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文檔簡介
機票代理合同協(xié)議書2篇一:機票代理合作協(xié)議機票代理合作協(xié)議協(xié)議編號甲方:北京完美之旅信息咨詢有限公司經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,達成本協(xié)議條款。一、合作方式1、出票服務:甲方須向乙方提供出票服務。2、系統(tǒng)支持:甲方須具備與甲方合作業(yè)務所需的機票出票系統(tǒng)及。3、訂票服務:由乙方預訂人員在甲方提供的分銷系統(tǒng)完成。4、結算原則:mu/fm/kn航空公司f-y85折結算、ca/cz航空公司f-y90票面+5元/張結算(限制航線除外)。5、結算服務:甲乙雙方需要提供業(yè)務接口人、財務結算接口人及系方式。1、財務對帳:雙方每天對帳,當日上午10:00前雙方將之前一日的賬目對賬完畢,對帳確認單經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后以傳真的方式發(fā)給對方,確認單作為雙方每周結算的唯一有效憑據(jù);2、退票:發(fā)生退票時,應根據(jù)實際結算價格及退票費后沖抵票4、結算賬號開戶行:上海浦東發(fā)展銀行北京電子城支行開戶名:北京完美之旅信息咨詢有限公司三、保證金間的保證金,待業(yè)務結束后退還。(暫不收取)四、甲方的權利和義務1、甲方制定出票、結算流程;2、甲方須向乙方傳遞票號、pnr等信息并配合乙方的信息操作;3、甲方將對雙方合作中所涉及到的乙方商業(yè)秘密履行保密義務,不得向第三方泄露。五、乙方的權利和義務1、乙方有權對甲方的業(yè)務流程及服務規(guī)范提出合理化改進建議。2、乙方必須具備合法資質,保證合法經(jīng)營,保證合作的具體開展形式在合作期間符合相關法律規(guī)定和國家相關行業(yè)政策的要求。3、使用甲方客戶資料歸甲方所有,乙方僅保留每次出票的訂單信息用于線下服務,不能保留客戶詳細資料。未經(jīng)甲方書面許可不能以任何理由將任何訂票信息挪作他用,或泄露給第三方。4、若因為乙方打票和收款工作出現(xiàn)問題導致用戶投訴或給他人造成經(jīng)濟損失,由乙方負責處理善后事宜并承擔全部損失賠償責6、對于既非甲乙雙方中任何一方原因(包括但不限于航空公司的原因)而導致的工作引發(fā)用戶投訴或出現(xiàn)其他問題,乙方有責任和甲方一起做好用戶的解釋工作。若有需要乙方負責協(xié)調航空公司等處理善后事宜。7、乙方對合作中所涉及到的甲方商業(yè)秘密履行保密義務,不得向六、違約條款1、若任何一方違反本協(xié)議所規(guī)定的義務,違約方在收到守約方要求糾正其違約行為的書面通知之日,應立即停止其違約行為,并在10日內賠償守約方因此受到的所有損失。2、若違約方繼續(xù)違約行為或不履行其義務,守約方除就其所有損失而獲得違約方賠償外,亦有權提前終止本協(xié)議并保留法律追究3、雙方均有過錯的,應根據(jù)各方實際過錯程度,分別承擔各自的4、若乙方在實際開展業(yè)務過程中,服務不能達到本協(xié)議規(guī)范要求,甲方保留根據(jù)實際情況中止直至終止本合同的權利。5、如因乙方的過錯導致甲方與甲方客戶違約時乙方須承擔一切連七、協(xié)議的終止1、本協(xié)議于下列任一情形出現(xiàn)時即終止:1.2協(xié)議一方嚴重違約,致使本協(xié)議無法履行或已無履行必要。3在一方出現(xiàn)嚴重違反本協(xié)議內容的行為,并對對方造成或必將造成重大損失的情況下,守約方終止本協(xié)議無須負任何違約責任,并按照相關法規(guī)妥善解決。4任何一方宣布破產(chǎn)或進入清算或解散程序。2、任一方在協(xié)議期內擅自終止合作,須賠償另一方由此造成的實3、協(xié)議終止或解除后,本協(xié)議中關于保密、結算、損失賠償和違約金的約定繼續(xù)有效。4、協(xié)議期滿或協(xié)議履行過程中,甲乙雙方一致同意終止本協(xié)議八、不可抗力條款本協(xié)議履行過程中,由于不可抗力原因造成本協(xié)議暫時無法履行的,遭遇不可抗力的一方或雙方應予不可抗力發(fā)生后立即通知另一方。不可抗力對妨礙協(xié)議履行的情形消失后五日內,遭遇不可抗力的一方應向另一方提供由相關權威部門出具的關于不可抗力發(fā)生及其影響的證明。九、協(xié)議爭議解決1、對于因本協(xié)議的解釋及執(zhí)行而產(chǎn)生之爭議,應首先由雙方通過友好協(xié)商(或)經(jīng)由中立之第三方調解來解決。2、如爭議未能于前述方式在開始協(xié)商后三十(30)日內解決,則任何一方均可就該爭議提起訴訟。訴訟由甲方住所地有管轄權院管轄。3、上述協(xié)商、調解和訴訟期間,雙方仍然有義務繼續(xù)履行協(xié)議之規(guī)定,保證取票業(yè)務的正常開展。十、保密義務1、本合同中的條款以及合作期間雙方的信息均屬商業(yè)秘密。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將其向第三方泄露或用作合作項目開發(fā)以外之用途,否則應向對方承擔相應的法律責任,但此前一方已經(jīng)享有的或一方通過合法途徑從第三方獲得的、或已為公眾所知悉的信息不屬于前述保密信息。2、如違反保密義務給對方造成損失,違約方應承擔賠償責任。十一、其他未盡事宜本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議或以附件的形式對有關問題做出補充、說明、解釋。經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,是本協(xié)議不可分割的部分。補充協(xié)議或附件、傳真件與本協(xié)議具有同等法律效力。1、本協(xié)議一式肆份,具有同等法律效力,甲乙雙方各持兩份。2、合作期限:合作期限為一年,自2012年9月10日起至年月日止,合作期限屆滿后如甲乙中任何一方均未書面通知對方終止合作的,合作期限將自動續(xù)展年。日期:年月日日期:年月日篇二:票務代理協(xié)議書模板票務代理協(xié)議書甲、乙雙方本著平等互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就甲方委托乙方進行機票訂購的有關事項達成如下協(xié)議,雙方共第一條協(xié)議宗旨及協(xié)議范圍第二條協(xié)議有效期本協(xié)議于年月日起至年月日止,有效期為年。第三條雙方的權利和義務1、甲方的權利和義務(1)甲方承諾在本協(xié)議有效期內所需國際、國內航空客票優(yōu)先詢(2)因甲方原因發(fā)生的誤機、更改、簽轉、退票、客票遺失等特殊情況,按照民航客運規(guī)定處理。(3)由于乙方無法按協(xié)議為甲方提供滿意服務,經(jīng)甲方三次督促仍無法改善的,甲方有權在結清所有票款及相關事宜后終止本協(xié)(4)甲方授權人員應將所需的國內、國際機票以電話、傳真或其它方式告知乙方授權人員。甲方可根據(jù)實際需要,隨時更改具體的授權人員,屆時將以書面形式通知乙方。(5)乙方授權人員根據(jù)甲方授權人員的要求訂妥后,用電話或傳真方式回復確認,并通知甲方價格、航空公司及航班號。如預訂當天機票,甲方須在此航班起飛前小時向乙方預訂。乙方應按甲導致甲方未及時登機,乙方需支付甲方相當于機票價格倍金額的違約金,造成甲方損失的,還應賠償甲方損失,并且甲方有權終2、乙方的權利和義務(1)乙方通過提供專人、專線進行航空客票的查詢、定位、送票,售后等一系列服務。(2)乙方承諾為甲方提供與市場持平或更低的折扣。(3)乙方提供全年每日24小時市區(qū)免費快速定票、送票業(yè)務(節(jié)假日如有變更,將提前通知甲方)。(4)乙方在打折和提供各種優(yōu)惠服務的基礎上,按機票實收金額(最低票價基礎上)的%對甲方進行現(xiàn)金優(yōu)惠返點。(5)乙方在收到甲方的書面通知或電話確認后,方可出票;如無甲方通知而乙方擅自出票,由此引發(fā)的一切后果,由乙方自負。第四條付款方式1、當甲方票款總額達到5~6萬元之間時,可與乙方結算一次。結算時,按機票實收金額(按最低票價)的%給予甲方進行現(xiàn)金人員因私預訂機票,未經(jīng)甲方授權人員經(jīng)辦的,乙方均視作個人行為,并按當場現(xiàn)金結算處理。3、每次結算前,乙方需提供詳細的《機票結算明細表》與甲方核對?!稒C票結算明細表》以甲方所提供模板為準。第五條爭議處理甲、乙雙方若發(fā)生任何索賠事件,雙方應友好協(xié)商解決。任何一方不得扣留和拒付、拖欠機票及機票費用等行為。雙方協(xié)商解決不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六條協(xié)議的生效與終止1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權的委托代理人簽字并蓋章2、本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議,有關協(xié)議及雙方認可的來往電報、傳真等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。3、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效合同簽訂時間:年月日訂地點:(本頁為簽字頁,無正文)篇三:機票合作協(xié)議機票合作協(xié)議為了方便甲方員工購買航空客票,提高工作效率,簡化購票手續(xù),甲方需要乙方提供機票訂購服務事宜,乙方愿意提供此項服務。依據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定,甲乙雙方本著遵守信用,互惠互利的原則,經(jīng)甲乙雙方充分、平等協(xié)商,就乙方向甲方提供機票訂購事宜,達成一致,簽訂本合同。一、合同要求1、甲乙雙方必須嚴格遵守國家有關的政策、法律、法令,遵守民航的各項運輸規(guī)章及本合同書的各項條款。2、訂票程序:訂票人(甲方固定員工)應通過乙方指定的聯(lián)系電話和聯(lián)系人預定機票,訂票時應說明乘機人姓名、證件號、乘機日期、行程及航班,乙方訂妥機票后,將所訂機票日期、行程及航班號等按甲方要求的時間內以短信和電話方式通知訂票人。二、合作聯(lián)系人本合同約定的全部服務事宜與甲方進行聯(lián)系、磋商、解決出現(xiàn)的問題。三、乙方服務標準1、乙方接到甲方出票電話后,應向甲方再次核實乘機人的機票信息及折扣情況,核實無誤后立即出票。2、如遇航空公司取消航班或航班變動等情況,乙方收到航空公司發(fā)布的通知應立即告知甲方乘機人和聯(lián)系人。如遇航空公司自動取消航班或航班延誤等其他變動情況出現(xiàn),所有責任歸航空公司3、乙方在為甲方出票后,應將航班信息、電子客票號碼、始發(fā)登機航站樓的情況等在兩小時內以短信形式告知乘機人或聯(lián)系人。4、乙方每月1日將上月機票和對賬簽收單交與甲方作為依據(jù),如甲方需要送票服務時,乙方應根據(jù)甲方的要求在規(guī)定時間內盡可能的將機票免費送抵甲方處。5、如甲方指定購買特價機票(不能退改簽)時,所有損失由甲方四、雙方責任和義務1、乙方負責為甲方年月日至年月日期間所需機票提供較優(yōu)惠的2、由于訂票人(甲方員工)自身原因延誤乘機又無法退改簽的客票,產(chǎn)生的退票費按民航規(guī)定由甲方承擔。由于乙方操作原因造成機票日期、時間、行程及價格有誤,應由乙方負責按當時訂票排訂票人的正確行程。五、結算方式1、甲乙雙方自合同簽訂之日起,甲方應在票款金額每達2萬元2、如當月甲方購買機票的票款不足2萬元時,甲方應在次月33、甲方通過轉賬方式結清票口。乙方收款賬戶信息:賬戶名稱:山西省旅游集散中心有限責任公司開戶行名稱:工商銀行太原湖濱支行六、爭議解決凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的
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