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經(jīng)理競聘演講稿范文經(jīng)理競聘演講稿范文(五)
經(jīng)理競聘演講稿范文(五)本文簡介:
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:大家好!首先,特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競聘的機(jī)會,使我能夠在中國移動這個寬闊的舞臺上施展出我的個人才華,體現(xiàn)出我的人生價值!我叫,vip客戶經(jīng)理年畢業(yè)于vip客戶經(jīng)理高校vip客戶經(jīng)理系,vip客戶經(jīng)理年加入中國******,現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理我今日
經(jīng)理競聘演講稿范文(五)本文內(nèi)容:
?敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!首先,特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競聘的機(jī)會,使我能夠在中國移動這個寬闊的舞臺上施展出我的個人才華,體現(xiàn)出我的人生價值!我叫,vip客戶經(jīng)理年畢業(yè)于vip客戶經(jīng)理高校vip客戶經(jīng)理系,vip客戶經(jīng)理年加入中國******,現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理我今日演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢;二是談?wù)勎覍ip客戶經(jīng)理工作的總體熟悉;三是講講我對做好vip客戶經(jīng)理總體思路。
一、豐富的工作閱歷和豐碩的工作成果是我競聘的信念所在
十年前,我懷著對幻想和事業(yè)的執(zhí)著追求,加入了移動公司,穿上了"移動藍(lán)",去履行"溝通從心開頭"的莊重承諾;十年來,我見證了中國移動從小到大、從弱到強(qiáng),并躋身世界著名通訊運(yùn)營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)悟到"正德厚生,臻于至善"深刻內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖,并成為一名閱歷豐富的移動員工供應(yīng)了無價的精神養(yǎng)料!
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,我無時無刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),而這也為我?guī)砹素S厚的回報。那是在,公司的客戶開頭大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過對市場的深化調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,就必需具有堅決的應(yīng)變力量。面對這樣的逆境,我準(zhǔn)時調(diào)整了營銷思路和策略,變被動為主動,通過公司開展的"預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)"活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動,勝利吸引了一百多名聯(lián)通用戶,有效保障了公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,受到公司的全都好評。
6月,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推動工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)掩蓋范圍,市公司打算在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)掩蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,我和同事們對全市餐飲消遣、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪,實施分區(qū)域包干。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力,我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營銷方式,勝利挖掘了市場潛力,有效拓展了移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)掩蓋范圍。截止到11月,我們累計拓展中小集團(tuán)360家,新增集團(tuán)用戶3825戶。通過大規(guī)模的拓展活動,有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場占有率得到進(jìn)一步提升。
在驕人的工作業(yè)績背后,積累更多的是豐富的工作閱歷和對市場的精確?????把握。十年來的工作經(jīng)受使我全面把握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,能夠精確?????洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo)。實踐證明,我的豐富閱歷為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財寶,同時也是我今日參與競聘,以便來日以極大的熱忱回報企業(yè)的信念所在!
二、對vip客戶經(jīng)理職位的深刻熟悉是我競聘的力氣源泉
vip客戶經(jīng)理職位是我們移動公司的一個特別重要的崗位。他對我們公司能否樂觀拓展業(yè)務(wù)掩蓋范圍、精確?????高效把握市場先機(jī),進(jìn)一步增加市場占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增加企業(yè)競爭力都將會起到至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為能否精確?????深刻的熟悉vip客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的基本前提!
vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,是公司形象的重要代表,必需具備肯定的基本條件。我認(rèn)為要想勝任vip客戶經(jīng)理職位,首先要有劇烈的敬業(yè)精神。vip客戶經(jīng)理職位必需有劇烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的力量,有一股勇于進(jìn)取、樂觀向上的勁頭,過千山萬水,進(jìn)千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計,以此來聯(lián)絡(luò)客戶、把握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營。
其次,要有敏銳的觀看力量。市場的培育和客戶的狀況很簡單,不僅差別很大,而且受很多因素的制約。一個有敏銳觀看力量的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路、耳聽八方,對客戶的一舉一動,對市場的變化都能了如指掌,并能準(zhǔn)時反饋信息。
再次,是要有良好的服務(wù)態(tài)度。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,也是客戶的顧問。應(yīng)真正樹立"待人如已"的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足"溝通從心開頭"手牽手為客戶服務(wù)。這樣才能較快地贏得市場和客戶的相信,才能更深化地貼近市場、貼近客戶。
最終,要有寬敞的學(xué)問面。作為vip客戶經(jīng)理職位,會常常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬敞的學(xué)問面。了解基礎(chǔ)學(xué)問,包括市場營銷學(xué)學(xué)問、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)學(xué)問、管理基礎(chǔ)學(xué)問等,使之完成日常的經(jīng)營工作;熟識專業(yè)學(xué)問,包括移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等學(xué)問,為此提高綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
三、實現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘勝利后的目標(biāo)所在
假如今日我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的相信和支持,勝利受聘vip客戶經(jīng)理職位,那么我將會把實現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo),并從以下幾方面進(jìn)行努力,去實現(xiàn)我"回報公司"的嚴(yán)肅承諾。
1、抓住一點(diǎn),穩(wěn)定一線,進(jìn)展一片
充分利用好分散客戶四周擁有強(qiáng)大的客戶源這一優(yōu)勢,以分散重點(diǎn)客戶為依托點(diǎn),輻射帶動周邊相關(guān)客戶源組成集團(tuán)網(wǎng),以點(diǎn)帶面將共性化、主動化服務(wù)延長到個大中小企業(yè)內(nèi)部,以此打破原有商業(yè)客戶服務(wù)始終以來將服務(wù)對象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)模式。在此基
礎(chǔ)上,還要最大程度的了解、滿意客戶需求,不僅要滿意客戶的基本要求,而且還要滿意客戶的潛在要求,特殊是大客戶、集團(tuán)客戶的需求。應(yīng)努力"查找有需求的客戶、滿意客戶的需求",并制定與之相匹配的營銷、服務(wù)、管理、分析和聯(lián)絡(luò)策略;
2、變被動為主動,回流高價值客戶
我認(rèn)為在市場競爭日益激烈的挑戰(zhàn)下,培育客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要,換言之,只有穩(wěn)定的占有市場才能拓展新的市場。做到這一點(diǎn),就必需變被動為主動,實行相應(yīng)的回流措施的策略,穩(wěn)固已有的客戶源。vip客戶經(jīng)理職位把握大量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息和客戶信息,利用此優(yōu)勢,可以在了解客戶現(xiàn)實經(jīng)營的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,如關(guān)心集團(tuán)客戶量身定做適合其共性需求的配套產(chǎn)品,相互雙贏、合作增效、共享利潤>利潤,以此實現(xiàn)對已有客戶和市場的穩(wěn)定占有;
3、引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)
在整個市場體系中,商業(yè)客戶的服務(wù)定位特別重要。依據(jù)客戶的詳細(xì)狀況,推介客戶使用相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。例如??蛻羰巧虡I(yè)集團(tuán)組,那么就要為客戶作為集團(tuán)服務(wù)模式,在信息化數(shù)據(jù)營銷方面找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn)。我認(rèn)為,商業(yè)組客戶的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個人客戶。因此,細(xì)致、深化、貼心、準(zhǔn)時的專家服務(wù)將是我營銷策略的主要著力點(diǎn),要將市場和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時反饋給不同層次的客戶群,力求在服務(wù)的過程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。
4、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷增加應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的綜合力量
市場經(jīng)濟(jì)的競爭說究竟是人才的競爭、學(xué)問的競爭。要想在我們移動公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,競爭者首先必需具備要有以專業(yè)學(xué)問為核心的綜合學(xué)問體系。假如我能夠競聘勝利,我將會此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)個人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),準(zhǔn)時把握瞬息萬變的市場詢問,不斷更新原有的學(xué)問儲備,以增加自己在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)、精確?????做出推斷、實現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的力量。
作為這次競聘的樂觀參加者,我盼望在競爭中獲得勝利。我堅決了自己干一行、愛一行、鉆一行的人生信念,"寧從一而深造,毋泛涉而兩失"。在人生的道路上,每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,而我只能說,作為一名移動人,擅長在工作中體驗勝利的喜悅,品嘗人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!
但是,我也不回避失敗。"人無完人,金無足赤"!通過這次競聘,我從其他表現(xiàn)精彩的同事身上看到了我的不足,這些不
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