)來占領(lǐng)市場(chǎng)【答案】B17、下列選項(xiàng)中，（）通常是影響房地產(chǎn)交易成敗的關(guān)鍵因素，同時(shí)又是房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最難以確定的因素。A.戰(zhàn)略B.計(jì)劃C.價(jià)格D.目標(biāo)【答案】C18、在寫字樓銷售中，最直接有效的推廣手法是（）。A.直郵短信B.戶外廣告C.網(wǎng)絡(luò)推廣D.活動(dòng)營(yíng)銷【答案】A19、一旦因購房者不能償還貸款，銀行對(duì)房屋進(jìn)行處置時(shí)，銀行往往為盡快回收自己的貸款，很可能將房屋低價(jià)拍賣。該情形屬于抵押貸款面臨的（）。A.房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)B.購房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)C.利率變化風(fēng)險(xiǎn)D.無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)【答案】B20、下列方法中，（）側(cè)重于總成本費(fèi)用的補(bǔ)償，這對(duì)經(jīng)營(yíng)多種房地產(chǎn)項(xiàng)目的企業(yè)極為重要。A.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法B.比較定價(jià)法C.盈虧平衡定價(jià)法D.變動(dòng)成本定價(jià)法【答案】C21、房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)中，()是最傳統(tǒng)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)。A.人口統(tǒng)計(jì)因素B.地理因素C.心理因素D.購買行為因素【答案】B22、由于房地產(chǎn)具有（）的特點(diǎn)，直銷一般只能銷售給本地客戶，或者從其他區(qū)域來到本地市場(chǎng)進(jìn)行購買的消費(fèi)者。A.價(jià)格昂貴B.信息不對(duì)稱C.位置固定性D.異質(zhì)性【答案】C23、房地產(chǎn)開發(fā)商委托某代理商全權(quán)進(jìn)行銷售，這屬于房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道中的()。A.零級(jí)渠道B.選擇性分銷渠道C.獨(dú)家分銷渠道D.二級(jí)渠道【答案】C24、相關(guān)配套設(shè)施達(dá)到生活方便程度通常是指（）。A.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市B.1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市C.500m半徑范圍內(nèi)有郵局、醫(yī)院、超市；1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)D.500m半徑范圍內(nèi)有銀行、小學(xué)；1000m半徑范圍內(nèi)有中學(xué)、郵局、醫(yī)院、超市【答案】D25、用比較定價(jià)法制定價(jià)目表時(shí)，制定均價(jià)是關(guān)鍵步驟。其中，（）。(2007年真題)A.均價(jià)的制定要考慮房地產(chǎn)本身的成本B.均價(jià)表現(xiàn)為開發(fā)商對(duì)項(xiàng)目總體銷售額的預(yù)期C.均價(jià)的確定不必對(duì)影響價(jià)格的因素以及權(quán)重進(jìn)行修正D.均價(jià)的確定不必對(duì)交易情況進(jìn)行修正【答案】B26、確認(rèn)產(chǎn)權(quán)最有效的方式是到()核實(shí)。A.派出所B.開發(fā)公司C.物業(yè)管理公司D.房地產(chǎn)權(quán)屬登記部門【答案】D27、下列各項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本特征的是（）。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.完全競(jìng)爭(zhēng)性D.供給滯后性【答案】C28、寫字樓項(xiàng)目銷售過程中，突出資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化高端產(chǎn)品；注重外圍包裝展示是對(duì)（）的銷售解決方案。A.前期客戶B.投資型客戶C.本區(qū)域主流客戶D.緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶【答案】C29、在與業(yè)主接洽中，獲取業(yè)主委托的首要步驟是（）。A.收集物業(yè)及業(yè)主信息B.展示物業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃C.獲取業(yè)主信任D.簽訂代理協(xié)議【答案】C30、現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進(jìn)的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。A.最終客戶B.分銷商C.合作伙伴D.企業(yè)客戶【答案】D31、城市次級(jí)商圈的特點(diǎn)為（）。A.顧客的集中度高，消費(fèi)額高B.顧客的集中度高，消費(fèi)額低C.顧客比較分散D.顧客非常分散【答案】C32、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個(gè)小工廠，對(duì)中央政策及國(guó)內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時(shí)，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號(hào)，再次加推了幾個(gè)房號(hào)，建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。A.地段位置B.投資優(yōu)勢(shì)和未來的投資回報(bào)表現(xiàn)C.形狀面積D.商鋪質(zhì)量【答案】B33、下列關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是指用于各種零售、餐飲、娛樂、健身服務(wù)、休閑等經(jīng)營(yíng)用途的房地產(chǎn)形式B.從經(jīng)營(yíng)模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等房地產(chǎn)形式C.商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)具有地產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)與投資三重特性的綜合性行業(yè)D.按商業(yè)開發(fā)形式可將其分為“城市型”商業(yè)、“區(qū)域型”商業(yè)、“社區(qū)型”商業(yè)【答案】D34、微血栓的主要成分是A.紅細(xì)胞B.中性粒細(xì)胞C.纖維素D.血小板【答案】C35、下列選項(xiàng)中，能夠影響寫字樓管理服務(wù)與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是（）。A.停車位數(shù)量B.建筑外部空間C.智能化配置D.商務(wù)會(huì)所功能【答案】D36、在寫字樓項(xiàng)目推廣渠道中，（）為企業(yè)高管、行業(yè)客戶獲知信息的渠道，且具有一定的品牌價(jià)值。A.直郵短信B.產(chǎn)業(yè)雜志C.活動(dòng)營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)推廣【答案】B37、患者干咳時(shí)作，饑不欲食，口干咽燥，舌紅少津，脈細(xì)數(shù)。治宜選用A.沙參麥冬湯B.竹葉石膏湯C.生脈散D.麥門冬湯【答案】A38、未竣工的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)銷售需要符合()條件。A.封頂B.驗(yàn)收C.預(yù)售D.規(guī)劃【答案】C39、每一宗房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)活動(dòng)中都貫穿了商品交易過程和()。A.心理活動(dòng)過程B.知識(shí)學(xué)習(xí)過程C.市場(chǎng)分析過程D.建立關(guān)系過程【答案】A40、由于商業(yè)地產(chǎn)（）的不確定，所以在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和研究來歸避開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。A.外界環(huán)境和開發(fā)商贏利模式B.客戶需求和開發(fā)商贏利模式C.客戶需求和前期價(jià)格D.前期價(jià)格和開發(fā)商贏利模式【答案】B41、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費(fèi)”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個(gè)月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個(gè)人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長(zhǎng)于10年)。A.有效B.無效C.經(jīng)過王某簽名確認(rèn)后有效D.如果租賃期限為12年，即使王某在其上簽名確認(rèn)，該租賃合同仍然無效【答案】D42、女，58歲。左耳前核桃大小腫物一年，漸進(jìn)性長(zhǎng)大，時(shí)有疼痛，且向耳顳部放散。觸腫物質(zhì)硬，與周圍組織似有粘連，界限不清。左側(cè)閉眼明顯較對(duì)側(cè)遲鈍這種腫瘤不易A.血行轉(zhuǎn)移B.直接侵犯鄰近淋巴結(jié)C.沿血管、神經(jīng)束生長(zhǎng)D.區(qū)域淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移E.侵犯面神經(jīng)【答案】D43、系統(tǒng)性紅斑狼瘡皮膚病變中較具特征的變化是A.表皮萎縮B.角化過度C.基底細(xì)胞液化D.真皮和表皮交界處IgG、IgM和C3沉積【答案】D44、城市商圈調(diào)查中，在（）的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散。A.核心商圈B.次級(jí)商圈C.邊緣商圈D.低水平商圈【答案】B45、關(guān)于辦公房地產(chǎn)產(chǎn)品類型界定的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.寫字樓以辦公為唯一用途B.商務(wù)公寓適合大型企業(yè)的辦公需求C.LOFT適合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類型企業(yè)的空間需求D.商務(wù)綜合體以規(guī)模化、高端化、多元化為核心競(jìng)爭(zhēng)力【答案】B46、在房屋租賃過程中，出租客戶所關(guān)心的安全性問題是()。A.希望找到合適的房源B.希望自己消費(fèi)獲得最大效用C.房租越高越好D.對(duì)承租客戶身份和信譽(yù)有所要求【答案】D47、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)支持管理的功能一般不包括()。A.服務(wù)請(qǐng)求管理B.資源優(yōu)化管理C.服務(wù)合約管理D.客戶賬號(hào)管理【答案】B48、抵押貸款的還款方式中，()適合資金不寬裕的購房者。A.一次性還款B.分期還款C.等額本息還款D.等額本金還款【答案】C49、住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定過程中，（）階段的市場(chǎng)調(diào)研側(cè)重于收集競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目銷售與價(jià)格信息、價(jià)格表、各房號(hào)之間價(jià)格平面差與垂直差等信息。A.價(jià)目表形成及驗(yàn)證B.推售安排C.市場(chǎng)調(diào)研D.確定價(jià)格策略及方法【答案】C50、在住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定過程中，合理的（）是確保價(jià)格實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。A.市場(chǎng)調(diào)研B.風(fēng)險(xiǎn)回避C.推售方案D.風(fēng)險(xiǎn)自留【答案】C51、在眾多招商原則中，異業(yè)互補(bǔ)的目的是（）。A.帶動(dòng)整個(gè)商場(chǎng)的順利招商與管理B.降低購物中心競(jìng)爭(zhēng)力C.要滿足顧客消費(fèi)的選擇權(quán)D.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)控制力度【答案】C52、同時(shí)考慮到消費(fèi)者需要、消費(fèi)者愿望、消費(fèi)者利益和社會(huì)福利，在此前提下獲得企業(yè)的利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)觀念是()。A.產(chǎn)品觀念B.推銷觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.社會(huì)營(yíng)銷觀念【答案】D53、國(guó)家規(guī)定，對(duì)居民個(gè)人擁有的普通住宅，在其轉(zhuǎn)讓時(shí)暫免征收()。A.契稅B.個(gè)人所得稅C.土地增值稅D.房產(chǎn)稅【答案】C54、根據(jù)顧客的比率或距離的范圍，商圈由（）三個(gè)層次構(gòu)成。A.重要商圈、次級(jí)商圈、競(jìng)爭(zhēng)商圈B.核心商圈、中級(jí)商圈、競(jìng)爭(zhēng)商圈C.核心商圈、中級(jí)商圈、次級(jí)商圈D.核心商圈、次級(jí)商圈、邊緣商圈【答案】D55、下列選項(xiàng)中，不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是()。A.家庭人口規(guī)模及構(gòu)成B.消費(fèi)者民族與宗教信仰、社會(huì)風(fēng)俗等C.居民家庭生活習(xí)慣、審美觀念及價(jià)值取向D.項(xiàng)目所在地區(qū)人口及其就業(yè)狀況、就學(xué)條件【答案】D56、頜面部骨折復(fù)位的順序?yàn)锳.從下向上，從內(nèi)向外B.從下向上，從外向內(nèi)C.從上向下，從內(nèi)向外D.從上向下，從外向內(nèi)E.以上均不正確【答案】B57、適合在社區(qū)開拓客源信息的方法是（）。(2011年真題)A.講座攬客法B.會(huì)員攬客法C.團(tuán)體攬客法D.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法【答案】A多選題（共14題）1、競(jìng)爭(zhēng)性在建商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目研究指標(biāo)包括（）。A.物業(yè)地段位置B.地段位置及臨路狀況C.業(yè)態(tài)規(guī)劃D.營(yíng)銷策略E.開發(fā)及開業(yè)時(shí)間【答案】ACD2、關(guān)于客源信息開拓的說法正確的有（）。A.門店接待開發(fā)客源的成本較高B.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶就是在付費(fèi)的房源信息發(fā)布平臺(tái)上進(jìn)行房源廣告的發(fā)布C.駐守和橫幅攬客法的成本較低D.做社區(qū)業(yè)務(wù)時(shí)，講座攬客法比較適用E.實(shí)際工作中常常采用集中方法組合以提高開發(fā)效率【答案】CD3、下列關(guān)于客源管理的表述中，正確的有（）。(2006年真題)A.客源管理是以潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息為中心B.客源管理的內(nèi)容包括基礎(chǔ)資料、需求狀況和交易記錄C.客源信息就是那些提出需求或打過電話的潛在客戶D.客源信息不應(yīng)包括曾經(jīng)作為委托人完成交易的人E.客源管理是從收集信息、整理信息和存檔開始【答案】AB4、在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商圈調(diào)查中，初步調(diào)查的內(nèi)容有()。A.樓盤是否存在產(chǎn)權(quán)糾紛B.有效商圈內(nèi)的標(biāo)志性建筑C.有效商圈周邊的生活配套設(shè)施D.樓盤總面積、主要戶型、總套數(shù)、開盤價(jià)格E:樓盤名稱、坐落位置、竣工日期及開發(fā)企業(yè)【答案】BCD5、作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，在開展制定價(jià)格策略工作前，最重要的一個(gè)步驟是與開發(fā)商充分溝通，將（）作為定價(jià)基礎(chǔ)。A.開發(fā)商的回款目標(biāo)B.企業(yè)的規(guī)模C.開發(fā)商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力D.競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的實(shí)力E.企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略【答案】A6、患者60歲，反復(fù)咳嗽、咳痰10余年。昨日晨突然出現(xiàn)氣急、胸痛，呼吸困難。體檢：口唇發(fā)紺，氣管向右移位，左肺呼吸音減低。最可能的診斷是（）。A.右側(cè)氣胸