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文檔簡(jiǎn)介
XX商業(yè)打算名目一、摘要二、公司背景三、公司簡(jiǎn)介四、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)分析和公司戰(zhàn)略五、營(yíng)銷(xiāo)六、治理……治理……治理……治理七、治理團(tuán)隊(duì)八、融資運(yùn)營(yíng)打算九。財(cái)務(wù)分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和對(duì)策一.執(zhí)行摘要公司簡(jiǎn)介某茶業(yè)XX公司(簡(jiǎn)稱(chēng)某茶業(yè))是一家籌建中的茶葉及茶具銷(xiāo)售公司。其總部設(shè)在烏魯木齊城區(qū),公司到達(dá)肯定聯(lián)合階段才會(huì)開(kāi)設(shè)分公司。茶葉作為一種特別的商品,不僅具有飲用保健功能,還表達(dá)了其文化藝術(shù)價(jià)值。能讓人精神煥發(fā),優(yōu)雅干凈,回歸自然。市場(chǎng)描述茶傳播了中國(guó)三千年的茶文化,溝通了人們的感情,積淀了民族情結(jié)。隨著生活水平的提高,人們更加留意生活的“品質(zhì)”,于是茶更加貼近人們的生活。目前,最調(diào)查顯示,茶是中國(guó)人最寵愛(ài)的飲料。現(xiàn)在,越來(lái)越多的中國(guó)人不僅留意喝名茶、好茶,而且更加留意茶葉的美容保健功能。喝茶的性質(zhì)是舒適優(yōu)雅,茶館的氣氛幾乎自然而然地趨向于隨便、優(yōu)雅、豁達(dá),所以茶館一定是一個(gè)精巧優(yōu)雅的地方。在西北,茶產(chǎn)業(yè)根本空白,西北的茶葉根本都是從南方運(yùn)過(guò)來(lái)的。所以在高消費(fèi)區(qū)的西北大城市烏魯木齊成立一家完全正統(tǒng)南方的茶葉公司,會(huì)有很好的前景。投資和金融aXX有相應(yīng)的權(quán)利,對(duì)公司擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。公司注冊(cè)資本為30萬(wàn)元(人民幣,下同),注冊(cè)地為烏魯木齊市城區(qū)?;I資:由企業(yè)家協(xié)商確定相應(yīng)的股東和股份比例。資金用途:公司股東實(shí)際出資主要用于茶業(yè)開(kāi)業(yè)前購(gòu)置茶葉和茶具。經(jīng)濟(jì)狀況和盈利力量推測(cè)估量公司將在其次年開(kāi)頭盈利。估量年平均銷(xiāo)售利潤(rùn)率約為26.47%,101.95%,投資回收期為一年零八個(gè)月。第三年左右通過(guò)協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式退出風(fēng)險(xiǎn)。5.治理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)會(huì)員不需要特別的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),所以來(lái)自南方的創(chuàng)業(yè)者可以依據(jù)自己在茶行業(yè)的學(xué)問(wèn)和閱歷進(jìn)展操作。團(tuán)隊(duì)合作:嚴(yán)密的團(tuán)隊(duì)合作和明確的治理分工使我們成為一個(gè)布滿(mǎn)活力和更強(qiáng)大的集體。二、公司背景“中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)與世界茶產(chǎn)業(yè)相比還有很大差距?!闭劶爸袊?guó)茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾豐認(rèn)為,中國(guó)作為世界其次大茶葉生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),理應(yīng)擁有自己的名牌,但圓滿(mǎn)的是,目前中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)沒(méi)知名牌,這與中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的地位很不相稱(chēng)。雖然營(yíng)銷(xiāo)理念和技巧很重要,但關(guān)鍵是要有品牌。沒(méi)有品牌就沒(méi)有市場(chǎng),知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度更無(wú)從談起。中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)看似富強(qiáng)的背后,隱蔽著品牌隱憂(yōu)。所以,一個(gè)茶行業(yè)首先要做強(qiáng)做大,先培育品牌知名度,再催生品牌效應(yīng)。或許,在不久的將來(lái),我們會(huì)有一個(gè)比雀巢、可口可樂(lè)更洪亮的名牌茶業(yè)。三。公司概述a茶業(yè)是一家在建的茶葉、茶具銷(xiāo)售公司,位于烏魯木齊市城區(qū)鐵路局。這樣的地方很符合休閑消遣的心情。該區(qū)域商業(yè)氣氛深厚,客流量大,購(gòu)物層次簡(jiǎn)單,購(gòu)置頻率高。大局部消費(fèi)者有猛烈的求質(zhì)、求質(zhì)、求美的特點(diǎn),但房?jī)r(jià)或房租本錢(qián)相對(duì)較高,競(jìng)爭(zhēng)尤為劇烈。進(jìn)入“商業(yè)中心”搶占“制高點(diǎn)”!茶葉品質(zhì)要求高,品牌和名茶品種要豐富。茶具和與茶有關(guān)的茶書(shū)要搭配,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。公司裝修:公司以茶葉店的形式進(jìn)展裝修,主要突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),讓顧客有一種和諧奇特的心理。公司裝修分為外部裝修,主要可以吸引客戶(hù)在店鋪中掃瞄,裝修主要可以引起客戶(hù)的購(gòu)置動(dòng)機(jī)。外部裝飾包含以下元素:外部造型:外部造型必需突出“茶”的素雅特征。招牌:招牌是永久性的廣告,要引起消費(fèi)者的古怪心,吸引他們的留意力,便利消費(fèi)者記憶,同時(shí)要表達(dá)茶店的風(fēng)格。通常,大多數(shù)茶店承受傳統(tǒng)風(fēng)格,長(zhǎng)方形牌匾,大黑漆為底色,鍍金字為點(diǎn)名,雕刻而莊重。櫥窗:櫥窗是第一展廳,可以直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)置欲望。櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一點(diǎn),放幾個(gè)比較吸引人的茶葉,比方保鮮茶、花茶、廣告很響的保健茶,放進(jìn)去。要適量放幾套茶具,讓幾杯好看的茶泡在透亮的玻璃杯里,幾天換一次品種。櫥窗燈光要明亮,陳設(shè)的茶葉、茶具、茶葉要形成一幅秀麗的畫(huà)面。4.店門(mén):茶葉公司的店門(mén)盡量大,采光好,安全考慮。5.外部照明:奶茶店的外部照明肯定要光明,最好是白色或綠色,不能是紅色。假設(shè)使用一到兩個(gè)綠色射燈,就可以突出奶茶店的吸引力。一些裝飾元素:公司柜臺(tái)以大方為主,線條流暢。一般應(yīng)當(dāng)是木質(zhì)的,可以漆成紅木的樣子,也可以用清漆做成木質(zhì)的顏色。這樣可以表達(dá)剩余茶葉的和諧統(tǒng)一,同時(shí)可以做一些多寶和一個(gè)放置茶具、茶書(shū)的小書(shū)柜。在條件允許的狀況下可以設(shè)置八仙桌或茶幾進(jìn)展品茶。墻壁:公司的墻壁要簡(jiǎn)潔大方,一般是木質(zhì)裝飾板,涂原色,合理搭配茶葉字畫(huà)或介紹相關(guān)茶葉學(xué)問(wèn)的宣傳資料。地面:地面主要保持干凈干凈。也可以使用石頭、水磨石或紙。假設(shè)鋪設(shè)地毯,最好用綠色或灰色,千萬(wàn)不要用刺眼的顏色。照明:頂燈肯定要亮,一般用電子熒光燈。越亮越好,柜臺(tái)和貨架也要裝綠燈,不能用紅燈。裝修:店鋪裝修很重要??梢赃m當(dāng)放幾個(gè)花草、盆景或者大紫砂、瓷瓶。關(guān)鍵是依據(jù)不同奶茶店的特點(diǎn)承受不同的思路,到達(dá)畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果??隙ú荒苊つ慷哑觥Qb飾、貿(mào)易和休閑的布局構(gòu)造,必需與外部環(huán)境相協(xié)調(diào),給人干凈、優(yōu)雅和舒適的感覺(jué)。四。市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)分析和公司戰(zhàn)略茶葉的市場(chǎng)特征:茶產(chǎn)品的多樣性中國(guó)是茶的發(fā)源地,茶區(qū)分布廣泛,資源豐富,茶葉的品種之多為世界之最。有六種茶:紅茶、綠茶、綠茶、黃茶、紅茶和白茶。具體到某一種茶,還有細(xì)分,比方有時(shí)間的紅茶,小紅茶,有焙、炒、蒸的綠茶等。就品質(zhì)特征而言,同種茶葉也知名茶和散裝茶的區(qū)分。而且地域環(huán)境、氣候、茶葉品種、栽培方式、制茶工藝等都有很多差異。,如工夫紅茶的滇紅與祁宏的品質(zhì)差異,閩南(北方)烏龍茶與烏龍茶的品質(zhì)差異。此外,很多名特茶是特定地域自然和人文因素相結(jié)合的產(chǎn)物,具有明顯的原產(chǎn)地地方特色,如龍井茶所屬的太平,碧螺春茶所屬的碧螺春,猴魁僅屬。茶產(chǎn)品的多樣性為茶企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品線延長(zhǎng)和差異化營(yíng)銷(xiāo)供給了強(qiáng)有力的資源保障。商品茶價(jià)格的模糊性。自80年月中期茶葉產(chǎn)銷(xiāo)政策放開(kāi)(邊上賣(mài)茶除外),企業(yè)有充分的價(jià)格自主權(quán)。幾經(jīng)沉浮,茶價(jià)照舊變幻莫測(cè)。目前,在茶葉市場(chǎng)供大于求、國(guó)際市場(chǎng)疲軟、非關(guān)稅壁壘苛刻的形勢(shì)下,茶葉價(jià)格的市場(chǎng)變量在增加。由于我國(guó)茶葉種類(lèi)和品質(zhì)的差異,茶葉的質(zhì)量缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)一,優(yōu)質(zhì)茶葉的質(zhì)量水平比較混亂,銷(xiāo)售價(jià)格也比較模糊。給渠道商的出廠價(jià)和批發(fā)價(jià)還能保持相對(duì)穩(wěn)定,但面對(duì)消費(fèi)者的零售價(jià),茶葉的價(jià)格往往被隨便設(shè)定,茶葉價(jià)格畸高或價(jià)質(zhì)不符,消費(fèi)者無(wú)法判斷商品茶的真實(shí)價(jià)值和價(jià)格。因此,破壞茶葉價(jià)格的模糊性,保持價(jià)格的完整性和定價(jià)的透亮度是挖掘茶葉市場(chǎng)潛力的重要途徑。市場(chǎng)渠道的波動(dòng)隨著茶葉流通體制的變化,原有的茶葉供給主渠道被減弱或瓦解。目前,茶葉市場(chǎng)正處于從舊渠道解體向渠道重構(gòu)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中。所以市場(chǎng)準(zhǔn)入和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)脆弱,波動(dòng)大,物流本錢(qián)和終端本錢(qián)過(guò)高。茶葉具有農(nóng)產(chǎn)品和食品的雙重特性,產(chǎn)品的特別性打算了茶葉市場(chǎng)開(kāi)拓和渠道建設(shè)的差異性和難度。在實(shí)踐中,市場(chǎng)渠道建設(shè)要依據(jù)自身商品茶的銷(xiāo)售特點(diǎn),尋求對(duì)接市場(chǎng)的最正確切入點(diǎn),探究可行、經(jīng)濟(jì)、高效的營(yíng)銷(xiāo)組合方案,旨在建立渠道穩(wěn)定、銷(xiāo)售富強(qiáng)、資金安全、商業(yè)高效的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。茶葉品牌的可塑性。目前商業(yè)茶葉質(zhì)量良莠不齊,價(jià)格缺乏誠(chéng)信,茶葉品牌太少。消費(fèi)者往往對(duì)商品茶的質(zhì)量和價(jià)格不知所措,無(wú)法推斷產(chǎn)品的真?zhèn)?、質(zhì)量和真實(shí)價(jià)格。它是商品質(zhì)量和價(jià)格的信用保證。消費(fèi)者漸漸表達(dá)對(duì)品牌茶的認(rèn)可和信任,市場(chǎng)期盼更多茶葉品牌的消滅。由于茶企規(guī)模小,品牌意識(shí)弱,學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)(專(zhuān)利、商標(biāo))投入缺乏,茶葉市場(chǎng)運(yùn)作不標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量不穩(wěn)定,消費(fèi)者購(gòu)置力受阻,從而制約了茶葉市場(chǎng)的深度拓展。不斷增長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng)和一體化的國(guó)際市場(chǎng)對(duì)茶葉品牌的培育既是市場(chǎng)需求,也是進(jìn)展機(jī)遇。中國(guó)茶葉品牌從無(wú)到有,從小到大,可塑性很強(qiáng)。WTO要性。茶葉企業(yè)應(yīng)制定切實(shí)可行的品牌進(jìn)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,具有良好的品牌形象和劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。包裝茶的盈利力量。包裝茶增值空間大,盈利力量強(qiáng),是茶葉品牌建設(shè)的主要載體之一。包裝茶的進(jìn)展機(jī)遇為茶產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展注入了的活力。茶葉作為一種快速消費(fèi)品,面臨著多重退貨的市場(chǎng)。市場(chǎng)的定位和細(xì)分,要求茶葉包裝要順應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)觀念的變化,從包裝材料、造型、裝飾、規(guī)格到系列包裝機(jī)的包裝要求。在堅(jiān)持中國(guó)特色的同時(shí),茶葉包裝要與國(guó)際包裝慣例接軌。材料選擇、樣式、規(guī)格、圖形和文字、標(biāo)簽等。茶葉包裝應(yīng)符合進(jìn)口國(guó)的法律法規(guī)、文化特征和消費(fèi)習(xí)慣,以促進(jìn)中國(guó)茶葉獲得更高的國(guó)際市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益。目標(biāo)市場(chǎng):一家茶葉公司會(huì)致力于塑造“物美價(jià)廉,信譽(yù)有保障”的公眾形象。在以茶為主導(dǎo)產(chǎn)品的同時(shí),會(huì)為各行各業(yè)的人設(shè)計(jì)相應(yīng)的茶產(chǎn)品。比方散裝茶賣(mài)給寵愛(ài)喝茶,對(duì)茶很有爭(zhēng)論的中老年人,袋泡茶主要賣(mài)給追求便利的白領(lǐng)。便利杯的茶飲料,在有熱水的地方可以隨便沖泡,適合白族人和追求時(shí)尚的年輕人的口味。細(xì)致周到,穎。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們將通過(guò)定期爭(zhēng)論進(jìn)展測(cè)試??蛻?hù)分類(lèi)當(dāng)前社會(huì),茶葉有九種消費(fèi)形式(①家庭消費(fèi);②集團(tuán)消費(fèi);③勞保消費(fèi);④禮品消費(fèi);⑤餐<客>餐廳消費(fèi);⑥休閑消費(fèi);⑦旅游消費(fèi);⑧公益消費(fèi);⑨工業(yè)消費(fèi))。依據(jù)不同產(chǎn)品的不同定位,我們將典型客戶(hù)分為以下幾類(lèi):①傳統(tǒng)茶的典型客戶(hù):有肯定經(jīng)濟(jì)力量,有品茶習(xí)慣的人。他們有肯定的品茶力量,對(duì)茶葉的品質(zhì)要求很高。此外,他們有足夠的業(yè)余時(shí)間喝茶,他們常常去茶藝館品茶。可以說(shuō),茶已經(jīng)成為他們生活的一局部,我們可以激發(fā)他們購(gòu)置我們產(chǎn)品的激情。緣由是我們產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢(shì),我們會(huì)盡力打造我們產(chǎn)品的品牌理念。這是目前茶葉市場(chǎng)所缺乏的,即對(duì)于茶葉消費(fèi)者來(lái)說(shuō),目前并沒(méi)有很強(qiáng)的茶葉品牌概念,由于目前市場(chǎng)上還沒(méi)有一家茶企樹(shù)立起很強(qiáng)的品牌形象。所以消費(fèi)者心中沒(méi)有品牌忠誠(chéng)度。我們公司成立后,會(huì)通過(guò)自身產(chǎn)品的品質(zhì)和廣告策略,在最短的時(shí)間內(nèi)強(qiáng)力打造產(chǎn)品的品牌形象,讓消費(fèi)者承受我們的品牌。同時(shí),由于我們產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)較低,這也是我們品牌形象的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。②袋泡茶的典型客戶(hù):機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、餐廳、酒店、白領(lǐng)。而且目前國(guó)內(nèi)的袋泡茶都是中低檔產(chǎn)品,甚至很多都是用茶葉加工后剩下的茶粉和茶根做成的。袋泡茶質(zhì)量差到讓人產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué),以為袋泡茶都是低檔茶,劣質(zhì)茶。這種現(xiàn)象導(dǎo)致袋泡茶的市場(chǎng)明顯變窄,袋泡茶始終無(wú)法進(jìn)入茶葉的主流消費(fèi)。沒(méi)有供應(yīng)不代表沒(méi)有需求。據(jù)調(diào)查,中高檔袋泡茶市場(chǎng)需求很大。比方,由于茶葉的提神解渴作用,白領(lǐng)上班族在工作期間一般都需要喝茶,但要求他們依據(jù)工作中傳統(tǒng)的泡茶流程,留神翼翼、慢悠悠地泡一壺茶,明顯是不現(xiàn)實(shí)的。所以袋泡茶就成了他們的抱負(fù)選擇。但由于目前市場(chǎng)上的袋泡茶質(zhì)量較差,他們對(duì)這種產(chǎn)品興趣不大。到底他們對(duì)茶葉的品質(zhì)要求很高。所以中高檔的袋泡茶會(huì)是他們的抱負(fù)選擇。另外,比方中產(chǎn)家庭接待客人。由于傳統(tǒng)習(xí)慣,泡茶是絕大多數(shù)人的選擇,但他們也面臨著同樣的問(wèn)題。依據(jù)傳統(tǒng)工藝泡茶,一來(lái)鋪張時(shí)間,二來(lái)對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),對(duì)茶沒(méi)有這樣的需求。而低檔劣質(zhì)的袋泡茶明顯不適合接待客人,所以對(duì)他們來(lái)說(shuō),中高檔的袋泡茶格外適合接待客人。類(lèi)似袋泡茶的消費(fèi)也涉及很多領(lǐng)域,我們信任這個(gè)市場(chǎng)的前景會(huì)格外寬闊。我們的產(chǎn)品定位是中高檔袋泡茶葉。③在公司將來(lái)的進(jìn)展規(guī)劃中,我們將開(kāi)拓茶飲料市場(chǎng)。茶飲料的典型客戶(hù)是時(shí)尚的年輕一代,他們對(duì)飲料的需求很高,是茶飲料消費(fèi)的主力軍。目前,茶飲料市場(chǎng)面臨著劇烈的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從幾年前的一枝獨(dú)秀變成了眾多企業(yè)之間的劇烈競(jìng)爭(zhēng)。“康師傅”和“統(tǒng)一”在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,占據(jù)了肯定的市場(chǎng)份額,而飲料巨頭可口可樂(lè)、雀巢、健力寶、燕京啤酒甚至世界茶葉巨頭英國(guó)的立頓都預(yù)備進(jìn)入這一市場(chǎng)。我們的營(yíng)銷(xiāo)策略是開(kāi)發(fā)多樣化和個(gè)性化的產(chǎn)品。茶飲料在現(xiàn)實(shí)中是把茶作為配料之一,或者作為一種飲料口味,但本質(zhì)上是回歸到與其他飲料同等水平的競(jìng)爭(zhēng),只是口味的競(jìng)爭(zhēng),這使得它缺乏獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。在這方面,我們將開(kāi)發(fā)從根本上轉(zhuǎn)變茶飲料概念的產(chǎn)品,使其相對(duì)獨(dú)立于飲品,更接近茶,從而形成我們產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。我們正在開(kāi)發(fā)的便利杯、袋等產(chǎn)品都將是這類(lèi)產(chǎn)品。我們信任,通過(guò)我們的創(chuàng)理念開(kāi)發(fā)的這類(lèi)產(chǎn)品將在很大程度上避開(kāi)目前茶飲料市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)辟另一個(gè)的市場(chǎng)。同時(shí),我們的產(chǎn)品也將打破目前茶飲料的概念,轉(zhuǎn)變茶飲料的消費(fèi)觀念,在茶飲料中更多地表達(dá)茶文化,讓消費(fèi)者享受到更多“茶”的樂(lè)趣。所以我們面對(duì)的消費(fèi)群體并不完全等同于現(xiàn)在茶飲料的消費(fèi)群體——年輕人。我們會(huì)把市場(chǎng)主要定位在對(duì)茶有肯定需求的客戶(hù),而不是簡(jiǎn)潔地把茶當(dāng)成一般飲料,但是需求不太高,又沒(méi)有足夠的時(shí)間品茶。我們信任這樣的消費(fèi)者并不少,只是市場(chǎng)沒(méi)有針對(duì)他們的產(chǎn)品。所以我們認(rèn)為這局部市場(chǎng)潛力巨大。市場(chǎng)定位我們的市場(chǎng)定位確定為傳統(tǒng)茶葉和袋泡茶葉的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,將來(lái)我們將為年輕消費(fèi)者開(kāi)發(fā)便利和共性化的茶產(chǎn)品。目前,在傳統(tǒng)茶葉的生產(chǎn)和銷(xiāo)售中,沒(méi)有一家企業(yè)能夠占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。大局部企業(yè)都是家庭作坊和小農(nóng)戶(hù),整個(gè)市場(chǎng)根本處于完全33%,“康師傅”3123%。然而,便捷、共性化的茶產(chǎn)品市場(chǎng)并沒(méi)有被商家占據(jù)。一般來(lái)說(shuō),北方地區(qū)更寵愛(ài)花茶,我們會(huì)依據(jù)這些特點(diǎn)來(lái)制定我們的銷(xiāo)售策略,針對(duì)每個(gè)地區(qū)的不同品種。市場(chǎng)戰(zhàn)略考慮到茶葉批發(fā)價(jià)格和茶葉市場(chǎng)零售價(jià)格的巨大差異,我們主要是利用公司的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)銷(xiāo)售茶葉。這種形式是最適合我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售形式。由于我們的目的是樹(shù)立品牌,而在商場(chǎng)設(shè)專(zhuān)柜開(kāi)店是最抱負(fù)的品牌銷(xiāo)售方案。雖然這種銷(xiāo)售方式在購(gòu)置店鋪時(shí)本錢(qián)較大,但相比批發(fā)銷(xiāo)售,公司手里握著茶葉批發(fā)的利潤(rùn),好的店鋪會(huì)有更廣泛的宣傳效果,所以這種方式還是劃算的。此外,在市場(chǎng)成熟、技術(shù)允許的狀況下,我們還將承受網(wǎng)上交易的形式,以適應(yīng)當(dāng)前現(xiàn)代化的銷(xiāo)售模式,為客戶(hù)供給更加便捷高效的效勞。我們還將樂(lè)觀參與各種茶博會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)等。,從而推廣企業(yè),提高產(chǎn)品的知名度。同時(shí)考慮的銷(xiāo)售方法:①銷(xiāo)售:市內(nèi)客戶(hù)只要免費(fèi)撥打當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)分公司,我公司都會(huì)供給送貨效勞,效勞費(fèi)視路程而定。②零售商:對(duì)于烏魯木齊一些不繁華的小地方,我們會(huì)利用市場(chǎng)調(diào)研,選擇當(dāng)?shù)匦抛u(yù)好、有肯定茶葉學(xué)問(wèn)的商家作為公司的指定經(jīng)銷(xiāo)商。③網(wǎng)上訂購(gòu):客戶(hù)只需進(jìn)入我公司,支付少量訂金即可購(gòu)置我們的產(chǎn)品。④推廣:在各大城市的聞媒體上做廣告,或舉辦茶葉與安康講座、征文競(jìng)賽,或以海報(bào)的形式宣傳推廣。此外,我們還考慮其他方法來(lái)擴(kuò)大公司的知名度:(1)通過(guò)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)茶葉及其制品的認(rèn)證,申請(qǐng)相關(guān)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利。②在烏魯木齊各大超市購(gòu)置店鋪,進(jìn)展產(chǎn)品展現(xiàn)和優(yōu)待活動(dòng)。③通過(guò)廣告、海報(bào)、講座、競(jìng)賽等方式進(jìn)展全方位宣傳。④與小城市的商家合作,授權(quán)其為指定經(jīng)銷(xiāo)商,并按肯定比例安排利潤(rùn)。⑤與其他茶葉供給商合作,拓寬茶葉品種。⑥通過(guò)控股掌握其他規(guī)模較小的同類(lèi)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。⑦樂(lè)觀與海外溝通,取得海外營(yíng)業(yè)執(zhí)照,聘請(qǐng)海外人員進(jìn)展海外銷(xiāo)售。產(chǎn)品定價(jià)策略:我們公司想在眾多同行的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。除了對(duì)品質(zhì)要求嚴(yán)格,另一方面是由于方式得當(dāng),定價(jià)空間比零售商大。所以一方面可以給茶包產(chǎn)品和茶葉定一個(gè)相對(duì)較低的價(jià)格,有助于這兩類(lèi)產(chǎn)品快速占據(jù)市場(chǎng)。對(duì)于我公司的特色產(chǎn)品(如便利杯茶飲料),承受撇脂定價(jià),以高價(jià)銷(xiāo)售,由于這些產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)置力強(qiáng),價(jià)格敏感度低。不及物動(dòng)詞運(yùn)營(yíng)和治理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān):商品質(zhì)量是打算一家店經(jīng)營(yíng)的首要因素,尤其是茶葉。所以進(jìn)茶,肯定不能講人情。你必需嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),看外觀,聞氣味,測(cè)水分,開(kāi)湯,嘗味道,看葉底,評(píng)價(jià)格??梢砸唤z不茍。假設(shè)有條件,可以使用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。假設(shè)不確定,可以詢(xún)問(wèn)幾個(gè)專(zhuān)職技術(shù)人員。同時(shí)要求供給商三證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、保質(zhì)期),翻開(kāi)一兩盒(袋)看質(zhì)量是否全都。千萬(wàn)不要圖省事,圖廉價(jià),輕易信任人。最好選擇有規(guī)模、有實(shí)力、有無(wú)形資產(chǎn)的供給商。選購(gòu)的科學(xué)性:茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng),保管極其嚴(yán)格,茶葉種類(lèi)繁多。這就要求經(jīng)營(yíng)者在選購(gòu)時(shí)要有清楚敏捷的頭腦。千萬(wàn)不要為了省事而大量購(gòu)置商品??隙ㄒ罁?jù)自己經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小,上一年的銷(xiāo)量,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),推測(cè)當(dāng)年的銷(xiāo)售狀況,適中選購(gòu)茶葉,對(duì)高檔名茶更要慎重。不要一下子買(mǎi)很多高利潤(rùn)的,賣(mài)多少買(mǎi)多少,少點(diǎn)進(jìn)步。不然辛苦一年,茶葉大量積壓,茶葉貶值真的讓人心寒。剛接觸茶葉行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)更加留神。多請(qǐng)教專(zhuān)家,多出差,由于你負(fù)擔(dān)不起。作為零售商,有必要為批發(fā)商和制造商建立信息檔案,以便他們?cè)谌必洉r(shí)可以相互聯(lián)系,從而避開(kāi)缺貨和積壓的沖突。品種要全:消費(fèi)者對(duì)茶葉的要求多種多樣。作為經(jīng)營(yíng)者,他們必需適應(yīng)市場(chǎng)需求,盡可能做到品種化,肯定不能拒絕自己經(jīng)營(yíng)的主品種之外的其他品種,不要自我封閉。他們應(yīng)當(dāng)寬容,承受品種。一些冷門(mén)產(chǎn)品可以少進(jìn)口一點(diǎn),留下供給商的郵寄地址以備不時(shí)之需。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是依據(jù)消費(fèi)者的口味來(lái)供給。不同地區(qū)的消費(fèi)者口味不同,北方有花茶,南方有綠茶,西北有磚茶。定價(jià)合理化:茶葉的銷(xiāo)售價(jià)格始終是一個(gè)難以解決的問(wèn)題。前期價(jià)格太高。通過(guò)媒體的作用,消費(fèi)者“等茶?!薄,F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)劇烈,很多人賣(mài)得太低,有的甚至低于本錢(qián)價(jià),造成惡性競(jìng)爭(zhēng)。在保持良好品質(zhì)的同時(shí),還要有合理的定價(jià)。首先,確定你的購(gòu)置本錢(qián)價(jià)。計(jì)算好你的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)和你的合理利潤(rùn)后,參考市場(chǎng)來(lái)定一個(gè)合理的價(jià)格。既不能暴利,也不能低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。固然,名茶和特種工藝茶由于其特定的藝術(shù)價(jià)值,定價(jià)應(yīng)當(dāng)更高。一是在品種齊全的根底上,增加不同等級(jí)的茶葉。比方《毛峰》有預(yù)明特級(jí)、特級(jí)、一級(jí)等?!澳档だC球”有“第一春”、“第二春”、“第三春”。二是經(jīng)營(yíng)茶及茶相關(guān)商品,如茶具、茶書(shū)、茶點(diǎn)、茶葉、茶保健品、茶字、茶畫(huà)等。茶葉有紫砂、瓷器、玻色的包裝和貯藏,如用錫箔袋包裝花茶,綠茶可以保鮮,放在冰柜里賣(mài)。茶葉的主體構(gòu)造取決于不同地區(qū)的不同消費(fèi)者。訂單商品:商品質(zhì)量直接影響消費(fèi)者對(duì)奶茶店的感受。不同種類(lèi)的茶葉和與茶葉相關(guān)的商品必需合理列出。先對(duì)它們進(jìn)展分類(lèi),比方花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū)。然后,進(jìn)展分級(jí),讓消費(fèi)者一目了然。最好能放一個(gè)茶葉的簡(jiǎn)介(產(chǎn)地、味道、特點(diǎn)等。)在各個(gè)區(qū)域,然后整體布局。依據(jù)你經(jīng)營(yíng)的整體環(huán)境,你應(yīng)當(dāng)和你的店一起存放茶葉和茶具。做好店鋪衛(wèi)生和周邊環(huán)境:茶葉是一種很嬌貴的飲料,有很強(qiáng)的腐爛吸取性。店鋪衛(wèi)生很重要,店鋪大廳肯定要干凈。柜臺(tái)、架子、茶桶、茶盒每天至少清掃兩次,不留一點(diǎn)灰塵。要特別注意四周的環(huán)境,看看四周有沒(méi)有異味物體,比方香水、酒精等。四處查找污染源。千萬(wàn)不要在餐館做飯。在同一個(gè)茶店里,綠茶和花茶要分開(kāi),綠茶要密封好,不能由于吸取不了花的香味而損害綠茶本身的品質(zhì)。名茶應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁嗟年P(guān)注。不能摻茶的商品千萬(wàn)不要放在茶鋪里,比方中藥材。假設(shè)抓到異味,快速消退污染源,肯定不要再賣(mài)了,換上好茶,重進(jìn)貨,避開(kāi)因小失大,損壞茶店的無(wú)形資產(chǎn)。做好廣告宣傳:廣告宣傳對(duì)商家的重要性眾所周知,可以利用銷(xiāo)售人員和業(yè)務(wù)員印幾個(gè)小廣告進(jìn)展宣傳。促銷(xiāo)的方式要多種多樣,可以打折。還可以依據(jù)購(gòu)置金額贈(zèng)送幾件與茶相關(guān)的禮品,如茶具、茶書(shū)等。無(wú)論是廣告還是促銷(xiāo),都要贏得客戶(hù)的信任,不能哄騙客戶(hù)。你言行全都,你言行全都。做好打長(zhǎng)久戰(zhàn)的預(yù)備:茶葉作為一種特別的消費(fèi)品和藝術(shù)品,需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間讓顧客承受和評(píng)價(jià)它的口感、味道、品質(zhì)和味道。這樣就要求運(yùn)營(yíng)商要有急躁,幾個(gè)月或者一年不賺錢(qián)也沒(méi)關(guān)系。他們應(yīng)當(dāng)不斷地宣傳它,同時(shí),依據(jù)客戶(hù)的要求改進(jìn)它。雖然開(kāi)茶葉店不像八年抗戰(zhàn)那么“長(zhǎng)久戰(zhàn)”,但也要兩三年。七。小組治理一個(gè)茶葉公司的治理,關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)。豐富的茶葉學(xué)問(wèn):作為一個(gè)茶葉經(jīng)營(yíng)者,首先你需要的是豐富的茶葉學(xué)問(wèn),簡(jiǎn)潔的茶葉種植學(xué)問(wèn),茶葉的產(chǎn)地、種類(lèi)、加工的學(xué)問(wèn),各種茶葉的產(chǎn)地,名茶產(chǎn)地的生疏,茶葉品質(zhì)的鑒別,茶葉價(jià)格的變化,茶藝、茶道、茶文化以及與茶相關(guān)的茶具等學(xué)問(wèn)。同時(shí)要不斷了解市場(chǎng)的要求,掌控茶葉消費(fèi)的變化,更經(jīng)營(yíng)理念,推測(cè)茶葉消費(fèi)的變化趨勢(shì)。團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)人員是奶茶店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的綜合素養(yǎng)是開(kāi)好奶茶店最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。作為一名茶葉店員,首先你要有良好的文化素養(yǎng),把握相關(guān)茶葉的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),包括茶葉的種類(lèi)、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡方法、儲(chǔ)存方法等。同時(shí)還有綜合學(xué)問(wèn),如茶藝、茶道、茶道、品茶、斗茶、茶史等。店員是直接和顧客打交道的關(guān)鍵,關(guān)系到奶茶店能否產(chǎn)生效益。通常,他們應(yīng)具備以下專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):外貌吸引人:衣著干凈干凈,款式適時(shí),儀容優(yōu)雅,表情忠厚。永久不要試圖微笑或呆滯,面無(wú)表情。舉止親切,自然,熱忱,不蓄長(zhǎng)發(fā),不染彩發(fā),不涂指甲油,不噴香水,不做昂貴的裝飾。姿勢(shì)自然得體,不做作。功能,通過(guò)識(shí)別顧客的外貌,為不同的顧客推舉不同的茶葉,這樣成交率確定高。所以需要店員的反響力量。依據(jù)不同客戶(hù)的不同要求,做出快速反響,了解和體會(huì)客戶(hù)的購(gòu)置意向,并賜予快速回復(fù)或供給效勞。有人總結(jié)說(shuō),效勞接待方式是“一個(gè)接一個(gè),兩問(wèn)三聯(lián)系”,這是敏捷應(yīng)對(duì)的具體表達(dá)。優(yōu)秀的語(yǔ)言力量:語(yǔ)言是溝通的工具,是供給信息和感受的主要手段。語(yǔ)言表達(dá)對(duì)生意很重要,直接關(guān)系到奶茶店的效益。要講一般話(huà),不使用效勞禁忌,說(shuō)話(huà)要適度,掌握好自己的語(yǔ)氣,要親切自然,禮貌真誠(chéng),對(duì)人的稱(chēng)呼要得體,對(duì)不同的客戶(hù)使用不同的禮貌語(yǔ)言,掌握要敏捷。自制力強(qiáng):由于銷(xiāo)售人員的工作環(huán)境單調(diào),客戶(hù)性格各異,這就要求銷(xiāo)售人員要把握自己的心情。不管顧客有多挑剔,你都應(yīng)當(dāng)保持良好的心態(tài),不厭其煩地提問(wèn),急躁答復(fù)。遇到不講道理的客戶(hù),不要生氣,急躁解釋。“顧客是上帝”,請(qǐng)銷(xiāo)售人員牢記在心。包括識(shí)別假幣、外幣和各種支票的力量,正確填寫(xiě)發(fā)票。作為茶葉銷(xiāo)售人員,還應(yīng)當(dāng)具備各種包裝力量,比方袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝等??傊?,一個(gè)茶葉店經(jīng)營(yíng)者必需具備良好的心理素養(yǎng)、商業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和超群的交際接待力量。治理混亂。以下是某茶葉XX早上8:00值班做好店鋪衛(wèi)生,保持柜臺(tái)干凈,做好營(yíng)業(yè)預(yù)備。八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén),工作服穿戴整齊。推銷(xiāo)員上班時(shí)不準(zhǔn)化裝、噴香水或染指甲。(三)在業(yè)務(wù)過(guò)程中:微笑,效勞,舉止虛心;賣(mài)貨的時(shí)候,準(zhǔn)確,定價(jià)正確,收款準(zhǔn)確,百問(wèn)不厭,百問(wèn)不厭。送貨時(shí)要文明禮貌,不要摔、扔物品;假設(shè)遇到不講道理的顧客,要有急躁,熱忱接待。(4)下班后兩人清現(xiàn)金,封好錢(qián)上交,清理營(yíng)業(yè)工具,整理貨物,清理貨架。(五)認(rèn)真落實(shí)柜臺(tái)“十不”和“六不變”。十不即:不要在柜臺(tái)吃東西;制止談天、大笑或拍打柜臺(tái);不允許由于裝貨、結(jié)賬、點(diǎn)餐而無(wú)視客戶(hù);不允許在柜臺(tái)接待客人;不與客人爭(zhēng)吵、謾罵、毆打;不準(zhǔn)在柜臺(tái)接待訪客,存放個(gè)人物品,做任何私事;7、無(wú)火價(jià),躺貨平臺(tái);8.不得挪用商品銷(xiāo)售資金;9、不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位;10.不允許給客戶(hù)優(yōu)待,也不允許私自共享禮物。六個(gè)是一樣的:1、生疏人,熟人;大人小孩都一樣;買(mǎi)和不買(mǎi)是一樣的;忙閑;購(gòu)置商品和退貨是一樣的;通常客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)是一樣的。做好售后效勞:成交后,客戶(hù)已付款,售后效勞尤為重要。包裝、袋包裝等。會(huì)禮貌的送客人出去,給客戶(hù)留下好印象。同時(shí),有些顧客肯定要退換我們店里的茶葉,又找不到任何理由拒絕。同時(shí)建立客戶(hù)檔案,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。八。融資和資本運(yùn)營(yíng)打算建立定期的財(cái)務(wù)制度:你必需在你的事業(yè)中建立定期的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不容無(wú)視。不管用誰(shuí),都要做好進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、折扣、損耗的現(xiàn)金賬,月底毫不留情地盤(pán)點(diǎn)。股本構(gòu)造和規(guī)模30在股本構(gòu)造中,兩個(gè)投資人共出資30萬(wàn)元。在風(fēng)險(xiǎn)投資方2-3金,化解風(fēng)險(xiǎn),為將來(lái)的擴(kuò)張做預(yù)備。資金來(lái)源和運(yùn)用305.31202351:5。投資可行性分析3-6個(gè)月可完成設(shè)備的到貨、安裝、調(diào)試,生產(chǎn)中可保證產(chǎn)品質(zhì)量;總公司位于烏魯木齊城區(qū),交通便利,投資環(huán)境良好。依據(jù)公司的實(shí)際根底、力量、潛力和業(yè)務(wù)進(jìn)展打算以及投資工程的可行性,經(jīng)過(guò)分析爭(zhēng)論,承受正確的計(jì)算方法,以穩(wěn)健性為原則,遵循中國(guó)現(xiàn)行的法律、法規(guī)和制度,在全部重大方面與財(cái)政部公布的企業(yè)會(huì)計(jì)
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